市場營銷的論文匯編(15篇)
在學習和工作中,說到論文,大家肯定都不陌生吧,論文可以推廣經驗,交流認識。那要怎么寫好論文呢?下面是小編為大家整理的市場營銷的論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷的論文1
一、市場營銷學課程教學引入視頻資源的可能性和必要性
1、可能性。很大程度上替代了傳統的“推銷理念”,尤其在當今社會經濟高速發展時期,絕大多數產品都有同類產品或替代產品的情況下,這種理念備受推崇。這種理念上的變革,使得市場營銷學的研究對象更加寬泛,不再拘泥于狹義的一線銷售,而是幾乎涵蓋了企業目標制定、市場選擇、產品定位與設計、生產與管理、市場調查與銷售、市場信息回饋等諸多環節。因此包括影視劇、新聞娛樂、講座講壇、自拍惡搞等在內的很多視頻資源與市場營銷有關。各類視頻資源數量巨大,可獲取途徑眾多,各種剪輯工具和技術成熟,另外,大學多倡導教學手段多元化,在政策上予以支持。上述條件為將視頻資源植入市場營銷學教學中提供了可能性。
2、必要性。當前大學生已是90后為主體,接受新生事物能力很強,并且思路思維異化,甚至被曾帶給我們很大沖擊的80后稱為“火星人”。他們更擅長使用網絡,個個是沖浪高手。想用我們傳統的授課方式將這樣一群“見多識廣”的孩子給摁在板凳上認真聽講,很可能是一廂情愿;另一方面,人人都能接觸到各類營銷,甚至參與營銷,有一定營銷理論感知和方法技巧,市場營銷學課程里不少理論和方法,顯得通俗易懂,“技術含量”不夠,久而久之,學生可能因此產生錯覺,認為市場營銷學不過如此,并喪失學習熱情。可以說,當前市場營銷學課程教學改革勢在必行,而作為一種具體的改革措施和激發學生學習興趣的手段,想方設法將各類視頻資源納入市場營銷學課程教學之中顯得尤為必要。
二、運用視頻資源進行教學需要注意的問題
1、視頻素材要合適。視頻資源眾多,用哪些素材,用來說明哪些問題等,都是在運用視頻資源教學時首先要注意的問題。這里可以采取“雙軌并行”的原則,即可以根據要說明的問題,有目的地去選取合適的.視頻資料,也可以通過瀏覽大量的視頻素材,從中發現可以用來說明市場營銷學里面某個理論或方法的內容,當然這需要教師特別有心地去搜集,在搜集過程中不停思索,根據視頻內容,在腦海里過濾自身既成的市場營銷學知識體系,將兩者有機對接。需要說明的一點是,某一段視頻資料,有時可能不同程度地表現多個問題,教師應該抓住其主要反映的問題,并據此在課堂上給學生做演示,否則可能會顯得牽強附會。比如,在講授市場營銷的促銷策略時,可以選擇周星馳主演的《食神》里面的橋段,能起到很好的效果:現在呢我趁還有一點點時間,想跟大家介紹一下唐朝新推出的“刻骨銘心初戀金銀情侶套餐”,孔子和耶穌都說過“初戀無限美”!所以我特別選這個題材,加上高貴的材料每份套餐只賣99塊9毛9,連100塊都不到。隨餐再送你印花一個,只要集滿五個印花,再加上99塊9毛9,就可以換到刻骨銘心的骨頭項鏈墜子,這個墜子因為經過我食神開光,所以對年輕人有妙不可言的功效!
2、剪輯力求專業。在進行視頻剪輯時,要盡量做的專業,這樣學生看起來感覺更舒服、順暢。要保證視頻資料剪輯的專業性,要注意兩個問題:一是盡量將風格相同或類似的素材放在一起,比如武俠劇最好與武俠劇進行剪輯拼接,如果將武俠劇、現代劇、動畫片等不加忌諱地堆放在一起,則看起來非常突兀,感覺不倫不類,勢必影響教學效果;二是從技術層面做到音畫同步、音量統一、音質與字幕清晰,以及沒有剪切明顯痕跡等,如果有信息、軟件等專業的人手幫忙最好,如沒有或不方便請別人幫忙,在現在網絡如此發達的情形下,完全可以自己動手,豐衣足食。比如常見的視頻剪輯軟件有繪聲繪影、Vegas、Premiere、Edius、AfterEffects等等,其中有些是傻瓜級的,非常容易操作。
3、適時講解點評。視頻資料體現出來的與市場營銷相關的內容是什么,說明了什么問題,有什么方法和技巧等,需要教師適時作出提示和點評,以引導學生思路,加深其印象。如果視頻較長,則播放結束后,宜進行全盤點評。在此期間,可以引導學生互動式交流。
4、布置撰寫觀后感。依據時間的長短,視頻素材教學可以分為兩類:一是間插性視頻教學,比如講到某個問題,可以借助三五分鐘甚至更短的視頻素材加以輔助性說明;二是專題性視頻教學,前文述及的影片《食神》是一部充滿營銷元素的影片,非常適合整體性播放。第二種情況下,則宜事先給學生布置任務,要求其在觀看視頻過程中認真思考,提取出與營銷相關的元素,并以撰寫觀后感的形式對這些營銷元素進行匯總分析。這種類型的作業,既能激發學生的學習熱情,又能促使學生開動腦筋,是提高教師授課和學生學習效果的有效方法。
三、視頻資源教學的一種思路擴展
視頻資源作為市場營銷學課程教學的有益補充,一般是由教師進行素材搜集、整理、剪輯,然后在講解特定理論和方法時予以采用和展示,達到吸引學生注意、強化學生理解的作用。事實上,完全可以對視頻資源教學思路進一步擴展,讓學生為主體完成視頻素材的搜集、整理和剪輯工作,為增強學生的成就感,可以讓學生對視頻資料進行配音。可將學生分成若干小組,每組完成一段8~10分鐘左右的視頻作業,要體現市場營銷的理論、方法、技巧等,甚至可以講述一位營銷人物、一個營銷故事等等,根據自己對市場營銷理論和方法的理解,結合視頻資料特征,進行巧妙的情節設計。
實踐證明,絕大多數學生都熱情高漲,有的學生表現出非常專業的配音水平,有的學生體現出高超的軟件自學能力,有的學生體現出非凡的編劇和導演水準。有小組通過對影片《冰河世紀》進行剪輯配音,開展極地旅游營銷;有小組通過剪輯《武林外傳》等影片,營銷房產;有小組通過剪輯《夜宴》及借助DV自拍素材,分析市場供需主體心理。十分鐘左右的視頻很短,但是在這個小視頻的制作過程中,凝聚著學生對市場營銷理論和方法的系統而又深入的思考。
四、結語
社會經濟發展至今,靈活采用各類視頻資源輔助市場營銷學課程教學是非常必要的。這種教學方式能很好地吸引學生注意力,提高教師講課效果和學生學習效果。但視頻資源使用的數量、頻次、時機等要合適。其他課程,是否可以借鑒這種方法,則要視課程性質、師生特點、學校規定等因素而定,比如高等數學、數據庫原理等課程則很難大量地應用視頻資源進行講授。市場營銷學相對特殊的課程性質,決定了可以較大量地采用視頻資源教學法,讓學生更主動地去發現,去思考,遠比填鴨式的理論灌輸強得多。
市場營銷的論文2
摘要:培養應用型人才,是當前市場經濟時代下對人才儲備的重要需求之一。因而,吻合應用人才型人才的培養需求,全面、深入地開展市場營銷課程教學改革工作,是培養更多滿足市場經濟發展需求的重要途徑。深入分析應用人才培養的深層次需求,制定可行性更高、科學合理性更高的教學策略,是未來市場營銷教學工作的重要方向。
關鍵詞:應用型人才;培養;市場營銷;課程;教學改革
隨著經濟的快速發展,國內教育體系也得以不斷完善,更多的人獲得大學教育的機會。國內高等教育已從過去的精英教育轉變為大眾教育,但是也存在理論學習以及研究能力培養嚴重同質化,難以滿足市場經濟對應用型人才的發展需求,這在市場營銷領域尤其明顯。研究基于應用型人才培養定位下的市場營銷課程教學改革就顯得非常有必要。
一、創新教學內容,打造應用人才培養體系
緊密結合國家關于教育的指導意見,切實落實應用型人才的培養工作,大力推動教學內容的創新工作從而打造新型的人才培養體系。在應用型人才培養定位下,進行市場營銷課程教學工作不僅僅關注學生專業技能的培養,還應該大力培養學生的`實踐技能。同時,應該加大實踐教學工作力度,努力培養學生的創新意識與能力,持續更新教學內容,優化教學方法,切實加強學生實訓學習比例,讓學生在實訓中掌握扎實的市場營銷知識。此外,還可以考慮通過創業設計等競賽活動,切實提升學生綜合素養、培養專業核心能力。達到常規化及專業化培養學生綜合素養的教學目標。在市場營銷專業教學中,還可以大力推行學歷證書與職業證書“雙證制”的培養模式,借助于校內網實訓基地,讓學生更為積極主動地參與到職業技能鑒定工作中,以在職業市場中擁有更多的競爭籌碼。同時,還應該積極引導學生實踐技能,提升學生所獲得職業證書的權威性,比如說多參與項目管理師等含金量相對較高的職業技能鑒定中。創新教學內容,打造新型的教學模式,能夠融合理論與實踐教學內容,貼近應用型教學人才的培養需求。
二、創新教學方式,研究應用人才培養渠道
首先,應該明確市場營銷專業教學目標,優化教學方案。與高職技術型人才或者研究生學術型人才相比,應用型人才培養更加吻合市場經濟體系下的人才培養需求,不僅僅要求掌握扎實的專業知識,還應該具備較強的綜合素質,這也就要求開展市場營銷專業人才培養時,不僅僅要突出專業教學的職業性,還應該體現教學過程的實踐性,才能夠幫助學生在日益激烈的市場競爭中擁有較強的競爭實力,獲得一席之位。其次,還應該不斷創新教學方法,持續拓展應用型人才的培養渠道。比如說,可以借助于案例教學法等教學方法,讓學生通過實際的市場營銷案例,分析所存在的問題,并提出相應的可行性解決對策,這樣能夠幫助學生在課堂討論中掌握市場營銷專業問題解決的方法與知識。此外,應用型人才的培養,不僅僅要求學生接受專業性較高的知識培養,更應該突出學生實踐職業能力的培養工作,這要求老師們在市場營銷專業教學活動中持續強化實踐教學,主動學生實踐能力的培養。比如說,在專業課程設置中應該持續加大實踐性教學內容的比例,還應該突出實踐設計教學內容。同時,還應該發揮學校在資源協調方面的重要作用,給學生提供市場營銷校外實習機會,讓學生早日融入到市場營銷實際工作中。
三、創新教學評價,推動應用人才培養模式
當前大學大多采取先智育教育為主的教學模式,對學生的考核也更側重于專業知識考核,而忽視了學生綜合素養的考核,嚴重不利于培養學生的創新意識與問題解決能力。應用型人才培養策略的提出,就要求采取多維考核體系深入地分析研究市場營銷教學課程學生學習效果的評價考核工作。首先,應該努力推動教學考核多樣化發展。應該摒棄過去過于單一的考核方式,努力推行知識、技能與能力三位一體的多維考核方式。其次,應該推動考核方法多樣化。應該結合定性考核以及定量考核的優缺點,在市場營銷教學不同階段采取更為合理的學習考核方法,提升學生的自主學習積極性。為了深入落實市場營銷應用型人才的培養工作,應該切實加強學校雙師型教師隊伍的培養工作,切不可三分熱度。同時,還應該加大教學考核方法的宣講工作力度,這樣才能夠真正起到教學方法創新統一認識的目的,才能夠在市場營銷教學過程中取得更好的效果,這都需要老師在未來的教學過程中深入研究。
四、結束語
市場經濟的持續穩健發展,離不開應用型人才的持續培養。基于當前教學現狀下,應該努力創新教學方法、教學內容、教學考核體系,以培養出滿足市場經濟發展的市場營銷專業人才,推動市場營銷管理水平持續提升。
參考文獻:
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市場營銷的論文3
一、建筑施工企業市場營銷的特點
建筑施工企業為其消費者提供的是施工服務,它的客戶主要是項目的投資人或者作為使用人的業主,因此建筑施工企業的市場營銷與其他類型的企業有著顯著的不同,主要表現在以下幾個方面:第一,建筑施工企業面臨著完全市場化的競爭。我國改革開放之后,對建筑市場完全放開,企業之間通過競爭獲取業務,優勝劣汰,增強了企業活力。但是,農村大量剩余勞動力進入建筑施工企業工作,使得市場競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業生產和營銷具有一體化特征。建筑施工企業的產品為不動產,生產方式開放性,同時生產周期長,這決定了其生產和營銷過程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場營銷,而現場生產過程也要進行市場營銷。第三,建筑施工企業的產品不能退換。建筑施工企業不能通過退換已經出售的問題產品來補償顧客的損失,挽回企業的信譽,因此,產品和服務的質量將會長期影響客戶的選擇,進而影響到企業在某一城市或者地區的未來發展和機會。第四,建筑施工企業為客戶提供個性化的產品。工程項目只可以進行一次,因此企業需要對不同客戶和不同的項目制定針對性的營銷策,了解每一個客戶的需求,最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求,提供個性化的服務和產品。
二、建筑施工企業加強市場營銷的重要性
