關于信息時代下高校圖書館管理員綜合素質的研究
論文摘要：信息時代下高校圖書館對管理員素質提出了更高的要求。從新時代下高校圖書館特征、高校圖書館管理員素質要求、高校圖書館管理員素質建設三個方面探討信息時代下高校圖書館管理員綜合素質。通過提高高校圖書館管理員的綜合素質，提升信息時代高校教學科研的服務水平，創新高校圖書館的服務模式，提高服務質量，適應時代的發展，建立信息化的現代化高校圖書館，為國家教育發展作出更大貢獻。論文關鍵詞：高校圖書館；信息時代；綜合素質
高校圖書館作為普通高校圖書資料的職能管理部門，在高校的學科建設、教學科研以及學生素質教育方面具有重要的地位。隨著我國高等教育的迅速發展，高校圖書館的服務功能越來越強，對高等教育的提升也起到越來越大的作用，高校圖書館也得到了前所未有快速的發展。高校圖書館作為知識和技術傳播紐帶，信息技術的迅猛發展，對現代高校圖書館的服務質量和要求提出了挑戰，也對高校圖書館管理人員的素質提出了更高的要求。
一、信息時代下高校圖書館新特征
1.計算機網絡技術新特征
計算機網絡技術是現代高校圖書館數字化的重要手段。在知識爆炸時代，知識量非常大，信息交流非常頻繁。現代信息技術能夠大量儲存知識資源，快速傳播知識，擴大知識信息平臺利用，促進知識和技術更新。計算機技術、信息處理技術、多媒體技術、超文本技術和網絡通信技術快速發展，也為高校圖書館優質服務功能提供了重要技術手段。因此，計算機網絡技術是現代高校圖書館重要特征之一。
2.圖書資料數字化建設新特征
圖書資料的數字化采用的知識信息的結構和系統化，借助存儲介質新的全文存儲與全文檢索技術，能夠存儲海量的知識信息資源。全文存儲的新方式光柵掃描方式，能夠存儲大量全文文本，綜合利用現代各種技術手段，提高全文檢索性能和速度。因此，數字圖書館建設是現代高校圖書館的發展趨勢，圖書資料數字化也是現代高校圖書館新特征之一。
3.光盤檢索系統新特征
光盤檢索系統能夠及時、快速、準確地處理光盤存儲資料，從而變革圖書館傳統服務模式。光盤檢索系統能夠查閱圖書館業務處理的各種信息及其變化，以及這些信息的各種賬表，設計操作方便，數據安全，易于維護和升級。光盤檢索系統包括讀者信息數據庫、光盤信息數據庫、借閱信息數據庫。因此，光盤檢索系統是現代圖書館資料管理的重要模式，也是現代圖書館的重要特征。
4.學科專業化借閱模式新特征
高校圖書館需要為學校不同學科專業的師生提供專業資料信息服務，而圖書館專業化借閱模式更能滿足不同學科專業的教學科研要求。因此，高校圖書館要打破傳統的藏書模式，除舊布新，加強專業化借閱模式的創新，從而提高圖書館借閱水平。需要加強學科專業資料的梳理和歸類，圖書館下屬各個部門如流通部、閱覽部、采編部要密切配合，有組織、有計劃、有步驟地開展學科專業化借閱模式的探索，建立一套新的圖書借閱制度。
5.圖書建設模式新特征
高校圖書館服務于不同層次、不同類型的高校師生。各個高校在學科專業建設方面均有自己的優勢和特色專業。但各個高校圖書館在圖書建設方面浪費與閑置普遍存在，同時，高校對圖書建設投資有限。因此，在圖書建設方面如何根據本校學科專業特點和學科需求，充分利用有限資金，建設適合本校學科發展的圖書建設模式也是各個高校圖書館思考的問題。因此，在圖書建設方面，應依據本校各個系、各個專業特色加強對專業學科文獻信息篩選和科學整理、加工，從而建設適合本校學科需求的專業學科文獻信息圖書館。根據本校學科優勢和學科特征、圖書館館藏規模，創新地探索適合本校特點的建庫模式，擴展文獻信息資源采集渠道，及時更新信息資源，有計劃、有步驟地建設適合本校學科發展的圖書資料體系。
二、信息時代下高校圖書管理員素質要求
1.較強的計算機技術綜合能力
現代高校圖書館館藏圖書的數量龐大，種類繁多，圖書的編碼、借閱、網絡服務等功能均需要借助計算機技術。因此，現代信息環境下高校圖書館管理員需要全面掌握與現代信息技術密切相關的計算機技術以及網絡技術，才能更好地適應現代圖書館發展的要求。當前，高校圖書館管理員計算機技術掌握的水平不高，導致信息檢索、信息共享等網絡信息資源開發和利用方面難以適應信息資源快速、有效的傳播和服務。因此，具備一定的計算機應用能力素質是信息時代下對圖書館管理員的基本素質要求，也是建設高水準圖書館的重要保證。
2.較強的文化知識和信息加工能力
隨著世界學術和知識的廣泛交流，英文文獻是目前世界文獻的主流文獻，深入挖掘網絡信息資源，了解最新學術動態，提供更高質量服務，需要具備一定的英語閱讀能力。此外，學科發展使各學科知識體系逐漸交叉融合，這要求圖書管理員不斷更新文化知識，擴展視野，加強信息的更新，對新知識信息具有敏銳的判斷力和洞察力，能夠挖掘信息資源，實現信息的深加工，及時有效地對有價值的信息進行推薦，實現信息資源高效開發和利用。因此，文化知識的素質和信息加工能力是圖書建設中圖書管理員必不可少的基本素質要求。
3.主動創新和服務意識
