試析傾聽教育在高職院校德育課堂中的應用探究
[論文摘要]教育就是傾聽與對話，而對話是從傾聽開始的，沒有傾聽就無法對話，也就無所謂教育，傾聽就是一種重要的教育方式。由于高職學生成長經歷的特殊性，高職院校的學生更需要被傾聽，更需要與教師平等對話。為此，德育課教師要有傾聽意識、以發展的眼光看學生，善于傾聽學生的委屈，始終堅持認真傾聽，傾聽并洞察學生的心聲，引導學生學習傾聽。
[論文關鍵詞]高職生 德育課堂 傾聽教育
馬克思說：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”人與人需要在社會活動中不斷滿足自己的需要，從而達到自我價值的實現。人的本性是積極向上的，其動力來源于自身的內在需求。教育就是生長，是與生俱來的能力的生長。作為教育者，就是應當順應學生的內在需求，引導學生自我成長并形成健全人格。因此，了解學生，明確他們自身發展的真正需要是成功實施教育的關鍵。那么，怎樣才能了解學生，明確學生自身發展的真正需要呢?要做到這一點，“傾聽著的教育”至關重要。傾聽就是一種教育，教育就是傾聽與對話，而對話是從傾聽開始的，沒有傾聽就無法對話，也就無所謂教育。教師要善于啟發、善于傾聽，激發學生的學習熱情和表達欲望，在相互傾聽與反饋的過程中實現教學相長。
一、傾聽的內涵和本質
教育是雕琢心靈的藝術，“如果教育者希望從一切方面去教育人，那么就必須從一切方向去了解人”。從這個意義上說，真正的教育必然是從心與心的對話開始的，而心與心的對話又是從真誠的傾聽開始的。傾聽就是靜靜地、耐心地、認真地聽，不急躁，不打斷，不忙于下結論。從表面上看，傾聽是被動的，而實際上傾聽是一種主動的行為。傾聽伴隨著觀察、辨別、判斷、選擇，教師要在短時間內做出教育決定。傾聽既體現了教學民主和師生平等，也反映出教師的專業素質和人格魅力。傾訴者在傾聽者的感染下也會成為傾聽者，傾聽與傾訴實現了互置，教育的過程就是教育者與被教育者相互傾聽、相互應答的過程。這就是傾聽教育，它是一種教學方式，是將傾聽貫穿在教育教學始終的一種教學方式。這種方式是彌散的，是滲透的，是潤物細無聲的。
二、高職院校實施傾聽教育的必要性
高職生的年齡一般在18—20歲，正處于人生發展的新階段。高職教育在招生對象、培養目標、教學方法、管理模式、社會地位等方面的特殊性，也使得高職學生具有其特殊之處，使得他們更需要傾聽教育。
1 高職學生自我意識強、自尊心強，思想比較活躍。當代高職生大多是獨生子女，他們的自我意識和自尊心較強，很少會盲目認同某種價值觀，趨同意識淡薄。傳統意義上的好教師并不一定能獲得他們的尊重，他們對教師的人格魅力的要求更高。他們有強烈的關于自我利益的意識；具有活躍的思維和愛表現的天性；希望以自己為主體來完成自己想做的事；喜歡通過QQ、博客的方式表達自己的思想；習慣于通過辯論和碰撞形成自己的觀點，探索新的思路。
2 高職生有自卑心理，缺乏自信，學習缺乏積極性，學習動力嚴重不足。高職生是高等教育大眾化所催生的新興群體，在基礎教育階段，他們的成績長期處于中下水平，他們也因此在學校常常受到不公平的待遇，在家常常遭到父母的訓斥甚至懲罰，得不到應有的尊重和愛，常常和周圍環境格格不入，因此形成了自卑心理。進入高職院校后，許多學生認為以前學習太辛苦了，現在要好好放松放松，這種心態導致他們學習缺乏動力。然而，高職階段是學生職業化的階段，課程內容量多、面廣，需要認真學習才能滿足求職的需要。
