會展經濟下的展會禮品選擇策略探析論文
摘要：隨著社會經濟的發展，會展業也日益茁壯，在市場新需求推動下，會展上下游產業鏈派生了許多新產業，展會禮品市場便是其中一個。但現階段我國展會紀念品品種較為單一，禮品派發模式比較陳舊。實際上一個完整的展會禮品體系有著更深的內涵和外延，其具有核心的文化層次以及外化的物質層次，深入探討禮品的設計和選擇，有助于最大程度實現展會禮品的營銷價值，促進展會的品牌化發展。
關鍵詞：展會禮品；參展商；形象傳播；品牌文化
近年來，我國的會展業發展迅速，在展業影響下出現了新的營銷理念，會展紀念品的營銷價值日漸突出。通過檢索中國知網數據庫發現，關于紀念品的文獻大多是旅游層次，鮮少有涉及展會紀念品的研究。除此之外，現有文獻多是從工藝制造角度或是市場營銷角度對旅游紀念品進行闡述。本文以第19屆中國（重慶）國際投資暨全國采購會（以下簡稱渝洽會）參展企業作為研究對象，將紀念品的研究視角從旅游轉向展會，探討參展企業展會紀念品設計和選擇的相關問題。
一、禮品市場發展的現狀
伴隨著經濟發展新格局下的市場經濟有了新的變化，市場分區越來越明顯，為了適應不斷出現的新的需求，新興行業也如雨后春筍般出現。中國禮品行業受眾多因素的影響，發展前景愈來愈好，禮品市場秩序在不斷發展中愈加完善和健全。
（一）發展速度快
與世界禮品市場發展相比，中國禮品市場起步較晚，但發展速度很快，規模具有完備性。在中國現有禮品市場格局中，禮品經濟成為支撐多元經濟新格局的和大眾消費體制的有機組成部分之一。現階段，中國禮品行業呈現內銷旺盛的新行情，同時，在內需政策和新調整的經濟結構政策的扶持和支撐下，中國禮品市場規模也不斷擴長。國民由抬浪式向針對性消費模式的轉變，促發了禮品種類的增加。除此之外，各種展會的舉辦為禮品銷售注入強心劑，使禮品行業鏈發展更為健全。
（二）市場競爭大
隨著人們消費方式的改變和內需的擴大，各行業發展行情越來越好。在各類展會的舉辦和推動下，禮品行業的市場份額逐漸增加，發展前景愈更廣闊。伴隨科技的發展，特別是在物聯網的快速發展和“互聯網++”理念提出之后，禮品行業也順應新的消費需求做出調整與改善。現階段，禮品行業開啟了全新的發展模式，大量運用物聯網網絡平臺，合理規劃客情關系，將電子商務工具和系統運用到客戶關系等方面的管理上，力圖以此提高企業業務信息化管理和服務等能力。
（三）產品跨度大
禮品市場產品種類多樣，可以滿足不同顧客的多種需求，除此之外，產品的涵蓋面十分廣遠，覆蓋于生活的各個層面。禮品的設計與包裝需要不斷地推陳出新，根據顧客需求做出新的產品，企業要想搶占市場，必須以消費者需求為導向，時時監測消費者極易改變的消費偏好，同時合理把握禮品個性化發展這一特征，不斷強化自身的設計創新能力，做到個性化發展。
二、參展企業展會禮品選擇存在的問題
企業根據自身發展模式與方針等選擇性參加展會，寄于通過展會營銷的方式達到公司既定目標，但在展會過程中總會出現一些始料未及的風險，禮品問題也是是一個風險因素。經過實地考察和資料整合得出禮品選擇上主要有四大問題。
（一）投機取巧，忽視消費需求
現代人在物品選擇上有自己的眼界和目光，并不是隨禮并受。有些企業在選擇禮品上，過于注重禮品的外在形式（如外在美觀度、色彩藝術效果等），反而忽視了禮品自身的功能。在渝洽會上曾聽到顧客抱怨參展商禮品華而不實，可以看出，企業過于投機取巧，捉弄顧客使顧客出現厭煩心理，一定程度上給企業帶來了負面影響。可見，在禮品選擇上不能太過個人主義，要設身處地為禮品最終擁有者想，做到真正的想他人所想，急他人所急。
（二）盲目復制，忽視原創效益
在展會活動中，會看到眾多企業派發的禮品并沒有本質的區別。在十九屆渝洽會中，現場可謂是熱鬧非凡，但是，就是這樣感覺十分氣派的展會，卻也有不少觀眾的抱怨。“禮品選的太低端了吧，爆米花都吃的嘴干了也沒哪家提供礦泉水的；沒必要領這個，市場上到處都是還便宜，懶得拍這個隊”這類的抱怨很多，在顧客眼里，自己既然愿意花錢買門票進場，那么對那些沒有高感知價值的禮品也就看不入眼。可見，輕創意、跟風模仿的短視禮品并不受大眾的追捧。
