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班主任的說服藝術的技巧分析論文
面對犯錯的學生,進行合理的說服教育,是班主任日常工作中一項重要的內容。但是我們要明白中學生還處于成長發展中,是在問題中長大的,有優點、缺點、甚至錯誤,有進步、停步甚至退步,這都是正常的。清醒地認識到中學階段學生成長的特點,才能正確的處理好學生存在的問題。所以如果學生所犯并非原則性的問題,那么我們大可不必上綱上線,窮追不舍,完全可以大事化小或冷卻處理一下。但如果是帶有原則性的問題,那班主任就必須提高警惕、認真對待,以防微杜漸,幫助學生糾正錯誤,使其得以順利成長。
當然,糾正錯誤,轉化學生的辦法無外乎兩個辦法:一、是班主任的權威來壓服式說教;二、是平等、民主、和諧氣氛下真誠的說服。
很顯然在以人為本素質教育的今天,壓服的辦法是不可取的,也是行不通的。壓的結果,或許表面上、口頭上表示服從,但心理上往往是不信服,還會引起學生的反感甚至是逆反。把班主任與學生的心壓得遠遠的,這樣的話就背離了我們說服教育的目的。
說服教育雖然遠強于權威似的壓服,但也不是那么容易。一“說”就“服”的事在實際上不僅很少看到,更是不易做到的,它需要班主任具有很高的說服藝術。因此,為搞好學生的說服工作,尤其是為搞好犯錯學生的思想工作,探討一下班主任如何說服學生的藝術,還是很必要的。
怎樣才能有效的說服學生呢?
首先,我認為在做學生工作前,我們應先認真考慮一下自己的意見是否正確,帶沒帶主觀成見的成分,做到真理在手。平時須明確我們要堅持什么,反對什么?堅持的要寸步不讓,反對的也要靈活機動去對待。具體情況具體分析、靈活的進行說服教育,本著這個原則來糾正學生錯誤的思想認識,錯誤的行為。
那么真理在手便成了我們說服教育的基本前提。當然說服教育有了這個前提外還有一個會說不會說的問題。心理學上有個“兩面論證法”,說的是要從正反兩方面講道理的論證法。比如說你要說服學生要參加體育鍛煉。可他認為這會侵占他的學習時間,堅持不參加。對此,你就應首先肯定這一點,但同時也要說明如果搞好鍛煉,提高身體素質,其學習效率會更好,這不就是等于贏得了時間嗎?這就把兩面都講到了,就避免了片面性,做到了全面性,也就更易于學生的接受了。
其次,就初中階段的學生來說,他們正處于半幼稚半成熟的時候,他們的認知水平有限,缺乏辯正思考問題的習慣,易感情用事。即使有了真理有時也很難使他們信服。所以有的學生發現班主任要說服自己,往往就有一種逆反情緒。你往東說他偏往西想,將自己的思想大門閉得緊緊的。當然這可不能只怪學生,我們班主任也要反思一下自己,一定要清楚說服教育絕不是橫眉冷對,也不是諷刺挖苦,更不是指責、訓斥、謾罵。它應該是和顏悅色、誠心誠意、心平氣和的幫助學生分析錯誤的危害,找出錯誤的原因,制定出改正的措施。使學生感到你是關心、愛護他的,是為了他好才來苦口婆心的說服他。或者是讓他感到你是站在他的那面的,目標和利益是一致的,你是為了把你們共同的事情辦好,來共同討論問題。是出于關心、愛護來幫助他的。有這樣一位優秀班主任,面對不愛學習的專愛踢球的學生,在一番利與弊的分析之后贈給了他馬拉多納的名言“孩子們,不要崇拜我,要崇拜有學問的人,我只讀過小學,只讀過小學的人只是一頭驢子。”我想當學生感受到來自老師的真情尊重時,他們會徹底放棄防御戒備心理,不由自主地把自己內心世界展示給老師。此時,我們的說服教育才能走進學生的內心世界,觸及學生的靈魂,幫助其改正缺點錯誤。
再次,俗話說得好“一把鑰匙開一把鎖”,班主任要根據學生不同的性格特點、不同的問題,或者相同的表現形式而問題產生各具特點的心理原因,制定不同的心理“藥方”。才能有針對性地幫助學生從不良狀態中解脫出來,取得進步。比如有的學生易于沖動,說服他就特別需冷靜理智,不要把場面搞得很僵以便他們平心靜氣聽你說話;有的學生生性活潑好動大大咧咧,對他就不可大而化之不痛不癢了,不妨說的重一點,以期引起他的重視;有的學生敏感多疑自尊心較強,我們就要在感情上多關心以感化、鼓勵的形式循循善誘,使之心悅誠服。再如不能按時完成作業,有的學生是由于意志簿弱貪玩所至,有的是有特殊原因,有的是真不會的原因等等。這就產生了另外一個問題,班主任要充分的了解被說服學生心里想的是什么?了解學生的思想疙瘩在哪里?癥結在何處?以便班主任有針對性的對癥下藥,或找到開啟犯錯學生心鎖的鑰匙。否則的話你所說的只能是隔靴搔癢,敲敲邊鼓而已,這樣,就說不到點子上去,也就很難說服學生了。那班主任又如何了解學生呢?最好的辦法就是讓他自己講。我們要讓學生自己講即使講的是錯誤的話,甚至是對你不恭的話也要讓人家講,而且講的要徹底、要全面。他把話講完了,心里到底有什么你才能開清楚,做起工作來才能有的放矢。等他把自己的“道理”講清楚了。這時班主任才可以辯證的處理問題。只要人家有合理之處,我們就要予以承認和肯定,這樣人家就會感到教師平易近人,通情達理,就會自愿與你討論了,在這樣的氣氛下,班主任講明道理讓他們進行權衡比較。這樣學生就會很容易接受你的意見,甚至在感情上更進一步。
但有的班主任在說服學生時往往搞一言堂,不許別人講話或著不讓別人充分發表意見,聽到不合自己心意的話,就把學生的話打斷,這樣,怎能充分了解學生的心情和心理呢?而你不了解這些又如何對癥下藥把話說到學生心理呢?結果只能是你說你的我聽我的聽進多少不知道,甚至可能學生根本就不理你這個茬,不僅說服不了學生,甚至增加了師生之間的隔閡。
總而言之,說服教育就是要班主任通過啟發、引導讓學生自己去思索去判斷,在判斷中認識是非,提高能力,進而做出正確的抉擇,更多的讓學生覺得“我要這樣做,而不是別人要求我這樣做”。和風細雨、潤物細無聲、潛移默化這才是說服教育的最高境界。所以說說服教育是一種藝術,是一個不容易做好的藝術。然而,一旦掌握了說服學生的藝術,你的班級管理和任教水平就會大大提高一步。
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