旅游管理畢業論文

          時間:2024-05-27 17:08:44 旅游管理畢業論文 我要投稿

          [精品]旅游管理畢業論文15篇

            在個人成長的多個環節中,許多人都寫過論文吧,論文一般由題名、作者、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。你知道論文怎樣寫才規范嗎?下面是小編收集整理的旅游管理畢業論文,歡迎閱讀與收藏。

          [精品]旅游管理畢業論文15篇

          旅游管理畢業論文1

            今天,我去郊外旅游了,我和我同學一起去的,我同學說我們旅游去幾天,我說幾天都行,好了。

            我們就去一星期吧。

            好,就這樣吧。

            中午了,我們也不知道吃些什么,我就去山上采了些果子,到了廬山看到了瀑布那么美麗,那么壯觀,我想起李白的'一首詩(望廬山瀑布)日照香爐生紫煙,遙看瀑布掛前穿。

            飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。

            看完了瀑布,又去黃山了,黃山的風景真美,難怪人們都說黃山有四絕聞名于世,今天我要體現一下,黃山好好美。

            好了我不說這些了,再見。

          旅游管理畢業論文2

            第1篇:旅游管理專業教育改革研究

            近年來隨著旅游熱潮的到來,企業對旅游人才需求增大,隨之而來的大學旅游教育改革勢在必行。文章從改革課程體系,改革課程教學內容,創新教學模式、方法和手段,改革教學評價體系,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式等方面對高校旅游專業教育進行了改革。

            隨著近年來隨著旅游經濟的發展,國內出現一波旅游熱潮,企業急需大量旅游管理專業人才。目前企業對人才的需求是既有實際操作能力又有創新思維能力,而且有旅游企業的實踐經驗,畢業后可以立刻投入工作,并且工作能力優秀。大學旅游管理專業教育起到承前啟后的作用,既是中學知識的承接和深入,又是邁向職業教育的基礎,因此旅游管理專業教育改革顯得十分緊迫。這里主要以塔里木大學旅游管理專業為例進行說明。

            一、旅游管理專業教育改革的必要性

            (一)人才培養的需要

            更新教學方法,改變人才培養模式。高校作為人才培養基地,人才培養的目的是為社會輸送有用的旅游管理人才。因此學生學習的內容與社會要求的對接顯得十分重要。旅游經濟學生發展的今天,企業要求畢業生有高度的地理科學研究能力、高度的旅游規劃創新能力和敏銳的市場嗅覺,并能對市場信息進行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產品,創新能力的強弱決定了人力資源素質的高低。創新的人才培養方案要求教師在教學過程中摒棄傳統的口頭知識輸送的形式,改革以前的課堂教學模式,建構一種以學生為思維主體、教師為主導的新型教學模式,重視學生地理人文素養的教育,以學生為主體、強調創新學習、重視學生學習方法、提高創新能力和專業素質。塔里木大學旅游管理專業教師在教學的過程中,會運用啟發式教學,引導學生思考問題,深入理解所學知識。同時引導學生創新思維來解決實際問題。對于有創新思維的學生進行鼓勵,并引導學生積極參與大學生旅游規劃創新項目的科研工作。

            (二)學生學習興趣提高的需要

            作為從高考的魔鬼訓練中過來的學生,旅游專業的學生大多對地理的基礎知識非常熟悉,因此在大學地理教育中不能重復高中的教學內容,而是必須在高中的地理教學的基礎上進一步的深入,尋找學生感興趣的知識點,通過各種教學手段結合的方式,提高學生對旅游課程的學習興趣。

            二、旅游管理專業地理教育改革的途徑

            (一)改革課程體系,注重大學生實際能力的培養

            塔里木大學旅游管理專業人才培養的目標是:具有扎實的人文、社會科學知識,良好的溝通管理能力和外語、計算機應用能力。學習旅游管理專業相關的基本知識、理論和方法。掌握旅行社經營、酒店管理、旅游景區經營管理等崗位的實際操作技能。具備旅游科學研究的實踐能力。從中可以看出旅游管理專業注重學生的實際操作技能的培養,更注重學生科研能力的提高,讓學生掌握核心的專業知識和專業技能。

            塔里木大學旅游管理專業多次對人才培養方案進行討論,在集思廣益和對學生進行調查的基礎上對課程體系進行全面的調整和更新。增加了實踐課程的學時,確定了12門課程為核心課程,每門核心課程都有課程實習。同時對可出結構進行調整,增加了專業特色教育平臺課程,這些課程可以供學生選修,并根據學生選修的情況進行課程開設。這種課程設置的方式既可以提高學生的學習興趣又可以讓學生了解新疆的絲路文化、民俗文化、非物質文化遺產文化、民族休閑體育等當地特色精華文化和旅游必須的職業技能,對學生走向就業有極大的幫助。

            (二)改革課程教學內容,創新教學模式、方法和手段

            1.調整重復教學內容,更新教材內容

            以往的教學過程中,教師根據自己的理解進行教學,但由于教材的重復,各位教師在講解的過程中重復講解同一內容,造成學生學習興趣下降,學習效率低等問題。因此旅游管理專業教師通過多次討論和協商,對教材中難、偏、繁的教材進行了刪減,對重復率高的課程進行了整合。整合成10門核心專業課,并對每門課程的教學內容進行了討論和修改,對落后的教學內容進行調整。

            2.創新教學模式、方法和手段

            為了進一步提高學生的學習積極性和對旅游知識的全面掌握,塔里木大學旅游專業教師在教學過程中采用了啟發教學,學生學習ppt展示,和實際操作教學等多種形式,大大的提高了學生的學習積極性和動手能力。重點采用了頭腦風暴法進行知識點和旅游熱點問題的深入交流。讓學生在掌握專業知識的同時學會思考問題的方法,達到引導學生自學和終身教育的目的。

            3.改革實踐教學,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式

            新疆是一個人文旅游資源極其豐富,自然旅游專業品質極高的地區,學校每學期組織學生參與三下鄉社會實踐。旅游管理專業主要對南疆的旅游資源進行調查和了解。有專業老師帶隊設置調研的目標和手段,達到教師和學生共同進步的目的。

            第2篇:高校旅游管理專業的實訓教學改革與思考

            旅游管理是一門實踐性和應用性很強的學科,因此對旅游管理專業學生的實訓教學,培養大學生的實踐技能至關重要。從目前高校旅游管理專業的教學現狀來看仍然存在一些人才結構不合理、實踐技能不強的現象,旅游管理專業的實訓教學改革勢在必行。本文就現階段高校旅游管理專業實訓教學的現狀進行了分析,并對實訓教學改革提出了幾點建議。

            一、高校旅游管理專業的實訓教學現狀分析

            (一)實訓教學的目標不夠明確

            在如今的旅游管理實訓教學中,仍有部分高校未將全面提高大學生的.旅游管理實踐技能作為實訓教學的根本出發點,而是更為重視大學生的考試通過情況和相關資格證的考取情況。這樣的教學模式下容易對大學生綜合素質的全面提高產生誤導,造成大學生雖然掌握了扎實的旅游管理理論知識,但是卻缺乏熟練的實踐應用能力,在畢業以后也難以快速達到社會的用人需求。

            (二)實訓教學方法需要進一步豐富

            實訓教學方法的不足是影響旅游管理實訓效果增強的關鍵因素。一方面,高校中旅游管理實訓場地、實訓器材的缺乏影響了實訓教學的正常開展,不利于大學生全面學習實訓內容;另一方面,實訓教學中忽視了對學生自主學習能力的培養,仍然采用教師理論教學為主,輔以部分操作示范的形式,不利于大學生在親身實踐中探索和掌握旅游管理的實踐技能。與此同時,缺乏扎實的實踐技能基礎,也是影響大學生對理論知識的掌握情況,因此,要想進一步增強實訓教學效果,還要重視豐富和完善實訓教學方法。

            (三)實訓教師專業人才比較缺乏

            如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設中,大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專業理論知識,但是由于缺乏足夠的社會實踐經驗,在實訓教學中難免存在針對性不強、與市場需求脫節、實訓效果不佳等現象,制約著實訓教學效果的提高和大學生實踐能力的培養。

            二、高校旅游管理專業的實訓教學改革的幾點建議

            (一)樹立明確的旅游管理實訓教學目標

            只有從思想上認識到實訓教學的重要性,樹立明確的旅游管理實訓教學目標,才能從根本上改善實訓教學效果。因此,要明確以培養大學生扎實的旅游管理理論基礎和熟練的操作技能,進而提高大學生的綜合能力為實訓教學的根本任務,并以此指導旅游管理專業教學活動的開展,建立健全理論與實訓教學體系,確保實訓教學效果不斷增強。

            (二)創新實訓教學體系,完善考核評價制度

            在旅游管理實訓教學中,要保障教學的效果,必須要創新實踐教學體系,完善相關考核機制。學校要制定科學詳細的旅游管理實訓教學計劃,在教學方式上要有所突破,采用靈活多樣的教學繁瑣,積極引導學生參與旅游管理實訓教學活動,以激發學生的旅游管理專業實訓實習的積極性。在考核評價方式上也需要有所創新和突破。結合實訓教學中存在的問題,對學生的實訓過程進行動態化的考察,通過過程考核法和結果考核法的結合,對學生的旅游管理實訓操作技能和服務能力進行有效的考核。另外要根據形勢發展需要不斷完善考核內容,不僅要對學生的旅游管理相關知識技能進行考核,還要對學生職業素養,職業意識和職業道德進行考核。

            (三)重視旅游實訓基地的建設和完善

            首先,高校要進一步完善校內的實訓基地建設。實訓基地是大學生參加實訓教學活動的主要場所,實訓基地的建設和利用情況直接影響實訓教學的開展情況,因此高校要加大對實訓基地建設的重視和投入力度,根據高校自身特點和實訓教學對場地的需求科學建設和完善實訓基地,對每個部分進行明確的分工安排,并增加實訓設備的投入,確保提高實訓基地的利用率,發揮實訓基地的最大效果。此外,要嚴格落實實訓基地管理制度,重視對實訓基地的管理和維護,使訓基地能夠真正成為打學生參與實訓活動和自主學習的場所。其次,高校要積極促進與政府、企業之間的合作,通過吸引政府和企業的支持和資金投入為建立校外實訓基地,而高校借助實訓教學可以培養出更多高素質的旅游專業人才,為社會和企業的發展貢獻力量。此外,還可以組織大學生定期到企業進行觀摩、實習等活動,在社會實踐中得到充分鍛煉,提高大學生的操作能力。

            (四)加強旅游管理專業雙師型教師隊伍建設

            高校要逐步培養一支雙師型教師隊伍,不但具備豐富的旅游管理基礎知識,還要具備高水平的實訓教學能力。一方面,高校要加強對現有教師的職業培訓工作,定期舉辦旅游管理實訓教學研討會,組織教師分享和交流實訓教學心得,還可以安排教師到旅行社或者酒店參加實踐培訓或者掛職鍛煉,便于教師能夠深入了解旅游管理實踐中一線工作對大學生能力和素質的要求,進而在實訓教學中可以有所側重,還能及時了解旅游行業的實際發展情況,為大學生的專業發展提供更加可靠的建議。另一方面,高校可以聘請旅游企業中具有豐富實踐經驗的人才補充到教師隊伍中,引導旅游管理專業的實訓活動,把一些先進的旅游管理專業思想和技能引入到實訓課堂中去,快速善高校實訓教師人才不足的現狀,為高校雙師型隊伍建設增添活力,促進旅游管理專業教學質量的全面提高。

            三、結語

            實訓教學是高校旅游管理專業教學的關鍵環節,對于教學質量的提高和大學生實踐技能以及綜合素質的增強都具有非常重要的意義。因此高校要進一步加大對實訓教學的重視和投入,旅游管理專業教師也要注重自身實訓教學能力的提高,結合教學內容和人才培養目標,增強實訓教學活動的實效性,從而促進大學生實踐能力的增強和綜合素質的提高。

            第3篇:從校企合作角度探討高校旅游管理教學改革

            在當今,旅游已經越來越受到人們的歡迎,也越來越普遍。在這個過程中,自然而然也就需要旅游管理人才的加入,從而提升旅游業的品質,但是,在提升旅游業品質之前,則必須以培養旅游管理人才為基礎,而在人才的培養過程中,以其實踐的形式則成了旅游管理專業人才的提升綜合素質的重要途徑和手段。

            隨著當今社會經濟的迅猛發展,人們生活水平的極大提高和帶薪休假政策的出臺,旅游需求越來越大,這也必將成為經濟發證一股新資源。而在高等院校的旅游管理專業的教學過程中,雖然積累了豐富的經驗,但仍存在著很多問題,其中,學生的實踐活動過少,導致了學生很難將實踐與理論相結合。針對與此類似的問題,學校與企業建立了合作,從而讓學生學以致用。也可見,旅游管理專業人才具備的應用能力和綜合素質必須通過實踐教學途徑來實現。

