跨文化交際論文
無論是在學習還是在工作中，大家都寫過論文吧，通過論文寫作可以培養我們獨立思考和創新的能力。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的跨文化交際論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
跨文化交際論文1
摘要：語言屬于文化，同時也是文化中重要的一部分，外語教學的目標即是培養合格的跨文化交際人才。跨文化能力的培養可以通過豐富多彩的跨文化訓練得以實現，促進跨文化意識的形成，培養地道的外語人才。
關鍵詞：跨文化能力；跨文化能力訓練；培養方法
一、跨文化交際訓練的背景與目的
從跨文化交際訓練的歷史背景說起，跨文化交際訓練發展契機在20世紀60年代的美國，作為派遣海外出國的外交官，商業人士等人的預備課程。當時作為訓練，以授課的形式像派遣者講授目的國的地理、法律、教育制度、天氣情況乃至風土人情。20世紀70年代，如何促進異文化間的交流：
(一)過渡到目標文化的先行研究；
(二)實地研究；
(三)將回到本國后再次適應環境而進行的幫助納入考慮范圍的跨文化交際訓練等問題引起學者們的思考和研究。所謂跨文化交際，就是在不同語言和文化背景下的人們之間的交際。其間，語言固然是重要的工具，但文化因素在影響著交際的全過程。跨文化交際訓練應不僅僅只是局限于認知層面的訓練，更要能夠在感性層面擁有文化共鳴感，認知層面和情感層面的學習之后付諸于實踐才是跨文化交際所追求的目標。當然，學習異國文化還要與自己的本國文化相結合，只有深刻理解了本國文化的基礎上，才能更好的理解異國文化，理解了普遍性方能理解特殊性。跨文化交際能力，跨文化交際能力培養和訓練的過程，實際上也是跨文化意識形成的過程。就目前以漢語為母語現學習外語的同學來說，從出生時起就受到漢文化與漢語的熏陶，而在學習外語時需要我們有意識地習得異國文化，通過切身深刻體驗，促進文化底蘊的形成，從而在跨文化交際中，自然流露，不是漢語式的外語，如此，就是形成了跨文化意識，就是掌握了跨文化交際能力。
二、跨文化交際訓練的方法
跨文化交際訓練的方法有很多種，每一種訓練方法都可以單獨實行，但就目前的課堂模式而言，仍需結合多種因素加以考慮，如學生的上課時間、授課目標、教材等。首先要了解跨文化交際訓練中基礎訓練的目的、內容、方法，從宏觀上認識跨文化交際訓練的特征。最早普遍實行的是以信息，知識學習為中心，同時兼顧目標文化的意識水平與無意識水平的授課方式。自主學習形式也是有效進行跨文化交際訓練的另一措施。學生自主使用目標文化的思維方式及價值觀，從而能夠說明某一行為模式的特點而進行的訓練。通過異國文化的原因歸屬法，即“同型歸因”的方法進行訓練。具體的方法為：歸屬訓練，訓練理解并說明目標文化的行為模式的原因、特點。其次，站在目標文化的思維方式中解讀因異文化間的交流接觸而產生的誤解、摩擦的案例，并從選項中選擇產生此現象的原因。體驗學習形式因其有各種形態的.存在，因而也被廣泛使用。體驗學習法可以以小組討論的方式開展，閱讀異文化交流間引起的問題，小組間相互分析，交流討論，針對事件的具體問題，可進行角色扮演來找出摩擦的原因，又叫做文化認知訓練。從小組為單位的訓練延伸出DIE訓練方法，對于搜集到的異文化間交流引起的問題進行客觀地敘述與描寫(Description)，針對現實存在的問題在本國文化與目標文化間的不同意義進行對照并解釋(Interpretation)，進而進行評價(Evaluation)的訓練方法。同時站在目標文化與本國文化的立場上思考問題，更容易捕捉到文化的相對性。以下具有代表性的幾個模擬實驗在進行跨文化交際訓練時也起到了積極地促進作用。
(一)Barnga：通過使用撲克牌進行跨文化交際訓練。參加者通過再現情景的方式表述異文化交流間遇到的狀況，而后，主持者一邊回顧發生的情景，一邊分析所能體會到的價值觀，情感層面，行為方式等方面的文化差異，并思考本國文化在此情景中的影響。
(二)Bafa-Bafa：參與者分別劃分進兩間教室，分別教授他們不同的價值觀與風俗習慣，一段時間后，讓他們相互交流，體驗異國文化。比如，交給一組寒暄時身體不要接觸到對方，而另一組則被告知寒暄時應互相擁抱，以示親密友好。然后，要求與另外一組相互寒暄。
(三)Ecotonos：是第二種方法的升級版，將參與人員分成3組進行跨文化交際訓練。跨文化交際訓練之后，以主持者為中心，進行動作的重復，這時，參與者也跟隨再一次回顧自己所想，所學的內容以使其意識化。培養學生的跨文化實踐能力對外語教師就如實驗中主持人的角色。除了在課堂上多利用多媒體課件及網絡教材之余，還應注意引導學生利用課外之余多接觸外國最新流行事物：如電視劇，電子書等。還可以多與外國朋友進行互動，互發郵件，這些交際有時則對外語書寫的能力要求較高，學生還要在腦海中將中文轉譯成外語，無形中鍛煉了學生的跨文化的思維能力。
三、跨文化交際訓練對當前外語教學的啟示
目前，異文化訓練是以體驗式學習方式為中心，知識學習兼而有之的一種訓練形式。與個人的成長、異文化間的練習體驗、學習是有劃分出具體區別的。要求學生在端正態度的前提下自己體會跨文化間的差異，冷靜思考、思路清晰、情感細膩。當然，教師在訓練時要以學生為中心，站在學生目前所處的知識階段，設置學生不曾接觸的場景，喚起學生的自主學習性，再融入了語言環境的氛圍中學習語言。通過這些方法，學生不但理解了語言，同時熟悉了語言所處的環境，進而也提高了學生對于人際關系領悟的層面，使用地道語言且得心應手。
作者:張金秋 單位:渤海大學外國語學院
參考文獻：
[1]劉興宇.跨文化訓練與跨文化適應[J].文化與傳播,20xx(7).
跨文化交際論文2
一、跨文化交際能力的必要性
旅游英語的教學僅僅需要教授英語的技能、基本知識、旅游知識，還需要為學生的交際能力的培養創造條件。目前，我國旅游英語教學中啞巴英語的現象非常嚴重，學習了相關的基本知識，卻無法在實踐中得到運用，對于教學來說可以說是失敗的。隨著國際間的交流越來越普遍，文化在語言教學中的作用突顯出來，從而使英語教學的方式也發生了重大改變。
（一）語言在相應的文化下才有實際意義
語言是文化的載體，不能脫離文化而存在，同樣一句話，放在不同的文化中可能具有完全不同的涵義，因此文化對于語言的影響是很大的。語言可以說是文化的組成部分，反映了民族的一種文化理念，透過賦有語言的文化，人們可以了解該民族的歷史人文、生活方式以及思維方式。不懂得文化，就無法對語言進行準確的理解和深入的掌握，可以說，脫離了文化學習語言無法領悟語言的精髓，就學不好語言。旅游英語同樣需要結合國外的文化學習，要掌握英語學習的背景，在這個基礎上理解好語言所帶來的涵義。
（二）跨文化交際能力的培養是教學目的所決定
任何一門語言的學習都是為了交流，而不僅僅是為了學習，也就是說語言是一種媒介，聯系著背后的人與人。對于旅游英語的學習者來說，僅僅掌握英語的語法、句型、詞匯和語音規則是遠遠不夠的，一門語言發展了那么多年的歷史才凝練而成，是在積淀了很深入的文化基礎上的，跨文化交際能力的培養恰恰是讓學生能夠用外國人聽得懂的英語交流。因此，在旅游英語的教學目標中，語言、旅游知識的教學與文化的教學是相輔相成，不可分割的，否則就容易產生誤解導致交際失敗。
二、跨文化交際在旅游英語教學中存在的問題
當前對旅游英語教學中的教學存在著比較大的爭議，涉及到語言的專業能力其教學方式應該有所創新，才能達到較好的教學目的，主要存在的問題集中在以下幾點：
（一）教學方式陳舊，沒有創新
目前雖然有些教師已經開始注意到跨文化交際能力的培養對于旅游英語教學的重要性，但是仍然有些學校將語言知識的教學放在整個教學的重要位置，對于其他能力的培養卻懶得花心思。英語的學習僅僅在卷面上，只是為了考試，對交際沒有提供相應的設備和場所，其能力無法得到提高和改善。
（二）對目的與文化的學習
現在有些旅游英語的學習者過多的注重西方文化的學習，在學習的過程中，甚至放棄了對自己語言的理解和掌握，而是硬生生的去理解西方的歷史文化、價值理念以及行為方式，對漢語的學習卻不怎么上心，這種削減式的學習做法同樣是不可取的。尤其是跨文化交流，是在良好的掌握母語文化的`基礎上，對外語的文化理解，才能更加深入、形象。脫離了母語去學英語，為文化的理解也是不到位的。
（三）語言的應用能力較強
事實上，跨文化理解能力差就無法進行溝通和交流，但是當語言能力達到一定的高度和流利程度后，文化障礙也會顯得比較突出，這主要是指此時語言失誤很容易獲得對方的諒解，即使發生了溝通不暢的情況，也會被誤認為是一種認為的故意的語言行為，這種導致的文化交際上的沖突風險會更大。
三、如何在旅游英語教學中培養學生的跨文化交際能力
針對旅游英語的教學目的和當前的教學方式，需要在語言的學習中注重學生的跨文化交際能力的培養，應該采取以下幾點為其跨文化交際能力創造條件：
（一）運用教科書教授詞匯蘊含的文化內容
在旅游英語的學習中，最為基本的就是英語詞匯，可以說這是學習外語最最基礎的內容，這些詞匯中也蘊含著豐富的文化。這些英語詞匯的產生、消亡以及新陳代謝都蘊含了豐富的文化信息，例如“Friday”這個詞在英美人眼里就有著特殊的文化意義，它是指耶穌受難的日子，這也就產生了周五一系列不太好的內容。而相對的“Sunday”是耶穌復活的日子，于是就有與之相關的比較好的涵義。教師可以在教授詞匯的過程中，將這些文化的內涵講給學生聽，就會使整個教學增添生趣。
（二）將了解語言的文化作為課下作業
課上的時間是有限的，尤其是進入大學，一周兩三節課并不能教授英語的全部內容，任何老師都不能把所有的信息在這么短的時間內教授完，因此為了培養學生的跨文化交際能力就需要利用課下的時間。教師進行授課后，可以作為作業布置給學生，讓他們充分的體會詞匯、語境以及不同文化背景下的語段的意義，擴大學生的外語語言和文化知識。除此之外，教師還應該為學生創造條件，讓他們體會交際的成就感，尋找交流的環境，促進他們對語言的鍛煉和交際能力的培養。
（三）聘請外籍教師教授課程
事實上，我們都知道學習一門外語，尤其是在國內沒有那么好的語言環境的條件下是何等困難，旅游英語的教學中應該聘請外籍教師參與教學，這樣不僅能增強學生的交流欲望，而且還能夠將關于文化的內容做更好的理解。外籍老師，尤其是英美教師，他們知道在什么場合下應該說些什么內容才不被引起誤會，這恰恰是中國教師所缺乏的，即使是在國外呆了一兩年的中國教師，也無法達到較好的語言文化的理解水平，因此，聘請外籍老師對于學生的聽力以及口語都將有非常大的促進作用。從旅游英語專業學習的角度來說，和將英語的老師接觸是有必要的。
跨文化交際論文3
摘要：茶文化是我國的傳統文化, 歷史悠久, 內涵豐富, 可以弘揚傳統美德, 展示文化藝術, 提高自我修養, 熏陶情操, 促進中華民族的團結友愛, 推動社會進步, 有利于我國的經濟貿易發展.本文主要通過簡要介紹跨文化交際的由來與含義, 分析在跨文化視角之下的茶文化中, 如何對學生的跨文化交際能力進行培養, 通過茶文化的精髓帶來的啟示, 提高學生的跨文化交際能力。
關鍵詞：茶文化精髓; 跨文化交際能力的培養; 啟示;
茶文化作為我國的傳統文化, 其社會功能主要表現在發揚傳統美德, 展示傳統藝術, 提高自我修養, 熏陶情操, 促進中華民族的團結友愛等方面。茶文化中蘊含著的豐富傳統美德是民族精神和社會風尚的體現, 是歷代人民所推崇的, 經歷了千百年的歷史積淀形成的, 對一個人的成長起著教化作用。茶文化中的傳統美德主要包括熱愛祖國、無私奉獻、堅忍不拔、謙虛謙恭、勤儉節約、相互尊重等, 它在提高學生的跨文化交際能力方面起著很大的積極作用。
