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對江西省體育彩票營銷現(xiàn)狀的分析
［摘要］彩票業(yè)作為一項可以為福利、體育、環(huán)境及教育各項事業(yè)進行公益性籌款的產(chǎn)業(yè)，在我國顯示勃勃生機。體育彩票所產(chǎn)生的巨大社會效益遠遠超過其他體育產(chǎn)業(yè)，發(fā)展體育彩票事業(yè)意義重大。本文從江西省群眾對體育彩票的認識入手，分析影響體育彩票發(fā)行的因素、主要存在的問題，找出推動江西省體育彩票的有效途徑。�。坳P鍵詞］體育彩票營銷發(fā)展改善
一、前言
彩票業(yè)作為一項可以為福利、體育、環(huán)境及教育各項事業(yè)進行公益性籌款的產(chǎn)業(yè)，在我國顯示勃勃生機。體育彩票所產(chǎn)生的巨大社會效益遠遠超過其他體育產(chǎn)業(yè)，發(fā)展體育彩票事業(yè)意義重大。體育產(chǎn)業(yè)的主體就是體育自身，它之所以能夠存在，是因為它有著社會生活不可缺少的自身的價值。體育彩票是改革開放的產(chǎn)物,是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,對促進社會公益事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。由此可見對體育彩票的營銷現(xiàn)狀的研究意義重大，體育彩票發(fā)行的方式關系著體育彩票的發(fā)展，一個好的發(fā)行方式能事半功倍的提高體育彩票的發(fā)量，從而快速的發(fā)展中國體育彩票。作為有價證券,其營銷應以市場為導向,以彩民需求為出發(fā)點,走市場化運作之路。本文立足于江西省目前體育彩票的發(fā)展狀,擬從多個角度分析和闡述體育彩票營銷策略。
二、研究對象與方法
1.研究對象
江西省體育彩票管理中心。
2.研究方法
(1)調(diào)查法:對南昌市、九江市、贛州市、萍鄉(xiāng)市、上饒市電腦體育彩票銷售點進行調(diào)查。
(2)文獻資料法:通過查閱有關體育彩票的報刊、網(wǎng)上資料查詢，以及江西省體育彩票管理中心的一些資料。
(3)實地考察法:在體育彩票站做實地考察，與銷售員及彩民進行一系列信息交流。
三、結果與分析
1.對體育彩票的認識
(1)對體育彩票的解釋。在《體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營》中“體育彩票是指以抽簽給獎的方式進行體育籌款所發(fā)行的憑證”。在《體育彩票概論》中指出：“體育彩票是指以籌集國際或全國性大型體育運動會舉辦資金等名義發(fā)行的、印有號碼、圖形或文字的、供人們自愿購買并能夠證明購買人擁有按照特定規(guī)則獲取獎勵權利的書面憑證。1998年經(jīng)中國人民銀行核準，國家體育總局頒布的《體育彩票發(fā)行與銷售暫行辦法》中對體育彩票做的界定，是體育彩票是指“為籌集體育事業(yè)發(fā)展資金發(fā)行的、印有號碼、圖形或文字、供人們自愿購買并按照特定規(guī)則取得中獎權利的書面憑證”。
(2)體育彩票的分類。目前，世界各國體育彩票的種類繁多，玩法也多樣，在我國，體育彩票的種類可以按不同標準劃分。依據(jù)購買者的參與度，體育彩票可分為被動型和主動型兩種；依據(jù)銷售方式可分為人工銷售彩票和電腦銷售彩票兩種。
2.影響江西省體育彩票發(fā)行的因素分析
(1)經(jīng)濟的發(fā)展水平與體育彩票是相輔相成。體育彩票的發(fā)行是一種公益性活動，同時也是一種娛樂性較強且能豐富人們業(yè)余生活的活動。體育彩票屬收入彈性較大的消費形式。因此，地方消費水平和可支配水平是體育彩票發(fā)展最主要的影響因素。江西地處中部，經(jīng)濟水平比較落后，經(jīng)濟水平是制約江西省體育彩票消費和市場規(guī)模的最根本因素。與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比，江西省的差距很大，人均體育彩票消費額明顯偏低，低于全國水平。
(2)體育彩票與福利彩票競爭激烈。我國彩票業(yè)發(fā)展歷史較短，彩票的品種主要是中國體育彩票和福利彩票兩種。在財政部的監(jiān)督下，由體育總局和民政部門負責發(fā)行。兩種彩票比較相似，屬同類產(chǎn)品，彩民在購買體育彩票和福利彩票時沒有明顯的傾向性。體育彩票和福利彩票市場競爭激烈。影響體育彩票的銷量。
(3)提留資金少，缺乏發(fā)展資金。體育彩票發(fā)行單位為自收自支的事業(yè)單位，國家財政不投入一分錢，完全靠體育彩票發(fā)行成本中很少的一部分來維持運營。除去發(fā)行成本，扣除工作人員工資和日常開支，所剩資金不多。但需要資金的地方很多，如對體育彩票的宣傳等。另外，社會上很多人認為體育彩票是公益性的，體育彩票應取之于民，用之于民的，體育彩票管理部門就應該拿出資金支持社會活動。
