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有關轉型期的社會心理困境與心理調適
社會轉型作為社會結構的整體性變遷， 內在地涵蓋了社會心理變遷;或者說，社會心理變遷是社會轉型的題中應有之義。當代中國處于社會加速轉型期，這也是國民心理的沖擊、震蕩期。一方面，伴隨著傳統因素的消解與現代性因素的生長， 國民心理漸趨成熟，人格也在加速轉型;另一方面，由于受歷史與現實因素的影響，一些社會成員的心理天平出現了不同程度的失重，不自覺地陷入了自我認同紊亂、心理失衡、角色沖突、人際關系冷漠的心理困境，這些心理困境或心理失序現象在不同程度上導致了社會失序。為此，應密切關注社會心理變遷態勢，理性審視轉型期的社會心理困境及其相關因素，積極探索心理調適的有效途徑。
一、轉型期的社會心理困境現階段，由于轉型期社會矛盾增加，就業和競爭壓力加大等原因，使得一部分社會成員的心理處于緊張、敏感、脆弱、動蕩等失序狀態，挫折體驗較之過去更為強烈。具體說來，表現在以下四個層面。
隨著改革開放進程的加快，人們對自身在新的社會格局中的定位似乎越來越難以理性地加以確認。不斷擴張的社會經濟總量和持續的消費膨脹喚起了人們的內心生活期待，過高的自我期望導致一些社會成員理想自我與現實自我的距離難以逾越，更有甚者引發人格分裂。也有一些人表現為心理浮躁，急于求成的欲望催促著其很想干點什么，可對自身能力取向的認知不到位，飄忽不定，左右搖擺，難以確定自己的人生目標。
心理失衡加重。現代市場經濟是以市場機制為法則來有效配置和利用資源的，這就必然導致分配結果的不均等，并由此出現了利益關系的重大調整以及社會階層的急速分化。于是，在我國社會利益關系的分化與重構中，許多人的心理天平出現了失重。
加之人們在現實生活中習慣于逆向的社會比較，即在利益分配或論功行賞時，往往與利大于己的人攀比;而當追究責任與處罰時，則習慣于與那些有嚴重過失或錯誤的人相比。在這種逆攀比心理驅使下，必然會加重心理失衡，并由此形成較為普遍的相對剝奪感。
角色沖突加劇。每一個人在社會舞臺上都要扮演多重角色， 由于個體進入不同角色的程度彼此不同，權利和義務沒有對等而發生角色沖突是在所難免的。直面轉型期的中國社會，許多角色的傳統規范已經不再適用了，而社會對一些新的角色規范又模糊不清、莫衷一是，這就容易使人們對角色規范的領悟發生偏差，從而導致行為出偏。這是一方面，另一方面，就業的壓力，社會流動的加速，職場競爭的加劇，角色的頻繁轉換，對個體的角色扮演能力與適應能力提出了嚴峻的挑戰，因難以適應新角色或難以協調不同角色關系而產生的角色沖突也越來越普遍，這在不同程度上加劇了人們的生存焦慮。
人際關系冷漠。當代中國，社會競爭壓力的加劇，自我價值的突出，使不少公眾的心理指向趨于冷漠化、功利化，對社會問題及無關自身利益的人與事漠不關心，或持觀望態度。這種冷漠心態，深刻地暴露出當前公眾心態中普遍存在的無助感與受挫感，即對周圍事物施加影響的無力感與無效感。這種無助感與受挫感， 如果不能通過一系列有效的制度安排加以宣泄或疏導，有可能演變為社會矛盾的一個新的聚焦點。
二、社會心理困境的相關因素分析客觀地透析當代中國的社會心理困境， 其成因是極為復雜的，既有歷史原因，也有現實原因;既有體制制度的原因，也有文化價值層面的原因。具體概括如下：
社會資源配置機制不盡公平。轉型期國人的心理困境，雖然與人們主觀上的認知偏差不無關系，但最根本的原因主要源自于社會的資源配置機制有失公平公正。社會分配不公，使得靠正當、誠實勞動獲取收入的一些階層正逐漸趨向于相對貧困化， 由而產生強烈的相對剝奪感，表現為情緒低落、意志 肖沉、信念動搖、牢騷滿腹等，這種淤積于公眾內心的強烈不公平感和相對剝奪感，容易使一些心理調適能力弱的人產生不同程度的心理障礙，甚至引發心理疾病。
