工商企業管理論文

工商企業管理論文15篇[實用]

　　在學習、工作生活中，大家都嘗試過寫論文吧，論文是對某些學術問題進行研究的手段。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的工商企業管理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工商企業管理論文1

　　摘要：在市場經濟快速發展的今天，企業只有提高內部工商管理水平，才能在市場競爭中占有一席之地。因此，本文將概述工商管理及其對企業發展的重要性，并在分析企業工商管理現狀的基礎上，提出相應的培訓策略，希望可以為相關工作者的研究提供一些幫助。

　　關鍵詞：工商管理；企業管理；企業培訓

　　進入新時代后，隨著市場經濟的不斷發展，企業生存的環境也發生了變化，而這也就意味著企業只有提高自身管理水平，才能更好地發展。因此，必須了解工商管理及其給企業發展帶來的積極影響，并通過相關措施的實施，促進企業管理效率與水平的提升，從而為其健康發展提供有力保障。

　　一、工商管理

　　工商管理指的就是對工商企業中經濟管理的基本理論與一般方法進行研究的學科，其主要有企業內部行為管理及經營戰略制定兩方面內容。這一專業具有較強的應用性，其最終目標就是通過對會計學、經濟學以及管理學等基本理論的分析，以先進的現代管理方法來對企業進行有效管理，并作出正確合理的經營決策，為企業生存與發展提供有力保障。同時，由于當前市場經濟的不斷發展，工商管理還應該對會計財務管理、組織行為、人力資源管理以及生產運作等專業知識進行掌握，并將其有效融合到企業生產經營與管理中，以此來實現企業的健康、長遠發展。由此看來，工商管理涉及到了眾多領域，企業只有積極開展工商管理培訓工作，才能提高內部管理水平，并增強自身核心競爭力，從而實現可持續發展。

　　二、實施工商管理對企業發展的重要性

　　在企業管理中，工商管理實施的重要性主要體現在三個方面：首先，工商管理可以推動企業管理工作的高效進行。企業管理指的就是計劃、指揮、組織、協調以及控制企業的生產、經營等活動，其是社會化大生產的客觀要求。將工商管理運用到這一過程中，可以有效提高企業決策的針對性與有效性，能夠使企業向著正確方向快速發展。其次，企業是管理的主要服務對象，且管理的最終目的就是保證企業的正常運作，促進其可持續發展。而工商管理對企業管理的各方面內容都有所涉及，加強對其的實施與運用，不但可以增強企業的核心競爭力，還能夠提高企業的風險應對能力與經濟實力，有利于企業在當前激烈的市場競爭中占有一席之地。最后，工商管理的實施，可以讓企業及時了解到實際的經營情況，并對其內部管理工作進行一定指導，有利于有效發現并解決出現的問題，從而促進企業健康發展。

　　三、企業工商管理培訓的現狀

　　1.重視度不夠目前，大部分企業，特別是中小企業中工商管理的力度較弱，這主要是因為企業領導過于重視市場開發、銷售培訓以及專業學習等，而沒有認識到工商管理培訓的重要性或者是對這一培訓存在錯誤認知等造成的。同時，部分開展了工商管理培訓的企業也存在著認識淺顯、缺乏深入研究等問題，而這也就導致工商管理培訓僅僅是流于表面，無法充分發揮其作用，嚴重阻礙了企業的快速發展。

　　2.師資力量薄弱在具體培訓中，師資力量是非常重要的，但是由于各種因素的限制，大部分企業的工商管理培訓僅僅是剛開始起步，嚴重缺乏專業能力強、綜合素質高的優秀培訓師，甚至還有一些企業在環境、資金等條件的影響下，采取非專業人員聘請或者是兼職的方式，來開展相應的工商管理培訓活動，而這也就使內部員工無法通過培訓獲得有效的知識與技能，不利于企業管理水平的提升。

　　3.培訓方式落后當前，加強工商管理培訓已經成為了企業的一項重要工作。而在實際的培訓過程中，大部分企業仍然使用傳統的、落后的方式進行培訓，但這種方法已經無法滿足當前社會與企業發展的需求，不利于內部員工工作能力與水平的提高，會嚴重阻礙企業在新時代的健康、可持續發展。

　　4.考核機制不完善在傳統模式與固化思維的影響下，大部分企業在開展工商管理培訓活動時，其并不重視相關結構間的銜接，不利于員工與培訓師的良好交流、互動，在一定程度上會給員工深入理解專業知識并提高自身實踐能力帶來不良的影響。同時，企業的考核機制并不完善，存在著內容與方式單一的問題，不利于內部員工有效結合理論知識與實踐，無法有效提高企業的管理水平。

　　四、企業工商管理培訓的措施

　　1.加大工商管理培訓重視力度要想充分發揮工商管理作用，企業就必須加大對其培訓的重視力度，具體可以從兩方面入手。一方面，企業領導應該及時轉變培訓觀念，并發揮自身帶頭作用。企業領導應該加強對工商管理培訓意義、價值以及內涵的認識，并主動接受相關培訓，端正自身學習態度，積極吸收專業知識與實踐技能。同時，企業領導還應該做好宣傳工作，將工商管理培訓的作用與優點宣傳給內部各級員工，加強其對培訓的理解。另一方面，企業領導必須及時更正“形式化”的培訓觀念，并將培訓當成一種投資，增強內部員工的工商管理培訓意識與責任感。另外，企業還應該讓全體員工知道只有不斷進行工商管理培訓，才能建立起高水平、高效率的管理隊伍，才能在提高企業經營管理成效的同時，對領導和員工的待遇進行有效改善。由此看來，企業只有把工商管理培訓這一工作提到戰略高度的位置上，并通過宣傳與倡導，讓工作人員樹立正確培訓理念，才能有效激發其熱情與積極性，從而使全體員工主動投入到工商管理培訓中。企業還應該建立起健全的工商管理培訓機制，為培訓活動的順利開展提供有力制度保障。在制定培訓機制時，企業應該充分考慮自身發展戰略與實際經營情況，并從機構設置、物資管理以及人員安排等方面入手，制定出符合企業發展的科學合理的培訓機制。同時，企業還應該制定出相應的責任制度，明確每一個崗位工作人員的責任與工作內容，避免因權責不清晰而給工商管理工作開展帶來不良影響。

　　2.加強對師資隊伍建設為了提高工商管理培訓的有效性與科學性，充分發揮其作用，企業還應該加強對師資隊伍的建設。首先，加強對培訓師的資格認證。企業應該對專業人才進行聘請，并綜合考慮其資質證書、思想政治態度、理論水平、專業能力以及實踐經驗等，只有這樣，才能保證工商管理培訓的專業性與有效性，從而促進企業管理水平的全面提升。其次，積極拓寬培訓渠道。企業應該通過專家兼職、外聘以及內部培養等方式，提高工商管理培訓團隊的整體水平，為此來為培訓工作的順利進行提供有力保障。同時，企業還應該積極開展研討會、交流會等活動，加強培訓師之間的溝通，讓其通過相互交流與借鑒，提高自身的專業能力與綜合素質，并給予其相應的外出培訓機會，讓工商管理培訓師可以參加到國際級的交流會中。通過這種方式，培訓師的視野與見聞可以得到一定的開闊，有利于其接受先進的培訓思路與方法，可以有效提高企業內部的管理水平。最后，企業還應該和行業內部建立起良好的.合作關系，通過集中、統一的管理，增強培訓的師資力量，使工商管理培訓達到理想效果，從而促進企業健康發展。綜上所述，企業只有從發展、物質以及資金等方面為培訓師提供有力保障，并讓培訓師主動對專業知識和實踐經驗進行學習、積累，才能建立起高素質、高水平的培訓團隊，才能有效促進企業管理水平的提升。

　　3.創新培訓方法工商管理培訓具有難度大、內容復雜以及層次豐富等特點，因此要想通過培訓提高內部管理水平，企業就必須對培訓內容與培訓方法進行創新,防止員工出現厭煩、乏味以及枯燥等心理，從而為工商管理培訓的順利進行奠定良好基礎。具體可以從以下三方面入手：首先，我國已經進入到了信息化時代，在對市場競爭與環境進行分析時，使用信息化手段對相關信息進行收集、整理以及分析等，已經成為了當前企業管理的主要方式。因此，在對內部員工進行工商管理培訓時，必須結合當前時代發展需求與不同崗位的特點，將相應的信息技術知識傳授給內部員工。其次，在培訓過程中，還可以通過案例教學、現場診斷、講座教學以及專題討論等方式，激發員工的學習興趣與熱情，讓其主動參與到工商管理培訓中。通過這種方式，不但可以開闊企業員工的思路和視野，還能夠讓其通過彼此交流、學習以及借鑒，提高自身的專業能力與工作水平，有利于企業進一步發展。同時，企業還可以通過微博、微信等信息平臺的使用，拓寬工商管理培訓的途徑，豐富相應的培訓資源，讓員工可以利用閑暇時間自主進行學習，從而在整體上提高企業的管理水平。最后，企業應該全面掌握員工的實際情況，并通過對不同部門、崗位實際要求的分析，制定出科學合理且具有針對性的培訓方案，以此來提高工商管理培訓的效果。在實際培訓中，若企業的人力資源部門僅通過問卷對全體員工進行調查，那么會因隨意性較大而無法真正反映出員工的需求，也就會使培訓無法充分發揮其作用，而對培訓計劃進行細化則可以有效解決這一問題。因此，企業應該將知識與技能細化成專業知識、相關知識、操作技能以及通用技能等，并通過個性化培訓方案的制定與實施，來提高內部員工的整體水平，從而為企業更好發展奠定良好基礎。

　　4.完善相應考核機制目前，大部分企業都會為領導或者是員工提供深造機會，但由于重視度不足，很多員工經常將其當作度假機會，并沒有加大學習力度，這也就使得工商管理培訓無法取得較好的效果。針對這種情況，企業應該通過完善考核機制的方式，對工商管理培訓的意義與目標進行明確，并讓全體員工正確認識培訓的重要性，從而使其主動參與到培訓活動中。企業可以從三方面來對考核機制進行完善：首先，企業應該合理設置考核內容，并將理論知識與實踐知識有效融合。只有這樣，員工在接受完培訓與考核后，才能將專業的理論知識有效運用到實際工作中，才能促進企業管理水平的提升。其次，在具體的工商管理培訓中，企業應該通過對培訓內容與方法的詳細分析，保證考核目標的科學性、合理性，讓內部員工在了解目標的基礎上，有效掌握學習的重點、難點，促進培訓效率與質量的提高，從而為企業管理工作順利進行提供有力保障。最后，在制定考核機制時，企業還應該實現考核內容的多元化，并加強對員工情感態度方面的考核。企業應該客觀評價內部員工在培訓過程中表現出來的思想認識、學習態度、學習熱情以及團隊情感，并通過適當的鼓勵，增強員工學習的自信心與積極性，提高企業的凝聚力與員工的認同感、歸屬感，保證考核的合理性，提高培訓的實效性，以此來從整體上促進企業管理水平的提升。同時，企業還可以通過相應的獎懲措施，將考核成績與員工的切身利益掛鉤，激發其參與培訓的熱情與積極性，并規范員工的學習行為與態度，充分發揮工商管理培訓的作用，讓其真正意識到工商管理培訓的重要性，并將相關知識運用到實際工作中，提高企業管理水平的提升，從而促進企業快速發展。綜上所述，加強工商管理培訓已經成為了一項重要工作。因此，必須重視工商管理培訓，并通過加大重視力度、加強師資建設、創新培訓方法以及完善考核制度等措施，提高內部工作人員的專業能力與綜合素養，實現企業管理水平的提升，從而促進企業在新時代更好更快的發展。

工商企業管理論文2

　　一、前言

　　縱觀歷史，中國古代已經擁有了有效的政府與組織的管理，追溯起來從夏朝開始至今已經有4000多年的歷史。古代政府組織管理的理論與實踐，經過時間與歷史的考驗，沉淀了很多有價值的東西可供現代人學習與借鑒。古人留給我們的不僅僅是文字，更重要的是理論和思想。眾所周知，管理不是一種單純的政治或經濟行為，它是一定民族文化背景下的產物。作為維護封建主義制度的經濟基礎已消亡，但那些已溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態有些仍然將長期存在，傳統的管理思想至今還深深影響著當代企業的管理意識和行為。

　　二、古代管理思想對企業管理的積極影響

　　1。“天地之性人為貴”、以人為本的.思想

　　古代思想家認為：“天地之性人為貴”、“民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚的就是樸素的人本哲學思想。把人視為現代企業最為核心和寶貴的資源，重視“仁”與“義”在企業管理中的運用，通過實施人才戰略、人性化管理和家庭式文化，努力發現、培養和發展一專多能的復合型人才，讓企業成為員工生活與工作的希望之“家”。隨著知識經濟的極大發展，企業的經營管理在發生著深刻的變化，知識經濟所倡導的人本主義管理，其政策的出發點和目標都在于“人”，企業中“人”的地位不斷提高。企業開始要求員工更廣泛、更積極地投入企業運作，并通過員工不斷的學習和自身能力素質的提高，來達到企業繁榮和發展的目標。這種模式正在為越來越多國家的企業所采納。

　　2。人類社會協調的和諧發展觀

　　《道德經》上說：“天地所以能長久者，以其不自生，故能長生。”說的是天地之所以長久，就在于能夠讓人生存，無私奉獻。企業要協調、持續發展，也需要具備天地的“不自生”品德，希望能夠為社會創造價值，為客戶貢獻能源，為股東謀取利益，為員工提供發展，并尋求這四方的和諧與平衡。尤其推崇“和諧”的企業發展觀，認為和諧是一種穩定狀態，是人類社會協調、持續發展的內在要求，也是中國傳統文化的精髓，實現企業與社會、股東、客戶與員工的和諧發展是現代企業最高的使命和追求。

　　3。“為天地立心，為生民立極”的“入世精神”

　　古代思想在理論層面上表現為一種以倫理為支撐點的民族文化精神，表現為我國古代知識分子所具有的一種以天下為己任的強烈的社會責任感。所謂“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，及“為天地立心，為生民立極，為前圣繼絕學，為萬世開太平”，都是這種精神的真實寫照。

工商企業管理論文3

　　摘要

　　自20xx年始，文化創意產業猶如橫空出世，在我國受到了極度的追捧與關注。本文試圖在概述文化創意產業發展意義的基礎上針對我國文化創意產業的現狀及現存的問題提出一些對策措施和思索，以求能對我國文化創意產業的良性發展有所裨益。

　　關鍵詞：

　　文化創意產業，創意，產業鏈，營銷，政策，人才

　　一、化創意產業的作用

　　（一）促進經濟發展

　　傳統的經濟發展是建立在資源依賴基礎上的，是以犧牲勞動者的人口紅利和自然資源環境為代價且邊際效益遞減的發展道路。而文化創意產業是以知識資源的開發利用為主，具有高科技、高附加值、高收益的朝陽產業，可以形成一個國家和地區的持久競爭力，實現“邊際效益遞增”的發展。據統計，各項創意產業的增長率都是傳統服務產業的兩倍，是傳統制造業的4倍。全世界創意經濟每天創造的價值達220億美元，并以每年5%的速度遞增。發達國家之所以發達，是發達國家之所以發達,是因為文化產業所占的比重較大,不包括計算機、旅游在內,僅文化產業自身的價值占GDP的比重就達到10%-12%，較之傳統產業而言，更有效促進了就業率的提高，拉動了其他行業的發展進而推動整個國民經濟的發展。

　　（二）樹立國家形象

　　文化是一個民族的靈魂與面孔，一個國家的形象，首先是依靠文化來展示的。文化創意產業以文化形象的魅力塑造國家的政治、經濟、軍事和外交形象，從而影響世界的眼光和評價，對提升一國的國家形象具有積極的作用。韓國充分利用影視文化產業樹立了現代與傳統相結合、充滿活力和歡樂、講究倫理道德的國家形象。好萊塢《拯救大兵瑞恩》、《阿甘正傳》等電影，不僅賺得盆盈缽滿，更傳遞了自由、平等、奮進的“美國夢”。日本民族被很多中國人認為是一個不恥的民族，卻通過親和力、滲透力極強的文化產品的海外銷售，極大地改善了戰后日本的國家形象，在由美國《時代》周刊公布的全球最新民意調查中排名第一。我國國家形象的樹立亦有賴于文化創意產業的發展壯大。

　　（三）保護文化資源

　　中華民族五千多年的文明史，積累了豐富的歷史文化資源。然而，文化的生命力在于發展和創新，如果不在內容和表現形式上有所創意，其中很多文化就會如同沉湎于地底的石油一樣，不會帶來任何現實的強勁動力，甚至被世人遺忘乃至滅亡。文化創意產業將創意與文化結合，在彰顯原有文化元素的基礎上，賦予其鮮明的時代感，可以有效的保護、弘揚我們的文化資源。

