茶企行政管理系統的開發設計分析
研究了基于ASP.NET、WebGIS和數據庫技術的龍井茶全過程信息管理,以及溯源系統 的設計與實現。下面是小編搜集整理的相關內容的論文,歡迎大家閱讀參考。
摘要:由于企業的行政管理信息化還屬于比較新興的行業,目前我國正處于起步階段,相關的政策支持以及行業內部發展還較為稀少,而其本身也是電子行政管理的一個細小分支,因而我們應該先研究探討一下行政管理系統在現階段的一些相關的發展情況。在此背景下,本文對中小型茶企行政管理系統策略進行了研究。
關鍵詞:中小型茶企;行政管理系統;行政策略
在全球信息化迅猛發展的今天,企事業單位的信息化不斷加深。行政信息化反映出教育現代化的水平,已成為未來企業發展戰略的制高點。當前,我國高度重視行政信息化建設,國內企業都建設了行政管理系統,而中小型茶企行政系統普及和利用率都不高。當下隨著移動通信技術的發展和智能手機的普及,這改變了中小型茶企行政管理方式,同時也影響著企業和員工的工作思維方式。移動通信技術的發展和智能手機的普及,用戶越來越希望方便快捷的獲取信息。而現有的行政管理系統都是只有PC端,已經無法滿足中小型茶企隨時隨地獲取信息的需求。因此,建立一個可用于單位、管理層、員工和流程的行政管理系統無疑是當前中小型茶企亟待解決的問題。
1中小型茶企行政管理系統設計原則與架構
1.1系統設計原則
根據中小型茶企行政管理系統當前的需求和以后的發展,系統設計要遵照以下幾個原則:
1.1.1易用性原則。行政管理系統運用了多種網絡語言技術的開發,需要考慮技術的實用性和穩定性。界面設計中,需要考慮使用的方便性,用戶使用的界面需要友好,操作簡單、方便,讓用戶易于接受。
1.1.2擴充性原則。行政管理系統應具備可擴充性,隨時可以添加功能,并且可以有效的銜接其他的功能。平滑升級和擴展相應的硬件設備和軟件系統。
1.1.3可靠性和安全性原則。可靠性和安全性體現在服務器、數據庫系統等方面,系統涉及員工和領導的個人詳細資料,應具備可靠的安全策略,保證數據的一致性和完整性。1.1.4實用性原則。行政管理系統設計首先應考慮是否能滿足行政管理系統所有功能的要求和實際應用的需求。
1.2系統架構
結合系統設計原則,整個系統采用MVC框架結構,即數據層、業務層、視圖層。在每個層次上采用復合要求的方式進行細分處理。整個應用系統的核心是封裝系統業務邏輯的業務層。系統運行時,客戶端不能直接訪問系統資源,而是通過業務層進行交互,而對數據庫的訪問和操作需要由數據層完成。系統架構主要有以下單元層次組成。視圖層:是整個應用系統交互的入口即圖中所示的電子白板和用戶瀏覽器。視圖有什么樣式決定著用戶可以完成什么的功能,同時還具備與后臺進行交互的能力。業務處理層:通過以Web服務器來實現業務邏輯處理,在整個應用中起到了一個承前啟后的作用即攔截處理視圖層的請求,操作數據層的數據,之后又將數據返回給視圖層。數據層:用于整個系統的數據的存取,是應用的基礎所在。
2中小型茶企的行政管理系統開發策略
2.1第三方管理策略
該種開發策略的具體運作流程和方法下,所有的行政基礎設施都由第三方平臺供應,茶葉訂貨配送信息則是由中小型茶企平臺的業務管理部門相互交流取得,而后運用自身的行政設施、管理人員以及專業的配送團隊完成消費者的送貨以及換貨服務。通常情況下,使用這種策略的主要是較小規模的無行政設施企業或較大規模但無法達到全覆蓋經營的企業、以及不愿意把精力投入企業核心業務以外的行政領域的大部分企業,如淘寶網、伊萊克斯和戴爾等均選擇這種策略。就當前經濟環境而言,競爭日益嚴峻、各行業分工日趨細致、專業化,對于中小型茶企來說,第三方行政策略有以下四方面的優勢:
2.1.1集中精力于核心業務。行政既不是企業專長的領域,也并非發展的關鍵,更無法體現企業的價值,因此,日后會有越來越多的企業將行政業務委托他人。然后企業將中心都聚焦在核心業務上,從而把行政等輔助業務外包給行政企業,如此一來,就可聚集資源,提高茶葉產品的核心競爭力,是中小型茶企更好的發展。
2.1.2降低行政成本。采用第三方行政策略,中小型茶企可以高效的降低行政成本,主要表現為以下兩個方面:一是減少固定資產投資,加速資金周轉;二是規模化、專業化、信息化等優勢的發揮會降低行政運作成本。
2.1.3提供靈活多樣的專業化服務。中小型茶企利用自身齊全的行政體系、專業的運營能力以及先進的行政設施處理,為中小型茶企提供各色的專業化服務的同時,帶給消費者各種高端服務,從而創造更高的顧客讓渡價值。
2.1.4社會行政資源的充分利用。顯而易見,與其每家創建自有的行政系統,還不如建立集中所有行政需求的專業化行政管理系統。
2.2自營行政管理策略