1 跨文化交際能力的內涵
1.1 由來與發展歷史
跨文化交際的概念實際上是從英語翻譯過來的[1], 稱為“cross-cultural communication”。從廣義上講, 跨文化交際指的是不同國家或者不同民族有著不同文化背景的人與人之間所進行的交流;狹義的意思是指不同國家或者不同民族有著不同文化背景的人在一些特殊的情景下使用同一種語言來進行的對話。喬姆斯基和其他著名語言學家提出了“語言能力”和“交際能力”的概念, 這些概念推動了跨文化交際的產生, 是跨文化交際產生的基礎。在這之后, 美國學者愛德華·霍爾第一個將“跨文化交際”的概念提出來。我們國家對跨文化交際領域的研究可以追溯到20世紀80年代。戴曉東、何道觀、高永臣等國內學者對跨文化交際的內涵進行了深入的研究, 并從多個角度闡明了自己的觀點。近年來, 跨文化交際領域的研究越來越多, 這實際上順應全球一體化的趨勢, 也有助于漢語的推廣和傳統文化的傳播。
1.2 跨文化交際能力的含義
跨文化交際能力指的是跨文化交際的語境 (具體情景) 和交際者的得體性 (規范的社會行為與社會價值觀) 、有效性 (交際的目的可以達到) 的交際行為能力[2]。交際行為的得體性是指交際者所進行的交際行為達到了在交際語境中的社會文化的目標與期望。行為的得體性取決于交際行為存在的具體場景和接觸的對象, 在一定的場合得體的行為在其他場合可能是不恰當的。交際能力是對交際雙方能力的.判斷。雙方的關系也會影響交際行為的得體性。有時候人們會為了建立新的規范或關系而違反規范的社會行為的方式。
除了交際行為的得體性之外, 跨文化交際能力還包括交際效果的有效性。有效的溝通是指成功的溝通代表著一種滿足, 效率指的是即時性和溝通的速度。一般來說, 高效率的溝通被認為是更有效的, 因為高效率意味著低消耗 (如時間, 精力等) ;但是, 只有效率并不會就有好的交際效果。交際行為的得體性和交際效果是否有效決定了交際的質量。在有著不恰當的交際行為、交際效果不明顯的情況下, 交際的質量就會變得最低。高質量的交際使交際者能夠達到交際目的, 同時交際行為也符合特定的交際場景的一種文化習慣。
2 跨文化的茶文化
茶文化作為中國的傳統文化, 有著無窮的魅力和豐富的內涵, 所以它能夠從古代一直延伸到現在。除了中國, 世界上許多國家也有自己的茶文化, 如英國下午茶的習俗。現代語言學家分析一個文化的時候會比較傾向于從物質和精神兩個方面, 所以我們在從跨文化的角度分析茶文化的時候, 也可以從精神與物質兩個方面開始。茶文化的物質層面主要包括茶葉、茶具和茶飲。從茶葉的角度來說, 中國的茶葉種類很多, 大至可分為六類, 比較而言, 英國茶葉的種類就很少, 主要的茶葉來源依賴于進口。就茶具而言, 中國的茶具主要用陶瓷、木、竹木、紫砂、玻璃等制成, 表現出自然的魅力;西方的茶具傾向于使用金、銀等金屬材料, 充滿了英倫風與奢華之感。在茶飲方面, 不同地區的人喜歡的茶類不盡相同;西方國家的人喜好則比較單一, 比如說英國人, 就愛喝紅茶。飲茶時, 中國人以清飲為主, 講究茶在嘴中回味無窮的味道、由苦變甜的自然風味;西方人主要是調飲, 講究口味的獨特性。精神層面的茶文化包括了與茶有關的風俗習慣、茶文化的內涵以及茶文化的精神追求。在飲茶的習俗方面, 我國有“三道茶”之類的飲茶習俗, 而西方有下午茶等習慣。在精神內涵方面, 中國人在飲茶時追求“天人合一”的境界, 希望在飲茶時能夠與自然相結合, 感悟到自然之美;西方人則更注重茶的實用性與功效性, 希望自己的個性與自身獨特的魅力通過飲茶的過程展現出來。
3 茶文化精髓對學生跨文化交際能力培養的啟示
“和”是中國茶文化的核心, “靜”是中國茶文化的靈魂, “怡”是說中國的茶文化是雅俗共賞之道, “真"是中國茶道的終極追求。它給學生的跨文化交際能力的培養帶來了啟示。
3.1 教師要轉變觀念
大學教學的最終目標就是培養大學生的跨文化交際能力。而大學主要通過英語教學來提高大學生的跨文化交際能力, 教學界也普遍認可并接受這樣的教學理念。在英語中有效溝通的能力實際上是一種跨文化交際的能力。然而, 在很長一段時間里, 大學英語教學過分強調形式, 強調注重封閉刻板的模式與死板的語言、詞匯、語法等, 但卻忽視了語言的多樣性, 復雜性和及時性等特點。只傳授語言作為一種知識, 實際上是一個離開大學英語教學的真正目的。教學改革以來, 雖然大學英語教學改革取得了一定的進步, 但是學生跨文化交際能力仍然不強。跨文化交際能力指的是跨文化交際的語境 (具體情景) 和交際者的得體性 (規范的社會行為與社會價值觀) 、有效性 (交際的目的可以達到) 的交際行為能力。所以從教師的角度出發, 教師應根據提高學生們的跨文化交際能力的要求, 摒棄舊的教學方法與教學觀念, 注重培養學生的跨文化交際能力;對于學校來說, 要努力轉變現有課程的內容與形式, 適應現實社會培養具有跨文化交際能力的人才的需要, 要建立新的課程的內容與形式, 提高學生的跨文化交際能力。
3.2 學校要全面更新教材
合適的教材有助于學校與老師開展英語教學, 從而達到提高學生的跨文化交際能力的目的。如果沒有合適的教材, 那么培養大學生跨文化交際能力的工作目標是不可能實現的。所以我們就要進行教材改革, 要實現教材改革, 首先就要求編寫者要樹立多元化教學建設的理念。教材編寫者應該是多變量的, 教材要多樣化, 一個是可以反映不同培養訓練理念的風格, 二者可以編入茶文化的內容, 順應社會的需要。
3.3 要有合格的教師保障
針對我國目前大學生跨文化交際能力的培養現狀, 我們應實行關注教師的需要、以提高大學英語教師的思想道德素質與科學文化素質。所謂的“關注教師的需要”, 也就是說, 我們在要求教師盡職盡責的同時必須給老師們以人文主義的關懷, 考慮到英語教師的現實生活中與教學中所面臨的壓力, 我們應該在注意培訓提高教師的專業素養的同時, 多給教師一些人文主義的關懷, 建立公平公正的優秀教師的評價標準, 鼓勵教師大膽進行科研創新。只有考慮到英語教師的現實生活中與教學中所面臨的壓力, 給予老師更多的人文主義關懷, 幫助英語教師減壓, 老師才會有更多的經歷放在鉆研如何提高學生的跨文化交際能力的課題上, 只有老師的積極性提高了, 教學效果才能更好, 才能更快的提高學生的跨文化交際能力。
4 結語
茶文化是我們中國的傳統文化, 有著無窮的魅力和豐富的內涵, 從茶葉的角度來說, 中國的茶葉品種很多, 中國居民喜歡喝綠茶, 講究茶到嘴中, 回味無窮, 味道由苦變甜的自然風味。中國的飲茶之人在飲茶時追求“天人合一”的境界, 希望在飲茶時能夠與自然相結合感悟到自然之美, 有三道茶之類的飲茶習俗, 就茶具而言, 中國的茶具主要是用陶瓷或者竹木做的, 表現出自然的魅力。這些都與西方的茶文化有很大的不同, 茶文化的精髓是和、靜、怡、真。它啟示我們, 教師要提高自身的思想道德素質與科學文化素質, 應根據培養跨文化交際能力的基本要求, 摒棄舊的教學方式, 注重培養學生的跨文化交際能力, 學校還要全面的更新教材以提高學生的跨文化交際能力。
參考文獻
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[3]曹霞飛, 高璐銀, 李道路.非英語專業口語交際能力的培養[J].中國高等教育, 20xx (8) :96-98.
跨文化交際論文4
一、引言
在社會經濟不斷發展的背景下，英語的重要性已經不言而喻。這就促使眾多高校不斷提高英語教學的質量和效率，要提高學生的英語綜合能力，并有效提升學生的跨文化交際能力。但從實踐調查的結果顯示，大部分高校并沒有將培養學生的跨文化交際能力當作主要的英語教學目標，導致英語教學始終難以達到預期理想的目的，也無法讓學生利用英語進行順利的交流，無法迎合市場發展的趨勢。基于此，本文在此從跨文化交際能力培養談高校英語教學模式，以期能夠為相關人士提供有益參考與借鑒，促進高校英語教學的進一步發展與建設，達到推動高校英語教學發展的目的。
二、跨文化交際能力的組成
教師要在高校英語教學中培養學生的跨文化交際能力，首先要做的是明確跨文化交際能力的組成要素，并以此為基礎對當前的高校英語教學模式進行改革與創新。
（一）語言能力
語言能力是跨文化交際能力的基本組成要素。從本質上說，學生必須要掌握相應的語言能力，包括語法知識、句型結構等等才能夠組織語言正確的表達自己的觀點，才能夠進行跨文化交際。
（二）語言環境
在此基礎上，語言環境是跨文化交際能力的組成要素之一。具體地說，語言環境可以歸結為語言發生的情景、各地的風俗文化等等。不同的地區擁有不同的文化習俗，導致其語言的思維不同，其所表達的意思也并不一樣。在正常的跨文化交際中，因為語言環境不同所導致的問題并不少見。
（三）文化底蘊
另一方面，交流者的文化底蘊也是跨文化交際的組成要素之一。從根本上說，語言是某個地區或某個聚落在文明和文化不斷發展與進步中逐步形成的，當地的文化與歷史造就了各地語言的差異。在跨文化交際中，交流者需要尋找相應的話題，需要進入相應的語境，需要根據交流的文化背景來說出得體的話。換言之，如果學生沒有相應的文化底蘊，這就容易導致學生無法正確理解他人的語言思維，也無法尋找相應的話題并使用得體的語言進行良好有效的交流。總的來說，跨文化交際能力的本質就是跨越文化、文明進行有效交流的能力，它要求學生擁有基本的語言能力，能夠進入相應的語言環境，并且可以在一定文化底蘊的支撐下尋找相應的話題，利用得體的語言保持有效的交流，這就為高校英語教學模式提出了新的要求。
三、高校英語教學模式探析
（一）自主探究學習模式
從實踐調查的結果顯示，大部分高校英語教師在課堂教學中忽視學生的主體性，長期將學生置于被動接受知識的地位，導致學生的英語綜合能力較低，無法掌握基本的語言能力。具體地說，在傳統教育理念的束縛下，部分教師以幫助學生應付全國英語四、六級考試為主要的教學目標。因此，教師在高校英語教學中組織學生進行機械反復的`練習，并針對學生的應試能力進行教學。在這種背景下，學生很難在高校英語課堂教學中提高自身的英語閱讀、寫作、聽說能力，也無法切實掌握相應的語法知識，無法幫助學生更好的進行跨文化交際。教師要在高校英語教學中培養學生的跨文化交際能力，首先要做的就是集中提高學生的語言能力，要不斷提高學生的英語綜合能力，包括閱讀能力、聽說能力和寫作能力等多個方面，同時教師也要提高語法教學的有效性，使學生能夠正確的使用英語表達自己的觀點。這就需要教師在高校英語教學中采用自主探究學習模式，也就是要在英語課堂教學中突出學生的學習主體性。簡單地說，教師不能再對學生進行知識的灌輸，也不能以提高學生的應試能力作為主要的教學目標，而應該有針對性的提高學生英語綜合能力，使學生主動的建構語法體系并提高自身的英語綜合能力。以高校英語閱讀教學為例，教師首先要在課堂中合理的安排教學時間，要留給學生足夠的時間進行深層次的閱讀，在傳統的高校英語閱讀教學中，大部分教師只是讓學生進行簡單的閱讀，而后根據材料后的問題進行解答，這種教學模式只能讓學生在不斷反復的練習中提高應試能力，卻無法有效提高學生的英語閱讀能力。在自主探究模式中，教師應該給學生制定相應的閱讀教學任務，例如找到每一個段落的中心句，總結文章的主要內容等等。在此基礎上，教師要將課堂教學時間的25%留給學生閱讀，35%留給學生自主探究，20%留給學生討論與交流，最后的時間對學生自主探究的結果進行總結和評價。在此過程中，教師就完全突出了學生的學習主體性，不再對學生進行知識的灌輸。學生在自主探究中就會充分發揮自身的主觀能動性，就能夠充分利用已有的條件和資源進行探究，其獲得的認知更加深刻，這就在無形中提高了高校英語閱讀教學的質量和效率。在高校英語語法教學中，在自主探究教學模式中，教師就能夠避免大量的講解讓學生感到枯燥和乏味，能夠讓學生在主動探究中建構系統的語法知識，達到提高語法教學質量，提高學生英語語言能力的目的，這就為培養學生跨文化交際能力提供了強有力支撐。