            一、高校旅游管理教學中存在的問題

            旅游管理專業的應屆大學生沒有獲得企業的認可。當然,這是學生的工作能力達不到公司要求所導致的,但是,究其原因,卻也不僅僅如此,在學校人才培養的模式上也存在問題,且是比較客觀普遍存在的原因。在學校,學校為了再招生,為了就業率,普遍只注重教學,教學形式也單一老套,以修學分的形式進行,而輕視學生的課外實踐活動,也就導致了學生短期內很難融入企業的工作環境中,難以滿足企業實際的崗位需求,這也使得校企合作顯得非常的必要。

            二、旅游管理專業教學改革的意義

            旅游管理專業校企合作統一模式很難形成是由于學校的旅游管理專業校企合作的機制不同造成的。而在實踐中,通過對校企現狀和區域旅游發展人才需求的對比,發現校企合作又是必須要調整的。想要以企業服務為導向,拉動學校教育創新,就必須將旅游教育的教學重點轉向實踐和產業轉型的銜接上來。

            另外,校企合作不僅有利于學校培養適應旅游企業需求的專業人才,還能夠將企業當中的先進技術及先進設備予以充分的利用,對于企業來說,也能夠利用學校當中的一些優勢資源,二者之間能夠實現共享,并且學校可以結合企業實際的崗位需求,針對性的開展人才培養工作,從而有效提升學生的崗位適應能力,可謂是一舉兩得。

            三、課程改革及方法

            (一)建立校企協同育人機制

            校企協同育人機制主要指的是在開展教學活動的過程中,學校與企業之間開展合作,簽訂相應的合同協議,從而建立起一種關聯性的育人模式。總結其教育結構主要表現為:學校與企業合作來招收學員,結合企業的實際需求來制定相應的人才培養方案,從而促進企業、學生、學校的共同良好發展。

            (二)根據職業教育的最新理念修訂人才培養方案

            開展校企聯合招生、聯合培養的現代學徒制試點,在國務院的常務會議上已經對現代職業教育提出了新的發展速度,學徒制的概念得以提出,也就是說學校在開展相關理論知識教學的基礎上,認識到校企合作的重要意義,注重學生對相關知識的應用,以及在企業中崗位技能的培養,從而提升所學知識的實用性。

            在具體的制定校企合作方案的過程中,要對旅游崗位的實際需求予以充分的考慮,進而確定出合理的專業,并要對各個專業的知識覆蓋面予以明確,從而針對必要的能力訓練課。簡單的說,一切從實際出發,結合實際工作環境,實際教學環境,從而為旅游業人才的培養打下堅實的基礎。

            (三)課程改革思路和方法

            1.課程內容改革。第一,想要明確各崗位的職責和能力要求,相關的教育研究人員應強化與企業的溝通交流,從而保證旅游管理專業學生實習及從業崗位分配方式,務必要保證合理性。第二,想要在實踐中提升理論,并用理論知識服務實踐,在理論課程設置的過程中,要能夠與企業的崗位技能要求意義很好的銜接,保證課程設置的合理性。第三,應該需要把校企合作模式的實訓機制作為企業崗位需求導向,并以學校導師為主,企業為輔的雙線指導進行。

            2.教學方法改革。常用的教學方法有:案例教學法、情景教學法、現場教學法、模擬教學法等,但,這一切的方法都應該建立在“工學結合、校企合作”模式的基礎上進行的,所有教學活動的開展都必須與旅游崗位實際需求密切相符,這才有利于旅游管理專業崗位教學實效性的有效提升。

            3.教學考核評估方式改革。教學考核應該把理論知識測評、技能考核、出勤考察和品德表現等作為教學過程中的重點。其評估方式,有筆試,出勤考察等。而其過程,簡單的說,一般是老師進行知識的傳授,學習進行考核,然后企業完成實踐課程和技能培訓,最終結合整個過程進行評估。

            要想產教一體化和工學有序交疊落到實處,就必須深化校企合作,增加校企合作力度、提升校企合作的協調性。以服務為宗旨,并重視實踐教學和理論應用的銜接,鼓勵學生拓寬思路、豐富其知識儲備,從而適應社會對相關人才需求。

            四、結語

            綜上所述,可以了解到,旅游管理教學的問題主要出現在人才與企業需求的不對稱上,結合問題也可以看出,校企合作能很有效的解決這類問題。并且,經過探討,我們也可以得出,企業深層次合作、產教融合和工學交替時高職旅游教育教學改革的有效措施。另外,校企共同協作探討高職旅游管理專業教學改革,共同對學生進行理論教育和實踐能力培養,從而使得學生更加適合區域內經濟社會的發展,從而實現個人人身價值。

            第4篇:基于旅游管理本科生的酒店實習滿意度研究

            從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

            隨著我國產業結構的不斷調整,當前社會背景下,服務產業所帶來的社會經濟增長已經遠遠超出了第一產業和第二產業。旅游管理專業所培養出的人才,大多數流向了第三產業中,包括酒店業、旅游服務業等。通常情況下,旅游管理專業會組織實習活動作為實踐教學,酒店實習滿意度是一項針對學生的調查方式,學生在實習過程中產生的滿意程度將會直接影響到學生是否能夠留在崗位上繼續任職,以及影響到學生對職業的全面認識。本文主要基于旅游管理本科生酒店實習滿意度低的現象,闡述了其主要原因,并提出了提高旅游管理專業本科生酒店學習滿意度的相關對策。

            一、旅游管理本科生酒店實習滿意度現狀

            在旅游管理專業的教學過程中,酒店實習往往是一種常見的實踐教學形式,學校通過與中介機構達成協議,由中介機構代為與酒店交涉,酒店向學校提供一定數量的實習崗位,并支付一定的薪酬。在這種教學模式上,理論上是可以得到四方共贏,酒店為學校的實踐教育通過了實踐生產的場地,為學生提供了實踐專業,接觸社會的學習機會,而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來的少,當實習達成協議后,中介機構也能夠獲得相關的費用。但從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

            從許多調查研究報告中顯示出,旅游管理專業學生經過酒店實習后,對于酒店滿意度較低,留在酒店繼續就業的比率較低,而選擇酒店行外就業的現象十分普遍。旅游管理本科生的行業內“低進入”和“高流失”成為眾人皆知的規律。

            二、旅游管理本科生酒店實習滿意度較低的原因分析

            導致旅游管理本科生行業外就業的原因很多,學者們從學生個人、世俗觀念、高校、行業等方面歸納了眾多影響因素。本研究認為從源頭上來看,學生在校期間酒店頂崗實習環節的滿意度狀況是造成行業外就業的罪魁禍首。以下從酒店實習實踐活動中參與的各方主體的不同角度,對于學生酒店實習滿意度低做出原因分析。

            (一)學校方面

            學校的培養目標是高大上的,也是為學生著想的。但實際運作過程中,卻存在這樣那樣的問題,以致旅游管理本科生的酒店實習滿意度差強人意。有數據顯示,這在很大程度上影響了學生日后的擇業,包括實習酒店內及酒店行業內就業。許多學校將學生引導至酒店實習后,便完全對學生的實習生活與學習不管不顧,也沒有對學生進行實習前的心理指導和實踐指導,過分依賴酒店的就業實習指導,實際上,許多學生在實習過程中難免會產生一些畏懼心理,如果得不到很好的解決,學生會產生放棄的念頭,產生消極的工作態度和抱怨,更加毫無工作滿意度可言。

            (二)酒店方面

            從酒店的層面來說,提供崗位給學校進行實習教學,主要原因是為了進一步的為酒店經營培養儲備人才,同時還能夠某種層面的減少人力成本。由于酒店行業屬于服務產業,工作服務性質含量較高,對于學歷的要求并不高,所提供的薪資普遍不高,這也使得酒店行業的用工荒問題呈現常態化。酒店人力資源部忙于招聘新員工,長此以往,勢必會影響整個酒店行業的整體素質和服務水平。酒店提供機會給即將畢業的本科生進行崗位實習,本是一件有利于酒店人才儲備的事情,但由于許多酒店對于本科生的認識存在偏差,對于學生的管理經驗不足,在管理上存在過于嚴厲或者過于寬松的現象出現,對于學生的工作述求往往也沒有盡可能的滿足,也沒有耐心的去跟學生溝通和解釋,反而是在各種推卸和踢皮球。

            (三)學生方面

            學生在酒店實習過程中,主要存在的問題包含有:其一是對實習工作的不重視,許多學生不喜歡酒店行業的工作,他們講實習當作是一種生活體驗,對實習本身的專業認識不夠,其二是在實習過程中的消極表現十分嚴重,在真實生活實踐過程中,許多學生都會感到緊張和氣餒,由于酒店和學校也沒有及時的去溝通和安慰,學生得不到很好的心理和行為疏導,許多學生產生了消極的表現,實習過程中遲到早退,渾水摸魚、逃避任務現象十分嚴重。

            (四)中介方面

            中介作為學生、學校、酒店三方的中間橋梁,理所應當的起到良好的三方溝通作用,但現實中,許多中介在將學校的學生帶入酒店實習后,便不再與酒店、學校以及學生產生溝通,中介的失職往往也是學生酒店實習滿意度較低的主要原因。

            三、提升旅游管理本科生酒店實習滿意度的對策

            (一)學校方面

            對于學校而言,需要做出的改進措施主要包含四個方面。

            第一,對于酒店的選擇應該秉承著雙向選擇原則,學校對于旅游管理專業的學生提供實習機會,其主要目的是為了讓學生對旅游管理專業產生更加全面的認識,能夠在工作實踐過程中提高自身的社會能力和專業素質水平。因此,選擇一個資質好的酒店至關重要,但同時,資質好的酒店對于學校的辦學水平也有一定的選擇。基于此,學校在選擇酒店的過程中,應該合理的考慮學校自身的水平,向中介提出合理的要求,不能夠完全依靠中介的推介去選擇。

            第二,應該做好學生實習前的鼓動教育和心理輔導。大學生初入社會,難免會產生許多心理反應,他們在實習過程中會產生許多的負面情緒,學校應該在學生酒店業頂崗實習之前,做好相關的動員工作,輔導員也應該對學生進行單獨談話,特別是對于弱勢學生,應該給予充分的鼓勵。

            第三,實習中期,建立健全看望學生的體制和日常的實習指導體制。如可以采取導師制,每個教師負責一個酒店的同學,每周必須和每位同學交談一次,可采取視頻、電話、郵件等多種形式,了解學生本周內的工作生活情況,便于有效地指導學生的實習工作。

            第四,應該加強與酒店的溝通,了解學生的實習情況,幫助酒店去有效的管理學生,促進學生的進步發展。

            (二)酒店方面

            酒店應該為學生提供差異性的薪酬制度,根據學生的不同表現予以不同的激勵性薪酬制度,刺激學生的實習熱情。與此同時,酒店還應該在實習過程中提供一定范圍內的輪崗制度,讓學生盡可能的多接觸到酒店行業的各項工作,提升他們對于酒店工作的興趣,并且有利于學生尋找到自己最適合的工作,繼而能夠產生最佳的實習體驗,提升實習滿意度。除此之外,酒店還應該積極的面對學生提出的實習問題,要做好相應的響應,體現酒店對學生實習工作的重視性。同時,對于學生實習的人員管理,酒店應該派專人進行針對性的管理,應該在學生產生工作問題的過程時,積極的出面解決,不僅要避免學生與客戶之間起沖突,更要注意學生的情緒引導以及工作專業性的引導。

            (三)學生方面

            從旅游管理本科生個人來講,主要是思想上的重視及角色的轉換及適應。首先,在實習前,學生應充分認識實習工作的重要;其次,解各崗位實習工作的主要內容及工作環境、工資待遇等,在心理上形成適當的預期;最后,在實習工作中,盡快適應從學生到實習生角色的轉變,做好崗位要求的工作并與周圍同事搞好關系,以樂觀的態度積極對待實習生活。

            (四)中介方面

            在實習期間,中介方應做好酒店、學校和實習生之間的協調工作中介方每周應深入酒店跟進學生動態,并和學生召開座談會,及時了解學生實習和生活中存在的問題并給予解決。

            第5篇:旅游管理專業旅游規劃課程實踐教學研究

            一、引言

            2014年9月李總理總理在達沃斯論壇上首次提出了“大眾創業,萬眾創新”。實踐教學具有培養學生綜合能力的內涵特征,其中包括實踐能力、創新能力、創業能力。旅游管理專業是一門實踐性很強的應用型學科,旅游產業從業人員需要具備很強的實踐操作能力、解決問題的能力和處理突發狀況的能力。這就需要在旅游教育教學中必須重視實踐教學,必須加強對學生實踐能力的培養,這是旅游管理專業的辦學特色更是社會對旅游教育的基本要求。在本科旅游管理課程體系中,旅游規劃課程是作為專業核心主干課程,具有很強的應用性。

