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中職文秘專業(yè)課程一體化改革探析
目前,對(duì)文秘人才的知識(shí)素質(zhì)方面提出了更高的要求,下面是小編搜集整理的一篇相關(guān)論文范文,供大家閱讀借鑒。
近年來(lái),市場(chǎng)改革的深化和社會(huì)對(duì)文秘人才需求的轉(zhuǎn)變,刺激著傳統(tǒng)文秘課程的改革。據(jù)國(guó)家人事部2008年發(fā)布的第二季度全國(guó)人才市場(chǎng)供求信息,在招聘數(shù)量上,文秘專業(yè)位居第六位,面對(duì)著如此巨大的就業(yè)前景,傳統(tǒng)文秘職業(yè)想要瓜分人才市場(chǎng)的這塊大蛋糕顯然是有心無(wú)力的,文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不高已成為不爭(zhēng)的事實(shí),而導(dǎo)致文秘學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不高的根本原因,則是傳統(tǒng)課程設(shè)置不合理,所以,積極探索并建立符合市場(chǎng)需求的、融“教、學(xué)、做”為一體的課程體系刻不容緩。本文以秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合目前文秘專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀,談?wù)務(wù)谌缁鹑巛遍_展的一體化教學(xué)模式下對(duì)中職文秘專業(yè)課程改革中的一些看法。
1 突出專業(yè)核心能力,刪繁就簡(jiǎn),結(jié)合學(xué)校與學(xué)生自身特點(diǎn),整合課程
目前,大量的調(diào)查資料顯示,對(duì)文秘人才的知識(shí)素質(zhì)方面提出了更高的要求,相比較以前而言,現(xiàn)在的企業(yè)普遍喜歡那些具備復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的“通才型”秘書。因此,面對(duì)這種市場(chǎng)需求的變化,學(xué)校對(duì)文秘專業(yè)的傳統(tǒng)課程進(jìn)行了一系列的改革,然而,由于部分學(xué)校只是迎合了當(dāng)前市場(chǎng)需求變化的需要,開設(shè)了一些五花八門的課程,應(yīng)有盡有,以為多學(xué)一點(diǎn)就是好的,除了開設(shè)常規(guī)的文秘專業(yè)課程以外,還開設(shè)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)、世界文化遺產(chǎn)、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、企業(yè)管理基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、心理學(xué)、酒店管理、人力資源等課程,這就顯得有點(diǎn)過(guò)頭了,如果學(xué)校只是一味的順應(yīng)市場(chǎng)的需求,而不結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際進(jìn)行改革的話,其結(jié)果往往是適得其反的。
因此,為了切實(shí)達(dá)到文秘專業(yè)課程設(shè)置的有效性,就必須改變這種課程設(shè)置上的雜亂無(wú)章的混亂局面,從實(shí)際出發(fā),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際以及學(xué)生自身的能力特點(diǎn),把提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力做為培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)、合理的設(shè)置專業(yè)課程。首先,我們可以將文秘專業(yè)的職業(yè)能力劃分為以下三個(gè)部分:第一是職業(yè)基礎(chǔ)能力。這其中包括培養(yǎng)學(xué)生的執(zhí)行能力、禮儀運(yùn)用能力、時(shí)間管理能力以及人際溝通能力和使用維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力等等;第二是職業(yè)核心能力。這其中包括培養(yǎng)學(xué)生發(fā)的文書寫作與處理能力、會(huì)議事務(wù)管理能力以及商務(wù)活動(dòng)的安排等等;第三是職業(yè)相關(guān)能力。這其中包括要培養(yǎng)學(xué)生掌握商務(wù)法律運(yùn)用、速記速錄、英語(yǔ)以及財(cái)務(wù)管理的能力。
2 重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),開展有效的技能訓(xùn)練,強(qiáng)化模塊教學(xué),培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)際操作能力
