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論大學生情緒與沖突應對方式關系
【論文關鍵詞】情緒 沖突應對方式 【論文摘要】隨機抽取100名某大學生為被試,探討了情緒和沖突應對方式的關系。結果表明:(1)正性、負性情緒與沖突應對方式的各因子間有相關顯著,其中正性情緒與溝通化解、反思的相關系數達到顯著,負性情緒與傷害、回避與冷處理的相關系數達到顯著。(2)正性情緒之下被試傾向于溝通化解、反思等應對方式,而在負性情緒之下傾向于傷害、回避與冷處理的應對方式。(3)各年級在沖突應對方式上以及情緒狀態上存在著不同的傾向,并且差異顯著。(4)在沖突應對方式上以及情緒狀態上性別間并不存在顯著的差異。
1.問題提出
情緒是人對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應,它是由主觀體驗、外部表現、生理喚醒三部分構成。情緒在生活中傳遞信息,直接反映著人們的生活狀況。情緒更是人們行為的動機之源。研究表明情緒對人類的認知及行為有著很重要的影響。
Raven(1970)認為沖突是由于實際的或希望的反應的互不兼容性而產生的兩個或多個成員之間的緊張程度。Thomas,K.W.(1976)認為沖突是起始于參與者覺察到他人侵害或準備侵害自身利益的一個過程。周曉虹(1996)認為沖突是人與人或群體之間為了某種目標或價值觀念相互斗爭、壓制、破壞甚至消滅對方的方式或過程。黃培倫(2001)認為沖突是行為主體之間.由于目的手段分歧導致的行為對立狀態。可以從三個方面去理解沖突:第一沖突是特殊的關系行為。第二沖突的行為主體可以是個體、群體或組織。第三沖突是分歧的表而化即分歧外化為行為。無論來自外者或是中國學者的定義都強調了沖突的情緒、行為的對立與不兼容性,所以人際沖突就是由于實際的和希望的反應的互不兼容性而產生的兩個或更多社會成員之間的緊張狀態。這種定義認為沖突來自源于互不兼容性。而這種不相容一部分就表現為人際間的情感沖突。人際沖突的處理策略直接影響著沖突的結果。張智、代鐘進(2002)把人際沖突策略取向分為對峙、協商、退讓/服從三個維度。陳勃、申繼亮、王大華(2001)參考Heckhausen和Schulz(1995)的理論,以及Peng(1993)的控制量表中對一級控制和二級控制所作的描述,將策略取向分為三種:一級控制是指在問題解決中個體通過外顯行為改變外界以適合自身的需要。二級控制是指在問題解決過程中,個體通過內部過程改變自我,尤其是自我的態度、觀念和想法,以便更好地和外界保持一致。混合控制:兼有一級控制和二級控制的特點,不能明確歸為上述取向中的任何一種。國外的學者Rahim,M.Afzalur;Magner,Nace R通過對人際沖突處理風格的驗證性因素分析發現有五種方式:回避、折中、順從、強制、和解。
當前大學校園中暴力沖突事件頻頻發生,所以大學生之間人際沖突問題倍受社會各方的關注。學者做了大量的相關研究,旨在探討人際沖突發生之后的應對策略問題以及探討是什么影響沖突策略的應用,哪些因素與沖突應對方式有關等。本研究從情緒因素出發探討情緒與大學生人際沖突之間的具體關系,想通過研究發現兩者之間是否存在相應規律性的關系。預期本研究的結果能對大學生群體認識情緒的重要作用并積極調節情緒,盡量保持良好的情緒.另一方面,為大學生心理輔導工作提供依據。
2.研究方法
2.1 研究工具
本實驗使用了正性負性情緒量表(PANAS),該問卷由黃麗等人根據Watson D在1988年編制的PANAS(The Positive and Negative Affect Scale),進行中國人群適用研究后,修訂完成的,該量表有很好的信度、效度,中文版的量表是完全適用于中國群體的。PANAS的同質性信度為0.82,正情緒的各條目的因子平均負荷是0.65,負情緒的各條目的因子平均負荷是0.62,效標關聯效度達到顯著水平。大學生同學間人際沖突應對方式問卷,
大學生同學間人際沖突應對方式問卷,該問卷克隆巴荷一致性信度系數在.5915到.8172之間,該問卷的同質性信度均大于.50,達到了問卷信度的基本要求。同時也具有較好的內部結構效度。
2.2 研究程序
隨機抽取100名被試,給其發放正性負性情緒量表及大學生同學間人際沖突應對方式問卷,要求被試依據自身實際情況真實作答.隨后收集問卷并整理問卷.輸錄對應的數據.結果:共收回70份有效問卷,從有效數據中選出具有明顯正性或負性情緒的數據,然后進行進一步的數據分析。
