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企業文化新途徑的分析
企業文化是公司的核心能力,它是公司長久發展企業,在現在這個時代立足并在未來能夠永久走下去的一個非常重要的元素。那么,企業文化建設有什么新途徑呢?
一、國內外研究現狀
(一)國外研究概況
企業文化的概念在管理研究中大概始于20世紀70年代。日本經濟的崛起大有與美國爭霸世界之勢,引起了許多美國人的極大震驚從而紛紛躬身屈駕東渡大洋,置身于日本企業之中,掀起了日美比較管理研究的熱潮。,美國哈弗大學伏格爾教授在1979年5月出版《日本名列第一》一書,其中提到了日本企業的成功之處就是它們優秀的企業管理,而這種企業管理乃是日本傳統精神與西方管理技術的成功結合。他們把日本企業經營方式與美國企業的經營方式進行比較,美日的一些學者得出了“凡成功的企業都有一個強有力的企業文化起支持作用”的結論。至今,企業文化這個話題在理論研究方面與它的實踐方面仍是一個非常熱門的話題。
(二)國內研究現狀
在中國,企業文化從實踐角度來說并不是一個全新的課題,歷史上,中國企業很早就開始重視企業精神和道德的培養。比如民族資本企業的“民生精神”,社會主義企業的“鐵人精神”等。在這方面,我國企業積累了很多寶貴經驗,創造了很多優秀的企業文化,同時也受到了國外企業的關注,有的還被吸收借鑒。但是我國企業并沒有將這些文化與日漸現代化的企業模式結合起來,沒有去探討它的規律性,沒有將它升華為一個系統的理論體系。
二、企業文化的涵義與功能
(一)企業文化的涵義
企業文化是在一定的歷史環境中,企業及企業職工在長期的經營活動中形成的具有企業特色的企業理想、文化形式和道德規范的總和,意思就是說一個企業所有成員共有的觀念、行為和生活方式就是一種文化。現在的企業文化比較注重培育企業精神,使用各種方法激發員工的激情與創造能力。本身已形成的傳統文化以及外來新文化分子在企業文化長期的生長發育中起著一個很重要的作用,這些元素會影響企業文化今后的發展與定位。企業文化對企業成員有感召與凝聚的能力,固然對企業今后的工作環境以及職工的工作態度有非常大的影響。
(二)企業文化的功能
企業文化作為一種新的管理方式,它以全新的管理理念為企業在優化內部結構、完善生產過程、改善企業與外界管理的方面有著不能完全替代的功能。
企業文化具有導向行為,它會影響職工的工作情緒。并且人們在做各種行為決策之前都會受到企業文化的牽動,這正是西蒙關于人的決策受到價值前提和事實前提的影響的理論。
優秀的企業文化一旦形成,就會產生一種無形的力量,它會影響到企業的經營、管理、決策以及企業的各方面,并且會對這些方面起到一個優化的作用。這就是企業文化的優化功能,這種功能會對組織活動和個人起到一定的監督、警示和防范作用。企業文化的優化功能是企業邁進一個更好的臺階。
當一種企業文化的價值觀被所有人員都認可后,它的凝聚功能就會盡情的釋放,凝聚功能把所有的企業成員都黏合在一起,作為一個共同體互相幫助扶持。這時員工會把自己命運和感情與企業的興衰結合起來,與企業同存在。
三、企業文化創新與重點
(一)企業文化創新理論
當新舊文化之間、不同文化之間發生沖突時,要想使企業文化的精華部分得到傳承與弘揚,就必須進行企業文化創新,只有堅持創新,企業才能在歷史的發展中立于不敗之地。
任何創新行為都是先創新觀念,如發明先進的技術,開發優秀的產品等。所以企業文化所提供和創造的精神環境與企業創新的推動有著不可分割的關系。但是企業創新也并不是意味著企業文化共同體只想著去進行無窮盡的創新,而摒棄企業原本已形成的優秀的企業文化,不顧及它的繼承發揚。企業已形成的整個文化體系與進一步創新行為的矛盾可能是企業文化最深的沖突,如果新舊文化不能兼容,企業就得對原本已經形成的文化進行一個重新選擇,盡可能的去粗取精,把企業原有的優秀文化提煉出來,并且在正確的時間注入新的文化因子,去調整同時創新企業文化,形成一個新的適合企業發展的文化。
(二)企業文化創新要點
首先創新企業文化的價值觀,企業價值觀在企業中對職工有導向、規范、凝聚、調試、教化等功能。職工對于企業的價值觀和精神的認可程度極為重要,這會影響職工的工作態度而導致效率的提高或降低,而同時也會轉化為企業的經濟效益。
第二就是要創新企業的形象,形象會影響人們對這個企業的印象。如果企業想要創新企業的形象,就得提高企業品牌的知名度,提高企業的信譽度,提高他們的產品質量,并且對員工形象也得有一定的要求。在塑造企業形象的過程中,不僅要注重企業形象的設計的實踐,還要注重社會的評價和員工的認可。而這點就不得不提一下海底撈,海底撈的文化就是“家”文化,讓每一個顧客在海底撈都能夠感受到家的溫暖,并且把每一個職工當做它的子女。這種企業文化不僅讓社會對它的評價頗高,也讓每一個員工能夠凝聚起來,當做這個大家的一份子。