目前文秘專業(yè)的教材編寫和教學(xué)方法偏重介紹概念、特點(diǎn)、原理、原則等理論性知識(shí),缺少具體實(shí)際操作訓(xùn)練和指導(dǎo)。據(jù)廣東某職校調(diào)查了解,目前中職學(xué)校文秘理論課與實(shí)踐課的比例為3:1,有些地方實(shí)踐課占據(jù)的比例甚至更低,教材的缺憾與課程比例的失重導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手操作能力過(guò)低,知識(shí)點(diǎn)學(xué)不牢固。學(xué)生在這種“滿堂灌”的理論課堂中,不僅失去了學(xué)習(xí)的興趣,更失去了提高職業(yè)能力的信心。加強(qiáng)文秘專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)操,是培養(yǎng)文秘專業(yè)技能型人才的必由之路,從理論中來(lái),到實(shí)踐中去,理論在實(shí)踐中得到驗(yàn)證與補(bǔ)充,真正做到“知行合一”,這已成為職教界人士的共識(shí)。因此,筆者認(rèn)為,學(xué)校不但應(yīng)該適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)實(shí)操課時(shí)量,更應(yīng)創(chuàng)新教材編寫模式,編寫理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相融合的教材和教輔材料,在這方面,中山技師學(xué)院文秘專業(yè)有較好的經(jīng)驗(yàn),他們的教材編寫采用以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為主,以崗位任務(wù)為依據(jù)來(lái)確定知識(shí)模塊,以項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)為載體的方式來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容。在每個(gè)不同的模塊之下,將知識(shí)點(diǎn)分成幾個(gè)層次與級(jí)別,然后創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)任務(wù)和項(xiàng)目來(lái)考核學(xué)生,讓學(xué)生在任務(wù)模塊沖關(guān)與項(xiàng)目組織實(shí)踐完成的過(guò)程中,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。例如《會(huì)務(wù)組織》這門課程,它是商務(wù)文秘專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,也是秘書工作辦公、辦會(huì)、辦文三大業(yè)務(wù)技能之一,對(duì)于這種應(yīng)用型的課程,該校采用以項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)的思路,打破傳統(tǒng)以會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后劃分的會(huì)務(wù)組織流程為主線,而是選取了安排部門員工工作例會(huì)、組織公司培訓(xùn)研討會(huì)、舉辦公司年會(huì)、策劃公司周年慶典5個(gè)比較有代表性的、實(shí)用性較強(qiáng)的會(huì)務(wù)活動(dòng)作為典型工作項(xiàng)目,然后按照工作流程分解為準(zhǔn)備例會(huì)、籌辦會(huì)議、組織與引導(dǎo)會(huì)議、組織與服務(wù)會(huì)議、溝通與協(xié)調(diào)會(huì)議、總結(jié)會(huì)議等若干工作任務(wù),每個(gè)工作項(xiàng)目都會(huì)重復(fù)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后這個(gè)工作流程。5個(gè)典型工作項(xiàng)目由簡(jiǎn)到繁、由易到難、由內(nèi)到外、由小到大,循環(huán)推進(jìn),讓學(xué)生在項(xiàng)目訓(xùn)練過(guò)程中,了解有關(guān)會(huì)務(wù)組織活動(dòng)的基本理論知識(shí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,同時(shí),也有利于學(xué)生更加扎實(shí)的掌握秘書辦會(huì)的技能,使學(xué)生勝任幾種常見的企業(yè)不同類型會(huì)務(wù)活動(dòng)的組織服務(wù)工作。
3 深挖校內(nèi)資源,勤練“內(nèi)功”,創(chuàng)設(shè)職業(yè)崗位,實(shí)行校內(nèi)輪崗實(shí)訓(xùn)
目前,各類中職學(xué)校文秘專業(yè)里實(shí)訓(xùn)教學(xué)除了在畢業(yè)前夕,安排指導(dǎo)學(xué)生外出實(shí)習(xí)一個(gè)月外,基本難以推行更加系統(tǒng)有效的實(shí)習(xí)教學(xué),雖然“2+1”辦學(xué)模式喊了許多年,但是由于受市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求的影響,能真全面系統(tǒng)性去實(shí)施的學(xué)校很少,學(xué)生大部分時(shí)間還是呆在校園里面,文秘專業(yè)一體化課程教學(xué)難以開展,究其緣由,是實(shí)訓(xùn)資源開發(fā)不起來(lái)的結(jié)果。因此,我認(rèn)為在課程改革中更應(yīng)該側(cè)重校內(nèi)實(shí)訓(xùn),注重挖掘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源的開發(fā),勤練“內(nèi)功”,開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。