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淺談企業采購管理創新
【摘要】生產制造企業，采購管理創新焦點應放在物資集中采購、采購過程的精細化管理和對采購過程的信息化建設。同時為了降低制造企業物資采購成本，應通過嘗試一系列方式、方法、手段的使用，實現采購管理創新。首先要有一個具有創新思想的領導和組織;優化交付績效;降低采購成本;提高采購質量;提高采購靈活性和應急響應能力;降低商務風險;實現采購商務過程的電子化和透明化。
【關鍵詞】采購模式;采購管理創新;降低采購成本;提高采購效率
目前，越來越多的企業意識到采購在企業核心競爭力中的重要地位，一個企業的成功和發展離不開采購的管理，要想在企業的發展道路上長久不衰，更離不開對采購管理的提升和創新。但同時，由于采購作為一個經濟敏感行業，更離不開合法合規的限制和管理，難免會有企業對采購的創新畏首畏尾。
為有效克服制造型企業物資采購成本逐年增高、并順利解決目前采購工作中存在的各種問題，對各類物資采購模式進行分析和總結，進而摸索以找到適用于制造型企業生產制造需求和采購物資特性相適應的采購模式，對于生產制造企業，采購管理創新焦點應放在物資集中采購、采購過程的精細化管理和對采購過程的信息化建設。同時，為了降低制造企業物資采購成本，應通過嘗試一系列方式、方法、手段的使用，實現采購管理創新。包括：要有一個具有創新思想的領導和組織;采購管理機制創新，提高采購效率。
一、首先要有一個具有創新思想的領導和組織
要想創新，主管領導首先要解放思想，當說到要將組織改革變成更富有創造性的時候，通常指的是此組織領導要具備激發員工創新的能力。能引導和激勵組織，把新的采購管理要素，如新的采購方法、新的管理手段、新的管理模式等要素組合引入企業采購管理和實施系統。同時，以更有效地實現組織采購活動。組織時刻具備創新理念，也就是具備隨時思考出奇制勝方法的能力和習慣，一方面在采購過程中要有新方式方法，如開發新的供貨渠道或選擇更具有競爭力的供應商;另一方面以提高采購工作的質量和效率，從而使企業立于不敗之地。
二、采購管理機制創新，提高采購效率
無論什么樣的采購管理模式，萬變不離其宗，離不開以下要素：優化交付績效;降低采購成本;提高采購質量;提高采購靈活性和應急響應能力;降低商務風險，實現采購商務過程的電子化和透明化。以下分別簡述采購管理模式及相應的創新思路。
1.優化交付績效
把采購流程細分，采購責任細分，對每一環節節點設置完成考核時間，采購過程主要包括以下環節：接收采購計劃、制定采購策略、發出詢價函、貨比三家、議價、推薦供應商、擬制評審合同、合同審批、簽訂合同、到貨驗收、貨款結算。結合采購需求要求完成時間，結合每種物資的采購特性，確定各環節的預計完成時間，并全程通過信息化手段進行監測，對結果進行考核，設置為采購人員工作績效的關鍵績效考核指標，如果獎懲力度太小，難以引起采購人員重視，建議加大績效獎金的所占工資額度比例。如，績效獎金至少占到采購人員工資總額的50%或更多，或者通過產值法設置采購人員的績效獎勵，讓采購交付成為采購人員工資收入的決定因素，進而督促和提高交付績效。
2.降低采購成本
所有制造企業經營離不開采購成本與價格的管控，大家一提到降低采購成本，很多企業直接通過壓低供應商的供貨價格，通過制定合作要求，督促供應商每年降價，以至于把供應商逼得退無可退，進而影響供應商的服務和支持，嚴重的會影響供貨質量。所以作為采購管理者和執行者，應該大膽的創新，開拓思路。如：對于一些快銷標準商用物資，可以通過降低庫存，通過合理數據分析，是企業做到產、供、銷數量和規模一致，進而提高企業物資庫存周轉率，降低企業供應鏈運營的成本。自然降低價格也就不成核心問題了。
降低成本，有時候表現出來的不只是降低價格，有時候，提高價格，對企業來說也是降低了成本。如：在生產過程中，對一些進口電子元器件屬于產品的關鍵器件，需求量極小，采購周期長，且對其質量要求極高，在生產過程中，存在著影響生產延期的風險，對此類瓶頸物資，通過提高價格，縮短供貨周期，提高供貨質量，對企業來說，就是隱性的降低了生產成本。
3.提高采購質量