社會支持系統缺位。社會支持是個體通過社會關系網絡所獲得的有助于緩解心理緊張、釋放消極情緒能量，以保持心理健康的社會影響力。它既包括提供物質援助等工具性支持，也包括給予關愛鼓勵等情感性支持以及提供建設性指導或建議的智力支持。在當今中國，社會的急劇轉型必然帶來社會支持系統在結構功能上的變化，主要表現為原有的支持系統逐漸瓦解，而尚在孕育或構建中的新的支持系統又不能馬上發揮其功能。中國的心理干預機制又遠遠滯后于歐美發達國家，因此，大多數中國人都難以找到一個適當的疏通或宣泄消極心理能量的渠道。
個體社會化模式的缺失。中國傳統的社會教化模式存在嚴重不足或缺陷，突出表現在社會化的方式與內容兩個方面。從社會化方式看，具有成年人大包大攬、撫養重于教育、關心重于訓練的弊端。近年來獨生子女的比例在逐年增加，父輩的過分溺愛或呵護，是造成當代青少年心理弱勢的重要原因。僵化的應試教育模式下所形成的單一價值取向，導致學生素質的片面發展，并使青少年學生日后突然面對生活、學習、人際交往、擇業等種種問題時，往往顯得不知所措。再從社會化內容看，長期以來，無論在基本社會化還是發展社會化的過程中，一直存在著一個偏向，即重知識技能、思想政治素質教育，而輕心理教育。這一缺陷還導致了傳統世俗觀念對心理疾病的歧視以及人們心理求助的失誤。一項調查結果顯示， 中國人當遇到心理困擾時的心理調節渠道依次為：自我調節、知心朋友、家人、同事、社會咨詢機構。也就是說，中國人遇到心理困擾時不大愿意求助專業的心理衛生機構。從心理咨詢與治療的臨床實踐看，個體社會化模式的上述缺陷還與強迫、抑郁、焦慮、社交恐怖等神經癥傾向的形成有著直接或間接的聯系。
現代科技的負效應。現代科學技術的發展給人們的工作生活帶來了諸多便捷，但其負效應不可小視。現代人在盡情地享受著科技文明成果的時候，心理疾病也悄然而生。一方面是由于現代科技發展帶來的恐懼心理，主要表現為對社會經濟結構調整而導致的結構性失業的恐懼，對環境污染的恐懼，對食品安全的恐懼， 以及對個人隱私因高科技的發展而隨時可能被暴露的恐嗅等等。另一方面，對技術產品諸如互聯網、手機等的過分依賴甚至迷戀，使人們不自覺地陷入了心理困境。人機互動不同于人與人之間的直接互動，它會在不同程度上強化人格缺陷，譬如孤僻、自我封閉等，并使人與人之間的距離在拉大，從而造成人際疏離與冷漠。
三、轉型期加強社會心理調適的對策思路心理調適是指運用一定的方式方法調整人的心理，使人克服心理困擾、保持健康和諧心態的過程。
這個過程必須通過健全的心理教育體系與完備的心理調適機制的建構， 以實現社會成員個體人格結構的完善與社會心理環境的優化。為此，需要從宏觀、中觀與微觀三個層面的心理調適著手，提高社會成員的心理素養，形成健康成熟、和諧穩定的社會心態，從而為中國現代化進程的加速推進營造良好的心理環境。
從宏觀決策層面.要理順與創新各種制度和機制.完善利于社會成員心理健康的組織制度環境一是加強制度創新，維護社會公正。社會公正是人類崇尚和追求的基本信念之一，也是一個國家能否長治久安的關鍵因素。如前所述，社會分配不公是眼下導致社會心理失衡與動蕩的根本原因所在。那么，要走出 理困境，就必須解決社會不公問題。為此，要著力改革和完善社會資源配置機制，建立合理公正的社會分配制度和市場經濟秩序，進一步完善社會保障制度，減少不平等的社會競爭，防止貧富差距過大，提高社會成員獲取社會地位的公平性、合理性，進一步提高社會和諧的程度和水平。
進一步完善社會政策。一方面，決策層在出臺有關改革的一些重大舉措時，特別是宏觀層面的決策行為，必須要考慮民眾的心理承受力和心理認可度。
要改革和完善人才考評體系。組織人事部門在保證人才選拔與任用的公平性、公正性的同時，要把對心理素質的考察作為人才選拔任用的重要依據。心理素質作為一種非智力因素，對個人的成才與自身價值的實現具有不可忽視的作用。近年來，一些正式的群體與組織在選聘人才的過程中開始引入心理測試的內容，借助現代心理學知識，對競聘者進行心理、人格和行為特點的分析，為相關部門進一步培養和管理人才提供了科學依據。這一務實之舉應該進一步推廣。
