試論圖書館現代管理模式的思考
論文摘要:雖然網絡信息逐漸深入到人們生活的每一個角落,但是圖書館仍然是人們獲取信息資源最重要的場所之一。圖書館的管理主要是針對信息資源而言的,管理信息資源是圖書館社會職能的根本所在。隨著社會經濟的發展,傳統的圖書館管理模式已經不再適應社會的高速發展,圖書館要想繼續保持其社會價值,就必須改革其管理模式。本文主要思考圖書館現代管理模式,對構建圖書館新型管理模式進行探討。
論文關鍵詞:圖書館;現代管理模式;管理制度
人類經歷了幾千年的歷史文明,前人留下了許多重要的文獻、信息資源,而現代人同樣運用自己的聰明才智,為人類的文明增添色彩。圖書館作為承載這些文獻、信息資源的重要場所,對人類文明的發展具有重要的作用。管理圖書館內的文獻信息資源就成了發揮圖書館社會價值的重要內容。圖書館管理模式也在逐漸轉變,從注重圖書館文獻資源的管理,再到注重文獻收藏的管理,今后的發展趨勢將是對知識信息的管理,圖書館管理模式正隨著社會的發展不斷變革,充分發揮著它重要的社會價值。
一、對現代圖書館特征的思考
現代圖書館是開放性的信息咨詢平臺,是為閱讀者提供文獻、信息的重要場所。傳統的圖書館是以占有文獻資源為主,隨著人們對信息資源需求的不斷增加,這種圖書館管理模式應該不再適應社會的發展,圖書館開始運用現代先進的技術力量與手段,建立以計算機網絡為依托的現代圖書館。現代圖書館有如下特征:
(一)資源的多樣化
這是現代圖書館最主要的特征,也是現代圖書館適應社會發展的重要表現。現代圖書館建立了以信息查詢為主要目的的電子圖書館。這種電子圖書館為閱讀者提供了更多的文獻信息資源,同時也使閱讀者更方便地查詢到需要的信息。閱讀者可以通過有效的身份驗證進行相關文獻、信息的查詢,圖書館還提供相應的配套服務,使閱讀者不但可以查詢信息,而且還可以通過打印等方式,將信息資源帶回家,大大地方便了閱讀者使用圖書館文獻、信息資源。
(二)服務自動化
傳統的圖書館管理模式只提供閱讀者借閱的場所,其他的服務非常有限。隨著閱讀者對圖書館文獻、信息需求的不斷提高,圖書館管理建立自動化服務系統,對圖書館各個管理環節進行自動化管理,為閱讀者提供多種圖書館館藏文獻資源與電子信息資源的查詢、使用服務,最大限度地滿足閱讀者對文獻、信息資源的利用需求。同時,這種優質的自動化服務系統,不僅滿足閱讀者需求,同時也大大地提高圖書館管理效率,節省了人力資源。
二、對圖書館現代管理模式中存在問題的思考
現代社會在不斷地發展著,逐漸進入知識信息時代,尤其是計算機網絡信息技術的發展,使人們更愿意利用網絡來完成對信息的查詢與使用,這樣圖書館的社會存在價值被降低。另外,閱讀者的需求不斷提高,也為圖書館管理帶來機遇與挑戰,所以,網絡環境下,圖書館的現代管理模式需要改革,才能滿足閱讀者的需要。
我國市場經濟在國家積極的宏觀調控下,快速地發展著,市場的競爭也從國內競爭擴大到國際競爭。國外一些先進的信息技術進入中國信息市場,為國內的圖書館事業帶來了機遇,同時更帶來了挑戰。如果國內圖書館的現代管理模式不進行改革,創設自己獨特的品牌,以優質的服務吸引閱讀者,那么國內圖書館將很難在信息市場的競爭中站住腳跟。
國內多數的圖書館運用信息管理模式進行圖書館文獻、信息資源的管理,這種管理方式對信息資源的開發、規劃、控制、集成與利用都有較好的效果。但是隨著知識信息時代的來臨,圖書館對于文獻、信息資源的加工與利用過程中,都出現了觀念傳統、方法老舊的現象,圖書館的管理手段,服務內容、模式等都不能適應社會的發展,這是不利于圖書館發揮其社會存在價值的。
知識信息時代的來臨,同樣提高了對圖書管理人員的要求。圖書館要想發展,管理人員就必須時刻吸收新的管理理念,實施新的措施,創新管理系統與服務系統,當然,這些都需要管理人員具有創新意識與較高的知識與能力素質。但是,從國內圖書館管理人員的整體素質上來看,大部分管理人員對變革管理模式意識薄弱,自身的知識素質與能力素質也跟不上時代的發展。
