探討我國藥品廣告的整治

時間：2024-06-03 12:53:39 市場營銷畢業論文我要投稿

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探討我國藥品廣告的整治

摘要：本文從分析違法廣告的本質動因和存在的客觀誘導因素入手，探討規范我國藥品廣告的對策。
　　關鍵詞：藥品廣告；違法；監管
　　Abstract：The problem of medicine advertisement is always a hotspot in the society. According to the practical situation in our county, this paper aims at finding the way to regulate the medicine advertisement by analyzing the substantial motivity and objective conditions of the illegal medicine advertisement.
　　Key words：medicine advertisement; illegal; supervision
　　
　　藥品是一種特殊商品，它具有一般商品的流通屬性。在市場經濟環境中，藥品廣告作為藥品營銷的重要手段，可以提高企業知名度，促進藥品銷售，并且在一定程度上減少醫生與患者之間的信息不對稱。藥品是作用于人體且存在一定風險的特殊商品，必須如實、合法地進行宣傳，科學指導消費者使用，才能起到促進醫藥經濟發展的良性作用。
　　但目前的現實是，人們在享受藥品廣告帶來方便的同時，要承受大量違法藥品廣告的傷害。藥品廣告監測顯示：2006年1～7月全國45個頻道或電視臺播放的3萬多次廣告，違法率高達62％；6～7月全國98份報紙刊登的7 315次藥品廣告，違法率高達95％。甚至在醫學藥學專業刊物發表的藥品廣告也存在違法現象，藥監部門2005年對全國部分醫學刊物廣告的檢查結果顯示，不合格率高達51%[1]。由此可見，我國違法藥品廣告的比率之大，已經到了泛濫成災的地步。
　　
　　1違法藥品廣告的成因
　　
　　1.1市場無序競爭
　　在利潤導向下，實施GMP認證之前我國藥品生產企業曾一度超過6 000家，而且大多只能生產仿制藥品。實施GMP之后，雖然企業數量減少到不足4 500家，但面對有限的市場份額仍普遍存在生產能力過剩的情況。生產規模的低集中度導致藥品生產領域產品創新能力低、生產成本高，企業陷入營銷的惡性競爭。為了利用廣告引導消費，醫藥企業成為龐大的廣告客戶群體。而其中相當一部分企業受利益驅使，只注重市場占有率而忽略藥品的特殊性和風險性，導致了違法藥品廣告的泛濫。
　　1.2 廣告媒體的擴張和競爭
　　近年我國的信息市場有了很大的發展，報刊雜志社以及電視臺網站等媒體數目急劇增加，在一定程度上加大了的競爭，提高了媒體傳遞信息的水平，拓寬了大眾接收信息的渠道。但由于廣告收入成為媒體的主要經濟來源，媒體之間爭奪廣告客源的競爭日益激烈，客觀上為違法藥品廣告的傳播提供了條件。
　　1.3消費者自身辨別能力有限
　　隨著科技的不斷進步，高科技和新學術名詞不斷涌現。廣告發布者往往利用人們渴望健康和提高生活質量的心理，不惜虛假渲染藥品中所用新技術給身體帶來的好處。消費者受自身知識水平的限制，對新技術的正確含義缺乏了解，從而容易受到虛假廣告的蠱惑。
　　1.4相關法律法規的不完善
　　盡管《廣告法》、《藥品管理法》、《消費者權益保護法》和《刑法》等對虛假廣告應該承擔的法律責任作了明確規定，但還存在以下問題：