（二）實踐教學模式
在此基礎上，教師要培養學生的跨文化交際能力就應該讓學生進入到相應的語言環境中，要讓學生逐步了解不同文化之間的差異，要熟知不同文化背景下的語言思維，避免學生誤解他人表達的真實含義。因此，教師應該在高校英語教學中開展實踐教學模式，要讓學生在實踐中進行真實的交流，要通過真實的跨文化交際逐步領悟不同文化語言思維，使學生能夠正確理解他人的真實含義。一方面，教師可以組織大學生進入社會進行跨文化交際，可以進入外資企業進行社會實踐，要求學生利用英語與他人進行真實的語言交流。這就能夠將高校英語教學上升到實踐教學的層次，讓學生在與他人的跨文化交際中對特定的語言環境有所領悟，能夠逐步了解不同文化的語言思維，達到提高跨文化交際能力的主要目的。另一方面，教師可以充分利用現代多媒體組織學生進行語言實踐教學。通過多媒體技術與設備，教師就能夠組織學生利用MSN、FACEBOOK等國外流行的交友軟件與國外學生進行真實的交流，這就為高校英語實踐教學提供了新的渠道與平臺。在多媒體的有力支撐下，學生就可以擺脫時間與空間的限制，能夠更簡單方便的與國外學生進行真實的交流，并且在交流過程中不斷提高自身的跨文化交際能力。
（三）情景教學模式
此外，情景教學模式是培養學生跨文化交際能力的重要途徑。通過情景教學模式，教師就能夠將學生帶入特定的語言情景中，讓學生在特定的情境中進行思考、分析和研究，使學生能夠正確理解不同文化與語言思維的差異，能夠站在新的角度理解與分析，最終能夠有效的進行跨文化交際。因此，教師需要在高校英語教學中為學生創設相應的語言環境。首先，教師可以充分利用多媒體教學法開展英語課堂教學。例如，教師可以利用多媒體技術與設備給學生播放相應的英語視頻或電影片段，并要求學生按照劇情進行角色扮演。在此過程中，學生就能夠進入到相應的情節和情景中，能夠在特定的情景中開展更有效的英語聽說能力訓練，幫助學生領悟相應的語言環境和語言思維，進而提高學生的跨文化交際能力。其次，教師可以為學生創造更好的英語學習環境。教師首先要在高校英語教學中使用英語教學授課，并要求學生在英語課堂中利用英語進行交流；另外教師可以將學生分為不同的英語學習小組，要求小組中的學生要盡量使用英語進行日常的學習與交流。這就為學生創造了良好的英語學習環境，鼓勵學生在課中與課后不斷的進行英語練習。在這種背景下，學生處于良好的語言環境中，這就能夠幫助學生更好的學習英語、領悟英語，達到提高學生跨文化交際能力的目的。
（四）提高學生的文化底蘊
與此同時，教師要在進一步提高高校英語教學質量的基礎上提高學生的文化底蘊，也就是要讓學生能夠擁有一定的文化，能夠在交流中尋找合適的話題，并進行得體的對話。這就需要教師在現有的教學基礎上進行拓展教學，要豐富學生的文化知識，要在高校英語課堂教學中滲透西方文化的教學。例如，在高校英語閱讀教學中，教師就能夠組織學生閱讀西方的歷史書籍，逐步了解與掌握西方的文明起源，能夠逐步理解西方的語言思維和文化習俗。這就能夠幫助學生在跨文化交際中尋找共同的語言，同時避免學生因為文化習俗的差異導致交流的失敗。又如，教師可以在高校英語教學中充分利用多媒體教學法給學生播放英語電影，讓學生在觀看電影或音像中逐步了解西方的歷史文化，達到提高學生文化底蘊的目的。
四、結束語
總的來說，高校英語教學的根本目的在于培養學生的跨文化交際能力，隨著學生跨文化交際能力的不斷提升，學生才能將所學的英語知識應用于實際。因此，教師需要掌握跨文化交際能力的組成要素，并以此為基礎對現有的高校英語課堂教學進行改革與創新。在此基礎上，教師需要在實踐中不斷總結和交流，推動高校英語教學的發展與建設。
跨文化交際論文5
摘 要 隨著高校開設跨文化課程的不斷增加，日常課程管理的范疇也在逐步擴大，為了更好利用開設的跨文化課程資源服務于學生，我們需要尋求一整套可持續的教務管理模式，并得以分享。本文著重就四川大學實踐與國際課程周集中開設的化工類跨文化課程，在課程設置建設、課程組織運行、課程參與評價和持續改進等方面如何優化教務管理進行了一定討論。
關鍵詞 跨文化課程 優化 教務管理 討論
前言
參考《普通高等學校本科教學工作審核評估范圍》條例要求，高校積極推進國際化人才培養戰略，多途徑邀請外籍教師來校為本科生開設“全英語國際課程”，內容可包括學科專業相關知識、學科前沿、研究動態等，我們把這種外籍教師開設的“全英語國際課程”，可以歸類為“跨文化課程”課程。
跨文化課程帶來的是一種來自不同國家、不同領域、不同行業、不同風格的課堂文化，比如四川大學實踐與國際課程周的化工類跨文化課程《Chemical Process Risk Control and Accident Prevention》，就是由任職于美國職業安全與健康監察局，具備有危險化學品及重大危險源監督管理監察組組長資歷的高級工程師，用列舉自己親自處理美國較大具體安全事故的完整流程來完成講授的。
跨文化課程給高校課堂注入了更多的新鮮元素，開闊了高校學生的國際化視野，當然也給高校課堂教務管理提出了新的挑戰，怎樣更好實現跨文化課程的設置建設、組織運行、提交評價等是值得思考的因素。通過實踐證明，跨文化課程的教務管理的確有值得優化和持續改進的新探索在等著我們。
1 跨文化課程的設置和建設
高校作為推進國際化人才培養戰略的具體執行者之一，要讓課程內容本身體現出國際化是第一步。在設置化工類的跨文化課程的建設過程中，我們會首先考慮其國際化的工程背景，這樣可以很好地彌補我們師資隊伍工程背景較弱的現象，同時也可以讓我們的學生較快了解到國外工程的實例，開拓學生處理實際工程問題的思路。其次我們會考慮講授跨文化課程的具體主講教師的個人工程資歷，例如邀請國外的行業專家或工程師，這樣可以很好地完善我們師資隊伍的多元化結構，同時也可以讓我們的學生較快了解到國外的行業發展水平，較快擴展學生的國際視野。
為此，在化工類的跨文化課程的設置建設過程中，可以單列成一個課程群以方便管理。這個課程群可以不斷補充和更新，目的就是要把最新的、最先進的、最前沿的、最有效的國際視野和跨文化理論傳播給學生。因此要求教務管理必須提前做好第一輪溝通聯絡工作，一般會提前半年以上先把學校政策文件發往各推薦渠道的聯絡人，同時陸續從各推薦渠道收集這個課程群的相關資料，包括有跨文化課程任教教師資格的材料、有跨文化課程教學內容的材料、有跨文化課程授課對象的資料，以充分保證課程群所有課程資料的完整性，并在初步審查的基礎上提交到學校相關部門進行審批。
跨文化課程的設置和建設是開設跨文化課程的第一大步，教務管理的重點就是加強溝通，包括與專業負責人的溝通、推薦渠道的溝通等。優化的方法可以提前請專業負責人提交開設計劃，并將既往的執行文件下發推薦渠道的聯絡人參考，這樣在收集跨文化課程群信息時就更加準確可行。
2 跨文化課程的編排和運行
在學校審批后獲準開設的跨文化課程確定下來，教務管理就將與開課外籍教師進行第二輪溝通，這次溝通將完成保證課程順利開出的精確課程表的編排，編排的原則應該盡量照顧外籍教師的意愿，同時也要保證預期的授課效果。可以采取集中編排、分段編排或交叉編排等方式，并結合近年來跨文化課程授課具體反饋情況進行課表設置。
在學生完成跨文化課程選課后，教務管理應該將選課結果和開課時間地點編輯成常規形式及時提交給推薦渠道，并由推薦渠道的聯絡人通知外籍教師準確安排行程，確保教學正常運行。
為了進一步保證跨文化課程更能夠為本科學生所吸收，減小本科學生與外籍教師溝通的障礙，配置跨文化課程研究生助教也是保證課程順利運行的一個有效方法，教務管理應該提前組織跨文化課程的優秀研究生助教隊伍，同時保證研究生助教與外籍教師的無縫對接，保證助教在跨文化課程結束后及時協助外籍教師完成成績的登錄。
跨文化課程的編排和運行是開設跨文化課程的第二大步，教務管理的重點就是如何維持跨文化課程的有效運行。優化的方法就是要把跨文化課程的課表編制得足夠細致，并提前把便于解讀的課表交付給推薦渠道的聯絡人，同時也要交付給擔任跨文化課程的研究生助教。
3 跨文化課程的監控和提升
在進入運行后的跨文化課程群，如何實現實時的質量監控，探尋可以提升的.途徑和方法，同樣也是值得我們討論的。
學生評教是我們完成跨文化課程質量有效監控和提升的方法之一，主要可以設定四個左右的監控點，比如是否能夠聽懂并理解老師的教學內容、是否能夠展現你所想知曉領域的前沿研究動態、是否有課堂內外的師生交流、是否達到了你的期望值。
組織跨文化課程任課教師與本校教師的座談，也是我們完成跨文化課程質量有效監控和提升的方法之一，采取集中座談或分批座談的方式，加強中外教師的進一步了解和交流，把控和學習跨文化課程講授內容和講授方式，共同探尋和逐步提升。
組織評選優秀跨文化課程任課教師的活動，同樣也是我們完成跨文化課程質量有效監控和提升的方法之一，可以采取現場報道或網絡展示的方式，把跨文化課程任課教師的風采呈現出來，開展投票評選活動，促進跨文化課程正能量的充分發揮。
跨文化課程的監控和提升是開設跨文化課程的第三大步，教務管理的重點就是要及時收集質量監控的第一手資料，并及時完成必要的資料整理和分析，為跨文化課程的可持續性開設打下良好基礎。
4 跨文化課程的經費和保障
跨文化課程的開設需要獨立的運行經費支持和保障，當然這個經費支持和保障是由學校對口部門制訂相關政策的，教務管理的重點就是要及時協助推薦渠道的聯絡人解讀相關政策，以便外籍教師通曉自己的執行價值，及時完成自己的決策。
跨文化課程的外籍教師來自全世界，由于中外文化的差異，教務管理需要學習使用一些對方的思維方式，以求達到精準明確的解讀相關政策，爭取他們最大限度的理解和信任，并及時為外籍教師解決意外發現和發生的具體問題。例如有關外籍教師開設跨文化課程的日常運行和最后課時酬金等的支付問題，教務管理就要求提前告之中國的現行稅收標準，以免引起不必要的誤會。
跨文化課程的經費和保障開設跨文化課程的第四大步，也是為開設跨文化課程畫上符號的一步，是圓滿結束的句號，還是充滿疑惑的問號；是富有內涵的感嘆號，還是掛上遺憾的省略號？教務管理也需要重點把控。
5 結論
總之，開設跨文化課程的確給教務管理提出了一個新的挑戰，但是教務管理的宗旨和精髓還是固定的，以上四大步是我們圍繞這個宗旨和精髓展開的延伸和擴充，努力找尋適合跨文化課程的教務管理方法，爭取可以優化成一個相對閉合的管理體系，一個國際化的管理體系是我們的目標。
現在至今后，跨文化課程開設的規模將有持續增長的趨勢，跨文化課程推薦渠道也會越來越多，教務管理的工作壓力必將隨之增加，這樣新的形勢、新的問題、新的矛盾、新的應對方法肯定將應運而生，所以，在國際化進程日新月異的時代，教育的國際化步伐也將不斷向前，那么有關開設跨文化課程優化教務管理的討論也要繼續下去。
參考文獻
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跨文化交際論文6
摘要：在外語教學中，跨文化交際能力的重要性已經日漸顯現，教學大綱中對跨文化交際能力也提出了明確要求。本文通過對跨文化交際能力的內容及培養要點進行研究分析，提出了外語教學跨文化交際能力框架的構建途徑。
關鍵詞：外語教學；跨文化交際；框架構建
