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關于協同管理在建筑項目管理中的應用
摘要:隨著建筑業高速發展,對建筑項目管理要求越來越高,不僅要有有高素質的技能,更要有科學的管理,實行有目標的組織協調控制,做好班組組織工作和管理力度,利用協同管理的方法,使工程項目順利進行。
關鍵詞:協同管理;建筑項目;建筑業
建設項目的規模和技術復雜程度日益提高,新的管理陡式盤!不斷出現和發展,隨著我國建筑業同國際建霸斷接軌,我國的工程建設行業也不可避免地加入到國際競爭的行列中來。因而如何使力酮顳目的仂同管理,共同壘睫 I亍i呂蛩I的復雜性問題,從而有效的提高工作效率和組織運作的有效性,已成為建每預目管理中常見的溝通問題在項目實施中出現的問題常常起源于溝通的障礙。
建筑施工項目組織或項目經理部中出現混亂,總體目標不明,不同部門和單位興趣與目標不同,各人有各人的打算和做法,目尖銳對立,而項目經理無法調解爭執或無法解釋。
建筑施工項目經理部經常討論不重要的非事務性主題,協調會議經常被—些能說會遭的職能部門領導打斷、干擾或偏離了議題。
信息未能在正確的時間內,以正確的內容和詳細程度傳達到正確位置,人們抱怨信息不夠,或太多,或不及時,或不著要領。
建筑{6江項目經理部中沒有應有的爭執,但它在潛意識中存在,人們不敢或不習慣將爭執提出來公 =寸論,而轉入地下。
建筑施工項目經理部中存在或散布著不安全、氣憤、絕望的氣氛,特別在項目遇到危機,上層系統準備對項目作重大變更,或據說項目不再進行,或對項目組織作調整,或項目即將結束時。
其施中出現混亂,人們對合同、列指令、對責任書理解不能理解,特男性國際工程以及國際合作項目中,由于不同語言的翻譯造威理解的混亂。
建筑鋪無江項目得不到職能部門的支持,法獲得資源和管理服務,項目經理花大量的時間和精力周旋于職能部門之間,與外界不能進行正常的信息流通。
原因分析上述問題在許多建筑施工項目中都普遍存在,其原因可能有:
建筑施工項目開始時或當某些參加者介入項目組織時,缺少對目標、對責任、對組織規則和過程統一的認識和理解。在建筑施工項目制定計劃方案、作決策時未聽取基層實施者的意見,項目經理自負經驗豐富,武斷決策,不了解實施者的具體能力和情況等,致使計劃不符合實際。在制定計劃時,以及計劃后,項目經理沒有和相關職能部門協商,就指令技術^員執行。此外項目經理與業主之間缺乏了解,對目標、對項目任務有不完整的甚至無效的理解。
目標之間存在矛盾或表達七有矛盾,而各參加者又從自己的利益出發解釋,導致混亂。建筑施工項目管堵沒能及時做出解釋,使目標透明。
項目存在許多投資者,他們進行非程序干預,形成實質上的多業主狀況。
缺乏對建筑施工項目組織成員工作的明確的結構劃分和定義,人們不清楚他們的職責范圍。
項目經理部內工作含混不清,職責沖突,缺乏授權。
在企業中,同期的項目之間優先級不明確,導致項目之間資源爭執。
建筑施工信息傳達不全,信息渠道、信息處理有故障,沒有按層次、分級、分專業進行信息優化和濃縮,當然也可能有意息分析評價問題和不同的觀察方式問題。
建筑施工項目經理的領導風格和項目組織的運行風氣不正。
業主或項目經理獨裁,不允許提出不同意見和批評,內音陪路堵塞;.2由于信息封鎖,信息不暢,上級部門人員故弄玄虛或存鉑臣幕話問題;項目經理部內有強烈的人際關系沖突,項目經理和職能經理之間互不信任,互不買賬;.4不愿意向上司匯報壞消息,不愿意聽那些與自己事覘減的觀點不同的意見,采月j封鎖的辦法處理爭執和『司題,相信問題會自行解決;.5項目成員興趣轉移,不愿承擔義務;.6將項目管理看作是辦公室的工作,作計劃和決策僅依靠報表和數據,不注重與實施者直接面對面的溝通;經常以領導者的居高l臨下的姿態出現在成員面前,不愿多作說明和解釋,喜歡強迫命令,對承包商經常動用合同處罰槭以合同處罰相威脅。
協調劊日月,項目經矬E不強,或不能正確引導,與會者不守紀律,由于項目經理—直忍受著對協調會議的干擾,使協調會議成為聊天會,或部門領導過強(年齡過大、工齡長、經驗豐富、老資格、有后臺)、或個性匕的毛病,存在不守紀律、沒有組織觀念的現象,甚至像寵壞的孩子,拒絕任何批評和干預,而項目經理無力指責和干預。
有人濫用分權和計劃的靈活性原則,下層單位隨鼬大它的自由處置權,過于注重發揮自己的創造性,這將違背或不符合總體目標,并與其他同級部門造成摩擦,與匕級領導產生權力爭執。
項目經理缺乏管理技能、技術判斷力或缺少與項目相應的經驗,沒有威信。
施工項目管理中改進溝通方法的探討分析了施工項目參與各方信息溝通中的問題之后,就可以對癥下藥,采取協同管理的措施來避免這些問題。從以下幾方面做起:
要做好每項準備工作,使各部門各負責人在工作前攮預工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。對于建筑施工工程,要做好施工前的準備,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰百勝。
不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。
要順利開展工作,必須有備而戰。技術人員要熟悉施工圖紙、有關技術規范和操作規程,了解設計要求及細部、節點做法,弄清有關技術資料對工程質量的要求;管理人員要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施 I頁序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求;弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;最后對施工現場進行勘察和了解,熟悉沲工圖紙。各部門負責人要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
要通過明確工作內容和巨質、職權和職責關系,使每—個組織成員都能明確地了解各自的信息溝通對象、內容、方式和渠道,并視之為職責范圍內的事。
做好施工準備,向施工人員交代清楚施工任務要求和施工方法,是為完成施工任務,實現建筑施工整體目標倉糙了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設計和有關技術、經濟文件的要求,圍繞著質量、工期、成本等制定施工目標,在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡,嚴格協調控制,使施工中人、財、,確保工程的順利進行。當然,在施工的不同階段、不同部位,對不同班組,甚至不同操作 ^員或在不同事物中,基層施工技術員的組織協調控制力葛不能千篇—律。
及時溝通。確保信息交流及時,加強團隊凝聚力。在管理某—項建筑工地時,要確保這工程能夠安全、按質、按量地完成,不但要有—定的技術之長,而且還要有科學的管理。在施工管理,伺為科學管理,就是注重氮好集體的建設。各項工作能否順利開展,很大程度 E取決于這個集體的凝聚力,這—個集體有沒有動力,有沒有良好的集體觀念。
—滴水只有放進大海里,才永遠不會干涸。好比一個施工班,集體的凝聚力越強,班組管理工作的開展就越JfF,必須加強集體的管越有效果。因此,理,有目的、有計劃地開展工作,使集體的凝聚力越來越強。
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