試論企業(yè)員工團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)
論文摘要：以開展學習《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動為契機，探討了培養(yǎng)電力企業(yè)員工團隊協(xié)作精神的一些做法。 論文關鍵詞：工會工作；干部培訓；長效機制
為圓必以規(guī)，為方必以矩，若為平直必以準繩�！秶译娋W(wǎng)公司員工守則》是國家電網(wǎng)公司制定和實施的，是適應當前形勢、貫徹黨的“會議”精神的具體體現(xiàn)，也是大力弘揚社會主義榮辱觀、推進國家電網(wǎng)公司“四化”建設的必然要求，對于加強公司企業(yè)文化、培養(yǎng)高素質員工隊伍、建設國際一流企業(yè)，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
我們應當以開展學習《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動為契機，培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神，促進廣大員工時時刻刻都處在一種積極向上、勤奮學習的氛圍中，增強員工主人翁意識，激發(fā)潛能，從而最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性，使之為了企業(yè)的統(tǒng)一目標，能自覺地擔負企業(yè)責任和愿意，與團隊成員并駕齊驅、共同奉獻。
一、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作精神的措施
培養(yǎng)一支充滿活力的高績效團隊,是企業(yè)決策層的管理目標。如何打造員工的團隊協(xié)作精神,筆者認為企業(yè)應該做到以下幾點。
1.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與企業(yè)文化建設工作相結合
“忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌”是國網(wǎng)企業(yè)文化的精華。忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與企業(yè)共同進退，不論身處何時何地不做有損于企業(yè)利益的事，時刻為企業(yè)獻計獻策，企業(yè)榮我榮，企業(yè)衰我恥。忠誠就是忘我的工作熱情；忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖及把握團隊協(xié)作的節(jié)點。企業(yè)要教育員工做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，為企業(yè)及社會作出更大的貢獻，這樣才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大，用擰成一股繩的協(xié)作力量，使企業(yè)成為國際一流的企業(yè)。
2.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與人力資源開發(fā)和管理工作相結合
小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。幾乎所有企業(yè)的問題歸根結底都是人的問題，企業(yè)管理的核心就是人的管理，因此，要管理好一個企業(yè)，使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，員工的團隊協(xié)作精神必不可少。要以制度、機制、流程和技術為支柱，對員工實施必要的引導、激勵、約束和競爭淘汰機制。把握好員工的選拔、任用、培育、吸引和激勵五個關鍵環(huán)節(jié)。做好人力資源規(guī)劃、人員素質測評、崗位任職資格評價、績效管理與考核、薪酬分配與激勵、教育培訓與職業(yè)生涯管理等六方面工作。打通員工成才通道，用物質和精神激勵培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神，用榜樣的力量與團隊協(xié)作的機會讓員工更快更好地成為富有協(xié)作精神的、充滿集體戰(zhàn)斗力的隊伍。
3.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與創(chuàng)建“四好”班子相結合
團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)主要取決于團隊的領導者。加強基層單位領導班子建設，把“守則”的要求充實進“四好”領導班子的創(chuàng)建和考核內容。領導干部要嚴格要求自己具備公道正派、誠實守信、光明磊落、謙虛謹慎、海納百川、求賢若渴、求真務實的思想素質。在學習貫徹《員工守則》上，要自覺帶頭、以身作則，走在前列，要求員工做到的，自己首先做到；禁止員工做的，自己首先不做，從而以領導班子的實踐引導帶動全體員工的實踐。領導干部與員工形成同心同協(xié)作，共進共發(fā)展，用領導藝術與良好溝通培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神。
4.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神同創(chuàng)建和諧企業(yè)相結合
堅決貫徹落實黨的“會議”精神和國家電網(wǎng)公司黨組2007年1號文件，讓員工感受到“企業(yè)發(fā)展為了員工，企業(yè)發(fā)展依靠員工，企業(yè)發(fā)展的成果由員工共享”。政治上尊重員工，推進民主管理，提高員工對重大事項的知情權、決策權和監(jiān)督權；工作上信任員工，創(chuàng)造拴心留人的良好環(huán)境；生活上關心員工，積極為他們排憂解難。加強和諧企業(yè)建設，用企業(yè)發(fā)展的成果培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神。通過員工的個體發(fā)展，從而讓團隊壯大。團隊的協(xié)作發(fā)展使得企業(yè)和諧發(fā)展。
5.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工的表達和有效溝通能力相結合
表達與有效溝通是達成共識的重要途徑。俗話說，“心向一處想，勁往一處使”，能否這樣，就看“溝通”了。而“溝通”的最大障礙就是“習慣性自我防衛(wèi)”，就是不坦誠。如果出現(xiàn)這種情況，只能表明這類員工在實質上還沒有融入這個團隊。在他們的心目中，還沒有真正把“你”、“我”、“他”變成一起協(xié)作的“我們”，這是有悖于團隊共同目標和行為規(guī)范的。最終，必然讓共同利益受損�，F(xiàn)代社會是個開放的社會，好想法、好建議要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團隊作貢獻。所以要引導員工抓住一切機會鍛煉表達溝通能力，積極表達自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和有效溝通的藝術，達到協(xié)作上團隊力量的充分發(fā)揮。
6.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工做一個持續(xù)的學習者相結合
