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高等院校《市場營銷學》雙語教學實踐及思考
摘要：雙語教學是高等教育適應國際化趨勢的必然要求，對提升學校辦學實力和教學質量意義重大。
針對本科院校管理類專業實施《市場營銷學》課程雙語教學存在的困難和問題，應從培養優秀教師、師生雙向選擇、使用高質量教材、改進教學方式與考核方式等方面入手，這樣才能提高教學效果。
關鍵詞：本科院校；《市場營銷學》；雙語教學
隨著國際交流與合作日趨增多，社會對國際化人才的需求增加，雙語教學已經逐漸成為高校本科教學中不可缺少的教學方式。由于各種內外因素的影響，我國雙語教學仍然處于試點階段，雙語教學的任務十分艱巨。現結合《市場營銷學》雙語教學試點情況，探討和分析本科院校雙語教學的發展趨勢，l期對本科同類院校專業課雙語教學提供必要的參考。
一、本科院校《市場營銷學》雙語教學的現實意義1．高校雙語教學的概念廣義上講，凡是采用兩種以上語言進行的教育活動均可稱為雙語教學。在我國，高校雙語教學一般是指對高等學校的部分課程采用國外具有代表性和先進性的原版教材，并采用英語授課的一種教學方式。¨目前高校雙語教學主要有以下三種類型：一是全外型。這是雙語教學的高級形式，即所開設的課程，全部采用外文教材，直接用外文講授，學生以外文形式接受所學知識。二是混合型。這是雙語教學的較高級形式，即采用外文教材，教師采用外文與漢語交錯進行講授，這種模式對于初開設或開新課的雙語教學比較適用，也符合學生的學習心理要求。三是半外型。這是雙語教學的初級形式，即采用外文教材，用漢語講授，采取這種模式的主要原因是學生外語基礎知識和接受能力薄弱所致，學生需要時間弄懂外文的語言知識，又需學好專業知識。
2．實施《市場營銷學》雙語教學的現實意義(1)《市場營銷學》雙語教學是專業建設的需要。從專業建設角度看，《市場營銷學》是經濟管理類專業本科生開設的專業基礎課，是經濟管理類本科生的必修課程，在經濟管理類專業本科生四年的學習中，起著引導學生入門及培養學生初步養成營銷思維模式的作用。從市場營銷學產生發展的歷史來看，《市場營銷學》雙語教學有助于學生學習和應用市場營銷學學科發展的最新前沿，更好地借鑒西方營銷思想的精髓，不斷夯實專業基礎，培養扎實的市場營銷專業功底。同時，《市場營銷學》是各經濟管理專業的必修課，其雙語教學對其他專業形成很好的示范作用，能帶動相關專業的發展。
(2)《市場營銷學》雙語教學是課程發展的需要。《市場營銷學》課程是一門系統地研究營銷活動普遍規律和一般方法的科學，是各種學科中發展最為迅速，對社會經濟發展影響最大的一門學科。作為管理類課程的基礎理論課，《市場營銷學》在全系課程建設中的地位不容質疑。因此，《市場營銷學》雙語教學作為課程建設的突破口能產生以點帶面的作用。同時，本科院校要辦出水平，在國內外有一定影響，必須創建自己的特色，要有特色就需要精品課程做支撐，而精品課程建設必須以教學方法的改革為依托。因此，《市場營銷學》雙語教學更是課程發展的需要。
(3)《市場營銷學》雙語教學是鍛煉培養高水平師資力量的需要。為了進一步提高高等學校的教師素質和教學能力，確保高等教育教學質量不斷提高，我國各教育部門對雙語教學提出了新的要求。通過《市場營銷學》雙語教學這個平臺，能進一步提高教師的英語綜合運用能力，提升教師的學識水平和教學科研能力，是鍛煉和培養師資的重要途徑。隨著經濟全球化的趨勢加快，雙語教學教師將有更多機會參加國際會議、進行學術交流，而那種只能讀不能寫、只能聽不能說的英語，勢必對此產生影響。
