論新媒介的發展態勢
伴隨著市場經濟的發展變化,各類新媒介在迅速地滋生與成長。其中,不乏以爆炸般的速度瘋長者。在這種媒介狀態下,廣告的運行環境在表象上亦呈現出“亂花漸欲迷人眼”的格局。一方面,無處不在的廣告,讓受眾面對信息時無處回避;另一方面,廣告發布載體的類型日趨多元化,而各種媒介發布廣告后的實際效果測定也變得愈益不確定,這就使廣告主在選擇發布媒介時,越來越無所適從。
被稱為數字廣告年的2009年,可以說是這一困惑最為直觀的注解。以分眾傳媒為代表的新媒介組織,經過幾年的耕耘,以標新立異的姿態,在這一年有了豐厚的收獲。然而好景不長,分眾傳媒在市場上的地位很快便發生了動搖。下面是摘自新浪的資訊:北京時間11月22日凌晨消息,分眾傳媒今天發布了截至9月30日的2010財年第三季度財報。報告顯示,分眾傳媒第三季度總凈營收為1.374億美元,比去年同期的1.666億美元下滑17.5%;第三季度凈利潤為1.127億美元,去年同期凈虧損為1.276億美元,上一季度凈利潤為2530萬美元。這一組數據表明:新媒介的市場是一個風險與機遇并存的共同體。因此,其未來的發展態勢也就很難用某一家的興旺或衰退來衡量,而必須從更為廣闊的市場運動格局中去考察影響其發展的種種因素,并據此對其未來的走向作出判讀。
市場環境是催生新媒介的根本動因
市場環境,顧名思義是指媒介發展所處的外部環境。而所謂新媒介,是指與信息傳播環境新變化相適應的新的媒介手段,即在傳統大眾媒介(報紙、雜志、廣播、電視)之后發展起來的新的媒介形態。其突出特點是新的現代科技成果在媒介傳播中居于絕對的主導地位。其具體表現是完全的電子化和日益成熟的數字化。也正因為如此,其傳播速度驚人,而傳播成本與傳統媒體相比較則相對低廉。因此,其在廣告主的媒介選擇中,也就處在了一個很有意思的位置上:一方面,在傳統大眾媒介的廣告投放中獲得巨大回報的廣告主們對新媒介心存疑慮,不知道它們能否成為廣告產品新的傳播利器,即是否會“物有所值”;另一方面,廣告主們又因同質化市場競爭對廣告的依賴以及對傳統大眾媒體強勢導致的廣告費用日日飆升,因而使用費用相對低廉且形式新穎的媒介便應運而生。特別是自2008年美國金融危機引發的全球經濟蕭條以來,企業為“躲過嚴冬”,都減少了廣告開支,試圖尋找一種成本低廉而又能讓廣告信息繼續傳遞的載體。以分眾傳媒為代表的新媒介抓住了這個機遇,根據市場細分原理,通過模式創新找到了自己的立足點,實現了媒介市場的搶先登陸。而分眾傳媒在納斯達克上市后發生的財富效應,更使得中國的廣告市場在一夜間談“新”成為時尚。后來的LED熱亦如此。這也正應了“時勢造英雄”的古語。
廣告主的戰術性定位,是制約新媒介發展的雙刃劍
一般輿論認為新媒介是靠分食甚至壓縮傳統媒介的廣告份額一夜鵲起的。這種說法只看到了問題的表象,因為從根本上說,廣告主之所以選擇新媒介發布廣告,一個最基本的考慮還是出于其投放成本的考量,而對一些廣告預算有限的中小企業來說,投放成本低廉更是其棄舊圖新的全部原因。對于企業而言,傳統媒介更符合企業營銷戰略長遠發展的需求,選擇新媒介只是對這一戰略性廣告投放的補充,更符合企業整合營銷傳播的戰術性需求。一般來講,一旦企業要在廣告投放上做出取舍時,戰術性層面的選擇會被首先考慮割舍。可是對于中國企業而言,本屬戰術性層面的新媒體營銷傳播卻并不缺乏主顧。其原因固然是多方面的,然而有一點卻是不容忽視的,那就是中國獨特的廣告發展歷程和媒體地位,以及中國品牌經濟建設的初始性,使廣告主們還沒有那么長遠的戰略眼光。而對于具有相當規模的品牌企業而言,它們可青睞的傳播媒體依然是具有明顯“光環效應”的傳統大眾媒體,特別是國家級大眾媒體。這也是為什么即便遭遇經濟危機,2009年CCTV廣告招標依然會再沖新高的原因。