　　從宣科的納西古樂到楊麗萍的“云南映像”再到最近的“藏謎”，近年來，這些把原汁原味的少數民族文化元素與時代流行元素相結合的文化創意產品，不但為我們提供了“原生態”的視聽體驗，更使少數民族文化在開發中得到保護與傳承。納西古樂本來已經瀕臨失傳，當宣科把它變成有利可圖的產業時，麗江古城一下子就雨后春筍般涌現出一二十個納西古樂演奏團體，過去只有寥寥數十人識得這種古譜，而現在會演奏納西古樂的麗江人已經難以計數，沒有人再會為它的傳承和保護擔憂。對民族文化的產業化開發，在獲得經濟利益的同時，能驅使更多的人去研習、傳承這種文化，使這種文化在傳承中得到保護。

　　二、我國文化創意產業存在的問題

　　（一）創意不足

　　中國電視劇年產量達到1萬4千部集，居世界第一；電影年產量達到402部，居世界第三；動畫年產量10萬分鐘，也在世界靠前；而電視節目的數量更是全球任何國家難以企及；即便舞臺新劇，估計也能居世界前列。從這些意義上說，中國絕對已經是文化產品生產的大國。但是，中國如此眾多的產品，卻不僅缺乏世界影響，甚至也缺乏國內影響。究其實質，創意的缺乏已經成為我國文化創意產業規模化、持續化發展的最大瓶頸。我國的影視劇僅僅停留在戲劇創作的人物情感世界中，忽視了知識資源和產業資源，沒有深入挖掘文化創意的元素符號。以四大名著為例，《水滸傳》中蘊含著大量的民俗文化，《西游記》充滿一系列的神話符號結構，《三國演義》富有歷史人文內容，《紅樓夢》更是聚集了中國的近古建筑文化、服飾文化、飲食文化、醫藥文化、儀式文化、圖騰文化、婚俗文化、宗教文化、裝幀文化、詩學文化、農耕文化、村社文化等一系列人類學的文化符號，然而電視劇的拍攝卻停留在文學文本語言藝術的審美闡釋的人情戲與情節戲上，戲劇情節的闡發與文化書寫中，沒有挖掘其中的文化創意元素，使內容蒼白而又空動，不僅在傳播中國文化上失去轟動效應，甚至經濟效益亦遠遠不夠。

　　與影視產品相比，我國動漫產業的創意不足有過之而無不及。美國版《花木蘭》使我國的長城、烽火、戰馬、皇室等文化元素流行世界，《功夫熊貓》更是將中國的功夫、廟會、斗笠、蓑衣、傳統手推車、針灸、爆竹、店小二、面條等中國文化元素以及“氣定神閑，海納百川”、“珍惜當下”等中國式的傳統哲理表達得淋漓盡致。反躬自問，我們守著如此多的文化資源，為什么生生讓別人拿去做了創意？有資料顯示，在中國青少年最喜愛的動漫作品中，日本動漫占60%，歐美動漫占29%，而中國原創動漫包括港臺地區的比例只有11%，，將近9成的市場被歐美和日本動畫片占據。日前更有調查顯示，僅有14.2%的人愛看國產動畫片，81.9%公眾認為國產動畫片缺乏創意，情節老套。 在20xx年上海舉辦的第四屆動漫游戲博覽會中，一位自稱是資深漫迷的觀眾直言，年年必辦的動漫展越來越缺乏特色，甚至出現了展出作品落后于市面流行的現象。

　　（二）營銷乏力

　　“酒香也怕巷子深”，在文化產品多如過江之鯽的今天，甚至可以說，文化創意產品“成也營銷，敗也營銷”。惡評如潮的《英雄》、《十面埋伏》因營銷運作而創造了票房過億的神話，異常叫座的電視劇《激情燃燒的歲月》卻由于營銷手段的.單一和策略的失誤而“賠本賺吆喝”。然而，更為不幸的是，《激情燃燒的歲月》的悲劇并非個案，而是恰恰在深層次上折射出我國文化創意產業在營銷上的薄弱。

　　美國電影作為一種“純粹”的商品形式，建立了一套系統完備的市場營銷機制：從影片的選題、編劇到拍攝、制作，乃至映前宣傳、映后市場跟蹤，制片方成立的營銷小組會通過市場調研、觀眾心理測定和影片市場預測，確定媒體傳播計劃，制造口碑，引起關注，來完成影片市場營銷策劃的整個步驟。反觀我國的影視創意產品，要么是像《英雄》、《十面埋伏》等所謂大片一般走上了“掠奪營銷”的不歸路，要么是處于比較初級的階段，不是主要演員的花邊新聞和丑聞，就是導演帶著一幫明星走四方，營銷手段單一，遠遠沒有雪的整合營銷的皮毛，充分利用電視、網絡、報刊、手機短信等多種媒體，通過新聞發布會、制作專題等方式進行多側面、全方位的立體傳播，并與企業合作進行聯合營銷等。

　　（三）產業鏈封閉

　　產業化更重要的標志是產業鏈條的延伸。國外文化創意產業的完整鏈條包括資源、內容創作、生產、集成包裝、發行和展示等眾多環節，無論是《哈利·波特》還是《米老鼠與唐老鴨》，這些優秀的創意作品之所以能創造上千億的市場價值，都是依賴完整而強大的產業鏈，從小說、游戲到電影、卡通玩具，再到主題公園，不斷挖掘利潤增值點，創造財富。相比之下，我國文化創意產業的整合程度尚處在起始階段。

　　譬如，20xx年，全球動漫產業的衍生品市場達58億美元，而中國僅為0.8億美元。美國每年有70億美元的國內票房收入，其份額僅占美國電影產業的27%，“電影后”收入占73%。

　　中國的電影票房在8億元左右，占電影業收入的90%-95%，而衍生品僅為5%-10%，以致國外一位知名制片人看到中國影市場時說：“它不是一座金礦，簡直是一座未開發的鉆石礦。”雖然自20xx年《英雄》在國產電影衍生產品開發上首開先河之后，我國電影衍生產品的開發開始呈現迅速蔓延之勢，但時至今日，衍生產品開發的市場尚未真正培育起來，沒有一家專門從事真正意義上電影衍生產品開發的企業，甚至片商自己也對衍生品開發后知后覺，造成《長江七號》火爆上映、盜版“七仔”被瘋狂搶購后方匆匆尋找“七仔”系列衍生品授權企業的尷尬。

　　（四）人才缺乏

　　人才是創意產業最核心的生產要素，能否擁有大量的創意產業人才，將成為奪取創意產業發展制高點的決定因素。從根本上說，我國文化創意產業發展的瓶頸是創意人才的缺乏。資料顯示，在紐約，文化創意人才占勞動力人口總數的12%，倫敦是14%，東京是15%，而我國還不到2%。在廣州、北京、上海這幾個地方，創意人才缺口達74%。我國目前創意人才不僅在數量上偏少，而且在層次和結構上也很有待改善，創意的、策劃的、經營管理的復合型人才和高端人才極為欠缺，會創意的人才不懂經營管理，懂經營管理的人才又不會創意，這在很大程度上制約著文化創意產業的發展。

　　三、我國文化創意產業的發展對策

　　（一）加大政府扶持力度

　　1、制定文化創意產業發展戰略。做好宏觀調控，根據各省市的產業現狀和發展空間在國家層次上進行文化創意產業的總體規劃，將文化創意產業的發展同城市發展、產業整合以及科技、教育發展協調起來，仿制在開發文化創意產業中的“地域沖動”、“政績沖動”。

　　2、完善政策框架。西方學者賈斯廷·奧康納在《歐洲的文化產業和文化政策》中說道：“在很大程度上，文化產業觀念是受牽涉其中的政策框架驅動的”。我國要大力發展文化創意產業，就必須在法律、金融、產業發展等方面制定完善合理的政策。

　　3、搭建公共服務平臺。“小政府，大社會”已是時代發展的必然要求，政府應充分發揮中介機構的作用，通過創意中介服務機構這一非政府性的公共服務平臺整合社會資源，搭配相關產業鏈，推動創意產業的形成和發展。

　　（二）重視創意人才的培養。

　　1、改革教育機制。從根本上說，創意的缺乏源于我國傳統的教育機制，從小學、中學到大學，孩子的想象力一步步被扼殺在應試教育的框架中。創意的培養應從娃娃抓起，從整個教育機制的徹底改革中入手，落實素質教育，注重人文社科知識的學習。

　　2、完善專業人才培訓體系。充分發揮高校的綜合資源優勢，著力加強對創意人才、營銷人才、經營管理人才尤其是復合型高端人才的教育與培養。加強產學研合作，縮短學用落差。構建系統的社會培訓體系，進行資格認證考核。

　　（三）保護知識產權

　　文化創意產業是源于個人創造性、技能與才干，通過開發和運用知識產權，具有創造財富和增加就業潛力的產業。開發與運用知識產權是創意轉換、形成產業鏈的關鍵。創意產品極意被侵害，因此要發展文化創意產業，必須加大對版權的保護力度，因為版權的市場價值體現是文化創意產業的唯一盈利途徑。在中國，產權問題越來越嚴重，模仿隨處可見，盜版屢見不鮮，既削弱了創意人員的研發動力，不利于創意群體的形成，又阻礙了創意衍生產品的開發和產業鏈的完善，嚴重制約著文化創意產業的蓬勃發展。為此，應實行如下措施：

　　1、不斷完善知識產權法律體系，加強專利法、版權法、商標法等知識產權立法，提高執法力度，嚴厲打擊知識產權犯罪。

　　2、提高知識產權的服務能力。通過增加知識產權審查人員、提高工作效率、加強信息檢索能力、改進工作流程、建設政府上網工程等方式，提高知識產權審查能力和信息提供能力。

　　3、培養公民保護知識產權的意識。

　　4、加強國際合作，共享數據資源，聯合打擊盜版。

　　21世紀是“創意經濟”的時代，能否占領文化創意產業的制高點，關系到一個國家的生死存亡。正確認識我國文化創意家產業中存在的問題，積極為其發展掃除障礙，才能真正走上“中華崛起”之路。

工商企業管理論文4

　　工商企業管理專業人才的培養，首先是工商企業管理專業人才對職業的認同。職業認同的發展其實是在專業認同的基礎之上的，其中包括專業態度和就業認知兩個方面，本文利用專業認同的理論，專門就高職工商企業管理專業學生的就業認知開展研究，了解該專業的學生的就業認知情況，為更好的專業教學和專業就業指導提供參考。

　　一、文獻綜述

　　國外較早就開始對專業認同進行研究，并取得了大量的理論成果，如CarolL.Colbeck（20xx）對博士教育的專業認同發展進行了探討；SilviaGilardi&EdoardoLozza（20xx）認為在探究型學習可以促進大學本科生專業認同，并且分析了在歐洲探究式課程對學生專業認同的發展的影響；Brooks（20xx）個人的需要、個人對他人相似性的感知和個人對專業的看法和對專業的內在識別是專業認同主要的三個影響因素。這些研究成果為本文的研究提供了理論基礎。國內學者對專業認同的研究主要是針對教師、護理、英語、檔案等專業的研究，如王頂明（20xx）對碩士研究生的專業認同進行了研究；胡志海、黃和林（20xx）開展大學生MBIT人格類型與專業認同之間的相關研究；劉秋穎（20xx）從教育模式比較的角度研究了本科新生的專業認同。其中有部分學者研究了就業認知，如朱芳琳（20xx）研究了音樂專業學生的就業認知，并對音樂專業學生的就業提出了建議；黃娟、萬品敬、夏菲菲（20xx）研究了大學生就業認知現狀，分析了大學生就業認知的優勢和不足，并提出了針對性的建議與意見，從而積極促進大學生就業；呂征、蘇娜娜、唐心恬（20xx）研究了大二學生的就業認知，為保障大學生順利就業奠定了良好的基礎；董健（20xx）對地方教學型本科院校的學生就業認知進行了研究；趙黎明（20xx）對農業高職學生的就業認知進行了研究；盧銀花、李華、張瑜（20xx）針對高職畢業生的就業認知開展了研究。

　　從目前研究看，針對大學生就業認知的研究對象群體范圍過窄，且較多研究對象為研究生、本科生，但是對于高職院校學生的研究少之又少，且目前的研究沒有對高職院校工商企業管理專業的就業認知研究。本文利用廣東建設職業技術學院工商企業管理專業學生的調查研究工商企業管理專業學生的就業認知，希望了解高職工商企業管理專業學生的就業認知現狀、影響因素以及針對這些學生的人才培養提出建議。

　　二、樣本確定

　　本文研究樣本的選擇有兩個標準：（1）樣本學生為廣東建設職業技術學院學生；（2）樣本學生必須為工商企業管理專業在校生，即已經入學且在校就讀的學生。

　　根據上述標準，本文樣本來源于廣東建設職業技術學院工商企業管理專業13級、14級和15級三個年級的學生，調查對象覆蓋了三個年級，共獲得有效樣本209份，其中男生占38.76%，女生占61.24%；一年級占32.06%，二年級16.27%，三年級51.67%。從樣本分布情況看，樣本性別和年級覆蓋符合研究對象的基本情況，滿足了本研究的需要。

　　三、工商企業管理專業學生就業認知

　　1.對專業就業前景的認知。超過六成工商企業管理專業學生對未來有設想，但是能按照設想實施的較少。從數據看，超過61.24%的學生對未來有大體設想，但是已經開始實施的只有14.35%，其余同學一部分有設想但未開始實施，還有37.5%的學生沒設想也沒實施，表明工商企業管理專業學生對未來就業的認知有設想但是大部分同學沒有執行能力，不能給自己設定目標，并且按照目標實施。從性別來看，男生有設想且實施的占18.52%，有設想未實施的占50.62%；女生有設想已實施的.占11.72%，有設想未實施的占44.53%；表明男生比女生對未來的設想更多，且具體實施的更多。從年級的分布看，大一有設想且實施的占13.43%，有設想未實施的占46.27%；大二有設想已實施的占29.41%，有設想未實施的占29.41%；大三有設想已實施的占10.19%，有設想未實施的占52.78%；數據表明，二年級有設想且實施的占比最大，三年級占比最小，表明進入求職期間學生們能有效實施設想的比重下降。

　　接近八成學生對工商企業管理專業的就業認知比較明確。工商企業管理專業屬于工商管理類專業，專業特點是就業面廣，但不集中。78.95%的學生對專業的就業廣泛性認知較清楚，只有不到20%的學生對專業就業認知不清楚。表明學生們對本專業的特點和就業特性有認知，這對學生的就業選擇有一定的幫助。

　　2.對專業就業的認知。工商企業管理專業學生就業單位認知相對基本明確，主要集中在中小企業、大型民營企業，分別占36.36%和13.88%，有部分學生對創業表現出認知，創業的比例為10.53%。通過數據可以看出，學生對就業單位的認識大部分有認知，但是仍然存在超過一成的學生對就業單位表現出無所謂的態度。

　　就業崗位的認知主要比較集中。就業崗位主要集中在行政人事管理崗、市場營銷崗和創業，分別達到了58.85%、43.54%和44.02%，表明學生對這三類崗位比較比較認可。主要原因在于女生調查者占的比重較高，女生比較傾向與行政人事崗位，市場營銷崗位入門門檻和收入是受到學生認可的原因，較高的創業比例表明學生創業的熱情較高。

　　3.就業選擇的認知。學生對就業選擇的認知即結合個人又考慮前途，就業選擇比較合理。就業主要考慮的因素即考慮到自己的特長興趣，也兼顧到收入和職業情景。從數據看，就業選擇考慮的三項主要因素是收入高低與福利待遇情況占76.56%，個人特長與興趣占72.25%，職業發展前景與晉升機會占72.25%。表明學生就業選擇時考慮的因素即“現實”又有“理想”。從年級的分布來看，大一考慮個人特長與興趣的占70.15%，收入占76.12%，職業發展占61.19%；大二考慮個人特長占88.24%，收入占73.53%，職業發展占79.41%；大三考慮個人特長占68.52%，收入占77.78%，職業發展占76.85%；表明二年級學生更注重“理想”，三年級更注重“現實”。從性別看，男生考慮個人特長的占77.78%，收入占69.14%，職業發展占70.37%；女生考慮個人特長占68.75%，收入占81.25%，職業發展占73.44%，表明男生比女生更“理想”，女生更“現實”。

　　就業優勢認知主要看重自己的通用能力，較少關注專業能力。根據數據我們看出，學生們對就業的優勢主要的三個方面認知：學習能力占69.86%，人際交往能力占58.37%，實習經歷占43.06%，三個方面都屬于通用能力，而學生對專業能力的關注占36.36%，并沒有占主要的三個方面。就業劣勢的認知主要是工作和實習經驗的缺乏和專業知識技能的缺乏。相關工作和實習經驗占77.03%，專業知識技能占68.9%，溝通協調能力占41.63%三項是學生認為的主要就業劣勢，其中工作和實習經驗的缺乏與專業知識技能占的比較超過了70%。