關于供應商的供貨質量管理，對于制造企業來說，關鍵是思考：如何從根本上解決供應商供貨存在的質量問題，而不是一事一議，一棵樹上吊死。如何從全面的系統地來實施供貨質量管理，實現全方位的管控供應商的供貨質量，通過與供應商建立戰略合作關系的模式，對供應商的生產制造過程的質量進行監督管理;通過定期或不定期的監督和檢查，對實現對供應商質量能力管理和對供應商質量績效管理;結合各制造企業對所需物資的質量要求，對供應商進行輔導，從根本上改善供應商的供貨質量。這是值得所有制造企業學習和借鑒的良好實踐，特別是對供應商的審核和輔導這兩個方面，應該貫穿于對供應商資質審核、批準、質量能力提升和質量績效管理的全過程中。
4.提高采購靈活性和應急響應能力
為了防止采購物資到貨延期給公司造成重大危機，做到提前預防、減少影響時間并保證按約定交車，提高采購靈活性和應急響應能力，是增強企業核心競爭力必備條件。
(1)建立安全庫存
公司根據生產所需物資特性、稀缺程度、供應難度和供應商的流動運輸方式及周期，建立合理的庫存量和最低庫存量，以保證生產順利進行。或與供應商建立戰略合作伙伴關系，請供應商做部分庫存，以緩解供應周期過長的影響。
(2)建立完善的供應商體系
公司應盡量避免，獨家供貨的形式，建議每類物資至少應3家以上供應商，以避免一家供應商出現問題，物資供應不上的斷頓情況，在采購過程中，可以執行A、B點分配供應。
(3)對瓶頸物資做好替代方案
當出現供應商交付物資延期時、采購的物資達不到生產制造需求的要求、或所需物料出現異常而無法到貨時，在不影響生產制造的前提下，及時采取物料替換措施，或用類似相近物料進行替代，并標明時限及時進行更換。
(4)建立采購“綠色通道”
按照正常采購程序，時間上不能滿足需求進度要求的，可以進行緊急采購。緊急采購應先辦理書面申請報告或口頭報告(在特別緊急情況時)，說明緊急情況，按照采購管理權限報授權人批準后實施，在采購完成應補辦相應的手續。
5.降低商務風險
(1)嚴格挑選和聘用采購人員
企業的競爭，總體還是歸為人才的競爭，同樣，人在采購工作成功與否起著決定因素。隨著采購在企業經營中重要性提高，采購的復雜性也日益上升。這就要求采購人員必須具備與所從事采購工作發展要求相適應的素質和能力，并通過專業化的培訓和學習，達到甚至超過與企業要求相適應的能力和水平。選好人，相當于在企業內部又增加了一道防火墻。
①品德方面：采購工作雖說有一定的法律法規約束，但在實際過程中沒有固定規則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作全憑采購人員的責任心和自覺性。因此，思想覺悟高、高度責任心、廉潔從業是每一個采購員所應具備的基本素質，同時，選擇和聘任采購人員必備的最重要的素質，只有思想品德高尚，才能做到大公無私、克己奉公，處處為企業發展大局著想。
②專業知識和技能：采購人員所具備的個人素質與能力及采購專業知識等方面，采購人員應該具備較高的分析能力、預測能力、表達能力和專業知識水平;商務談判能力是采購人員需要通過培訓和實踐而必須掌握的一項能力。采購是一項職業素養要求很高的工作，這就要求采購員能靈活應對和處理采購過程中出現的一切問題，應具備的基本工作能力也相當的多樣化，如此，相信采購人員在工作中就能以不變應萬變，去應對多變發展的采購工作。
(2)嚴格管控采購過程
將采購活動梳理出關鍵的控制環節，對采購活動的關鍵環節必須經過審批。在采購執行過程中市場調查、詢價比價、討價還價的采購過程中形成的記錄和文件都必須按規定進行存檔。供應商管理和合同管理，更是采購管理的關鍵，所以只能加強，不能放松。采購過程中，除了通過對貨物驗收、質量檢驗，監督采購活動成果之外，公司應該從行政監督檢查方面，另設監察審計部門進行重點監控，定期進行審計和監察，給采購執行以威懾的作用。使所有采購活動都在雙層監督之下，及時發現采購人員的任何不法舉動，給采購人員以壓力，使他不敢也不會做出違規違紀的活動。
6.實現采購商務過程的電子化和透明化
結合目前各大企業集團推行的ECP電子商務平臺推進實施，全面梳理從采購申請、采購執行、合同簽訂及供應商管理等采購工作流程，逐步實現采購流程標準化采購資源集約化、采購工作電子化，使采購工作過程受控、全程在案、結果公開、永久追溯;通過目前電子商務平臺實現對供應商的統一管理;規范采購管理授權，實現所有采購申請的電子審批流;所有采購過程都實現可追溯，做到采購全過程中文件和記錄，做到所有采購工作都有章可循，有據可依。同時，為企業的經營和管控提供，有利可靠的數據。
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