mba案例研究法有哪些類型的論文
案例研究法就是通過對企業問題的個案進行研究了解管理的實際情況,從而達到提高決策技巧的目的。由于在實際工作中,企業所面臨的環境處在不斷變化之中,而且影響的因素也特別多,同時各行各業的業務特點也不相同,因此,案例的情況是千差萬別,案例的類型也是極其繁多。
案例的分類方法有多種,角度不同,其分類的方法也不同。對于案例研究法的類型,管理學者余菁博士(2004)進行了總結:根據不同的劃分標準,可以區分出不同案例研究法的類型,有一些案例研究方法只適用于特定的案例研究類型,也有一些案例研究可以同時綜合應用多種案例研究方法。
(一)根據研究任務的不同對案例進行區分類型
根據研究任務的不同,案例研究大體上可分為五大類、四大類或三大類。
首先,案例研究方法可以被區分為五種類型(Scapens,1990;Hussey&Hussey,1997):探索型、描述型、例證型、實驗型和解釋型的案例研究法。其中,探索MBA型案例研究往往會超越已有的理論體系,運用新的視角、假設、觀點和方法來解析社會經濟現象,這類研究以為新理論的形成作鋪墊為己任,其特點是缺乏系統的理論體系的支撐,相關研究成果非常不完善。而其他四種類型的案例研究都是在已有的理論框架之下而進行的。如描述型案例研究是在已有的理論框架下對企業實踐活動進行詳盡的描述的案例研究;例證型案例研究是在巳有的理論框架下闡述企業組織的創造性實踐活動或企業實踐的新趨勢的案例研究;實驗型案例研究則是在已有的理論框架下檢驗一個企業中新實踐、新流程、新技術的執行情況并評價其收益的案例研究;而解釋性案例研究則適用于運用已有的理論假設來理解和解釋現實中企業實踐活動的研究任務。
其次,根據任務的不同,案例研究方法又可區分為探索型、描述型、解釋型和評價型四種類型(BaSSey,1999)。其中,探索型案例研究側重于提出假設,它們的任務是尋找新的理論;描述型案例研究側重于描述事例,它們的任務是講故事或畫圖畫;解釋型案例研究側重于理論檢驗;而評價型案例研究側重于就特定事例作出判斷。
最后,還有一些學者將案例研究方法區分為三種類型,即探索型、描述型和解釋型;也有學者將解釋型稱為“分析型”;另有學者將探索型和描述型之外的案例研究統稱為方法組合型案例研究。
以上根據任務不同而對案例研究的分類,雖然有三分類、四分類,甚至五分類等不同的分法,但是,人們對探索型和描述型這兩種類型的案例研究的內涵基本沒有爭議,這兩種類型分別對應著超出現有理論框架解釋范圍之外和完全在現有理論框架解釋范圍之內的案例研究,而分歧主要集中于那些立足于現有理論框架但又嘗試有所突破與發展的案例研究活動的分類及其屬性上。
(二)根據研究案例的多少來區分的案例研究類型
根據研究案例的多少,案例研究可區分為單一案例研究和多案例研究兩大類型。美國案例研究專家羅伯特_K.殷(2004)提出案例研究設計有單個案例研究與多個案例研究之分。單個案例研究可以用作確認或挑戰一個理論,也可以用作提出一個獨特的或極端的案例。多案例研究的特點在于它包括了兩個分析階段:案例內分析和跨案例分析。‘通常,單一案例研究不適用于系統構建新的理論框架。單一案例研究主要用于證實或證偽巳有理論假設的某一個方面的問題,它也可以用作分析一個極端的、獨特的和罕見的管理情境。而在多案例研究中,研究人員首先要將每一個案例及其主題作為獨立的整體進行深入的分析,這被稱作案例內分析;依托于同一研究主旨,在彼此獨立的案例內分析的基礎上,研究者將對所有案例進行歸納、總結,并得出抽象的、精辟的研究結論,這一分析被稱作跨案例分析。
除了上述兩種案例研究分類外,根據案例研究過程中不同程序、步驟和應用方法的不同,可以區分出多種不同的案例研究類型。例如,根據數據收集方法的不同來區分的案例研究類型。常見的數據收集方法有文件法、檔案記錄法、訪談法、觀察法等。
上述種種不同的案例研究分類,就形成了各種各樣的案例研究類型。一般情況下,研究者可以在同一個案例研究中同時運用兩種以上的分析方法。
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