            查閱文獻可以發現,關于旅游管理專業旅游規劃課程的研究主要包括:教學現狀、教學問題研究、教學改革這三方面。由于研究基礎薄弱,現有的研究深度不夠,對制約旅游規劃課程實踐教學的因素把握不夠,關于旅游規劃課程實踐教學的研究有待進一步深入。

            二、旅游規劃課程介紹及教學現狀

            (一)旅游管理專業旅游規劃課程介紹

            旅游規劃課程是旅游管理專業的核心課程,是具有系統性的關于旅游資源規劃與開發的科學,是集地理學、心理學、生態學、規劃學、市場營銷學、經濟學等學科為一體的應用性很強綜合性突出的課程。課程內容包括:旅游規劃的基礎理論與概念、旅游規劃的技術方法、旅游資源的評價與分類、旅游市場的分析與定位、旅游資源的功能分區、旅游產品的市場營銷、規劃項目的設計規劃、規劃項目的可行性分析與效益評估等。課程內容復雜多樣,需要較強的交叉知識和學科背景。

            (二)旅游管理專業開設旅游規劃課程教學現狀

            該課程是由教育部聯合國家旅游局指定的旅游管理專業核心主干課程,具有很強的應用性,課程教學目標是讓學生在了解旅游資源規劃與開發基本原理概念的同時,掌握旅游資源的調查、規劃與開發方法,能以所學課程知識為指導初步從事旅游資源規劃與開發的實踐工作。教學方法上以講授法為主,同時采用多媒體手段進行課程理論知識的講授。在質量評價方面:該課程為旅游管理專業課的必修課程,該課程在教學質量評價上除了閉卷的課程考試外還包括課程作業、課堂討論、小組作業、課程論文等。

            三、旅游規劃課程實踐教學存在的主要問題

            (一)課內實踐教學內容及形式單一

            以渤海大學為例,課內實踐教學部分在旅游規劃課程實踐教學中占據著極其重要的作用,課程中的基本理論知識和主體內容都需要在課堂中開展,合理科學的課內實踐教學在教學內容上應該包括:注重對學生實踐創新能力的培養、開展小組課堂實踐活動、模擬開展規劃項目的創意與策劃、采用實踐案例教學分析法、教學內容結合教師個人實踐工作經驗等。但是在實際的教學過程中,由于有效的課堂時間有限,課內實踐教學內容主要以案例教學、小組討論、小組作業的形式展開。教學內容單一,缺乏豐富性,學生的參與積極性不高。在教學形式上以教師為中心和以講授法為主的傳統的課堂教學方式依然占據著主要地位,因此當前旅游規劃課程在教學內容和教學形式上存在著內容及形式單一的問題。

            (二)課外實踐教學與社會綜合實踐活動匱乏

            在旅游規劃課程的實踐教學中學生很少有機會參與到課外實踐和社會綜合實踐中,這是制約旅游規劃課程實踐教學質量的主要因素。例如,關于旅游資源的調查與評價這部分的課程內容,如果學生不參與到真正的課外實踐中就難以掌握和理解這部分的課程內容,只有真正的實踐參與才能將基礎理論知識應用到實踐中,實現課程知識的融匯貫通。課外實踐參與和社會綜合實踐是旅游規劃課程開展實踐教學的主體內容,是對課內實踐教學的重要補充。從實際情況了解到,學生很愿意走出課堂參與實踐,傳統枯燥的“照本宣科”式教學形式是與旅游規劃課程的教學目標是背離的。

            (三)課程考核方式不合理實踐教學效果差

            合理科學的課程考評機制有利于調動學生的學習積極性,更能真正地考察和檢驗學生對所學課程知識內容、技能技術的理解和運用能力。旅游規劃課程注重對學生實踐能力的培養,但是在課程的考核與成績的評定方式上,以期末考試成績為主,這固然有利于考察學生對課程基本理論知識的掌握和理解。課程考核形式單一僵化,課程最終成績中學生參與課內外實踐活動所占比重很低,不利于調動學生實踐參與的積極性,難以保證實踐教學的效果。學生在結束課程考試后,在教學計劃中只是按照傳統課程的教學方式,結合教學內容在按部就班地開展教學,沒能將課程內容和實踐教學計劃很好地結合起來,因此造成了重理論輕實踐的結果。

            (四)實踐教學條件及實踐基地建設不完善

            必要的實踐教學條件是開展旅游規劃課程教學的基本保障,課外實踐教學基地是學生參與課外實踐活動的第二課堂。其中實踐教學條件也是作為旅游規劃課程實踐教學評價體系中的重要部分,當前旅游規劃課程開展實踐教學的教學條件相對滯后,多媒體教室已經在高校教學中普及,但是旅游規劃課程有著其特殊性,簡單的多媒體設施遠不能滿足旅游規劃課程的實踐教學。存在的主要問題有:必要的設施設備不完善,現有的教學條件無法滿足實踐教學的基本需求。其次,旅游規劃課程的課外實踐教學基地建設落后,以利益為導向的學校和旅游企業間的合作還未形成長久穩定機制,這造成了旅游規劃課程想要開展課外實踐活動時找不到實踐場所,嚴重地影響了課程的教學質量。

            四、旅游規劃課程實踐教學體系的構建

            (一)旅游規劃課程實踐教學體系的培養目標

            在知識教學目標上使學生掌握旅游規劃與開發的基本概念與基本原理,能將基本基礎理論知識熟練運用于實踐工作中,能夠真正地實現理論和實際的結合,在能力培養目標上,通過課內小組實踐活動、課內模擬開展規劃項目的創意與策劃等方面培養學生的學習能力。通過指導學生參與創新大賽、旅游產品的營銷策劃等課外實踐活動培養學生的實踐創新能力和解決實際問題的能力。通過正確地對游規劃工作的職業引導、對團隊協作能力的培養、職業素養與社會責任感的潛移默化的塑造,培養學生培養良好的職業道德意識,實現對學生職業能力的發展與職業素養的培養目標。通過課外學生參觀景區或者展覽館,組織學生進行公益社會考察和調研等內容培養學生發現問題的能力、科學探索精神,達到素質教育德育培養的目標。

            (二)旅游規劃課程實踐教學體系的保障機制

            完善實踐教學條件。實踐教學條件是保證旅游規劃課程課內實踐教學和課外實踐活動的重要前提,旅游規劃工作需要掌握常用的相關軟件,需要一定的從業技能與技術。提升旅游規劃課程的師資水平,師資建設是教學質量得以保證的前提和保障。通過聘請旅游規劃公司的專業人員作為課外實踐的老師,他們有著一線的實踐工作經驗,對于課外實踐教學內容有著很好的指導意義和學習價值。注重旅游規劃課程實踐教學基地建設,實踐教學基地分為校內實踐基地,包括旅游規劃實訓室,應該配備景觀沙盤、測距儀、GPS、打印機、掃描儀、投影儀、電腦(安裝:MapInfo、CorelDRAW、AutoCAD、PS等軟件)。最后,對于旅游規劃課程的實踐教學,學校應該給予一定的經費支持和相應的政策支持。

            (三)旅游規劃課程實踐教學體系的核心內容

            實踐教學體系的內容應該包括:課內實踐教學、課外實踐活動參與、從業能力實踐培養這三部分。其中,課內實踐教學內容包括:對學生創新與實踐能力的培養、定時開展小組課堂實踐活動、課內模擬開展規劃項目的創意與策劃、教學過程中采用實踐案例教學分析法。課外實踐活動部分是旅游規劃課程開展實踐教學的主體內容,是對課內實踐教學的重要補充,二者相輔相承。結合課程教學內容,組織學生參與旅游資源的調查與評價、旅游產品的營銷策劃是將課程基礎理論知識和實踐相結合的重要內容。鼓勵和創造機會讓學生參與相關科研項目的申請與工作,是旅游規劃課程教學目標的需要。從業能力實踐培養是補充內容,對學生進行旅游規劃工作的職業引導具有一定的重要性,在教學過程中注重對學生實踐調研能力和協作能力的培養有助于提高學生將來的從業能力。

            (四)旅游規劃課程實踐教學體系的評價機制

            科學有效的課程考核評價機制是旅游規劃課程實踐教學體系順利開展的有力保證,實施以“實踐參與成績為主導,以期末綜合考試為參考”的評價機制。整個考評機制建立的目的不僅是局限于旅游規劃這一門課程的考核,而應該是作為旅游管理專業的評價機制的重要組成部分。評價機制的內容包括:對于課內實踐的活動,以小組為單位安排實踐任務。對于課外實踐和社會綜合實踐部分,以調研報告撰寫的質量和實踐參與的實際表現為依據給定分數。建立校外實踐基地,照學生意愿安排學生在規劃公司或景區進行畢業實習,并作為個人的畢業實習成績。將課外實踐成績或者社會綜合實踐成績計入學分,作為學分評定的依據。在獎學金的評定、榮譽稱號的評選、學生干部的選拔考核等過程中納入實踐成績,實施多元化的課程考評方式,調整和改變當前旅游規劃課程的考核評價方式,可以促進旅游規劃課程的實踐教學效果,同時進一步增加學生參與課內課外實踐學習的積極性和學習熱情。

          旅游管理畢業論文3

            論文名稱: 我國度假旅游環境的特點分析與營造

            一、論文選題的動因(背景或意義):

            中國的度假旅游發展到現在,自1992年成立了12個國家級旅游度假區以來,各地方紛紛效仿,大小不一、等級不同,不論去哪里旅游,到處可見“旅游度假區”字樣,發展之迅速,范圍之廣都超出人們的想象之外,但是如此積極的大躍進,整體的效益并沒有提高,而是在坎坷中進行。雖然對于旅游度假區已經有屢見不鮮的感覺,但是中國度假旅游的發展并不是十分的成熟,因此,度假旅游成為現在很熱門的一項研究主題。

            而從中國度假旅游發展的現狀以及前輩們對于休閑旅游與度假旅游的區分概念來看,中國的度假旅游區大部分都不能將休閑旅游、觀光旅游明顯的區別開來,在我看來,很多的旅游度假區徒有其名,卻并無實質或者說明顯的與其他區分的內容。因此,對于度假旅游環境的特點分析就很有必要,在分析的同時能夠相對找出一些方法或者措施便是本次研究論文的主要目的。

            二、論文擬闡明的主要問題:

            度假旅游成為今天很熱門的一個話題,但是對于它的研究,還沒有比較成熟的研究體系,本文主要從度假旅游環境的特點出發,通過研究,找到現在的度假旅游環境所應該具備的元素與中國度假旅游環境中存在的問題,并在此基礎上,通過與外國旅游度假環境進行對比分析,試圖找到解決問題的方法,建立具有中國特點的度假旅游環境體系。同時,本著可持續發展的`原則,分析營造度假旅游環境所需注意的事項,使整個營造過程中通過最少的損耗獲得最大的效益。

            三、論文提綱

            1 文獻綜述

            2 度假旅游與環境關系

            2.1 度假旅游對環境的促進作用

            2.2 環境對度假旅游的反作用

            3 我國度假旅游環境的特點分析

            3.1 我國度假旅游環境的類型

            3.2 我國度假旅游環境的特點分析

            3.3 我國度假旅游環境的現狀與問題

            3.4 與國外度假旅游環境的比較分析

            4 我國度假旅游環境的營造

            4.1 發展度假旅游的條件分析

            4.2 我國度假旅游環境營造原則

            4.3 我國度假旅游環境營造的問題思考

            4.4 度假旅游環境特色的保持

            5 結論

            四、論文工作進度安排

            給出論文撰寫到每一部分的時間進度計劃表(要與學院要求的最后交論文時間相吻合)。

            序 號 論文各階段內容 時間節點

            1 完成論文前半章(度假旅游環境分析) 20xx.12.15

            2 完成論文后半章(度假旅游環境營造)及初稿整理 20xx.12.27

            3 完成論文修改稿及完善 20xx.01.14

            4 完成論文三稿 20xx.03.11

            5 完成畢業論文定稿 20xx.04.15

            五、主要參考文獻及相關資料:

            1、蔡家成.度假旅游產品、項目的開發建設.中國旅游報.20xx.04.02

            2、Chuck Y.Gee.向萍.度假飯店的開發與管理(第二版).中國旅游出版社.20xx

            3、龔立仁.旅游度假區 路在何方.中國旅游報.20xx.03.23

            4、黃向,蘇丹.旅游英語.21世紀旅游專業系列規劃教材.暨南大學出版.20xx

            5、黃郁成.新概念旅游開發.對外經濟貿易大學出版社.20xx

            6、姜紅敏.度假旅游相關概念界定探討.現代商貿工業.20xx第12期

            7、劉家明.游度假區發展演化規律的初步探討.地理科學進展.20xx.22(2)