　　4.就業求職的認知。就業求職的主要希望得到的指導和服務是職業生涯規劃與職后發展指導占57.89%，簡歷制作、求職禮儀和面試技巧占61.24%，收集和整理人才需求信息占50.24%。表明學生對職業發展、求職技巧和求職信息的需求比較高。

　　就業求職方式的認知主要的三個方式是學校組織招聘會占66.03%，各地方人事主管部門組織的招聘會占66.99%，專業教師推薦占48.8%。說明學生對就業求職方式比較看重學校、政府和老師的作用。

　　就業準備認知主要的三個方面是努力學好專業知識提高自身專業水平占64.59%，通過兼職或實習獲取工作經驗占57.89%，考取技能證書占62.2%。說明學生主要的就業準備在專業的理論和實踐方面，就業準備相對能夠滿足就業的需要。

　　四、結論與改進措施

　　本文研究了工商企業管理專業的學生就業認知情況及其影響因素，根據研究結果得到下面4個方面的結論。第一，工商企業管理專業學生就業前景有設想但是較少有實施，對專業就業認知相對比較明確，男生比女生行動性更好，二年級比其他年級行動性更好。超過六成工商企業管理專業學生對未來有設想，但是能按照設想實施的較少；接近八成學生對工商企業管理專業的就業認知比較明確。第二，工商企業管理專業學生就業單位認知相對基本明確，主要集中在中小民營企業；就業崗位的認知主要比較集中在人事行政、市場營銷和創業。第三，學生對就業選擇的認知即結合個人又考慮前途，就業選擇比較合理；從年級看二年級學生更注重“理想”，三年級更注重“現實”。從性別看男生比女生更“理想”，女生更“現實”。就業優勢認知主要看重自己的通用能力，較少關注專業能力。就業劣勢的認知主要是和實習經驗的缺乏和專業知識技能的缺乏。第四，就業求職的主要希望得到的指導和服務是職業生涯規劃與職后發展指導、簡歷制作、求職禮儀和面試技巧、人才需求信息。就業求職方式的認知表明學生對就業求職方式比較看重學校、政府和老師的作用。就業準備認知說明學生主要的就業準備在專業的理論和實踐方面，就業準備相對比較能夠滿足就業的需要。

　　針對上述工商企業管理專業學生就業認知的研究，提出以下建議來改善學生們的就業認知，提高學生的就業能力和促進學校改善就業工作。

　　首先，對學生進行執行力教育和培養。大部分學生有設想，但是能夠執行的比例低，需要幫助學生提高執行力，更好實現自己的設想。其次，針對學生的就業預期企業和崗位提供就業指導，在教學過程中提高適應這類企業和崗位的理論課程和技能訓練比重，滿足就業需要。再其次，提高學生就業的專業能力，通過入學、學習中和學習末的不同實踐教學提高專業技能。進行學習指導規劃和就業指導規劃結合提供對就業選擇的認知。最后，提高三個方面的就業指導服務；加強學校、政府和老師在就業求職中的作用，三方分別利用自有優勢，開展不同類型和層次的就業服務。[課題項目：廣東建設職業技術學院院級課題《工商企業管理學生專業認知研究》（課題編號：20xx-13）]

工商企業管理論文5

　　論文題目：管理的終極價值及人文管理學與中西方管理差異

　　管理寄寓了人們實現生存的最終目的或最高理想，即管理的終極價值;管理的具體目標及其效率，即管理的工具價值。管理的工具價值依賴于管理終極價值而存在; 工具價值本身滲透了終極價值;終極價值也必須依靠工具價值而實現，這就是管理價值的二重性。撇開管理的終極價值，僅僅將管理視為工具，管理就是同質的。只有從管理的終極價值這個角度出發，才能真正理解中西管理差異。盡管在現實生活中不存在 人文管理 ，但將管理價值中的 人文價值 作為重點來進行研究卻是可能的。因為 人文管理學 是一門普適的管理學分支。

　　管理的終極價值、工具價值與管理價值二重性。

　　管理的終極價值。

　　從存在關系的角度來看，人類的存在是作為生產關系的人類社會存在的，而維系這種生產關系的就是管理活動。從存在狀態的角度看，存在是在關系中生成和變化的，不同的社會結構有不同的管理理念，或者說，不同的管理理念塑造了不同的社會結構，人類社會正是在管理活動和管理結構中存在和發展的，因此，管理是人類社會存在的方式，管理本身必然滲透了人類對于自身如何存在的理念。現代資本主義社會絕不會采用中國古代封建社會的管理理念，反之，中國古代封建社會也絕不會產生民主治理、現代企業等管理結構。

　　將管理與人類的存在方式來聯系起來，意味著如何理解人類的存在就會如何理解管理，而反過來，有怎樣的人類理想，就有怎樣的`管理理念。人類的本性是在管理中實現的，管理及其理念代表了人類作為社會性存在的本質，正是管理構建了人類世界。人類的社會結構、經濟結構、政治結構本質上是一種為了更好地協調社會活動而形成的管理結構，抽離其中的管理實質，人類社會將變成一盤散沙，正是管理構建了人類社會。

　　尤其是進入近代以來，人類社會愈來愈以組織的方式而存在，現實的人們必定處于某一組織之中，而管理作為維系組織存在的關鍵因素對人們的社會生活與實踐有著巨大的影響，人們生存、勞動、生活的意義與管理的理念息息相關20xx最全工商企業管理的畢業論文精選3篇20xx最全工商企業管理的畢業論文精選3篇。在這一理念中，必定寄寓了人們實現生存的最終目的或最高理想：即一種合適于人性理想的存在方式和社會協調方式，這就是管理的本體價值或終極價值。

　　管理的工具價值。

　　管理不僅僅是關于人類如何作為社會性存在的理念，管理必須有具體的目標。正如管理思想史家雷恩指出的那樣，組織的管理必須要有一個目標，或者要實現的某件事，也許這種目標就是一年一度的采集果實、狩獵、播種農作物或者保護集體免遭游牧民族的掠奪等等。除了具體的目標之外，組織的成員還需要擁有工作或戰斗的工具，這些工具是實現目的的資源或手段，其中包括人、武器、耕作工具或者其他任何東西;還需要對參加組織的人的各種活動作出明確的安排，其目的是在實現具體目標時，能使他們的行動相互作用和協調一致;最后，這個集體發現，如果有一個專門承擔保證使整個組織不斷實現其具體目標的任務，那么就有可能取得更好的結果。

　　因此，管理除了滲透人類關于如何生存的理念之外，還必須關心 如何達到具體目標 的技術性問題。在20世紀初期，法國人法約爾提出，為達成組織的具體目標，所有的管理者都必須執行 5 項管理活動：計劃、組織、指揮、協調和控制;為高效地實現具體目標，還必須遵循分工、權力、紀律、統一指揮、統一指導、個人利益服從整體利益、報酬、集權、等級鏈、秩序、平等、人員保持穩定、主動性、團結精神共 14 條原則。

　　馬克思認為，價值這個普遍的概念是從人們對待滿足他們需要的外界物的關系中產生的。這表明價值是主客體之間的需要與滿足關系的不斷生成。從價值的這一定義來看，人類不僅需要有 理想 信仰 等終極價值，而且需要在現實生活中不斷實現其具體目標，從所以，在管理中如何計劃、如何組織、怎樣協調、如何控制的方法和手段也當然具有價值。

　　歷史上首先認識到管理具有上述價值的仍然是法約爾。法約爾所受的是作為工程師的教育，但是作為一個具有900多名員工的多部門大型企業總經理，法約爾認識到，組織的成功更多地取決于其領導人的管理能力而不是技術能力，管理具有與技術相互獨立的價值。與管理的終極理想或終極價值相對，管理具體目標及其效率的價值可以稱之為管理的工具價值。

　　管理價值的二重性。

工商企業管理論文6

　　一、實踐課業教學的內涵所謂實踐課業教學，是指能體現專業崗位能力培養目標要求，且要通過學生自己動手操作完成的技能訓練和素質培養項目的教學活動。

　　“實踐課業教學”是為了讓學生熟練掌握專業崗位技能，教師布置真實的企業營銷課題，讓學生走出課堂，走入企業，經過認識、實踐、再認識、再實踐的學習過程，使其專業崗位技能得到反復演練的教學活動。“實踐課業教學”是高職課程改革的創新，是學生專業崗位能力培養的載體。

　　二、實踐課業教學的探究廣東工商職業學院《市場營銷》“實踐課業教學”的探究

　　始于 20xx 年 9 月。目前，《市場營銷》實踐課業教學以“培養營銷崗位技能，充分就業”為導向，規劃了“市場營銷認識技能”“市場調研與預測技能”“目的市場定位技能”和“營銷策劃技能”四個教學模塊，15 個單項基本技能，4 個綜合應用技能，7 個職業綜合素質能力，構建了本課程的實踐課業教學體系。

　　三、“實踐課業”在《市場營銷》教學中的應用

　　(一)“實踐課業”為營銷技能訓練載體依據營銷崗位所需的核心技能——市場營銷認識技能、市場調研與預測技能、目標市場定位技能、營銷策劃技能，把《市場營銷》專業理論劃分成對應的四大理論模塊，并在此基礎上，把《市場營銷》課程教學設計成大小若干實踐課業，作為專業崗位技能訓練的載體。

　　(1)實踐課業技能訓練類型。實踐課業技能訓練有兩種：第一種“單項基本技能訓練”，指基礎的、具體的，可通過個體獨立操完成的單項技能訓練，也稱“小實訓課業”;第二種“綜合課業”，指跨不同單項專業技能，通常需要團隊協作的綜合型項目，也稱“大實訓課業”。

　　(2)實踐課業技能訓練形式。按實踐場所，設計了“課堂實踐課業”和“課外實踐課業”兩種實踐課業技能訓練形式;按課業難易度，設計了“個人課業”和“小組課業”的實踐課業技能訓練形式;按學校現有技術條件，設計了“線上作業”和“線下作業”的實踐課業技能訓練形式。各種形式相互補充、相互促進。

　　(3)實踐課業教學內容。安排課業教學內容時，主要針對營銷崗位常用的業務技能進行安排，如“市場調查報告”、撰寫“市場STP戰略”、制定“促銷方案”設計、“營銷策劃方案”撰寫等。

　　(4)實踐課業教案設計。針對營銷崗位核心技能規劃了四大理論模塊，這些理論對具體的單項專業技能進行指導，并以“成果”“學分”“方式”“條件”“要求”“程度”“考評”七個項目來編寫“市場營銷課業規范”，科學合理地指導實踐課業教學。

　　(二)“以賽促教、以賽促學”實踐教學法“以賽促教、以賽促學”的實踐教學法是《市場營銷》實踐課業的特色，真正體現了“以學生為主，教師為輔”的教學理念。通過該教學法的實踐，學生能最大限度地發揮創造力，強化核心技能。同時，該教學法也體現了工學結合、校企合作的高職教育特色。該教學法的實施主要通過以下步驟實現。

　　(1)實踐課業安排。第二周，教師布置營銷策劃競賽任務，學生自由組隊，選定項目。同時，教師還要傳遞技能競賽理念與精神，激發學生學習《市場營銷》的積極性。

　　(2)教師指導實踐。第三周至第十四周，教師講授市場調研與預測、STP 戰略及 4P 策略等專業理論，通過理論指導學生去發掘和解決企業的營銷問題;第十五、十六周，指導教師和企業人員對學生的營銷策劃初稿進行評點，指導學生進行最終修改;第十八周，學生提交營銷策劃最終方案，并進行校內營銷策劃大賽。校內比賽前五名團隊被推薦參加全國營銷策劃大賽。

　　(3)學生動手操作。學生根據自己的策劃項目，走出課堂，主動與企業聯系溝通，收集市場和企業的背景資料，發現企業的營銷問題。學生通過團隊團結協作，最大限度地發揮自己的潛力和創造力，制定和撰寫出營銷策劃方案，為企業提出解決方案，最后進行實施與評價。

　　(三)實踐課業成果為教學評核標準以實踐課業成果為標準，進行全面化、過程化、成果化、主體多元性的評核，是實踐課業教學的又一特色。

　　1. 全面化依據實踐課業教學目標，其教學內容包括專業理論知識、專業崗位技能與綜合職業素質三部分。評核時，應注重學生專業理論運用、崗位技能掌握和職業綜合素質培養。三者評核權值比例。

　　2. 過程化整個學期，對學生依次參與技能訓練項目的表現和完成情況進行評核。過程化評核，綜合技能訓練四個模塊權值比例。

　　3. 成果化《市場營銷》實踐課業成果評價標準，是依據營銷崗位技能的實際需要進行設置，包括評核內容和權值比例。

　　四、《市場營銷》實踐課業成效

　　(一)真正把專業理論轉化為營銷崗位技能教育部關于“高等職業教育教學改革的指導性文件”規定，課程教學中，實踐教學課時比例不得低于40%。但傳統的《市場營銷》實踐教學，主要以實驗室為主要場所來進行，包括市場營銷實訓、市場 ERP實訓等，這類實訓通過市場營銷模擬軟件進行仿真情景訓練學生的專業技能。但模擬軟件操作缺乏靈活性，與現實出入較大，嚴重束縛了學生專業個性的發展。《市場營銷》實踐課業顛覆了傳統的 40% 實踐課時框架，探究出課程內容百分之百由“實踐課業”覆蓋的教學方法。教師根據“實踐課業”進行講授、指導，學生為“實踐課業”學習、實踐、再學習、再實踐。“實踐課業”使學生走出課堂、走進企業，通過體驗現實的'市場狀況和企業運作，真正掌握營銷崗位技能。“實踐課業”成為專業理論轉化為崗位技能的載體。

　　(二)真正從“應試”向“應用”轉變目前，高職課程的實踐教學，很大程度上還存在“兩張皮”的現象，“應試”教育依然較普遍。高職教師仍為“應試”而教，學生仍為“應試”而學。而《市場營銷》實踐課業的實施，要求真正讓學生親身參與到企業營銷項目中，引導學生積極主動地掌握崗位技能。《市場營銷》實踐課業教學已在廣東工商職業學院 75 個相關專業班級實施，學生總人數達 3。名 400?《市場營銷》實踐課業先后完成的成果共 751 項，其中，562 項是為現有企業做的調研與策劃，所占比例為 74.83%;437 項是學生自己做的創業項目，所占比例為 58.19%。在這些成果中，有近 76% 被用于學生的畢業實習、就業應聘、自主創業，并取得了一定成效。因此，《市場營銷》實踐課業教學，真正使高職教學從“應試”向“應用”轉變，為學生營銷崗位技能訓練提供了有效途徑。

　　(三)學生綜合職業素質得到培養調查數據顯示：61.32% 的學生認為，《市場營銷》實踐課業對提高他們的綜合職業素質有顯著效果，38.68% 認為效果一般。從調查數據可以看出，《市場營銷》實踐課業對培養學生的綜合職業素質有實際成效。調查數據還顯示，學生到課率提升到 98% 以上，有效聽課率達 95% 左右。課堂互動性強、氣氛活躍，遲到早退現象得到改善，學生學習積極性被激發。

　　(四)真正體現“學生為主，教師為輔”的教學理念《市場營銷》是實操性很強的課程，學生的學習過程應是認識、實踐、再認識、再實踐的過程。在教學實施中，第二周教師布置營銷項目任務，并說明各種完成條件與要求，傳遞競爭理念與精神，激發學生的積極性。學生為完成營銷項目，必須掌握一定的專業知識。

　　因此，學生帶著“任務”主動學習專業知識，主動思考、討論，真正實現了以教師“教”為中心向以學生“學”為中心的轉變。整個學期，教師會適時策劃市場調研大賽和營銷大賽，要求《市場營銷》課程的所有學生參賽，并一視同仁地對他們進行技能指導。通過《市場營銷》實踐課業教學，學生參與項目實踐的有效率高達 90% 以上，學生真正成為“教學”主體。

工商企業管理論文7

　　摘要：隨著我國經濟水平的不斷提高，促進了我國商業的快速發展。但是在我國企業的生產經營中存在著許多問題，其問題的出現主要表現在企業內部的管理結構不完善、風險管理不健全等方面。企業為了提高自身的競爭優勢，獲得最后的成功，就要做好企業產品的開發和營銷工作，實現兩者之間的協調統一，互相配合，從而有力的促進企業的健康順利發展。本文通過結合相應的實證案例，對企業的工商管理進行探討分析。

　　關鍵詞：企業;工商管理;實證案例;分析

　　近年來，伴隨著我國商業水平的迅速提高，企業的發展也相應的出現了很多問題。我國的大多數企業，在產品策略和營銷管理方面還處于初級階段，產品開發和營銷管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業的產品開發和營銷管理，要將兩者結合起來，發揮出最大的效應，不僅能夠為企業帶來一定的經濟效益和社會效益，而且還能夠促進企業的長遠發展，并對提高企業的市場競爭力具有十分重要的作用。本文通過運用實證案例分析的研究方法，對企業工商管理進行分析。

