高職旅游管理專業《管理學》課程實踐教學研究
導語:在對高職旅游管理專業《管理學》課程教學的調研中,發現其課程實踐教學既有地域特點,又有一般現象。
高職旅游管理專業《管理學》課程是其核心基礎課程,實踐教學是高職培養學生技術技能和創新精神的關鍵環節。但高職旅游專業《管理學》課程的實踐教學一直是其較為薄弱的環節,學生通過學習往往能夠掌握基本的管理理論知識,卻缺乏從管理理論的角度觀察、分析和思考實際問題的思維習慣。旅游管理專業《管理學》的課程性質決定了其具有一般性、藝術性、學科綜合性和實踐應用性等特點,要求課程教學要把理論知識與生產實踐相結合,既要注重基礎,又要強化實踐、不斷創新,幫助學生實現從理論到實踐的飛躍。
一、旅游管理專業《管理學》課程實踐教學的作用
實踐教學是高職旅游管理專業課程教學的生命線,以應用性和綜合性為特征的管理學課程必須重視實踐教學,它對旅游管理專業技術技能人才的培養起著不可估量的作用。
(一)是理論教學的延續與深化
高職旅游管理專業《管理學》的教學目標是使學生掌握管理與旅游管理的普遍規律、基本原理和一般方法,并能綜合運用于對實際問題的分析,初步具有解決旅游管理問題的能力,培養學生養成管理思維模式和綜合管理素質,為以后學習旅游管理其它專業課程打下基礎。而實踐教學相對課堂理論教學而言,具有直觀性、啟發性和探索性等特點,通過實踐教學可以使學生在具備基礎管理知識的基礎上,獲得規范的管理操作技能,形成開放的思維方式和勇于探索的精神。因此,《管理學》實踐教學是理論教學的補充和深化,是實現旅游管理專業培養目標的重要保證。
(二)是培養應用性技術技能人才的重要途徑
高職旅游管理專業是應用性與實踐性較強的專業,其培養目標的側重點是具有極強的實踐操作能力的應用型人才,尤其注重對理論知識和理論成果在生產實踐中的應用能力和領悟能力的培養。《管理學》課程實踐教學正是在建立管理知識基本思維的基礎上,培養學生善于發現管理問題,并能夠依據相應的理論知識判斷分析現實問題以及解決問題的能力。因此,《管理學》是高職旅游管理專業培養應用型技術技能人才的重要途徑。
(三)是培養復合型技術技能人才的重要途徑
高職旅游管理專業是綜合性較強的專業,既要求協調組織的控制能力,又要求統籌全局的計劃能力等。如:組織旅游活動按照標準制定路線、吃飯、住宿、服務等詳細規劃;旅游途中的人際關系、意外事故、臨時問題等的應變和控制。作為一名合格的旅游技術人才,僅僅掌握某一方面的知識或職能,是很難滿足工作要求的。高職旅游管理專業培養的是具有復合型管理技術技能的人才。《管理學》課程實踐能夠通過系統的學習管理基礎知識的基礎上,鍛煉學生中不同情境中發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力,是集培養知識、能力與素質于一體的有效途徑。
二、旅游管理專業《管理學》課程實踐教學的問題
在對高職旅游管理專業《管理學》課程教學的調研中,發現其課程實踐教學既有地域特點,又有一般現象。普遍存在的問題主要表現為教學內容、教學形式以及考核方式等。
(一)教材內容的專業性不強
教材是教學的基本工具。目前高職旅游管理專業的《管理學》教材大都使用經管類通用教材,教材內容的受用面較大,相似程度較高,與旅游管理方面的相關管理實踐案例較少,不能充分體現高職旅游管理專業的實踐特點,與后續旅游管理專業課程的銜接緊密型不足,影響了實踐教學的質量和學生的學習興趣。
(二)教學形式比較單一
受教學理念、教學管理方式與教學考核等方面的影響,旅游管理專業的《管理學》課程教學主要以傳統的課堂講授教學方式為主,這種教學形式強調知識的嚴密性、系統性、完整性和邏輯性,具有固定的教學步驟和明確的應試目標,確立了教師的主宰地位和學生的被動接收地位,使學生更加注重理論知識的學習,但忽視了知識的實踐性和時代性,學生的應用能力和學習積極性難以得到發揮。
(三)實踐教學偏向于口頭
高職旅游管理專業《管理學》是一門實踐性較強的課程,這已經得到了教育工作者的廣泛認可,但正真在教學上仍然偏重于理論教學,實踐教學課時較少,而且實踐內容往往也以課堂討論的形式開展,沒有達到實踐性的目的。
(四)考核形式傳統單一
高職旅游管理專業計劃中對《管理學》的考核主要是采用筆試的形式,考核內容多是針對所做的筆記和課堂講授的原理規律的背誦。雖然學生通過了考試甚至考試成績很好,但在實踐工作中仍不能較好的運用這些管理學知識,學生的管理實踐技能沒有被培養起來,偏離了學習管理學的根本目的。
三、高職旅游管理專業《管理學》課程實踐教學的建議
《管理學》實踐教學對高職旅游管理專業的技術技能人才培養具有重要的影響作用,針對上述實踐教學中存在的問題,可以從以下幾個方面思考和改進
(一)選擇合適的教材
教材是學習課程的基礎,在選擇教材時,要根據高職旅游烏來等地則以溫泉民宿為主。
(二)展現特色文化藝術,創新旅游文化形象
民宿旅游可以朝著綜合性的方向發展,集觀察考察、學習實踐、休閑娛樂與鍛煉協作于一身,將民宿作為現代都市人休閑放松的最佳方式,使人們進入到民宿中,仿佛來到了自然世界中,回歸自然、放松身心。比如生態旅游管理中,可以將當地的特色文化藝術融入到民宿中。例如長白山景區可以將天池圖像掛在民宿中的溫泉服務中,大理地區可以將傳統的白族刺繡與手工皮藝結合,制作現代的雙肩牛皮背包,掛在民宿的墻壁上,大連地區可以將大海中的貝殼粘貼起來,制作成為獨特的裝修風格等等。通過多樣化的文化藝術設計,吸引更多的游客。
四、結語
民宿旅游管理的情況,能夠直接影響區域經濟的發展。在當前的時代背景下,需要充分認識到民宿對生態旅游項目開展的重要影響。在實際的管理過程中,可以通過充分利用當地特產,宣傳區域美食文化;科學規劃自然條件,促進區域全面發展以及展現特色文化藝術,創新旅游文化形象等方式,服務內容相對較少,服務意識較為薄弱以及過度飽和問題嚴重等問題,打造良好的民宿旅游環境,為游客帶來全新的旅游體驗,吸引更多的游客前來,促進民宿旅游與生態旅游的全面發展,保證區域旅游產業的良性運轉。
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