創新是信息時代科學技術進步的原動力。圖書管理作為知識儲存、傳播、交流的載體，更離不開創新意識和服務意識。信息時代下科學技術發展速度迅猛，新的科學思想和技術不斷涌現。圖書管理員只有不斷學習、主動創新圖書管理模式和服務模式、利用信息技術、加強擴寬創新思路，才能積極挖掘信息資源的服務功能，使圖書館成為新知識信息資源和信息傳遞橋梁。因此，建設信息時代的高校圖書館，離不開主動創新和服務意識的素質要求。 4.較強的知識交叉綜合能力
信息時代下要求圖書管理員具備廣博的知識背景、圖書情報、計算機和外語知識的交叉綜合能力。信息時代下圖書館借助現代信息，使文獻資料信息化，采用多媒體和網絡技術，使圖書管理方式進入信息化管理模式。因此，信息時代下圖書館管理模式需要管理員具有較強的專業知識、文獻資料傳播和利用機制把握、文獻信息資源的組織、管理和處理、計算機和網絡技術、英語等技能的交叉綜合能力素質要求。因此，管理員知識交叉的綜合能力素質是信息時代下圖書文獻信息進行高效交流和傳遞，加快科技創新的重要保證。
5.良好的心理素質和服務態度
隨著高校圖書館的規模越來越大，藏書越來越多，新舊更替頻繁，專業越來越細，圖書管理工作日趨繁重，這就要求圖書管理也要走專業化道路。面對龐大的知識庫，圖書管理員會面臨前所未有的壓力。這就要求圖書管理員具有良好的心理素質。圖書管理員在工作中要主動探索文獻信息的管理體系和管理模式，耐心細致地整理規范圖書資料，面對讀者同樣需要耐心周到地解答相關圖書資料借閱問題，并耐心認真按管理流程借閱圖書資料。良好的心理素質和服務態度也是圖書資源有效管理的基本素質要求。
三、信息時代下高校圖書館管理員素質建設
1.加強新技術培訓
信息時代下新技術不斷涌現，特別是計算機技術、數據庫技術以及網絡技術的興起，加快圖書資源數字化和文獻信息資源管理加工，為高校學科建設、教學和科研提供全面快捷的數字資源信息服務。因此，需要加強高校圖書館管理員的相關計算機技術和手段的培訓，并加強對科普和外語文化的學習，通過多種模式和途徑對圖書館管理員進行系統化培訓，以適應信息化和網絡化高校圖書館管理的要求，不斷創新高校圖書館服務模式，提高服務質量。
2.加強創新思想培訓
信息化時代下，需要打破傳統的高校圖書館單一管理模式和服務模式。在管理和服務中積極主動探索新的模式，樹立優質服務的目標；需要加強思想素質和業務素質的培養，提高綜合素質，不斷提高圖書館管理的服務質量和服務水平。通過現代高校圖書館管理的信息技術的培訓和學習，并在實際工作中不斷探索和實踐，不斷提高信息處理能力和信息傳播的準確性，及時掌握知識信息資源的信息動態，創新地提高服務模式和管理模式，適應信息時代高校圖書館管理的要求。
3.加強激勵機制改革創新
提高信息時代下高校圖書館管理質量，需要加強激勵機制模式的創新。探索新的激勵模式，是以提高高校圖書資料管理人員素質為目標，促進管理人員主動創新的思想和動力。圖書館管理工作是腦力勞動和體力勞動的結合，需要掌握多種專業技術技能，如檢索工具、情報文摘、數據庫、光盤、聲像等高科技信息服務手段，也需要上架整理書庫等繁重的體力勞動。當前，高校圖書館管理員待遇差、職稱晉升難、社會地位低，缺乏良好的激勵機制。因此，如何建設完善的激勵機制，調動圖書館管理人員的積極性和主動性是提高服務質量的重要保證。因此，提高圖書館管理員的待遇和地位，尊重圖書館管理員的工作業績和精神需求，鼓勵贊賞圖書館管理員個人價值和勞動成果，物質與精神激勵融合，創造一個和諧自尊奮發進取的氣氛，加強工作環境的建設，使管理員在舒心健康的工作環境中迸發自己的思想從而根本上提升圖書館管理員的精神素質、文化素質和技能素質。
4.建設良好的工作環境
良好的工作環境是工作質量的重要保證。工作環境包含圖書館硬件建設和人文環境建設。干凈整齊的圖書館場地既是圖書管理員快樂工作的重要條件，也是吸引讀者樂于奔波圖書館的重要因素。同時，圖書館在人文建設方面加強對圖書管理員的正面心理疏導和鼓勵，加強對管理員心靈的交流，激勵圖書管理員積極探索圖書管理的新模式。
5.加強職業素養教育
圖書管理員不僅需要扎實的基礎知識，還需要較高的思想道德職業素養。管理部門除了提高圖書管理員的專業技能培訓，還需要加強圖書管理員的職業道德素養的綜合教育。只有提高圖書管理員思想素養，才能從根本上提高圖書管理和服務水平。因此，加強培養和提高圖書管理員的思想政治和業務技能的綜合教育和培訓，全面提升圖書管理員綜合素質。
四、結束語
信息時代下高校圖書館的服務職能對管理員的能力和素質提出了更高更新的要求。因此，高校圖書館管理員應不斷提高自身的能力素質，不斷優化知識結構，創新圖書館管理和服務模式，加強技能培訓和素質教育，才能為高校教學科研對文獻信息需求提供多元化現代服務模式，才能適應信息時代下高校圖書館管理員綜合素質要求。
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