淺析企業社會責任的管理學的優秀論文

時間：2022-10-10 01:45:47 管理學我要投稿

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淺析企業社會責任的管理學的優秀論文

　　隨著經濟的不斷發展，企業社會責任也受到廣泛關注，企業追求的不能僅是利潤最大化，同時還需提升企業社會形象，增強企業競爭力。企業履行社會責任能使企業樹立良好的社會形象，提高企業的知名度與美譽度，從而提高核心競爭能力。基于管理學角度，企業社會責任與企業管理呈現著較大的相關性。

淺析企業社會責任的管理學的優秀論文

　　1、企業社會責任與公司戰略

　　企業對社會責任的承擔對其競爭能力有著直接的或間接的影響，而且這種影響隨著時代的進步，社會的發展，越發不容忽視。不可否認，由于企業面臨的市場環境相當復雜，其在市場中的競爭力受到諸多因素制約，并非在任何時候企業社會責任與市場競爭能力都呈現正相關，有許多因素影響和制約著兩者之間關系。并非在任何情況下，具備較強社會責任的企業會增強其市場競爭能力。在某些情況下，甚至會導致企業短期利益受損，美國強生公司曾經因為要負起對消費者的責任，而大量回收和銷毀企業生產的藥品，因而蒙受巨大損失。但我們同時也應該看到隨著國家政策法規環境的日益改善，以及日趨成熟的消費者消費理念，消費能力的日益增強，具有較強社會責任意識的企業，樹立了良好的社會形象，從長遠的角度來看，其市場競爭能力在不斷增強。

　　2、企業社會責任與市場營銷

　　在經濟全球化浪潮中，由于社會對企業的社會責任有了更高和更明確的要求，社會責任已經成為關系企業切身經濟利益的重要環境因素，現代企業應該順應形勢，樹立恰當的社會責任營銷觀念。

　　2.1.加強社會責任尤其是勞工保護責任方面的信息管理，建立靈敏的預警機制。包括對相關國際組織的有關規則的收集分析；對主要貿易伙伴的國內相關立法關注，預測其法律動態，以避免在投資和貿易上因社會責任履行不當而措手不及的重大損失；監測競爭對手的SA8000導入進程，保證走在前面。

　　2.2.加強營銷渠道規劃和管理，選擇符合SA8000條件的供應商和中間商，在渠道中導入SA8000標準。SA8000不僅要求企業自身達到其標準要求，更有意強調商業伙伴間的社會責任執行水平也要符合要求。企業應該向自己的渠道伙伴提出明確的社會責任要求。

　　2.3.加強企業倫理管理，建立健全企業倫理管理體系和機制。在企業建立權威的倫理領導機構；對企業重大決策進行倫理審計；改革工會工作，使工會成為企業更好地維護員工權利的動力，讓工會更多地參與到勞動者和企業的談判中來；逐步建立財務、環境、社會責任三者結合的業績匯報模式，以透明的方式向社會發布企業運作的綜合效果，使企業贏得公眾的信任和支持。

　　2.4.逐步改變中國企業單純依靠勞動力成本優勢的競爭戰略，大力培養企業的技術、品牌、渠道等核心競爭力。為什么在風傳美國要對中國企業強制實施SA8000的時候，不少出口企業大有狼來了的感覺。其根源還是中國企業在國際分工中的競爭優勢主要是依靠勞動力成本優勢，而實施SA8000的最大問題會導致勞動力成本明顯上升，一部分企業感覺SA8000簡直就是一道緊箍咒，是欲罷不能。面對新的競爭態勢，中國企業必須轉變競爭戰略，進行技術、管理創新，建立持續改進和不斷學習的新型企業文化，真正培養適應國際競爭的核心競爭力。

　　3、企業社會責任與人力資源管理

　　企業社會責任最基本的要求就是要保障員工合法權益及生產安全、職業健康等。現代人力資本理論認為，知識和學習能力是企業競爭優勢的來源，人力資源是企業最寶貴的財富。公司的人力資源管理部門能夠利用本部門社會資源豐富的天然優勢，與公司各利益相關者結成良好的關系，在組織實旅CSR過程中承擔關鍵角色。企業的人力資源管理部門能夠利用本部門社會資源豐富的天然優勢，經常或定期地與公司利益相關者聯系，增進相互之間的了解、結成良好的關系。可以預見，企業的人力資源管理部門將在領導教育組織認識CSR的價值以及執行CSR計劃的新領域內發揮越來越重要的作用。

　　4、企業社會責任與利益相關者管理

　　利益相關者理論（Stakeholdertheory）是20世紀60年代左右，在美國、英國等長期奉行外部控制型公司治理模式的國家中逐步發展起來的。該理論認為任何一個公司的發展都離不開各種利益相關者的投入或參與，比如股東、債權人、雇員、消費者、供應商等；公司不僅要為股東服務，而且還要為眾多的利益相關者服務；公司是由利益相關者組成的系統，公司的目標是為其所有利益相關者創造財富和價值。

　　對于企業社會責任，人們往往容易簡單將之理解為“慈善事業”或“只有成功企業才有能力去做”，而實際上，人們忽略了這樣兩個問題：一是商業利益和企業社會責任有很多的契合點；二是企業社會責任可以為企業帶來競爭優勢，它伴隨著企業的成長過程。只有真正履行企業社會責任，企業才能在投資、營銷以及成功塑造商業形象甚至融資等各個環節獲得持久的成功。

　　本文從管理學角度對企業社會責任與公司戰略、企業社會責任與市場營銷、企業社會責任與入力資源管理、企業社會責任與利益相關者管理之間的關系進行探索性分析，指出企業社會責任既是競爭的壓力，又是一種卓有成效的企業戰略，它對企業的營銷活動、人力資源管理、客戶關系管理以至企業文化都將產生深刻的影響。

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