(4)《市場營銷學》雙語教學是提高學生素質與能力的要求。高校開展雙語教學，標志著高等教育的教學改革進入了一個深的層次，開創了人才培養的新途徑。國外雙語教學實踐證明：雙語教學能激發學生的潛能潛智，不但能一舉解決外語學習過程中 費時低效的老大難問題，而且能讓學生的學習能力和綜合水平得到迅速提高。《市場營銷學》雙語教學能夠培養學生用英語思考、用英語解決專業問題的能力，增強學生了解世界管理理論的最新成果、向國外發表學術成果的能力，通過研究和借鑒西方先進營銷思想與方法和國際慣例，使學生具備同國際競爭對手、合作伙伴溝通和抗衡的能力，真正成為 面向國際市場競爭、具備國際經營頭腦的國際商務參與者和管理者。
二、高等院校《市場營銷學》雙語教學經驗及限制因素1．《市場營銷學》雙語教學經驗(1)《市場營銷學》雙語教學的試點班選擇。對于雙語教學剛剛起步的我國本科高校來說，一開始實行雙語教學切不可急功近利，面鋪得過大，要在師資條件具備的某一專業、某一課程進行雙語教學試點，由師生雙向選擇。各高校可根據自身特點選擇實施雙語教學學生，如果學生英語基礎較好，則可選擇低年級學生，因為其學習積極性相對較高；如選擇高年級學生，則其閱讀能力較強。《市場營銷學》的試點工作可選擇低年級學生，如果其英語水平沒達到要求，可選擇英語成績好的學生上雙語，另外再開設相對應的中文課程。總之，在教學班的選擇上，要靈活運用，不可一概而論。
(2)實施雙語教學的形式。根據師資、學生以及課程的特點，各高校《市場營銷學》雙語教學可采取混合型教學模式。在課程教學過程中，雙語教學的教師全程采用英語課件教學，同時，基本上采用全英文板書，目的是為了提高同學們對專業英語的熟悉程度、加深印象。在課堂講授過程中，雙語教學教師可50％應用英語口語教學。
(3)教材的引進和選用。教材是體現教學內容和教學方法的知識載體，是進行教學的基本工具，也是深化教育教學改革，全面推進素質教育，培養創新人才的重要保證。實施雙語教學首先要有合適的外文教材。一是內容要合適，符合課程教學基本要求，且比較先進，以保證教學質量；二是要求文字規范，簡明易讀，便于中國師生教學。目前外文教材的主要來源，是國外的原版教材和教育部向高校推薦的國外優秀新教材。
(4)教師的選擇。推行雙語教學，關鍵在教師。教師不僅要有較高的外語水平，同時必須熟練地掌握所承擔講授課程科目的專業知識。在進行《市場營銷學》雙語教學試點時，我們應選擇本科英語專業、同時研究生學歷是管理類的碩士教師率先試點。因《市場營銷學》是管理類專業的一門基礎課程，需要大量的專業教師。為保證市場營銷學雙語教師的數量，各校應選派部分管理類青年教師進修，形成《市場營銷學》雙語教師的第二梯隊。
(5)學時與考核。各高校《市場營銷學》雙語教學課程的學時安排一般是每周4課時，各院校應對雙語教學課程的學時計算給予一定政策支持，教師課時工作量應以兩倍或多倍計算。課程作業要求學生采用英文答題，課程考試時應采用英文試卷，并要求部分用英文答題。
2．《市場營銷學》雙語教學的限制因素(1)語言環境匱乏。我國是非英語國家，沒有天然的英語學習環境。人們既沒有用英語進行思維的壓力，也沒有用英語進行交際的需要。即使在那些條件最好的學校，也難以做到所有的教師都用英語與學生交流，無法創造一個英語的語言環境。
(2)師資資源不足。對雙語教學而言，要求教師要有學科專業知識和外語教學能力，而實際情況卻是，教師要么懂外語而無法勝任學科專業的教學，要么懂學科專業知識而外語又欠佳。雙語教學推廣困難的一個重要原因就是師資的嚴重缺乏，《市場營銷學》雙語教學的師資非常薄弱，偶或有一兩個專業教師既懂英語、專業水平又好，但沒有形成雙語教學團隊。
(3)教材選取的困難。目前，雙語教學教材的選擇是許多學校面臨的一個實際難題。選擇原版英文教材可保證學生領略到原汁原味的東西，包括專業詞匯使用的準確、專業內容表達的地道、西方的專業教學思路和對知識的認知程序，真正讓學生所學到的知識無論從形式上還是從內容上，都能夠與世界主流英語接軌。但往往在國外原版教材中難以找到深淺相當的教材。即使找到一本較為滿意的，又可能因為標準或規范不相同而不能使用，或者教材編寫風格和秩序上的大相徑庭而不合適。從目前《市場營銷學》雙語教學教材的選擇上著，有相當多同學認為國外教材與國內課程體系存在很大差異，造成理論認知的模糊。