            8、駱文韜.走向21世紀的中國度假旅游.中國旅游出版社.1997

            9、Robert Christie Mill.李正喜.度假村管理與運營.大連理工出版社.20xx

            10、王運姣,王琪.關于度假旅游的研究評述.現代經濟信息.20xx年15期

            11、肖紅艷、李琦.論分時度假在中國本土化面臨的問題與對策.內蒙古財經學院學報(綜合版)20xx年5月版

            12、徐菊鳳.中國休閑度假旅游研究.東北財經大學出版社. 20xx

            13、楊銘鐸,陳心宇.休閑、養生、度假旅游概念分析.黑龍江科技信息.20xx年29期

            14、楊群,盛紅.深圳發展東部濱海旅游度假區的前景分析.海岸工程20xx年9月

            14、楊霞.龍佑溫泉度假區溫泉旅游開發.消費導刊,20xx(2)

            15、鄭冬子主編.旅游地理學.華南理工大學出版社.20xx.08

            16、鄭建雄.休閑旅游產業概論.中國建筑工業出版社.20xx

            17、周建明.旅游度假區的發展趨勢與規劃特點.國外城市規劃.20xx年01期

          旅游管理畢業論文4

            摘要:

            淮安生態資源極為豐富,發展生態旅游的條件得天獨厚。為順應黨的十八大提出建設美麗中國、樹立生態文明的發展理念以及淮安市政府提出的“到2015年在蘇北率先建成國家生態市的戰略目標”,文章提出了淮安發展生態旅游的一些對策和建議。

            關鍵詞:

            淮安生態旅游發展對策

            淮安市政府曾提出“到2015年在蘇北率先建成國家生態市的戰略目標”。生態旅游是淮安建設生態市的重要內容。淮安素來被譽為“漂浮在水上的城市”,以綠水為特色的生態資源極為豐富,發展生態旅游的條件得天獨厚。為響應黨的十八大提出的生態文明建設,在“生態文明”的視角下來發展淮安的生態旅游,必將有力地促進淮安“生態市”和“美麗淮安”的建設。筆者在廣泛調研的基礎上,綜合專家學者的意見,從“生態文明”的視角對淮安生態旅游的發展進行研究,提出淮安發展生態旅游的對策和建議。

            一、轉變生態旅游發展觀,建立生態旅游城市

            進一步解放思想,打破傳統思維定勢,堅持科學發展觀和創新發展觀,以新的思維理念,從資源開發、旅游市場開拓、市場營銷等多個角度發展淮安的生態旅游。優美的生態環境就是最有吸引力的旅游資源,大力開發水體旅游資源,開發白馬湖、洪澤湖,著力打造從淮安市區中洲公園到淮安區河下古鎮的里運河風光帶,深入挖掘水文化資源。重視綠化建設,栽花、植草、種樹,定期舉辦各種類型的花卉節、園藝節,讓綠色觀念深入人心,把淮安的生態環境和生態旅游做成一個極具吸引力的品牌,從而提高淮安的知名度、美譽度和吸引力,讓“生態家園”的美麗口號落到實處。

            二、大力整合生態旅游資源,打造并推出精品生態旅游項目

            淮安生態旅游資源涉及的范圍比較廣泛,不同的資源有效整合,可以推出極有特色的旅游項目。比如,利用豐富的水資源可以推出“水體考察生態旅游精品”,利用知名度極高的淮揚美食推出“生態美食品嘗旅游精品”,利用金湖的萬畝水杉林、鐵山寺國家森林公園、盱眙的第一山開展“森林浴生態休閑旅游精品”,利用采摘農民種植的特色果蔬開展“農家樂生態旅游精品”,利用洪澤老子山豐富的地熱資源開展“溫泉養生生態旅游精品”,利用金湖閔橋的萬畝荷花、漣水的白鷺節、洪澤湖豐富的鳥類開展“賞花觀鳥生態旅游精品”。讓“綠水城市、生態家園”的口號成為一張響亮的城市名片,努力把淮安打造成“生態旅游天堂”。

            三、完善吃住行游購娛六要素,大力加強薄弱環節建設

            在吃住行游購娛旅游六要素中,淮安旅游最薄弱的環節就是購物和娛樂方面。盡管開發出了不少特色旅游產品,但是宣傳不到位,盡管有一些專門的淮安特產專賣店,但是銷售場所分散,不能形成規模效應,仍然無法滿足廣大外來游客的購物需求,建議有關決策部門下決心建設淮安“旅游購物一條街、生態美食一條街”。淮安市主城區四水穿城,組織專家深入論證,把“旅游購物一條街、生態美食一條街”沿河道布局,建設富有淮安水文化旅游特色的“水街”。 淮安文化產業不算少,傳統藝術也不少,比如淮安京劇、淮海戲、淮劇,但是淮安的娛樂休閑場所相對來說不多,旅游主要是一種文化精神享受,如果游客在淮安旅游中能享受一頓豐盛的'文化盛宴,那是再好不過的了。

            四、建設特色生態旅游風景區,注重生態旅游產業鏈建設。

            隨著旅游業的深入發展,游客需求日趨多樣化。來淮安除了游山(第一山自然保護區、鐵山寺國家森林公園)玩水(洪澤湖、白馬湖、大運河)等傳統活動項目外,可以開發建設特色生態旅游風景區,這些景區要側重養生、保健、度假、休閑等功能。如建設 “漁文化、水文化、古文化”旅游風景區;建設“中醫養生、生態養性、健康養老”旅游風景區;建設“洪澤湖健康養生園”和“洪澤湖水生態養生園”;建設“觀光農業、休閑農業、旅游農業”生態旅游風景區等特色景區。完善生態旅游產業鏈,積極開發生態旅游商品、生態旅游酒店、生態旅游美食、生態旅游交通。金湖的荷花是一大亮點和特色,除了夏天開展賞花活動外,在知名度頗高的白蓮藕上可以大做文章,藕可以作為農產品銷售,藕汁可以做成休閑飲料,藕粉、蓮子可以做成旅游商品,荷花二字也可以作為當地藝術團體、商品的名稱加以冠名。把荷花、蓮藕做成品牌,做成富民工程,促進生態農業的發展。由于淮安地近生態旅游資源比較豐富的宿遷、鹽城、連云港等沿海城市,可以通過區域聯合開發出特色鮮明的生態旅游線路,進一步滿足游客的多樣化需求。

            五、創新生態旅游營銷方式,切實提高生態旅游的知名度

            在營銷方面,淮安生態旅游除了要充分利用好傳統的媒體如電視、報刊、廣播等宣傳手段之外,還要利用網絡進行營銷,特別是網站,要體現良好的生態環境。利用淮安生態資源的優勢做好綠色營銷,綠色營銷體現的是環保效益,傳遞的是一種健康的消費和活動理念。積極到周邊城市或國內大城市舉辦生態旅游推介會,通過各類平臺和渠道,大力推介淮安的生態旅游活動和拓展旅游市場,使淮安成為一個令人向往的特色旅游目的地。

            六、進一步強化生態環境保護,健全生態旅游資源管理措施

            生態環境是發展生態旅游的基礎。近年來,淮安及周邊省市的霧霾天氣越來越多,空氣質量越來越差,這雖然不是一兩個城市的原因,也不是一兩個城市能解決的,但是如果每個城市都注重環境建設,切實做好治污減排工作,有關部門檢查處罰力度再大些,對排污單位的準入及管理再嚴格一些,相信環境會逐漸好起來的。大力開展生態建設工程,對破壞生態環境和生態旅游資源的個人和單位要采取嚴厲的處罰措施。對各個單位機關的生態環境和綠化,要實行包干制度,誰的地盤誰負責。還要強力實施生態輪休制度,對于一些生態環境脆弱的生態區域要實行季節性的輪休,減少游客人數,修建游客專用通道。同時做好生態監測監督工作,做好生態旅游游客管理工作,做好宣傳教育工作,配備生態旅游解說系統,促進生態旅游地的可持續發展。

            為了加快淮安生態市的建設步伐,促進淮安旅游業的持續、快速、可持續發展,為了實現淮安生態建設和生態旅游發展的雙贏,提出了以上六點對策和建議,這些對策和建議對淮安生態旅游的發展提供了較有價值的參考,為相關職能部門制定支持淮安旅游業快速發展的政策服務,同時為淮安早日建成華東一流、全國知名的生態旅游城市、建設“美麗淮安”和“生態文明”城市提供智力支持。

          旅游管理畢業論文5

            摘要:XXXX南地區具有邊貿發展基礎良好、旅游資源類型豐富、地理區位同越南多省區接壤便利、恰逢東盟博覽會和環北部灣經濟圈積極發展的有利時機等優勢。文章在闡述了合作競爭概念的基礎上,借鑒生物學“共生”的理論本質,分析了目前XX南旅游發展的現狀和存在問題,提出了XX南區域旅游“互惠共生一體化”的發展模式設想及策略。一方面,XX南地區正好處于國內和中越國際兩大旅游市場的交會處,是中國與東盟兩大旅游經濟圈旅游客流的結合點;另一方面,由于目前XX南地區旅游的發展與東盟一些旅游強國相比仍處于發展初期,其旅游競爭力不高,很容易被東盟旅游強國將其旅游替代或分流。

            一、合作競爭概念

            “合作競爭”的概念由布蘭登勃格教授(a.m.brandenburger)和內勒巴夫教授(b.j.nalebuff)在其合著《合作競爭》中提出,他們用博弈論描述了包含合作與競爭兩個組成部分的現象,且基于波特行業結構分析模型上提出了企業與企業之間于合作、競爭為一體的第六種力量互補者。可見,合作競爭并非是完全相互矛盾的,在利益主體的實際發展中是對立統一的整體。合作競爭是以利益主體自身的競爭力得以增長為目標,充分考慮到各種競爭關系中的矛盾、問題所在,并且也充分認識并發展各種合作關系,找尋一個合適的尺度,選擇最適宜利益主體發展的聯合競爭模式,實現更有效的競爭和發展。

            二、“共生”概念的旅游延伸

            旅游“共生”是指在旅游市場環境中旅游地之間相互促進、共同發展,尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏,構筑一個統一和諧的整體,從而獲得任何單個一方無法達到的高水平和整體的最大利益。其本質就是合作競爭思想的旅游延伸。在競爭中合作,在合作中競爭,以合為主,促進對稱性兼容和一體化互惠共生,實現旅游個體或組織經濟效益的提高、規模的擴大和范圍的擴張。但也并不排除競爭,不摒棄自身性質和狀態,這種競爭是通過參與共生的各旅游地內部結構和功能創新以及它們之間功能的重新分工定位和合作實現的。

            三、XX南區域旅游發展現狀

            (一)XX南區域旅游發展現狀

            XX南地區地理范圍較廣,旅游資源類型、數量豐富多樣,這樣不容易形成規模游客量,游客的游覽都被分散。1998年以花山巖畫為中心的花山風景區被定為國家級風景旅游名勝區,成為與桂林漓江、桂平西山齊名的XX三大國家級風景旅游名勝區之一,其知名度隨之有所提高,吸引了主要來自XX省內、廣東自駕車、臺灣及越南等國內外游客。

            XX南區域旅游發展存在的問題

            旅游資源組合有所欠缺,區域范圍內的旅游開發不平衡;要告別單獨旅游地的零敲碎打或旅游景區景點無重點的疊加,要重視整體品牌的建設;區域范圍內的旅游產品構成單一,旅游消費較少,綜合效益不高。

            四、XX南區域旅游實施“互惠共生一體化”模式策略

            實現區域旅游一體化互惠共生是一個逐步完善、逐步發展的過程,其中存在著由旅游發展地區對相對落后地區的屏蔽階段,旅游落后地區寄生于發展地區,逐步提升到兩方相互依存發展的共生,到最后實現區域旅游的多贏發展局面。這其中包括屏蔽階段,寄生向共生的轉變,共生意識的培育,共生單元的匹配、融合和規模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項目的選擇,合作契約的簽訂以及利益和義務的對稱穩定分配等。

            (一)空間形態的集聚和區域旅游資源的整合

            區域旅游資源整合是利用、優化與重組現存的旅游資源,提高資源利用率,實現旅游產品的深度開發,協同、放大區域旅游的吸引力,達到旅游資源單體無法達到的效果。XX南地區以區內旅游資源地理位置為基礎,以交通為紐帶,以資源類型和文化內涵為依托,實施空間形態的集聚和區域旅游資源的整合。形成2軸6區1個核心3個節點的空間模式:

            2條旅游軸線靖西大新南寧東西走向,南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;

            6個功能互補旅游區左江花山區、憑祥邊關區、德天黑水河流域風景區、小連城弄崗區、靖西、崇左市區;

            1個核心南寧;

            3個節點城市大新、寧明、憑祥

            圍繞“一個中心”、“三大品牌”、“四大特色”,實施區域旅游資源整合。具體來說,即以南寧大新寧明憑祥旅游成長軸線為中心,以百越壯都南寧、花山崖畫、德天跨國瀑布為品牌,以喀斯特奇觀、亞熱帶山水、民族風情和邊境邊關為特色,實現各類旅游資源的優勢互補和區域資源的共建共享。