生產制造類企業首先關注市場營銷,接著服務行業也開始進行營銷,并開始進行市場營銷管理。當前,各個行業的不同規模的企業都要進行市場營銷的管理,重視營銷對企業的生存和發展的影響。面對著日益激烈的市場競爭,企業要想保持自己提供的產品和服務在行業中占據的市場份額,保持核心競爭力,就要進行市場營銷策略,實施市場營銷管理。通過進行市場營銷,調整產品結構、提高經營管理水平,這樣才能保障企業未來更好的發展。建筑施工企業,同其他類型的企業一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變為實際的購買行為,需要將自己的產品或者服務通過市場營銷交到顧客手上。加上建筑施工企業市場營銷獨有的特征,面臨激烈的市場競爭,需要加強市場營銷,提高企業的競爭力,進而實現長遠的發展。首先,建筑施工企業通過進行市場營銷可以及時準確地獲取潛在客戶的購買欲望、購買能力和需求,以及產品售后情況等信息,從而分析市場的需求,并在未來能夠針對性地完善產品和服務,提高產品對客戶的吸引和競爭力。其次,產品的價值必須通過銷售過程才能實現,通過銷售企業還可以獲得收入和利潤,實現資金的周轉,從而企業能夠實現正常運轉。因此市場營銷是聯系企業和市場的紐帶。加強市場營銷,關系著企業未來的效益和持續發展,對企業穩定發展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業加強市場營銷的策略
加強市場營銷有利于企業的經營與發展,而建筑施工企業可以將市場營銷的理念、方法和過程與建筑施工企業的特點、企業主要業務的特點結合起來,制定適合自身企業的市場營銷策略。
(一)重視市場營銷管理在企業管理中的地位,加強市場營銷管理
建筑施工企業面臨激烈的市場競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關規范進行施工的基礎上,結合行業和自身的特點,加強市場營銷,將自己的產品和服務銷售給客戶,占領市場份額,在行業中取得自己的一席之地。進行市場營銷,不僅可以銷售產品和服務,同時還可以與市場接觸,獲取消費者需求和產品售后等信息,提高資金的周轉率,促進企業的發展。在企業管理中重視對于市場營銷策略的管理,將市場營銷的理念融入到整個項目的實施過程,同時提高項目和工程的質量,改善服務水平。將市場營銷納入企業總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過程,再到銷售和售后服務,重視市場營銷的管理,提高企業信譽,打造品牌,形成企業的核心競爭力。企業要對于營銷部門分配充足的人員與資金,調動他們的積極性,根據營銷策略的實施效果進行不斷地調整,提高市場營銷工作對企業利潤的共享程度。
(二)在市場營銷過程中收集市場信息,重點關注經濟效益好的施工項目
市場營銷的過程不僅僅是實現銷售的過程,通過與市場接觸,可以獲取市場信息。建筑施工企業要鼓勵項目部加入企業的`市場營銷過程,調動他們的積極性,借助他們的社會關系獲取信息。同時,充分利用企業市場營銷的過程,加強企業工作人員對信息的敏感性,收集市場信息,尋求經濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風險大的招標項目,競爭對手的技術水平、施工質量和信譽比自己高的項目,企業自身的技術水平和規模無法滿足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點關注那些在企業現有的能力范圍內可以保質保量按期完成的項目,并進行成本收益分析,預測項目的風險和收益,改善企業整體的盈利水平。
(三)進行品牌經營,尋求區域市場
建筑施工企業要秉承誠實守信的原則,為客戶提供優質的產品與服務,樹立企業良好的形象,形成企業品牌,提高企業的軟實力,開拓創新,形成并不斷提升企業的核心競爭力,用比競爭對手更優質的產品與服務建立自身的品牌。企業要將開辟區域市場作為開發工作中的重點,通過開辟區域市場,企業可以發現市場需求,進而進行更多的項目,從而為企業帶來更多的經濟效益。將市場營銷管理融入到整個項目的實施過程中,企業的在建項目就是企業在開發市場樹立的品牌,因此企業需要做好現場與市場的連接,做好安全、質量和環保等工作,在施工過程中樹立企業品牌。最后,企業要規范管理施工過程,保證安全生產和項目的質量,為客戶提供優質的產品與服務,增強企業在特定區域的影響,為企業營造良好的未來發展環境。
(四)完善投標評估機制,科學地進行報價決策
評估項目要搜集有關項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風險、收益與成本。企業要加強風險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學合理分析項目和市場信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實施項目。企業要實地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價項目的經濟效益與社會效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學依據。企業在進行報價決策時,以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價情況,比較與對手之間的優勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業的長處,必要時,可以修改或者調整投標決策。除了價格,也要考慮工程的質量、企業的創新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業的優勢。
四、結論
建筑施工企業為了保持在行業中的市場份額和長期發展,需要提高項目的中標幾率,開辟特定區域市場,在風險可控的情況下,實現利潤最大化。為了實現這一目標,企業不僅要不斷提高設備技術、增加資金,擴大規模,還要改善其經營管理水平,尤其是加強市場營銷策略。企業要善于收集分析客戶、競爭對手、項目的資料和信息,并進行科學合理的預測和分析,在增加業績的同時,獲取了市場信息。企業還要將市場營銷的理念融入企業管理和施工過程,加強品牌經營,這樣才能保證其核心競爭力。
市場營銷的論文4
摘要:
市場營銷作為中職教學中內容較多且具有抽象特點的課程,對于學生學習來說還是較為困難的,教師在教學過程中扮演的是學生學習的引導者與幫助者。正確引導學生更加有效地學習,通過教師不斷創新教學方式,以情境教學的方式讓學生學習市場營銷時有一個較為系統的概念與行動導向。本文主要闡述了在中職教學中,對市場營銷行動導向情境教學應用于課堂中進行分析與研究,從中得到更加有效的教學經驗,不斷促進學生學習能力的不斷進步。
關鍵詞:
中職市場營銷;行動導向;情境教學法;學生自主學習;應用研究
市場營銷課程的內容相對繁多,較為抽象,因此學生學習起來會有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學方式,不斷激發學生學習的激情與學習興趣,以學生發展為主,以提高學生實踐能力為教學的主要目的,從而使市場營銷教學的教學效果更加有效。中職學生的學習主要是為以后的就業打基礎,所以要更加重視學生實踐能力,但是學生學習能力還處于不成熟狀態,因此教師要幫助學生創設教學情境,使學生綜合能力得到充分發展。
一、情境教學法在中職市場營銷中的應用
情境教學偏重于對現實情境的還原,因此教師要創造一個較為符合當時所要研究的'環境,當然,教師也要根據班級的實際狀況考量情境的創設,通過對學生學習情況的了解,可以較為合適地將學生分為幾個小組進行合作學習,這也方便學生真正參與到教學之中,同時學生之間以小組為單位進行學習,會使他們能夠進行學習上的促進與監督,同樣會使學生真正能夠學到知識。在社會上就需要有合作精神,只有良好配合與協作才能真正走向成功。學生之間以小組形式進行活動,教師通過比賽形式激發學生學習積極性,從而達到事半功倍的效果。
1.創設較為真實的情境,使學生真正學會市場營銷方面的知識與聯系,引導學生進行積極探索。在創設情境過程中一定要以學生為教學主體,以教材為教學的主要參考物,明確教學目標,在教學內容中加入相對來說具有啟發性與思考性的知識。例如:當教學“客戶關系管理”時,首先教師可以向學生提問:“如何處理與客戶之間的關系?”從而打造一個與學習的知識有關的氣氛,使學生更加能夠融入課堂教學之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進行更加真實的學習,教師可以讓小組進行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當學生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關系的關鍵性因素,使學習能力有一定提高。
2.在教學中運用多媒體設備,可以使學生理解相對抽象的知識更加容易,通過教育知識中所闡述的,情境教學中的多媒體展示就屬于直觀教學原則,這種教學方式使學生體會得更加真切。例如:在市場營銷學習中,我們可以通過視頻或圖片方式,向學生展示“藍月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎么為消費者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產業結構,依據自己品牌的優勢進行推廣與創新。通過多媒體教學使課程更加容易理解,同時更加生動,引起學生學習興趣,提高學習效率。
3.情境教學中多用串聯在一起故事情節,使學生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學生的市場營銷手法。教師在教學過程中可以將相關角色分配給學生,學生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進入正軌,激發學生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關市場營銷的知識時,講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學生進行表演,并說說自己扮演這一角色所收獲到的知識,然后分享個大家,這樣就會使講課效率有所提高,同時使學生更加能夠理解課堂所學內容。
二、情境教學法在中職教學中運用的分析
情境教學方法在實施一段時間后,對學生的學習情況進行調查,考試調查顯示,學生的動手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學的教法還存在一些不足,但是總體上來說還是對以往的教學方法有所創新,起到了促進作用。通過情境教學激發了學生學習市場營銷的學習興趣,可以提高中職生的職業素養,同時有利于學生分析問題解決問題的能力不斷進步,而這些成果都離不開對教學方式的創新。
1.教師通過與學生之間的互動增進了對學生學習情況的了解,教師了解學生情況就可以結合學生學習特點改變教學方式。例如:在教學過程中,教師在創設情境之前,要就之前學過的知識進行提問,然后了解學生掌握情況,并在課后多與學生接觸,從而能更好地制訂計劃。
2.學生之間相互合作相互探索,有利于學生對問題有更加深入理解。教師對于那些學習上不太活躍的學生要多給予鼓勵,同時要鼓勵學生在學習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實的情景教學,可以讓學生以小組形式多參與,這樣學生就會有更多實踐經驗,從而使學生對知識和技能的掌握更加熟練。通過分析可以了解到教學方式是不斷創新發展的。隨著我國社會的不斷發展,培養技能型人才成為社會教育發展的趨勢,尤其是在中職教學中,教學方式不斷有新的突破,情境教學的方式會增強學生的實踐能力,不斷培養出有能力為國家社會發展做出奉獻的人,中職學生學習市場營銷就是為了之后進入社會能掌握一項技能,這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學計劃,創設相應的教學情境,培養學生思維能力及對社會市場經濟發展的認識,從而不斷增強學生學習能力,同時為中職教學提供較為有利的發展范例。
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市場營銷的論文5
【摘要】中國進入市場經濟飛速發展的階段,市場營銷對于經濟的增長功不可沒。隨著時代的發展,市場營銷模式中對于先進互聯網技術和信息技術的利用,使得市場營銷在社交網絡背景下,順應了時代潮流,并在激烈的市場競爭中,為企業發展提供了更加廣闊的營銷方向。
【關鍵詞】市場營銷模式;互聯網;社交網絡
1引言