（三）粗心大意，忽視信息元素
有些企業花高價定制了極為精美的禮品，就禮品自身的審視而言，既具有形態美又具有藝術性，還是可以用于日常生活的，而最完美的竟然還是可以將它轉送他人，因為禮品周身沒有任何特殊標志，一眼看去就像是特意定制可以贈送的精美小禮品。這樣的情況現實中還真有，有些企業過于在意禮品的美觀，所以選擇在包裝禮品的物品上設置企業標識，而忽視禮品本身標識的重要性。可見，在選擇和設計禮品時一定要重視禮品標識的設計，因為它在展后會帶來一定的后續效應。
三、參展企業展會禮品選擇的策略
參展企業在展會上發放紀念品的目的在于擴大品牌知名度、收集潛在客戶、進行產品推廣或尋找目標經銷商等，它是企業進行營銷的一項手段，由此可見紀念品在展會進程中功能強大，所以在展會紀念品的選擇上也有了更規范性的要求。
（一）符合市場規律和消費需求的禮品
所謂的符合市場規律和消費需求雙重要求的禮品就是指禮品要實用。在展會期間，派發的禮品越實用，潛在客戶把禮品帶回家并真正派上用場的可能性就越高。但是“實用”并不是簡單照搬別人禮品的樣式，也不是隨便選一款生活中常見的物品。要重視消費需求，傾聽民意，所以在派發禮品時一定要讓禮品有新意，讓顧客產生“雖然已經擁有，但這個更獨特，值得我為它花時間”的想法，吊足了胃口也就證明達到了吸引的目的，顧客潛在心里也就逐漸接受了企業的文化，認同了企業的產品。在確定展會禮品前對自我企業前系列禮品進行分析對比，收集競爭對手的消息動態，從剖析競爭對手產品上尋找合適且受大眾認可與歡迎的禮品。
（二）做有科技元素和原創設計的禮品
隨著時代的發展與變化，人們在各層面都要求與時俱進，這為帶有科技元素的產品流通市場創造了契機。研究馬斯洛的需要層次論知，群眾對禮品的接受程度不同于以往，現今群眾在禮品接受中更多扮演理性主動角色，會根據提供的產品的文化內涵和稀缺性等多方面審視禮品的感知度，以此衡量是否接受禮品。展會禮品中不同科技產品在功能和用法上有所不同，所以自身的神秘感便會吸引潛在客戶，而在神秘魅力的驅動下，參展企業有機會與觀眾進行更多面對面的互動，企業利用互動機會在互動的過程中合理進行巧妙問答，可以在潛在顧客心中留下更為深刻的印象。當顧客在日常生活中使用禮品時都能想到曾經的互動，在向親朋好友介紹禮品時也順帶傳播了企業，客觀而言企業向顧潛在客進行了企業文化根植。
（三）涵蓋企業標識和美觀藝術的禮品
選擇在展會上派發禮品，就是希望別人能夠記住自己，借此提高大眾認知度，因此參展企業選用的禮品應該是印制有自己公司標識的產品。消費行為是有一個發展的過程的，具有公司標識的禮品是一種廣告策略，它能夠傳遞與企業產品和業務相關的信息，提高大眾辨識度。同時，具有美觀藝術的禮品有先決的優勢，一旦派發的禮品剛好符合潛在客戶的口味，那么為了完美展示禮品的美感，在陳設方面，潛在客戶會更為用心，會主動將禮品陳設在較為顯眼且利于拿著把玩的地方。禮品放在手上就相當于放在心上，這樣有利于潛在客戶隨時想到企業的好，同時產生一種“有來有往”的潛意識，這樣自然就加深了企業品牌的忠誠度。
結語
展會紀念品作為企業和顧客交流的媒介，既承載著顧客參加展會的美好記憶，又濃縮著參展企業的文化內涵和品牌觀念。就紀念品本身而言，其形式多樣，內涵豐富，它不僅是構建參展企業品牌文化的基石，同時是參展企業進行營銷滲透的手段。但就目前發展形勢來看，展會紀念品體系的構建和發展并沒有引起足夠的重視，更深的內涵和外延還有待挖掘和拓展，如何進一步完善展會紀念品體系以及怎樣進行開發還需要持續不斷的研究和實踐。
參考文獻
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