            (二)形成完整的產業鏈和產業體系

            根據比較優勢形成產業分工,各個地區都有自己有特色的旅游產品,既能各成地區旅游體系又能共同組合實現區域內旅游產業結構合理化,構建具有XX南地域文化特色和適應新時代發展的旅游產業鏈和產業體系。根據遵循核心主導、緊密輻射、網絡聯動原則,提升產品的.資源功能承載單元之間的空間聯動性,按照專業化分工協作和產業集聚的合作性競爭兩個層次,突出民族風情和邊關風貌,生態和喀斯特自然旅游資源為重要補充。整合左江花山風景名勝區,將其三帶六片周圍廣泛分布的獨具特色的風景資源形成以下-產業鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產品與線路)。喀斯特秀麗山水觀光游專題、壯民俗、民族風情游專題、XX邊境旅游專題、中越邊境跨國旅游專題(包括整合兩國的革命文物資源,聯合開發追蹤中越革命領袖足跡旅游,跨國民族風情旅游線路,跨國邊貿旅游線路)。

            (三)行業綜合性、區域聯動式旅游競合開發

            為支持XX南區域旅游系統的進一步完善和發展,以旅游業為核心,XX南區域內幾乎所有的行業和領域都可以開展各種形式的聯合行動。這種模式能最大限度地調動和利用區域內的各種資源和條件,最大程度地減少旅游要素區域流動所付出的成本,產生最高的旅游業合作與發展效率。建立戰略聯盟,組建由南寧牽頭的區域旅游管理公司和區域旅游集團,通過資本重組的方式,發揮南寧的投資和管理優勢,促進相對落后地方的旅游企業發展和升級,實現旅游要素一體化經營和旅游價值鏈重構,形成開發、銷售、服務一體化,包括吃、住、行、游、娛、購等相關產業的聯合,旅游上游供應商(資源、原料、設施設備等)價值鏈、旅游企業價值鏈、銷售渠道(旅游經銷商、零售商)價值鏈和旅游者價值鏈的重構,形成完整的區域旅游產業體系,真正實現XX南旅游圈一體化互惠共生。

          旅游管理畢業論文6

            [摘 要] 游客管理是旅游管理的重要突破點,提升旅游業發展的關鍵。我國旅游景區游客管理存在不少問題,本文以杭州景區游客管理為例,從游客管理容量、滿意度、行為、體驗、投訴、安全管理方面杭州景區內游客管理存在優勢和不足,提出景區游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現對景區游客管理,最終提升旅游業的發展,促使旅游目的地的可持續發展,實現旅游目的地可持續發展前提下實現環境、經濟、社會最大化發展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。

            [關鍵詞] 旅游景區 游客管理 杭州景區

            一、前言

            游客管理是景區管理的重要組成部分,通過組織和管理游客的行為活動,通過調控和管理來強化旅游資源和環境的吸引力,在提高游客的滿意度和體驗質量同時實現對旅游景區資源的可持續發展。游客管理是保障旅游景區正常運轉的基礎,游客管理可以減少游客因不文明行為對景區資源和環境的破壞,倡導文明的社會文化氛圍。不僅可以保護旅游資源、優化游覽環境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿意度,促進景區管理目標的實現。

            隨著近年來我國旅游業快速發展,游客數量的急劇增加,很多旅游景區在旅游旺季都出現了人滿為患的現象。大量涌入的游客,造成景區旅游資源的保護成為難點,特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護區和遺產類景區,游客游覽所帶來的資源破壞所帶來的局面制約了景區開發利用及其可持續發展。因此,對旅游景區的游客管理是目前所需要實施的,這對我國旅游景區的游客管理對我國旅游業及其自然資源的可持續發展具有重要重現實意義。

            二、旅游管理概念、內容

            1.游客管理定義

            游客管理是指旅游管理部門或機構通過運用科技、教育、經濟、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過程,通過對游客容量、行為、體驗、安全等的調控和管理來強化旅游資源和環境的吸引力,提高游客體驗質量,實現旅游資源的永續利用和旅游目的地經濟效益的最大化。

            2. 旅游管理內容

            游客管理包括對游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗管理、游客影響管理、游客安全管理等。

            三、我國景區游客管理存在問題

            游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發展,合理的管理對旅游景區的維護管理起到重要作用,在保護旅游環境的同時提升了文化環境內涵,實現旅游景區環境、社會和旅游目的地經濟的可持續最大化發展。

            由于缺乏有效的游客管理及對游客管理的不重視,導致我國很多旅游景區出現了資源損毀、游客滿意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國景區的實際運營過程中得不到重視,只有在旺季時才將游客管理作為景區工作的重點。究其原因,大致有以下幾個方面:

            1.重視經濟效益.忽視游客管理。

            過度重視旅游經濟效益,大多數旅游經營管理者的管理目標重點在于如何吸引大批量的游客,缺少對大批量游客對景區環境所帶來的負面影響的考慮,缺乏可持續發展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來的經濟利益,促使游客消費,對游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點實行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。

            2. 管理內容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施

            景區通常對游客管理的不重視,游客管理的內容大部門偏重游客的行為進行管理,實行減少游客對環境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗質量,缺乏對游客的安全管理;對游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規劃。

            由于在管理內容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過于硬性化,如對一些不文明行為實行巡視、處罰或限制活動等。無法讓游客意識到文明化環境氛圍,甚至管理過程中出現了對抗性行為,硬性管理還存在著被動性、高技術性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。

            3. 缺乏對旅游景區綜合規劃及管理

            這幾年大力發展旅游業,但對區域旅游景區的.規劃甚少,甚至對目的地旅游景區也缺少綜合規劃利用,對區域內的旅游景點缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區的游客對旅游景區的不合理感到不滿意,如在同一個旅游景點的不同處,一些地方過多的人流得不到合理的解決,而部分地區則出現無人狀態。服務設施不合理,有些景區很大一個地方也找不到一個廁所。旅游景區缺乏有效管理,如景區內對對商販攤點沒有統一的規劃管理,商販只管賣,不管環境衛生的清理;使得景區內的衛生環境臟亂,促使游客環保意識減弱,繼續破壞環境。

            4. 對從業人員的培訓與管理不到位,基層管理人員素質偏低。

            我國旅游業從業人員隊伍缺乏穩定性,基層管理人員素質相對偏低,同時很多旅游景區和企業對從業人員的培訓和管理不到位,缺乏對從業人員的管理能力和管理責任意識的培養和要求,缺乏應有的責任感,缺少起碼的職業道德。在國內的很多景區,游人會隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業人員對其視而不見,使得文物資源在不經意見被逐步破壞。

            四、杭州旅游景區游客管理現狀分析

            1. 游客容量管理

            杭州景區在處理季游客容量問題有著獨特的方式,免費門票和營造四季特色文化旅游是對游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數量激增而引起游客排隊時間長、可玩項目減少、滿意度下降的問題比較突出;同時也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點免費較多,因此游客體驗及排隊的時間減少,從而增加了游客滿意度和體驗感。

            杭州實行低碳旅游,公共自行車、電瓶車、在方便環保及低費用的同時。對游客進行了分流,同時也成為了杭州景區內一道特色的風景線。還有水上巴士的、游船的運用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時還是連接了西溪濕地、京杭大運河、錢塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線路,增加旅游收入。

            2. 游客滿意度管理

            為了提高服務質量、完善設施、規范景區服務,杭州景區每年都采用抽樣問卷調查方式,對景區區游客滿意度進行調查、統計與分析。根據調查內容將數據統計并編寫出年度游客滿意度分析報告,并反饋給相關部門與公司領導。并根據游客的需要改善環境,同時更新旅游熱點,如對西湖、西溪等老景區通過不斷升級改造。2009年第二季度調查結果顯示,國內旅游市場游客滿意度為78.90,在40個樣本城市中,杭州、無錫、廣州、珠海、沈陽、北京、天津、上海等城市的滿意度指數較高,均超過80。其中,杭州排名第一。

            2010年國慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點,都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗。都是對游客滿意度管理進行地調整。

            3. 游客行為管理

            杭州景區對游客的行為進行管理,在景區內對游客進行規定:景區通過宣傳對游客入景區須知規定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財物、等不文明行為,如經發現后不聽勸阻者,景區有權要求游客無條件離開公園;景區內嚴禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區內安保部門及工作人員有權現場制止,并協助公安部門依法處置。

            在夏季的時候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對于此不文明行為一旦被安保人員發現,先通過安保人員溫馨提示及時制止,如經勸導后依然繼續不文明行為者,景區通過協助公安部門依法處置。

            4. 游客體驗管理

            隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗成為杭州景區的新興的旅游方式和生活方式,體驗旅游對杭州旅游有重要作用。杭州景區為游客提供新、奇、特的游樂體驗和安全優質的游樂服務,打造中國休閑城市。杭州西湖景區的游船體驗,讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結合西溪濕地等處開通水上通道,使游客們體驗不一樣的旅游方式,體驗水中杭州。杭州部門景區將游客觀賞、體驗納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節,西溪采菱,游客們可以在秋季的時候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動,加上西溪越劇、說大書、皮影戲、龍鳳舟體驗,讓游客更親近西溪,體驗節慶的熱鬧。

            5. 游客投訴管理

            游客對杭州景區的滿意度為我國前茅,杭州西湖名勝區 以爭創“投訴率最低、滿意度最高”為目標,從規范市場秩序入手,從提升服務品質著眼,為旅游業發展營造良好氛圍,實現低投訴率;相比而言景區的投訴較少,以前,西湖邊的景區集中在野導游、堵車、停車上投訴,為此杭州景區管理在處理黑車、野導方面進行了專門跟進調查,在停車場專門有負責人員管理,并進行停車電子扣費;對于無證導游,有一套野導黑名單,在投訴時可以快速查詢目標,進行跟進。

            現已推行異地投訴,游客可通過來電、來信、網絡等各種形式的投訴。游客服務中心首先填寫《游客投訴登記表》,初步判斷責任歸屬,并做出答復。運營管理中心督導室負責對事件進行調查和處理,并擬定回復意見,答復投訴人。對網上投訴,市場部網絡管理員負責將督導室的處理意見回復給投訴人,并及時向相關部門領導反饋情況。

            6. 游客安全管理

            杭州景區始終將把安全(包括設備安全、餐飲安全、游客在景區的游玩安全以及財物安全)放在第一位。杭州景區設置的基礎設施均符合國家安全標準,一些大型進口設施同時擁有國際、國內雙重安全標準保證,通過了國家級、市級相關檢測管理機構的認證。管理對景區內設備進行定期進行安全檢查,定期跟新一些設備,始終以游客安全為己任,對景區內的餐飲進行檢查

            對景區內湖邊、河流邊、溪邊等活動特別注重游客安全管理,通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標志、準備應急處置預案等,加強船只、游艇、皮筏的日常檢查、救生設施配備、沿線安全崗哨設置、督促游客穿好著救生衣、上下筏碼頭的安全措施等,景區內管理人員根據管理部門的建議要求完善和改進相關設施和制度。加強景區內管理、嚴格執法,加強山林保護和文物保護,防止山林火災,杜絕一切安全隱患,確保游客安全、財產安全。

            五、杭州景區游客管理不足方面

            1. 景區從業人員及導游培訓、管理不到位

            就對景區實際情況而言,杭州做為國際風景旅游城市,景區從業人員及導游的水平和素質都還未到國際級旅游城市水平,從業人員及導游對游客管理的認識還不夠全面,在游客管理方面考慮不周全,同時很多導游都屬于兼職,導致導游水平參差不齊。杭州部分農家樂景區,由于從業人員的水平和素質不是很高,對其管理不是很到位,因此存在投訴現象,如誤導游客進入旅游景區高價產品。

            2. 人性化管理不夠全面

            在針對游客不文明行為發生的時候,會采用硬性化手段處理,缺乏通過教育、引導游客改善不文明行為,缺乏人性化處理手段;一旦進入西湖景區內很少有停車場地,在尋找車位存在著很大困難;杭州實行公共自行車無疑對減少了車子進入西湖景區,即保護了西湖資源環境、減少污染,同時也增加了游客旅行方式,但一旦到旅游高峰期,很多景區邊的停車位置不是缺自行車就是無法歸還自行車。

            3. 夜游景區欠安全性

            杭州部分景區推出夜游景區,夜游也成了很多游客喜歡的方式之一,但在夜游景區內通常夜游指示牌不明顯,缺少適當的照明指示,導致夜游西湖景區或是其他景區找不到著廁所、出口等現象,迷失了方向;在夜間需要幫助時,不太容易找到服務人員,只在出口處見到幾位管理人員,夜間管理人員巡邏少,一旦在湖邊、溪邊、河邊發生不安全事故不容易找到人救助。

