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企業社會責任理論演進與評述
內容摘要:對企業社會責任(CSR)的研究已經歷了近一個世紀,其文獻繁多,觀點各異。本文通過對國內外重要文獻的梳理,力圖厘清CSR的發展脈絡。文章對CSR的內涵、各類觀點、CSR的內容和范圍進行了評述,最后對CSR發展的前沿題目—CSR戰略的研究現狀進行了評述。關鍵詞:企業社會責任(CSR) 企業社會表現(CSP) 利益相關者 CSR戰略
企業社會責任內涵的演進
迄今為止,對企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR)的研究已歷近一個世紀,很多學者從各種角度對CSR下了定義,闡述其內涵,并沒有完全一致的看法。本文將列舉部分主要的觀點并進行評述。
Bowen(1953)最早給CSR下了定義:“企業按社會的目標和價值,向有關政策靠攏、作出相應的決策、或采取理想的具體行動和義務。Keith(1973)給出CSR經典定義:“CSR 是超過對企業狹隘的經濟、技術、法律要求,需要企業考慮和應對的其他事務”。McGuire(1963)以為“CSR是企業具有的經濟與法律責任,以及超過這兩個責任對社會的其他責任”。Gordon(1976)將CSR定義為:解決由企業活動引發的全部或部分社會題目的責任或義務。
上述定義和闡述更多是從倫理、道德層面來界定CSR,相對比較抽象,主要分析“企業-社會”的責任關系。將與企業相對的所有外部環境因素籠統的表示為社會題目,而沒有具體的劃分。美國經濟發展委員會(CED)(1971)給CSR下的定義具體指出CSR的三個層次:最內層次是產品、工作和經濟增長責任(基本責任);中間層次環境保護、善待員工等;最外層次的責任包括企業為進步社會環境應該更多參與的責任(如貧困題目等)。該定義屬于操縱層面的定義。Carroll(1979,1991)對CSR 進行了經典的概括,提出CSR包括經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任,并形成一個金字塔模型。該模型對CSR的研究影響深遠,此后很多學者都在此理論框架下提出眾多的理論及方法。
隨著利益相關者理論的進一步發展并不斷與CSR理論進行融合,不少學者從利益相關者角度來對CSR進行描述和下定義,使得CSR更加具體,并對CSR的理論和實踐更具有指導意義。Frooman(1997)以為CSR是企業選擇的行動,該行動充分影響到可以確認的社會利益相關者的福利。Epstein(1987)提到了主要利益相關者,Frooman則以為對CSR“可以確認的”利益相關者都有影響。喬治
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