電力營銷信息管理與信息系統分析論文
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摘要:
在市場經濟快速發展下,社會各個行業用電量急劇增長,這就對新時期的電力企業生存和發展帶來了廣闊空間,同時伴隨而來的是嚴峻挑戰。尤其是在信息時代下,信息技術廣泛應用供電企業中,建立電力營銷信息管理系統,有助于實現高效、全面管理,提升工作效率的同時,為人們提供更加優質的供電體驗。基于此,需要進一步加強對電力營銷信息管理系統分析,優化系統設計,推動我國電力行業發展。本文就此展開分析,從多種角度來剖析電力營銷信息管理系統要點所在,嘗試著設計合理的電力營銷信息管理系統。
關鍵詞:
電力營銷,信息管理系統,設計,市場競爭力
電力事業作為經濟發展的動力支持,在市場經濟快速發展下,電力企業生存和發展面臨著嚴峻的挑戰,如何能夠為用戶提供更加優質、可靠、穩定的供電服務,創造更大的經濟效益,優化設計電力營銷信息管理系統是必然選擇。通過建立電力營銷信息管理系統,可以為電力企業注入新的活力,有效提升電力企業工作效率,創造更大的經濟效益,對于電力企業長遠發展影響十分深遠。由此,加強電力營銷信息管理系統分析和設計研究很有必要,對于是新時期電力企業發展的主要方向。
1、電力營銷信息管理系統分析
在信息時代背景下,全球信息化水平不斷增長,信息技術以其獨特的優勢被廣泛應用在各個行業領域,大大促進了社會進步和發展。尤其是電力營銷管理系統的應用取得了良好的發展成效。就電力營銷信息管理系統來看,主要是強調人為操作基礎上,借助計算機技術和網絡設備,實現數據的收集、分析、存儲、加工和傳輸的一種綜合性信息系統。電力企業在電力營銷中,主要是將電力工業信息系統作為核心建設內容,以實現電力企業全面信息化為主要目標,可以有效提升電力企業經營效率和效益[1]。提升電力營銷水平的同時,有助于提升企業市場競爭優勢,從而脫穎而出,創造更大的經濟效益和社會效益。尤其是近些年來,計算機技術和設備的廣泛普及,計算機技術被廣泛應用在電力企業中,在提升企業電力營銷效率的同時,還可以推動電力行業發展,為社會經濟持續增長打下堅實的基礎和保障。
2、電力營銷信息管理系統中存在的問題
2.1供銷存信息系統設計相互獨立
電力企業在設計電力營銷信息管理系統中,忽視了電力營銷和其他部門之間的內在聯系,這就導致系統設計不合理,實際應用中無法為企業管理和決策提供有效參考依據,在一定程度上影響著電力企業信息化管理系統的運行成效。更為關鍵的是,當前部分電力企業的電力營銷信息管理系統整體性缺失,無法和企業整體戰略規劃相結合,對于企業市場競爭優勢影響較大[2]。
2.2風險評價體系不健全
受到傳統計劃經濟體制影響,我國的電力行業作為壟斷行業,長期以來電力企業的競爭意識不足,所以在經營發展中,缺乏對營銷管理風險的全面認知,包括經營風險、法律風險和社會負面風險,影響到電力企業的經營效益。此外,對于電力營銷經營風險認知和重視程度不足,難以合理有效的控制和管理,不利于電力企業電力營銷工作開展成效。故此,在國民經濟持續增長下,用電量隨之增加,這就對新時期電力營銷服務提出了更高的要求。
2.3電力營銷信息管理系統設計目標盲目
電力企業在營銷中,盡管在內部建立了電力營銷信息管理系統,但是系統的視覺應用效果卻始終處于一個較低的水平。出現此種現象的原因在于電力營銷信息管理系統設計未能同電力企業實際情況相契合,脫離了實際,盲目照搬其他其他企業的電力營銷信息管理系統設計,導致資源浪費[3]。
3、電力營銷信息管理系統設計
3.1系統實現