一、引言
高校的外語教學綱要里提出了對于學生跨文化交際能力的塑造，這部分的能力是允許學生對于不同文化具備包容心，并且能夠意識到不同文化之間的差異，從而在交際環境里采取不同的措施來使得自己不會變得尷尬。當然這并不是說說就可以做到的事情，我們需要對跨文化差異有一個深入的理解，才能讓我們明白跨文化交際的時候會出現什么問題，這樣才能夠對癥下藥的去培養我們的學生，彌補他們的不足。
二、跨文化交際能力框架的構建
1.跨文化能力與跨文化交際能力
首先我們要明確一個觀點，跨文化能力和跨文化交際能力從我們的外語教學角度來看是對等存在的概念，這是一種狹隘的理解，但是這也是符合我們教學環境的理解。所以我們的外語教學并不能單純的進行語言能力的培訓就足夠了，我們的語言是用來交際的。如果學生不能將自己的語言能力在不同的場合下充分的表示出來，那么我們的外語教學可以理解為是失敗的。同時我們的交際能力也絕對不僅僅只是語言交際的培訓，交際能力也包括了非語言的交際能力。
2.跨文化交際能力組成部分
(1)全球概念全球概念是要學生意識到各個地區的文化是不同的，但是差異性并不是單純的優劣的對比，這一點認知也是我們的學生總是會產生誤解的存在。所以在全球概念的塑造上我們要從兩個角度入手，跨文化的意識和跨文化的思維。首先我們強調的是跨文化的意識，這種意識是相對和獨立的有機結合，我們要對自己本民族和國家的文化有著充分的理解，樹立起對自己文化的自信和獨立意識。在此基礎之上，我們通過以母國文化為對比基礎，來評價和判斷其他民族文化跟自己母文化之間的差異。而跨文化的思維則是要求我們的學生能夠主動的接受并理解跨文化，我們只有思維上接受可跨文化，才能在交際中立即各種自己之前并不了解的文化細節。(2)文化適應文化適應顧名思義就是學生對于不同文化的適應能力和接受能力，因為不同文化的認知并不一樣，有時候可能會讓一部分人覺得極為的不舒適和不理解。這里也是分成兩個方面來講：心理素質和應變能力。有時候我們在面對陌生的文化環境會不由自主的覺得拘束和緊張，這就需要我們主動的進行心理調節才能夠適應這種陌生的環境。而應變能力則就指的是我們在陌生文化環境里進行交際的時候，不可避免的會產生一些誤會和錯誤，那么我們就要有足夠的應變技巧能夠即使的化解尷尬。(3)文化積累無論是上面所說的應變能力還是心理調節，基礎上都是要求我們擁有足夠的文化積累才能夠付諸實踐的。因為不同環境下的差異是千千萬萬的，我們不可能單憑心理調節就能夠全部臨時接受，也不可能每次都靠應變能力來化解我們的尷尬局面。我們的學生要對一些主流外文化有足夠的了解，這種了解應當是方方面面的，社會結構、宗教信仰、人文環境、歷史習俗等，尤其是那些跟我們不同的，一定要有額外的關注。一個合格的交際者在進行跨文化交際的時候，是對所面對的外文化有一定深入了解才能展開的，他能夠于交際環境足夠的交互，同時也能夠充分的尊重對方的各種文化差異。但是目前來說，我們的跨文化交際教學對此方面是很缺失的，老師只是單純的將國外的文化灌輸進來，而不會跟我們的學生講解那些差異，這樣我們的學生也就僅僅是熟悉了那些知識，而不能將其用于實踐環境。(4)實踐交際的訓練在具備意識、思維和知識儲備之后，更重要的是實踐交際的訓練，沒有訓練僅僅是紙上談兵也不能讓學生成為真正的高素質人才，我們的實踐訓練要注重多個方面的訓練：語言交際、非語言交際和交際策略。語言交際算是一個中心，講究的是對于語言知識的運用和技巧上的把握，在語言交際中嫻熟的語言表達能力能夠讓人顯得落落大方不拘謹。那么這就需要我們的學生有足夠的口語交流能力，在日常的課程上我們就需要注重讓學生大膽的開口。其次，非語言交際雖然學術界沒法給出一個定論，但是這并不是說我們就不進行訓練了，我們的老師更要在沒有一個定論和討論的.地方下功夫，神態、姿勢和行事方式這都是一點一點的細節卻能夠影響最終交際效果的關鍵因素。而無論是語言交際和非語言交際，終究都是要符合一定的交際策略才能夠很好的展開，這也是我們的跨文化交際一個重難點，因為不同文化的交際策略是有差異的，尤其是在一些宗教氛圍濃厚的國家，如果我們沒有注意到這一點，可能就會讓對方覺得受到了冒犯。同時教師應該清楚教材中所涉及的有關跨文化知識，并針對具體的課文進行更廣泛更深度的導入，挖掘更多的有關跨文化知識。教師要做到的是使自己在跨文化方面變得強大，不會使學生的理解受限，接受能力受限，開拓學生的眼界。教師在教授學生詞匯方面的知識時，不但要擴展他們更多的詞條或短語，更要注重講解他們的背景知識，讓學生了解文化內涵以及來龍去脈，這樣他們會更加感興趣。針對教材中介紹關于西方節日或非言語行為時，我們可以按照西方國家的風俗習慣開展一系列活動或者是利用情景教學，體驗一下不同國家的人在交談時，他們的言語行為、非言語行為，包括空間距離都是有差別的，讓學生體會其深厚的文化內涵，并接受容納它。
三、結語
跨文化交際能力從很早開始就是我們外語教學中的一個有關實踐能力培養的重點，上文我們從四個方面論述了跨文化交際所需要的素質和培養的著力點，這四個方面并不是孤立的存在，四個方面有機的結合在一起能夠形成完整跨文化交際能力。所以我們的跨文化交際能力并不是某個學期的幾門課就能夠培養出來的，而是應該貫穿在大學生的整個外語教育過程中，隨著大學生外語能力的不斷提升，我們進行不同程度的能力培養，這樣就能讓我們的大學生的跨文化交際能力隨著其外語表達能力穩步上升，在不刻意的環境下，就能夠穩穩的塑造出一批批優秀的人才出來。
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跨文化交際論文7
【摘要】外語教學的根本目的是為了實現跨文化交際，就是為了與不同文化背景的人進行交流。本文從跨文化交際能力的內容入手，分析了外語教學中培養跨文化交際能力的必要性，隨之探討了當前外語教學中培養跨文化交際能力的幾種途徑及應當遵循的原則。
【關鍵詞】交際能力 跨文化交際能力 文化素質
很多學生愛學英語，卻無視、漠視或輕視英語賴以存活的文化。拿跨文化交際學的行話來說，就是缺乏一種跨文化交際的敏感和意識，脫離英語文化來學或教英語是學不到或教不了英語精髓的，也違背了語言的自然屬性：跨語言交際是為了跨文化交際。因此，在英語教學中不僅要培養學生使用語言的能力，而且還要培養學生合適地使用語言進行跨文化交際的能力；不僅要培養人才的外語素質，而且還要培養其文化素質，進而提高綜合素質。
一、交際能力與跨文化交際能力
交際能力涵蓋了用母語及外語進行交際。主要包括四個方面：
(1)可能性，即是否符合語法規則，是否在形式上可能。
(2)可行性，即某些語言是否能夠付諸實施以及實施的程度。
(3)恰當性，即話語在特定的情境中是否得體，以及得體的程度。
(4)有效性，即話語是否已經付諸實施以及已經實施的程度(Hymes，1972)。
因此，“交際能力”的內涵主要體現在四個方面，即：合語法性、適合性、得體性和可操作性，其中適合性和得體性的實質就是語言使用者的社會文化能力。
跨文化交際能力可分為交際能力和跨文化能力。前者包括：語言能力、語用能力和策略能力。三者相互聯系，相互制約，協調工作。后者包括：對文化差異的敏感性、寬容性以及處理文化差異的靈活性。
從交際能力與跨文化交際能力的內容來看，文化能力是組成交際能力的一個極其重要的方面，因此，促進對目的語文化的理解和溝通是現代語言學習的重要目的之一。
二、外語教學中培養跨文化交際能力的必要性
1.從語言和文化的關系看
語言是文化的重要載體，文化體現在語言之中，是語言形式所負荷的內容，離開了語言，人類文化是不可想象的；另一方面，離開了文化，語言也失去了內容與意義。語言和文化互為條件，互相依存。它們之間不分主次，是密切聯系、不可分割的。因此，在外語教學實踐中，語言教學與文化教學也應是相輔相成，不可分割的。
2.從外語的功能來看
外語最終被看成是一種交際工具。既然是交際工具，就應該既強調語言的結構形式，又要強調它的功能體系。在語言教學中既要注意語言與文化的關系，又要知道文化與文化之間的差異。現在人們認識到，語言至少有兩套規則：一是結構規則，即語音、詞匯、語法等，二是使用規則，即決定使用語言是否得體的諸因素。一句完全合乎語法的話，用于不恰當的場合，說得不合說話人的身份，或者違反當時當地的社會風俗習慣，就達不到交際目的，有時甚至會造成不良后果。若要實現有效得體的交流與溝通，就需要我們有跨文化交際能力。有學者還把外語水平定義為跨文化交際能力，因此，學習和運用外語必須了解與其密切相關的文化，培養跨文化交際能力。
3.從外語教育的根本目的來看
外語教育應體現文化素質教育。素質包括思想道德素質、文化素質、專業素質和身心素質四個方面，其中，思想道德素質是根本，文化素質是基礎。提高學生的文化素質是學校教育的關鍵，也是外語教育的關鍵，外語教學的根本目的就是為了實現跨文化交際，就是為了與不同文化背景的人進行交流。
三、外語教學中培養跨文化交際能力的幾種途徑
1.創設條件努力培養學生的'跨文化意識
語言不能脫離文化而獨立存在，學習不是一個孤立的學習過程，還必須學習文化。學習外語更是如此，如果不懂得外語的文化，違反了語言的使用規則，那么說的外語即使語音語調正確，語法規范，詞匯搭配無誤，表達也流利，但對方聽了仍然不知所云或感到別扭，還是達不到交際的目的。同時由于外國文化不可能自然習得，必須通過學習才能獲得。因此，在外語教學中教師應該用文化語言觀去指導教學活動，有意識地加強社會文化背景知識教學，幫助學生克服使用外語交際時可能產生的文化障礙，努力培養學生的跨文化意識。
2.把目的語文化與母語文化教育相結合
跨文化交際指的是具有不同文化背景的人從事交際的過程(胡文仲，1999)。它是一種雙向活動，交際的雙方只有互通有無，才能使交際順利進行。如果具有不同民族文化背景的人在交際活動中既熟悉對方的文化，又能向對方介紹自己國家的文化，這樣的交際才是真正意義上的跨文化交際。因此，要進行跨文化交際，不但要充分了解目的語文化也要充分了解母語文化。在外語教學中，教師可以充分利用學生已掌握的本國文化知識，讓其與相應的外國文化知識進行對比，尋找本國與外國文化的異同。或是選擇適當的練習，比較中外文化的特點。只有這樣，學習語言者才能以平等的眼光看待不同民族的文化，理解寬容異國文化并加以借鑒和吸收，傳播本國文化。
3.鼓勵學生在交際實踐中提高跨文化交際能力
在日常談話和課堂教學中教師應當有意識地引導學生注意跨文化交際中的文化差異，這些差異不是由于詞匯、語法引起的，而是社會概念、社會心理、人們的價值觀和風俗習慣的不同而引起的。例如，在打招呼方面，中國人見面愛問“你上哪兒(Where are you going)?你吃了沒有(Have you had your dinner)?你多大了(How old are you )?你結婚沒有(Are you married)?”等等，而英美人士會覺得是在審問他。中國人隨便問隨便答的問題，他都看成是侵犯他個人的隱私。因此要鼓勵學生培養跨文化意識，養成良好的交際習慣，在實踐中提高和完善自己的交際能力，使教育不僅僅局限于書面教育的形式。外籍教師是外語教育的一大特色，從外語學習的角度來看，和講這種本民族的人接觸是十分必要的。
四、教學時應遵循的原則
1.外語教學中社會文化知識的難度應與學生外語語言水平相當，教學應遵循循序漸進的原則，由淺入深，由表及里。
2.社會文化及其類型都隨著社會的發展不斷變化。社會文化教學的內容不僅應包括歷史事實，更應注重當代社會文化中出現的新現象。
3.在比較和分析兩種文化特征時，應樹立文化平等觀，尊重各民族文化的特點，而不應歧視任何文化，或對某些文化抱有偏見。