　　一、某企業的產品開發和營銷管理分析

　　通過結合某企業的發展背景，針對其建立的產品開發和營銷管理體系進行分析：

　　1.某企業的發展背景

　　某企業于20xx年成立，與其他集團共同創建。在企業成立初期，該企業著重于電腦產品開發和營銷管理的研究，例如，在開發新產品的過程中，該企業電腦產品的設計，特意組建專業性強的設計團隊來進行電腦產品的設計工作，有力的保障了電腦產品的良好形象;在營銷管理方面，加大對產品的宣傳，樹立良好的服務理念，為電腦產品提供強大的.支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務原則，使該企業在同類行業中脫穎而出，提高了自身的市場競爭力。另外，某企業樹立的“正確思考，熱情服務，與他人共同協作”的經營理念，促進企業內部和外部的良好溝通交流。

　　2.某企業的產品開發和營銷管理體系

　　某企業主要通過建立二級研發體系、構建營銷與研發一體的組織結構、加強人員管理以及健全完善產品與營銷決策機制等途徑來建立系統的產品開發和營銷管理體系。

　　(1)二級研發體系

　　由于某企業在成立初期就特別重視研發的利用，因此，到現在為止，某企業已經形成了一套完整系統的項目管理和二級研發體系。其中，二級研發體系，第一級指的是該企業對核心科學技術方面的研發工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級研發指的是該企業的各個部門自身的研發應用，包括了對具體項目的設計開發工作。二級研發體系相輔相成，互相結合，最終形成了嚴謹的項目管理和二級研發體系，有利于對研發工作進行分工、降低管理難度，減少了與營銷部門的協調力度。

　　(2)營銷與研發一體的組織結構

　　某企業構建的組織機構綜合了功能性組織結構和大事業部結構，并在大事業部組織結構中建立產品管理型的組織結構。其中，功能性組織結構有利于保障企業的基本職能，例如集中制造、財務等部門的職能，并防止了部門職能間出現重疊浪費的現象，事業部門不同，所負責的人員也不同。另外，運用大事業部結構，有利于集中企業的精力，著重針對某一個具體的產品。在同一個事業部結構中，又分為兩個主要的部門，分別是以營銷為主的營銷部門和以開發產品為主的產品研發部門，兩個部門有共同的業務目標。除此之外，兩個部門在同一個業務范圍內，有利于更加高效的進行決策、溝通，有利于解決目標不一致、溝通存在阻礙等問題。

　　(3)人員管理方面

　　人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發展兩個主要方面：

　　①人員的招聘、培訓方面

　　某企業在對工作人員的招聘中，著重于選擇具有很好的市場理解力的技術人員以及具有很強的營銷能力的營銷人員。招聘這類人員，有利于縮短企業對其的培訓時間和減少培訓成本。另外，對企業新進員工的培訓工作主要針對產品生產、產品開發以及產品銷售等主要方面的實踐培訓，讓新進員工能夠強烈的感受到該企業中不同部門中的不同職能是緊密聯系、不能分割的，并有利于加強各個工作崗位上的員工之間進行溝通交流。

　　②人員的未來發展

　　新進員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對自己的興趣愛好、工作能力進行再就業的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發揮自身潛在的能力。某企業也制定了相關的規范，明確指出員工具有再就業的權利，并為員工提供更換工作崗位的機會，著重于發掘潛力大的人才。

　　(4)健全的產品和營銷決策機制

　　該企業在對新產品進行研究開發時遇到的問題，可以通過讓項目組針對出現的問題進行管理和解決。針對項目組無法解決的問題，則交給企業部門管理人員，在各個部門級之間進行討論分析，最終得出解決對策。為了防止出現議而不決、反復拉鋸的情況發生，提前對每一個進行決斷的人進行設定，由最終決策人對存在的問題做出科學合理的決策。簡單來說，產品的立項階段是以用戶的需求為決定因素，作為用戶代表的營銷部門擁有最終的決定權。產品的開發屬于技術類問題，那么產品開發部門的負責人具有最終的決定權。

　　二、結語

　　總而言之，通過結合某企業的工商管理的案例分析，可以對其的運作模式，構建的組織機構以及建立的產品開發和營銷管理體系進行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優點，結合企業自身的實際情況，具體問題具體分析，從而有效的提高企業的市場競爭力，做好企業產品的開發和營銷工作，有力的促進企業的健康順利發展。(作者單位：中鋁國際(天津)建設有限公司)

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工商企業管理論文8

　　制造型企業生產車間的現場管理是制造型企業生產管理的核心，之所以如此是因為生產車間是企業的利潤中心和成本管理中心，生產車間現場管理的水平高低直接關系到企業能否盈利，它是企業能否得到賴以生存和發展的資金的重要基礎，故此生產車間現場管理是企業生產經營戰略的重要組成部分。

　　1、制造型生產車間現場管理的含義及重要性

　　1.1 現場和現場管理的含義

　　1.1.1、所謂現場，就是指企業為顧客設計、生產和銷售產品和服務以及與顧客交流的地方、現場為企業創造出附加值，是企業活動最活躍的地方。

　　（1）、現場管理就是設置目標、編制實施計劃，充分地利用人、物、設備等物資去實現既定的目標。

　　（2）、企業要及時為顧客提供質量好的產品，當然，好的產品和服務還應具備價格的競爭力，滿足顧客的價格要求，這就需要企業不斷的降低成本，而降低成本與現場管理也有著密不可分的關系。

　　1.1.2、現場管理就是指用科學的標準和方法對生產現場備生產要素：包括人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環（環境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協調、控制和檢測，使其處于良好的結合狀態，達到優質、高效、低耗、均衡、安全、文明生產的目的。

　　1.2生產車間現場管理的重要性

　　現場是企業生產運營活動的發生場所，是企業提升競爭能力的重要源泉。所有企業都必須從事與賺職利潤相關的主要活動，如推行或開發一些合適的管理制度，生產現場的整頓和銷售的技巧。日本工業企業是全世界競相學習的對象，他們舉世矚目的成功與持續不斷地重視現場管理與馥善密不可分。在現場中，我們能夠清晰的觀察到生產活動中的過程和各種浪費與不合理現象。現場是生產型企業的基礎，現場管理水平的高低，將直接影響質量、成本、交期等各項指標的宴現。現場是面鏡子，直接反映出企業經營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭，需要企業以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場，而生產企業的競爭力來自于現場，可見現場管理的重要性。

　　2、制造型企業生產車間現場管理的改善方法

　　2.1如何改善生產車間現場管理

　　在社會主義市場經濟體制下，以銷定產，這是一項基本性的改革，要改善企業的生產車間現場管理，必定要使其適應市場經濟體制的需要，從以下幾個方面改善：

　　2.1.1、企業要面向國際、國內兩個市場，走向市場、適應市場、提高企業的市場競爭力為中心，把加強企業生產管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創新和制度創新、技術創新并舉，在實踐中建立起與社會主義市場經濟體制和現代企業制度相適應的科學的生產車間管理體系。

　　2.1.2、建立有效的生產車間管理者和操作者激勵與約束機制，取消國有企業的行政級別，改革管理者選拔聘任制度，將以前企業生產管理者任命制改為擇優聘任制，理順國有企業的黨政、人事關系。建立國家對國有企業生產管理者能力和業績的評價、考核和獎懲制度，建立國家對國有企業生產車間管理者的職業管理體系。

　　2.1.3、企業生產車間應充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監督等環節的企業生產人才開發系統。堅持以人為中心，改革傳統的管理方式，努力建立起真正能夠充分調動生產管理者和廣大職工的積極性、主動性和創造性的激勵機制和約束機制，并將持續培訓人才，提高一線職工素質作為一項重要內容。

　　2.2改善生產車間現場管理的方法

　　在企業生產管理中明確提出優化生產車間現場管理,是我國企業近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業生產管理發展到相對高級階段的需要,也是企業不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執行5S從而達到提高整體工作質量的目的。

　　2.2.1、5S的含義 :

　　所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養。來源于日本的5S理論，是日本工業大發展時期的產物。日本企業界始終認為：嚴謹的工作態度和整齊清潔的工作環境是減少浪費、提高生產效率和降低產品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(SHITSKE)這一旨在改善企業工作環境與精神風貌、增強企業體質的管理活動，按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5S。

　　2.2.2、如何推行5S:

　　不要片面地認為5S活動只是打掃衛生、文明創建，它的最終目標不僅僅是為了將現場打掃干凈，而是要保證優質、低耗、高效。開展5S活動得好壞，將直接影響現場管理水平的提高，所以要順利實施和推進5S，應該要循序漸進，從以下幾個方面著手：

　　（1）確定推行組織。這是成敗的關鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負責組織開展，推行5S也絕不例外。

　　（2）制訂適合本企業的5S指導性文件。文件是企業內部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。

　　（3）培訓、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工，主要內容是5S基本知識，以及5S指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S意識。

　　（4）全面執行5S。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5S中來，在企業中建立一個良好的5S工作風氣。

　　（5）監督檢查。通過不斷監督，使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監督非常重要；一時養成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。

　　3、動態環境下企業生產車間現場管理執行力保證體系構建

　　3.1企業生產車間現場管理執行力概念的界定。

　　從管理流程的角度出發，執行是一項系統工程，任何企業決策和經營的過程都是一個循環的圓，而生產車間現場管理執行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環節。關于執行及執行力的.定義，理論界莫衷一是，執行戰略論、執行完成任務論、變革執行力論等，每一個觀點都試圖從不同的角度論述執行力的內涵。對于執行力目前較權威的說法是三種能力，即生產車間執行戰略的能力、不折不扣完成任務的能力，以及部門生產車間之間良好協調的能力；影響執行力的三大流程(人員流程、戰略流程和運營流程)似乎也已經成為理論界普遍認同的觀點，然而無論國內外理論或企業界對現場管理的執行力的研究卻屬空白。因此，生產車間現場管理執行力的內涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產車間現場管理者更多地把生產車間現場管理的執行力理解為現場員工不折不扣地完成任務的能力；現場員工則將企業的現場管理執行力理解為管理者本身的執行和完成任務的能力；其他的利益相關者則更注重對現場各個方面的系統考慮，較為關注管理的規范化與人性化的結合，并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執行力的理解，動態環境條件下企業生產車間現場管理的執行力應定義為：通過生產車間現場管理者發揮現場人員和組織的功效、調配各種有效資源 ，從而最大限度地執行組織戰略、完成組織任務和創造企業收益的能力。

　　3.2企業現場管理執行力影響因素分析

　　3.2.1、戰略與生產車間現場管理執行力

　　生產車間現場管理者認為企業的整體戰略并不能夠直接影響到現場作業層，對現場管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認為企業如果制定了明晰的生產運作戰略，將真正地對現場作業及管理層產生較為直接的影響，它是提升現場管理執行力的重要環節。因為，生產運作戰略是在企業總體戰略指導下而制定的職能性戰略，它通過對生產運作系統的戰略決策，改善產品生產的成本、質量、創新度、柔性、交貨期等等，以獲取長期的競爭優勢。生產運作戰略確定了產品市場及內部資源與外部市場的匹配關系，直接著眼于內部現場和外部市場的對接。因此，明晰的生產運作戰略對于提升生產車間現場管理執行力的水平是至關重要的影響因素。

　　3.2.2、人員與現場管理執行力

　　如果企業不具備一種科學和完善的人員流動體系，將永遠不可能發揮其潛力。人與執行力的密切程度無可厚非，人是執行的載體。對于生產車間現場管理層面，與執行力最為密切的人員應包括生產戰略制定者、生產戰略傳導者、生產戰略執行反饋者以及他們與生產車間現場管理人員、現場作業人員之間的工作關系；同時這些人員本身的素質、能力、專業技術等都是影響現場管理執行力的重要因素。

　　3.2.3、現場環境與現場管理執行力

　　現場環境包括軟環境和硬環境兩部分，軟環境指的是員工之間的工作關系及現場工作氣氛。在生產現場，員工之間的關系是否協調將直接關系到生產效率的高低，因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產出符合用戶要求的合格產品的，相應他的生產戰略執行力自然難以到位。硬環境包括機器設備、物料、現場布置、溫濕度等等。

　　3.2.4、生產車間現場運營與現場管理執行力

　　企業現場中存在的非正式組織必然會對現場管理執行力造成影響，有必要對現場中存在的非正式組織進行深入研究，思考如何有效地利用工作團隊來實現現場管理執行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執行力提升的有效組織，扁平化組織結構是否有利于現場管理執行力的提升有待商榷。國內企業在運營過程中，多是依靠各級領導的推動來完成工作的，如果上下級之間出現執行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執行力將無法到位。

　　3.2.5、管理機制與生產車間現場管理執行力

　　（1）績效考核及監督機制

　　公正合理的績效考核和監督機制是生產車間現場管理執行力的核心，顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現場的執行提供動力。因為，企業的執行力是由員工的執行力決定的。只有員工積極提高自己的執行力，企業的執行力才會提高，而要想激勵員工提高執行力，企業必須建立起科學的績效考評體系，并在此基礎上建立起以執行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此，如何針對現場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現場管理執行力的助推器。

　　（2）溝通和反饋機制

　　在制定生產戰略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環節，還必須保證每一個人都了解整個戰略并明確自己所應擔負的職責，只有溝通才能使最基層的員工明確戰略目標，明確執行工作的起止時間，明確自己在行動中所扮演的角色，明確自己的新任務和職責；再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執行工作才能做到盡善盡美。

　　（3）一個執行型企業里

　　不僅要求生產管理者有很高的執行能力，同時也要求每一個生產車間員工具有有效執行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執行者。當今社會日益復雜多變， 要想提高應變能力，就要求每個人不斷地學習。對于一個企業來說，教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執行力的主要手段之一。

　　（4）.能崗的匹配度

　　能崗匹配對執行力具有重要的影響，人設崗在市場經濟的今天似乎顯得很不科學，其中似乎還存在計劃經濟人情性的考慮，對于現場管理的執行力來說，有時候在現場人員基本穩定的前提下，設崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現場管理執行力的重要影響因素。

　　3.2. 6、信息化程度與生產車間現場管理執行力

　　信息能否順暢地溝通，能否透明到現場，顯然也是影響現場管理執行力的一個重要因素。信息與生產的同步化，實現生產過程的適時動態控制是生產管理人員期望達到的最佳狀態，但在企業實際操作中，這一狀態很難達到。無論是管理過程控制還是現場作業控制，信息化程度越高，執行越便利，這一 觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點，以求得現場管理執行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。

　　3.2.7、執行力文化與生產車間現場管理執行力

　　動態環境中，文化應該成為企業最為穩定的元素，文化的剛性是保證企業現場執行從強制走向自發的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業文化在現場管理中的反應就是現場員工行動的一致性，這種現場執行力來源于企業的價值觀思 想和長期形成的規范，文化是現場執行由被動向主動轉化的催化劑。現場管理的最終結果應該是形成擁有強大現場管理執行力的現場執行文化。如何從根基上培育執行力文化 并將這種文化影響延伸到現場管理中是現場管理執行力影響因素的最終落腳點。

　　3.3、生產車間現場管理執行力保證體系的構建

　　3.3.1、通過生產車間現場管理執行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎上建立一個動態環境下的生產車間現場管理執行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經形成的執行力的三大構成要素，即人員、生產戰略和運營的內容。同時，擬創建的生產車間現場管理執行力保證體系還兼容了一系列基于生產車間現場管理的組織功能強化、管理方法系統化、各種流程改進和文化塑造等內容，使執行力在生產車間現場管理的作用得以放大，進而提升企業的核心競爭力。

　　3.3.2、生產車間現場管理執行力的保證體系是一個有機的系統，體系中任何一個環節的斷裂都將影響到生產車間現場管理執行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業生產車間現場管理實踐中，我們不能完全照搬某些國外的先進生產車間現場管理理論或方法，不同的土壤環境造就的生存原則必然不同。在我國，要想從根本上解決生產車間現場管理執行力問題，必須結合國內企業實際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產車間現場管理理論應用于企業實際，實現生產車間現場管理水平的全面提升。

　　4、企業生產車間應樹立“以人為本”的理念

　　4.1“以人為本”的具體含義及現實意義

　　4.1.1、“以人為本”就是企業生產車間把人當作是企業發展的最根本條件，把人才真正視為企業的無形財富。就是以人為基礎，以人為前提，以人為動力，以人為目的。在現代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經濟社會發展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護人的利益的一種需要，一種追求和目的。

　　4.1.2、這種理念思想內涵深刻，具有很大的現實意義。

　　首先，樹立以人為本的理念，要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業界的制度、規范各項發展措施的標準。對于企業來說，人的全面發展應該理解為一個整體，應該是企業對人的潛在才能的發展、對人的個性的發揮、對人的整體素質的優化提供一個良好的平臺。以人為本的企業文化，把培養具有豐富創造性的人作為企業生產車間管理理念的核心，企業員工素質的全面發展將是企業最具競爭力的因素。

