金融危機后企業人力資本投資風險應對策略
論文關鍵詞后危機時代 企業資本 投資風險風險應對 論文摘要伴隨著知識的迅猛發展,企業人力資本投資已經成為企業投資不可或缺的一項重要活動。雖然2008年爆發的金融危機對企業影響大,時間久,但隨著經濟形勢好轉,如何應對金融危機后人力資本投資問題就成為企業急需解決的問題。本文站在金融危機后這一視角,把企業作為研究主體,從人力資本特征出發,試分析企業人力資本投資的內涵、形式、特征、風險,并對投資風險提出應對策略。這些分析,不僅有利于完善新經濟形勢下企業人力資本的投資理論,而且對新經濟形勢下實現企業人力資本存量的保值增值、提高人力資本的質量、促進人力資本流動的合理有序都具有較強的理論和現實意義。
一、前言
隨著經濟形勢的好轉,金融危機影響下的企業正逐步恢復正常運作,甚至快速發展。分析研究表明,變化不斷的,會引導企業產生相應變化。而后金融危機時代的到來,促使企業極大加深對于人力資本和開發的重視,他們認為對人力資本投資才可以確保有足夠數量和質量的人力來正確分析客戶的真正需要,并在如何采取行動滿足這些需要上找到正確的方法。本文試圖站在金融危機后這一全新的視角上,把企業作為研究主體,從人力資本出發,詳細分析新形勢下企業人力資本投資風險并提出應對策略。
二、企業人力資本投資及風險
(一)概念界定
企業人力資本投資定義為:通過以企業為投資主體,員工為投資對象,通過一定量的投入,增加企業所需人力資本,以實現企業價值最大化的一種投資活動。包括外部招聘引進、職工在職培訓、企業制度設置、企業建設等方面。 本文認為,企業人力資本投資風險是指企業在人力資本各類投資中由于對人力資本屬性認識不夠,利用和引導不到位,加之各種難以或無法預料、控制的外界環境變動因素的作用而導致投資收益的不確定性或投資損失發生的可能性。投資收益的不確定性表現為實際收益低于預期收益的可能性;投資損失發生的可能性則表現為實際收益低于投資的可能性。前者的風險程度較輕,后者的風險程度較重。
(二)企業人力資本的特征分析
1、投資主體與收益主體不完全一致性
企業人力資本投資是以企業為主體,以人力為載體的投資活動。當企業對員工進行投資時,企業承擔了全部投入成本和風險,但投資的收益并非由企業獨占,而是由企業與員工共同分享。另一種極端情況是,隨著員工的流失,投資企業甚至無法分享投資收益。這種特性帶來了人力資本投資的風險。
2、投資回收期長
企業人力資本投資具有連續性,即后期的投資必須在前期投資的基礎上完成。例如,當一個人要進行大學投資時,他就必須首先在初級和中級教育上投資。可見,人力資本的形成要經過較長時間才能完成。與其他投資相比,人力資本的投資回收期較長,投資收益不能立竿見影,只有通過員工在企業的長期工作,才能回收投資成本并獲得收益。
3、投資收益難評估
人力資本投資結果表現為知識、技能、能力和工作態度等無形的東西,產生一些列的個體差異,現有的資產評估方法很難對這些結果進行評估。而且,這些投資結果是增加企業的人力資本存量,并不是直接導致企業效益的提高,無法直接判。
三、企業人力資本投資風險分類
本文認為企業人力資本投資風險可以分為兩類:一是可分散風險,二是不可分散風險。可分散風險是指由于企業由于定位不當、經營不善等特定狀況下造成,并可通過相應策略防范、應對的風險。不可分散風險是指超出企業的控制范圍,并影響到市場所有企業,且只能憑借企業管理層經驗,通過提高預測才能應對的風險。
(一)可分散風險主要包括以下幾種
1、人身安全風險。人力資本是建立在其所有者之上,如果在工作場所發生安全事故或引發職業病,出現員工因工負傷、殘廢或死亡的情況,人力資本就會貶值,甚至消亡。企業對員工的所有投入都不可能得到回報,還會因此有一大筆等開支。
2、人職匹配風險。人職匹配風險是企業普遍面臨的一種風險,特別是在經濟形勢好轉的情況下更加突出。一旦出現人職不匹配的現象,則意味企業在招聘、薪酬、培訓、社保、福利等各方面的投資都宣告失敗。如果企業繼續任用不稱職的員工,將影響企業的經營和管理工作;如果企業將員工調離該崗位或予以辭退,則還須承擔轉崗培訓或經濟補償等費用。
3、人才流失風險。人才流失是企業面臨的最大投資風險,尤其是目前國內的勞動力市場機制和個人信用體系不完善,人才流失的現象則更加突出。具體表現在一是人員的離職,致使企業的人力資本激勵無法收回,帶來直接的經濟損失;二是許多企業員工將在原企業獲得的技術、信息、經驗直接帶到新企業或自己組建的企業中,為自己的競爭對手培養人才或者直接培養了未來的競爭對手,給原企業帶來間接損失。
4、職業風險。從的角度看,理性經濟人并不存在。在監督和約束體系不完善的情況下,容易出現員工偷懶卸責、工作效率低下、損公肥私、出賣企業商業秘密和技術秘密等行為,對原公司的業務造成嚴重打擊。