從中觀社會管理層面，應強化對社會成員的心理教育、心理干預與心理援助一是要進一步完善社會化環節，加強對全體社會成員的心理教育。鑒于現行的個體社會化模式存在的諸多缺失，必須對其進行必要的更新和完善，要把心理教育作為全民教育的一項重要內容貫穿社會化的全過程。在基礎社會化階段，家庭和學校作為個體社會化的搖籃和殿堂，應樹立教育即成長、教育者與受教育者一起成長的理念， 尤其要關注學生的全面發展。同時還要重視社會成員的繼續社會化過程，要充分發揮諸如大眾傳媒、第三部門、包括宗教團體等其它社會化機構的作用，更新社會化的內容與方式。通過成功的心理教育，激發社會成員的成就動機，使全體社會成員樹立正確的社會角色價值觀，樹立堅定的人生理想與信念，鍛造果敢的意志品質，培養豐富的社會情感，塑造現代人格，不斷提高社會成員的心理調適能力。
要建立健全心理干預機構，為心理弱勢群體提供社會支持。傳統中國人不太習慣看心理醫生，在許多人看來，只有心理陰暗、心理變態的人才需要接受心理治療。這種認識誤區必須打破。各級社會管理機構，應及時把握社會成員的心理動態，為國民心理健康提供有力的社會和組織支持系統。眼下，要加快建立和完善從心理健康教育機構到醫院、專業精神衛生機構等快速危機干預通道，正常有效地開展針對心理弱勢人群的心理指導和咨詢活動。有條件的社會群體，應建立群體成員的心理檔案，構建和完善心理問題高危人群預警機制， 做到心理問題及早發現、及時預防、有效干預。
就微觀個體層面.廣大社會成員要提高心理保健意識.進一步加強個體心理的自我調適正確認識和完善自我，保持良好的社會適應首先，要對自己的生理自我、社會自我與心理自我有— 個比較全面、客觀的認知。有了對自我的正確評價，就可以避免因個人不自量力而遭遇失敗所造成的挫折和焦慮。其次，勇于接納自我，尤其是自身的弱點或不足。俗話說：人無完人，金無足赤。在對自己進行總體評價之后，悅納自己就顯得尤為重要。在自尊與自信嚴重受損的情形下，適度的相下比較有助于自我接納。再次，認識和評價自我，還需以對社會環境及其變化的認知為轉移。人是社會關系的產物，要想在社會生活中實現正確的角色定位，必須時刻關注時代的發展，對社會環境有充分的認識和理解。包括現實環境對個人的要求是什么，未來環境變化的趨勢又是什么，以及個人如何順應這種態勢，為使自己在未來變化發展了的環境中有所為， 現在應該作些什么準備等等。只有對環境及其變化有了深入的了解，才能保持個人與他人及社會良好的適應。
理性感晤人生的成敗得失，沉著應對挫折細細感晤漫漫人生，我們不難發現，生活中的得和失永遠都是相伴而生的， 當一個人得到一部分的時候，必定會失掉另一部分。在錯綜復雜的社會環境中，在人生的每一個臺階上，我們都不可避免地遭遇一些挫折或失利。遭遇挫折的關鍵不在于挫折本身，而在于應對挫折的心理防衛模式。首先，要有勇氣和膽識面對挫折，敢于接受人生的挑戰，經得住失敗的打擊。既不必驚慌失措，也不要選擇逃避。其次，克服挫折情境的不合理信念， 力戒戴一副特制的有色眼鏡，一味放大挫折的后果或負效應，將其消極化或災難化。也不要作繭自縛或自尋煩惱，而應學會從失敗中發現有利的種子，放飛心靈的風箏。再次，尋求適當的途徑，如旅游、運動、聽音樂等來釋放或宣泄因挫折體驗而積聚的消極情緒能量。最后，善于從失敗中尋找原因，汲取教訓，選擇積極的心理防衛，從逆境中奮起。
掌握交往技巧，提升人際關系質量美國成功心理學家戴爾卡耐基說過：一個人的成功，只有l5%是靠他的專業知識，而85%要靠他良好的人際關系和處世能力。良好的人際關系有助于個體獲得輕松的心理感受，使安全需要與歸屬需要得以滿足，同時也利于自身潛力與群體智慧的發揮。沖突是在所難免的， 人際沖突發生后應理性地分析原因，并采取積極合作的態度去解決或化解沖突。
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