　　其次，增強企業的競爭力，把“客戶價值”的概念融入企業生產管理中，正是以人為本企業文化的內容。把“客戶價值”植入每一個員工心中，以此激勵員工的創新行為，增強員工的責任心，把員工的切身利益與企業的利益、客戶的利益緊密地結合起來，企業就會充滿活力，就會越來越體現出“以人為本”的企業文化的價值。

　　4.2、倡導企業生產車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”

　　提倡以人為本的企業文化，是因為這樣的文化對企業生產的發展有重要的價值。在市場經濟條件下，以人為本的企業文化價值，主要體現在員工素質的全面發展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業競爭力，增強企業搏擊市場經濟大潮能力的基礎。現代企業的員工應該是一個全面發展的人，如果員工對勞動沒有任何興趣，那么這個企業就一定沒有發展的后勁。企業員工的全面發展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言，永遠不可能是絕對全面的，科技越發展，人的分工就越細，人的特長就越明顯，企業的每一個人都應該是有個性化的人。

　　4.3、建議

　　4.3.1、塑造“以人為本”的企業生產車間文化理念，應建立起科學合理的企業生產車間架構，創造寬松的工作環境。為此，要合理進行工作設計，盡可能把工作安排得具有激發個人的能力，使個人在工作中得到一種滿足感和責任感，從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰性和責任感，自主性和發展可能性等因素時，才會對員工產生激勵。與此同時，還要注重員工的個性差別，采取各種方式激發員工的工作激情。

　　4.3.2、建立以人為本的企業生產車間文化，應該具有明確的企業生產價值取向。要實現這一目的，企業應注重戰略研究。在研究企業發展戰略中，首先要明確企業的生產價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時，還要了解員工的個人目標，努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業生產目標的最大一致和對企業生產價值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實現個人目標應以實現企業生產總目標為基礎和前提，認識到個人命運與企業命運緊密相連的關系，營造“人人為企業，企業為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業發展壯大奉獻自己的力量。

　　4.3.3、以人為本的企業生產車間文化建設應遵循心理規律。第一，重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止，運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業精神相一致的思想和行為，及時批評和懲罰與企業精神相違背的思想和行為，使物質獎懲成為企業精神的載體，使企業精神變成可見、可感的現實因素。第二，培養認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體，休戚與共。所以在企業文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此，企業在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標，使組織利益和個人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產生對組織的認同感。同時采取各種手段激發員工的集體榮譽感和自豪感，從而突出強烈的主人翁責任感。

　　4.3.4、員工是創造企業財富的源泉。員工是企業產品數量、質量的生產者，是企業財富的創造者。人力資源是企業最為寶貴的資源。“以人為本”的企業生產車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化，充分重視人才的價值，視員工的生命、財產安全高于一切。企業的運作和發展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業要靠尊重和培養員工主人翁精神，同心同德，共謀發展。

　　5、企業生產車間現場管理的市場導向

　　5.1企業現場管理的市場導向，按照現場的生產要素分類有以下幾方面的內容：

　　一是人員導向。市場競爭表面看是產品質量的競爭，實質是人員素質的較量。發展社會主義市場經濟，建立現代企業制度以及產品、設備、生產工藝條件的科技含量不斷提高，都要求企業必須造就一支與（本文來自博銳鄧正紅專欄）市場相配、思想素質、文化素質和技術素質一流的現代生產職工隊伍，這樣才能提高企業的生產車間現場管理的整體水平和工作效率，創造出優質一流的產品。

　　二是設備導向。企業能否在市場中站穩腳跟，很大程度取決于自身的經濟規模。裝置設備的生產潛力往往又反映了企業的競爭實力。企業可以根據產品的現實和潛在的市場容量，以及企業在競爭環境中所處（本文來自博銳鄧正紅專欄）的地位，決定生產裝置的更新改造，避免設備超負荷運轉，保證安穩長滿優生產，不斷擴大生產規模、經濟規模，增強市場抗衡能力。

　　三是工藝導向。產品質量是靠工序質量來保證的，如果現場哪道工序出了問題，將直接影響產品質量，甚至導致產品報廢。企業可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業內部生產車間現場，從企業同外部用戶相聯結的銷售部門到生產全過程的每個內部單位、以至每個工序，形成一條逆向的“用戶導（本文來自博銳鄧正紅專欄）向”鏈帶，把用戶需求標準落實到每個內部單位和工序、崗位，并建立上下工序之間層層把關的監督網絡，確保產品各項質量指標100%的合格。

　　四是成本導向。根據市場中同類產品價格標準和企業產品的目標利潤，把成本控制納入企業生產車間現場管理。通過對生產車間現場的人、機、料、法、環、資、信等生產要素的合理配置和優化組合，使諸要素處于最（本文來自博銳鄧正紅專欄）佳的效率和效益發揮狀態。通過挖潛改造、技術攻關，改進車間現場工藝條件和管理方法，杜絕跑冒滴漏，不斷盤活生產資金，降低生產成本，最終保證企業經濟效益的提高。

　　五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現場管理，建立企業內部市場，增強全員的市場意識和競爭意識；按市場經濟的發展，結合企業生產車間現場管理的實際情況，不斷完善生產車間現場管理制度，規范職工行為（本文來自博銳鄧正紅專欄）。有了完備的規范制度，企業生產車間現場管理就能有章可循，有法可依，職工就能明確什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，達到什么要求。

　　5.2 正確把握市場導向，搞好企業生產車間現場管理，使生產車間現場與市場

　　有機地結合起來，應注意幾個問題：

　　5.2.1、破除舊的思維定勢，樹立全新的市場觀念。要樹立投入產出比的效益觀念，使生產車間現場管理通過對生產要素的最佳優化組合，追求“投入的最小化，產出的最大化”目標，“管理出效益”應由投入產出比（本文來自博銳鄧正紅專欄）的“事后核算”轉變為“事前控制”，把全方位的“雙增雙節”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念，做到任何生茶車間現場管理措施都有具體目標，有實施標準，有操作對象，有保證體系，有檢查考核，有明確獎懲，以效益作為最終衡量標準。

　　5.2.2、要堅持“兩手抓”，即一手抓市場，一手抓生產車間現場。在實際工作中，有的企業忙于找市場，卻忽視了生產車間現場，出現“一手硬，一手軟”的現象。在企業營銷活動中，生產車間現場管理直接反映企業的素質、管理水平、（本文來自博銳鄧正紅專欄）產品質量、信譽度和實力。因此，越是拓寬市場，越要抓好生產車間現場；越是市場看好，越要抓住生產車間現場管理不放。只有做到以市場促生產現場，以生產現場保市場，才能提高產品的生產質量及市場的競爭力。

　　5.2.3、在強調市場導向的同時，必須堅持以人為本，堅持精神、理想導向原則，建立起富有精神效應的道德規范，以及榮譽激勵等制度，建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度，尊重人、理解人、關心人，激勵職工上進，群策群力搞好現場管理。

　　5.2.4、在市場導向下，企業生產車間現場管理的核心是要實行精細生產車間管理，即從現代化大生產的規律出發，樹立科學態度，尊重客（本文來自博銳鄧正紅專欄）觀規律，強調集約經營，嚴格各項制度，全員、全過程、全方位地搞好生產現場管理，努力做到“生產精耕細作，經營精打細算，管理精雕細刻，技術精益求精”。

　　5.2.5、要做好車間現場超前決策管理。超前是一個時間概念，是相對于市場需求變化而言的。在充分運用投資決策權和經營決策權的基礎上，不僅要求決策超前，而且必須有超前的科技開發和超前的生產車間現場管理來保證超前決策的實現。生產現場超前決策管理，在于營銷現場要善于捕捉和抓住有利的市場時機，根（本文來自博銳鄧正紅專欄）據國家產業政策和宏觀戰略，從發揮自己的優勢出發，優選產品，瞄準市場空檔，用快速引進消化技術（或自己開發的先進技術）和嚴格而高效的生產現場管理，去贏得時機，使產品捷足先登，投入市場，不斷提高市場占有率

　　6、加強生產車間現場管理促進安全生產降低生產成本

　　6.1我國許多企業生產車間現場管理混亂的現象還普遍存在，如物品隨意堆放，工具隨意亂放，廢棄物不及時清理，場地通道，狹窄使操作者行動不便，安全標志不設置或設置不規范，安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發生事故的原因中，有不少是由于生產車間作業環境的人機不協調而引起的。所以使生產車間作業環境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產車間作業環境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業環境應該是作業者在任何時刻的操作、觀察都很方便，即使較長時間維持某種作業姿勢，也盡可能少地產生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素，各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此，迅速制定現場管理標準和改善生產現場管理狀態刻不容緩。

　　6.2、生產車間現場管理是對生產現場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態的一門科學管理方法。客觀存在以物在場所的科學管理為前提，以完整的信息系統為媒介，以實現人和物的有效結合為目的，通過對生產現場的整理、整頓，把生產中不需要的物品清除掉，把需要的物品在規定位置上，使其隨手可得，促進生產現場管理文明、科學、達到高效生產、優質生產、安全生產。

　　6.3、生產車間現場管理是一種實實在在的管理技術，實施后的效果，看得見、摸得著，職工樂于接受，不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現場生產系統的管理，充分調動現場作業人員和現場管理人員的創造性、主動性和積極性，不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環境，培養職工安全意識，增強職工的凝聚力。

　　6.4、生產車間現場管理強調是生產現場的過程管理，通過現場的科學管理活動，使動態的現場生產系統更加有序，由“動中求序”而獲得“序中求安”措施。現場的管理從生產構成要素的管理入手，以現代化工業工程學、人機工程學、系統論，信息論、控制論、現代物流學等的理論和理念為指導，對現場生產系統實施管理。

　　6.5、生產車間現場管理同樣需要增加安全設施的投入，不斷投資搞技改。針對生產中出現的安全新問題，工廠要舍得投資搞技改，加以完善。

　　6.6、現場安全管理要與時俱進，不斷開拓創新，完善現場管理模式，促進安全生產的管理，通過導入ISO14001、OSHAS18001標準管理體系先進管理模式，提高管理水平。OSHAS18001的導入，建立了職業健康安全管理體系，通過職業健康安全管理體系基本知識的培訓，建立健全職業健康安全管理體系構架，完善各項規章制度，進一步規范體系的運行，并持續改進。6.7生產車間現場管理講究以人為本，以文化為載體，提高職工的安全意識，使安全意識和行為準則滲透到安全生產的各個要素、各個環節、各個方面中去，滲透到企業職工的一切行為之中，成為安全生產的“潤滑劑”。重點強化教育培訓，堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓，以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等，并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施，強化對安全重要性的認識。企業安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則，突出了一個愛字，是企業職工實現平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。

　　結 論

　　認真抓好生產車間的現場管理是很重要的。企業的經營要以銷售為中心，生產的組織要以生產車間現場為中心。毋庸置疑，在如今的生產經營活動中，國內外的一些大公司都是非常重視產品質量的，而且，都明白產品質量是在生產環節中產生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產業株式會社的明石工廠，就工藝而言，我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動生產率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業生產車間現場管理是很重要的，也說明我國企業向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業生產車間現場管理工作，對提高企業的產品質量，提高員工的責任感、榮譽感，提高企業在市場中的競爭力，都具有深刻的現實意義。

工商企業管理論文9

　　“工學結合”超市工商企業管理是一種以職業人才培養為主要目的的教育模式。本文以長江職業學院為例，用實證分析的方法，結合該校校內實習基地“長江大學生超市”的建立及多家校企合作的實踐經歷，來探索目前工商企業管理專業如何進行有效的人才模式培養。

　　截至20xx年，我國獨立設置的高職院校達到1168所，占普通高等學校總數的60％以上，在校生達到860萬人，高等職業教育已經成為我國現代高等教育中不可缺少的一部分。當前，我國高等職業教育的辦學方向是“以服務為宗旨，以就業為導向”；培養目標是面向地方、基層經濟建設，適應市場的實際需要，培養生產、建設、管理、服務第一線崗位需要的高級技術應用型人才。因此，職業能力的培養與形成是高職教育教學工作的核心任務，這就要求高等職業教育的教學要與各項勞動就業制度相一致，課程設置內容及教學模式要與企業崗位需求、就業準入標準的要求相銜接。

　　實踐證明，要使高職院校培養的畢業生能夠達到較高的就業率，就必須使專業設置與企業需求相一致；實行“工學結合”、校企合作的人才培養模式；加強素質建設，不斷改革教學內容和教學方法，努力追求學生就業與企業人才需求的契合。

　　“工學結合”人才培養模式的內涵及意義

　　“工學結合”人才培養模式是一種以職業人才培養為主要目的的教育模式。在人才培養的整個過程中，它以培養學生的綜合職業素質、技術應用能力和就業競爭力為主，充分利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，通過學校和企業雙方介入，將學校的理論學習、基本技能訓練與在企業實際工作經歷的學習有機結合起來，為生產、服務第一線培養實際操作人才。工學結合人才培養模式的主要內涵應包括：能力培養的專業化、教學環境企業化、教學內容的職業化。以及教學培養目標、教學計劃與質量評價標準的制定要企業與學校相結合；教學過程要理論學習與實踐操作相結合；學生的角色要與企業員工的角色相結合；學習的內容要與職業崗位的內容相結合。

　　工學結合的基本特征及意義具體表現為：

　　(1)工學結合人才培養計劃是將在校內學習與在企業工作經歷學習有機結合的教育計劃，使學生既能獲得學歷教育，又能經歷職業資格培訓。

　　(2)學校與合作教育企業建立相對穩定的契約合作關系，形成互惠互利、優勢互補、共同發展的動力機制。

　　(3)合作企業為學生提供的工作崗位都是經學校開發或認定的，是從事專業工作適宜的學習培訓環境。企業對學生的錄用是由企業與學生雙向選擇決定的。

　　(4)學生從事的是合作企業的實際生產和經營工作，企業對學生按正式員工要求和管理。

　　(5)學生在合作企業的工作與其學業目標和職業目標密切相關。

　　(6)學生在實踐中的工作進展是由學校主導和監控的。

　　(7)由學校和企業共同考查評價參加合作教育學生在工作中的表現。

　　(8)企業要把錄用和培養參加合作教育的學生作為發展企業和培養人才的企業事業發展的重要部分。工學結合的人才培養模式給學生帶來諸多的好處：增加了工作經驗，提高了工作能力，鍛煉了信息判斷力，營造了就業機會和對社會的體驗，而同時學生有一定的收入，能夠補償相應的學費。

　　“工學結合”人才培養模式的實施

　　長江職業學院經管院在招收工商企業管理高職學生時，不僅對傳統教育模式進行了深入研究，而且根據社會的信息反饋不斷對教學計劃進行相應的調整，努力探究高等職業教育人才培養模式。學校先后進行了以校內實訓基地為依托，以訂單教育為突破口的多次改革。在改革中始終堅持把“工學結合”作為人才培養的基本模式。

　　1建立以院長為首，實訓中心為輔的工商管理實踐聯合會

　　實踐聯合會由校外長期從事企業基層工作，并具有豐富實踐經驗的優秀管理人員、技術專家以及校內專業骨干教師組成。

　　聯合會成員為學院提供有關工商企業管理方向的市場需求預測、人才需求信息和技術發展信息，直接參與人才培養模式的論證、專業教學計劃的開發工作。另外，相關成員及教師還采取個人面談、問卷調查、崗位觀察和工作描述等方法來獲取上述有關信息，從而為學生就業開展相關性指導工作。

　　2校內實訓基地“長江大學生超市”對工商管理專業的實訓作用

　　長江大學生超市自20xx年成立至今，一年來結合課程學習，超市完成課程學習項目6項，參加實訓達標三四百余人次，為課程實踐環節的教學發揮了重要作用。

　　3工商企業管理專業的“訂單式”人才培養模式

　　“訂單式”人才培養模式，是指企業根據崗位需求與學校簽訂用人協議后，由校企雙方共同參與組織教學、選拔學生、考核上崗等一系列教育教學活動，是“工學結合”人才培養模式方式的一種。作為培養方的高職院校與作為用人方的企事業單位針對社會和市場需求共同制定了人才培養計劃，簽訂用人訂單(合同)，并在師資、技術、辦學條件等方面合作，通過“工學交替”的方式分別在學校和用人單位進行教學。校內教學以理論課為主，輔之以實驗、實習等實踐性教學環節；學生在企業的以頂崗實習為主，同時學習部分專業課，結合生產實際選擇畢業設計題目，并于第六學期在學校、企業指導教師的`共同指導下完成畢業實踐報告。

　　該模式是根據用人單位的實際需要(訂單)，有目標地對學生的未來進行必要的設計，即圍繞職業崗位要求確定知識技能結構、課程設置、教學內容，依托用人單位，為企業“量身定做”職業人才，實現職業教育與就業崗位的最大限度地無縫對接。