(二)不可分散風險主要包括以下幾種
1、宏觀政策風險。宏觀政策風險包括宏觀、經濟形勢變化和、法規、政策調整所致風險。如2009年年初,國務院陸續出臺十大重要產業調整和振興規劃,就直接導致行業地位的變化。地位下降的行業和企業效益必然下滑,其人力資本投資經濟效益也將隨企業經濟效益的下降而下降,從而產生投資風險。
2、生命周期風險。人是一個生物體,生老病死是客觀規律,年齡的增長會導致體能的衰退、健康狀況惡化、學習和創新能力減弱、服務時間縮短,因此在員工鼎盛年齡之后,隨著年齡進一步增長,人力資本投入產出率會下降。此外,人在生命周期中會遇到各種各樣的災難。如地震、戰爭、災害等突發事故,這些災害必然使人力資本投資期突然終結或使用收益期突然停止,從而帶來損失。特別是企業關鍵人物的死亡或傷殘帶給企業的人力資本投資風險更大。
四、企業人力資本投資風險應對策略
通過上述分析,能夠得知企業可以通過改善自身的規劃、、機制等方法來減少可分散風險,通過提高預測分析能力規避不可分散風險。危機即將過去,企業需要適應金融危機帶來的新的運營,構建新的資本管理框架,制定新的人力資本管理策略,采用新的人力資本管理方法來應對新形勢下的人力資本投資風險。可采取如下具體措施。
(一)做好投資規劃和可行性分析,保證投資收益率
人力資本投資是一項長期、持續的投資行為,在投資過程中會面臨宏觀環境、技術、、人員等多方面的變化,因此需要對企業的內外部環境進行分析,結合進行中長期投資規劃。在制定人力資本投資規劃前,對外要分析市場環境、競爭格局、行業走向、技術發展、宏觀政策;對內要分析人員的年齡、知識結構,做好規劃。危機過后,企業內外形勢好轉,人力資本投資項目應該合理安排,準確評估,以避免由于過于樂觀而造成重大投資風險。
(二)對現有人力資本優化配置
在對人力資源管理做出適當調整的同時,企業必須在現實運營壓力與保留人力資本以及保證企業持續競爭能力優勢方面取得平衡。鑒于后金融時代其形勢漸好的特點,眾多企業選擇加薪和擴招,但這極有可能為企業帶來過多的用工風險。企業首先應對現有人力資本投資進行優化配置。比如,企業可以安排內部招聘,從內部選拔人才,既容易滿足職位需要,做出好成績,又能減少投資資本支出;企業可以增加銷售崗位的培訓,把一些生產和管理人員推向銷售第一線,這可以為企業挖掘新的需求和積累潛在需求。轉好之季,企業應該轉變傳統對外招聘員工的模式,著重對現有人力資源進行集中培訓,優化配置,只有熟悉企業環境的員工,才能在環境等各方因素轉好下發揮其最大效益,為企業帶來最大化的投資收益。
(三)設計人力資本彈性薪酬體系
在金融危機后,企業也可以采取一定的激勵措施,增加員工薪酬,提升工作水平。具體措施有:(1)調整有效工作時間。金融危機時,企業由于外部因素導致運轉緩慢,員工積極性不高,有效工作時間較低。后金融危機下,企業調整運營機制,加強員工工作監督,提高工作效率,由低谷轉向高峰。另外,由于業務激增等工作需求導致的超時作業,企業應合理支付費用,提高員工積極性。(2)調整薪酬支付策略。企業可以調整工資結構,加大績效工資比例,其中績效工資部分可以與工作時間、成果相結合,達到人力成本投資高效化。(3)適度增加員工福利。企業職工福利是企業對員工人文關懷的體現。適當增加員工福利,能夠在提升員工生活質量的同時,增強員工對于企業忠誠度,易于企業。
(四)加強建設
文化是“道”,它貫穿企業發展始終又潛行于企業各個細節和制度中,文化無形卻又比有形之物更具有力量。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西,它是企業的美德和魅力所在。它具有凝聚士氣、統一目標、規范行為等作用。金融危機后,免不了有員工另謀高就,但是良好的企業氛圍,還能加強其對企業的忠誠度。積極建設企業文化,將顧客當上帝的同時,也把員工當親人,讓他們有歸屬感和依賴感,明白他們與企業是不可分割的整體。
“危機”是危險和機遇的組合詞,它意味著在威脅來臨的同時也孕育著新的機遇。危機是經濟周期的決定性階段,是上一個經濟周期的終點,也是下一個經濟周期的起點。從現階段看,世界經濟回升,似乎已進入下一個春天。但在后金融時代,企業人力資本仍是一個重要的課題。市場需求大幅回升,行業競爭越發加劇,為防止企業人力資源流失,人力資本投資失利,對內企業可適當提升員工薪酬,加大獎勵制度等;對外,企業可廣泛召集人才,進行新一輪的人力資本投資。在一切向好的局面下,企業還應當冷靜判斷目前的形勢和自己所處的位置,認真規劃企業人力資本投資這一戰略性投資,采取積極的應對策略,化威脅為機遇,借危機助改革,從而獲得更高效率、更優質量、更大規模的發展。
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