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E采購模式在現代企業(yè)購銷中的應用分析
摘要:e采購以其新的理念和對信息技術的融合,能夠使企業(yè)采購本錢大幅度降低。本文通過對典型e采購模式特點分析,指出了e采購技術和行為模式的應用遠景! £P鍵詞:采購模式 e采購 采購本錢長期以來,采購治理一直是我國企業(yè)治理中的薄弱環(huán)節(jié),在采購模式上一直沿用傳統的采購方式,采用傳統的通訊手段,在有限的若干個供給商范圍內,進行質量和價格的比較,或在滿足質量要求的條件下,通過有限的供給商競爭,從中選擇價格最低的作為合作者。
基于互聯網技術的e采購就是以現代化信息技術為手段,在最大的地域范圍內,選擇供給商,充分實現高度集中化采購,最大可能地設計有利于采購方的競爭模式,最大限度地降低采購本錢,并通過不斷完善采購制度和流程,優(yōu)化采購策略,強化采購過程控制和監(jiān)視,科學評估采購結果。
1999年底,德勒治理顧問公司(Deloitte Consulting)提出:組織將努力促使他們的采購部分和E企業(yè)貿易市場加以連結。2003年初,科爾尼治理顧問公司(A T Kearney Consulting)副總Slaight以為,采用E采購,將使企業(yè)每年節(jié)省約30%的采購用度,并將此轉換為10%至20%的稅前凈利。波士頓顧問團體(Boston Consulting Group)副總Pecaut甚至以為,E采購如用于非直接性的物料采購上,將能節(jié)省45%的交易本錢并戲劇性的改善交易過程,而這些戲劇性過程也就是成功采用E采購所獲得的結果。
早在1998年,我國杭州就出現了專為化工企業(yè)發(fā)布產品信息的中國化工網,意味著我國化工企業(yè)利用互聯網更大范圍內尋找合作伙伴的開始;1999年開通的中國商品交易市場網,及隨后開通的阿里巴巴網,在為我國企業(yè)向國外發(fā)布產品信息的同時,也為我國企業(yè)了解國外市場,在國際市場尋找合作伙伴提供了便利;2001年團購商品房和2002年團購轎車的成功,帶來2003年團購房產和汽車成風的同時,致使一些網站開始嘗試為企業(yè)團購原材料和零配件提供網上信息平臺;國外反拍賣服務網站(如Freemarket)的成功,為我國實華開商務港、中國農商網等反拍賣服務的網站提供了運作模式,也為我國企業(yè)在采購原材料、零配件過程中,最大范圍地讓供給商相互壓價成為可能。
E采購模式發(fā)展的緣由
新世紀以來,由于網絡在貿易和消費領域中的普遍應用,越來越多的企業(yè)發(fā)現,消費者已經成為信息更加完全的購物者,消費者很輕易得到有關品牌、價格、特征和質量方面的完備信息,傳統地域的阻隔越來越脆弱,原有企業(yè)、地區(qū)、國家的分割界限被打破,企業(yè)面臨的競爭對手越來越多,競爭環(huán)境越來越復雜,激烈的市場競爭把企業(yè)帶進了微利時代。
為了應付這種局面,增加企業(yè)的綜合競爭能力,企業(yè)一方面必須努力增加產品的技術和知識含量,需要不斷推出新的產品和新的服務,這相應地對材料的實用性和經濟性提出了越來越高的要求;另一方面,企業(yè)必須努力降低本錢和產品價格。而降低本錢又分為兩部分:即降低內部生產、治理環(huán)節(jié)的本錢和降低外部采購、流通環(huán)節(jié)的本錢。對于內部生產環(huán)節(jié)的本錢,由于多年的組織優(yōu)化、物料計劃、庫存治理、本錢核算等內部本錢治理,能夠壓縮和降低的空間已經很小。相反,我國企業(yè)外部采購環(huán)節(jié),在采購方式上一直沿用傳統的采購方式,一直存在著種種漏洞(如信息不靈、采購***等)沒有很好地解決。為了緩解壓力,迎接挑戰(zhàn),企業(yè)必須在更大的范圍內利用網絡尋找更加價廉物美的原材料、零配件和外包伙伴,降低本錢。哪里的原料好,哪里的價格低,企業(yè)的采購觸角就應伸向哪里,而以互聯網為基礎的網絡正是實施這種跨時空、跨地域的供給鏈、價值鏈的重要工具和操縱平臺。同時,網絡也為企業(yè)最大范圍尋求合作采購者、最大范圍征集原材料供給者成為可能。
E采購的模式
按照德勒治理顧問公司對e采購的定義,所有利用網絡技術從事、改善企業(yè)采購的模式都應該屬于e采購。因而企業(yè)應該從自己現實出發(fā),以最大程度保證物料供給、降低外部采購本錢為目標、積極投進到e采購的行動中,在實踐中逐漸實現多種方法的整合,終極實現整個采購流程和企業(yè)信息系統的整合。
利用公用網站往尋找貨源