我們可以將秘書專業(yè)的實(shí)訓(xùn)分成實(shí)訓(xùn)室模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)三塊,其中又以實(shí)訓(xùn)室模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主,校外實(shí)訓(xùn)為輔的模式去開展,學(xué)生在校的在第一第二學(xué)期,主要以實(shí)訓(xùn)室模擬為主,配合課堂理論教學(xué),教師設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過(guò)任務(wù)分配、小組合作、情境錄像、案例教學(xué)等形式,要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室中情境模擬、角色扮演,模擬秘書實(shí)務(wù)的動(dòng)作、語(yǔ)言以及處理各類突發(fā)情況的技巧,完成各樣任務(wù),強(qiáng)化實(shí)務(wù)技能,使學(xué)生初步體驗(yàn)秘書工作的特點(diǎn)以及職業(yè)定位,使理論學(xué)習(xí)成果得到初步檢驗(yàn)。第三第四個(gè)學(xué)期,除了實(shí)訓(xùn)室模擬訓(xùn)練外,我們還可以配合學(xué)校的工作計(jì)劃,結(jié)合教材,擬定實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱,利用校內(nèi)的藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì),開放日、家長(zhǎng)會(huì)等各種活動(dòng)機(jī)會(huì),讓學(xué)生參與到具體的項(xiàng)目策劃和籌備,例如起草策劃書、開幕詞、報(bào)告、計(jì)劃等有關(guān)文稿,承擔(dān)會(huì)議的組織、安排與接待工作等等。在整個(gè)過(guò)程中,相關(guān)崗位的教職工負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo),學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中獨(dú)立進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,參與組織管理全過(guò)程,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,邊干邊學(xué),書本理論與工作實(shí)際緊密結(jié)合,提高了操作技能,克服了學(xué)習(xí)知識(shí)與提高能力分離的痼疾,使教學(xué)從傳統(tǒng)的“應(yīng)學(xué)什么”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;會(huì)做什么”。
在積累了足夠的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)后,從第四個(gè)學(xué)期起,我們還可以開發(fā)利用校內(nèi)現(xiàn)有的場(chǎng)所資源,將學(xué)校一些部門與秘書工作相近或相關(guān)的崗位提供給學(xué)生進(jìn)行階段性的輪崗實(shí)習(xí)。這樣一來(lái),因地制宜,既充分利用了已有設(shè)備條件,節(jié)約了成本,又能滿足了學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的需要,提高了學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的積極性,讓學(xué)生在沒有走出校門的時(shí)候,就已經(jīng)獲得了成為一名真正的文秘人員的經(jīng)歷。
4 重視社會(huì)實(shí)訓(xùn),建立多層次的校外實(shí)訓(xùn)基地
經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)室模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)等訓(xùn)練后,讓學(xué)生走出校園,走進(jìn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活,在社會(huì)的真實(shí)情境中去檢驗(yàn)自己所學(xué)所得成為了評(píng)估學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的最后一道門檻。學(xué)校應(yīng)通過(guò)校企合作,建立起多層次的實(shí)訓(xùn)基地,積極探索校外實(shí)訓(xùn)模式,并將其實(shí)習(xí)內(nèi)容、量化的評(píng)估制度歸納到課程系統(tǒng)的教學(xué)大綱之內(nèi)。學(xué)校既可以組織學(xué)生參加各種社會(huì)活動(dòng)。也可以組織學(xué)生深入到企業(yè)生產(chǎn)中去,了解實(shí)習(xí)單位的組織、管理、企業(yè)文化情況和特色,并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)人際交往,處理人際關(guān)系的基本能力,為將來(lái)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
中職文秘課程一體化改革開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨任務(wù)。而我們的嘗試是局部的、認(rèn)識(shí)是粗淺的。但我相信,只要我們抓住時(shí)機(jī),順應(yīng)潮流,并進(jìn)一步大膽解放思想,開拓教育思路,深入開展一體化課程改革,文秘專業(yè)的奮起就在明天。
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