中小企業營銷策略發展思考
中小企業之間的競爭其實質就是爭取顧客,進而爭取市場。可以說,顧客與市場的爭取,一方面體現了顧客對中小企業產品的滿意度,另一方面,體現出中小企業營銷策略是否具有成效。以下是yjbys小編為您收集整理的中小企業營銷策略發展思考論文,以供參考,歡迎借鑒閱讀。
摘要:本文主要針對我國中小企業營銷策略進行分析研究,從目前我國中小企業營銷策略中存在的問題進行分析,針對中小企業營銷策略中存在的問題提出有效解決對策,進而有效提高中小企業市場競爭力。
關鍵詞:營銷策略;中小企業;發展
一、目前我國中小企業營銷策略中存在的問題
1.中小企業沒有明確的經營目標與戰略規劃
在計劃經濟體制下,我國無論是國有中小企業還是私有制的民營中小企業的產生,都是為了追求短期的利益,注重一時的產品經營情況,而忽略了對中小企業文化與經營特色的建設,也沒有制定明確的長遠經營目標與制定戰略規劃。因此,中小企業也不愿對產品的生產與經營投入大量的資金,在這種情況下誕生的中小企業具有急于求成、不穩定等特點。而中小企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳步,就要借鑒與學習世界上知名的大型中小企業,明確中小企業經濟目標,做好中小企業的長遠發展規劃,高度重視中小企業的營銷策略。無論是知名的聯想、三星、蘇寧,還是新興的小米,這些中小企業之所以在激烈的市場競爭中得到良好的發展,就是因為明確中小企業的經營目標,從長遠發展的角度制定出中小企業的各種戰略規劃與策略,尤其是在產品的研發與技術的投入力度方面,只有扎實做好產品經營過程中的每一個環節,才能把中小企業做大、做強。因此,明確中小企業長遠的經營目標與戰略規劃是中小企業經營過程中首要解決的問題。
2.中小企業過度重視外部營銷,忽略對內部的有效管理
在計劃經濟體制的影響下,我國中小企業的誕生大多數都是迎合當前市場的發展需求而成立的,過度重視商品的外部營銷,而忽略內部的有效管理。由于中小企業沒有對市場進行深入的調查研究,沒有對市場發展的趨勢、消費者以及競爭者對商品營銷的影響,只是片面的重視商品的外部營銷,沒有意識到內部有效管理的重要性,使中小企業外部營銷沒有強有力的后盾支撐,中小企業的外部營銷也很難獲得成功,可以說,中小企業內部的有效管理體現了中小企業的真正實力。然而在現實中,我國的中小企業大多數都是采用這種“輕內重外”的經營模式,使中小企業存在著商品質量較差、成本較高、生產率較低、中小企業員工綜合素質偏低等問題,導致中小企業由于沒有真正實力,在激烈的市場競爭中難以立足。
3.中小企業缺乏誠信意識
中小企業在經營過程中不講誠信,不僅危害消費者,也危害中小企業自身的發展,可以說,誠信是中小企業營銷的必經之路,也是中小企業生存的根本。無論中小企業的營銷策略的效果多么成功,失去了誠信,中小企業營銷策略就是失敗的。在現實中,一些中小企業為了吸引消費者,在節假日期間組織一些商品營銷活動時,只注重一時的商品宣傳與對消費者的承諾,而忽略了對消費者承諾的兌現以及商品的長期服務,有的中小企業甚至在商品營銷活動中隨意修改商品價格,對消費者采用欺騙的手段。例如,許多商場節日搞活動,實質上是先提高商品的價格,再打折,最后商品的價格遠遠要高于平時商品的價格;或者有的商品的贈品,需要消費者增加一定的錢數等。這些現象都體現出中小企業對消費者的欺騙行為,使中小企業失去了對消費者的誠信,最終導致中小企業失去客戶。
4.中小企業產品促銷存在一定的誤區
一般情況下,人們認為產品的營銷只是單純的產品銷售,即營銷就是銷售,同樣,銷售人員也可稱為營銷人員。在中小企業營銷過程中,中小企業銷售業績不佳,不單純是指銷售人員的問題,而應從營銷管理決策方面去找原因。中小企業在對營銷存在誤區的情況下,一方面不利于中小企業做好營銷過程中的各個環節,而中小企業又過度把所有責任推卸到產品的銷售環節中。另一方面,中小企業將營將誤認為是促銷,忽視了產品促銷的真正含義。在這種情況下,中小企業在經過長期的發展過程中,將容易被市場所淘汰。而真正的中小企業營銷是以消費者為核心,以滿足消費者的需求為目標制定的營銷策略,要求中小企業做好營銷前的市場調查工作,在確保產品質量的同時,做好產品的推廣與宣傳工作,為消費者提供滿意的服務,最終使中小企業獲得最大利益。