            六、景區游客管理措施

            面對以上我國景區游客管理所面臨的問題,我們應該提出解決建議和措施,為我國旅游業的發展提供關鍵的一環,實現可持續旅游發展。通過對杭州景區的游客管理分析,提出對景區游客管理相應建議,實施景區旅游可持續發展戰略。以生態、社會和經濟效益相統一的目標,和諧最大化的發展景區旅游。以下為景區游客管理的措施。

            1. 重視游客管理意識

            由于當前我國旅游業的發展仍以經濟效益為導向,很多旅游目的地都重建設、輕管理,使得旅游目的地管理嚴重滯后。一個地區的旅游業如想要可持續發展,就必須重視游客管理并最終提升該地區的旅游競爭力。因此旅游目的地的管理者應當重視游客管理,將其納入旅游目的地的日常管理范疇,并針對游客管理存在問題,找尋相應對策,合理科學規劃景區、完善配套設施、加強對從業人員的培訓與管理、進行人性化管理等。

            2. 制定系統的景區旅游游客管理規劃

            結合杭州景區規劃,對我國旅游景區進行城市游客管理地規劃,尋求可持續、合理實現旅游目的地環境、經濟、社會利益最大化實現。景區旅游游客管理計劃明確規定具體的管理主體、客體、方法和程序等內容,同時對景區旅游游客管理的效果進行評估與監控,及時反饋、改進,實行動態管理。在景區游客管理總體計劃的指導下,要求各部門、各景區制定具體的游客管理分計劃。建議在今后的景區旅游規劃中單列一章專門制定游客管理計劃。景區游客管理計劃的制定不僅使實際游客管理中有章可循,更重要的是使旅游主管部、經營管理者們在觀念上重視游客管理,最終將其納入城市旅游日常管理范疇。

            3. 進行人性化管理

            建立完善的旅游信息咨詢服務系統,進一步完善旅游信息咨詢服務網點,構建合理布局、統一管理、服務優質的旅游目的地信息咨詢服務系統,實現提前安排游玩線路。

            通過開發新的旅游線路、宣傳其他景點/區、開發新的景區、排節事活動等對游客進行分流,吸引淡季人流,分散旺季部門景區人滿為患的人流。提供高質量的服務是游客旅游體驗管理的一個有效手段,高水平的服務質量能夠提高旅游者的滿意度,更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗的一個重要組成部分。建立高效的游客投訴體系,保障游客安全、利益,更是指明該旅游目的地存在的問題,及時更正管理方式和內容,更好的實現景區的管理。鞏固游客安全管理,游客的安全問題是重中之中,是吸引其他游客來旅游目的地的基礎,也是保障游客安全、利益的基石,因此要鞏固游客安全管理。

            七、總結

            針對我國旅游景區游客管理存在問題,對杭州景區游客管理的優勢和不足進行分析,提出景區游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現對景區游客管理,最終提升旅游業的發展,促使旅游目的地的可持續發展,實現旅游目的地可持續發展前途下實現環境、經濟、社會最大化發展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。

            參考文獻:

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            [4]何方永:城市游客管理研究[D].四川大學碩士學位論文,2005.

          旅游管理畢業論文7

            論文題目:基于SWOT的南寧戰略

            選題的目的、意義(理論意義、現實意義):

            (一)選題的目的:

            會展物流是指為會議、展覽、展銷、體育及其他各類活動提供的物流服務,作為

            現代物流行業的一個重要分支,比一般運輸、配送具有更高的專業性和服務性,屬于高端物流。而高端物流又代表著高質量的專業服務,服務對象一般為高端產品。高端物流服務管理體系與運作模式具有高附加值、高利潤、高效率、高技術標準和高風險的特征。現在很少學者研究廣西南寧會展物流的發展,而其發展又急切需要正確全面的理論來指導,這也正是本文選題的根本目的。

            (二)選題的理論意義:

            會展物流這個行業在我國的興起不到20年,還算是一個較新的領域。國內研究會展物流的學者算起來并不多,但是由于我國會展業的快速發展,國際間的會展業務越來越多,地方會展物流業務也得到蓬勃發展,使得會展物流這一行業得以較高的重視。曾超,周山的《廣西會展物流發展簡析》一文對廣西現在的會展物流業進行了總體分析,提到東盟博覽會對南寧會展物流產生極大的影響。2008年,國家批準實施《廣西北部灣經濟區發展規劃》,標志著北部灣經濟區正式納入國家發展戰略。《規劃》指出廣西將重點發展物流和現代服務業等九大重點產業,位列其中的會展物流將迎來新的發展機遇。本文以南寧為例,著重分析其會展物流的現狀,并提出相應的對策。

            (三)選題的現實意義:

            隨著社會的發展,會展已經發展壯大成為一個重要的產業,中國的會展業也正處于蓬勃發展時期。會展業的發展帶動了服務、旅游,特別是會展物流等相關行業。而中國-東盟自由貿易區的建立以及東盟博覽會永久落戶南寧,為廣西的會展物流提供了廣闊的市場空間。本文通過SWOT分析南寧會展物流業的現狀,提出抓住機遇、加快發展會展物流的相關建議。

            選題的研究現狀(理論淵源及演化、國外相關研究綜述、國內相關研究綜述):

            國外相關研究綜述:

            根據國際會議協會(ICCA)統計,每年國際會議的產值約為2800億美元。在美國、德國等會展業發達國家,會展旅游業對經濟的帶動作用達到l:9水平。當前國際展覽業的產值約占全世界各國GDP總和的1%,如果包括相關行業因會展所增加的產值,展覽業對全球經濟的貢獻則達到8%的水平。奧伯曼(Oppermann,1996)指出:會展業目前已經被視為旅游業中最為興旺的部門之一。會展旅游具有組團規模大、消費檔次高、停留時間長、季節影響小、利潤豐厚等優點而日益引起世人的關注心。

            凱姆等(Kimeta1.,2003)利用投入產出模型估算了會展旅游對韓國經濟的影響。通過計算會展業的產出乘數、就業乘數、收入乘數、稅收乘數和進口乘數等,得出以下結果:2001年韓國會展旅游者的總花費約為13.9億美元,這些花費繼而又創造了21.7億美元的社會產值、13702個就業機會、4.74億美元的居民收入和1.19億美元的政府稅收。結果表明會展業的確是高產出行業,為地方經濟發展起到強有力的促進作用。在如何認識道路運輸成本方面,D.Maddison、D.Pcarce和O.Johansson等人(1995)在《道路運輸的真實成本》(TheTrueCostsofRoadTransport)中對構成道路運輸成本的各項因素,如運輸的環境成本、外部成本等進行了探討。認為這些成本因素應該被計算并分配到車輛的運輸成本中。他們指出,對運輸外部成本的估計嚴重依賴于采用何種成本測量理論雖然國外的學者沒有對會展物流做過多的單獨研究,但是從會展和物流的方面已經做了比較到位的研究,從這些研究中我們也可以看到了會展物流的良好前景。

            國內的相關研究綜述:

            會展物流在我國的.發展時間還比較短,國內的學者在研究會展物流方面的時間還是比較短的。2006年劉松萍在《會展物流直通車儲勢行千里》一文中指出,會展產業鏈的基本環節包括:會議展覽經營(主辦機構)展會館服務(展館會館)工程設計制作(工程公司)延伸服務(供應商和服務商)參展商、買家(最終客戶),而在這個產業鏈中,物流是一個重要的組成部分。該文還提出了會展物流直通車服務一詞,意思是從展品的參展、包裝、運輸、展館服務、再將展品返回運輸等一條龍服務。

            胡曉等人在《會展物流的現狀分析及發展態勢》一文中總結了我國當前會展物流發展現狀:全球經濟一體化使中國經濟與世界經濟日益融合,隨著中國經濟的高速增長,20世紀90年代以來,特別是中國加入世貿組織后,中國的會展業每年以15%~20%的速度增長。目前,我國可供展覽的總面積達260萬平方米,超過德國(240萬平方米),僅次于美國(615萬平方米),居世界第二。我國已有46種展覽會加入了國際展覽業協會(UFI)。據不完全統計,我國現有主營展覽公司3500多家,每年舉辦展覽會近4000個,約占全球展覽會總量的10%。2008年北京奧運會的召開、2010年上海世界博覽會的臨近,將進一步促進中國會展業更趨成熟和蓬勃發展。目前,國內的物流企業參與會展物流服務的行列,并成為會展物流市場中的佼佼者主要有中遠物流、中展運等。

            南寧可以借助國內發展會展物流的成功地區的發展經驗來促進本市的會展物流發展。充分利用本地的地理和政治優勢,利用先進的會展物流技術來引導南寧市的發展,是當前的任務之重。

            論文(設計)主要內容(提綱):

            一、我國會展物流現狀與發展趨勢

            二、南寧會展及會展物流的發展現狀

            三、發展南寧會展物流的SWOT分析

            (一)優勢分析(strengths)

            1.地理位置優勢

            2.地方政府重視

            3.商業環境良好

            4.勞動力資源充足

            (二)劣勢分析(weaknesses)

            1.會展物流的專業化水平較低

            2.缺少專業化管理人才

            3.專門從事會展物流業務企業信用評價體系尚未建立

            4.物流企業之間合作程度低,運輸成本高

            (三)機遇分析(opportunities)

            1.結構調整帶來新機會

            2.會展物流外包前景廣闊

            3.系統專業化會展物流技術與現代化技術的推廣和應用

            (四)威脅分析(threats)

            1.周邊區域會展及會展物流的發展加大了競爭

            2.金融危機的沖擊和影響

            3.突發事件的威脅

            四、發展南寧會展物流的戰略選擇

            (一)加強物流基礎設施規劃的科學性,確保會展物流業持續健康發展

            (二)加快會展物流人才引進和培養,為會展物流業快速發展提供人力資源保障

            (三)利用東盟博覽會等各種展會完善會展物流業務,實行走出去的戰略

            (四)加強物流企業間的合作,把會展物流做強做大

            五、結束語

            六、致謝

            七、參考文獻

            擬研究的主要問題、重點和難點:

            (一)主要問題:

            1.南寧會展及會展物流的現狀

            2.南寧會展物流的SWOT分析

            3.發展南寧會展物流的戰略選擇

            (二)研究重點:

            發展南寧會展物流的戰略選擇

            (三)研究難點:

            由于本人還在學校上課,加之論文時間較短,很難親自到南寧那邊參加一次正規大型的展覽會,所以在撰寫論文之時較難確立自己的觀點,這只能通過閱讀大量的文獻資料來彌補。

            研究目標:

            通過本文的研究,可以深刻了解南寧會展物流的發展現狀以及發展趨勢。同時也可以借鑒其他地區的會展物流發展經驗來為南寧獻計獻策。

            研究方法、技術路線、實驗方案、可行性分析:

            (一)研究方法和實驗方案:

            1.利用網絡搜索及電子文獻數據庫檢索收集相關資料;

            2.剪貼相關內容的報刊;

            3.做筆記;

            4.打印相關資料,做好歸類分析。

            (二)技術線路:

            (三)可行性分析:

            1.本人有足夠多的時間進行論文資料搜集與撰寫;

            2.有專業導師指導;

            3.可供查閱的文獻較多,資料搜集范圍廣;

            4.可借鑒南寧會展物流發展方面學者的研究。

            研究的特色與創新之處:

            利用SWOT分析方便系統全面的分析南寧會展物流的發展,這是一個比較新的研究方法,其他學者暫無此方面的研究。

            進度安排及預期結果:

            20xx.9.1520xx.9.18確定指導老師,選定論文研究方向

            20xx.9.1920xx.9.30確定論文題目,并順利通過院里審定

            20xx.10.120xx.10.15初步搜集資料;開題報告的撰寫

            20xx.10.1620xx.10.19準備開題答辯的資料

            20xx.10.2020xx.10.31進一步搜集資料,并帥選整理資料

            20xx.11.120xx.11.15撰寫論文

            20xx.11.1620xx.11.25第一次修改論文

            20xx.11.2620xx.12.5第二次修改論文并定稿

            20xx.12.620xx.12.19提交畢業論文,并準備論文答辯工作

            20xx.12.20開始論文答辯

            參考文獻:

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            [5]張梅.南寧物流業發展狀況研究[J].市場論壇,2011,3

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            [7]何翠娟.廣西物流人才培養模式的研究[D].廣西:廣西大學