五、結束語
我們學習外語，不僅僅是為了掌握語言知識，更重要的是把它作為一種有用的工具，吸取世界上先進的科學技術、文化知識，獲取各方面有用的信息，進行跨文化交際，參與國際活動，使外語成為我國現代化建設和對外開放的有力武器。因此，在外語教學中決不能忽視對文化的教育，決不能忽視對學生跨文化交際能力的培養。作為教師，要不斷提高自身的業務水平，擴大知識面，當好主導，把握新的機遇，迎接好新的挑戰。
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跨文化交際論文8
新國標的制定要求高等學校外語專業要不斷探索新的教學標準來適應社會需求，而加強實踐教學也是高等院校勢必要走的道路。在日語教學過程中，跨文化交際能力的培養也是日語工作者普遍關注到的問題并一直在付諸實踐，但仍存在較多問題。綜合筆者所從事的基礎日語教學現狀，在新的時代背景下就基礎日語課程如何加強實踐教學提出對策。
一、新國標形式下基礎日語教學
新國標的具有以下特點：①人文學科的回歸、人文精神的強調；②能力、素質、知識的結合；③跨文化交際交流能力的凸顯；④適應性、全球意識。新國標的制定對外語專業教學目標、體系、方法提出了新的要求。高等學校外語專業也應根據新的標準適應社會需求，使學生具備外語運用能力（運用日語獲得最新信息、運用日語學習最新知識）、跨文化交流能力、思辨能力、自主學習能力和實踐能力等。其中本人認為新國標的要求也集中體現在跨文化交際能力培養。對學生跨文化交際能力的培養，也應從初級日語階段開始滲透。
二、跨文化交際在課堂中的應用
跨文化交際能力指的是豐富對象國知識，能用日語講述日本，能有日語講述中國，能夠用日語講述世界。這就需要外語教學工作者改變課堂教學理念與方式，改變教師為主體的思維定式。用對方可以接受的語言方式和行為習慣進行溝通，愿意表達。跨文化交際的理解是使學生不只是掌握語言本身，學習語言的同時理解對方國的表層文化和深層文化。以本系為例，未開設跨文化交際課程，這就需要日語教學工作者在基礎日語教學中培養學生跨文化交際能力。跨文化交際能力的培養需日語教師對學生強調交際表達的同時注意學習對方文化。
目前現階段高校基礎日語授課過程中即使課程中有會話環節，會話環節的表達很難達到預期的效果。在大一剛學完發音階段，學生對日語會仍保持興趣，教師需趁熱打鐵對學生強調表達與交流。課堂中不僅僅是讓學生與學生之間對話，對話不應該是做對話，而是在于交流。創造良好的溝通情景在課堂學習中，學生在多數情況下處于某種“交流”，“交際”的場景中，通過聽，說，讀，寫等具體的行為去獲得外語知識、對象國相關文化知識和交際能力。通過師生對話也可以了解學生最近關心的事情、最近學生的動態，學生與學生之間也可通過這種形式增加相互了解。另外，基礎日語課程課時多，也要充分利用此機會，哪怕是一些瑣碎的時間來鍛煉學生的語言表達。同時也需要教師在課堂當中通過教材通過會話去滲透如何用對方可以接受的語言方式和行為習慣進行溝通。
1.1 引導的重要性
堅持學生為主體，教師引導性的協調學習。在傳統的教學當中仍以學生為主體，即使讓學生去思考也會過于被動。教師知道引導學生的重要，知道告訴學生在日語學習中犯的錯誤或者是短板。但用哪種方式更有效更能讓學生容易吸收是作為教師工作者需不斷探索的課題。本人以日語授課當中的以教授語法為例，日語表達中的委婉表達。對于初學日語的孩子剛開始很難理解或接受，但是筆者認為完全可以利用對話教材，讓學生去體會日本人的表達方式及蘊藏在其中的文化。如果只是講語法本身的實際含義，學生也會理解。但是從場景當中，結合整個短文，結合文化背景講解學生會慢慢意識到我自己也要去轉變表達方式，會從初學的階段就開始注意原來口語不是說我自己的中文只是單純的轉換成日語表達出來而已。學生會漸漸的注意到，并且慢慢的原意去琢磨更日式的語言表達方式。對于學習語法并不是單純的去記接續記住含義，而是慢慢去思考自己運用語法造的句子雖然語法成立，邏輯也較正確，是不是符合對象國的習慣性表達。
1.2 教師的參與性
雖然是教師在講臺上是授課，但是教師不能給與學生居高臨下的感覺，也不是說一味的.強調讓老師跟學生打成一片。更重要的是在課堂授課氣氛中讓學生感受到跟老師是一體的。情景對話模擬現場我們教師工作者一直在實踐著，但是如何達到較好的效果也是我們需要去思索的課題。不能停留在僅僅為了交際而交際，不能僅僅停留在為了營造良好的課堂氣氛。本人的感受是：比如學生在做對話的時候由于緊張不自信卡殼的情況，教師應臨機應變的直接變成會話當中的一個角色，參與到學生中。例如讓學生之間自己做對話，老師跟其他學生就同一個課題做對話，學生會感受到老師跟學生一樣，也在思考也在學習，老師也在琢磨。這樣對于師生交流也會有極大幫助。另外對于不積極主動的學生需要老師對學生進行激勵，并且要階段性的督促及鼓勵。
結語
跨文化交際能力的培養，需要日語教師工作者提高自我意識，并不斷地提高授課水平。下功夫把培養學生的跨文化交際能力運用到課堂當中，這樣才能培養出具備良好語言運用能力及良好的跨文化交際能力的學生。跨文化交際能力的培養重中之重在于教師對學生的引導，對學生強調交際表達的同時注意學習對方文化。不僅僅是讓學生習得日語語言本身，而是要注重體會日本人的價值觀、思維方式、表達方式，從而學生才能得以更好地進行交流及交際。
【參考文獻】
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作者簡介：李博（1987—），女，漢族，天津市濱海新區人，助教，文學碩士，單位：天津外國語大學濱海外事學院日語系，研究方向：商務日語。
跨文化交際論文9
一、非語言交際指的是語言行為以外的所有交際行為
它具有以下一些特點:
1.鮮明性
某些環境不適合使用語言交際，反而非語言交際發揮著不可替代的作用，比如結婚時新娘穿婚紗穿秀和，新郎穿西服，馬路上的交通指示牌等等，特點十分鮮明。
2.隱含性
非語言行為的隱含性在許多場合得以體現。特別是軍事行動或警察辦案為了隱蔽用手勢表達信息，有利于戰場行動效果。以上這些都是非語言符號的隱含性所在。
3.普遍性
非語言交際行為普遍性的特點是超越文化、民族和國家的范圍，已成為國際社會公認的交際手段:比如足球比賽和籃球比賽裁判的手勢各國球員都能明白，交通訊號，紅燈停綠燈行各國也都公認。
4.輔助性
非語言行為在交際中起著重要的作用，但是非語言交際處在輔助的從屬地位。
5.原始性 非語言交際的產生早于有聲語言交際。喜怒哀樂都會表現在每個人的面部表情上，我們通過面部表情可知道這個人的心情。
二、非語言交際的作用
“絕大多數研究專家認為，在面對面交際中，信息的社交內容只有35%左右是語言行為，其它都是通過非語言行為傳遞的。”因此，非語言交際不只限于某一種行動或者某一種信息，而是涵蓋了多層面的行為和信息。具體來說，非語言交際在交際中有五個方面的輔助作用:
1.重復(Repeating) 在告訴別人某一地點的時候，我們往往會用手指向地點所處的方位，用手勢加以重復。 2.補充(Complementing) 補充通常能夠對語言行為起到修飾和描述的作用，提供更多的信息。 3.代替(Substituting) 有時我們用非語言行為代替講話，可以傳達同樣的信息。有時在比較嘈雜的環境中見面說話聽不見大家需要打招呼問候，大家會用招手等肢體語言來代替。 4.調節(Regulating) 在交談中，人們可以利用點頭、搖頭、保持沉默等非語言行為向對方傳達信息并且以此來控制交際的進一步發展。
5.強調(Accenting) 這個功能主要用來強調語言信息或其他非語言信息的特別或重要之處。比如，看足球比賽時你支持的球隊進球了，你吶喊的`同時可能伴隨著跳躍、握緊雙拳等姿勢慶祝進球這些體態間的差別，顯示了語義程度輕重差別，其作用是強調。 非語言溝通可以大致分為:身體的行為，空間距離，時間。
1.身體的行為 身體行為的人的身體動作傳遞信息，包括以下方面:
(1)外觀及衣著。我們常說不要以封面判斷一本書，但是事實上，自古以來，人們注意他們的外表或服裝來判斷一個人的經濟狀況和社會地位。特別是對于一個陌生人，我們傾向于外表和服裝來確定是否與其交談。
(2)身勢。身勢指的是全身的短暫動作，就是人的一舉一動，說白了，就是肢體語言，這些動作是可觀察到的。中國、日本屬于動作較少的國家，而中東、拉美地區屬于動作比較多的國家，有人戲稱意大利人若是沒有上肢就不會說話了，可見臂膀對于他們十分重要。
(3)手勢。手臂姿勢，通常稱為手勢。各個民族國家都用手勢表達一定的意義，但是同一種手勢在不同文化中卻可以表示不相同的意義。比如:將手放在脖子下面，在我國是警告、咸脅、恐嚇的意思，而在意大利、法國表示否定，我這兒沒有(你要的東西)的意思。
(4)面部表情。面部表情往往能最真實地反映出一個人的情感和態度。西方人面部表情多，亞洲人喜怒哀樂不行于色，在面部表情上確實存在民族種族區別。
2.空間距離 不同的文化群體對空間使用具有不同的看法。這包括個人的領域、體距、對擁擠的態度、位置的定義等。歐洲國家的人在人多擁擠的時候會盡力回避，中國人可以接受，不會特別在意。
3.時間觀念 人們早已注意到不同民族對于事件有不同的概念和態度。德國人特別準時，遲到在德國被認為是一件很沒素質的事，人人都要準時。人們說“節省時間或是消磨時間”，似乎把時間看成是可觸摸的實物。這種模式要求人們做事情要嚴格按照日程安排，即使沒有完成某一項工作，也不能影響下一步的進行，因此，事先的約定和日程安排對這種模式下的人們至關重要。多樣性時間的日程安排和事先的約定對人們來說沒有那么重要，因為他們可以隨時因為未完成的事情而更改之前的計劃。
非語言交際在跨文化交際中是很重要的一部分，但是非語言交際不是獨立存在的，脫離非語言行為配合的孤立的語言行為往往難以達到有效的交際目的，而脫離語言行為，片面地理解或研究某一非語言行為的含義及功能也往往是不科學的。非語言行為作為一種交際的重要手段，作為信息交際的輔助方式，其功能是語言無法替代的。
跨文化交際論文10
一、引言
在全球文化一體化的當下，在社會經濟快速發展的今天，中外文化交流越來越頻繁，世界變得越來越“小”。不同文化背景的人們進行交際，回避不了文化差異問題。英語作為一種全球交流最廣泛的工具，在文化交流過程中日益顯現出獨特的作用。在對外交際中，人們如果不了解英文中蘊含的地域性文化，就不可能很好地掌握英語，所以說，人們要學會用英語進行交際，必須了解英語國家的文化背景，了解中外文化差異，提高其跨文化交際的能力。只有這樣，才能保證交際的有效性和暢通性。
二、高校大學英語教學中文化教學的內容
由于文化所含內容十分復雜，所以，在高校大學英語的實際教學過程中，教師在課堂上要通過自身努力，將所有的英美文化知識內容進行適當的調整，并且要和所教授的書本知識科學地結合起來。細化大學英語課堂教學實踐，主要有五個方面內容：
（一）英語詞語的文化內涵一個民族的語言承載著該民族的文化信息，這個文化信息是異于外族人的，因此，要想理解該民族的語言，必須要對該民族的文化有所了解。由于詞語的文化差異，造成大學生在學習英語過程中遇到很多障礙。大學英語教師在進行詞匯教學時，要格外注意英語詞語的文化意義與中文詞語之間的語義區別。
（二）英美文化背景知識學習英語要掌握英語國家的背景知識，這是學習英語的最重要手段。在閱讀過程中，學生只有正確地使用已經掌握的文化背景知識去理解，才可以更好地做到充分了解文章的原意。了解英美國家的.文化背景可以激活閱讀者的知識圖式，使文中信息連成一體。通過了解掌握英語國家的歷史、地理、民族習俗、社會模式的知識，使學生更好地做出合理的推測，從而更好地理解文章原意。