隨著時代的發展,科學技術的不斷進步,尤其是互聯網技術和信息技術的廣泛應用,極大普及了人們對互聯網的認識,互聯網應用平臺應運而生,很多社交網絡平臺不斷出現,并深入人們生活當中,人們對于社交網絡平臺的持續關注,使社交網絡應用的注冊用戶越來越多,點擊率也是居高不下,基于社交網絡對于市場造成的巨大影響,企業市場營銷也開始加大對社交網絡的關注。在互聯網技術不斷發展的基礎上,社交網絡也在極大地改變著人們的生活習慣,建立以社交網絡為背景的市場營銷新模式,能夠充分體現現代網絡客戶的使用特點,也能滿足現代網絡客戶的實際需求。隨著市場經濟的飛速發展,企業競爭也愈加激烈,企業的市場營銷環節對于企業的經濟效益有直接影響,甚至影響著企業的生存和發展。隨著人們社交平臺的改變,市場營銷模式也要根據人們的實際需要加以改變和創新。新時期社交網絡下的市場營銷模式,順應了時代與社會的發展方向,在日益激烈的競爭中,針對不同客戶的實際需求采取不同的營銷手段,能夠降低企業的經營成本,縮短企業產品營銷流程,直接提高企業的經濟效益,更能提高企業的知名度和影響力,使企業在激烈的競爭中脫穎而出。
2社交網絡及市場營銷現狀
2.1社交網絡內涵
社交網絡即社會交往網絡,是指人們通過互聯網網絡進行社交活動,增加彼此之間的溝通和聯系,在網絡應用中使人與人之間更加親密。人們通過使用互聯網技術,使本來互不相關的個體產生聯系,并在互聯網的頻繁使用中增加深度聯系。通過社交網絡聯系的人們,既是彼此獨立存在的`個體,也是相互依存的關系,人們的價值觀、人生觀、情感思路和對事物的認知態度,都可以通過網絡傳輸給別人,使社會網絡關系既繁雜又多樣化。社交網絡最先起源于電子郵件,電子郵件的便捷和高效,給網民帶來了不小的便利,深受網民的推崇和喜愛。隨著互聯網技術的不斷發展,增強人與人之間交流溝通的互聯網應用平臺逐漸多樣化并迅速得到了人們的接受與使用。隨著社交網絡新型工具的迅速興起,社交網絡也發生了深刻變革,不同社交網絡平臺之間的競爭也逐漸顯現出來,為了突出自己的特點,滿足網絡客戶的不同需求,不同社交網絡平臺也開始側重不同點面的開發,以爭取專屬于自己的用戶流量人們在不同的社交網絡平臺上找到了自己需要的服務,更方便了人與人之間信息和情感的溝通與交流,社交網絡平臺逐漸改變著人們的生活方式并成為人們生活不可或缺的重要組成部分。
2.2市場營銷現狀
很多企業在互聯網發展之初就發現了社交網絡環境將對人們的生活方式產生巨大影響,所以,許多企業也都關注到以互聯網建設為基礎的新媒體環境對企業營銷的重要作用,并開始利用新媒體和互聯網對公司產品進行營銷活動。剛開始企業對互聯網的利用表現在建立淘寶網店和天貓旗艦店,之后隨著微信溝通的迅速崛起,“二維碼”也成為企業營銷的重要利器,產品包裝上都增加上企業二維碼,使用戶可以通過掃描二維碼來直接或者間接地參加企業舉辦的一些回饋性活動,增進企業與客戶之間的溝通。通過這些新媒體的利用,消費者能夠直接跟產品企業進行互動,也為企業增加了更多的信息發布空間和渠道。很多本地企業,如汽車和房地產公司,因為客戶群體地域性比較強,這些公司通過新媒體與客戶進行互動,舉辦更多的現場活動,將客戶群體從線上搬到線下,從而達到企業營銷目的。
2.3社交網絡營銷存在的問題
通過社交網絡進行營銷活動,給企業帶來了巨大的影響,不僅使企業實現了營銷目的,也大大提高了企業產品的銷售額和利潤,極大地刺激了市場的活躍[1]。企業的營銷活動雖然有一定的成效,但是活動中存在的問題也不容忽視。一方面,企業產品不斷推陳出新,針對新產品發布的營銷活動,也有不同的針對性,這使得每次的營銷活動具有相對獨立性,沒有新媒體營銷應有的連貫性,營銷活動在不同時期,對客戶的服務不同,使客戶對產品還沒來得及深刻認識,活動就結束了,而下次的營銷活動跟這次又有很大區別,達不到深刻影響客戶的作用,也沒能樹立良好的企業形象。另一方面,企業著重利用新媒體對企業產品大肆宣傳,對于客戶卻沒有針對性,缺乏重點,這使得營銷活動的參與度雖然高,但實際銷售效果卻非常差。
3新時期社交網絡下的市場營銷優勢
3.1營銷目標精準
新時期社交網絡的利用,可以使企業尋找更加精準的目標客戶[2],它能幫助企業營銷部門將目標客戶限定在具體范圍內,從而在這個范圍內著重對目標客戶提供更高質量的服務,增加客戶對企業產品的滿意度,進一步提升企業的品牌形象。
3.2降低成本
企業通過利用社交網絡尋找目標客戶,準客戶數量的穩定增長,消費者與企業的直接互動,直接為企業節省了大量的廣告宣傳資金和名人代言費用,這與傳統營銷模式相比,企業流動資金更多,相對來說企業的運營風險就更低,同時也增加了企業的經濟效益。
3.3把握并利用市場信息
由于現在市場環境的復雜性,企業掌握持續變化的市場信息,對市場趨勢的變化及時作出判斷和調整營銷策略具有重大意義。企業利用社交網絡進行的市場營銷模式,能使企業與消費者建立直接的聯系,通過與消費者的直接溝通,能及時掌握市場消費者需求的變化,有利于企業及時地對產品進行改善,規避一些問題,從而使企業資源得到最大程度的利用,保證企業的長期穩定發展。
4新時期社交網絡下的市場營銷模式的發展
4.1構建良性的社交網絡營銷渠道
由于我國社交網絡應用時間較短,規章制度比較混亂,使企業在社交網絡背景下的營銷渠道比較混亂。所以應及時制定相應的規章制度,使我國社交網絡營銷渠道更加合理規范和完整,進一步提高社交網絡營銷對企業的良性作用,提高經濟效益。
4.2加大產品廣告宣傳
社交網絡的應用價值非常大,它可以實現信息的迅速傳遞。企業可以將網絡社交虛擬禮品的贈送與回贈,植入企業產品中,從而加大企業的廣告宣傳,提高企業產品的利潤。
4.3建立完善的信息系統
企業要想長期穩定發展,就一定要使產品滿足客戶不斷變化的需求,這就要求企業對客戶信息進行及時掌握。社交網絡營銷模式下的客戶群體比較精準,針對這些客戶反饋的信息,建立客戶信息系統,通過對客戶信息的分析,了解客戶的實際需求,生產并推送出具有更大市場性的產品,這對于企業市場營銷渠道的拓展有重大意義[3]。
5結語
企業通過對新時期社交網絡下市場營銷模式加大研究與應用,保持企業與消費者的直接溝通和交流,可以有效提高企業產品的針對性,滿足客戶日益變化的需求,保證企業的可持續發展。
【參考文獻】
【1】李逸辰.社交網絡下時代的市場營銷模式探索[J].中國電子商務,20xx(15):184-184.
【2】喬瑞中,梁其勇.網絡經濟時代的企業市場營銷[J].現代經濟信息,20xx(8):36-37.
【3】汪冰.企業在社交網絡時代市場營銷發展分析探究[J].現代經濟信息,20xx(18):415-415.
市場營銷的論文6
[摘要]隨著經濟的快速發展,中小企業在擔負推動社會經濟發展重任的同時,還能解決大學生就業難的問題,由此可見,中小企業是社會穩定進步發展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業市場營銷現狀和目前的不足進行深入研究和討論,總結概括出中小企業提升市場營銷效果的實際對策,以供相關人員借鑒參考。
[關鍵詞]中小企業;市場營銷;營銷策略
1市場營銷策略的概念
一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系,市場營銷策略分很多種方式,比如:促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬于市場營銷策略。對于中小企業來說,一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業的中心部分和核心部位,同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業還是每一個中小企業都應該有和自己企業相應的企業市場定位,而決定中小企業市場定位是否準確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看,市場營銷策略都是一個企業發展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業自身發展的實際情況和真正發展需求,以使整個企業的定位更加精準。
2中小企業市場營銷概況
2.1企業目標不明確
當今,不管是公司還是個人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動社會經濟進步,然而若單純只是盲目追求經濟效益,日后的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下,中小企業在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經濟效益,可能會損害社會利益。在中小型企業經營過程中,應把誠信當成宗旨與行為準則,全面響應有關部門的指令,秉著負責于社會與人民的信念運行。
2.2企業經營模式有漏洞
新形勢下,市場競爭激烈,公司運行方式并不完善,實際細節體現在管理制度及公司生產目的層面。當今,市場競爭非常激烈,一個公司若缺乏相應清晰的產品規劃,即無法掌握市場需要,導致產品滯留,將增加公司的經濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業承擔過多資金壓力,嚴重者將由于無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現,其經營方法不足對其自身發展進步有著深刻影響。
2.3營銷管理理念落后
現如今大多數中小企業都受到傳統經營管理理念的影響,并且在經營管理方面,其理念也較為落后,根本原因就是營銷管理理念太過于落后,缺乏創新,大多數中小企業對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面,且沒有認清營銷管理環境,對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入,經營方式仍然采用的'是產品的營銷和生產,導致中小企業缺乏市場競爭力。
3提升中小企業市場營銷水平的對策
3.1業務特色策略
中小企業要努力開發新型業務,形成自身特色,特色會吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個網絡大環境之下會顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業的特色業務,抓住購買者購買心理,制定合適套餐。并不是說要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什么,再制定適合的特色業務來提高中小企業的市場營銷價值。
3.2促銷策略
人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什么抵抗力,抓住消費者的這個心理,根據這個心理制定促銷策略,主要與中小企業下屬零售店進行合作,在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節目贊助、廣告、網絡等多種渠道進行,通過這些渠道進行促銷,中小企業一定會獲得最大利益。
3.3提升國際市場競爭力
中小企業經營時,不能只安于現狀,應居安思危,制定較為長遠的規劃和宗旨,讓公司可持續發展道路。即使目前中國多部分企業有著很大的國際市場野心,然而實際落實規劃過程中經常由于不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今后的發展道路,如果要更加有前瞻性和發展性,就需要為自身在國際市場中爭取一席之地,并由此開拓國際市場。
3.4改善營銷渠道
現如今大部分中小企業都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業中的重要性,并且我國中小企業的營銷管理模式也不如國外一些發達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營銷渠道,導致我國現如今中小企業的發展速度緩慢。必須改善營銷渠道,從實體店到網絡營銷轉變,現如今網絡十分發達,中小企業完全可以將企業內部產品進行網絡直銷,最大程度上提升企業的經濟效益,強化中小企業的競爭實力。
4結語
在企業競爭激烈到白熱化的大環境下,我國大部分中小企業都面臨著同樣的問題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業必須對營銷策略進行適當改革,解決營銷策略中存在的問題,最大程度上保證企業的正常運行,從而實現經濟效益最大化。
主要參考文獻
[1]張大義.論中小企業的市場營銷策略[J].改革與開放,20xx(23).