          旅游管理畢業論文8

            一、旅游管理專業實踐教學中存在的問題

            1.旅游管理專業課程缺乏實踐性

            長期受應試教育的影響,在旅游管理專業的實際教學過程中仍然一味以理論知識的傳授為主,嚴重忽略了對學生實施實踐性教學。首先,縱觀我國旅游管理專業的課程安排,理論課時比重過多,教師的教學更加注重學生對理論知識掌握的多少。其次,雖然進行實踐教學,但是實踐教學課時較少并且教學方式嚴重滯后。之所以開展實踐教學是為了增加學生的實踐能力,符合旅游管理專業的教學目標,為學生提供了豐富的實踐機會,有效不斷提高學生的實踐能力,然而,旅游管理專業的實踐教學仍然存在較大的局限性。基本上都是教師在教室內親自示范操作,學生只需要仔細觀察,無法親自進行實訓操作。這種實踐教學僅僅只是表面文章,無法真正提高學生的實踐動手能力。最后,教學內容設置缺乏科學性。旅游管理專業作為一門應用型極高的學科,與其他學科存在較大的區別,不能籠統沿用傳統的課程安排方式。但是,在實際教學過程中,對于課程設置極少結合學生的就業形勢,要么偏向酒店化管理,要么偏向旅行社管理,可見,其教學課程設置十分不妥當,不能將學生培養成復合型的旅游管理專業人才。

            2.實訓活動存在較大的局限性

            由于旅游管理專業資金有限,尚未建立自主的實訓基地,因此,無法為學生提供旅游實踐教學的平臺。教師只能在教室內開展實訓活動,導致學生的實踐動手能力無法得到提升。同時,由于旅游管理專業的教師同樣缺乏實踐經驗,其教學經驗僅僅停留在理論教學方面,加上沒有強大的資金作為支撐,在實訓活動中嚴重缺乏相應的硬件設施,導致旅游管理專業的實踐教學效果往往不理想。

            3.師資缺乏實踐經驗

            旅游管理專業是一門應用性極高的學科,因此,對任職教師的整體要求較高。教師不僅需要完善的理論知識基礎,而且必須具備豐富的旅游閱歷和實踐經驗。教師作為學生的主要指導者,其自身能力的高低直接決定了旅游管理專業教學的有效性。可見,當下教師隊伍的整體質量是阻礙旅游管理專業不斷進步與發展的主要因素。現有的旅游管理專業教師大部分缺乏從業經驗,許多都是直接從旅游管理專業畢業直接走上教師崗位,嚴重缺乏實踐經驗,對學生的教學也只是按照教材,按部就班地指導學生。久而久之,在這種教學方式的影響下,學生只能成為富有完善理論知識的書呆子,而不能成為復合型的旅游管理專業人才。

            二、旅游管理專業實施實踐教學的新思路

            1.建設校內實訓基地

            旅游管理專業與其他專業存在較大的區別,具有鮮明的實踐性。因此,在其教學過程中,純理論的教學方式遠遠不能滿足其實際的教學需求,應該充分運用實訓基地,給學生提供行之有效的實訓平臺。在校內實訓基地內,學生能夠學到許多課堂教學中所不能學到的內容,為學生營造出一種真實的.訓練環境,有效幫助學生以后迅速適應工作崗位,大大提高了旅游管理專業的就業率。同時,在實訓環節中,教師能夠清楚了解到學生實際掌握情況,有針對性地對學生進行指導,不斷提高學生的實踐能力,將學生培養成高素質高水準的旅游管理專業人才。

            2.加強師資隊伍建設

            隨著我國旅游業不斷發展,對旅游管理專業人才的需求越來越迫切,無形中加大 了教師的任務,對教師的要求也越來越高。因此,旅游管理專業的教師不僅需要掌握完善的旅游管理理論知識,而且還需要具備較強的實踐能力,從而才能提高旅游管理教學效率與質量,為社會提供大量的優秀人才。目前,現有的旅游管理專業教師嚴重缺乏豐富的實踐經驗,當務之急必須加強專業師資隊伍建設。一方面,對于現有的教師定期集中組織培訓,鼓勵教師深入到旅游企業中完成一定的旅游實踐活動。利用這種方式,不但豐富了教師的實踐經驗,而且幫助教師掌握當下最新的旅游資訊,豐富了教師的教學內容,顯著提高了教師的教學水平。另一方面,不斷引進理論知識和實踐經驗兼具的優秀教師,優化師資隊伍結構,強化師資力量,為學生提供優秀的指導作用。

            3.加強校企合作,培養創業精神

            校企合作是開展實踐性教學最行之有效的方式,是實現理論聯系實踐最簡單的手段。首先,在校企合作教育下,企業不僅能夠為旅游管理專業提供強大的資金支撐,而且能夠為其提供諸多的硬件設施,幫助實踐教學活動的順利開展。同時,教師可以參與到旅游公司的管理和運作中,有效豐富教師的實踐經驗,從而為學生提供更加優質的服務。其次,學生能夠進入到真實的工作環境中,不斷積累自身的實踐經驗,為以后順利走上工作崗位奠定了良好的基礎。最后,旅游公司的高級管理人員能夠走進校內教學,帶給學生不一樣的教學方式,充分激發學生的積極性,提高學生的課堂參與度。企業管理人員能夠給學生詳細介紹作為一名優秀的旅游管理人員必須具備的素質,學生能夠以其為榜樣,刻苦努力,增添了學生的學習動力,不斷樹立創業精神,實現學生更好地發展。

            三、結語

            綜上所述,在旅游業繁榮發展的當下,對旅游管理人才的需求越來越高。因此,旅游管理專業應該加強實踐教學,不斷提高學生的實踐能力,將學生培養成理論知識與實踐能力兼具的復合型人才,為旅游行業提供更加優質的服務,從而不斷推動我國旅游業的不斷壯大與發展。

          旅游管理畢業論文9

            1、蚌埠旅游資源公共管理研究

            2、高職院校旅游管理專業學生就業質量評價研究

            3、基于就業導向的秦皇島職業技術學院旅游管理專業教改研究

            4、案例教學法在高職院校旅游管理專業課教學中的優化對策研究

            5、高職院校旅游管理專業學生職業道德教育研究

            6、夏津縣黃河故道森林公園旅游項目風險管理研究

            7、旅游管理專業導游人才培養的實踐教學研究

            8、旅游管理專業本科生就業指導課程編制研究

            9、基于內部控制的旅游企業風險管理體系研究

            10、加拿大原住民生態旅游PPP項目的信用風險管理

            11、寶興陽光度假農場旅游開發項目風險管理研究

            12、虛擬旅游教學的應用性研究

            13、張家界旅游用地管理研究

            14、我國旅游度假區管理體制研究

            15、云南跨界旅游資源開發管理模式研究

            16、自然保護區生態旅游管理對策研究

            17、云南翁丁佤寨特色文化旅游產業體系建設與管理研究

            18、蘇州鄉村旅游政府管理中的'問題與對策

            19、景德鎮A陶瓷企業文化旅游產品品牌管理研究

            20、莊河市旅游景區“四維互動”管理模式研究

            21、我國旅游度假區管理體制的研究

            22、壺關太行山大峽谷旅游景區精細化管理研究

            23、基于慢旅游理念下風景區游憩項目的建設和管理

            24、長江三峽水利風景區的旅游開發與管理研究

            25、湘潭市旅游人力資源開發與管理研究

            26、北京吉利大學旅游管理專業課程體系優化研究

            27、惠州商貿旅游學校頂崗實習管理系統研究與分析

            28、桂林景區旅游安全管理研究

            29、九寨溝縣生態旅游管理研究

            30、基于工作過程導向的高職本科旅游管理專業課程建設研究

            31、泰安市旅游行政管理的問題與對策研究

            32、關于四子王旗旅游事業管理研究

            33、地方政府在旅游管理中的作用研究

            34、旅游業中低碳管理的運用策略以及對發展我國低碳旅游的建議

            35、麗江市旅游管理體制創新研究

            36、基于森林公園管理體制的山東森林旅游發展趨勢研究

            37、甘肅文化旅游產業發展的營銷管理研究

            38、旅游企業供應鏈管理對旅游可持續發展的影響研究

            39、大型旅游綜合體建設進度管理研究

            40、中英旅游管理本科教育課程體系比較研究

            41、基于校外實踐教學基地建設的旅游管理本科高位就業能力研究

            42、我國政府在公共旅游資源管理中的職能研究

            43、S旅游公司在發展轉型期的員工關系管理研究

            44、張家界旅游景區危機管理研究

            45、我國旅游景區前臺管理信息化評價研究

            46、基于DPSIR模型的旅游景區碳管理評價研究

            47、地方政府旅游突發公共事件應急管理研究

            48、旅游管理專業學生專業滿意度的調查研究

            49、高校旅游管理專業學生創新能力培養研究

            50、從業者認知視角下旅游管理專業本科生職業素質培養研究

          旅游管理畢業論文10

            摘要:為保證人才培養的質量,各高職院校都建設了大量的實訓室,為了解決實訓設備利用不充分和學生的實訓課時嚴重不足等矛盾,不少院校都進行了實訓室開放管理的嘗試。但由于管理制度的不配套,往往存在師生和學院認識不統一、實施成本偏高、管理難度大等問題。本文針對前述問題提出了在開放時間、開放內容、設施設備管理、實訓室師資隊伍建設和成本控制等方面的管理思路。

            關鍵詞:高職;開放性;實訓室;管理模式

            隨著高等職業教育的發展,培養學生的創新、實踐能力已經成為現階段高等職業教育改革的一項迫切任務。廣大企業不僅要求高職院校畢業生能盡快適應工作崗位,還要求他們具備崗位的綜合發展和創新能力。顯然,傳統的實訓室管理辦法已不能適應目前社會對人才質量的要求,開放實訓室已經成為實訓室管理的必經之路。實訓室開放管理是指將實訓室在一定的范圍和時間面向學生和其他群體開放,并在實訓教師的指導下自主完成實訓內容的管理模式。開放性實訓室不僅能給學生提供個性化實踐學習的機會,更能提供創新型探索式學習的機會,是一種能充分利用現有實訓資源的有效教學模式,更是提高高等職業教育水平的重要途徑。20xx年,我院成功申報為國家示范性高職院校建設單位,我系的旅游管理專業成為國家示范建設重點專業。在建設周期里,陸續完成了近1000萬元的旅游管理專業群實訓室建設任務。為保證實訓室的充分合理利用,按照實訓室開放管理的要求,從實訓時間、實訓內容、設備管理、隊伍建設、成本控制等方面進行了開放性的探索,總結了一些經驗,也提出了一些思考。

            一、開放性實訓室管理存在問題

            xxx年,我院的國家示范性高職院校建設工作順利通過國家教育部財政部驗收。我系開始嘗試對旅游管理專業群的實訓室進行開放性管理,在實施初期出現一些比較突出的問題。1.“學校熱、學生冷”的現象較為突出。校內開放實訓室項目的開展,都是利用學生課后的業余時間,由于高職院校的學生本身自主學習的習慣較差,加上學院缺乏系統的開放實訓項目的引導,學校對參與課后的開放性實訓項目沒有硬性的要求和學分補充等措施,學生完全憑借自己的愛好自覺參與,導致了學生對開放性實訓的積極性不高,出現了“學校熱、學生冷”的現象。2.“學校熱,教師冷”的現象也很突出。雖然學院也充分認識到實踐教學在高職學生培養上的重要性,但由于歷史的原因,在師資的培養上,長期以來還是存在“重理論,輕實踐”的問題。對專門的實訓指導教師沒有科學的建設規劃,沒有把實訓指導教師素質的提高放到重要地位,也沒有實訓教師的系統培養計劃。加上開放性實訓的開展往往會占用教師大量的業余時間,學院又沒有相應的勞動津貼補償制度,也造成了教師參與積極性不高。3.實訓成本很難計劃和控制。實訓成本是指在實訓過程中所耗用的各種費用之和。其中課內的實踐教學消耗可以通過教學計劃準確計算,根據實踐教學標準也可以較好控制。但實訓室開放項目的消耗是根據學生參與實訓的實際情況和臨時性項目的開設情況而定,事前很難有一個比較準確的計劃。由于參與人數的不確定和項目的繁雜,導致消耗難以控制,浪費嚴重。

            二、實訓室開放管理模式的探索

            為進一步解決實訓室開放出現的問題,我們在開放時間、開放內容、現場管理、實訓教師隊伍建設和服務對象的管理模式上進行了大膽的嘗試。

            1.在實訓時間上,探索“白天+預約”的開放管理模式。我院的實訓指導教師實行的是坐班制,八小時內正常上班,晚上和周末是不上班的。為了方便學生參與實訓,我們在實訓室開放的時間上,實施了“白天+預約”的管理模式。在白天,所有實訓室全天候向同學們開放,實訓指導老師要對沒有其他課程來實訓室訓練的學生進行指導。晚上和周末則通過預約的方式,提前一個星期到所要參加課外實訓的實訓室進行登記,預約時間和項目,以便實訓指導教師根據預約進行實訓準備和指導。拿旅游實訓中心的茶藝實訓室來說,茶藝課采取的是“理實一體”的教學模式,學生基本上在茶藝實訓室上課,茶藝課程有3個學分,48個學時,每期上課時間為12周。也就是說12周以后茶藝實訓室幾乎就是空閑的,要參與開放性實訓的同學,可以利用12周以前的晚上和周末以及12周以后的全天和周末進行訓練。同學們對茶藝技能訓練興趣高,很多同學報考了茶藝師資格證書,組建了茶藝協會,這種“白天+預約”的時間開放模式大大滿足了同學們對茶藝技能練習的要求。