　　1.4.1概念界定不清，處罰力度不夠《廣告法》第37條規定：“利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布、并以等額廣告費用在相應范圍內公開更正消除影響，并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款；對負有責任的廣告經營者、廣告發布者沒收廣告費用，并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款；情節嚴重的，依法停止其廣告業務。構成犯罪的，依法追究刑事責任。”此條款實際執行起來的效果與法律的初衷相去甚遠。首先，“廣告費用”范圍界定不清，監管機關不易操作；其次，許多違法藥品廣告的發布者為規避“廣告費用一倍以上五倍以下”的罰款，將廣告費分開成多張發票，其違法廣告一旦被查出，就拿出其中一張應付了事。與虛假廣告所獲得的巨額利益相比，違法成本相對較低。
　　1.4.2對個人作虛假廣告的行為缺乏處罰法律依據虛假廣告往往改頭換面，利用名人、明星的知名度，以專題報道、人物專訪、科技成果報告會、健康專題等形式來誤導消費者。但無論是《廣告法》，還是刑法中的虛假廣告罪，承擔責任的主體都是廣告主、廣告經營者以及廣告發布者，從民事上承擔連帶責任的，僅局限于推薦商品或服務的社會團體或其他組織，沒有限定個人做虛假廣告的法律責任，這是法律不完善的地方。
　　1.4.3法律法規缺乏統一性《反不正當競爭法》第24條規定：“經營者利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳的，監督檢查部門應當責令停止違法行為，消除影響，可以根據情節處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。廣告的經營者，在明知或者應知的情況下，代理、設計、制作、發布虛假廣告的，監督檢查部門應當責令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。”這一條與《廣告法》第37條不相一致，而兩部法律地位相等，這就使虛假廣告的處罰產生了法規上的不統一。
　　1.5醫療保障體制不完善
　　由于我國的醫療保障體制尚未完善，患者醫療資金短缺，醫院以藥養醫，藥品價格居高不下，群眾有病不敢或者不能進入正規醫院治療。客觀上使那些打著“仙丹靈藥”旗號并且醫療費用便宜的虛假違法廣告有了可吸引的客戶源。
　　相比之下，德國的醫療及制藥水平居于世界領先地位，但德國的電視和報紙等大眾媒體上，藥品廣告卻寥寥無幾。德國法律規定，所有國民都必須參加醫療保險。通常情況下，投保者在政府許可的醫療保險診所自由選擇就醫，只有急診或得到醫保診所醫生的轉診證明才能前往其它醫院繼續治療。醫生雖然有給患者開處方的權力, 但患者在哪一家藥店購藥卻不受醫生約束，醫療和醫藥費用則交由保險公司核對報銷。這樣，醫生在開處方時就只考慮“對癥下藥”以維護診所的信譽，吸引患者前來就醫，而不會成為制藥公司推銷藥品的渠道。
　　1.6藥品廣告監管協調不夠
　　我國藥品廣告的監管由省級食品藥品監督管理局（SFDA）和工商行政管理局分別負責，SFDA負責藥品廣告內容的審批，核發藥品廣告批準文號，向工商行政管理局通報違法藥品廣告[2]；工商管理局負責廣告的管理和處罰。由于藥品廣告管理體制的職能分工，SFDA無處罰權，而工商行政管理局又不易把握違法藥品廣告的查處尺度，使得違法藥品廣告有隙可乘。