（三）英語句法、篇章結構特點和英美思維方式英語與漢語相比，具有句子長，以動詞為核心的特點。英語的語法與句法與漢語存在巨大差異性，英語的主干旁支結構分明，呈樹形結構，句子語法結構嚴謹。而漢語句子較短，無語法約束。英語所用動詞來表示時間概念，相比之下，漢語則要用狀語表達時間。英語文章脈絡清晰，主題明確，邏輯性強，而漢語的特點是“曲徑通幽”、含蓄委婉。教師可根據中英文的差異，通過對比，讓學生掌握英語句法和篇章結構。英美人士形成了邏輯思維優先，而中國人形成了突出的形象思維習慣，這也是大學生在學習英語時要注意的一點。
（四）英語交際風格和行為方式中國人與英美人士交往過程中，在交際習慣和行為方式上有著巨大的不同，因而存在巨大的文化差異。例如，中國人與美國人相處：前者間接，后者直接；前者圓式，后者線性；前者謙卑，后者自信；前者沉默寡言，后者侃侃而談。因此，大學英語教師要積極引導大學生了解英美人士的表現，學習領悟他們的交際風格與行為方式。
（五）英美價值觀念與跨文化交際有關的價值觀念有：人際關系；人與自然的關系；動與靜；人對“變化”的態度；人之天性觀；做人與做事；時間取向。英美文化中，人們崇尚個人主義，個性獨立，追求自由。在美國，人們追求的是發展、進步、創新。美國人更加信奉的是進取、外向和冒險精神，這些就是他們的價值取向。這些價值觀念與中國的傳統價值觀念不同，這也是學生在學習英語時要格外注意的。
三、高校大學英語教學中文化教學的目的
大學生英語教學的目的，應該以語言應用技能為目標，要實現大學生聽、說、讀、寫、譯等五個方面的綜合素質培養，提高學生綜合應用能力。跨文化交際，更加要求高校英語教學側重學生的溝通能力培養，而語言技能則作為其重要的組成部分。在大學英語教學大綱中確定了教學目標，跨文化交際教學目的，可細化為以下幾個方面：
（一）培養學生的英語綜合應用能力英語教學，要從詞匯、聽、說、讀、寫、譯等這六個方面確定教學內容，對大學生進行外語語言運用技能的綜合培養。選擇恰當的外語教學方法，不斷提高學生的英語綜合應用能力。對大學生的聽力、理解能力、口語表達能力、閱讀理解能力、書面表達能力、翻譯能力、掌握詞匯量這幾個方面，要全面教育，綜合發展。
（二）培養學生的跨文化交際認知能力跨文化交際能力包括三個基本因素：認知因素，情感因素，行為因素。跨文化的認知能力是跨文化交際大學英語教學中的核心，我們應該優先培養。由于各文化價值取向不同，交際規則具有很大不同，所以，要進行跨文化交流，必須要了解對方的文化交際規則,才能更加好地掌握跨文化交際能力。
（三）培養學生跨文化情感能力交際過程中的文化情感能力，包括移情能力和自我心理調適能力。移情能力是培養學生換位思考，增加學生對其他文化的認識，克服民族中心主義。自我心理調適能力是指在跨文化交際語境中，交際主體會產生心理焦慮。所以，培養學生的自我心理調節能力是重要的教學目標。
（四）培養學生的跨文化行為能力跨文化行為能力，是指人們靈活運用交際策略，與對方建立關系的能力。跨文化交際的行為能力是跨文化交際能力的最終體現。在跨文化交際大學英語教學過程中，尤其要注重培養學生的非言語行為能力、言語行為能力和跨文化關系能力。
四、高校大學英語教學中文化教學的課程設置
大學英語以培養跨文化交際能力為教學目的。各個高校應該根據課程設計理論，設計出科學的、合理的課程體系。
（一）語言基礎教學課程體系在大學英語教學階段，實施大學英語分級教學動態管理機制，開設了大學英語視聽、口語、文化課程，并采用多媒體輔助教學。首先，大學英語網絡自主學習課程。大學生可利用網絡在課后自主學習課程。教師通過校園網對學生進行監管和指導，解答學生提出的問題。其次，大學英語第二課堂。語言學習需要課堂與課外相結合才能取得較好的效果。通過英語學習網站、英語報紙、英語學習電臺、英語角、英語社團，大學生進行自主性英語學習與鍛煉。開展英語寫作、口語、聽力、翻譯、演講、表演等活動，充分調動學生學英語的積極性，形成良好的英語學習文化，為學生跨文化交際能力的提高創造極好的條件。
（二）跨文化交際與應用課程體系要對大學生進行跨文化交際能力培養，必須要對其進行跨文化交際類課程與應用類課程的教育。教學方式有教師講授、課堂討論和學生陳述。并且開設多門選修課，跨文化交際主要以講授英美文化為主線，用英語授課，提高學生跨文化交際能力。通過培養學生的跨文化交際能力，提高其就業競爭力。跨文化交際類課程有：英語影視欣賞、英語演講技巧、英國歷史、西方文化概覽、圣經與希臘神話、中西文化對比、英美文學欣賞、英語國家社會與文化等。英語應用類課程有：哲學專業英語、法律專業英語、生化專業英語、管理學專業英語、國際商業文化、跨文化商務溝通等。
五、結束語
綜上所述，跨文化交際作為一種社會必須的能力和需求，在高校英語課堂教學中，教師一定要給予高度的重視。教師要讓學生了解中外文化存在的不同點，提高學生跨文化交際的能力，這樣才能保證不同文化之間交際的暢通。
跨文化交際論文11
[論文關鍵詞]網絡語言 網絡交際 跨文化交際
[論文摘要]信息社會網絡語言得到了發展。網民通過網絡語言來傳達自己的思想和觀念，形成了獨特的語言特點，促進了網絡交際的發展。網絡交際是跨文化交際的新視點，它給跨文化交際帶來了機遇和挑戰。
隨著我國互聯網的發展和網民的不斷增加，網絡語言也隨之迅速發展，一些網絡用語更是頻繁地滾動在人們的口頭舌間，這種現象引起了廣泛關注。目前關于網絡語言的研究主要集中于對它的結構形式、性質特征、產生動因、使用規范等方面。本文試圖從網絡語言的形式特征入手來淺析一下它對跨文化交際的影響。
一、網絡語言的形式特征
網絡語言的研究者基本認為網絡語言有廣義和狹義之分。廣義的主要指與網絡有關的一切語言；狹義的是指在聊天室和BBS上使用的語言。本文研究的是狹義的網絡語言。
（一）網絡語言的形式有多種，
常見的有下面幾種：
數字類：如9494（就是就是）、886（拜拜）、7456（氣死我了）；
漢語拼音類：如GG（哥哥）、MM（妹妹）、DD（弟弟）、P（臀部）、BT（變態）；
英文縮略類：GF（女朋友）、BF（男朋友）、DIY（自己動手做）；
漢字類：醬紫（這樣子）、偶稀飯（我喜歡）、恐龍（丑女）、偶像（嘔吐的對象）。
以上列舉的這幾項只是最普遍的形式，還可以分的更詳細些，如漢英混雜等，本文就不在此詳析。
（二）網絡語言的特點
通過網絡語言的主要存在形式，我們再來看看網絡語言的特點：
1。簡潔明快。網絡語言之所以發展迅速，受到很多人的青睞，很大程度上取決于它的言簡意豐的特點，這也符合語言的經濟性原則。讓我們來看下面的文字：“大蝦，你好油墨，粉絲，偶倒。”這是說：“大俠（高手），你太幽默了，說話很會拐彎抹角，我暈倒了。”從中可以看出網絡語言的簡潔。
2。反叛和戲謔。語言是思維的工具，網絡語言是網民內心真實思想的流露。家庭的負擔，工作的壓力，社會的競爭，人際關系的'復雜，使現代社會的人們尤其是有一定文化的青少年承受著強大的心理壓力，網絡語言正好給他們提供了一個宣泄的平臺。因此，大量的網絡語言包含了針砭時弊，描繪現實的內容，來達到自嘲、釋放和宣泄壓力、不滿的目的；另一方面，也體現了人們的內心的反抗意識。
3。新穎和創造性。由于網絡的匿名性和開放性，可以使人們任意發泄自己的情感，同時又可以將自己的真面目很好地隱藏起來，因此網民們大膽自由地自創了一些便捷的語言符號進行語言規則重組來傳達自己復雜的思想意識，如給傳統詞匯注入新的意義：天才（天生蠢材）、蛋白質（笨蛋+白癡+神經質）、潛水艇（沒水平）、釣魚（追女孩子），還有形式雜糅的情況，英語字母、符號和漢字混用：P9（啤酒）、I服了U。
4。開放性。薩丕爾說：“語言就像文化一樣，很少是自給自足的。”中國文化之所以博大精深，燦爛輝煌，令人景仰，就是因為它兼容并蓄。從西漢張騫通西域，到后來的佛教文化的大量涌進，再到近代的西學東漸，中國文化無不是積極吸收對自己有用的營養。在信息時代，網絡文化也呈現出了它開放的一面。據統計，互聯網上90%以上的信息都是英文信息，很多網語也是由英文字母或是英語詞的縮寫形式構成，這也從一定程度上對傳統文化造成了沖擊。
二、語言是交際的工具和文化的載體。由于在網絡交流中，人們惟一可以依據的就是語言，因此語言的功能在網絡交際中被發揮到了極限。跨文化交際就是不同文化背景下的人們進行交往。跨文化交際的過程主要是語言交際的過程，那么網絡語言的發展和特點必然會對跨文化交際產生影響。筆者主要總結出了以下幾點：
1。推動了跨文化交際領域和范圍的擴大。網絡的發展是跨文化交際突破了時間和空間的界限，將居住在不同地區的人們聯系起來，形成全方位立體式的縱橫交錯的全球跨文化交際的龐大格局。
2。為跨文化交際者提供了平等交流的空間。在傳統的跨文化交際中發表觀點者會受到身份、地位的限制，同時還存在著對自己不利的顧慮。網絡交流具有開放性和匿名性的特點，因此它可以更好的實現言論自由和平等。
3。可以豐富語言系統，提高語言的表達能力。網絡使不同領域的不同地域的人們在一起交流，使新詞語，新觀念不斷地出現，從而豐富了語言詞匯。
4。實現資源共享。網絡加強了不同文化背景下的人們的認識和了解，有利于吸收和借鑒他人或他國的長處，為我所用，共同進步。正如“硬幣有正反面”，網絡交流也為跨文化交際帶來了挑戰：
1。許多網語是以英文形式出現地，大多網上信息是用英文發布地。針對這種情況，有人對英語的這種霸主地位對漢語的影響感到擔憂，有“文化霸權”說。網絡語言的“英語化”傾向，使網民在網絡交流時不得不人為的進行漢語英語化的改造，遵從網絡語言對傳統語言的變異規則。
2。網絡交流也對人們的思想觀念產生了一定的影響。文化包括某一特定社會成員所共享的信念、價值、行為、風俗等。我們中華民族擁有自己悠久的穩固的文化傳統，但在網絡時代，它正受到西方文化的滲透。
3。由于生長的文化背景不同，網絡交流無法更好的用肢體語言來輔助言語交際，因此造成誤解的情況也是時常發生的。我們是阻止不了網絡的發展和應用的，但我們可以對它進行引導和規范，面對挑戰，我們可以做以下幾點：
1。加強對自己傳統文化的保護和傳播。中華文化燦爛悠久，我們應心存自豪感，相信我們的文化具有強大的生命力和吸引力，加強我們文化的傳播可以讓外人更好的了解中國，促進中國和國際的接軌，這也離不開借助網絡的力量。
2。政府給以重視，加強對網絡系統的規范，同時開展和外國的網絡合作，比如我們在本文開頭提到的“中美網絡語言教學項目”。
3。積極展開網絡教育并提高國民的素質修養，尤其是對青少年的教育。因為青少年對新事物有強烈的好奇心和快速的接受力，最容易受網絡的影響，而且他們明辨是非的能力相對較弱。跨文化交際的范圍越來越寬，也影響到了他們的生活，因此加強教育不但可以抵制不良影響而且可以增進他們對異域文化的了解，減少誤解的發生，更有利于青少年的成長。
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跨文化交際論文12
隨著經濟以及貿易的不斷發展，跨文化商務活動越來越多。在跨文化商務溝通中，口頭語言并非是唯一途徑，非語言交際方式的作用也非常顯著。它可以促進雙方盡快進入角色，使彼此之間的溝通交流更加深入、順暢。經驗豐富的商務溝通者非常懂得使用非語言交際方式，它往往能夠起到事半功倍的談判效果。
一、非語言交際的內涵