3.江西省體育彩票存在的主要問題
(1)管理制度和管理水平較低。管理體制和管理水平是影響彩票業(yè)發(fā)展的重要因素。目前我省體育彩票的管理體制實行的是機關、企業(yè)、事業(yè)三位一體的體制，這種體制在體育彩票業(yè)初創(chuàng)時有利于組織和管理，但當體彩業(yè)高速發(fā)展后，這種體制的弊端已顯露出來。由于體育彩票業(yè)在我省發(fā)展時間很短，管理部門缺乏經(jīng)驗，管理水平交低。本次調(diào)查表明，管理人員大部分為原體育系統(tǒng)管理人員轉型而來或是小店帶銷售，沒有經(jīng)過專門的訓練，缺乏彩票管理經(jīng)驗。
(2)發(fā)行網(wǎng)點少；人員素質，服務質量有待提高。江西省體育銷售網(wǎng)點的數(shù)量還偏少，并且主要分布于地級市，僅南昌市與九江市就占了全省的一半。農(nóng)村地區(qū)銷售網(wǎng)點僅達縣一級城鎮(zhèn)，基層銷售網(wǎng)點建立不完善，出現(xiàn)很多銷售盲點。再者我省的體育彩票銷售還處于擺攤設點銷售的發(fā)行階段，是一種較落后的發(fā)行方式。由于電腦型體育彩票在江西省上市時間不長，組建放行時間短，對發(fā)行人員的培訓較簡單，很多銷售點的環(huán)境條件，衛(wèi)生狀況，服務質量等有待提高。
(3)宣傳不到位。在很大程度上，媒體的宣傳對體育彩票的銷售起很大作用。據(jù)調(diào)查體育彩票在江西獲準發(fā)行的時間較短，江西媒體對體彩的宣傳力度有限，加上很多的彩民對體育彩票的作用何功能不了解，影響了體彩的銷售。
4.對江西省體育彩票發(fā)行政策的探索
(1)加強彩票市場管理，營造良好的市場環(huán)境。國務院要求彩票業(yè)要適應市場，適應彩民的需要，在加大發(fā)行力度的同時，也要給彩票業(yè)一個相對寬松環(huán)境。因此，一方面管理部門應該建立與完善彩票法，置體育彩票于法律的監(jiān)督和保護下，使體育彩票的發(fā)行有法律保障和穩(wěn)固的制度基礎;另一方面，地方政府應認識到發(fā)行體育彩票不僅僅是體育的事，也是全社會的事，發(fā)行體彩可以增加地方的稅收、促進就業(yè)、帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此，應大力支持體育彩票的發(fā)行，簡化即開型彩票的審批手續(xù)，支持電腦型彩票的發(fā)行，通過市場調(diào)節(jié)彩票市場的供求關系。
(2)改善銷售點的條件，提高上崗人員素質與服務水平。江西體育彩票發(fā)行時間短，在發(fā)行中存在各種不盡完善的問題是正常的，但必須引起管理部門的重視，如銷售點的形象設計，發(fā)行人員的素質、服務水平等，這些軟硬件本身就是體育彩票最直接的促銷措施。要建立品牌意識，中國體育彩票本身就是一個品牌，不好好地維護，將無法立足彩票市場，競爭力必然下降。為此，應加強現(xiàn)有銷售點的管理，加強培訓，建立站點考核評比和淘汰的機制和制度，培養(yǎng)服務意識，提高服務質量。
(3)重視宣傳，引導健康的彩票消費行為。應加強體育彩票的正確宣傳，端正人們對體育彩票的認識，培養(yǎng)正確健康的彩票消費行為，引導人們健康購買彩票。體育彩票管理機構應加大對宣傳的投入，充分利用電視、廣播、報刊等大眾傳播媒體，大力宣傳體育彩票的公益性，讓彩民正確對待中獎與奉獻、娛樂與投機的關系，使體育彩票市場健康發(fā)展，讓更多的人關心和支持江西省體育事業(yè)的發(fā)展。
四、結論與建議
1.結論
(1)總體來看，江西省體育彩票的發(fā)展具有良好的發(fā)展環(huán)境，體育彩票的發(fā)展空間很大。
(2)江西省體育彩票在取得一定發(fā)展的同時，也存在一些問題:管理水平不高;整體宣傳力度不夠;工作人員素質不高等。
2.建議
(1)抓住2008年奧運會熱潮，拓展體育彩票市場;創(chuàng)造良好的體育彩票市場的投資環(huán)境。
(2)加大宣傳，在各大媒體上除了對體育彩票的玩法、選號技巧、中獎情況及彩民故事進行宣傳外，更應加強對體育彩票公平、公正的特點以“取之于民、用之于民”的宗旨進行宣傳。
(3)和其他商品一樣，體育彩票也需要一些新品種和新花樣的出現(xiàn)，應開展一些大型的體育彩票的知識競賽、社區(qū)體育活動。只有這樣才可以給彩民更多新的心理體驗，最終實現(xiàn)江西省體育彩票市場持續(xù)、快速的發(fā)展。
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