在傳統模式下,大部分企業(yè)由于地理環(huán)境的限制,本地供貨商手中購買的原材料占相當大的比例,F在,企業(yè)可以利用廣大的互聯網往尋找貨源。例如一個農副企業(yè)只需簡單地將電話線插進現有的計算機設備,到中華食品網(http://www.foodchina. com/ )、農業(yè)信息網( http://www. agri. gov.cn )等即可看到國內大型糧食集散地、產地、集貿市場、邊境口岸以及一些大的糧食產品原始供給商所提供的價格。網址轉到芝加哥商品交易所網站( http://www.cme.com),可以看到國際市場是否有更好的貨源和供給商,CME是全球最大的農產品期貨和現貨市場,代表了國際市場價格。可以向CME發(fā)郵件,尋問到最近口岸的到岸價格,CME有專業(yè)的外貿服務隊伍和承運商。又如,在世界貿易同盟(www.wtpfed.org)網站中,企業(yè)只需要選取供給(Offer),再用鼠標點擊高級搜索(Advanced Search),然后就可以根據產品分類、按時間序列、按關鍵字查出所需要地供貨信息。再如,在價格比較導購網(http://www.bottomdollar.com/),企業(yè)不僅可以最大規(guī)模地搜索市場信息,而且還可以利用網絡來展開綜合性能價格比較,支持采購決策等。
另外,企業(yè)也可以利用搜索引擎搜索相關專業(yè)商貿信息網站和供給商網站,最大范圍地尋求供給商。
可以說,利用公用網站往尋找貨源是e采購最基本形式,同時也是最為廣泛的形式,適合于任何商品的采購。 企業(yè)的物資采購部通過網絡可以很快尋找到很多國內外貨源,既降低采購本錢,保證了產品質量,又杜盡了傳統環(huán)節(jié)中的不正之風。
聯合采購
聯合采購(Co-buy),也叫虛擬團體采購、網上團購或虛擬團購,起源于20世紀90年代末。當時,一些消費者在購買房產、汽車等大宗商品時,在互聯網上尋求共同的購買者,從而一起向銷售商壓價。隨后,出現了一些采購信息網站,這些網站在向公眾提供各類采購和市場信息的同時,還可以答應來自世界各地的采購商將他們對于某一種產品的需求價格公布于網上,廣泛召集有同樣采購需求的“志同道合”者,將原天職散在世界各地毫無關系的顧客聯合起來,形成一定的采購批量;與此同時,很多供貨商也會關注這一信息,通過網絡找到大的訂單,形成規(guī)模經濟效應,到有利時,同意以以上的價格和批量供貨。
在國內,由中國糧油進出口總公司參股建設的中華食品網提供了典型團購功能,企業(yè)可以就所提供的糧食產品及國家儲備糧進行虛擬團購和在線競價交易。中國汽車團購網提供汽車團購網絡平臺,在全國各個省會及大中城市都有其會員網站。另外,目前我國很多B2B網站都能見到虛擬團購的功能。
另外還出現了網上、網下相結合的同類公司團購同盟。例如,美國福特、通用、克萊斯勒3大汽車公司曾公布高達2400億美金的龐大聯合全球采購計劃;美國第二大零售商標靶與歐洲最大零售商家樂福共同組建GlobalNetChange網站,聯手進行800億美金的采購計劃;同時,美國3大零售商沃爾瑪、凱瑪特和標靶也有聯合采購計劃實施。
聯合采購對采購方的益處顯而易見,主要表現在避免了因采購批量小,而在與供貨商的價格談判中處于劣勢地位的題目,同時可選擇的原材料和供貨商的范圍大幅增加。
表面上,團購不利于供貨商,但團購致使供貨商輕易通過網絡找到大的訂單,重新組織生產,形成規(guī)模效應。
需要指出的是,對于一些產品個性化強、技術含量高、差異性大的產品,難于形成共同的采購批量,因此不適用于該項技術。
網上拍購
拍購也稱為反拍賣(RAT, reverse action technology),在原理上和拍賣(action)沒有本質的區(qū)別,都是圍繞某個商品(或項目)進行公然競價的過程。兩者的最大不同是:拍賣是在賣方市場下,一種搶奪緊缺商品(如藝術品)的行為,價格越拍越高;拍購是在買方市場下,一種搶購市場的行為,因而價格越拍越低。
通用電器公司曾經嘗試采用一種供給商與采購商共同參與“拍賣會”的方式,但效果并不理想。1995年,麥肯賜咨詢公司的Glen Meakem和另一搭檔Sam Kinney設想將這種在現實世界中難以實現的競標搬到網上,于是注冊成立了專門用來供給商競價供貨的Freemarket公司和網站。公司成立確當年,營業(yè)額達到180萬美元,到2002年底,經公司拍購的業(yè)務達到400億美元。目前,Freemarket是全球最大的拍購公司,并且專門致力于產業(yè)原材料、零配件的拍購業(yè)務。
網上拍購基本模式如圖1所示。
國內外的實踐證實,拍購可使采購方節(jié)約15%左右本錢,因而對采購方的優(yōu)點非常明顯。
同樣,拍購也具有一定的局限性,最主要的是不利于建立長期合作關系,和質量治理思想違反(質量治理的思想是企業(yè)應該和供給商建立長期、榮辱與共的長期合作關系),因而只適用于“傻、大、黑、粗”的基礎產品。
結論
網絡的發(fā)展,為企業(yè)通過網絡往尋找原材料、零配件貨源,采用和設計有效的采購模式,最大程度的降低采購本錢,進步企業(yè)整體競爭力開辟了重要道路。同時,隨著信息技術的發(fā)展,會有更多的e采購模式和技術出現,特別是互聯網技術和原有企業(yè)信息系統的整合,建立供貨商數據倉庫、產品數據倉庫、業(yè)務流程數據庫及統計分析系統,實現物資采購過程中業(yè)務操縱與結果的適時監(jiān)控,將徹底改變傳統物資采購模式,實現整個采購系統的最優(yōu)化。
參考文獻:
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