普通胃鏡檢查過程中的心理護理
【摘要】做普通胃鏡是患者普遍感到恐懼的一項檢查,有時由于患者過度緊張而導致檢查不能順利進行,有的患者甚至放棄該項檢查。在普通胃鏡檢查過程中,護理人員有針對性地實施心理護理,能夠減輕患者的恐懼感,讓患者主動配合檢查,從而減輕患者的痛苦,并讓檢查更加順利地完成。【關鍵詞】普通胃鏡 恐懼 心理護理
普通胃鏡是患者普遍感到恐懼的一項常見的檢查,在麻醉下進行胃鏡檢查,能免除患者的痛苦經歷,但由于各方面的原因,加上麻醉對患者有選擇性,同時麻醉的風險讓一部分患者不愿承擔,所以普通胃鏡還是多數需要做胃鏡的患者的首選。普通胃鏡檢查過程中,患者神志清醒,胃管要通過咽部,必然會產生反射性的惡心嘔吐,有的患者因過度恐懼而屏住呼吸,導至憋氣缺氧,甚至有瀕死的感覺,這時有的患者會下意識地掙扎性地拉扯胃管,輕則檢查失敗,重則有可能損傷患者的食道。近十年本人在胃鏡室從事護理工作,了解患者在檢查中的難受,同情患者的痛苦經歷,工作中不斷地償各種方法,減輕患者的不適;三十余年的護理經歷,加上對心理護理的重視,通過實驗對比,我認為,在普通胃鏡檢查的過程中,護理人員有針對性地對患者進行心理護理,能夠在很大程度上減輕患者的不適感,讓患者變緊張低抗為主動配合,讓檢查更加順利地完成。因此,心理護理在普通胃鏡檢查中顯得尤為重要。
1 資料與方法
1.1 資料一
2008年6月至2009年8月,我院申請胃鏡患者總量3365人次,完成檢查3339人次;其中26人因感覺不能忍受胃鏡檢查而堅決放棄,完成檢查后患者普遍表情痛苦,隨機抽問100名檢查后的患者,89人感覺非常難受,不愿再做該項檢查,2人感覺還好,不是很難受,9人感覺有點難受,但能忍耐。這期間,護理人員在檢查過程中進行常規的協助。
1.2 資料二
2009年10月至2010年9月,我院胃鏡申請總量為5216人次,完成檢查5209人次,其余7人難以忍受普通胃鏡檢查改為無痛檢查;隨機抽問100名檢查后的患者,18人感覺非常難受,55人感覺還好,能忍受,27人感覺有一點難受,不是想象的那么可怕。這期間,我科在胃鏡檢查過程中,護理人員有針對性地對患者實施心理護理。
1.3 對比結果
從兩組數據可以看出,在普通胃鏡檢查過程中,護理人員實施有針對性的心理護理,能夠有效地減輕患者的痛苦,使檢查更加順利地完成。
2 心理護理
2.1 消除患者的恐懼
護理人員要以輕松和謁的態度接待患者,對有恐懼情緒的患者,要有針對性的給以安慰和鼓勵,如常有患者走進檢查室就神情緊張地說:“醫生我很害怕,不知能不能受得了”。這時護理人員要以和謁的態度對待患者,一邊指導其擺好體位,一邊解釋:“你不要緊張,比你年齡大的和年齡小很多的患者都能做這項檢查,你身體狀態還好,一定會很順利的”。并說:“做的時候就是有點想吐的感覺,不是想象的那么樣的可怕,你只要保持呼吸通暢,有意識地把氣出出來,感覺就會好一些”,事實上感覺很難受多半是因為患者憋氣造成的,在檢查過程中,提醒患者有意識的進行呼吸,這樣一般患者的反應會輕很多,檢查也會更加的順利。 2.2 轉移患者的注意力
在檢查過程中,對插管有抵抗的患者,一方面消除其恐懼心理,讓患者放松,并做深呼吸,一方面刺激患者的某些部位,如重掐合谷或人中穴,拍打患者的背部等,讓患者轉移注意力,對特別難以插管的患者在轉移注意力的同時,囑其做吞咽動作,這樣能使插管順利一些。行話說:“胃鏡檢查過了咽部就完成了一半”。很多患者就是在過咽部時反應很重,產生放棄檢查的想法。護士在護理過程中,通過轉移患者的注意力,可以減輕患者的不適反應,讓檢查更順利。
2.3 檢查過程中的心理調節
普通胃鏡檢查,當胃鏡進了食道以后,患者反應相對減輕,但隨著鏡身的推進,患者因鏡身的刺激和對胃的充氣牽拉,會加劇惡心嘔吐,這時要用平緩的語氣對患者說:“檢查很順利,你自然的用鼻子 呼吸感覺會好一些”,對反應很重的患者,就給以鼓勵說:“你配合得很好,再堅持一下就好了”。并讓患者默數30個數,告知數到30檢查就完了,讓患者有一個心理期盼的時限,從而分散注意力,減輕檢查過程中的痛苦不適。
2.4 檢查過程中適時的信息傳遞
在檢查中,有的患者需要取活檢,由于相間相對較長,患者難以堅持,表現煩躁,這時要抓住患者想把病檢查清楚的心理,適時的傳遞一些信息給患者,可以說:“你堅持一下,醫生要把你的胃內的一個部位仔細看一下,請你忍耐一下,一會就好了,拔管很容易,為你檢查清楚才是最重要的”。在不停的信息傳遞過程中,消除了患者的茫然忍受,讓患者對檢查過程有一點了解,這樣也會減輕患者難受的感覺,配合完成檢查。
2.5 協助患者擺好體位
普通胃鏡檢查時,插管順利與否與體位也有很大的關系。有的患者由于緊張,在檢查床上四肢僵硬,頭和身體縮成一團,還有的患者身體象角弓反張狀,還有的患者頸部縮在胸前等等姿式,很不利于檢查,這時要用親和的語氣讓患者放松,然后指導患者擺好體位。一般最利于檢查的體位是:患者左側臥、雙手抱在胸前、雙腿曲屈,頭枕在枕上,讓頸和左肩呈90度角,并讓下頜稍上仰。必須要注意的是,這樣的臥位對枕有一定的要求,枕的厚度要與患者的左肩寬差不多,同時枕的質地不能太軟,對身型寬大的患者,應將枕下墊高,不要讓患者頭低垂,使頸與肩呈較小的夾角,這樣插管會受阻,所以枕的高度要因人而異進行調整,以使插管順利,從而減輕患者的不適感。
2.6 檢查完畢的安撫
普通胃鏡檢查完畢,多數患者都有不適的感覺,在清理完患者的面部后,要給以安撫,如對患者說一聲:“你吃苦了”,隨即遞上紙巾,讓患者從剛才的經歷中走出來,多數患者會說一聲謝謝,一聲平常的問候,能讓患者覺得醫護人員很同情他,并從心理上拉近了醫患之間的關系,讓經歷了不適感的患者沖淡不適的記憶,心靈深處感到一絲慰籍,這也是心理護理的目標。
隨著醫學的發展,人們的健康意識的增強,胃鏡檢查的患者會越來越多,作為護理工作者,要理解患者在檢查中的不適反應,并以極大的愛心和耐心做好心理護理,消除患者的恐懼情緒,讓患者在短暫的檢查過程中,感受到醫護人員的關心、尊重和理解,這樣患者的配合程度也會更高,我們的工作也能夠更加順利,也達到了為患者減少痛苦的目的。
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