3 高職生與教師關系僵化，不愿與老師交流。據調查，對于“你們最愿意把最高興、最煩惱、最秘密的事告訴誰”這一問題，有76％的學生選擇了同學、朋友，有17％的學生選擇了父母、長輩，只有7％學生選擇了老師。由此可見，絕大多數學生沒有把教師當做傾訴對象。學生之所以不愿意、不習慣向教師傾訴，也許正是緣于教師不愿意或不習慣傾聽。要消除高職生與教師之間的隔閡和對立，簡單的說服教育、榜樣的激勵教育已經不能解決問題。
面對如此特殊的高職生，德育課教師的責任重大。陶行知先生曾說過：“誰不愛學生，誰就不能教育好學生。”我們只有對學生發自內心真摯的愛，用心傾聽，恰當溝通，才能使他們感到溫暖，才能激發他們上進。高職生更加需要教師的適當指引和由衷贊美，以激發他們活躍的思維。而做到這些，教師首先必須用心傾聽學生。在傾聽學生的過程中，教師可以辨別學生的悟性和理解力，發現學生理解上的偏差、學生的疑惑、學生經驗背景中已經擁有和仍然缺乏的東西，判斷學生理解的深度和廣度，從而果斷地決定自己應當在何時以何種方式介入討論，引導學生在討論中交流、學習。善于傾聽的教師能敏銳地發現學生的閃光點，以欣賞的眼光鼓勵學生表達自己的想法，給學生提供一個展示才能的機會，充分肯定學生的進步，以激發他們的斗志。
三、高職院校德育課教師在課堂中應當善于傾聽
有人認為，中國的教師不善于傾聽，其實，中國傳統文化一直都是關注“聽”的，孔子對學生的教育，就是先聽，后循循善誘。但是，現在有些教師一站上講臺就牢牢掌握了話語的霸權，占據了課堂的主體地位。然而，如果教師一直掌握話語的霸權，就勢必會成為學生的禁錮，“三人行，必有吾師焉”便也成為空談。人的存在價值不在于接受和適應已有的一切，而在于為改造、超越的目的而善于利用已有的一切。學生要超越老師，就需要自由生長的空間，教師的責任是順應學生的發展，適當地引導，熱情地鼓勵。而教師引導與鼓勵的基礎便是傾聽。“如果我們傾聽學生，他們會聽到他們自己的答案。相反，如果我們不傾聽學生，那么學生就逐漸地不會聽到自己思考的聲音，變成沒有自己觀念的人。”
在德育課上，教師只有在認真傾聽學生發言的前提下，才能發現學生思維的閃光點抑或問題之所在，才能成為學生學習活動的組織者、引導者。“正如磁化效應一樣，—般普通的鐵都具有磁性，但通常情況下其磁性不能像磁石、磁鐵那樣顯示出來，因為其內部分子結構凌亂，正負兩極磁性互相抵消了，而用磁石加以引導后，鐵分子井然有序，從而就具有了磁性，具有了吸引力。”學生優秀品質的形成，同樣也需要一種良性的外力作用加以引導。傾聽就是緩解學生的心理壓力，就是尊重學生的人格，就是建立師生信任，這看似無為，實際上卻彰顯了教師的人格魅力，只有這樣，才能使學生對其所教的學科產生興趣。具體來說，德育課教師在課堂上應該從以下幾點人手，實施有效的傾聽教育。
1 要有主動傾聽意識。列寧曾說過：“沒有人類的情感，就不會有人類對真理的探究。”教師主動地、耐心地、專注地傾聽，即使沒有給學生帶來幫助，也是在心靈上給予了學生豐厚的精神饋贈。傾聽是理解，是尊重，是接納，是期待，對于長期被應試教育漠視的高職學生來說，傾聽的意義不僅僅是給了他們一次表達的機會，還為他們挽回了人格與自尊，點燃了他們思維的火種，鑄就了他們的信念與追求。