　　
　　2治理違法藥品廣告的建議
　　
　　由上述可見，違法藥品廣告作為一種不道德的、非法的行為，其產生是個體主觀動機與社會誘因雙方面共同作用的結果 [3]。基于以上分析，筆者謹提出以下建議：
　　2.1完善社會醫療保障體制
　　健康是公民的基本權利。因此，使所有社會成員都能公平地享受醫療保障已成為各國政府義不容辭的責任。盡管目前我國的醫療保障還無法達到全民統一，但是建立適合不同群體要求的醫療保障制度，還是可以實現的。應盡快建立由城鎮職工基本醫療保險、補充醫療保險、商業醫療保險、靈活就業人員特殊醫療保險、弱勢群體的醫療救助和農村人口的新型合作醫療制度。完善我國醫療保障體系，學習西方先進經驗，實施DRG（diagnosis related groups，按診斷相關分類支付醫療費用），逐步將醫生治病時向患者盈利的動機轉為節約治病成本盈利的動機，才能在廣大民眾前切斷制藥公司推銷藥品的渠道，從而解決藥品廣告在民間泛濫傳播的問題。
　　2.2完善藥品廣告法律體系
　　應完善我國的藥品廣告法律體系，對包括醫藥及醫療設備等在內的所有醫療范疇內的廣告給予嚴格規定。（1）規定處方藥只允許在專業藥店中出售，也只允許在醫生、藥店銷售員及醫學研究人員等相關的專業性雜志上做廣告；（2）對包括非處方藥在內的廣告描述進行限制；（3）規定所有醫藥廣告必須清楚注明藥品副作用及服用方法介紹等相關要素，并注明“為預防用藥風險及副作用，請仔細閱讀藥品說明書并向專業醫生詢問”，以此規范藥品廣告的內容，傳遞真實可信的藥品信息。
　　2.3完善企業誠信評估機制，提高監督執法力度
　　整頓藥品廣告是涉及多方面的系統工程，任何一環的脫節都會使違法廣告泛濫。（1）可以將廣告的合格率納入企業誠信評估機制的評審項目中；（2）加大對企業和媒體的違法懲罰力度，提高違法成本，以威懾違法者。針對廣告費的定義范圍界定不清的問題，可以在SFDA核準申報廣告內容之后，由工商局核算廣告成本并備案。如出現違規，即以估算成本為基數確定懲罰額度，并對相關責任人進行行政或刑事處罰；（3）加強工商、SFDA與廣電總局三個部門的立體協調監管，保證監督執法的一致性，協調性和長久性。
　　2.4建立針對媒體的約束機制
　　不單是小規模的期刊報社，大型公共媒體藥品廣告的不合格率也高達60%以上。公共媒體刊登廣告，是在用自身的公眾信任度影響受眾。因此，公共媒體應該重視審查廣告的合法性和真實性。由于廣告市場的競爭激烈，一些媒體為了拉住廣告客戶，常常放棄自己的職責，放縱違法虛假廣告的發布。因此，筆者認為可以利用科技手段加強對媒體的監控，核算其每年的運行成本，限定媒體發布藥品廣告的總量及時間，一經發現違規即強制減少下一年的廣告發布量或者禁止該媒體發布藥品廣告。
　　2.5建立公眾監督機制
　　一般情況下，媒體是行使公眾監督的載體。但對于違法廣告而言，媒體一定程度上又是廣告主的幫兇。因此懲治違法廣告，應將政府部門的行政監督和廣大公眾的監督結合起來。（1）建立舉報獎勵制度。在政府網站上設立專欄，永久公布違法廣告舉報電話和識別違規廣告的簡明方法，并規定舉報人的獎勵金額；（2）賦予廣告受眾對違法廣告的起訴權。從廣告的目的、行為、結果三個方面來看，廣告主和廣告受眾之間的直接法律關系是客觀存在的。當公民權利受到侵害，就應當明確權利主體尋求司法救濟的途徑。至于該權利的性質，可依據《廣告法》關于“廣告內容應當有利于人民的身心健康”、“廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康”的原則來確定。賦予廣告受眾對違法廣告的起訴權，是建立公眾監督機制的實質性內容。
　　總之，藥品廣告問題，長期以來一直是社會熱點問題，同時也是一個社會難點問題。幾年來，SFDA一直致力于整治藥品廣告，從起初對藥品管理法的修改，到2006年6月整頓廣告市場，規定藥品商品名稱不得單獨進行廣告宣傳，再到今年8月聯合工商、廣電監管系統一起對藥品電視購物型廣告的禁播，無不顯現國家對藥品廣告整治的決心。但是整頓藥品廣告是一項系統工程，任何一個環節的脫節都會給違法廣告留出通道。筆者認為，只有從分析違法的主觀動因和客觀誘因出發，建立立體的長效的監管制度，才是治理違法藥品廣告的長久之計。
　　
　　參考文獻
　　[1]魏銘言. 藥品廣告監測違法發布廣告藥品增一倍[N]. 京華時報，2006-7-12（5）.
　　[2]富子梅. 違法藥品廣告為啥這么多[N]. 人民日報，2004-12-2（7）.
　　[3] 樂國安. 越軌行為誘因辨析[J]. 社會學研究，1994，（5）：104- 112.

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