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關于加強企業目標管理的幾點思考
摘要:近幾年來,隨著我國經濟的快速發展和企業的日益進步,企業目標管理作為企業管理的一個重要組成部分,對企業的發展起到了不可替代的作用。目標管理是根據企業目標的要求,組織、控制企業生產經營活動的全過程,是對企業實行全面、綜合性管理的一種科學管理方法。在企業發展過程中,企業目標管理最大限度地為企業發展注入了活力。加強企業目標管理是企業管理者的一個明智選擇。關鍵詞:企業;目標管理;思考
我國經濟正處于高速發展期,伴隨著全球經濟一體化進程的快速發展,中國改革開放的步伐不斷加快,企業數量和規模不斷擴張,外資企業的不斷涌入,我國企業不得不直接面對激烈的市場競爭。現代企業的競爭方式由過去單純的資本的比拼轉變為綜合管理的競爭,向管理要效益成為企業亟需解決的難題。我國企業急需從傳統的經驗管理邁向現代科學管理,如何有效調動員工積極性,提高企業效率和效益,成為企業發展的關鍵問題。目標管理的適時導入,滿足了企業管理改革與提升的需要。
一、企業目標管理的概念和重要性
1.企業目標管理的概念。
企業目標,是指在一定時期內.企業各項生產經營管理活動所要追求的理想期望值。或者說。在一定時期內.具體明確地說明了企業各項生產經營管理活動所要取得的成果和達到的標準。企業目標管理指的是現代企業經營者在生產經營過程中,依據企業目標對企業的生產經營活動進行管理和控制,并組織全體職工共同為了實現的一種綜合的科學管理技術。
2.企業目標管理的重要性。
首先,企業目標管理是對傳統管理方法和工作方法的改革,是馬克思主義領導科學和藝術在企業的應用。它把整體原理、控制論、系統工程等現代管理的理論和技術運用到企業管理中,是進一步實現企業管理科學化和現代化的重。
其次,企業目標管理促進企業員工素質的提高。崗位目標的確立,能極大地增強企業員工干好本職工作的自覺性和責任感。他們為了組織和完成崗位目標,就必然要努力學習政治理論和專業知識,努力提高自己的思想水平和工作技能,從而使他們的政治素質和業務素質同步提高。
再次,企業目標管理使考評有了客觀標準。崗位目標的實現是員工德、才、能、績綜合的結晶。因此,衡量一個員工的優劣主要看他完成自己所承擔目標的情況,這樣,可以較好地克服“憑印象”和“靠人緣”定論的弊端。通過企業員工考核標準合理性,進一步提高了企業員工的積極性和主動性。
二、優化企業目標管理的對策
1.堅持建立目標責任機制。
一是要明確目標責任,企業每個成員都必須明確自己在實現企業目標過程中所承擔的責任,明確自身目標。企業領導層主要負責企業全面管理工作和生產經營、安全穩定、各項經濟技術指標的完成,包括預測決策、組織指揮、監督控制、統籌協調等。職能科室層主要負責分管的有關經濟技術指標或專業指標的完成,搞好部門管理及基礎業務管理,為基層服務以及部門間的協調配合等。基層管理層主要負責直接指揮組織生產,完成基層隊站各項具體指標,搞好基層隊站管理和各項基礎工作。班組管理層主要負責執行基層隊站作業計劃,搞好班組正常生產活動,保質保量地完成生產任務。二是把目標責任與企業內部的經濟責任結合起來,用經濟責任制來保證目標的實施,堅持責、權、利相結合的原則,建立目標承包責任制、質量目標承包責任制、技術目標承包責任制等等,明確規定目標內容、責任單位和責任人。三是建立責任制,形成網絡化。制定的總體目標,在縱向上,由廠處、生產單位、生產班組、班組工人逐級進行分解,建立層次目標,層層簽訂目標責任書。運行中,廠處抓基層,基層抓班組,班組抓職工,一級抓一級,一級向一級負責。 2.優化企業目標管理的實施與考評。
首先,目標考評要有適度的周期性。確定適度的周期性有助于各項目標的正常運行和順利完成。周期過長,時過境遷,容易減輕目標的激勵作用。周期過短,考評頻繁,容易引起“忙亂”現象。一般而言,采取月小結、季自查、半年初評、年終總評的方法為宜。其次,目標考評要堅持以成果為主的原則。在考評時,嚴格按照完成目標的指數,分數值的高低,有一分記一分,這樣既公正、科學,又切實可行。堅持以成果為主的考評原則,可以有效地防止考評中的隨意性和主觀因素的影響。再次,目標考評要抓好三個環節。即自我測評、領導考評與群眾參評。自我測評重在實事求是,對自己的業績既不夸大也不縮小。群眾參評要貫徹在考評的全過程中,要將自我測評和領導考評的初步結果采取多種形式公布于眾。只有群眾路線和科學考評相結合,才能確保考評的真實性。
3.設計有效的企業目標管理。
首先,明確有效企業目標管理的設計標準。明確了有效目標的設計標準,我們在目標設計時就可以少走彎路,可以利用它來檢驗目標是否合適,并予以糾偏;其次,正確運用相關的目標優化工具。合理選擇和正確運用相關的工具,對于提高目標體系設計的效果,具有良好的支持作用。在實踐中應用目標管理系統時,應以目標管理為基礎,綜合運用魚骨圖、KPI關鍵指標法、BSC平衡計分卡、5W1H、SMART原則等工具進行目標體系的設計,博采眾家之長,設計符合企業實際的目標管理體系;再次,制定系統合理的企業目標。目標的合理性指目標必須互相支持,和企業資源狀況、員工個人能力相匹配,目標既要有吸引力,也要能夠達到。制訂系統合理的目標是目標體系設計的關鍵環節,也是目標管理系統得以正常運行的基礎。
4.強化企業目標工作的監控。
首先,監理目標管理的監控體系。建立旬報、月報及不定期抽查制度,隨時掌握各責任主體工作進展情況,把目標管理與監督檢查的工作密切結合起來;其次,把監控和協調結合起來。既抓督察,更注意協調服務,根據目標運行中的各種情況,及時解決執行目標中的困難和問題。比如業務處理中遇到責任主體的職責交叉扯皮問題,要及時反饋給有關領導,參與組織有關協調會議,理順關系,為保證全局工作目標的完成創造條件;再次,堅持目標運行過程中的考核制度。每季度對責任主體任務完成情況進行核查,隨時掌握目標任務運行情況的變化及完成進度、難度,做出適當的調整,適時提出意見。
三、結論
近幾年來,隨著我國經濟的快速發展和企業的日益進步,企業目標管理作為企業管理的一個重要組成部分,對企業的發展起到了不可替代的作用。企業目標的確定是制定管理標準和考核標準的依據,是實施目標和考核目標的前提和基礎,實施目標是企業管理的主體過程,考核評價則是實現目標的保證。因此,采取措施進一步優化企業目標管理,對企業的發展起著至關重要的作用。
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