淺析汽車保險理賠騙保原因及教學中的德育滲透

時間：2023-03-09 19:44:49 金融保險我要投稿

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　　汽車理賠工作費對于現代社會進步有重要關系,不僅要讓學生知其然,還要知其所以然,幫助學生理解和掌握相應的法律法規,用誠信創建和諧社會。以下是小編J.L為大家分享的關于汽車保險理賠騙保原因及教學中的德育滲透之論文范文。

淺析汽車保險理賠騙保原因及教學中的德育滲透

　　[摘要】汽車作為新時代人們重要的代步工具,已經成為人們日常生活不可或缺的一部分。隨著社會經濟的發展與人民經濟收入的增多,汽車更是成為了普遍存在于各家各戶的“客人”,與之相對應的汽車保險自然也成為了人們爭相了解的附帶品。不過實際上真正了解保險條款內容的人卻不多,針對現在交通事故增多現狀,筆者認為應該在教學中向學生傳授相關知識,同時與德育教育相結合。下面筆者將會針對汽車保險理賠騙保的原因進行分析,并且滲透于德育教育。

　　【關鍵詞】汽車保險;理賠原因;教學教育;德育滲透;安全教育;誠信教育

　　引言

　　汽車己經成為工業時代必不可少的代步工具,人們在物質生活得以滿足的條件下,對于精神生活有了更高追求,汽車成為了人們生活的必需品。隨著汽車數量的日益增多,交通事故發生頻率增高,由此人們為了免除后顧之憂,大多都會考慮車險,不過一般情況下,只有從事保險行業人員才清楚條款的具體內容,消費者很少知道,并且沒有意識查看條款。筆者在校期間,主要從事教授相關課程,通過多年教學經驗的積累,加之書本知識的不斷補充,對于車險有所研究,略通一二。因此,筆者認為教學內容不應該單單傳授書本知識,而是要與德育教育相結合,實現二者的相互滲透。現代學校教育更加注重對人性的理解和人格的培養,道德教育永遠都是教育的主題之一,也是人們逐步走向幸福的重要階段。所以相關課程的課堂講解,應該避免傳統教育模式,與德育教育相結合,不僅起到豐富學生專業知識的作用,還要達到學生優質品格的培養。韓愈有言:師者,所以傳道授業解惑也。可見,身為教師,不僅負責授業解惑,還應該教會學生做人道理,培養良好個人品質。接下來,筆者就將結合相關內容進行分析,闡述如何在課堂上實現德育教育的滲透。

　　一、我國汽車保險理賠行業現狀

　　汽車保險行業對于維護汽車行業的穩定安全發展有著重要作用。因為上交保險具有一定的經濟價值,以示對客戶的補償,社會部分人為謀取私利,涉嫌保險詐騙、車險詐騙的現象,并且呈上升趨勢,這也成為保險行業發生頻率較高的領域。許多專家結合現狀,對保險詐騙的防范、工作流程以及法律方面的監督做了一定了解和研究,這對于保險行業的發展是有積極推動作用的。筆者主要從事汽車的保險理賠專業,對于學生畢業之后面臨的汽車保險理賠工作有所思考,所以認為應該在汽車保險理賠課程教學過程中進行德育教育的滲透,這樣可以為學生進入社會之前打下基底,學生可以優先樹立保險理賠意識,做到誠信守法,遵守相關職業道德,從法律的角度看待汽車保險的詐騙與騙保現象。

　　二、車險騙保因素闡述

　　在現在社會中,有很多車險騙保現象發生,為國家和人民造成了一定的經濟損失。造成這方面情況出現的原因,包括多種原因。汽車市場自身有原因,國內法律漏洞也使犯罪分子有了可乘之機。通過總結,主要涉及下面幾點:

　　1.汽車數量的驟增,車險投保量相應上升。從我國國內來說,例如首都北京,截止到20H年底,該市的汽車數量達到近500萬輛。這對于經濟增長和人民生活水平的提高有著積極的現實意義。不過,汽車投保量的增加,使得保險基數有所增加,這也是現實。從主客觀方面分析,這是發生車險騙保時間的客觀因素。

　　2.車險騙保較易。汽車雖然存在于千家萬戶,但是卻屬于一種高危標的事物,出現故障和車禍的概率偏高,為騙保者提供了重組的理由,只要制造保險事故,就很容易得到相應的經濟賠償。另一方面,汽車保險理賠流程相對容易,使得詐騙程度降低。

　　3.車險騙保事件承擔責任輕,無法引起人民群眾重視。車輛如果發生交通事故,輕則導致車輛報銷,重則會造成不必要的人員傷亡,這種情況下,投保人可能會出現所報情況不實,弄虛作假,這對于汽修廠來說,進行騙保操作相對簡單,就算結果未達到,但是也不會付出巨大代價。另一方面,車輛詐騙案件的數額相對較低,構不成犯罪,這就導致詐騙人的懲罰相對較強,因此車險詐騙案件較多。除此之外,我國法律現在尚未健全,存在很多漏洞,處罰力度不夠。詐騙人通常只需要承擔一定的民事責任,但是針對計劃待實施而被發現者,也只是進行批評教育,公安部門不會介入。