　　“訂單式”人才培養模式，提前為學生預訂了就業崗位，使學生感到學有所向、學有所用，專業學習的積極性大大提高；為企業儲備和培養了大批基礎理論扎實、動手能力強、發展后勁足的應用型人才，為企業發展注入了新的活力，成為企業發展的人才基地；可以引起企業對教育投入的興趣，推進產學研結合的步伐；使高職院校拓寬了辦學思路和辦學空間，提高了人才培養的針對性、實用性和時代性，實現了為地方經濟建設服務的辦學目標。因此，“訂單式”人才培養模式收到了校、企、生三贏的良好效果。

　　“工學結合”人才培養模式延續性的思考

　　1如何利用課內實訓和專題實訓提高學生的專業技能

　　縱觀長江職業學院20xx級工商企業管理專業教學計劃，在職業基礎課、職業技術課、職業限選課中，課內實訓課時占總課時的8～10％左右。過低的實訓課時造成目前學院的教師在安排課程時過多的講述理論知識，而忽略了對學生進行更加重要的實踐環節的操作技能訓練。院領導曾多次強調實踐課程的重要性，但教學計劃的限定使實踐教學實施起來困難重重，改革教條化的教學計劃迫在眉睫，相信這應該是學生和教師更愿意看到的結果。

　　2如何能發揮出工商管理實踐聯合會的優勢和作用

　　工商管理實踐聯合會隸屬于學院，但基本的日常管理仍然歸于教師，學院對于實踐聯合會的管理僅浮于表面，大量的工作需要教師去擔任，如何處理好實訓指導和教學兩項重任是目前急需解決的問題。一方面，教師需要承擔院里規定的任務量，教學任務艱巨；另一方面，在沒有資金的支持下開展實踐聯合會工作，如何能有效的打開工作局面。協調企業與學校、學校與教師的關系，并充分挖掘企業和學生的潛能，將有助于實踐聯合會的成長和發展。

　　3“長江大學生超市”如何能為工商管理專業建設提供有效的實習實訓

　　雖然“長江大學生超市”是我院所創設的一個校內實習實訓基地，但由于其本身規模以及體制的限制，所以其實習基地的作用并不是非常明顯，學院為此曾多次召集各級領導、實訓教師及學生開展座談，一起探討如何充分利用校內實習實訓基地的優勢，充分挖掘其實習實訓的價值，但效果都不太明顯。

　　4工商企業管理專業怎樣打造具有專業特色的“訂單式”人才培養模式

　　在高學歷人才過剩的當今社會，高職高專院校開設工商企業管理專業就顯得有點尷尬，不僅招生難度大，而且專業人才培養目標，即培養工商企業從事基層管理工作的高級技術應用性專門人才，也很難較好的實現。就目前與長江職業學院經管院有合作關系的企業來說，能提供的崗位大多是營銷或者服務類的，企業不可能為沒有任何實踐經驗的學生提供管理崗位，所以怎樣打造具有專業特色的“訂單式”人才培養模式將是筆者今后思考的重點。

工商企業管理論文10

　　一、當前我國中小企業內部控制存在的問題及成因

　　1、管理層缺乏內部控制意識。缺乏良好的內部環境。內部環境是內部控制的基礎，它決定著其他要求能否發揮和如何發揮。我國中小企業相當一部分來源于早期的個體戶，企業的投資者往往就是經營者，沒有董事會和監事會，或者董、監、高形同虛設。企業股東、管理者和廣大員工缺乏風險意識，遇事無章可循或有章不循的現象較為嚴重。再者，我國相當部分中小企業采用的是家族式的管理方式，管理者往往認為憑個人的直接控制和直接觀察來評價企業的經營成果就可以了，沒有必要依靠現代管理技術來監督經營的全過程，在潛意識中重生產輕管理，重開發輕內部控制。甚至有些中小企業的負責人會認為按流程和規定程序辦事的內控制度束縛了自己的手腳，內部環境完全缺失。

　　2、 內部控制制度缺乏或不完整.資產安全系數低，風險較大。近年來，內部控制實際上是已經上升到企業戰略管理的高度。曾經有人戲言內控不是萬能的，但沒有內控是萬萬不能的。如此重要的內控制度在我國中小企業內部卻不盡如人意：一些中小企業對內部控制作為整體框架作用缺乏足夠的認識， 以內部財務制度代替企業內部控制制度，部分企業的管理者和財務人員甚至將內控制度與財務制度等同起來。因此造成了企業的內部控制建設不完整。

　　3、缺乏有效的監督機制， 內部控制職能弱化。內部監督是內部控制的重要保障。監督包括內部監督和外部監督。內部監督一般是通過審計監察來實現的，但中小企業的內部審計監察的效果卻不敢恭維。出于成本的考慮，中小企業一般人員較少，有的根本沒有審計部門，無法監督，有的雖然有內審部門，卻從屬于財務部門，缺乏足夠的獨立性，實際上形同虛設，根本談不上監督，不能充分發揮其職能。外部監督包括社會監督(主要是注冊會計師的外部審計監督)輿論監督和司法監督，但是由于信息不對稱不透明，對于中小企業的外部監督往往需要很高的監督成本，致使內部控制失去了有效執行的外在壓力。

　　4、缺乏專業的管理人才， 內部監督失控。內部控制著眼于過程，其成功實施來源于企業的治理層、管理層和全體員工的共同努力，是一個全員參與的系統工程。在管理層和員工層面， 由于中小企業特別是中小民營企業在高管人員甚至是普遍員工的配置和選擇上，更多的依賴于基于血緣和親緣的自己人，限制了優秀的管理人才進駐企業，使得企業很難從外部引入合理有效的內部控制理念和體制。即使在建立了內部控制體系的企業，受到內部員工固有的血緣和親緣的牽制影響，其內部監督的效果也會大打折扣，造成目前我國整個監督體系對于中小企業來說起不到一定的約束力，同時也給部分事業單位的財會人員和領導負責人提供了獨斷專權的空間，“小金庫”屢禁不止。監督體系的缺乏也會使中小企業內部員工責任心不強，思想和行為規范缺乏約束，進而可能出現賄賂、侵吞公款，偽造虛等情況。

　　5、缺少企業文化， 內部行為規范無法融入管理者的管理理念。我國相當部分的中小企業采用的管理方式是家族式的管理方式， 主要依靠自己對市場的`判斷力和個人的冒險精神完成了資本的原始積累，激烈的市場競爭讓他們無暇顧及總結自身的管理理念和提煉企業精神，更多的原因是對內部控制不太熟悉，不認同— — 內部控制畢竟耗費的財力物力和精力較多。

　　企業的負責人在潛意識里還沒有認識到企業文化在企業管理中的重要位置，因而內部控制無法融人企業的文化當中。

　　二、完善中小企業內部控制制度建設

　　1、領導重視，樹立正確的內部控制管理理念，不斷優化內部環境。內部環境一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。內部環境支配著員工的內部控制意識，影響著員工實施控制活動和履行責任的態度、認識和行為。內部控制是否有效，與領導是否重視，是否帶頭執行有很大的關系。中小型企業應強化企業領導層的責任意識，結合企業的實際情況，制定出行之有效的內部控制目標和制度。應走出誤區，更新觀念，建立產權清晰、責權明確、管理科學的現代企業制度;應理順管理體制，完善法人治理結構，形成股東大會授權、董事會決策、監事會監督、經理層執行的協調高效的運行機制;應建立內部控制的專門機構，明確領導層和全體員工的權利與責任。

　　2、建立科學有效的控制活動，確保資產安全。控制活動是實施內部控制的具體方式， 中小企業可以根據自身的特點和經營者管理的需要做好如下的控制：

　　(1)不相容職務分離。不相容職務分離的核心是“內部牽制” ，主要包括：授權審批與執行經辦相分離、執行與審核相分離、執行與記錄相分離、財產物資保管與資產記錄崗位相分離。

　　(2)授權審批控制。授權審批控制是指企業在處理各項經濟業務支付時，必須經過規定的程序授權批準。在經濟業務發生之前，應按照既定程序，對其正確性、合理性加以核準，并能確定是否讓其發生，如何發生，怎樣發生。授權批準分為常規授權和特殊授權。

　　(3)會計控制。為保證內部控制的有效性和可靠性，中小型企業應根據實際情況，依法設置會計機構，配備從業人員，嚴格執行國家統一的會計準則制度，加強會計基礎工作，明確會計憑證、賬簿、報告的處理程序，保證會計資料真實完整。

　　(4)財產保護控制。財產保護控制是指為保護各種實物資產的安全完整，防止舞弊行為而進行的控制。中小企業應根據實際情況，首先建立財產物資限制接觸制度。根據各種實物的性質和管理特點，合理制定允許接近的人員，并對限制接近的遵守情況進行嚴格地監督檢查。其次要進行財產記錄和實物保管，對財產物資進行會計記錄，并妥善保存會計資料，防止篡改銷毀會計賬薄。再其次要進行資產定期盤點和賬實核對，清查財產物資昀實有數量，妥善處理盤盈盤虧，確保賬實相符，以保證財產物資的安全完整。

　　(5)預算控制、運營分析。在中小企業的運營過程中，要突出全面預算管理和經濟運營分析工作，要充分發揮全面預算的管理作用，維護預算的剛性和嚴肅性，定期對預算的執行情況進行分析，適時調整。

　　(6)制定嚴格的獎懲制度。中小企業要科學設置考核指標體系，對企業內部各責任單位和全體員工的業績進行定期的考核和客觀的評價， 實行獎優罰劣。

　　3、建立風險評估機制，降低企業風險。風險評估是內部控制的重要環節。目前，一些中小企業沒有定期進行的風險評估，風險防范能力薄弱，這將嚴重威脅中小企業的生存和發展。眾所周知，風險是不可能完全避免的，但可以通過選擇最優的應對措施，在經營過程中對風險進行合理地控制，將風險降到最低。企業可以利用SOWT等分析方法，通過分析企業自身的優勢和劣勢，外部環境的機會和發展，來制定自身的發展戰略，建立風險管理機制，增強自身抵抗風險的能力。通過目標設定一一風險識別——風險分析——風險應對這樣的程序來實現對企業風險的管理， 實現對風險的控制。

　　4、三位一體，加強信息溝通，強化內部監督力度。內部監督是實施內部控制的重要保證。中小企業內部控制，基礎是中小企業控制，中介是社會控制，保障是政府控制。為提高中小企業內部會計控制的效果，必須使三者在各行其職的同時相互配合，建立行之有效的監督體系。首先應以內部會計控制的相關要求為依據，完善并實施內部會計控制制度，為使內部會計控制發揮其相應有的作用。內部審計應形成制度化，中小企業必須對內部會計控制執行情況進行定期的監督和考核， 以掌握好中小企業內部控制制度的落實。其次在社會方面，必須使注冊會計師在我國各項社會經濟活動中充分發揮其監督作用和服務作用。再其次行使我國監督職能的稅務、財政、銀行等部門必須分工合理，加強中小企業內部會計控制情況的審核、監督，還應注意各部門之間的信息交流，可通過定期展開情報溝通，以形成有力的監督合力，進而加大會計控制監管力度，從而確保中小企業各項經濟業務的有效實施。

　　5、提高全員素質。全面提升內控水平。控制活動靠人去執行和完善，人的因素至關重要。不管是管理者還是員工，既是內部控制的執行者，又是被控制對象，其觀念、素質和責任意識都影響著內部控制的效果，因此要體現以人為本的思想，走出小我的誤區。中小企業應廣納良才，把優秀的人員招聘至自己麾下，將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續教育，不斷提升員工素質，組織員工學習黨和國家的方針政策，學習企業的發展戰略、并建立激勵機制，培養員工忠實勤奮的品質和良好的敬業精神;組織員工學習財政部等5部門聯合發布的企業內部控制基本規范、應用指引、評價指引和審計指引等，建立良好的內部控制制度，全面提升中小企業的競爭力。

工商企業管理論文11

　　進入二十一世紀以來，我國社會主義市場經濟發展進入了新時期，同時我國深入貫徹全面改革開放的政策。新時期新形勢新常態，給我國工商業帶來巨大機遇的同時，也給我國企業工商管理水平的提升提出了嚴峻的考驗，如何提高企業管理團隊的管理能力，提升團隊凝結力和創新能力，更重要的是提升企業管理團隊信息化管理的能力，已經成為了影響新形勢下我國企業生存與發展的重要影響因素。本文分析了工商管理培訓對提升企業管理水平的重要作用，同時也提出了進一步完善和發展工商管理培訓工作的方法，只在更好地促進我國企業管理工作的有效展開。

　　一、我國企業工商管理培訓現狀分析

　　目前，隨著我國市場經濟的不斷發展，各個行業間的競爭越來越激烈，企業生存壓力越來越大。愈發殘酷的市場競爭，促使我國企業正在轉變傳統的擴大規模減少生存壓力的思路，而轉向通過更高水平的管理提升企業競爭力的道路上來。企業間的'管理由以往的粗放式管理越來越朝著精細化管理進步。但是應當注意到的是，相比與西方發達國家，我國企業工商管理水平仍然有待提高，為了讓企業管理水平進一步提升，就必須要進行企業工商管理培訓。結合當前我國企業管理工作現狀，以及我國高等教育和企業培訓出來的工商管理人才素質進行分析，可以看出我國工商管理人才培養有很大問題。工商管理人才培養目標定位不清晰，培養體系不如西方發達國家健全，同時培養出來的人才管理經驗不足，創新能力不足等現象十分明顯。在未來一段時間，企業應當根據自身實際情況以及企業發展規劃，合理制定工商管理培訓計劃，將培養合格優秀的管理人才作為企業管理的重要工作去抓。

　　越來越多的企業已經認識到工商管理培訓對于企業生存與發展的重要性，但是受制于我國歷史與傳統的影響，仍有相當一部分企業管理者對于工商管理培訓的重要性意識不充足，尤其是在企業管理層內部經常性忽視工商管理培訓工作。管理層不重視工商管理培訓工作，上行下效，企業內部就無法對工商管理培訓工作的重要性有一個真正深入的了解，因此也就無法保證工商管理培訓工作在企業內部真正高效展開。除了思想上的不重視之外，企業對工商管理培訓的投入不足，工商管理培訓機構師資力量不足，工商管理培訓方法單一，培訓考核方法單一等問題都制約著我國工商管理培訓水平的提升。企業在后續的發展中，如果沒有高素質的培訓團隊助力，工商管理培訓活動就無法有序展開，同時也就無法讓管理層做到與時俱進得學習，企業管理層對于時下熱門的新知識、新熱點、新案例也就無法了解，長此以往企業管理層就會被時代所淘汰。

　　二、提升工商管理培訓工作水平，為企業發展做貢獻

　　縱觀全世界各個優秀的企業可以清晰地看到，優秀企業一定會有一支優秀的管理團隊，而優秀的管理團隊背后一定是有優質的工商管理培訓為團隊的不斷進步發展提供幫助。工商管理培訓可以讓企業管理者在日常企業管理工作中掌握先進、科學、新穎的科學管理知識與管理手段，并且可以讓這些理論知識融入到企業日常的經營管理工作中，從而不斷提升企業經營管理水平。我國大多數企業生存時間短，競爭壓力大，淘汰率高，一定與這些企業經營管理水平不高有著密不可分的聯系，而要想保持企業管理能力一直處在一個相對高的水平上，管理者就應當不斷學習，抓住時代的脈搏，而工商管理培訓正是實現這一目標的好辦法。在企業具體的經營管理工作中，強化工商管理培訓，不斷更新培訓內容，與時俱進改進培訓方式，建立優秀的工商管理培訓團隊都是對于企業生存與發展必不可少的重要策略。

　　第一，改進企業工商管理培訓方式與內容。社會發展迅速，傳統的工商管理培訓內容以及培訓方式已經無法適應高速發展的社會要求，也無法滿足企業在日益激烈的社會競爭中生存與發展的要求。在目前社會環境下，信息技術已經取得了長足的發展，并且各種信息技術已經滲入到了企業工商管理培訓各個方面中來，成為企業開展工商管理培訓的重要手段。工商管理培訓必須要積極應對信息化的發展對于企業生產經營的影響，充分利用一切信息資源與信息技術手段，不斷豐富更新工商管理培訓內容與培訓手段。同時要強化工商管理理論在實際工作中的應用，讓參與培訓的管理人員都能夠設身處地感覺到企業進行工商管理培訓的作用，從而自覺主動參與工商管理培訓，提升自己的能力。

　　第二，建立優秀的企業工商管理培訓團隊。優秀的工商管理培訓團隊，就必須要有專業的培訓教師。在企業內部建立培訓教師管理制度，要對培訓教師的思想道德、專業知識、授課經驗等等方面進行綜合考察，鼓勵教師不斷學習新知識，不斷提升，了解社會各方對于企業管理新知識新理念的動態，為企業管理水平提升做出貢獻。

　　第三，企業管理層重視工商管理培訓的重要性。企業領導層應當以身作則，自覺主動參加企業工商管理培訓，同時重視培訓工作對于企業發展的重要作用。企業領導認識并重視企業工商管理培訓工作，能夠很大程度上促進員工對于企業工商管理培訓工作的認識與重視，也能夠盡最大可能提升企業工商管理的效果。

　　三、結語

　　為了企業能夠在激烈的社會競爭中生存下來，獲得更好的發展，就必須要提升企業的管理水平，而企業內部重視并開展工商管理培訓正是提升企業管理水平的重要方法。在企業發展過程中，要不斷提高工商管理培訓質量，優化企業管理，是企業管理者所必須要思考的問題。

　　參考文獻：

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　　[3]吳伯釗.芻議工商管理培訓對提高企業管理水平的作用[J].中國商貿，20xx，09：26-27.