三、對變革圖書館現代管理模式的建議
圖書館現代管理模式的變革是實現圖書管理目標的重要手段,所以說,圖書館的管理模式應該從靜態的組織結構與動態的管理機制兩部分進行改革,提高圖書館管理系統的功能,以便為閱讀者提供更好的環境與服務。
(一)組織結構變革
1、改革現行圖書館組織結構的必要性
隨著知識、信息時代的來臨,文獻、信息不斷更新,人們對于知識信息的需求也越來越大,傳統的組織結構已經不能為閱讀者提供更好的服務,這就限制了圖書館的發展。人們在不斷吸取知識與信息的同時,還在不斷地消化知識,創新知識。所以,閱讀者需要需要圖書館能夠提供更好、更新的信息資源。但是,管理人員的知識與能力素質限制了圖書館創新的發展,所以,需要進行組織變革以促進管理人員素質的提升。另外,隨著國家經濟的發展,國外信息技術進入國內市場,為圖書信息事業增加了更大的壓力,圖書館要想在激烈的市場競爭中生存,那么,變革組織結構成為促進圖書館發展的必要措施之一。
2、組織結構變革的建議
新型的組織結構需要在提高全體管理人員的素質的基礎上完成,改變各個部門之間封閉的狀況,建立組織管理小組,將知識傳播作為小組工作的重點。例如,可以根據圖書館某一領域文獻、信息資源的實際情況建立“知識傳播小組”,設置組長一名。這些管理人員將對該領域的所有文獻、信息資源進行深入了解,以便能夠解答閱讀者的問題,為他們提供有效的閱讀參考;設置專門的圖書采購部門,并參與管內圖書的分編、上架、管理等工作,使圖書館的每個管理人員都能有“圖書館即是家”的意識,促進圖書館的發展。
(二)管理制度變革
1、改革現行圖書館管理制度的必要性
管理制度是對圖書館管理人員工作的約束,也是激勵管理人員創新服務的重要手段之一。現行的管理制度將圖書館中的人力、物力、財力資源作為管理的三要素,圖書館與外界的聯系較少,這樣在很大程度上限制了圖書館吸取外界信息,進行革新。所以,改革現行的管理制度是必要的。
2、管理制度變革的建議
新型的管理制度將管理三要素變為人、科技、資本,這三種管理要素相互作用,在加強與社會環境之間聯系的基礎上,將數理統計技術應用到圖書館管理人員的工作考核中,提高管理人員的勞動效率與創造性,實現降低投資成本,提高圖書館社會價值效益的管理目標,這是人力資源與資本之間的制度管理。而人力資源與科學技術之間進行文化制度管理,即將知識與能力作為管理系統的價值基礎,根據管理人員的不同知識素質與能力素質進行有效的分工,充分發揮管理人員的文化價值,營造圖書館濃郁的文化氛圍,促進信息的交流與知識的傳播。在兩種管理制度的共同進行下,提高管理人員傳播知識的效率,進而促進圖書館的發展。
四、對圖書館現代管理模式發展趨勢的思考
知識管理是一個新生事物,對它的研究還在繼續,但是,在圖書館管理模式的發展過程中,受到信息技術、網絡技術以及社會經濟發展的影響,知識管理必將成為新型的圖書館管理模式。圖書館的知識管理將知識作為圖書館的管理核心,針對圖書館中的所有信息、知識、智力資源進行科學系統的管理,并且將知識的傳播與開發作為圖書館實現社會價值的重要手段,然后通過有效的管理流程,進行知識的創新、評價與應用,提高圖書館對閱讀者的服務質量。
五、結束語
圖書館的現代管理模式的轉變是社會發展的必然趨勢,也是圖書館滿足人們對知識、信息不斷增長需要的重要手段,更是圖書館發揮其社會存在價值的重要條件。所以,圖書館的現代管理模式揭示了知識生產、傳播、利用的規律與發展,是人類發展中,利用知識、信息的重要手段,圖書館只有隨著社會發展不斷改革管理模式,才能實現圖書館的不斷發展,促進人類文明發展的目標。
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