所謂"非語言",顧名思義就是脫離口語，使用其他方式如肢體動作、表情狀態、情緒表現及體態、形象、空間、首語等來表達自己思想。據統計，一個普通人的面部表情接近 26 萬種，不同的情緒、心境甚至身體健康狀況，都可以影響"臉"部的表情；手勢更容易表達情感，僅僅"手動"就可以表達 1000 多種含義。因此光是面部表情和手勢就可以勝任人們日常交流的需要。體態的交流主要集中于交流雙方的姿態和姿勢傳遞的情緒內容。空間的交流主要是指交流雙方之間間隔的距離和身體接觸程度等。形象方面的交流主要是通過外貌打扮和行為舉止來傳遞信息，這些受個人文化修養和素質影響。首語的含義非常簡單，指的就是頭部的點、搖和轉動方式，這些都可以成為信息標志。很多在溝通過程中注意體察對方的人，可以根據對方的交談語氣、表情甚至一些細微的動作來調整自己的承接方式，成功的溝通者也一定是熟捻心理學的人。
二、非語言交際方式對于跨文化商務溝通的影響
適度適當的行為方式和商務禮節是促成跨文化溝通的重要環節，對于交流雙方的情感意圖表達具有"潤物細無聲"的力量。商務溝通交際過程中，不管是眼神、姿態還是手勢，都要先于語言傳遞給對方，即使溝通中語言交流非常順利，但是不當的行為方式也會對商務溝通造成不好的影響，對于交流雙方的情緒會產生負面的暗示。所以積極適當的非語言交際行為會讓交流他方感到輕松愉快，為隨之而來的商務溝通奠定良好的心理基礎。不管是一個善意的微笑，還是力度適中的握手，都可以創造出和諧的溝通氣氛，對于商務溝通起到良好的促進作用。另外在商務溝通過程中捕捉和把握細微之處，從交流他方的情緒入手，也有利于贏得對方的信任。所以商務人士在平日里就要注意自己的言行舉止和素質培養，熟練運用各種非語言交際方式。
三、非語言交際方式的類型
1.面部表情
這是人類甚至是動物界交流情感的最重要、最直接的方式之一。不同的人有不同的面部表情，這要受到相貌、生活方式以及個人心境的影響，但是大多數人的面部表情受到同一種生理特性的制約，也就是說人類某種面部表情表達的是同一種含義和情緒，比如皺眉表達的是厭倦、不贊同，嘴角下垂可能包含恐懼、憂郁等情緒，而咬嘴唇一般是忍耐、克制的意思。但是社會文化背景和受教育的層次不同也會造成同一表情的不同含義，很多小表情在不同的環境之下都代表著不一樣的含義，如女孩對男朋友撅嘴多數是撒嬌，對自己不喜歡的人就是蔑視。不同民族在交流的時候也要注意這一點，比如歐美人士喜歡直來直去，對于目光不能與人相接的人會認為是缺乏交流的誠意或者是有潛在的某種犯罪意圖；而亞洲地區的人，對于自己尊敬的長者或是上級，會主動避免目光接觸，這種交流習慣上的不同對于亞洲和歐美地區的商務文化溝通就很容易產生歧義，甚至造成商務談判的失敗。另外歐美人士比較外露的情感表達也是令亞洲商務人士非常頭疼的地方，他們喜歡和下屬開玩笑甚至勾肩搭背，其夸張的面部表情讓亞洲人常常誤解他們對于商務問題的認真程度。而亞洲人含蓄內斂的性格又讓歐美人士抱怨不已，例如亞洲社會等級嚴格，同一句話由不同級別的人說出來很可能是不同的含義。
在和亞洲人進行跨國商務洽談時他們往往猜不透對方在想什么，因此生意很難做成。所以，早期的跨國合作失敗的原因不見得是技術和資金問題，很多時候很可能是溝通障礙造成的，即使跨國商業交往頻繁發生的現在，涉及到亞洲地區和歐美地區商務往來時，這個問題仍然存在。
2.手勢表達
人類在情緒激動或是緊張的時候，除了面部表情之外也會不自覺地帶出手勢，心理學上認為這是一種本能的鼓舞自己、安慰自己、給自己表達的內容添加說服力的方式。手勢的不同表達方式也是受到不同文化背景的影響，而如果事先溝通不好會對商務洽談造成消極的影響。亞洲地區對于握手的理解就是見面時的一種禮貌，略微表達一下就可以了，但是這種握手方式在美國男人看來是輕視的意思，只有重重有力的握手才是禮貌的表達。而在德國去主人家做客時才與主人握手，法國人卻要進門和離開時握手。一個簡單的動作，涉及這么多不同的習俗，雖然我們在商務溝通之前可以提前預熱這些知識，但是因為不屬于自己生活里的常識，很可能忘記或帶出本國特色。由此可見，握手在跨文化商務溝通中一定要引起溝通雙方的重視，不要因文化背景的差異而引起不必要的沖撞和誤會。
3.體態動作
同一種姿勢在不同的環境下，使用不同的幅度和速度，表達出的含義也不盡相同。從體態動作的幅度上來說，亞洲地區以及歐洲北部、美國、英國等地，幅度都比較小，而南歐、拉美以及中東地區，幅度則很大。語言學家認為這些不同表達方式的形成可能是受到了不同價值觀的影響，例如歐洲人最崇尚自由、平等，認為個人的行為習慣至高無上，必須尊重；亞洲地區由于受到孔孟之道的熏陶，習慣于把個人行為劃歸到集體當中，等級觀念非常清晰。在商務溝通當中因這樣的差異造成誤會的案例非常多，舉例來說，假如阿拉伯人和英國人談生意，阿拉伯人喜歡親近自己喜歡的人，會一直向英國人靠近，而英國人即使非常喜歡對方也要和其保持距離，所以就會看到阿拉伯人一直前進，英國人一直后退的情景。阿拉伯人會因英國人的難以接近而傷心，英國人又會因阿拉伯人的過分親密而感到不能忍受。所以在進行不同國家的商務洽談之前，談判者一定要了解各自的交流習慣，有心理準備，而且出于對交流他方的'尊重，應該將自己的行為適度控制。
4.空間概念
這個概念的提出主要是基于不同文化對于"親疏"的理解。亞洲人群體觀念非常強烈，認為集體才是單位，個人要融入到集體當中，這種"聚合式"的行為方式讓亞洲人認為關系親近的人在空間上要拉近距離；而歐美地區的人則非常重視私人空間，即使關系非常密切的親人之間也不會過分靠近。以中國人為代表的亞洲人在商務溝通中會主動靠近交流他方來表示友好，而如果交流他方是歐美人士的話，對于奉行"離散型"行為模式，強調獨立自主和重視私人領域的他們而言，中國人的刻意靠近就顯得非常不合適，歐美人的第一反應是向后躲避，而這又會使中國人感到很不舒服。空間概念和體態語言往往是結合在一起的，在國家、民族之間進行商務交流時，如果不掌握這種空間概念，會被認為是失禮的行為。
5.形象和首語
修飾物的情感表達在遠古初期就已經存在了，當時的人類對于佩戴獸骨、身著草裙有著天然的審美情趣，發展到現代，得體的穿著也是商務洽談成功的關鍵。服飾文化在現代社會已經不僅僅代表美麗，而是顯示身份和地位以及對于交流他方尊重程度的標志。
歐美國家的公務人員、律師以及正規的大公司職員，其衣飾穿著非常正規正式，而在中國的企業里沒有將著正裝作為硬性規定，很多單位的員工穿著都很隨意。如果這種隨意的裝束帶入到跨國商務會談中，可以肯定，商務會談會終止在第一次見面時。恰當的、適合國際交流的服飾和禮儀都是商務洽談中必不可少的內容，在國際商務洽談中，如果沒有特殊要求，一般情況下穿著符合國際慣例就可以了，當然有一些地區比如阿拉伯人喜歡穿自己民族的服飾參加談判，所以溝通雙方對于穿著的規定一定要事先商定，以免造成誤會。除了著裝形象外，首語的表達含義也受到重視，并不是所有的國家對于肯定都是點頭，否定都是搖頭，例如在日本點頭的含義只是對于說話方的一種尊敬，表示聆聽的意思，如果把這種點頭當做認可，那么中日商務交流基本上就要終結了。
當今，經濟全球化大潮幾乎席卷了整個世界，任何人都無法囿于一時一地，跨文化的商務溝通已經成為世界商務交流的重要環節。對于參與國際商務交流的人士而言，非語言交際早已經成為生活中的一部分。了解和認可不同國家的不同文化，是跨國交流溝通的第一步，而非語言交際更是了解一個國家的窗口，包容和學習這些差異，不僅可以給自己的生活增添樂趣，更可以達到商務溝通的完美效果。
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跨文化交際論文13
一、當前大學英語教育的模式
基于以上當前大學英語教育的現狀，我們可以看到當前中國大學英語教育的體制已經呈現出的種種弊端。一方面，老師為了追求成績讓學生死記硬背、搞題海戰術，另一方面，學生在應試教育的體制下只能著眼于成績的提高，二者相互影響、惡性循環，最終導致大學生畢業后，英語單詞記住不少，卻沒有幾個在日常生活中能夠用的上的；語法背的滾瓜爛熟，等有一天在大街上碰到一個問路的外國友人時卻突然語塞，抑或發現，外國友人視乎也有一些不符合語法規則的。這種英語教育體制導致當代的大學畢業生在英語的運用能力上更多的體現在讀和寫，在聽和說的方面有所欠缺，從而出現了我國特有的“啞巴英語”的現象。
二、跨文化交際能力培養的必要性
1跨文化交際能力的定義
語言作為文化的承載體之一，也是文化最重要的承載體。同時語言也是人們交流和交往的途徑之一，也是人們交流和交往最重要的途徑，所以，語言、文化、交流三者是相輔相成、不可分割的。而隨著經濟的不斷發展，全球一經濟體化的程度越來越高，漸漸的局限于本族內的人與人之間的交流越來越不能滿足經濟的需要，所以，要學習其他民族的語言。不同的語言必然會蘊含不同的文化，和其他民族之間的交流就是我們所指的跨文化交流。過去，我們曾經有一個誤區，那就是認為語言學習就是語言學習，學習語言的目的就是能和其他民族的人進行語言交流。說這是一個誤區是因為，語言和文化是“捆綁”的，文化不可能失去語言這一載體傳承和發展，語言也不可能單純的作為交流的工具而絲毫不蘊藏文化在其中，所以這種割裂語言和文化的方式是錯誤的。只有掌握了該民族的文化，才能在交流的時候講語言運用的嫻熟。例如，有些國家是以右為尊，有些國家是以左為尊的。除了禮節方面由于語言和文化的差異帶來的不同之外，還有些在語言的交流之中是不完全按照語法規則去講話的，所以，在掌握其文化，有助于對其的理解，因此，社會文化背景是語言交流的前提和基礎。綜上所述，跨文化交際是一個多方面、多角度的概念，除了語言的交流，還有相互習慣的尊重與思考，自身文化與他族文化在不斷的接觸、沖擊、融合。而在跨文化交際的過程中體現出來的能力就是跨文化交際能力。跨文化交際能力不僅體現在對語言的`運用的嫻熟的程度，還包括情感能力、認知能力、行為能力等多層次的能力。
2跨文化交際能力的重要性
英語作為一門世界通用語言之一，說英語的國家也有很多，由于不同的文化背景導致我們在生活習慣、價值觀念、宗教信仰等方面都不一樣，這些不一樣都屬于文化的范疇，我們在與之交流的時候掌握其文化，有助于我們隊其所表達的意識的理解，同時，可以提高在交流時的洞察力和敏感性，并可以展現良好的跨文化交流的素質。此外，擁有跨文化交流的能力，可以在與其他文化背景的人交流的時候，潛移默化的彰顯我國文化的精髓，并感受外國文化，這樣可以更好將我國的文化發揚和傳承，同時可以在吸收外國文化的時候去其糟粕取其精華。因此，跨文化的交際能力尤其重要性。
三、大學生英語教育與跨文化交際能力培養的關系
1大學生英語教育是跨文化交際能力的培養的基礎
我國有五千年悠久的歷史，自古以來就有學以致用之說，學習英語也不例外。最初學習英語的目的也是為了在經濟貿易往來的過程中、在文化傳播和發展的過程中和世界接軌。而要想和世界接軌，就要對世界有一定的認知度、對各國文化有一定的了解、在交流的過程中有一定的交際能力。所以說，大學生英語教育是跨文化交際能力培養的基礎。
2跨文化及交際能力的培養是英語教育的最終走向
英語教育在我們當前的教育當中占有相當大的比例，即便從初中開始算起，到大學畢業，我們有十年的時間在學習英語，在這十年的時間里，單詞量可能會不斷的豐富，但是語法規則是固定的就那么幾種，我們在學習的時候，從最初的簡單的對話，到后期的學習外國名著的片段，已經是一個不斷向其文化層面深化的過程。所以說跨文化交流能力的培養是英語教育的最終走向。
四、跨文化交際能力培養在大學生英語教育中的滲透
1提升教師的專業素質