[2]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷,20xx(17).
[3]鄭燚.中小企業的市場營銷策略[J].中外企業家,20xx(29).
市場營銷的論文7
隨著互聯網技術的不斷升級,市場整體變化的節奏加快,移動終端和互聯網的結合使得人們的生活方式更為碎片化。“微博”、“微信”、“微商城”、“APP”等社會化媒體平臺的興起也昭示著“微時代”的來臨,微時代信息的傳播速度更快、傳播的內容更具沖擊力和震撼力。
新的市場環境使得傳統意義上粗放的市場營銷推廣方式很難滿足消費者越加精細化和多樣化的需求。于是“微營銷”、“大數據營銷”、“云營銷”等一系列新的營銷概念應運而生,市場營銷模式進行的轉變具有新的時代特征,其未來的發展趨勢也會更加結合時代動向。
1.“微時代”的營銷模式特點
1.1傳播能力更強“微時代”下,社交平臺的用戶數量呈現出滾雪球式的增長模式,成為了新的傳播媒介。這些新的媒介載體使得企業營銷信息能在短時間內大量覆蓋,同時傳播的范圍也將隨著受眾的增加而大大拓展。相對于傳統媒體,新媒體的傳播速度更快,范圍更廣,且更為簡易便捷。
1.2高交互性通過社交媒體,個人或者企業組織可以與自己關系網絡內的用戶通過各種形式如文字、圖像、視頻等來交換信息并進行互動。111商家在進行營銷時,與客戶的交互過程不僅僅是信息的交互,更是一種情感的交互。這種互動過程往往能夠增強消費者對企業的信賴感,為企業提供更好的營銷效果。
1.3低成本性傳統的營銷方式往往要花費大量的經費于產品目錄、說明書、包裝、儲存和運輸,并設專人負責向顧客寄送各種相關數據,并且存在“一半廣告被浪費”的風險。而“微時代”的市場營銷模式的低成本性體現每一個環節,低成本的廣告投入,低成本的用戶信息反饋獲得,低成本的輿論監測,低成本的粉絲集結。121并且由于信息基本能準確傳達給移動終端的消費者,營銷的性價比也隨之提高。
1.4形式多樣化“微時代”的營銷信息發布以“短、靈、快”為特點,在一定篇幅限制內,利用文字、圖片視頻等多種方式結合來展示營銷信息,內容精簡、形式生動、更新迅速。多樣化的形式更能快速引人注目,而在內容的設計上也更多是從消費者的興趣點出發而不是為了“營銷”而營銷。
2.“微時代"的營銷手段
2.1整合資源全面傳播“微時代”的營銷不僅僅依靠社交媒體進行傳播,而是通過“三屏聯動”來進行整合營銷。三屏聯動業務是指基于TV、PC、手機等多屏終端,提供視頻、信息等交互式業務,以滿足用戶在不同終端便利地收看、使用內容的需要。傳統媒體與網絡媒體的聯動融合,使得營銷信息全面滲入到消費者的生活中,取得更好的傳播效果,獲得更大的影響力。
2.2精準化營銷目前的營銷環境實質上是大數據與微時代的結合,基于用戶的興趣、社交、搜索、購買等行為的標簽化的實時的數據,企業通過大數據分析技術能洞察目標受眾,實現精準的定位營銷,發展潛在客戶。同時,企業通過多平臺化數據的獲取能夠更加貼近和關心客戶,采取更“個性化”的營銷方案。
2.3線上線下一體化企業通過移動互聯網這一溝通平臺,進行線上與線下的融合,將線下客戶導流至線上粉絲,將線上粉絲引導至線下消費。如通過微博、微信或二維碼進行營銷活動,在線上與客戶互動進而引導客戶進行線下消費,實現線上線下一體化連接。
3.營銷轉型中存在的問題
信息泛濫。由于社交網絡的范圍之廣,海量微內容迅速傳播,加上微內容的極具碎片化、缺乏系統性與完整性,既使得消費者難于消化大量信息,也增大了企業識別和整理有效信息的難度。
受眾局限。隨著移動互聯技術的進步和智能手機的普及,這些新興媒體平臺用戶將更趨于年輕化。社會化媒體的主要用戶集中在中青年群體中,相對于傳統媒體的受眾群體廣泛性,新的市場營銷模式的受眾存在一定局限性。
對技術和人才要求更高。在網絡化、數字化、智能化的時代背景下,海量數據的挖掘與技術性處理對企業的技術系統提出了更高的要求,同時營銷人員需要掌握更多的營銷方法,并且能夠靈活地加以運用和調適,以便滿足客戶的個性化需求。
4.未來可能的發展趨勢
4.1優化互動形式與內容,以巧取勝在互動內容的設計h,企業可能會更注重于創造和發布原創內容,即創造消費者感興趣并與之相關的'話題或活動,而在形式上完善信息反饋機制,使得消費者能真正參與討論,讓其與企業品牌或產品產生聯系。在此基礎上,可以培養客戶忠誠度,同時贏得客戶的口碑傳播效應。
4.2升級技術系統,跨平臺合作新的營銷環境下,企業的營銷需要完成基于不同機構和組織間的協作以及消費者需求數據的共享,同時數據的處理與分析需要更為專業的技術系統。事實上許多企業仍缺乏擁有核心技術的數據收集及分析平臺,這就使得未來企業同如阿里巴巴等專業提供大數據云計算服務的公司的緊密合作成為可能。
4.3完善營銷鏈條,增強營銷效果在營銷戰略上,使線上互動與線下經營聯系更加緊密,構建一個涵蓋產品、服務、渠道、品牌、促銷、廣告等更高效的營銷鏈條。在營銷環節的設計上,從引流到溝通到促銷,企業會更加注重巧用心理,巧用方法,實現各類營銷資源的整合和最優配置,全面培養從“生人”到“粉絲”的忠誠客戶,增強營銷效果。
5.結論
隨著互聯網新媒體的迅猛發展,人們的生活形態巳經發生深刻變化,市場營銷模式也針對具體的市場情況進行了不斷地改變與創新。全新的“微時代”社會媒體化環境,對企業來說既是機遇也是挑戰。未來的企業營銷與網絡、移動終端互動行銷高度整合,將是一大趨勢。企業需要與時俱進,及時轉換新的營銷思維,才能不斷應對新的營銷環境帶來的新的挑戰。
市場營銷的論文8
一、審美是民族文化產品的基本特征
文化是人類物質和精神共同作用的結果和內容,追求真善美是人類精神的最高追求,民族文化產品是文化的延續,自然也包含著真善美的境界,審美功能是民族文化產品的基本功能。民族文化產品源自民族文化,在加工、包裝等多個環節的共同作用下,最終形成了民族文化產品,民族文化是民族文化產品的支撐,同時民族文化也直接影響著文化產品的審美。以民族歌舞為例,自然、樸素、原生態是少數民族歌舞產品的共同特征,這是民族歌舞與眾不同的特征,也是在此類民族文化藝術資源上開發文化產品的優勢所在,相關民族文化產品的開發自然也保留了這些特征,民族文化產品中所保留的民族元素塑造了民族文化產品的別樣美感。這種美感在因經濟快速發展而帶來的快節奏、喧鬧的城市壓力生活反襯下,更凸顯了其純真質樸,從內在上迎合了民眾對自然純真的審美追求。同時,為了迎合消費者的需求,民族文化產品也會在原有美感的基礎上進行完善,以加強文化產品的審美。以貴州的文化產品《多彩貴州風》為例,該產品在貴州境內民族文化藝術采擷的基礎上,運用現代舞臺藝術進行改造,最終使得作品形成了樸素、華麗、原始的美感,在原有美感的基礎上增加其可審美性。[4]民族文化產品的市場營銷對象是民族文化產品,突出產品特色,強調產品功能是市場營銷的主要工作,因此基于產品的立場,在民族文化產品市場營銷中把文化和審美作為主要的價值取向是十分必要的。
二、深層消費價值:民族文化產品引領文化關懷
民族文化產品是在民族文化資源基礎上開發出來的文化產品,雖然有民族屬性,但民族文化產品同樣有文化產品的基本特征,如市場性與非市場性、價值的非消耗性、效用和價值難以估量等特征,但和其他產品一樣,民族文化產品同樣需要根據自己的目標顧客需求特征來調整自身的定位,并在產品、價格、渠道和促銷等市場營銷環節進行相互協調,使各個環節圍繞顧客需求來進行活動,顧客對民族文化產品的價值需求便是民族文化產品市場營銷所需要強調的價值取向。消費者對民族文化產品的消費正是由于其中的民族文化內涵,因此在民族文化產品的市場營銷中必須強調民族文化產品的文化性,把文化作為市場營銷的主要價值導向才能使潛在的目標消費者對產品產生清晰的認知,以此來滿足消費者對民族文化產品的文化價值需求。隨著社會經濟的快速發展,文化消費逐漸成為民眾消費的重要項目,對大眾消費者而言,民族文化多姿多彩,有別樣的民族風情和民族韻味,和大眾消費者所經常面對的主流文化有所不同,民族文化產品不僅可以滿足消費者對民族文化的新鮮感和好奇感,同時也可以使消費者認知民族文化,這是民眾對民族文化產品消費的普遍心理。另外文化產品的消費往往是消費者表明自身身份地位的標識,現代社會中,不同的社會分工形成了不同的社會階層,不同消費者在消費產品時往往會根據產品定位選擇消費符合自己身份地位的產品,與民眾對溫飽消費的需求不同,民族文化產品的消費是民眾在溫飽之上的消費,通過民族文化產品中的文化內涵來使自身精神感到愉悅和滿足是民眾對民族文化產品消費的基本要求,因此強調其中的文化內涵可以滿足相當部分民族文化產品消費者對產品的共同價值需求。市場營銷考慮問題的出發點是市場,特別關注“顧客需求”,以滿足顧客需求來達到獲取利潤的目的,也就是“如何給予滿足”的思考方式。消費者的文化消費并不是想消費、使用和取得產品本身,而是通過消費、使用、取得產品,獲取一定的利益。產品又分五個層次:中核利益、產品形態、產品屬性、售后及未來的可使用性。其中,中核利益是消費者最為關注的問題,對民族文化產品而言,民族文化是消費者對民族文化產品最關注的問題,民眾對民族文化產品的消費需求方向便是民族文化產品的價值導向,在市場營銷中突出文化自在情理之中。消費者的消費決策源自消費者所掌握的信息,在信息量有限的情況下,消費者很容易做出決策,但是隨著信息技術的快速發展,各種信息無處不在,劇增的產品信息使得消費者對于各種產品選擇無所適從,特別是文化消費產品,從源頭至過程在信息傳遞上存在很大的主觀性,很容易混淆消費者對產品的認知,因此突出文化產品對消費者的價值點是民族文化產品市場營銷的關鍵。在民族文化的市場營銷過程中,強調文化價值也可以使產品與目標消費者更準確快捷地發生關聯。
三、“眼球”消費價值:民族文化產品刺激審美需求