中國的品牌經濟畢竟尚不成熟,選擇戰術性廣告投放的企業仍占多數,所以新媒體才有了參與市場競爭的機會和條件,有了其生存和發展的空間。以網絡廣告為例。網絡廣告在一段時間以來,被稱為第五大傳播媒體,其市場份額逐年有所增長。然而這種增長并非如有些媒介分析人士認為的是對傳統媒介的掠奪,稍加分析,人們就會發現:網絡廣告80%的市場并不是20%的主要廣告主創造的,而是80%以上的中小廣告主。中國全球第一的網民基數對誰都是一個誘惑,但也是一個假象,因為基數與有效數往往并不正相關。再加上中國網絡受眾人群的獨特文化個性以及網絡監管制度的不甚完善,網絡廣告常有出格,使得網絡廣告的可信度并不高,所以網絡廣告的效果已經是大大削弱了的。而且網絡廣告引以為傲的無界限傳播,在目前看來也主要依賴于搜索引擎。即便如此,新媒介的發展看上去依然是方興未艾,因為對于很多廣告主來說,“戰略”需要常常會因某種原因讓位于“戰術”需要。雖然這是一個讓中國品牌經濟成長遲緩的根本原因,但是市場經濟發展的“初級階段”是無法跨越的,所以這種戰術性選擇便成為制約新媒介發展的雙刃劍,紅則迅速發紫,衰則倏忽而去,正所謂“興也勃焉,亡也忽焉”。而這種感性大于理性的選擇,無論對于新媒體的發展壯大,還是對于企業品牌的做強做大都不是幸事。
受眾的關注,決定著新媒介的未來前景
隨著商品經濟的發達和科學技術的進步,媒介在不斷地被細分。其實,這種細分也是在做另一種聚焦。這種聚焦就是指廣告目標受眾的關注度。大衛?奧格威曾經說過:“廣告主說,我知道我的廣告費有50%被浪費了,但我不知道被浪費在哪里了。”的確,如果沒有清晰的需求認識,廣告主浪費的可能不止50%。這也是我們在設計媒介調查分析時,往往會設計一些調查問卷,以試圖尋找被受眾提及最高的媒介。其實我們不妨反過來思考,是否可以從受眾調查中找出究竟是哪些媒介最無用,并給它們排排隊。
以顯示屏廣告媒介為例,作為一個傳播新平臺的新興電子媒介,顯示屏如今已不再是物以稀為貴,消費者對其廣告產生了審美疲勞和感知麻木之后,廣告效果自然降低,這就使得越來越多的顯示屏被忽略和排斥。當年預言分眾傳媒創造奇跡的理論家開始清醒地認識到:顯示屏作為新媒介,不過是廣告市場發展不成熟階段的產物。
顯示屏從樓宇電梯走到公交站臺、公交車上、戶外廣場等等,雖然都在搶奪受眾的無聊時間,但空間環境卻越來越嘈雜,而廣告內容形式的缺乏創新,更讓受眾情愿閉著眼睛睡一覺也不愿意多看一眼。因此,在選擇顯示屏時,除了看所謂覆蓋人群與頻次,是不是更要考慮顯示屏所在的環境對受眾的干擾與破壞力?
如果只是硬件創新的新媒介,很容易因為硬件的普及及新硬件的出現而被淘汰出局,這會讓新媒介的價值無法穩定更別說增值。所以,軟性內容資源的創新對新媒介的發展至關重要。
2008年12月22日,有消息宣稱,新浪公司和分眾傳媒集團宣布雙方達成協議,新浪將合并分眾旗下的戶外數字廣告業務。但過了不到一年的時間,也就是2009年9月28日,新浪與分眾傳媒同時宣布,將不再延長2008年12月宣布的新浪與分眾傳媒合并交易的截止日。此前,根據新浪和分眾的協議,雙方的合并案在2009年9月30日之前,如果沒有完成交割,交易將自動終止。
在模式創新取得成功之后,分眾傳媒面對如今的市場萎縮,是選擇退出,還是尋找新的適合自身媒介的生存方式,只有等待時間給出答案。從這個層面來看,網絡及通信支持的新媒體的發展后勢顯然比單打獨斗的顯示屏及其他另類新媒介的市場潛力要厚實一些,比如手機媒體。
隨著3G的深入發展,以手機為載體的通信終端媒介或將重演互聯網創富的歷史。以中國移動為代表的通信行業,由信息服務轉向增值服務,目標直指行業客戶,通過SI集成商的技術支持,為行業客戶提供全面的信息平臺交互服務。如數字交管,用戶通過發送信息可以查詢交通違章記錄等。這種媒介使受眾的關注由被動性變成主動性,蘊涵巨大的市場潛力。但是,任何一種媒介都有其優勢與局限性。電腦比電視更快捷,但消費者使用成本更高;手機比電腦更便攜,但硬件要求與消費者習慣培養仍有一個過程。然而可以期待的是,技術的不斷創新與改善,將為這些新媒介的普及化、大眾化帶來動力。
所以,新媒介不應只是站在廣告主的角度,而應該思考如何獲得受眾的關注度,滿足受眾,才能夠吸引廣告主,才能夠在廣告市場中獲得一席之地。
參考文獻:
1.陳培愛主編:《廣告學概論》,高等教育出版社,2004年版。
2.包文泉主編:《影視廣告原理與制作》,吉林出版集團,2010年版。
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