　　4.車險領域的競爭激烈。近些年來的車輛詐騙案件中,很多是因為同行之間的競爭異常激烈引起的。因為競爭較為激烈,在進行投保方面,保險公司就會忽視車輛的實際情況,放松核查,承保不符合承保條件的保險業務,從而容易誘發車險詐騙;在理賠方面,各保險公司“簡化”了許多不應簡化的理賠程序,以提高理賠速度。正是因為競爭激烈導致的承保、理賠程序上的簡化,才讓不法分子有空可鉆,致使騙保案件屢禁不止。

　　5.保險機構防范機制的不健全。保險機構保監會和保險公司應該針對車輛騙保情況,制定出相應的法律法規,用規章制度對此類事件加以約束。為能夠收到較好效果,保險公司自身應該強化防范機制,加大執行力度,對于明文規定確實落實。若保險公司制度建設有所疏漏,未能按照規章制度操作,甚至違規操作,就會造成車輛騙保時間屢禁不止。內部管理也要加強,若發生投保車輛發生碰撞或人身傷亡事故后,如果不能盡快到現場去勘查,而是等壞車修好、傷員出院,憑其所提交索賠申請書和發票上記載的款額予以賠付,則會使車險詐騙比較容易得逞。

　　三、教學課程中學生的誠信教育滲透

　　車險騙保的諸多原因導致相關事件頻發,很多年輕人耳濡目染,也就忽略了誠信問題。不過學校作為培養學生專業的場所,也承擔著育人的責任,在課堂之上,教師應該傳授給學生誠信教育的重要性,實現現實意義。教師更要在教學過程中做個有心人,對于有潛力的學生盡力挖掘,通過現代化教育方式,將德育教育融入教學之中,豐富保險詐騙案事例,讓學生意識到此類事件的重要性,懂得誠信原則。在這其中有許多“誠信教育”的實例,最典型就是保險誠信原則的應用實例運用分析。由于受知識水平和思維深度的限制,許多學生不易在自己學習時發現這樣的例子,無法自覺地接受感染和教育。這就需要教師具備這方面的意識,教學中有意識地啟發學生,以達到對學生進行“誠信教育”的目的。保險詐騙事件的避免,必須要講求誠信原則,應該在合同上體現出雙方的行為責任,避免后期出現糾紛。現代保險企業中,雖然也對保險從業人員的誠信問題進行了強調,而開始還是沒有引起相應重視;保險人與中介人在保險過程中占據一定的信息優勢,造成從業人員的安全隱患,保險人員應該盡量規避這種隱患。諸多保險公司在企業的制度建設方面也存在一定漏洞,造成車輛詐騙案件無法及時識破或直至,繼而就會出現車輛騙保的情況。雙方最大的誠信就是要彼此坦誠,不過現實中有強調投保方誠信而忽略承保方誠信的傾向,比如關于投保方未履行告知義務的現象。加強保險員工誠信建設刻不容緩,學生就是保險公司未來的員工,因此,在教育中要讓學生學會了解道德與經濟利益的沖突,并要求學生將來能夠做到嚴格遵守誠信原則。

　　四、課程教學中法律教育融入

　　在教學過程中,教師應該依據保險自身特點,保險人員必須要掌握保險的相關知識,保險處理的基本流程,要對施工現場情況制定明確的勘測方式,也要了解相關的規章制度。現在,保險理賠人員的業務素質普遍提高,不過相應的法律意識卻還為健全,對于社會上車輛的騙保現象無法很好地抵御,并且法律的出發力度有待加強。身為人民教師,不但應該讓學生了解車險基本條款內容,還要懂得更多的理賠知識,讓學生在法律法規的指導下,正常行使個人權利。學生需要明確知道保險當事人的權利和義務,并能按照國家的法律法規辦事,學會如何簽訂合同,解決爭議等。

　　1.依法辦事

　　車險合同對于當事人的權利與義務有明確的解釋和劃分,投保人或被保險人按合同規定應履行繳納相應的保險費用等的義務,獲得賠償等的權利;保險人按合同規定應獲得相應的保險費用等的權利,有義務負責賠償保險事故所造成的實際損失或支付約定的保險金等。在講解這方面的內容時,筆者將學生分成幾種人(保險人、投保人、被保險人、仲裁人員、法院人員),然后針對某個問題在課堂上進行模擬。通過這種寓教于樂的活動,使學生明白合同的重要性,學會如何簽定合同,出現爭議怎么處理等等,在教學中對學生滲透依法辦事的意識。