二、有效解決中小企業營銷戰略存在問題的有效對策
1.加強中小企業自身的創新能力
可以說,創新是中小企業發展的主要動力源泉。面對新時期日益嚴峻的市場競爭,中小企業技術的不斷創新,已成為中小企業能否在激烈市場競爭中前進的主要動力。為了有效提高中小企業自身的創新能力,要求中小企業具有較強的創新意識,做好產品的市場調查工作,深入研究市場的發展情況,了解消費者的需求,與消費者進行有效溝通,掌握消費者對產品在外觀形式方面、產品功能方面以及產品性能方面的新需求,進而有效做好產品的更新換代,研發出有效滿足市場需求的新產品。在二十一世紀經濟快速發展的時代,經濟的快速發展促進了科學技術的進步與創新,要求中小企業要樹立較強的創新意識,全面提高自身的創新能力,提高產品的科技含量,加速新產品的研發,滿足市場發展的需求,以獲得最大化的經營效益。
2.正確定位市場外部營銷
隨著經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷提高,對產品的需求也在不斷的變化,中小企業要想在激烈的市場競爭中獲得發展,就必須正確定位目標市場,對目標市場進行全面的分析,進而有效制定出行之有效的營銷戰略,在滿足市場需求的同時,可以有效應對競爭中小企業。在營銷戰略制定的過程中,中小企業要明確自身的發展優勢,有利于中小企業在市場中充分發揮出產品的優勢。例如可以先對競爭中小企業的產品的質量、生產成本、產品市場價格以及用戶的滿意度等幾方面進行分析,進而有效確定中小企業自身的產品優勢,有利于中小企業制定出靈活多變的外部營銷策略。
3.建立高效的營銷機制
由于市場的變化是難以預測的,所以中小企業想要獲得良好的發展,就必須建立一套靈活、高效的營銷機制。目前,我國大部分中小企業營銷機制存在著營銷機制程序化、反應不靈活、市場信息不靈敏等現象,導致市場已發生變化,而中小企業營銷方式沒有任何變化,這主要是由于中小企業沒有建立一個靈活、高效的營銷機制,導致中小企業的營銷機制過于程序化、流程化,無論從產品信息的收集,還是產品的銷售方面,都無法滿足市場的變化需求。因此,為了使中小企業能夠滿足市場的發展需求,促進中小企業的發展,中小企業就必須建立靈活、高效的營銷機制,有利于中小企業能夠及時獲得市場變化的最新信息,了解市場發展的需求,進而有利于中小企業的發展。
三、中小企業營銷戰略規劃的有效實施
1.中小企業營銷策略以顧客為中心
中小企業之間的競爭其實質就是爭取顧客,進而爭取市場。可以說,顧客與市場的爭取,一方面體現了顧客對中小企業產品的滿意度,另一方面,體現出中小企業營銷策略是否具有成效。顧客滿意度越高,說明中小企業市場占有份額越大,中小企業營銷策略具有明顯的效果。因此,中小企業營銷策略以顧客為中心,站在顧客的角度,來分析消費者的需求,做好產品的售前服務、售中服務以及售后服務工作,盡最大努力滿足消費者的需求,提高消費者的滿意度。隨著現代化經濟的多元化發展,消費者需求多元化發展趨勢,要求中小企業從產品的設計、功能、性能、質量等方面進行全面的提升,滿足現代化社會多元化發展需求。
2.加強中小企業營銷部門之間的相互合作
隨著經濟的快速發展,產品的更新與換代,要求中小企業提高營銷人員的綜合素質。可以說,營銷人員是中小企業發展、擴大市場份額的關鍵,一個優秀的營銷團隊,不僅可以有效提高中小企業的市場份額,還可以有利于實現中小企業利益最大化。目前,我國中小企業營銷團隊普遍存在著專業知識不強、文化水平較低、營銷能力較強等問題。因此,中小企業應該加強營銷人員培訓力度,從營銷方法、營銷手段、營銷策略以及營銷理論等多個方面進行培訓,全面提高營銷人員的綜合能力,有利于營銷團隊之間的相互溝通與交流,充分發揮出營銷團隊的合作精神。
四、結論
中小企業要想在激烈的市場競爭中獲得競爭的優勢,就必須實施與采取行之有效的營銷戰略,可以說,中小企業營銷戰略是影響中小企業發展的關鍵因素。隨著社會經濟的不斷發展,市場競爭的日益嚴峻,中小企業應高度重視營銷策略的研究,把握好市場發展的動態與方向,滿足社會發展的需求,不僅可以有效提高中小企業的市場競爭力,還可以有效促進中小企業的良好發展。
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