第三就是要注重創新企業組織管理,企業文化能夠有效的組織管理,能夠讓企業的發展能夠有條有理的運行。管理組織要貫徹有效性原則,有效性原則要求企業文化的組織管理對于企業的發展是有效的,不是阻礙企業目標發展,并且要求管理組織是有效率的。企業文化的管理組織要求遵循管理幅度原則,其意思就是說每一個領導能夠管理的幅度是多少,是否能夠有效管理,這都是需要有一個限度的。還有就是要貫徹權責對等原則,每一個領導或是員工,他們所擁有的權利與職責應該對等,不能越權行動。
四、我國企業文化建設的現狀
(一)我國企業文化建設的主要問題
1. 從眾而行
“從眾而行”是企業文化建設中一個很大的問題,而這種現象的存在會導致企業文化缺乏特色與個性。企業文化是企業的核心競爭力,它應該是有價值的、稀缺的、難以模仿無法替代的。我國一些知名企業因為有了具有自己個性獨特而優秀的企業文化,企業在市場競爭中的地位能力也提高,企業的知名度和形象在社會中處于一個穩定的位置。這時一些企業看到別的企業有了企業文化,而自己沒有,于是就不顧本企業的特點、企業本身已形成的觀念,不加分析的接受與效仿。
2. 似有形而實無物
似有形而實無物是指企業文化建設缺乏實實在在的內容,同企業管理經營實踐和職工的思想觀念相脫離,追求表面文章的形式主義。有些企業在沒有進行調查和研究的情況下,為了點綴廠容廠貌,或為了刊登廣告,或是為了應付上級的檢查,便隨便提出一些口號為企業精神,但是卻對企業的發展與建設毫無關系。不僅不能夠起到對職工的激勵效果,還會造成員工的排斥心理。
3. 企業文化只體現少數人的價值觀,難以在企業內傳播和提倡
有些企業的文化有可能只是體現了少數人的觀念,幾個中層或高層干部在一起開個小規模的會議,就把企業文化定了下來,卻沒有深入職工調查,沒有汲取多數人的意見,這樣很難再整個企業傳播。
4. 企業文化沒有很好的執行
有的企業文化很有新意,也很適合這個企業的發展,但是在執行實踐過程中卻不如人意。因為企業沒有找到合適的方法使企業文化為企業所用,給企業帶來較好的經濟效益與價值。
(二)企業文化建設的新途徑
1. 企業文化的培育
企業文化是企業的核心能力,所以首先要注重企業文化的培育。企業文化的培育有很多方式,自身發展是主流。企業可以根據自身的特點,深入企業探索其已形成的企業文化,對其進行相應的研究,并且讓其與新式企業文化相結合。形成戰略聯盟也是一個很好的途徑,海爾是中國著名品牌,也是世界500強,它的企業文化可以說是中國很成功的案例。海爾利用其特有文化激活休克魚是中國企業文化史上的一個傳奇。
2. 企業文化的整合
企業文化建設的目標是塑造獨具特色的現代企業文化體系,所以要進行企業文化整合。企業文化整合就是將企業原有的文化與先進的文化進行整理、提煉、融合與升華,以達到最優化的整體效果。企業文化的整合需要有自己的獨特之處,所以就得有行業特色、地域特色與時代特色。同時企業文化需要與時俱進,跟著時代的發展步驟走;企業文化還要適應現代企業制度,建立現代企業制度;最后企業文化要與公司的發展戰略融為一體,兩者共同發展。
3. 企業文化的培訓
企業文化作為一個系統工程,在其企業觀念已確立后,重要的一步就是企業文化的培訓教育。開展企業文化培訓,是為了將企業信奉的價值理念通過灌輸訓導的方式滲透到員工頭腦中去。在進行培訓教育時,要遵循下面幾個原則:全員參與原則、導向性原則、層次性原則、效益性原則、持久性原則。
4. 企業文化的執行
企業文化是一項以人為本的重要工程,不是一時的經驗總結而是企業經過長期的時間提煉而成的,在企業文化的實施過程中,執行才是硬道理。企業文化是隱形的指揮棒,但是不能只流于表面形式,而是要從根本上提高員工的凝聚力與歸屬感,這樣才能提升企業的管理水平。企業文化建設要有帶員工的效果,只有全員參與,企業文化才能夠得以有效果的執行。企業文化不只是一個口號,它要融入到員工的思想行為之中,需要一定的物質載體。所以要把它落實到產品設計、服務提升、經營戰略中去。
5. 企業文化的可持續發展
企業文化是公司的核心能力,它是公司長久發展企業,在現在這個時代立足并在未來能夠永久走下去的一個非常重要的元素。企業文化需要可持續發展,“可持續”顧名思義就是能夠持久繼續,而“可持續發展”就是企業文化能夠永存不朽。在建設企業文化的可持續發展中,最主要的是人,要以人為本,唯才是用。企業文化是公司在這個競爭經濟中立足的木樁,發展創新企業文化尤為重要。
五、結語
企業文化能夠定義企業,企業文化是指揮棒,要想企業文化真正為企業帶來效益,需要全體人員參與,要創新并且以人為本,堅持可持續發展。打造一種優秀的企業文化,全體員工會真正在思想上執行企業文化,那么企業將會攀上成功的巔峰。
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