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辦公自動化課程和職場模擬訓練的教學關系論文
摘要:由于計算機行業的快速發展,辦公自動化課程已經成了各大、中學一門必不可少的部分。學好辦公自動化這門課不僅對提高學生的綜合素質,而且對他們更好地適應市場經濟的挑戰都起到十分重要的作用。辦公自動化職場模擬訓練體系的研究就是為了解決傳統的教學模式所不能解決的問題。
關鍵詞:辦公自動化;職場模擬訓練;企業要求;實際技能
Abstract: Because of the fast development of computer industry, office automation course has already become every university, an essential part of middle school. Learn this subject of the office automation well not merely to overall qualities improving students, and all play a very important role to the challenge that they meet market economy better. The research of the simulated training system of job market of the office automation, in order to solve the problem that the traditional teaching mode can’t be solved .
Key words: office automation; job market’s simulated training; enterprises require; actual skill
1背景
隨著計算機在社會各個領域的廣泛應用,計算機基礎課程已經成了各大、中學一門不可缺少的部分。學好這門課不僅對提高學生的綜合素質,而且對他們更好的適應市場經濟的挑戰都起到十分重要的作用。作為一名計算機教師,在教學過程中始終有一個困惑:為什么我們的計算機基礎教學改革進行了很多年,卻始終不能擺脫傳統的計算機教學結果的束縛呢?
多年的教學實踐和同行們的教學經驗表明:計算機基礎教學首先要培養學生的學習興趣,使學生想學、能學,其次在教學方法上應以學生為主體,發揮學生的主體意識,培養學生會學、會用。只有培養學生的實際動手能力,他們才能獨立地運用學過的知識去觀察問題、分析問題、解決問題,才能適應社會,這才是最重要的。而計算機基礎課程中最重要的部分是辦公自動化課程,該課程具有綜合性和實踐性強的特點,教師必須理論聯系實際,把傳授的理論知識與實用的實踐操作結合起來,以培養學生實際操作和動手能力為主,全面提高學生的辦公技能。
計算機基礎知識教學中有許多理論知識,在傳統的教學中通常讓學生死記硬背一些基礎知識,把學生誤導為學習計算機基礎就是要記這些理論知識,從而脫離了實踐操作,而當學生面對計算機實踐操作時卻感到手足無措。雖然進行了一系列教學改革,如采用項目教學法、案例教學法等,調整了理論與實踐教學的比例,但在具體案例的編排上往往脫離實際,學生認為學到的知識和技能與社會脫節,再加上缺少打印機、掃描儀等實物來演練,從而削弱學生學習計算機的興趣。如何真正提高學生的學習興趣,使教學更加與實際結合呢?我們針對當今計算機基礎教學存在的缺陷,設計了相關的問卷調查和資料搜集工作。對學生面對的實際教育情況,我們作了大量認真細致的調查、分析和問題歸納工作;同時,針對這些問題,我們參閱了國內類似案例的研究報告,得到許多具有很好參考價值的有借鑒意義的指導理論。
2核心理念和界定
本體系研究主要從兩方面入手,即編寫辦公自動化職場模擬教材和形成辦公自動化職場模擬實訓室建設方案。通過收集現實生活中的教學素材,為教材編制服務。我們立足學生的現實生活和社會實際需要,及時收集與學生生活緊密相關的問題,以便在教材中充分體現。通過對教材資源的有效整合與合理利用,使教學內容源于現實生活。教材一方面選用當今比較先進的、使用廣泛的應用軟件和較新的知識技術,另一方面刪減過時、陳舊的內容。教材架構編排有新意,主要從職場模擬元素出發,不拘一格,打破傳統的教學順序,使用模塊化教學方案,以便符合學生的認知規律,充分體現企業特點,從每一個實際案例出發,把企業元素融入教材。在教材內容中,按照企業對基礎人才的知識、技能需求來設計。如任務內容設計為“制作個人簡歷”、“企業公文制作”、“設計產品報價單”和“設計產品宣傳單”等。任務由“任務背景”、“任務分析”、“任務演練”、“任務總結”、“任務應用”等部分組成,主要從現實生活中挖掘實例;著重分析教學知識點在實例中的應用;通過“任務演練”,使學生掌握任務中涉及到的知識點;通過對所學知識的掌握和運用,進一步引導學生掌握所需要的計算機辦公自動化相關的知識和技能,使職業素質教育元素在教學中體現。辦公自動化職場模擬實訓室作為教學的另一個重要組成部分,它的建設方案應結合教材中的實際所需,通過傳真機、打印機、掃描儀等現代化辦公設備使用方法的介紹,徹底改變以往教學過程中以教師為主導地位的教學方式,直接體現學生對所學技能的掌握程度。實訓室的實訓可以使學生熟練掌握辦公設備的使用,