2.3 人數及比例
男生30人,女生40人,平均年齡22.1歲(標準差為2.1)大一年級12人,大二年級10人,大三年級25人,大四年級23人。
2.4 數據錄入
采用SPSS16.0進行數據錄入和分析。
3.研究結果與分析
3.1 情緒與大學生大學生同學間人際沖突應對方式之間的相關
將情緒量表的兩個維度所得分數分別與大學生同學間人際沖突應對方式問卷各項因子所得分數進行相關分析。結果如表1所顯示,從表中可知大學生情緒量表因子與沖突應對方式各維度呈相關,在情緒量表的兩維度與大學生同學間人際沖突應對方式各因子相關中除了認知安慰這一項因子與正、負性情緒無顯著相關外,其它各項因子之間相關非常顯著(P<0.05),特別是正性情緒與溝通化解之間的相關以及負性情緒與傷害間的相關十分顯著(P<0.01)。其中,正性情緒與溝通化解、反思、呈正相關,并且相關顯著。負性情緒與傷害、回避與冷處理之間存在正相關,并且相關顯著。由此可見,大學生在正性情緒之下更可能采用溝通化解、反思等策略,而在負性情緒中更可能采用傷害、回避與冷處理等策略。如表二所示一樣,利用反向計分得到的情緒總分與沖突應對方式的相關同樣顯著。
3.2 各年級情緒正負傾向的差異性
不同年級學生的情緒狀態存在著的差異顯著,低年級的學生與高年級的相比正性情緒占主導,高年級學生更偏向于負性情緒,通過進一步對各年級的細致比較得出,一年級學生的情緒狀態與三、四年級學生的差異顯著。做情緒對于性別間的差異性得出:性別之間情緒狀態不存在顯著性差異。
3.3 年級、性別在人際沖突應對方式上差異性比較
應用方差分析對年級、性別在沖突應對方式個因子上的差異性進行研究,從表四中看出在人際沖突應對策略的第一個因子(溝通化解)上,高低年級在存在著顯著的差異(p<0.01)在反思、回避與冷處理的因子上同樣存在著顯著的差異性(p<0.05),在性別水平上則人際沖突的五種應對方式上主效應不顯著。性別與年級在人際沖突應對策略上的交互作用顯著。
3.4 情緒與沖突應對方式因子的回歸關系
以本研究所考察的情緒因素為自變量,以大學生沖突應對方式的不同因子為因變量,用回歸分析方法分析相應數據,如表4結果顯示:正、負性情緒與溝通化解、反思、回避與冷處理這三個因子之間的線性相關關系顯著,正性、負性情緒對這三個因子具有可預測性。
4.討論
4.1 大學生沖突應對方式的特點
首先,不同年級間大學生的沖突應對方式存在著差異。從數據分析來看,在人際沖突應對策略的因子:溝通化解、反思、回避與冷處理上,高低年級間存在著顯著的差異,人際沖突的五種應對方式在性別之間則不存在顯著的差異。低年級學生更傾向于采用積極的應對方式解決沖突事件。例如,溝通化解、反思等方式。然而,高年級的學生則傾向于采用消極的方式來應付人際沖突,回避與冷處理的方式就是其中的一種。這種消極應對方式,對于解決問題來數不能達到效果,只能是緩解、避開矛盾。但在實際生活中,有些事件也是不適于積極解決的,反倒回避是一種良好的策略。因此,高年級學生傾向于運用這種方式解決問題一方面體現了他們的情緒、行為都處于消極狀態中,另一方面也體現了高年級學生在人際處事方面更多了些穩重與圓滑。
4.2 情緒與大學生同學間人際沖突應對方式之間的相關狀況
數據分析顯示在情緒量表的兩維度與大學生同學間人際沖突應對方式各因子相關中除了認知安慰這一項與正、負性情緒無顯著相關外,其它各項因子相關非常顯著,其中正性情緒與溝通化解之間的相關以及負性情緒與傷害間的相關十分顯著,正性情緒的學生更傾向于采用溝通化解、反思的方式解決問題。這兩種方式都是積極的理性的解決問題的很好的方式,這樣,就能避免一些沖突暴力事件發生。負性情緒與傷害、回避與冷處理之間存在正相關。由此可見,大學生在負性情緒中更可能采用傷害、回避與冷處理等策略。在日常生活中,常有暴力沖突事件發生,并且往往都是小事件引發的。當事人做出那樣沖動的舉動可能事后就連自己都無法解釋,這也許就是負性情緒在作怪吧。因此,大學生日常的情緒可以預測當沖突事件發生后當事人傾向于采用哪種應對的方式。及時了解、掌握大學生狀態,并且及時關注、調節他們的情緒,使其情緒保持在正性的積極的狀態,
參考文獻
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