自營行政管理策略是指中小型茶企在行政管理系統環境下為了實現自身的行政發展需求,使用自己企業內部的行政體系。尤其是中小型茶企的高要求更沒法滿足,因此,很多企業都開始構建自己的行政系統,從而增強企業實力和吸引力。該種策略的具體運作流程和方法是,顧客首先在系統平臺上上傳購買茶葉產品,之后相應的信息會送達到企業的管理平臺,他們根據顧客的訂單來進行發貨配送服務,也會對退換貨物進行處置。若是企業在完成自身管理的同時還有剩余的行政能力,也可以接受其他企業的行政工作,從而充分利用行政系統。由于投資較大且管理復雜,這種策略非常適合中小型茶葉企業。行政管理系統環境下中小型茶企選擇自營行政策略主要具有以下幾個優點:
2.2.1控制力強。自營行政管理可以行之有效的使企業解決被第三方公司制約所導致的問題,并且可以使企業獲得行政的自主定價的能力,而不再是與被委托企業討價還價。
2.2.2規范行政操作。可以很好的提高服務質量和企業形象,尤其對于中小型茶企,他們對于行政的要求會更加的細致、嚴格,由于行政管理直接關系到客戶滿意度,所以完善的包裝、周到安裝、以及耐心的服務,都會改變消費者的體驗效果,從而改善他們對企業的印象。
2.2.3反應快速、靈活。自建行政他仍然是公司內部管理體系的一個重要環節,這就要求必須和其他部門形成良好的配合,最終達到更好的為公司的生產運營服務的實際目標,從而能夠使中小型茶企在行政的時間和空間上獲得更大的優勢,尤其是對行政需求較多的公司,通過部門間的良好配合實現高效、迅速的反應,滿足客戶的需求。
2.2.4信息反饋及時、有效。因為行政體系是屬于公司內部的一個組成部分,所以他必須在公司內部與各部門、各信息設備和各功能之間形成無縫對接,從而保證公司能夠及時、有效的'了解茶葉交易過程中的相關信息,使得公司業務更好的開展。
2.3行政聯盟策略
行政聯盟策略是指為實現特定的行政目標,兩個或兩個以上的經濟組織達成長期合作的一種形式。該運營過程采用中小型茶企與行政代理公司形成聯盟后,共享信息、達到合作的目標,聯盟企業從行政管理系統平臺中獲得相應的茶葉訂單詳情,并完成揀貨發貨以及退換貨的業務。這種策略的運作特點就是:企業可以將不擅長的行政方面或者無法完成的行政業務委托給第三方企業,自己的行政資源則主要為業務較為集中的地點的消費者提供全過程咨詢服務。當企業的自身業務規模擴展到自營行政無法滿足重點業務區域的行政服務時,第三方行政代理公司提供所需的服務,組成的一種較為靈活的合作聯盟,從而保證中小型茶企的順利,實現聯盟內企業的利益最大化,盡量避免由于策略的缺陷而帶來相應的經濟損失。組建行政聯盟有利于中小型茶企在行政管理系統環境下,實現優勢互補,為其發展壯大提供契機。具體說來,有以下幾方面的優勢:
2.3.1擴大區域覆蓋范圍。行政聯盟后的茶葉企業在雄厚的資金、先進的技術以及巨大的銷售額的幫助下,聯盟行政企業能夠不斷地充實自己,從而提高行政網絡的輻射范圍,形成良好的行政體系。
2.3.2降低企業的運營風險。相對于單個中小型茶企來說,企業聯盟的優勢在于:行動上能協調一致,能夠共同承擔突如其來的風險,從而減少企業經營所要承擔的風險。
2.3.3降低行政成本。行政聯盟間要加強交流及合作,保證信息的共享,從而降低聯盟風險,同時可以有效地降低交易成本及行政成本,從而提高企業的經濟效益。因此,阿里聯手海爾通過合資合作將日日順做成中國領先的大件行政端對端服務提供商,這種強強合作無疑會帶來雙贏的局面。
2.3.4專業化的行政服務。聯盟行政企業屬于第三方行政,針對中小型茶企的產品特點和行政特性以及行政管理系統企業的發展要求,組建專業化的行政隊伍,提供專業化服務。
3結論
在全球信息化愈演愈烈的環境下,行政管理已成為中小型茶企運營的關鍵環節,其目標就是有助于企業實現經營戰略目標,具體應使用哪種開發設計策略要根據企業的經營戰略和實際情況而定。對上述幾種行政管理系統開發策略而言,彈性服務是自營行政策略的特點,它能夠最大限度的滿足客戶需求,然而當企業銷售達不到一定規模時,則無法產生實際效益,反而會拖累整個企業的發展;第三方行政策略普遍水平較低,加上中國國土面積廣闊,地區之間的經濟發展存在嚴重差異,這就要求第三方行政企業覆蓋區域廣泛以及服務效率極高;行政聯盟相比較其他策略較為擅長將企業資源進行整合,很好地發揮了行政管理的效益,然而中小茶企的行政管理與傳統行政相比,對行政服務水平的要求更加嚴格;而制造商—銷售一體化策略是最適用于中小型茶企的完美策略,但是由于目前我國的行政管理系統以及行政發展的不完善、體系不健全,故這種策略并未得到廣泛使用。
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