并能排除簡單的故障,這對于提高學生的動腦、動手和實踐創新能力都起著決定性的作用,可以直接和社會接軌。兩項內容的同步拓展強化了學生對實際項目的操作能力,堅持好用、適用、夠用的原則,使學生學完后能融會貫通,極大地提高了學生的實際操作和自我學習能力。再加上教學中采用案例教學,運用模擬(仿真)教學法、現場教學法、情景教學法等教學方法,提高學生學習的主觀能動性,提高學生的動手能力和職場實戰能力,增強學生的綜合素質,讓學生在具體任務中學會計算機基本操作。
3研究價值
本體系研究結合學校計算機基礎課程的實際教學情況,經過精心策劃、周密討論和論證,做到集中優質教學資源,實現資源共享。由于教材著重體現實際“案例”教學,為學生提供了一種全新的學習內容。它將傳統教條式的“菜單”學習,變為生動實用的案例學習。它改變了傳統的先理論后實踐的教學方式,完全采用“任務驅動式教學方法”,即以真實的任務實例,激發學生的求知欲,促進學生主動思考。主要體現在:精心設計和選擇與實際密切聯系的應用實例,作為學生的任務案例,讓學生自己思考如何解決問題,極大地激發學生的學習興趣和熱情;將計算機的操作技能貫穿于實現任務目標的全過程中,使學生在實踐中學習,有利于掌握操作技能,較好地提高教學效果;在教學中更進一步的注意對傳授的知識進行總結,使學生不僅能夠快速學會操作技能,而且能夠比較好的靈活運用所學的知識。把企業環境引入了教材和實訓,使學生身處一個虛擬企業的真實辦公環境中,圍繞企業工作的實際需要體驗職場中最常見的應用案例,學習在辦公中高效、輕松地使用軟件。每個案例從問題情境開始,設計了一系列真實、連貫的應用案例如,采取“提出問題——分析問題——設計任務——完成任務——總結規律——應用實踐”的教學模式,融入大量的職業素質教育元素,引導學生在學習過程中,不但能掌握就業所需、內容新穎的計算機知識和技能,更重要的是還能獲得實際用人單位最感興趣的要素——實踐工作經驗。教材設計本著實用性強為第一要素,用輕松有趣的實際案例作為主線,再貫以圖文并茂的設計風格,所提供的辦公情境和典型案例適合即將進入職場的在校學生提前進入工作狀態,是他們走上學與用之間的快速通道。課題中所涉及的辦公自動化職場模擬訓練實訓室強調教學過程的開放性和職業性,努力實現“零距離”教學。積極探索融“教、學、做”為一體,以學生為主體的行為導向式教學方法,將理論知識融于實踐教學之中,拉近或消除課堂與工作現場的差距,將課堂教學與現場教學融于一體;改革師生之間“我教你學”的舊格局,實現教與學、師與生之間的互動,提高學生學習的主觀能動性,縮短學生與就業崗位之間的距離。
4展望
現代社會往往是企業提出用人需求,學校針對其具體需求制定出強化培養、訂單培養等教學模式,建立起學生與企業的就業橋梁,學生畢業后就可以直接進入企業就職。通過教學改革,希望達到提高學生實際動手和探究能力,并且根據實訓的提升和企業需求的改變,結合學校的實際情況,設計“4+4+2”的三級實訓模式。首先“4”是教學的前四分之一,這個階段要結合案例,將需要傳授的理論知識分解到實際的案例中,不僅使學生掌握必須的基礎知識,更要鍛煉他們的自學能力,達到企業要求具備的實際動手能力;第二個“4”是結合辦公自動化職場模擬訓練實訓室,真正演練學生的動手能力和團隊精神。在此階段,除了基本的操作技能外,還要對學生進行分組和訓練其溝通能力、團隊協作能力等;最后的“2”則是根據學生所學專業及個人特長,進行行業方向細分,充分發揮學生的個人特長。
當然,辦公自動化職場模擬訓練體系不但是制訂企業認可的教材和實訓方案,還應包括相應的教學大綱、教學目標、教學方法、教學課件、實習指導手冊、實物操作手冊及教學管理、質量評估手冊等。有了這種規范化體系和教學,再通過教師的講授、指導和學生使用科學的一體化學習方法(理論、上機、輔導、項目操作、實習等)學習及經過一段時間的系統實踐,應該基本具備企業工作的辦公自動化專業知識、技能及操作經驗了。由于企業的要求不斷提高,學生的就業環境越來越嚴峻,對教學的傳授者也提出了更深層次的要求。只有具有企業和所在領域的前瞻性,才能夠很好地把握它們的發展趨勢,并具有良好企業及領域背景知識及豐富的項目實踐經驗的人才,更能培養出滿足企業需求的人才。
我們設想,如果每一個學生從接受辦公自動化知識開始,就有一個與企業形成的鏈條或平臺,諸如從學習開始學生就要完成“就業文稿的設計和制作”、“個人簡歷制作”、“模擬面試內容設計和制作”、“就業派遣說明書設計和制作”、“企業常用文稿處理”、“企業特殊文稿處理”等任務,那將會為每個學生提供直通企業的綠色通道,使學生的辦公自動化知識不僅停留在技術層面上,更能充分將教學知識和企業知識有機地連接在一起,同時使他們具備敏捷的思維、創新的意識和工作主觀能動性,迅速成為企業需要的實用型人才,真正實現與企業及職業經驗的“無縫對接”。
參考文獻
1 朱曉偉、林崢嶸、馬世娟編著.IT職場模擬艙——Word辦公應用.人民郵電出版社,2008
2 陳 超、劉林華、王迪編著.IT職場模擬艙——計算機辦公應用.人民郵電出版社,2008
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