審美需求是人類的基本需求,產品與人的關系是微妙的,富有審美觀感的產品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情緒達成良好溝通,刺激人的消費行為發生。一句話,審美是消費者對文化產品的基本需求,也是其消費行為發生的主要動機之一。消費者對文化產品的消費主要是為了達成精神上的愉悅和滿足,而產品的`審美則是消費者精神愉悅的原因之一。消費者的審美需求受時代、產品等因素的影響。從時代發展來看,雖然文化以經濟為基礎,但一直以來兩者都是以平行線的狀態保持發展,并無太多糾葛,但是隨著社會經濟發展,審美文化開始受到多方關注,經濟審美化成為社會經濟發展的一種趨勢。隨著德國學者提出“審美經濟”概念以后,審美經濟便成為一種新的經濟形態。在審美經濟時代中,消費者的消費行為受到了經濟活動中審美要素的更多干擾,審美也因此為消費者消費增加了產品新體驗和新的消費理由。審美經濟形態下文化產品的發展自然也表現出了審美對文化產品消費的影響。在審美時代中,民眾的消費行為表現為從單純的物質需求轉向物質和精神的雙重需求,消費行為受消費對象的審美所影響,文化產品的消費同樣也不例外。從文化產品本身來看,審美是文化的本質屬性,因此文化產品的開發自然也延伸了文化的審美,但是由于文化產品并不具有審美這一種特性,還有娛樂性、使用性等特性,如果在文化產品中其他特性超出了產品的審美特性,或者消費者更關注其他特性,則產品的審美特性便不能為產品的持續生命力提供支撐。一旦產品的娛樂性或其他特性完成,則產品也隨之終結。如果文化產品能夠恒久追求其審美品質,文化產品也將超越時空和環境條件限制延續其產品生命。文化消費所關注的是消費者的精神滿足,因此文化產品的發展必須吻合民眾的審美心理,并有利于提升他們的審美能力,才能使消費者對文化產品的審美需求得到真正意義上的滿足。民族文化產品源自民族文化,和大眾消費者的文化背景有所不同,文化產品中蘊含著民族審美意識,而這種審美和大眾的審美觀是不一致的,民族文化產品的審美功能可以使消費者在原有的審美觀念上帶來新的元素,并在這種審美觀念的持續影響下,提升消費者的審美能力。主觀上的審美需求及客觀上帶來的審美效果促使審美經濟時代下的消費者更加關注民族文化產品的審美性。消費者需求是市場營銷的方向,消費者在審美方面的需求要求民族文化產品在市場營銷上要突出其審美功能。四、市場營銷價值:民族文化產品引導文化消費與審美消費市場營銷是多個部門多個環節共同作用的綜合過程,在這個綜合過程中,產品是邏輯起點,沒有產品的配合,市場營銷便成了無根之木、無源之水。以民族文化產品為起點的市場營銷同樣也結合產品的特性來進行。文化和審美是民族文化產品的基本功能,文化和審美的民族性決定了民族文化產品的市場營銷也必須服從產品的民族性,在此基礎上來對民族文化產品進行營銷。民族文化產品中的民族文化和民族審美是產品的基本特征,市場營銷必須突出產品的特性,并在營銷過程中服從產品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來看,市場營銷的過程是在如何滿足市場需求的過程中對產品所進行的定位、包裝、營銷的過程,加強產品的可審美性是市場營銷的基礎工作。民族文化產品所具有的獨特的審美功能奠定了市場營銷在產品包裝和美化方面的良好基礎。而民族文化產品中所蘊含的民族審美意識奠定了產品營銷在美感上的基調。從市場營銷的角度來看,強調文化價值對民族文化產品的市場營銷效果達成有一定的促進作用。就市場營銷本身而言,市場營銷的目的是使消費者對此產品與彼產品區別開來,盡快鎖定目標消費者,并發生交換行為,滿足消費者需求,無論是營銷策劃或營銷策略制訂都是以此為出發點,民族文化特色和民族審美意識是其與其他文化產品區別開來的特殊之處,民族文化產品的市場營銷對民族文化產品的文化性和審美性的強調可以使市場營銷的產品區別效果更加突出。民族文化是產品的特色之處,民族文化是民族民眾在長期的社會實踐中總結提煉出來的智慧結晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,擁有勃勃生機,經過時間的打磨,民族文化歷久彌新,形成了頑強的生命力。在民族文化基礎上開發的民族文化產品也因民族文化的深刻內涵和勃勃生機支撐而與其他產品區別開來,市場營銷對民族文化產品的文化性強調可以使營銷過程的合理性得到強化,并因為民族文化的浸潤,而使民族文化產品的營銷形成了堅實的文化基礎,有利于市場營銷形成持久的文化效應。
四、結束語
綜上可知,民族文化產品市場營銷中以文化和審美為價值導向主要取決于三個方面的原因:民族文化產品、消費者、市場營銷。民族文化產品需要展示其在文化和審美功能,而文化和審美是消費者的消費需求,市場營銷必須圍繞營銷主體的特色來運作。另外以文化和審美為民族文化產品市場營銷的價值導向,就必須在民族文化產品的市場營銷的策劃、包裝、促銷等各個環節中以文化和審美為運作的基調,只有這樣,民族文化產品的市場營銷才能實至名歸,與產品本身特色保持一致,避免其喪失民族風格,突出產品的競爭力,并滿足消費者的消費需求。
市場營銷的論文9
摘要:網絡經濟時代推動市場營銷模式實現創新開發,并擴大了營銷范圍,同時也在網絡技術與經濟的影響下,導致市場營銷管理受到環境變化的重要影響,利用網絡技術進行的不正當營銷行為與競爭行為越來越多。在深入分析網絡經濟時代帶給市場營銷管理的機遇和挑戰基礎上,針對性地提出市場營銷管理在網絡經濟時代應有的轉變策略,能夠有效推進市場營銷保持科學發展。
關鍵詞:網絡經濟時代;市場營銷管理;機遇;挑戰;轉變
市場影響管理在目前快速發展的網絡經濟時代中,受到了巨大的影響。網絡經濟時代的高速發展,直接使人們的生活方式產生了根本性的轉變,對營銷環境也造成了重大的影響,不僅給市場營銷管理帶來了新的機遇,同時傳統市場營銷管理也面臨著巨大的挑戰。市場營銷管理要注意積極把握機遇并采取有效措施做出改變來迎接新的挑戰,促使市場營銷管理高效快速的健康發展。
一、網絡經濟時代給市場營銷管理帶來的機遇
(一)創新型市場營銷模式可能被開發
在傳統營銷模式當中,涉及眾多環節,從產品的生產到最后的消費,中間一般都經歷非常多的環節和流程,但是其中很多環節都是不必要的,只是增加了人工成本與時間,耗時耗力的同時還將環節當中額外增加的成本轉移到消費者的消費成本當中,不利于市場營銷的良性發展。但是在網絡經濟時代發展過程中,在信息技術的利用下,促使市場營銷模式當中的很多營銷環節被直接取消,實現營銷模式的有效改進,節約營銷成本。在互聯網信息技術的廣泛利用之下,電子商務發展迅猛,利用網絡渠道把產品從廠家直接通過快速的物流方式銷售給最終消費者,省去很多中間環節,促使市場營銷管理更加高效化。在網絡經濟時代,先進的信息化水平也實現了物流信息化,進而推動物流行業的快速發展,并在信息化手段的利用下,實現運輸過程當中涉及的貨、人、車都能夠統一集中化管理,促使運輸成本進一步降低,并與此同時提高了效率。通過客戶服務、物流決策以及業務流程等相關過程全面實現信息化的管理,在統一調配過程中加快資源的全面整合,科學現代化的物流管理基礎上,促使營銷環節不斷削減,實現創新型市場營銷模式的全面開發。
(二)市場營銷范圍擴大化
在傳統市場營銷管理當中,物流是直接增加運營成本的主要來源,在重大成本負擔的壓力下阻礙企業的進一步發展和提高競爭力。在網絡經濟時代,通過互聯網技術的全面利用,加快電子商務的發展,而電子商務涵蓋了實物流、商流、資金流以及信息流等多方面的綜合系統體系,并著重在物流管理相關環節進行全面信息化管理,實現迅猛的發展。在物流管理的快速發展中,市場營銷管理的市場化程度更高,營銷的時間范圍和空間范圍得到全面的擴展,商家能夠一天24小時實現全天候的營業,延長了營銷事件,并在互聯網技術的特點之上,實現營銷網站的全球化訪問,促使營銷范圍全面擴大,一個具體的產品能夠不夠時間和空間限制的實現全球化的銷售。
二、網絡經濟時代給市場營銷管理帶來的挑戰
(一)網絡市場內部和外部環境帶來的影響
在網絡經濟時代,促使網絡市場內部環境與外部環境都發生了巨大的改變,這在一定程度上也影響著市場營銷管理的發展。網絡市場內外環境的變化還會使網絡市場各方利益產生矛盾與沖突等問題,針對這些負面的影響市場營銷管理一定要積極的應對。
(二)商業混同以及侵犯商標權等行為影響網絡市場營銷發展
在網絡經濟時代背景下,出現了很多網絡不正當的`市場營銷行為,其中一個重要的表現就是商業混同及侵犯商標權的行為。這樣的不正當市場營銷方式自身又包括很多方面,比如企業使用知名品牌特有的或者相近的包裝、名稱、商標等,以使消費者將兩者混淆購買,以實現企業自身的營銷目的;還有一些企業直接擅自使用其他企業的名稱或者非法利用廣告代言人的行為,都對消費者在對知名品牌進行購買與消費的時候產生誤導,用這種行為得到經營利潤,還有一些商家直接以網絡銷售的形式銷售假冒偽劣產品,以不正當的網絡市場應銷手段達到自身盈利目的,極大地破壞了網絡市場正常的經營秩序。
(三)在網絡技術利用下不正常市場營銷行為多樣化
在如今信息技術發達的時代,很多不法分子在網絡營銷平臺當中利用新型的網絡技術進行不正當競爭,或者利用網絡系統當中的安全漏洞進行客戶信息的盜取與利用,并以此提高自身競爭力,這種以嚴重危害他人利益達到實現自身利益的行為對正常的網絡環境造成了極大破壞,這種利用高科技的不正當競爭行為是很難實現有效預防的。
(四)虛假宣傳肆虐,影響網絡環境中市場營銷的信譽度
網絡經濟時代具有互聯網技術的開放性和共享性等特點,這些特點容易被那些不法商販利用,借助各種互聯網平臺進行產品的虛假宣傳,包括商品性能、功效、質量以及制作成分和有效期限等,都實現虛假宣傳來誤導消費者,利用這種不正當手段實現提高自身經濟利益,并在競爭激烈的市場環境當中占據一席之地。近年來,隨著信息技術進一步的深入到人們生活的角角落落,這種不法行為更加猖狂,也有越來越多的網絡營銷商家借助互聯網進行虛假宣傳,并且目前這種行為已經向服務領域延伸,特別是在網絡上的服務領域以及技術平臺,嚴重污染了網絡環境,導致網絡環境真實性降低,消費者也越來越不信任網絡平臺,嚴重影響著網絡市場營銷管理的有效進行和健康發展。
(五)壟斷經營頻出
隨著網絡經濟時代的不斷發展,市場競爭日趨激烈,每個企業都在激烈的競爭中積極尋求自身的發展出路,促使企業自身能夠在激烈的競爭環境中提升核心競爭力,在自身突出優勢的基礎上謀求企業長期有效的發展。市場中很多自身具有一定核心優勢的競爭企業,為了實現自身的長期發展,在互聯網經濟時代利用壟斷經營的方式實現自身利益的保護與增加。互聯網環境下的壟斷經營指的主要是經營者在相應域名的注冊市場當中,那些獨占機構通過數據中心以及控制服務器的優勢地位,獨立發展自身并采取不當手段阻礙市場當中其他的競爭者實現向該領域的進入,這種不正常競爭手段嚴重影響著市場營銷管理的發展。
三、市場營銷管理面對機遇和挑戰應有的轉變
(一)推進營銷方式的創新
隨著網絡經濟時代的快速發展,市場營銷管理要想良好的把握機遇并積極面對挑戰,就要順應時代的發展,積極地進行變革與優化,依據市場當中消費方式的全面轉變,積極推進營銷管理的方式創新。要實現營銷管理的創新,首先要進行營銷方式的全面創新,積極利用創新思維,促使管理內容在全面改革與實驗的過程中得到創新化的發展,建立新型管理運營模式。實現營銷方式的創新化發展,就要對管理操作方法進行創新規范化的管理,在營銷活動當中的每個環節每個部分都要建立一定的要求與規范,并在此基礎上實現創新管理運營模式的建立。創新化的管理方式包括營銷活動的每個環節,在相關環節更加規范化的前提下實現整體的管理運行擁有更加高效、創新并正規化的基礎。實現整體的創新化管理運作過程中要注意相關流程秩序化,并在分工合作當中要更加細致化,在此基礎之上才能實現在整體運作當中有效減少失誤并實現運作效率的整體提高。對管理創新化進行有效分析,不僅能夠實現綜合競爭力的有效提高,還能作為重要依據以促進總體管理的有效創新。在研究分析過程中,要將整體運營的各個環節與設計方面進行拆解與深入分析,逐層并多角度的實現運用問題的有效跟蹤,并針對性地進行解決,確保整體運營更加合理化。實現整體的有效運營,還要注意將其中涉及的每個步驟都實現無縫的銜接,并注意將各個步驟進行創新化的發展,以創新經營模式來實現具體操作,以實現在實際運用當中能夠以最小的成本實現最大化的目標。
(二)加強企業相互合作
要實現在網絡經濟時代市場營銷管理能夠有效發展,市場當中的企業就要加強彼此之間的交流與對話,促使自身潛力充分發揮的同時加強彼此實力相加的強大化發展。企業自身在進行核心競爭力的有效擴展的同時,要注意制定的發展愿景要更加高端化,自身以求真務實的經營態度進行全面發展,才能有效在行業之中樹立強大有利的發展地位。與此同時,企業要加強和同行業相關企業的合作與交流,結合目前行業市場與外圍市場的發展前景,及時根據自身情況抓住有利用企業發展的良好機遇。具體可以從以下幾方面注意:
(1)重視員工的力量,采取有效的激勵措施調動企業員工積極的創造性,為企業創新發展提供充足的動力,添加新鮮的血液,在不斷創新中提高企業核心競爭力,在市場競爭當中占據一定優勢地位;
(2)積極提高企業產品生產質量,在企業內部建立嚴格標準化的生產質量監督體系,促使產品質量提高合格率,并在強化監督基礎上促使產品質量得到質的提升,在市場發展當中占據一席之地;
(3)根據客戶多方位的需求,根據產品提供更加全面的服務,并注意提供多樣化的個性服務,并著重解決產品使用周邊的相關問題;
(4)全面對市場客戶需求進行有效調查,在了解客戶個性化需求基礎上,在售前進行充分的準備,根據不同客戶不同的需求提供多樣化的服務,并提前進行使用登記,針對性的制定相關產品與服務,以滿足現代化發展當中的客戶多變需求;
(5)加強售后服務,針對產品使用有效期期間的各方面要求與問題及時進行解決,并主動高效的進行服務提供,提高客戶的服務滿意度。
(三)積極實現營銷渠道的拓寬
市場營銷管理當中要積極實現營銷渠道的全面拓寬,加大力度進行市場拓展,并針對市場的發展進行企業的全面規劃,通過制定有效的戰略目標,實現企業構造更加優化。在網絡經濟時代,市場營銷管理要注意結合傳統營銷模式進行營銷目標的有效轉變,實際操作可以從以下幾點入手:
(1)實現營銷規劃與營銷目標的高度統一,相結合之后促使高效管理和控制市場營銷的具體進度。在進行占據決策制定的時候,相關制定者要對市場目前的運轉狀態和發展趨勢進行深入的了解,以市場需求為核心制定符合市場發展的營銷計劃與方案,通過實踐性營銷正確認識營-銷目的,以此進行具體的安排與規劃;
(2)實現營銷進度的有效安排之后,還要繼續進行營銷實踐,并針對相應的進度與市場實際情況實現動態的調整與優化;
(3)在實際營銷當中要注意整體效果的凸顯,針對營銷現狀,實現多方面的積極因素相互之間的協調與配合,把握整體當中實現良好的控制營銷進度。
四、結語
任何事物都有兩面性,快速發展的市場經濟和科學技術,給市場營銷管理帶來機遇的同時,也帶來了巨大的挑戰。市場營銷管理要注意對相應機遇進行把握,并積極采取有效策略面對挑戰,并結合實際網絡經濟環境,創新營銷方式,加強企業相互合作,并拓寬營銷渠道,實現市場營銷管理的有效轉變。
參考文獻
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[3]楊芳玲.網絡經濟時代市場營銷模式的轉型探討[J].經營管理者,20xx(13).
作者:任晶潔 單位:三門峽職業技術學院
市場營銷的論文10
摘要:隨著我國經濟水平的不斷提高,市場經濟體制對企業也提出了更多的要求。市場營銷作為企業運行的一個環節,是企業做出戰略決策、實施經濟活動的主要方式,影響著企業的盈利。經濟新常態戰略的提出,就是為了穩定我國的企業發展,提升企業的市場價值。在經濟新常態背景下,多數企業在市場營銷上還存在許多問題,營銷戰略制定錯誤,企業的競爭力不高,無法滿足市場需求,處于被動發展的局面。企業要想打破現在的發展局勢,就要進行市場營銷戰略轉型,提升企業的競爭力,提高企業的盈利。
關鍵詞:經濟新常態;市場營銷;戰略轉型
引言:
經濟新常態是我國提出的經濟戰略,能夠解決當前的主要社會矛盾,推動企業的戰略轉型。我國經濟體制的發展讓企業之間的競爭也越演越烈,企業要想在激烈的競爭中占據自己的生存發展空間就要進行營銷戰略轉型,遵循市場的發展規律,提供高質量的產品和服務,掌握市場主動權。市場營銷戰略轉型不僅是企業發展的重要措施,也是推動市場經濟發展的重要力量。
一、經濟新常態背景下企業市場營銷中的問題
(一)營銷成本過高
成本是企業在經營中投入的資金、資源的總和,直接和企業的盈利掛鉤,影響著企業的盈虧。經濟新常態背景下,我國企業的營銷成本受到了很大的影響,阻礙了企業的發展。有些企業為了獲取更高的利益,采取傾銷的銷售方式,將工作壓力從銷售部門轉給了倉庫部門,沒有實際的利益提升,而且人力、運輸又增添了許多開支,讓企業的成本消耗更高。企業為了發展就會不斷擴展自己的營銷渠道,但是由于沒有充足的市場調查,就會出現營銷成本飆升的情況。企業沒有完整的營銷成本管理體系,沒有樹立員工的成本管理意識,無法落實成本管理工作,讓企業的資金流失嚴重,經濟效益變低。
(二)營銷理念落后
在經濟新常態背景下,我國的部分企業還是保留傳統的營銷觀念,沒有跟隨時代的發展發生變化,創新意識淡薄。企業的領導人沒有重視營銷理念的作用,不能將市場營銷理念加入到企業生產計劃當中,忽視了企業各個環節的連續性,降低了企業的競爭力。企業沒有注視到經濟體制發生的變化,營銷理念滿足不了市場的需求,創新型建設不夠。企業對于營銷理念的應用也不夠靈活,讓企業在市場中的份額逐漸減少,甚至走向破產邊緣。企業沒有樹立品牌意識,產品的宣傳工作也不到位,營銷效益很低,無法滿足企業的運營需要。企業的競爭意識也不強,對于同行業的營銷理念也不夠了解,企業的發展處于滯后階段。
(三)營銷策略陳舊
企業在新常態背景下沒有改進營銷策略,阻礙了企業的發展。部分企業抄襲模仿其他企業的營銷策略,失去了企業特色,企業之間的策略過于相似,就會產生更激烈的競爭,讓整個行業都得不到發展,形成了一個死循環。企業沒有加大研究力度,個性化的營銷策略罕見,在同行業的競爭中處于劣勢地位,生存空間急速收縮。企業的創新能力也不足,直接影響了企業在市場中的地位,很有可能被市場所拋棄。企業過于注重經營的利益,沒有仔細探索營銷策略,使用的都是陳舊的策略,認為只要帶來盈利的營銷策略就是有效地策略,忽視了策略實施中的難度以及所消耗的成本。
(四)營銷人員素質低下
企業能否長久發展一看產品質量,二看服務水平。在我國當前的市場營銷中,由于營銷人員的素質不高,讓企業的服務水平難以提升,制約了企業的進步。企業在招收營銷人員時沒有進行足夠的考核,讓一些不適合營銷工作的人進入到企業當中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數的營銷人員學歷較低,經濟知識薄弱,營銷經驗不足,很難對市場的.形式進行分析,也不了解顧客的心理需求。企業在招收營銷人員后,只會為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業原有的高素質人才因為企業的關心不足而大量流失,或是因為年齡關系已經退休,讓企業普遍缺乏高素質的營銷人才。
二、經濟新常態背景下企業市場營銷新策略
(一)做好營銷成本管理
企業的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業的重要工作,企業要重視這一個工作過程。首先企業要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營銷計劃時要將營銷成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個步驟。企業要在整個營銷的過程中都進行成本管理,在營銷過程中,要合理控制成本支出,要嚴格記錄資金的流動,可以使用電子金融管理軟件來進行記錄,防止人工記錄的誤差。企業要在保障正常生產的情況下進行資源、資金的節約,對員工實行獎懲機制,對于成本管理積極參與的員工進行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業領導要積極和員工溝通,詢問員工對于營銷成本管理的意見,提高員工的參與度,并根據員工意見進行改革,讓營銷成本管理的效果更明顯。
(二)創新營銷理念
企業首先樹立一個整體的營銷理念,根據營銷理念開展營銷活動,推動企業經濟的發展。企業要把現代的營銷理念應用到企業的營銷當中,實現企業的現代化發展。企業要對市場信息足夠敏感,從紛雜的市場信息中挑選出有用的信息,為企業營銷策略制定提供充足的信息資源。企業在經營時要樹立競爭意識,考量市場主流的營銷理念,結合公司的實際情況,發展特色的營銷理念,傳播企業文化,讓企業的營銷理念符合顧客的消費觀念和社會主流價值觀念,拉近企業與市場、顧客之間的距離。企業在營銷中要發揮團隊的力量,樹立團隊意識,讓各個部門的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開展,促進企業的盈利,方便營銷理念的創新。企業要靈活運用營銷理念,樹立起企業品牌,吸引顧客的注意力。
(三)建立個性化營銷策略
企業的營銷目的從根本上說就是要滿足人們多種多樣的消費需求,這就需要企業要按照顧客需要去開拓市場渠道,讓產品營銷的更迅速。企業要建立個性化的營銷策略首先就要收集顧客的消費需求,并將消費需求分層,找出顧客的消費規律,然后在生產中將顧客的個性需求加入到產品研發之中,研發出個性化的產品,企業在宣傳和銷售時要把個性化當成產品的一個賣點,讓顧客主動購買產品。企業在使用營銷策略時也要參考同行業,找出同行業營銷策略中的有效部分,通過本公司的產品將這種優勢放大,加入本公司的特色,增強產品競爭力,提高產品的內在價值。企業在營銷時要打破傳統的營銷方式,要采用線上線下結合的營銷方式,利用網絡的便利性,為顧客提供新型的消費渠道,符合顧客的生活習慣,提高產品流通率。
(四)建設高素質營銷隊伍
企業要保證營銷人才的素質,建設一支高素質的營銷隊伍,提升企業的營銷水平。企業在招收營銷人員時要進行多種考核,根據公司的實際需要提出明確的人員招收標準,在符合標準的人中擇優挑選,將高素質人才帶入營銷隊伍當中。企業要為員工找到合適的營銷崗位,讓員工發揮自己的優勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進行培養,提升員工的營銷知識和營銷技術。對于優秀的營銷人員要有工資上的保障,還要有足夠的關心,增進員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進入工作狀態,對于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對公司的美好印象。
結語:
我國企業市場營銷戰略轉型不是一個短時間的過程,企業要做好長期的準備。企業要樹立新型的營銷理念,采用個性化的營銷策略,建設高素質的營銷隊伍,做好成本管理工作,實現企業的現代化發展,讓企業在市場競爭中更有優勢,促進市場經濟體制的改革。
參考文獻:
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市場營銷的論文11
1任務驅動與案例教學相結合
任務驅動法是給學生布置工作任務,讓學生在完成任務的過程中進行學習的一種方法,它將以往以傳授知識為主的教學理念,轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念。將再現式教學轉變為探究式學習,使學生處于積極的學習狀態,每一位學生都能根據自己對當前問題的理解,運用共有的知識和自己特有的經驗提出方案、解決問題。案例教學法在市場營銷課程教學中雖然是常規教學方法,但是確實是必要的有效的教學方法之一,通過對企業營銷中成敗案例的講解,讓學生接受思想、擴展視野,達到教學目的。常規的案例教學多采用講解式,即以教師講述介紹為主,能夠說明問題即可,對案例的發揮不多。事實上,在經典的案例上進行發揮,增減影響因素后讓學生思考、研討,能夠進一步起到發散思維、舉一反三的作用,起到更好的教學效果。將這兩種教學方法相結合,給學生布置分析研討案例的任務,既調動學生的積極性,激發其自主學習的熱情,又圍繞案例的教學內容,培養學生的發散思維和創造性。在實施中注意,案例不要設標準答案,教學的目的不是尋求標準答案,而是要培養學生分析問題解決問題的能力。但是開放的學習氛圍不等于學生可以信馬由韁、隨意地發揮,把案例分析裝到任務驅動的框架中的一個好處就是可以借助任務完成的成效,給學生以評價,學生案例分析的合理性、可行性都是判斷其任務完成好壞的標準。