工商企業管理論文12

　　一、汽車零部件制造企業質量管理的重要性

　　市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來，國外的汽車制造企業來到了中國，他們將國外企業管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發展，也給他們的企業帶來了利潤。 一個汽車零部件制造企業的質量管理是它運行發展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動，其中職能是指質量管理系統，活動是指實施質量管理系統的具體過程和行為。

　　（一）對企業而言質量管理的重要性

　　1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。20xx年初，福特重慶工廠要求南京發動機公司將量產以來的所有發動機進行返修，起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節約了質量成本也提高了工作效率。

　　2.有利于汽車零部件企業在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取，所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天，質量穩定的高質量產品會比質量不穩定的低質量產品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。

　　3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責任。各國在執行汽車品質法的實踐中，由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。嚴格執行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴，還可以降低后續更換維護的成本。

　　4.有利于節省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發現其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當的費用，有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節約審核成本。

　　（二）對消費者而言質量管理的重要性

　　1.有利于提高消費者滿意度，增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質量會給企業帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸，獲得消費的滿足感。

　　2.有利于保持和延長汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費者節約經濟支出。對于消費者來說，沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件，汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器，就會使大量灰塵進入發動機，令發動嚴重受損，那么汽車性能發揮將受損；長期使用質量不好的火花塞，則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發動機各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費者節約日常經濟支出，而用了質量偏次的零部件，就會對車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。

　　3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度；加強質量管理也是維護生命財產的必要措施，汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片，在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈，無法控制車速，帶來預想不到的嚴重后果，給消費者健康帶來很大安全隱患。

　　（三）對社會國家而言質量管理的重要性

　　1.有利于跨越國際貿易技術壁壘，獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量，才能走向世界，才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。

　　2.有利于社會的和諧發展，國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩定性安全性，降低交通事故發率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會的發展促進國家的興旺。

　　二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題

　　（一）設計初期質量管理問題分析 設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件，并通過產品試制、驗證以確定設計，保證所設計的.產品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質量問題統計資料表明：產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下：

　　1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件，對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理，也沒有制定和執行新產品定型管理制度，定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。

　　2.企業外部與顧客信息交流的遲緩，內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。

　　3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導設計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統分析報告、質量計劃檢查清單等。

　　4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續加工或使用過程中的產品質量缺陷。

　　5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規范和各項技術質量管理標準的要求。繼而開發周期和產品質量都受到嚴重影響。

　　（二）原材料采購質量管理存在的問題

　　1.缺少按需要進行采購的意識，造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導致原材料質量不過關。

　　2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購，而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規模過小，不足以實現規模經濟優勢因而使成本增高。如果生產規模過小，就無法投入足夠資金進行研究開發，開發能力自然也就無法提高。主機 3 廠實行多家訂購，零部件廠不能指望獲得穩定的訂單，也就無法進行充分投資，產品的質量水平指數參差不齊，產品質量也就難以上去。 3.盲目追求ISO及QS認證，忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業比較熱衷于質量認證，很多汽車生產廠商為確保零部件質量，要求零部件廠家取得ISO認證并以此作為采購條件。其結果是，很多零部件廠家都取得了ISO認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好，因為ISO以及QS認證審查是按中國國內標準進行的，不一定滿足合資企業的零部件質量標準。再者，有些企業在接受審查之前努力改善經營管理，通過認證后又恢復舊態。

　　4.進料質量把關不嚴格。企業有大量原材料是外購來的，企業也有專門的零件檢測機構。但常常會發生，零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應不上，生產銜接不好，任務無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業造成的損失更大，但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。

　　（三）制造加工過程中質量管理存在的問題

　　1.質量意識淡薄，質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業的管理層將生產銷售放到了第一位，至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情，將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業的生產操作人員沒有經過培訓就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求，這樣嚴重影響產品質量。

　　2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動。現代質量管理要求根據產品質量的波動規律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統計不受控制狀態,并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。

　　3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對于熟練操作工來說，在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現問題等等，這與產品質量息息相關，因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。

　　4.公司及車間的質量管理規定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規定或辦法，實際生產執行不利也是制約質量穩定的一個方面。比如：按照規定，上螺絲必須上12圈，在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量，偷懶少上幾圈，短期內這點小問題不會被發現，但最后驗試整機時，會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。

　　5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。 6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長負責實施，雖然生產線上有明確的質量檢驗規定，但實際操作時會有千篇一律的編撰現象，產品加工過程中動態質量問題不能及時發現。

　　（四）裝配過程中質量管理存在的問題

　　隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統的單一裝配向混線裝配轉變，生產控制的規模和復雜程度也逐漸提高，因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:

　　1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況，但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統，也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。

　　2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統計。不能及時統計質量檢測數據使產品統計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

　　3.裝配質量管理采用匯總統計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求，希望企業實現單品管理，記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號，無法準確快速的追溯到對應的批次，造成質量追溯困難。

　　4.車間裝配人員經常出現漏裝，錯裝或未按規定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發現裝錯部位，給后續使用帶來很大的風險。

　　5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導致裝配設備碰撞壓壞，產品也隨之報廢。

　　6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監督，最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

　　三、汽車零部件制造企業質量改進的決策

　　（一）加強設計初期質量管理的改進

　　1.對方案設計控制內涵的再認識，增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求；對工程設計階段的各個工作環節進行獨立，系統的檢查和評價，以確定其質量管理符合規定要求的情況及其有效性；在設計定型階段制定和執行新產品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認識，增強質量管理的充分性。

　　2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限，開展多方論證小組會議，加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產項目的技術要求。

　　3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系，推薦質量活動和質量計劃的制度化。

　　4.采取適當的分析技術。例如QFD（質量功能配置）、DOE（實驗設計法）、FMEA（潛在失效模式分析）等來識別與產品有關的要求，后續加工和使用潛在的產品質量缺陷，保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環每個階段的有關技術和措施中去。

　　5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發流程、供方能力評價準則、供方業績評價準則等，有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理，為產品的質量和開發周期提供有力保障。

　　（二）原材料采購質量管理改進 1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如ERP（企業資源計劃系統）。它是建立在信息技術基礎上以系統化的管理思想為企業提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發展而來，所以在原材料采購質量方面控制有很大的優勢，且該技術在這方面已經相當成熟，同時也增強了原材料采購的計劃性，不會出現庫存積壓的狀態。材料進料質量；運用調查表法系統地收集原材料質量的原始資料和事實，獲取質量改進線索；采用PDCA循環法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進，不斷提高原材料的采購質量等。

　　5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數量指標來評定和計算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質量量化測試標準，使變量按照屬性的評定方法進行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。

　　（三）加強制造加工過程中質量改進

　　在ISO9000：20xx標準中提出了八項質量管理原則，它吸收了全面質量管理的精髓，是管理工作的科學理論和指導思想。在制定TS16949具體質量管理機制文件時，要按照ISO9000標準要求，將八項管理原則融入到質量管理的范疇，貫穿于質量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。

　　1.嚴格執行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。

　　2.采用SPC統計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統技術。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態分布就對某項過程加強控制。 3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上。可以對每臺機械和操作人員進行工程能力指數分析，還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。

　　4.采用DFMEA（過程潛在失效模式分析）工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。DFMEA是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務得到有效地完成。

　　5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力，機器，設備，環境，方法五個方面進行分析，并采取相應的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。 6.充分采用PDCA循環模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業內所生產、加工的產品和工藝各有不同，總結可以發現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環和提高的過程，也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標，；其次加強加工過程的控制；再者產品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質量統計技術制定確實有效的改進措施。

　　（四）零部件裝配過程中質量改進

　　1.實行生產過程動態監控系統技術，構建基于智能物件的裝配車間信息系統。客戶對汽車零部件的個性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉變，生產控制的規模和復雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄，有利于產品的追溯。

　　2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標，在過程控制中車間對其實施監督和考核。

　　3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規定要求裝配的質量事故的直接責任人，應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監督控制，嚴禁將有明顯缺陷（表面質量和幾何尺寸缺陷）的零部件進行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。

　　4.車間必須執行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續檢驗力度，落實和分清質量事故責任，嚴格控制質量風險，提升部門產品質量，提高部門員工質量意識，做到全體員工參與到質量管理中.

　　5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理，報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理，計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規程，確定校對頻次和內容，并妥善保管。

　　四、總結與展望

　　著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”，三次工業革命以后，社會發展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發展，企業所面臨的外部環境發生巨大變化，市場競爭日益激烈，汽車零部件制造企業只有加強質量管理，提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢，阻礙了企業的進一步發展，提高企業的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點，主要以解決汽車零部件制造企業目前質量管理過程中存在的問題為目標，進行具體分析，結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業的研究與改進，目的為了增強汽車制造企業質量管理水平；提高生產率；提高產品合格率；使質量管理更具科學性；對汽車零配件制造類的企業質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。

　　隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發展，生產的自動化程度越來越高，可以預見，新的管理模式和新的生產方式將不斷出現，現代質量管理技術也將不斷向前發展以適應生產的需要，企業在開展質量管理實踐時存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當的理論水平和實踐經驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發展的質量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業每個發展階段都有不同的應用模式，需要企業進行不斷的改進和完善，有待今后進一步的研究。

　　參考文獻

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　　7.吳玉軍.工程質量控制與管理[J].甘肅科技縱橫.20xx年6月

工商企業管理論文13

　　摘要：隨著改革開放的逐漸深入，我國社會主義市場經濟體制不斷完善，在市場發展中，企業也逐漸面臨著越來越激烈的競爭。在此環境下，為了使綜合競爭力得到提高，保證企業平穩&有序&長久和健康發展，需要企業不斷的完善自身建設和科學管理水平。因此，做好企業工商管理工作，已經成為企業發展的重要內容。本文根據企業工商管理工作的實際情況，重點分析了在工作中存在的主要問題，并提出了完善措施，僅供參考。

　　關鍵詞：工商管理;概述;現狀;對策

　　工商管理在現代企業的生產運營中發揮著重要的作用，對于企業的生產經營具有指導性意義，是企業運營內部協調和控制的依據，是企業運營的組織和計劃的主導。通過工商管理能夠使企業規范化，能夠更好的適應時代的發展。但是，目前我國企業的工商管理制度尚不完善，與其他國家相比，還存在著一定的差距，在實際應用中還存在著諸多的問題，制約了企業的發展。因此，必須進一步加強對工商管理方面的探索與研究，不斷完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。

　　1工商管理概述

　　企業工商管理主要指的是用現代化管理學的思想&技術和方法進行管理，使企業管理工作得到有效保護。工商管理作為一門綜合性管理學科，其包含了企業經營戰略的制定&企業綜合性研究&管理思想等等，是企業管理人員的必修課。企業管理人員利用所學到的相關知識及管理方法，通過管理經濟的形式開展工作，其工作內容有戰略管理&資源管理&運作管理&項目管理&財務管理&技術管理等等。通過系統的分析管理數據，可以準確分析出企業的未來發展方向，確保企業能夠在正確的發展軌道上前進。

　　2工商管理存在的問題

　　2.1企業的管理模式滯后。現代企業管理缺少系統的理論知識及管理經驗，致使企業內部管理制度不完善，造成無法制定出企業未來的發展規劃及戰略方針。目前很多企業高層管理者缺乏專業的工商管理知識與想法，很多企業發展模式大同小異，沒有自己獨特的管理方法，只會模仿一些成功企業的管理方法和管理模式。隨著市場的不斷發展與變化，而單純的模仿不利于企業的長遠發展，逐漸成為企業發展的負擔。

　　2.2工商管理的體制還不夠健全。當前的工商管理體制是按照行政區劃來進行管理的，因此，在企業管理中普遍存在權責界定不夠清晰的現象。而造成權責不清晰的原因，主要是不規范不合理的職權界定。這不僅削弱了工商管理的力度，影響工作的正常推進，嚴重制約企業的順利發展。建立健全工商管理體制，是加快社會主義市場經濟新體制建立的重要舉措。

　　2.3企業缺乏明確的管理目標。隨著社會經濟的快速發展，經濟體制的轉變和工商管理的思想普及對企業的管理方式具有新的挑戰。企業的生存之本是獲得高額的經濟效益。然而，如果企業只追求利潤，而不關注自身價值的所在，對于企業的長遠發展是非常不利的。企業應該轉變現有思想，在企業經濟效益提高的同時，還要承擔起相應的社會責任。但是，目前很多企業價值觀沒有明確的定位，無法按照既定的章程去指導員工的工作，不關注企業文化的宣傳。

　　2.4缺乏品牌意識。隨著市場經濟的不斷深入，國家開始減少對企業的約束，地域限制也不再成為企業發展的障礙，企業應該對環境和實際發展情況進行分析，適時地調整企業的經營管理模式及產品結構，促使企業朝著品牌化的方向發展。但是，很多企業在實際發展的過程中，缺乏品牌意識，對品牌與維權沒有正確的理解與認識，因此，企業難以實現可持續發展。

　　3工商管理發展對策分析

　　3.1提高工商管理的專業性。在企業管理過程中，要進行不斷的實踐與探索，將管理經驗與理論知識相結合，提高管理的專業性。同時，將管理經驗應用于企業管理中，并總結出自身的管理特點，使企業文化建設得到進一步發展。企業特色文化建設可以強化企業的責任意識，利于企業全局觀念的樹立，增強企業內部員工的凝聚力，是企業快速發展的重要保障，必須對此予以高度重視。

　　3.2建立健全的工商管理制度。管理制度實現綜合化與規范化，明確劃分各部門的管理職能，提高企業的生產管理效率，讓企業的內部管理工作有法可依&有理可循。根據企業實際管理的情況為基礎，有效制定和完善工商管理規章制度，通過規范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業穩步發展和提升員工利益為目的的理念，來貫穿企業發展的'目標，保證員工的有效配合制度。

　　3.3加強對管理人才培養。人才是企業發展必不可少的重要條件，應根據企業自身的情況注重人才的培養，管理人才可以幫助企業正常運行&規劃&營銷和管理，可以及時準確的分析出企業目前存在問題，并提出有效的解決方法和企業未來發展的前景分析。因此，企業應制定工商管理人才培養計劃，培養一批精良的資質隊伍，進而帶動企業向全面發展。

　　3.4促進企業向國際化發展。國內商品市場日趨飽和，競爭激烈，在全球化進程不斷發展的今天，開拓世界市場是中國企業發展的必然趨勢。我國企業工商管理要實現國際化，首先創建屬于具有我國企業特色的企業文化，并且要有廣闊的國際意識和理念來實行企業管理與實踐，在國際市場的競爭中推動我國企業的迅速發展。

　　3.5加強企業的誠信觀念。企業的價值體現不但要體現在經營效益方面，更應該注重企業誠信，通過樹立良好的企業形象企業才能順利經營發展。這實際上就是要求企業在取得經營利潤的同時還要擔負起一定的社會責任，在宣傳企業文化的過程的同時，也充分體現出企業的價值。良好的企業形象才能夠構建符合現代化條件的市場經濟體制，并不斷向著可持續的方向發展，從而營造一個良好的經濟環境，使社會主義精神文明在企業工商管理中得到弘揚和發展。

　　4結論

　　工商管理是企業發展的基礎，企業要想在當今社會經濟體系中取得長足發展，首先加強工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科學完善的管理體制，培養專業的工商管理人才。同時對企業內部的組織結構進行調整，加強企業文化，樹立企業形象，才能適應市場經濟的革新和發展，跟上世界市場經濟的步伐。

　　參考文獻

　　王娜娜 分析國內外工商管理現狀比較及發展建議。

　　尹玉霞 工商管理的熱點問題分析及發展趨勢。

工商企業管理論文14

　　論文關鍵詞:信息安全 外包 風險 管理

　　論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風險，根據風險提出信息安全外包的管理框架，并以此框架為基礎詳細探討了信息安全外包風險與管理的具體實施。文章以期時信息安全外包的風險進行控制，并獲得與外包商合作的最大收益。

　　1信息安全外包的風險

　　1.1信任風險

　　企業是否能與信息安全服務的外包商建立良好的工作和信任關系，仍是決定時候將安全服務外包的一個重要因素。因為信息安全的外包商可以訪問到企業的敏感信息，并全面了解其企業和系統的安全狀況，而這些重要的信息如果被有意或無意地對公眾散播出去，則會對企業造成巨大的損害。并且，如若企業無法信任外包商，不對外包商提供一些關鍵信息的話，則會造成外包商在運作過程中的信息不完全，從而導致某些環節的失效，這也會對服務質量造成影響。因此，信任是雙方合作的基礎，也是很大程度上風險規避的重點內容。