　　2.知法守法

　　課程教學中或者在車險的理賠過程中會涉及到我國的相關法律法規,對于理賠過程中出現的違法現象等,都做了明確的規定。筆者在日常教學過程中,會結合相關領域知識,設立一定題目,組織學生進行知識競賽,豐富法律中的條條款款,鼓勵學生積極參與,幫助學生能夠獲取更大的效益。在傳授的過程中,將法律意識滲透到學生心中,培養他們知法守法的良好習慣。

　　五、教學中友愛互助教育滲透

　　保險論的基礎特征體現于互助性,也就是樹立互相幫助意識,團結一切力量。筆者在課堂上講授車險的意義與特點時,筆者經過設計一定案例,引起學生討論。比如說:未購買車險,車輛損壞或者說財產損失驗證的情況應該如何處理?車主若沒有償還能力,受害人應該如何維護自己合法權益?如果沒有車險,家庭經濟條件相對沒有那么富足的情況下,如果發生交通事故,應該怎樣避免,檢查人們購車的后顧之憂?筆者設計這一系列問題的目的,在于讓學生明白團隊意識的重要性,互相幫助。車險采取的就是將保險費分散,創建保險基金,以此抵御自然災害,給予受害人一定的經濟補償,穩定民生,滿足人們生活需求,促進社會的可持續發展。

　　5.1教學過程中安全教育意識的滲透

　　車禍是減短現代人壽命的殺手之一。古有戰爭,命喪站場,而今人們生活富足,車禍顯然己經成為奪取人們身體健康的利刃,交通安全問題成為了人們關注的焦點。車險理賠的課程中,教授可以講解為何購買汽車。筆者通過一系列交通案例給學生講清交通事故帶來的影響,這一幕幕血淋淋的教訓讓師生之間都體會到交通安全的重要性,以及生命的可貴,同時表明購買車險的意義。針對課程內容,還可以讓學生體會不同角色的車險服務人員,學會換位思考,讓學生從實踐中獲得興趣,掌握交通事故的處理程序。

　　5.2教學過程中的節能減排滲透

　　我國經濟一直持快速增長趨勢,每項變化都有所成效,不過卻是建立在以粗放型經濟增長方式的基礎上。環境污染關乎我們每個人,其治理應該也是大家的責任。隨著環境污染越來越嚴重,經濟增長方式與環境污染矛盾逐漸凸顯,人民群眾更是對環境污染有較大反應。在此前提下,實行節能減排計劃就變得極為重要。加強節能減排工作,能夠有效緩解全球氣候問題,也是我國公民應該承擔的責任。節能減排工作的施行有積極的現實意義,不過如果只是一味停留于書本知識,不易于學生理解,會顯得枯燥無聊。車險影響因素的闡述,教師可以用經濟利益的方式給學生講解,通過多項比較,表明汽車廢氣給環境造成的嚴重污染,導致環境變差,廢氣的排放是環境污染的院校之一,并且長期發展下午,也會影響人們的身體健康。通過這樣的方式使學生明白國家提倡節能減排的重要意義所在,教育學生要有環保節能的意識,倡導低碳生活。

　　5.3教學過程道德觀念滲透

　　道德是生活在一定物質條件下的自然人關于善與惡、光榮與恥辱、正義與非正義、公正與偏見、野蠻與謙遜等觀念、原則以及規范的總合,或者說是一個綜合的矛盾統一體系。那么在教學課堂上,應該如何將這些觀念滲透到教學中是一個嚴峻的問題。一般在保險的附加險種會有車上人員責任險,座位價格為一兩萬左右。如果發生車禍,在此指的是主要負責人為第三方,面對這種情況,車主就要進行一定的補償,負有相應責任。如果乘客向車主索賠好像就沒有道德可言了,司機好心搭載人,不小心出了事還要負責任。考慮到以上情況的發生,就應該適時提醒車主,乘坐別人車輛時要小心謹慎,同時為了保障自己權益,要避免將私家車外借。司機也要提醒乘客,系好安全帶,學會保護自己,一旦發生事故,要給予司機充分理解。在教學中,這個問題筆者會讓學生進行談論,讓學生在討論過程中明白什么是善與惡、光榮與恥辱、正義與非正義、公正與偏見、野蠻與謙遜等,從而滲透道德觀念的教育。作為一名教師,深知自己的責任重大。我們承擔的不單是教書,還要育人,教書者必須育人,二者是統一的,應該貫穿于教學的整個過程中。所以教師在準備授課時,要注重德育方面方面內容,利用課堂教學機會,抓緊時間育人,培養學生的專業知識和個人素養。

　　六、結語

　　汽車理賠工作費對于現代社會進步有重要關系,不僅要讓學生知其然,還要知其所以然,幫助學生理解和掌握相應的法律法規,用誠信創建和諧社會。德育工作始終貫穿于我國教育工作的各個階段,教師必須要結合實際將車險理賠現狀以及相關知識教授給學生,利用各種機會進行教育和引導,教書育人于潛移默化之中,最終培養出誠實守信、遵紀守法、保險理賠業務能力強的保險理賠從業人員。

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