2 要以發展的眼光看學生。德國教育家第斯多惠曾說：“教學的藝術不在于傳授的本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。”高職生雖然有很多不足之處，但是每個人都是會不斷成長、不斷進步的，如果教師的眼里只有學生的錯誤和缺點，就容易以主觀偏見代替客觀評價，使學生的自信心受挫，挫傷了他們主動傾訴的積極性。善于傾聽的教師善于發現學生的優點，善于鼓勵學生發展他們的優勢，并在逐漸樹立自信的過程中形成健全的人格。
3 善于傾聽學生的委屈。法國作家羅曼t羅蘭曾說：“大人的痛苦是可以減輕的，因為他知道它從哪兒來，可以在思想上把它限制在身體的一部分，加以醫治，必要時還能把它去掉。”高職學生還不完全具備這種能力，“他們初次遭遇到的痛苦是更殘酷、更真切的”。高職學生在更多的時候需要家長和教師的幫助。善于傾聽的教師，一定會給受到委屈的學生足夠的表達機會，一定會帶著朋友般的熱忱與親切來靜靜地聆聽對方的傾訴，，鼓勵他們尋找解決問題的辦法。如果教師過度要求學生自立，就會讓學生感覺教師對他漠不關心，這不僅會僵化師生之間的關系，還會影響學生的成長。
4 始終堅持認真傾聽。當學生傾訴時，教師一定要表現出傾聽的興趣，應該用眼睛注視著他。在他訴說時，不要隨意打斷，可以簡單地、若有所思地附和，也可以適當地增加一些體態語言，提一些簡單地問題，引導學生來表達他的想法，這樣往往會增加學生訴說的興趣，使學生感受到老師對自己的尊重，進而更能敞開心扉地與老師溝通，并建立良好的師生關系。
5 傾聽并洞察學生的心聲。一個具有傾聽意識和傾聽習慣的教師不會僅僅善于傾聽學生的言辭，還應善于傾聽言辭背后的情緒、欲望和要求，并加以熱情地呵護和細心地引導。當學生發現教師能夠理解自己的心聲時，就會主動與教師建立起更深一層的信賴和交往的關系，同時學生也更加充滿自信，并真正感受到自己作為一個獨立的生命而受人尊重、愛護。
6．引導學生學習傾聽。在快速發展的信息時代，學生應該是有思想、有活力，能說會道的。作為一名教師，在平時的教育教學實踐中，有責任和義務引導學生學會傾聽，在傾聽中成長。在德育課堂教學中應當時常有這樣的情境：每當一個富有啟發性的問題提出后，學生往往是暢所欲言，一人發言，眾人傾聽，然后或是贊成，或是反對，或是補充。學生通過傾聽和思辨，不但掌握了新知，而且在掌握知識的過程中學會了接納，學會了尊重，學會了包容。教師傾聽的過程，同時也是學生傾聽意識的形成過程，師生在這種傾聽中建立了融洽的師生關系，生發了教育的意義。
總之，教育過程中的傾聽，是實現師生有效溝通的重要途徑。對于欠缺被傾聽、被欣賞、被肯定的高職生而言，尤其需要德育教師的用心傾聽。傾聽學生不流暢的表達，就有可能使一個性格孤僻的學生變得開朗；傾聽學生的委屈，就有可能塑造出一個堅強的靈魂；傾聽學生的冷漠，就有可能幫助學生挽回人格和自尊；傾聽學生與學生之間的矛盾，就有可能培養出具有強烈的協作意識的勞動者。真正的傾聽意味著一種平等、尊重，真正的傾聽是心與心的默默靠攏。傾聽是一種教育方式，是一項技巧，是一種修養，甚至是一門藝術。學會傾聽應該成為廣大德育工作者的一種責任，一種追求，一種職業自覺。
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