　　1.2依賴風險

　　企業很容易對某個信息安全服務的外包商產生依賴性，并受其商業變化、商業伙伴和其他企業的影響，恰當的風險緩釋方法是將安全服務外包給多個服務外包商，但相應地會加大支出并造成管理上的困難，企業將失去三種靈活性:第一種是短期靈活性，即企業重組資源的能力以及在經營環境發生變化時的應變能力;第二種是適應能力，即在短期到中期的事件范圍內所需的靈活性，這是一種以新的方式處理變革而再造業務流程和戰略的能力，再造能力即包括了信息技術;第三種靈活性就是進化性，其本質是中期到長期的靈活性，它產生于企業改造技術基本設施以利用新技術的時期。進化性的獲得需要對技術趨勢、商業趨勢的準確預測和確保雙方建立最佳聯盟的能力。

　　1.3所有權風險

　　不管外包商提供服務的范圍如何，企業都對基礎設施的安全操作和關鍵資產的保護持有所有權和責任。企業必須確定服務外包商有足夠的能力承擔職責，并且其服務級別協議條款支持這一職責的履行。正確的風險緩釋方法是讓包括員工和管理的各個級別的相關人員意識到，應該將信息安全作為其首要責任，并進行安全培訓課程，增強常規企業的安全意識。

　　1.4共享環境風臉

　　信息安全服務的外包商使用的向多個企業提供服務的操作環境要比單獨的機構內部環境將包含更多的風險，因為共享的操作環境將支持在多企業之間共享數據傳輸(如公共網絡)或處理(如通用服務器)，這將會增加一個企業訪問另一企業敏感信息的可能性。這對企業而言也是一種風險。

　　1.5實施過程風險

　　啟動一個可管理的安全服務關系可能引起企業到服務外包商，或者一個服務外包商到另一個外包商之間的人員、過程、硬件、軟件或其他資產的復雜過渡，這一切都可能引起新的風險。企業應該要求外包商說明其高級實施計劃，并注明完成日期和所用時間。這樣在某種程度上就對實施過程中風險的時間期限做出了限制。

　　1.6合作關系失敗將導致的風險

　　如果企業和服務商的合作關系失敗，企業將面臨極大的風險。合作關系失敗帶來的經濟損失、時間損失都是不言而喻的，而這種合作關系的失敗歸根究底來自于企業和服務外包商之間的服務計劃不夠充分完善以及溝通與交流不夠頻繁。這種合作關系在任何階段都有可能失敗，如同其他商業關系一樣，它需要給予足夠的重視、關注，同時還需要合作關系雙方進行頻繁的溝通。

　　2信息安全外包的管理框架

　　要進行成功的信息安全外包活動，就要建立起一個完善的管理框架，這對于企業實施和管理外包活動，協調與外包商的關系，最大可能降低外包風險，從而達到外包的目的是十分重要的。信息安全外包的管理框架的內容分為幾個主體部分，分別包括企業協同信息安全的外包商確定企業的信息安全的方針以及信息安全外包的安全標準，然后是對企業遭受的風險進行系統的評估.并根據方針和風險程度.決定風險管理的內容并確定信息安全外包的流程。之后，雙方共同制定適合企業的信息安全外包的控制方法，協調優化企業的信息安全相關部門的企業結構，同時加強管理與外包商的關系。

　　3信息安全外包風險管理的實施

　　3.1制定信息安全方針

　　信息安全方針在很多時候又稱為信息安全策略，信息安全方針指的是在一個企業內，指導如何對資產，包括敏感性信息進行管理、保護和分配的指導或者指示。信息安全的方針定義應該包括:(1)信息安全的定義，定義的內容包括信息安全的總體目標、信息安全具體包括的范圍以及信息安全對信息共享的重要性;(2)管理層的目的的相關闡述;(3)信息安全的原則和標準的.簡要說明，以及遵守這些原則和標準對企業的重要性;(4)信息安全管理的總體性責任的定義。在信息安全方針的部分只需要對企業的各個部門的安全職能給出概括性的定義，而具體的信息安全保護的責任細節將留至服務標準的部分來闡明。

　　3.2選擇信息安全管理的標準

　　信息安全管理體系標準BS7799與信息安全管理標準IS013335是目前通用的信息安全管理的標準:

　　(1)BS7799:BS7799標準是由英國標準協會指定的信息安全管理標準，是國際上具有代表性的信息安全管理體系標準，標準包括如下兩部分:BS7799-1;1999《信息安全管理實施細則》;BS7799-2:1999((信息安全管理體系規范》。

　　(2)IS013335:IS013335《IT安全管理方針》主要是給出如何有效地實施IT安全管理的建議和指南。該標準目前分為5個部分，分別是信息技術安全的概念和模型部分;信息技術安全的管理和計劃部分;信息技術安全的技術管理部分;防護和選擇部分以及外部連接的防護部分。

　　3.3確定信息安全外包的流程

　　企業要根據企業的商業特性、地理位置、資產和技術來對信息安全外包的范圍進行界定。界定的時候需要考慮如下兩個方面:(1)需要保護的信息系統、資產、技術;(2)實物場所(地理位置、部門等)。信息安全的外包商應該根據企業的信息安全方針和所要求的安全程度，識別所有需要管理和控制的風險的內容。企業需要協同信息安全的外包商選擇一個適合其安全要求的風險評估和風險管理方案，然后進行合乎規范的評估，識別目前面臨的風險。企業可以定期的選擇對服務外包商的站點和服務進行獨立評估，或者在年度檢查中進行評估。選擇和使用的獨立評估的方案要雙方都要能夠接受。在達成書面一致后，外包商授予企業獨立評估方評估權限，并具體指出評估者不能泄露外包商或客戶的任何敏感信息。給外包商提供關于檢查范圍的進一步消息和細節，以減少任何對可用性，服務程度，客戶滿意度等的影響。在評估執行后的一段特殊時間內，與外包商共享結果二互相討論并決定是否需要解決方案和/或開發計劃程序以應對由評估顯示的任何變化。評估所需要的相關材料和文檔在控制過程中都應該予以建立和保存，企業將這些文檔作為評估的重要工具，對外包商的服務績效進行考核。評估結束后，對事件解決方案和優先級的檢查都將記錄在相應的文件中，以便今后雙方在服務和信息安全管理上進行改進。

　　3.4制定信息安全外包服務的控制規則

　　依照信息安全外包服務的控制規則，主要分為三部分內容:第一部分定義了服務規則的框架，主要闡明信息安全服務要如何執行，執行的通用標準和量度，服務外包商以及各方的任務和職責;第二部分是信息安全服務的相關要求，這個部分具體分為高層服務需求;服務可用性;服務體系結構;服務硬件和服務軟件;服務度量;服務級別;報告要求，服務范圍等方面的內容;第三部分是安全要求，包括安全策略、程序和規章制度;連續計劃;可操作性和災難恢復;物理安全;數據控制;鑒定和認證;訪問控制;軟件完整性;安全資產配置;備份;監控和審計;事故管理等內容。

　　3.5信息安全外包的企業結構管理具體的優化方案如下:

　　(1)首席安全官:CSO是公司的高層安全執行者，他需要直接向高層執行者進行工作匯報，主要包括:首席執行官、首席運營官、首席財務官、主要管理部門的領導、首席法律顧問。CSO需要監督和協調各項安全措施在公司的執行情況，并確定安全工作的標準和主動性，包括信息技術、人力資源、通信、法律、設備管理等部門。

　　(2)安全小組:安全小組的人員組成包括信息安全外包商的專業人員以及客戶企業的內部IT人員和信息安全專員。這個小組的任務主要是依照信息安全服務的外包商與企業簽訂的服務控制規則來進行信息安全的技術性服務。

　　(3)管理委員會:這是信息安全服務外包商和客戶雙方高層解決問題的機構。組成人員包括雙方的首席執行官，客戶企業的CIO和CSO，外包商的項目經理等相關的高層決策人員。這個委員會每年召開一次會議，負責審核年度的服務水平、企業的適應性、評估結果、關系變化等內容。

　　(4)咨詢委員會:咨詢委員會的會議主要解決計劃性問題。如服務水平的變更，新的技術手段的應用，服務優先等級的更換以及服務的財政問題等，咨詢委員會的成員包括企業內部的TI’人員和安全專員，還有財務部門、人力資源部門、業務部門的相關人員，以及外包商的具體項目的負責人。

　　(6)安全工作組:安全工作組的人員主要負責解決信息安全中某些特定的問題，工作組的人員組成也是來自服務外包商和企業雙方。工作組與服務交換中心密切聯系，將突出的問題組建成項目進行解決，并將無法解決的問題提交給咨詢委員會。

　　(7)服務交換中心:服務交換中心由雙方人員組成，其中主要人員是企業內部的各個業務部門中與信息安全相關的人員。他們負責聯絡各個業務部門，發掘出企業中潛在的信息安全的問題和漏洞，并將這些問題報告給安全工作組。

　　(8)指令問題管理小組:這個小組的人員組成全部為企業內部人員，包括信息安全專員以及各個業務部門的負責人。在安全小組的技術人員解決了企業中的安全性技術問題之后，或者，是當CSO發布了關于信息安全的企業改進方案之后，這些解決方案都將傳送給指令問題管理小組，這個小組的人員經過學習討論后，繼而將其發布到各個業務部門。

　　(9)監督委員會:這個委員會全部由企業內部人員組成。負責對外包商的服務過程的監督。

　　3.6管理與外包商的關系

　　管理好與外包商之間的關系，意味著企業應致力于和外包商建立長期合作關系，這將有助于安全服務的外包商更多地了解企業文化，從而提供更好的服務。在管理與外包商關系的過程中，企業應該在注重監督與控制的同時，同樣注重對外包商的激勵和協作。以建立良好的可發展的關系為關系管理的基礎。保持外包商行為規范的基本方法就是監督和控制。監督是用來觀察外包商是否在做他應該做的事情。如果通過監督發現外包商正在偏離預定的行為目標，此時就需要控制，控制就是使外包商返回到正確的軌道上去。在有了控制規則來規范外包商服務績效之后，要保持外包商和企業客戶經常的溝通，以便能夠及時發現問題，進行標準化的控制活動。

工商企業管理論文15

　　[摘要]我國粗放式增長方式的不協調越來越突出，隨著經濟的發展，迫切需要轉變外貿增長方式。本文詳細敘述了我國在轉變貿易增長方式的過程中遇到的問題，并提出相應的建議。加強對我國貿易集約化的轉變，加大科技投入、大力發展服務貿易，同時關注環境的變化，并且需要提高我國企業的自身競爭能力，從根本上走集約型增長道路，切實從國際貿易增長中獲利。

　　[關鍵詞]外貿增長方式高新技術 服務貿易

　　前言

　　“十一五規劃”提出全面改變經濟增長方式，轉變貿易增長方式就是在這種大的背景下提出的。當前，巨額貿易順差使得中國的貿易摩擦加劇，進一步加大了人民幣升值壓力。在建設社會主義市場經濟的新形勢下，我國外貿增長方式要從粗放型向集約型轉變是對外貿易發展的必然趨勢，是實現我國由貿易大國向貿易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。

　　一、轉變外貿增長方式的經濟學解釋

　　十一屆三中全會以后我國開始對外貿體制進行改革，受重商主義的獎入限出的影響，國家采取鼓勵出口的政策，這種改革適應了當時國家加快經濟建設，釋放剩余生產力和獲取外匯的要求。

　　產品生命周期理論是國際貿易的理論的一個動態理論，該理論認為發達國家作為創新國率先進行生產并出口某一產品到國際市場，在產品達到成長期時，達到最大進口量后選擇出口；發展中國家在發達國家進口后很長一段時間才進口該產品，而且進口該產品的時間較長，之后才開始生產、進口該產品，但此時大多數產品已到了成熟期，產品的價格也就相應的降低，減少了產品出口利潤所得。由此可見，我國的粗放型外貿增長大大降低了貿易效益，轉變成為必然。

　　二、中國外貿增長方式轉變面臨的問題

　　隨著美國次級貸款危機的爆發，美元持續疲軟，人民幣不斷升值，我國出口產品價格優勢下降，這在一定程度上促使我國出口產品朝著高附加值轉變。但在這個過程中，我國轉變貿易增長方式仍面臨著一些比較突出的問題。

　　1。技術進步的促進作用不明顯。雖然在積極引入外資的大潮中的確引入了一批相對我國而言的先進技術，但其中許多技術處于技術生命周期中的成熟期甚至衰退期，并不是當前國外最先進的技術。同時，我國針對國際市場的信息反饋機制尚未建立起來。

　　2。服務貿易與商品貿易不協調。在世界經濟結構向以服務業為主轉變的時候，服務業發展水平將更能體現一國的綜合競爭力。中國是一個商品貿易大國，服務貿易規模卻不突出，

　　3。貿易高度增長的資源與環境代價日益提高。環境惡化的代價無法顯示在產品交易的成本中，因此外貿增長過程伴隨著“負外部性”，致使貿易品企業邊際效益與邊際社會效益、企業邊際成本與

　　邊際社會成本嚴重背離，付出了很高的自然與社會環境代價。

　　4。我國的大部分企業無品牌意識。認為創品牌既有經濟負擔還要承擔風險，沒有從企業的長期發展考慮，安于現狀，在這個品牌競爭的市場經濟時代，不斷被打壓利潤空間。

　　三、推動我國貿易增長方式轉變的對策

　　20xx年6月18日，中國財政部和國家稅務總局發布通知，宣布自20xx年7月1日起，調整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實施，從長遠來看，正是對增強我國高附加值產品生產并出口的有力促進。

　　1。將環境可持續性融入外貿增長政策之中。提高全社會資源憂患意識和節約意識，大力發展循環經濟，全面推進能源、原材料、水、土地等資源節約和綜合利用，促進向高效益的集約型貿易增長方式轉變。我國在調整國內投資結構和產業結構，控制高能耗、高污染行業發展的同時，建立和完善重要資源保障制度，調整國內投資結構、嚴格控制低水平重復建設和高耗能、高污染行業的發展，逐漸改變我國傳統的以資源高消耗拉動外貿增長的進出口方式。

　　2。重視科技興貿。樹立“科技興貿”的思想，充分發揮知識資本在出口貿易中的作用。

　　（1）加大科技投入，優化產業政策。我國的科技產品大部分處于其生命周期的成熟期，我們應遵守動態比較利益中“揚長避短，發展優勢”的原則，發展勞動――技術混合密集型產業增加資金投入，即加快產業結構調整，優先發展以信息技術為先導的高新技術產業，促進知識經濟的成長，不斷提高知識技術含量，使出口結構和產業結構可以及時隨國際市場需求和國際分工格局的變化而變化。

　　（2）建立科研與市場的中介機構，推動技術商品化。為使科技成果商品化，引導企業利用高技術生產科技含量高、附加值高的出口產品，我國應建立起富有效率的國家科技成果轉化的'中介機構和市場咨詢機構，使企業和科研機構能緊密結合，及時捕捉國際市場上新技術的發展和科技成果商品化的最新動態。

　　3。大力發展服務貿易。新形勢下我國要順應國際服務貿易快速發展的新趨勢，推進服務貿易立法，大力發展第三產業，健全服務貿易支撐體系，增加服務貿易進口，鼓勵城鄉居民擴大國外消費。通過服務業的合資合作，培育和發展我國新興的服務業，創造更多的就業機會，提高國民經濟運行的總體效率。

　　4。鼓勵國內企業打造自主出口品牌，提高出口經濟效益。

　　（1）企業應增強品牌保護意識，高度重視知識產權保護。20xx年《government工作報告》要求，在一些對國家發展至關重要的關鍵領域和若干技術發展前沿形成自主知識產權。鼓勵企業參加國際品牌競爭，加強品牌在境外的注冊工作，使名牌產品獲得法律保護。

　　（2）我國企業要認真對待自主品牌培養，進行從生產到銷售的全面質量管理，保證出口商品的高質量、高效用，在產品質量和服務上達到競爭的目的，在國際市場上樹立本企業的品牌信譽。

　　（3）以名牌為龍頭形成產業集群。利用集群效用，把握機會，做好市場營銷，擴大產品知名度，提高品牌競爭力。

　　四、結論

　　對外貿易是國民經濟的重要組成部分，在建設社會主義市場經濟的新形勢下，我國外貿增長方式要從粗放型向集約型轉變是對外貿易發展的必然趨勢，是實現我國由貿易大國向貿易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。因此我國要在外貿快速發展的基礎上，加速對外貿易集約化的轉變。

　　參考文獻：

　　保羅克魯格曼茅瑞斯奧伯斯法爾德。國際經濟學[m]。中國人民大學出版社，第5版

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