團隊成員的能力是有效團隊的要素之一。這種能力絕不是以不變應萬變的，而是一個持續(xù)學習與發(fā)展的過程。能力的提升和不斷地自我重塑是當代有價值員工的重要課題，其實現(xiàn)途徑只有一個：持續(xù)學習，不斷重塑自己，所謂活到老，學到老。企業(yè)應把員工培養(yǎng)成一個持續(xù)的學習者，這樣的員工會自覺地不斷進行自己知識上和技能上的拾遺補缺學習；而更重要的則是他能立足工作實踐，投入到團隊合作學習中去，在這種以“孜孜不倦，不斷改進”為主要內容的合作學習中，每個成員都會獲得遠遠高于個人學習的學習績效。不僅能大大提高每個成員實現(xiàn)共同目標的能力，而且也會大大提升其實現(xiàn)整體搭配的行為能力，最終達到企業(yè)發(fā)展的遠大目標。
7.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工主動做事、相互負責、共擔責任的習慣相結合
每一個員工都有成功的渴望，但是成功不是等來的，而是靠努力做出來的。任何一個單位都不喜歡只知道聽差的人，我們不能被動地等待別人告訴你應該做什么，而應該主動去了解企業(yè)和社會需要我們做什么，自己想要做什么，然后進行周密規(guī)劃，并全力以赴地去完成。團隊是彼此需要他人行動的一群人。所以，其成員不僅需要高度的個人責任感，還需要相互擔當。因為，每個團隊成員的工作是環(huán)環(huán)相扣、相互關聯(lián)的，需要每個成員都非常留意與其他成員的關聯(lián)與互動，人人都采取主動配合的方式來行動。如果沒有相互負責、共擔責任的意識，就會出現(xiàn)“個人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”，將工作的關聯(lián)關系割裂開來的不良現(xiàn)象，這將導致有害的關聯(lián)效應的發(fā)生，最終必然危害團隊共同目標與整體利益。
8.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工敬業(yè)的品格相結合
品格是個人力量源泉的所在，員工有敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，才能發(fā)揮自己的聰明才智。個人的命運是與所在的團隊、集體的命運聯(lián)在一起的。企業(yè)要讓員工有意識地多參與集體活動，并且想方設法鼓勵員工認真完成好個人承擔的任務，讓員工養(yǎng)成不論學習還是干什么事都認真對待的好習慣。
9.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工寬容、合作的品質相結合
今天的事業(yè)是團隊的事業(yè)，今天的競爭是團隊的競爭，一個人的價值只有在團隊中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。有的員工動手能力強，點子也不錯，但當他的想法與別人的不一致時，就是固執(zhí)己見，不知如何求同存異；有的員工，在家里就是被照顧、被包容的珍寶，特別有一些家庭環(huán)境比較好的，由于有優(yōu)越感，更不容易做到寬容待人和與人合作；有的員工對周圍的人缺少信任，使人無法與其溝通、合作。實際上，團隊中的每個人各有長處和不足，關鍵是成員之間以怎樣的態(tài)度去看待。企業(yè)要培養(yǎng)員工的欣賞和鑒別能力，讓員工能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)對方的美，去莠存良，培養(yǎng)員工求同存異的素質。這需要我們在日常生活中經(jīng)常關心員工，培養(yǎng)員工良好的與人相處的心態(tài)，并在日常工作和生活中加以運用。這不僅是培養(yǎng)團隊精神的需要，而且也是獲得人生快樂的重要方面。
10.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工全局意識、大局觀念相結合
團隊協(xié)作精神的基礎是揮灑個性，團隊協(xié)作精神的核心是協(xié)同合作，團隊協(xié)作精神的最高境界是凝聚力。團隊成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個員工：他們共同承擔一項工作任務，但各有分工。其中一位在完成任務的過程中遇到了技術上的難題，此時他只會自己冥思苦想，卻不屑于向坐在旁邊的高手請教。而這位高手此時不是把他當做是榮辱與共的合作伙伴，而是坐在旁邊等著看笑話。他們共同承擔的工作其結果可想而知，這是我們應該吸取的教訓。所以在工作中，有意識地培養(yǎng)員工的全局觀念極為重要。要建設一個優(yōu)秀班組，每個人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動。否則，將會像一盤散沙，優(yōu)秀的集體難以形成，自己也很難從中受益。只有以全局宏觀的眼光，有顧全大局的意識，發(fā)揮個體所長，為達到協(xié)同統(tǒng)一的目標共同努力。
11.把培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神與努力提高企業(yè)的執(zhí)行力相結合
電網(wǎng)企業(yè)必須努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力是一種“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”的企業(yè)文化。如何強化執(zhí)行力？最根本的是要強化求真務實、愛崗敬業(yè)、令行禁止、切實履行職責的觀念和意識，提高各級干部、職工的整體素質，形成從上到下，一級抓一級，一級帶一級，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。
在實際工作中，由于個別差異，素質參差，培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神總會有一些阻力、問題和困難。只有大家形成一個共同奮斗的目標，才能具有威力。有團隊精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。不能總是搞個人主義，處處抬高個人、貶低他人、勾心斗角、爭占上風、個個想當主角。培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神，也不是無原則地搞一團和氣。原則、感情與共同的利益和目標，是維系一個團隊的紐帶，少了哪一條都不行。團隊協(xié)作精神，是在原則的前提下產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個別，雖然滿足了個別人的利益需要，卻起到誤導作用，由此必然導致人心渙散，從而失去了團隊的凝聚力，沒有凝聚力，還有什么團隊協(xié)作精神？
二、結語
總之，團隊協(xié)作精神是企業(yè)對內、對外展示的一種自信、能力和協(xié)作，是企業(yè)發(fā)展的命脈，唯有統(tǒng)一目標、團結一心、奮勇向上的團隊，才能使企業(yè)立于不敗之地，所以，團隊協(xié)作精神才是真正的核心競爭力之所在。而培養(yǎng)團隊協(xié)作精神是大家都應該努力的。正如邁克爾·喬丹所說：“一名偉大球星的突出能力就是讓周圍的隊友也變得更優(yōu)秀�！蔽覀円矐撘赃@樣的姿態(tài)去培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，用團隊協(xié)作精神武裝自己，為我們的共同目標而努力。
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