要想在大學生的英語教育中潛移默化的滲透跨文化的交際能力關鍵在于教師。首先，教師要樹立跨文化交際能力培養的理念。教師畢竟是教學的主導者，學生學什么？怎么學？是教師根據教學大綱制定內容，并根據自身和學生的基本情況采用相應的教學方式。其次，教師要有相應的國外化素養，在講課時候，將一些外國的風土人情適當的穿插在課堂上，這樣既豐富了學生對外國文化的理解程度，又可以經學生的注意力吸引在課堂之上，提高學生的學習效率。
2改變學生的英語學習觀念
改變學生以應試為主的學習觀念。當今我國教育體制使得當今的學生學習，單純的就是為了升學、拿證。這種教育體制下的大學生學習英語卻不說英語，學習十幾年英語卻不會說英語，所以一定要改變當今學生的思想，把學生從應試的誤區里拉回到現實的生活中，讓學生知道并懂得學以致用的道理，幫助并鼓勵學生建立提高學生學習外國文化的主動性，讓學生在學習英語的時候，有意識的去了解英語所承載的文化。
3教材編寫
在英語教材的設計上應該注重英語文化的融合。我們課以通過閱讀我國古代的小說了解我國的古代的社會形態和價值觀念，同樣的道理，我們也可以通過閱讀英文小說來了解英語國家的誰會形態和價值觀念，所以，我們在教材的設計上可以選擇英文小說中一些比較有代表性的篇章，同時，還可以選擇一些劇本中的節段作為英文教材中課文。隨著科技的發展和多媒體、新媒體等先進的科技手段在教學中的應用，教師可以找一些基于國外名著編寫的教材的部分的應試資料，讓同學們更加形象直觀的了解國外的文化。
4教學方式
教師在教學的過程中，要改變原有的教和講的教學方式，轉變為以學生為主體的教學方式，發揮學生的主觀能動性，培養學生主動的攝取英語文化的意識和和能力。教師可以根據教材和教育大綱的要求給學生找一些相應的電視劇、電影和歌曲，利用多媒體在課堂上與同學一起觀看，并在學生不懂得時候給學生講解，使學生輿情娛樂，在放松的狀態即可受到英語文化的熏陶。教師可以利用微博、微信等新媒體分享一些好的英文歌曲、電影、電視劇給學生，這樣可以不把英語化的熏陶局限在課堂上，利用學生的業余時間去學習英語、品味英語文化。這種課后的學習方式也不用擔心會失控，因為微博、微信等都是具有很好的互動性的。教師可以把英語課文改編成劇本，或者將英文名著改編成劇本，給學生設計相應的角色，在劇本的排練和演出的過程中，使同學設身處地的感受英語文化的內涵，提高學生學習英語的興趣，發揮學生的想象力和創造力，加深學生對知識的理解和運用。教師還可以把一些藝術品的照片及其產生的背景介紹給同學，讓同學們了解英語國家的審美觀，因為審美觀也是文化的概念之一。學校和教師可以請一些外國教師或者是外國留學生來到學校里近距離的和學生接觸和交流，增加同學英語實踐的機會，讓同學體會到跨文化交際的實際應用。
總之，當今的大學英語教育要以培養學生的跨文化交際能力為目的，教師要提升自身的英語文化修養，改進傳統的教學方法，切實提高學生的英語水平的同時在教學的過程中還要注重英語文化的滲透，提高學生的跨文化交際的素養，這樣才能滿足當今社會對專業知識和跨文化交流的多元化需求。
跨文化交際論文14
論文關鍵詞：文化差異；跨文化交際能力
論文摘要：本文通過對培養跨文化交際能力必要性的論述，分析了影響跨文化交際能力的因素，提出了在英語教學過程中培養跨文化交際能力的一些措施。
任何一個國家或民族都有自己的文化及獨特的文化傳統，其中包括人生價值觀、風俗習慣、社會禮儀等，這一切就構成了各民族之間的文化差異。英語教學的目的，不僅要使學生掌握英語知識和語言技能，而且還要使他們了解英語所依附和產生的英語文化。目前，中國對各類具有跨文化交際能力人才的迫切需求使得跨文化交際能力的培養不可避免地成了當前外語界的主要任務。怎樣在英語教學中培養學生跨文化交際能力呢?
一、跨文化交際能力的含義
跨文化交際(crossculturecommunication)指本族語言者與非本族語言者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。跨文化交際涉及到不同的文化背景、宗教信仰、社會環境以及由此所形成的不同的語言習慣、社會文化、風土人情。
二、文化差異對跨文化交際的影響
不同文化背景的人在交際過程中遵守著不同的交際原則，這些交際原則是人們在日常生活中逐漸形成的，它們蘊含著文化意義。在跨文化交際中，人們遵循什么樣的交際原則上，常常會受到他們所依附的文化背景的干擾。
1.價值觀念的差異：每個社會都有其自身的價值體系，它影響著生活在該社會的人們的思維模式及交際原則。比如說中國人提倡集體主義，相反，西方人更強調個人主義。例如英語某些單詞既有褒義色彩，又有貶義色彩，由于中西兩種價值觀的不同就有了不同的看法。如ambitious一詞，我們常取其貶意，表示野心勃勃，而美國人多取其褒義，表示有雄心壯志。
2.禮儀習俗的差異：社會習俗是人們在長期的歷史發展過程中沿襲下來的.一種生活方式，習俗文化一般包括稱呼、問候、道謝、打電話、告別等。例如，中國人常用“吃飯了嗎？”作為吃飯前后打招呼的常用語，如按字面譯成“Haveyoueaten？”外國人聽起來就覺得很奇怪，有時會誤以為你要請他吃飯。
中國學生學英語沒有學習母語的那種環境，這就要求教師在教語言的同時一定要培養他們的跨文化意識、提高他們的交際能力。
三、培養跨文化交際能力的必要性
由于世界上每一種文化都具有其他文化所沒有的特質，任何一種文化都不能替代另一種文化本身的功能。全球化帶來的跨文化交際遇到文化障礙是必然的。胡文仲教授認為：只注意語言的形式,而不注意語言的內涵是學不好外語的。因此，要獲得跨文化交際的最佳效果，我們不僅要掌握語言本身的規律，而且還需要了解語言所承載的文化內涵。
四、在教學中培養跨文化交際能力
1.教師應不斷提高自身的跨文化交際意識和文化素養。英語教師的素質直接影響到學生跨文化交際能力培養的效果。許多英語教師對傳授語言知識，講解語法結構駕輕就熟。但涉及到跨文化交際能力時,就會感到自身的文化知識不夠豐富，語用能力不強，因而對英語語言文化教學有畏難情緒。因此，在可能的情況下，英語教師應到國外進修學習，親臨所學語言的民族文化氛圍，耳濡目染，親身感受英美國家的語言與文化差異。
2.作好文化背景知識的介紹。在英語課堂上，教師應適當穿插有關英語國家的文化背景知識，諸如這些國家的歷史、地理、宗教信仰、風俗習慣、生活方式及風土人情等等。要讓學生明白,在交際中，不能死死抱住本民族的思維方式和文化習慣。因為,即使使用的語法詞匯都正確,也會導致交際的失敗。
3.充分利用現代多媒體技術網絡，發揮第二課堂的作用。課堂時間是有限的，僅靠課堂教學遠遠不能滿足學生學習和掌握外語的需要。適當、合理、有序的課外活動是課堂教學的補充和延伸，是幫助學生提高英語交際能力的輔助手段。在教學中，教師應充分利用多媒體設備，給學生創造一個真實的語言環境。如播放一些專門介紹社會情況的記錄片等，讓學生直接感受英語國家的文化、習俗。
培養當代大學生的跨文化交際能力對于提高外語人才的素質以及綜合能力具有重要意義，而提高跨文化交際能力是一項艱巨而又復雜的任務，需要我們廣大外語工作者認真探索，努力嘗試。
參考文獻：
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跨文化交際論文15
一、跨文化交際的概念
世界各地有著不同文化背景的人們之間的交際活動，相互之間交流的過程就是跨文化交際。跨文化交際不同于普通交際的一點就體現在不同背景的“跨”。交際雙方因為跨文化交流，因為文化背景、習慣與思維不同以及風俗禮儀的差異性，在交際活動中會引發誤會，更嚴重者甚至可能還會引起沖突。跨文化交際與禮儀，是聯系雙方的橋梁，是實現交流互動的重要條件。
二、跨文化交際與禮儀的重要性
跨文化交際與禮儀的重要性主要體現在以下五個方面：
1.跨文化交際與禮儀在文化方面的重要性。跨文化交際在文化方面有其重要性。文化在人們的日常行動之中具有指導行為的作用，由此，文化也成為跨文化交際與禮儀的一個核心內容。例如，民族歷史傳統、宗教、價值觀念、風俗習慣、社會組織及社會制度等，這些都是影響到跨文化交際與禮儀發展的文化因素。文化模式、文化交往規則不同，這些是各國文化中存在的差異，了解這些差異將有助于認識文化差異對交際的影響，提高交際者對跨文化現象的敏感度，理解跨文化交際語境中交際對象的行為語言。
2.跨文化交際與禮儀在涉外秘書工作中的重要性。在涉外秘書工作中，一般會與世界不同國家的人員交流，在這種情況下，不僅是機遇，也將是一個艱巨的挑戰。不同的語言、不同的文化等背景，產生的跨文化交際障礙越來越多。在工作中要解決和處理好跨文化交際活動，避免和降低跨文化交際障礙問題，促使跨文化交際活動的順利開展與進行。這就需要涉外秘書了解世界各地不同國家的風俗習慣、文化信仰、禮儀、語言與非語言交際等問題，尊重不同國家的風俗習慣和信仰，注重與尊重世界各個國家的習俗、禁忌、交往禮儀等，在交際中注意理解語言與非語言行為，以此提高處理跨文化交際問題的能力，確保跨文化交際活動的順利開展。
3.跨文化交際與禮儀在送禮習俗中的重要性。中國自古素來以禮儀之邦自稱，在國人眼中似乎并沒有不能送禮的日子或者與送禮相關的禁忌。但是與中國送禮風俗習慣截然不同，在世界其他一些國家，送禮就有著諸多習慣與禁忌。例如，西方國家中不適合送禮的日子包括：訂婚儀式、畢業典禮以及阿拉伯人初次見面，這些場合都不適合送禮。
在跨文化交際中，我們想要與來自不同國家和有著不用文化背景的人順利交流，并不能單純的依靠語言知識，這就需要我們掌握相關的'跨文化交際與禮儀知識。
在世界各個國家之間，文化背景不同、生活習慣也不同，這些差異性直接或者間接影響到了交際的正常進行。在世界各國之間，文化方面的差異，主要表現在社會知識、價值觀念、宗教信仰、生活方式等多個方面。
通過跨文化交際與禮儀知識的學習，我們將更加清楚地了解世界各國送禮的風俗習慣，避免在交際活動中因文化差異造成誤會和尷尬，確保交流的順利進行。
4.跨文化交際與禮儀在商務交談中的重要性。隨著經濟全球一體化的發展，科技與網絡技術的普及，世界各地之間的往來越來越頻繁。中國人將有更多的機會與世界各地人們的交流互動，彼此往來越來越密切。這就需要人們必須具備扎實的跨文化交際能力和禮儀知識。
在國際商務交際中，跨文化交際與禮儀是交接雙方外在信息形象的體現，從見面、問候到溝通，整個過程中涵蓋了很多禮儀。衣著打扮、說話方式都透露出相關信息，這些都將給對方留下深刻的印象。因而，只有掌握必要的商務文化與外交禮儀，才能在交際中了解對方的文化背景，從而靈活的掌握談判節奏，在跨文化交際中占據主導地位，獲得談判的成功。
5.跨文化交際與禮儀在聯絡情感中的重要性。人與人在交際中感情的聯絡與維系中，跨文化交際與禮儀具有重要作用，其從側面融入了感情。在交際活動中，人們往往憑借他人對自己的友好態度，確認別人對自己的情感。跨文化交際與禮儀在聯絡情感方面主要表現為，促使交際雙發產生相同的情感，彼此認可與尊重，建立和諧共處的人際關系，促使合作交往的繼續。如果跨文化交際與禮儀無法聯絡和維系情感，那么在交際中很容易導致雙方關系破裂。因此，跨文化交際與禮儀在交際活動中對人與人的關系起到調節作用，對行為進行約束，對形象進行修飾，有助于建立良好的外交人際關系。
三、結論
跨文化交際與禮儀作為時代發展的需求和國家交流的橋梁紐帶，不僅反應了一個人的思想道德水平、文化修養以及交際能力，同時，也折射出一個國家社會文明的程度、社會道德風尚以及生活風俗習慣等。本篇論文主要從文化方面、涉外秘書、送禮習俗、商務交談以及聯絡情感等方面論述了跨文化交際與禮儀的重要性，指出在全球經濟一體化背景下，開展跨文化交際與禮儀的必要性。
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