(1)總體結構。電力營銷信息管理系統設計中,對于結構的選擇主要是以采集層、中間層和決策層為主。采集層主要是用于數據信息的獲取和傳輸,根據實際情況對結構優化處理。數據信息的處理發生在中間層,對數據信息進行審核與修改。企業決策層則是用于中間層傳送數據和信息分類與整合,為后續的管理人員提供參考依據。還可以通過建立決策模型預測指標,促使后續管理人員決策可以更加合理。
(2)功能模型。其中主要包括五個部分:
(1)系統管理子系統。部門人員數據添加和修改操作,以及系統的優化調整和部門權限管理。
(2)信息交流子系統[4]。用于員工之間信息溝通和交流,可以及時發表意見于交流。
(3)決策支持子系統。四個子系統中提取信心后進行加工,為管理人員提供數據實時查詢和分析功能。
(4)資源管理系統。包括企業的財務和人力資源管理。
(5)決策支持系統。用于全方位協調生產管理、營銷管理、質量管理以及資源管理工作開展,為決策者和管理者提供參考。
3.2技術實現
(1)系統架構設計。B/S(Brower/Server)架構伴隨著互聯網和信息技術的快速發展得以廣泛普及,在實際應用中取得了較為可觀的成效,是一種在傳統C/S網絡架構基礎上,通過客戶端瀏覽器的系統操作,少部分工作通過Brower端實現,絕大多數的事物邏輯是通過Server端實現,構建成三層的3-tier結構。此種架構優勢較為突出,主要表現在較低的系統維護和升級成本,客戶端不需要承擔過大的載荷壓力即可滿足用戶需求。所以,在設計電力營銷管理信息系統時選擇此種結構,可以獲得更加可觀的成效。
(2)報表設計。在報表設計中,主要是選擇Microsoftoffice辦公軟件,利用辦公軟件中的Excel軟件可以有效實現數據報表的設計,提升可靠性和穩定性的同時,還可以優化報表導出文件格式。
(3)數據庫設計。作為一種在中小型網站設計中廣泛應用的數據庫系統,自身優勢較為鮮明,MYSQL數據庫受到了廣泛的關注和重視。此種數據庫自身運行速度快、體積小、成本低,具有開放源碼的優勢,所以很多中小型網站由于自身技術和資金支持力度較小,所以將MYSQL作為后臺數據庫。將MYSQL數據庫應用在電力企業中,是電力營銷信息管理系統中不可或缺的組成部分。
3.3加強電力營銷信息管理系統優化設計的措施
為了能夠推動電力企業長遠生存和發展,持續深化營銷改革,創造更大的經濟效益,就需要堅持客戶為中心的營銷模式,加強企業和客戶之間的溝通,可以及時有效的了解到客戶需求動態,建立真正意義上的互動營銷模式。此外,電力企業需要結合自身實際情況,面向不同消費群體,有針對性制定電力營銷策略,提供多樣化的服務,促使企業可以在激烈的市場競爭中脫穎而出。
結論
綜上所述,建立電力營銷信息管理系統,可以為電力企業諸如新的活力,有效提升電力企業工作效率,提升市場競爭優勢,占據更大的市場份額,推動電力企業長遠生存和發展,創造更大的經濟效益。同時,為社會生產力水平提升打下堅實的基礎和保障。
參考文獻
[1]譚顯東,李存斌,樊建平,朱凱.基于WebService的電力營銷管理信息系統架構研究[J].計算機工程與設計,2015,27(07):1820~1823.
[2]林晉洪.解析供電公司電力營銷管理中營銷管理信息系統的應用[J].科技經濟市場,2014,26(02):56+55.
[3]王瑋,李若斌,王述成,王曉林,高維奇.電力營銷管理信息系統平臺體系架構的規劃與設計[J].電力信息化,2015,25(04):9~12.
[4]鄧月,田金玉,田睿,羅佳,程林.探究基于數據倉庫的電力營銷信息系統的設計[J].黑龍江科技信息,2012,21(34):42.
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