2情景模擬與實際訓練相結合
市場營銷是一門實戰藝術,不能脫離實際,因此模擬現場實際的情景模擬教學法是非常有效的教學方法之一,它可以通過模擬情景的真實性和感染性,使學生達到親歷的效應,加深感受和理解。模擬畢竟不是真實的,學生往往很難百分之百的投入,如果與實際訓練相結合就能夠達到更好的效果。例如進行市場調查,模擬一定市場環境的同時要讓學生真實地開展調查,之后用數據說話,寫出調查報告,從中對學生進行實際訓練,就能夠達到使學生認真參與的作用。情景模擬與實際訓練相結合的過程中要做好以下三方面工作:第一,要給學生足夠的表現自我的機會,要注重激發學生參與訓練的熱情和積極性。例如進行模擬銷售,給學生設定一個獨特的銷售情景,并選取不同的學生進行角色扮演,當學生完成情景模式中所要求的教學任務后,便可要求教師和學生對其在銷售中的表現進行評價和分析。這對于發現學生在銷售中所具有的優勢和不足具有極大幫助,同時這也使得市場營銷課堂教學變得更為生動和形象。第二,要給學生充分的自我管理的空間,使模擬更具有訓練的'作用。教師只是給出一個情境,具體如何進行角色扮演由學生自己設計。各小組在明確本次職業活動的內容與能力的基礎上,推選出自律性及組織能力較強的學生為小組的組長,組長再來合理分配小組內的角色,充分調動學生的主觀能動性,鍛煉學生的協調能力。通過活動,學生將逐步學會如何合作、如何解決矛盾、如何使局部利益服從整體利益、如何協調統一個人目標與團隊目標的方法。第三,模擬后一定要進行總結,要讓學生學會講解表達。每個學習團隊自主選擇代表陳述本組的工作成果及相關分析,其他小組成員可以提出質疑或補充,在對抗、合作的辯論中鍛煉學生的口頭表達能力及溝通能力。
3分組教學與小組考核相結合
分組教學也是市場營銷課中常用的方法,主要作用是劃小組織單位,便于實施任務教學和情景模擬教學,同時多組教學可以在有限的時間內完成多項任務,讓學生體會不同內容,提高教學效率。但是分組教學不應僅停留在這個層次,還應該與考核相結合,發揮更大作用。以小組為單位進行考核,最能調動小組完成教學任務的積極性。以小組為單位進行考核,最能激發小組成員的凝聚力,培養學生的團隊精神。以小組為單位進行考核,最能促動成員間分工合作,加強內部管理。以小組為單位進行考核,是最接近未來實際工作的一種評價方式,對學生早日適應社會有很大幫助。
市場營銷的論文12
品牌是企業的一種外在象征,它承載著企業的在外界的認可度,同時代表了企業的信譽,品牌作為企業的重要代表,除了基礎的服務職能,它同時代表了公司的整個企業文化氛圍及外在形象,它存在于消費者與企業之間的緊密聯系中,它是二者之間的瓦動逆向交流,首先是讀者對于企業文化的認可,愿意購買相關的產品,以及在長期的聯系中建立的對企業的產品,售后以及管理所形成的總體觀念。
所以,隨著時間的推移,在當代,在市場營銷中,品牌的觀念開始受到企業的重視,并且品牌也的確促進市場的發展,增加了企業的盈利。如下主要探究市場營銷中如何科學系統地構建企業品牌,以更好地發揮企業品牌在市場營銷中的積極作用。
制定品牌的總體戰略規劃
品牌過程中,使用正確的戰略起著決定性作用,通過具體戰略的實施,扶持企業品牌的成長,提高企業的品牌盈利,從而促進長期品牌的維持和發展,從這個角度來說,品牌戰略與企業的未來發展緊密相連,如此才能完成企業的最終創立品牌的目標。
品牌的視覺形象設計
要想形成一個具有強大影響力的品牌,品牌的設計也十分重要,它決定了人們的最初印象,品牌形象的設計過程設計到具體的名稱,顏色,表征和特定的符號等等,除此之外,品牌載體也十分重要,海爾電器在這方面是一個成功的例子。
符合潮流的品牌核心理念
如何形成一個核心理念,并且圍繞這個核心理念構建企業文化,決定了品牌在激烈的市場競爭中的存活年限。國內的企業如“海信,他們在塑造品牌的過程中非常注重創新,而且通過創新這個理念去影響消費者,試圖以企業獨特的文化氛圍去感染消費者,引領消費者走向正確的消費道路,從而形成企業獨特的文化。而諾基亞則是堅守以人為本的原則,以此為基礎來樹立自己的品牌形象,諾基亞的地位也非常精確,作為非智能機,它的在探討市場營銷中企業品牌建設的作用。消費者的年齡定位以及性能定位上都做到了極其精確的劃分,就以h兩家企業來看,品牌的樹立和維持以企業的核心文化為關鍵點所在,形成自身的核心價值觀,這種核心價值觀需要與時俱進,在時代的大潮中始終保持著自己的影響力。
準確有力的品牌定位
品牌定位對企業在同行業中脫穎而出有著重要的`作用,通過品牌定位使企業專注于某個消費的熱點和集中點,從而形成自身的特殊優勢,在市場競爭時候能夠將自身的核心理念傳達給消費者,品牌定位的優勢也就顯現在這里,消費者在通過貨比三家之后,自然會選擇最為價廉物美的商品。而對于消費者自身來說,在比較的過程中實際上是對品牌做出定位的過程,一旦該品牌能夠達到足夠的滿意度,那么這個品牌的定位就是成功的,能夠獲得消費者的肯定。
鮮明的品牌個性
想要企業的品牌真正深入人心,必須要賦予品牌豐富的文化內涵和特殊的意義,通過與消費者之間的緊密聯系,從而滲透進一個品牌的內部靈魂,一個特殊的品牌比較引人注目,這里所謂的特殊是說明了不同品牌之間的差異性,在消費者消費的過程中,在市場競爭中,消費者必然會學則品牌定位準確的產品,因為這種產品實際上滿足了他們對商品的需要,而且消費者一旦確定某款商品,就會在長期內一直選擇該品牌,在當今社會,盡管產品大多數的時候質量相差無幾,這個時候,品牌發揮出自己的優勢,影響著消費者的心理,在潛移默化中決定了消費者的選擇傾向。
總的來說,在當代,創建知名品牌是企業在時代大潮中獲得競爭力的重要方式,品牌不僅能夠開拓公司發展的潛力,同時能夠使企業獲得長期的利益。自改革開放以來,中國與世界經濟的聯系越來越強,盡管如此,這并非說明品牌的決定因素由外部決定,相反,決定品牌的持久度的因素始終存在于企業自身。
市場營銷的論文13
一、制定人才培養方案和優化人才結構
特色專業的建設是對學校教育的一場教育改革。而對于市場營銷專業來說,人才的培養在明確培養目標以后,就得制定新的培養方案,突出專業的特色教育。例如在響應國際號召的情況下學習另外的一門語言,即英語。培養“市場營銷+英語”的復合型人才。我們在鼓勵學生學好市場營銷專業知識的同時,積極的讓他們學會掌握一門國際化的語言,大大的提升他們在營銷方面的溝通能力。另外在培養營銷管理人才時,要特別注意營銷管理的應用和實踐的特點。理論知識如果不參與社會實踐,永遠只是一堆廢棄的文字。所以營銷人才的培養要求學生在掌握好專業知識的前提下,多多的參與一些與市場營銷相關的學術討論和研究,積極鼓勵學生參與社會實踐活動。
二、進行市場營銷課程和教學方法的改革
在研究了社會對營銷人才的高素質要求的'前提下,如何將教學的內容和體系與社會各行業的發展緊密結合起來,形成新的知識引入教學,是一大課題。例如將知識點與某個特定行業的實踐進行結合,使得兩者之間相互滲透。目前營銷的模塊如汽車營銷、服裝營銷等等都已經在各產業中有了獨立的發展,為我們選取一個特定的行業進行實踐結合提供了便利的條件。現在關于市場營銷的書本也很少,在教材這點上,我們要積極引用國外的一些做得好的營銷學教材,注重其豐富資源的利用,使國際與本土結合起來,從而優化教學內容。其次,如何將這些有用的信息傳達給學生,使得學生真正理解了接受了并且會用這些知識從事營銷管理工作,這又是教學方式上應該重點考慮的一大環節。以前的教學實質上是一種靜止狀態的教學,老師是單純的占有和傳遞知識的主體,學生是負責接受知識的客體,這中間的過程忽略了老師和學生各自的主觀能動性。在現代教育背景下,老師不僅僅只是簡單的呈現知識,更應該注重學生在課堂上對于教學內容的思考和想法,讓學生豐富自己的理解,所以新的教學方式下,應當充分考慮到學生的主觀能動性,鼓勵學生積極參與課堂互動,主動探究學習的知識以及創新想法,從而達到人才的能力培養的目的。
三、對市場營銷的實踐教學環節加以重視,形成特色的實踐教學體系
上文講述中提到過實踐教學這一環節,指出了營銷人才的培養與社會實踐是緊密聯系的,是不能分離的。學校除了在課堂上的實踐性教育,還應該注重學生課外校內以及社會實踐教育。
四、加強市場營銷師資隊伍的建設,人才為先
現在許多高校的教師隊伍隨著擴招不斷地增大,雖然有的教師擁有豐富的營銷學知識,但是大多缺乏實踐能力。一些剛剛畢業的年輕教師還來不及從事相關營銷工作就來到課堂上教學,缺乏對營銷實踐的認識和體驗。加上各種原因的影響,有些企業不歡迎教師來到企業內部進行有關教學的實踐鍛煉。所以對于市場營銷的師資隊伍這一塊應當重點把握。例如在引進市場營銷教學教師時提高雙語考核的門檻,或者在現有的教師隊伍中選取人才進行雙語培養。另一方面還可以聘用優秀外語教師來擔任教學老師。在實踐教學方面,鼓勵教師深入企業內部并接受一些相關的培訓,同時在課題研究時要注重與企業界聯系,挖掘出企業內部的人才需求。這樣無論是對于學校師資隊伍的建設還是對于營銷人才的培養都有益處。
五、結語
特色專業建設是高校獲取新的生存之道的重要手段,對于市場營銷學的學生來說,在掌握好專業技能的基礎上,學會將理論運用到實踐中非常重要,這樣才能培養出優秀的市場營銷人才。
作者:湯雪靜 王竹 單位:貴州電子信息職業技術學院
市場營銷的論文14
摘 要:跟著市場經濟的開展,國家、社會對市場營銷人員的需求量越來越大,對市場營銷人才的請求也越來越高。傳統的市場營銷教學方法所培育的人才現已無法滿意當今市場的請求,因而咱們有必要趕快變革傳統的市場營銷教學方法。這篇文章指出中國高校現有的市場營銷教學方法的壞處,提出進行市場營銷教學方法變革的辦法,力求經過變革培育出滿意市場請求的市場營銷人員。
關鍵字:市場營銷 教學方法 變革
市場營銷學是一門專門研討市場營銷活動規則的科學,是商品經濟高度開展的商品,在處理公司出產過剩、打破貿易壁壘、拓寬市場、促進公司出產和社會經濟開展方面具有不可估量的作用。但由于市場營銷專業在中國高等院校中開設的時間不長,教學的各個方面還不行標準,還存在著一些問題,所以咱們有必要變革現有的市場營銷教學方法,樹立適宜市場開展請求的新的教學方法。
一、傳統的市場營銷教學方法的壞處
1.教學與實習脫離
市場營銷是一門實習性很強的學科。在教學進程中,老師假如只教學課本上的理論是遠遠不能到達教學方針的。而從事市場營銷教學的大多數老師都是理論研討的專家,很少老師能夠具有豐富的市場營銷的實習經驗。因而,教學中的營銷事例都是課本上的現成比如,很少有自個的親自經歷。學生一直感受這些比如離自個還非常遠,所以形象不深,也很難將事例內容構成自個的常識。成果致使了營銷事例未能到達應有的作用,教學質量不高,學生的積極性未能充分的調集起來。
2.教學方法、教學手法落后
現在,中國許多高校市場營銷教學中還存在著填鴨式教學的景象。老師為完結教學使命,把教學理論常識作為講堂的首要教學內容,而疏忽了理論聯系實際,疏忽了互動教學,未能表現學生的主體位置。正本營銷課程應充滿了事例,充滿了互動,學生聽起來津津樂道,成果理論常識講解占有了絕大多數的時間,老師唱“獨角戲”,且短少理論與實習的聯系,學生聽起來枯燥無味,喪失了對這門課的愛好,教學作用也就大打折扣。