三、提高本科院校《市場營銷學》雙語教學效果的有效途徑1．培養優秀的雙語教學教師是提高雙語教學效果的首要條件雙語教學的關鍵是教師。在普通高校的雙語教學實踐中，首先遭遇的瓶頸問題就是優秀雙語教師的缺乏。雙語教學對教師提出了新的要求，教師不僅要有較高的外語水平，同時必須熟練地掌握所承擔講授課程科目的專業知識。我國雙語教學剛剛起步，精通一門外語的專業課師資非常有限，怎樣培養和選擇雙語人才成為關鍵。《市場營銷學》是一門專業基礎課，各高校配備有充足的師資，而且師資結構相對合理，不少成員具有碩士或博士學歷，有很好的英文功底，只要經過一定時間的訓練，一定能勝任《市場營銷學》的雙語教學工作。各高校應立足于本校的實際，憑借積極導入雙語教學的契機，改變教師的觀：念，通過選送出國、國內培訓進修等各種途徑加快培養雙語教學師資，以提高雙語教學的實際效果。
2．師生雙向擇優是提高雙語教學效果的有效方式雙語教學不僅對教師提出了較高的要求，對學生素質的要求也相當高。我國高等院校的學生英語水平普遍較低，而雙語教學效果與學生的英語基礎密切相關，良好的英語基礎使學生易于且樂于接受兩種語言的刺激，倘若英語較差，單純的英語理解都有困難，當然談不上有助于專業學習。部分基礎差的學生會因英語基礎的限制，使其對專業課的學習興趣降低，有些甚至采取放棄的態度。因此，要保證《市場營銷學》雙語教學的效果，應采用雙語教學教師與學生雙向選擇的方法，學生可根據個人自身情況，自由選擇是否接受雙語課程教學。只有這樣，才能最大程度地保證學生的學習主動陛、積極I生。
3．高品質的教材是提高雙語教學效果的根本保障教材是師生開展教學活動不可缺少的媒介，也是一門學科發展到一定階段的產物。根據雙語教學的經驗來看，高校在剛接觸雙語教材時，不應全盤采用整體的國外原版教材，而應把國外原版教材中的精華與國內教材有機結合。在試點學生中推薦好的原版教材，在教學中找出各種版本的優缺點，為高校學生選擇合適的《市場營銷學》雙語教材。同時，發動和聯合各大高校的師資力量和管理學科優秀人才，借鑒國際教材建設經驗，結合本專業特色及地方性本科院校學生特點，積極開發《市場營銷學》雙語教材，使其更具針對性和實用性。
4．靈活多樣的教學方法與教學手段是提高雙語教學效果的重要手段對于本科院校來說，探討適合的雙語教學最初模式是十分重要的。由于師生等各方面的原因，雙語教學首先應采取混合型教學模式，待學生完全適應這種教學模式，英語水平和對課程的領會、接受能力都有提高的情況下，逐步過渡到全外型，進而達到雙語教學的真正目的。同時，應采用多種教學方法進行教學。要開展一些輔助的教學活動，如課堂討論、案例分析、實踐調研等，以更好地幫助學生鞏固學科知識，提高專業技能。此外，要大力運用現代多媒體教學技術和網絡技術，以增大《市場營銷學》雙語課堂教學的信息量。在講解中，用大量的視聽教學手段營造情景性、功能性的語言場景和實踐環境，能極大地幫助學生排除語言障礙，理解學科知識。
5．綜合有效的考核方式是提高雙語教學效果的必要途徑《市場營銷學》雙語教學尚處于探索階段，不可能有一個規范的模式。因此對教學也沒有一個明確的評價標準。為了規范雙語教學考核制度，應根據《市場營銷學》教學大綱制定一份考核大綱，并逐步建立《市場營銷學》雙語試卷庫。同時，提高雙語教學的實際效果，最關鍵的就是要建立雙語教學科學合理的考核評價機制。《市場營銷學》雙語教學應根據專業實踐性很強的特點，為適應高校素質教育的發展，努力改革當前以百分制閉卷考試一統天下的局面，靈活運用筆試、口試、閉卷、開卷、半開卷等考核方式。為考察學生的綜合能力，應增加課程考試中的口試比重，采用筆試與口試相結合的方式。
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