市場營銷學論文范文
摘 要： 運用實證的方法 ,從經濟社會發展的需要和市場營銷學的學科性質及內容出發 ,提出在綜合性院校要提高市場營銷學在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學 ,要注意克服局限性 ,應注重培養學生臨場決策能力和綜合素質 ;運用多媒體在強調“大容量”時 ,不應局限學生的思維等教學改革主張
關鍵詞：營銷管理論文
1 課程介紹
市場營銷學最早創立于20世紀初的美國，是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用學科。一個世紀以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應用于企業和各種非營利組織。作為一門綜合性與實踐性特征鮮明的管理學科，市場營銷學的核心內容就是研究以滿足市場需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，以使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。
市場營銷學課程是在高等院校經濟、管理類專業開設的核心專業基礎課，也是其他相關專業的選修課。是一門既注重系統理論，同時又注重策略研究和實際應用的管理學課程。
2 教學改革的必要性
經濟全球化的發展及國內市場經濟改革的進一步深化，使世界各國經濟、技術、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環境變得更加多樣化和復雜化，市場營銷領域的新觀念和新理論不斷涌現，服務營銷、直復營銷、網絡營銷等應運而生。為實現教學目標，讓學校教育能很好地與社會應用實際相銜接，全面培養學生的綜合素質和職業能力，原有的以傳授知識為主的教學已經不能滿足時代的要求了。原有的教學存的主要問題：教學內容比較成舊，不能與時俱進，學生畢業進入企業公司，所學知識陳舊，與現實脫節;教學方法上雖引入了多媒體等新設施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學生學習能力、合作溝通能力、創新能力的培養;對實踐教學不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學質量，重視對實踐環節的教學，必須對市場營銷學教學進行必要的`改革和創新。
3 改善教學的具體做法
3.1 教學內容的合理選擇
對教學內容進行必要的取舍。我擔任的是非市場營銷專業的市場營銷學的教學任務，每次的只有54課時。除去實訓外，用于課堂講授的學時數為42課時，對一些內容進行了省略，課堂講授的主要內容包括：市場及市場營銷核心概念;營銷環境;消費者購買行為與決策;市場細分與市場定位;企業營銷策略研究(包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。對于其他內容，比如營銷觀念的發展，組織單位的購買行為等內容，可以通過給學生推薦參考數目，由學生自學來掌握。
對新概念、新領域補充介紹。各學校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現實，教學內容體系應該是一個靈活開放的系統，教師在教學時就需要進行必要的補充。比如，隨著網絡的普及、物流的發達，電子商務日益興旺，及時給學生補充關于網絡銷售的知識;當前國際經濟形勢低迷，各國為本國就業和經濟，貿易保護加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學生了解這方面的知識也很有必要;當前，企業之間的競爭不僅限于國內，甚至不僅限于同行業，各企業更加重視顧客觀念，介紹客戶關系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實際，我國的商業發展已經有幾千年的歷史了，雖沒有系統成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優秀的做法和理念等等。
3.2 教學方法的改革
(1)案例教學法。通過多年的教學實踐，我發現這種方法學生很歡迎，使學生變被動為主動，加強了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營銷實踐，我進入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關理論時結合自己的的實戰經歷，把成敗得失和學生分享，提高同學興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結合現實經濟生活中的熱點問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學生分析討論，教師在案例教學中起引導作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學生的思維，最后，教師再來點評總結，必要時也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發動學生利于課余時間完成，比如讓學生深入到校園及周邊地區店鋪、企業，讓他們搜集現有店鋪企業的經營范圍、經營業務、組織結構、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。
(2)角色扮演教學法。有條件的學校可以采用模擬沙盤實驗室實施，為了學以致用，在期末結束前夕，教師設計較為簡單的情景，可以將各個案例小組變為同一行業中的各個公司企業，確定5、6位同學組建一家公司，并選定公司負責人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學分別擔任不同的角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當的資源，教師提供陌生市場的各種相關數據，由這幾家公司展開競爭，模擬實際操作。可以鞏固學生所學知識，有目的地培養學生的自學能力，語言表達能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。
(3)互動式教學法。這種方法強調學生在教學過程中的主體地位，在教學中雖以教師講授為主體，但部分內容可以通過學生預習，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網絡銷售時，就可以由部分有網購經歷或開過網店的同學來獻身說法。學生講授結束，學生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學的個別交流，共同探討，聽取學生對教學的反饋，及時改進自己的教學。
(4)實踐教學法。實踐教學作為課堂教學的補充和延伸是很有必要的，為了強化教學力度，除了讓學生利用業余和周末的時間外，在課時也要給以保證，計劃用12個學時。學生只有身臨其境，實際進行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉化為能力。除了可以在課堂、在學校的實驗室(電子商務實驗室、物流實驗室)開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時間期限，各案例小組為單位，先在學校里對全校學生進行調查，了解與學習生活相關的各種小商品的需求情況，然后考察進貨渠道，小組同學共同籌集適量資金，進回適銷商品，在校園內擺攤進行銷售，到期進行總結匯報，教師對各組的實際運營狀況進行考察，整個過程以學生為主體，自負盈虧，教師輔助指導，最后教師綜合評定各小組成績;在校園內，還可以以學生所在的寢室為單位，開展小型商品的網購體驗，同學之間對購物經歷進行交流、分享。有條件、有興趣的同學還可以開設網店，自己當一次老板，體會網絡商務平臺的選擇、網店裝修、銷售貨品的抉擇、進貨渠道的確定、信息的發布、如何與顧客有效地進行溝通、物流的選擇等等，當然第一次開網店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時加以指導，讓學生在獲得真金白銀的同時，加深學生對網絡銷售的認識，為畢業后的自主創業打下基礎。在校園外，如果有學校對口的實踐基地就選在基地，若沒有可以聯系附近的商場超市進行頂崗實習，為了爭取實習、實踐機會，鼓勵同學不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實習期間，教師要走訪各實習實踐地點，與用人單位交流，及時了解實習情況。此外，請社會上成功的企業營銷經理和其它杰出的營銷管理人員到學校講專題、作報告，組織學生到企業實地考察市場營銷運作過程，增強對市場營銷的感性認識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經驗。
3.3 改革考核評價方式
教學內容、教學方法進行大膽地嘗試和改革，當然就需要與之配套的考核評價方式，對學生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學生在案例討論、在實踐環節的具體表現，重結果，也看重過程。期中一般不進行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時成績在總成績中的比重，而學生在實訓環節的表現是構成平時成績的主要部分。
參考文獻
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