由于種種原因,許多高校中市場營銷課程的教學手法單一且陳腐。老師講堂上板書加上口述,很少運用網絡和多媒體,未能表現現代教學技術的優勢。這樣就造成了講堂時間用在了寫板書和口述事例上的時間過長,能夠給學生傳遞的信息量偏少。假如全部營銷課程都選用板書加口述的方法,學生對授課方法缺少新鮮感,長期以來會傷害學生對這門課的愛好。且這種方法不能全部調集學生的各種感官接納新常識,教學質量無法保證。
3.講堂事例可參考性不強且陳腐
由于市場營銷學起源于美國,引進中國的時間不長,中國對市場營銷的研討基本上是引進和解說西方的營銷理論,缺少充分的吸收和消化,所以市場營銷的教材中大多是國外的營銷事例,這些事例與中國的市場經濟狀況不完全一樣,也不能適用于中國的市場,對于學生可參考性不強。
市場營銷學是一門時效性很強的學科。跟著市場經濟的迅速開展和科技的不斷前進,新的市場營銷手法層出不窮。而一些舊的營銷手法現已不能很好的起到作用,需求被新的營銷手法所代替。咱們現有的教材中許多事例還是幾年前或許十幾年前的作業,在當今社會,這樣的營銷手法已無用武之地。陳腐的事例不能導致學生的共識,不能起到應有的作用。
二、市場營銷教學方法的變革
原有的市場營銷教學方法現已阻止了學生的開展,這種教學方法培育出來的學生也無法滿意社會對市場營銷人才的需求,因而對現有的市場營銷教學變革勢在必行。變革能夠采納以下幾種辦法:
1.更新市場營銷理論常識
市場營銷學教學的根底是營銷理論。假如沒有完整的理論系統和厚實的理論教學,市場營銷學就不能成為一門獨立的學科;更談不上市場營銷教學方法的變革。因而,老師要強化本身的理論常識。一起,老師還要及時更新本身的.理論常識,除掉一些落后的市場營銷理論,時間跟蹤國際國內市場營銷理論的最新開展趨勢,積極重視市場營銷理論研討的前沿。經常翻閱國外最新的營銷作品,了解國外近期成功的營銷事例,重視國外市場營銷的最新動態,與中國市場營銷的實際狀況相聯系,總結概括出合適中國國情的市場營銷理路系統,作為教學的主要理論材料。
2.將現代教學技術引進講堂
現代教學技術是運用現代教學理論和現代信息技術,經過對教與學進程及其資本的設計、開發、使用、評價和辦理,以完成教學優化的理論和實習。使用現代教學技術中的多媒體課件、視頻材料等來介紹營銷事例,讓學生在有限的講堂時間內取得更大的信息量;使用互聯網,讓學生上網查找材料,把握國外的先進營銷理論;使用營銷計算機輔助教學,進行營銷事務實戰。將現代教學技術引進營銷講堂,能有效調集學生的積極性,表現學生的主體位置,提高教學質量。
3.添加營銷實習教學環節
市場營銷教學除了要具有厚實的理論根底,還要添加實習教學環節。短少營銷實習經驗的學生,很難在剛結業就順利走上營銷崗位。因而在平常的教學中,就要一直理論與實習兩手抓。使用課題實習教學,讓學生親自體會公司營銷辦理的全進程,了解公司營銷的實際作業內容和運作方法。從營銷戰略決策、商品評價、市場預測、方針市場的評價與挑選、商品定價、促銷、營銷操控等全方面的進行模仿演練和操作。讓學生把所學的常識技術運用到實習作業中去,終究到達完成學院教學與公司需求的“無縫對接”。
三、小結
培育合格的營銷人員,需求市場營銷教學。營銷教學又需求不斷變革教學方法。在變革中,咱們要考慮到市場營銷課程有其本身的特色,如實習性強、時效性強,一起,還有一些外部要素,如經濟的開展與科技的前進。
參考文獻:
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作者簡介:李德武(1977--),男,漢族,原籍:河南新鄉,研討方向:市場營銷,作業單位:新鄉工作技術學院
市場營銷的論文15
摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變為競爭性市場。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統保險營銷模式面臨諸多挑戰。文章提出,要保持保險業持續發展,必須改變營銷方式,調整營銷策略,實施營銷創新。
關鍵詞:保險市場;轉型;營銷;創新
一、營銷思路的創新
轉型期的中國保險業,路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關系到中國保險業未來的發展命運和前途。在我看來,新的發展思路應當明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合;第三,保險業務的定位:應從單純的保險轉向以保險業務為核心,高度重視投資業務相結合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發展特別是金融一體化因素對保險業發展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經濟的發展和市場環境的迅速變化,國際上金融領域內嚴格分業經營的界限逐漸被打破,金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊,產品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現有的環境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業必須明確這個發展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域,僅僅做單純的保險業務,那么隨著實踐的發展,我國保險業在未來發展格局中將處于不利的地位。
二、營銷內容的創新
保險業營銷內容的創新主要包括保險公司的產品創新、服務創新、風險管理方式創新和營銷團隊管理的創新。
(一)保險產品創新
產品創新有三種主要的方式:一是原創式創新,即從無到有,設計出一種全新的產品;二是派生式創新,即從一種產品衍生出另一種產品,或者從產品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創新,即將現有的產品進行重新組合,制作成一種既具有原先產品的某些特點,但又不完全等同于老產品的'新型產品。原創性創新在產業發展的初期很容易做到,但隨著產業的逐漸成熟,大量的創新是發生在派生式創新和組合式創新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品,這是一種派生式創新;投資連接產品則是一個典型的組合式創新的例子,它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產品特征的新產品。
(二)保險服務創新
保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據國務院發展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調查表明,公眾對保險行業的滿意度只有30%,比電信行業的的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到,卻談什么服務創新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意,由此根本不購買其所謂的“創新產品”,那么,產品創新是毫無意義的。
(三)保險公司風險管理方式的創新
風險的內涵和外延都是在不斷發生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風險成為新的承保對象,原先不可保的風險成為可保風險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風險的特性,不進行風險管理手段的不斷創新,那么,再好的產品,再好的服務,也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業風險管理手段在不斷創新,產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統風險轉移方式(AlternativeRiskTransfer)以及整合風險管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監管者的水平等具體因素,進行風險管理手段的不斷創新。
三、營銷策略的創新
(一)實施差異化營銷策略
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區差異、險種差異和服務差異,因此,保險營銷應適應市場轉型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區差異化”策略。根據地域和區位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮和鄉村市場;經濟發達地區和經濟不發達地區市場。城市和經濟較發達地區,客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎建設較完善,網絡硬件環境建設較好,加上數字簽名等安全保障技術的應用,在外部環境上,城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領,網絡銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發達地區還沒有普及電話,更不要說網絡,而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發階段,應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農村和經濟欠發達地區居民的保險知識和保險意識低,應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區別對待,像醫生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人。“顧客是上帝”只是相對的結論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
(二)實施文化營銷
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等,使買賣關系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創新”服務,都是公司員工經過多年的實踐創造出來的有鮮明個性的服務“精品”,它以一種文化形態滲透在企業經濟活動中,體現在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環境,了解目標客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務之一。
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