            2.在實訓內容上,探索“基礎+主題+自主設計”的開放管理模式。開放實訓室不是簡單地將實訓室門打開,延長實訓時間,而是應該注意開放性實訓項目的創建和有針對性地培養學生技能。所以在實訓內容上,我們探索了“基礎+主題+自主設計”的開放管理模式:“基礎”是指學校根據專業教學計劃有組織地發布開放性實訓項目,學生可以在本專業或跨專業范圍內選擇實訓項目;“主題”是指利用學院實訓場地和設備有計劃地開設創新創業、技能競賽、職業技術鑒定和各類企業培訓等社會服務的實訓項目;“自主設計”是指學生根據自己的興趣愛好和學習需求,自主設計實訓項目并尋求實訓指導教師的幫助獨立完成。長期以來,實踐教學都是由指導教師安排實訓內容,學生接收實訓并完成,一旦打破這種模式,學生在短時期內會有很大程度上的不適應。所以如果完全依賴學生自主選擇實訓項目和內容,將會缺乏科學性,不能達到開放實訓室的效果。所以必須建立一套科學的以課程實踐教學內容為基礎,以社會需求為導向的主題實訓項目和自主設計內容的實訓項目為補充的開放性實訓體系。在這種體系指導下開展實訓才能有效提高學生的動手能力和職業素養。

            3.在現場管理上,探索“定置式自主管理”的開放管理模式。開放實訓室打破了傳統實訓室現場管理的模式,實訓室在時空使用上和項目準備上都比以往更加復雜,依賴傳統的單一實驗員負責制度已經難以解決,所以我們探索“定置式自主管理”的開放管理模式。“定置式自主管理”是通過對工作現場的`人、物、場所三者之間的科學分析,以實現物品在工作場所的科學定置,使學生成為定置管理的直接責任人,接受實訓指導教師的監督檢查,考核結果納入實訓成績,從而實現人和物的最有效結合。這種實訓教師和實訓學生共同承擔實訓現場管理的“雙責任人”管理制度能夠有效解決實訓指導教師的現場管理工作量過大,管理不到位,實訓成本不好控制等問題。并且在實現學生職業技能培養的同時,也能加強學生職業素養的訓練。

            4.在實訓教師隊伍建設方面,探索“多元化”的開放管理模式。相對于傳統實訓室,開放性實訓室的管理有著更高的要求,更難的工作任務和更繁重的工作量,而現有的實訓教師隊伍不管從數量和能力方面都難以承擔。所以我們探索了由專任理論教學老師、專職實訓教師和兼職的行業專家和企業創新創業人才共同組成“多元化”的實訓教師隊伍的模式。專職實訓教師主要負責設施設備的維護保養、實訓室運行與開發,并參與實訓項目的開發和指導;專任教師則要成為名副其實的“雙師型”教師,是實訓項目開發和指導的主力軍;而兼職的行業專家和企業創新創業人才不僅要對校內專任理論教學老師、專職實訓教師進行培訓,也擔負著對學生開展主題實訓項目和自主設計項目的指導。

            5.在實訓經費上,探索“消耗成本+管理費用”的開放管理模式。開放性實訓室管理可以通過優化管理方式來實現資源的合理配置。在教學計劃內的實訓消耗是學院完成教學的必須開支,由學院統一支付。而在教學計劃之外,可以對前來進行實訓的學生、老師和外來人員收取一定的費用。本院的學生和教師只需要支付完成實訓的消耗成本,而外來人員繳納的費用則包括實訓消耗成本和一定的管理費用。收取的管理費用用于補貼指導教師的津貼,減少甚至完全彌補學院由于開放實訓室所支付的成本,逐步實現以“實訓養實訓”的目標。

            三、開放實訓室的保障措施

            為了保障實訓室開放任務的順利完成,需要學院完善相關的配套政策。

            1.建立開放性實訓室的“學分補償”制度。開放性實訓室的“學分補償”制度是指學生參加本專業開放性實訓課程取得的學分應該作為實踐課程的學分,跨專業參加開放性實訓取得的學分替代公共選修課程的學分。鼓勵學生參加與專業相關的各種興趣小組,對參加開放性實訓項目成績突出的完成創造性成果的學生給予學分獎勵。今年,旅游管理專業的一名同學獲得了教育部舉辦的“中餐主題宴會設計”技能大賽全國總決賽一等獎,學院給予該同學免修“餐飲服務與管理”課程4個學分的補償,大大提高了同學們參與課后技能訓練的積極性。

            2.對教師參與實訓項目研發和指導的給予教分補償。為了保證開放性實訓的效果,建立一套適應開放性實訓室的教學文件已經迫在眉睫。學生是實訓過程的主體,在為學生提供傳統的實訓標準文件基礎上,還需要為他們提供開放性實訓成果和考核方案,這將是指導學生進行有效實訓的標準性文件。雖然我們提倡學生自主選擇完成實訓項目,但為了保證項目開展過程的有序和有效,教師對學生開展實訓項目進行指導是必要的。由于開放實訓室,大大占用了教師的休息時間,給予指導教師相應的教分補償也是必要的。今年,學校給予了“中餐主題宴會設計”技能大賽指導教師團隊260個學時的教分補償,大大提高了教師參與學生訓練指導的積極性。

            3.加強實訓教師隊伍的建設。開放性實訓室的管理需要一支既要掌握扎實的操作技能和創新思維的能力,更要有突出的團隊凝聚能力的優秀指導教師團隊。所以可以通過為專任實訓教師制定“量身定做”的教師培養方案;安排專任教師到企業頂崗實踐、外出進修培訓;聘請行業專家、企業能工巧匠到學院現場指導、搞講座;引進雙師骨干教師和專業帶頭人;與企業、科研單位、兄弟院校建立人員交流等形式組建一支專兼結合、動態互補、校企共享的高水平實訓室管理隊伍。

            4.加強實訓課程的考核力度。實訓室開放項目的實施,如果完全依賴于學生自覺,即使項目設計合理,學生有興趣也增長了見識,但沒有任何壓力的學習,還是很難將實訓內容執行下去,實訓效果也不能保障。所以,我們建議將實訓課程各科內容分解成若干模塊,每個重要模塊都要單獨進行考核,各模塊的累計分數就是本課程的實訓成績。任何一個模塊不及格都會影響到本門課程的成績,迫使學生自主到實訓室完成實訓內容。

            總之,開放性實訓室的管理只有處理好了學生主體和教師主導、開放與約束以及職業技能和崗位對應的關系,并結合職業崗位能力分析,進行有針對性的訓練,才能讓開放實訓室實現預期的目標。

            參考文獻:

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            [3]高丹.開放性實踐教學體系的研究[J].實驗室研究與探索,20xx

          旅游管理畢業論文11

            第一章 現代旅游業概述 14-30

            第—節 含義及分類 14-15

            一、含義 14

            二、旅游業細分行業 14-15

            第二節 旅游業整體市場情況 15-27

            一、全國旅游業整體情況 15-18

            二、區域旅游業市場情況 18-19

            三、廈門市旅游業市場情況分析 19-26

            四、競爭情況分析 26-27

            第三節 現代旅游金融現狀簡述 27-30

            一、旅游金融理論研究 27

            二、現代旅游業發展中的金融支持 27-30

            第二章 景區業金融服務方案 30-50

            第一節 行業分析 30-35

            一、行業范疇 30-31

            二、行業整體情況 31-35

            第二節 商業模式和金融需求 35-43

            一、產品服務模式 35

            二、定價收費模式 35-36

            三、營運組織模式 36-37

            四、上下游經營模式 37-38

            五、資金運作模式 38-41

            六、金融需求 41-43

            第三節 金融服務方案 43-50

            一、銀行的目標市場 43-44

            二、綜合金融服務方案 44-47

            三、特色產品和金融服務 47-50

            第三章 酒店業金融服務方案 50-78

            第—節 行業分析 50-55

            一、行業范疇 50

            二、行業整體情況 50-55

            第二節 商業模式和金融需求 55-62

            一、產品服務模式 55

            二、定價收費模式 55-56

            三、營運組織模式 56-57

            四、資金運作模式 57-60

            五、金融需求 60-62

            第三節 金融服務方案 62-70

            一、銀行的`目標市場 62-63

            二、綜合金融服務方案 63-66

            三、特色產品和金融服務 66-70

            第四章 廈門市旅游業與銀行合作實例 70-78

            一、當地旅游企業與銀行合作現狀 70-71

            二、當地旅游企業與主流銀行合作產品簡介 71-72

            三、廈門市銀行業與旅游企業合作切入點分析 72-74

            四、旅游業風險分析 74-75

            五、景區融資案例之廈門沙坡尾海洋文化創意港 75-78

            結語 78-80

          旅游管理畢業論文12

            課題研究目的

            作為中國歷史文化名城,豐富且具有極大的潛能和價值。但是如何將旅游資源作為促進經濟的,怎樣更好地發展淮南市的將成為我們急需解決的問題。本文通過對淮南市旅游資源現狀的分析,以及對現有資源的合理規劃,結合市場需求,利用相關旅游資源開發理論,以可持續發展和生態旅游為宗旨,嘗試為合理、科學的開發淮南旅游資源提出自己的一些建議和規劃。這些建議將對淮南城市發展起到一定的積極作用。

            1,促進經濟健康可持續發展。有助于優化和調整產業結構。可以增加就業機會,吸納社會閑散勞動力,有利于維護神會穩定。此外,有關旅游的產業鏈比較長,可帶動其他相關產業的發展。

            2,有利于社會文化融合與傳承。淮南旅游資源的開發不僅有利于傳統的淮河流域文化的保護,形成獨特的文化特色,而且有利于豐富文化內涵,樹立良好的城市形象。而且隨著現代旅游活動的進行,可促進該地區科技水平的提高和先進文化的吸收。

            3,對環境的積極影響。旅游資源的開發和旅游產業的發展會使得城市環境衛生得以重視和改善。城市和旅游景點的基礎設施和服務水平將不斷的完善和提高,于此同時居民生活環境也將得以改善,做到人與自然和諧發展。

            課題研究計劃

            20xx.11.19-12.31:完成查閱及整理資料,撰寫開題報告。

            20xx.1.1-3.15:按照指導教師的要求查閱、整理、分析資料。

            20xx.3.16-4.16:完成畢業論文初稿。

            20xx.4.17-4.30:對初稿修改、整理,二次定稿。

            20xx.5.1-5.16:在教師指導下修改、完善畢業論文,并將定稿后的論文正文按統一格式打印。

            本課題研究現狀(需附適量參考文獻)

            由于合肥、淮南一體化發展,對淮南旅游業來說是一把雙刃劍,既有重要的發展機遇,又有嚴峻的挑戰。一方面,由于一體化發展,淮南旅游業的市場必將擴大,同時由于政策的傾斜,必將吸引更多的社會資金的投入。另一方面,淮南旅游業自身的產業結構不合理、經濟增長方式粗放、服務水平底下等現實因素。因此,要健康科學的發展淮南旅游業必須加快該地區旅游產業一體化建設,提升旅游產業素質,提高旅游資源的競爭力,努力把淮南建設成安徽旅游強市的戰略目標。于此同時對淮南旅游開發現狀作為研究對象的人也較多。

            丁朝群的《淮南旅游資源及其開發設想》一文中主要介紹:淮南的古人文、地貌、如古遺址、古化石等,側重“古”字,以古為特色,以古為招牌來開發淮南市旅游資源。不過面對當前的80、90后的這一代對這些“古物”并不買賬,他們追尋的是現代藝術風格,所以旅游業的發展也要與時俱進。

            陳蘋蘋在《合淮旅游經濟圈構建研究》一問中認為:目前淮南與合肥兩地旅游資源相對較為獨立,沒有形成旅游資源一體化。強調要融合兩地區旅游資源,打造精品旅游路線,促進區域內旅游企業合作,共建旅游市場,增強合淮地區旅游經濟圈的競爭力。要實現這一點必須得堅持政府為主導,引導兩地區域合作。

            沈長霞在《淮南市旅游業發展的SWOT分析》中對淮南市自然條件,人文旅游資源,個性化旅游項目(草莓節,漁家樂,花鼓燈旅游節)等優勢分析很詳細。也對淮南市旅游資源的諸多劣勢如配套設施不完善,城市總體水平低,信息化水平低,宣傳不到位等因素研究較為深刻。并且提出了淮南旅游業發展對策。

            綜合以上觀點,目前對淮南市旅游現狀研究頗為深刻,但主要強調淮南各自旅游景點的發展途徑和方向,以及兩區域間的合作和發展。不過我認為淮南市旅游資源豐富,但各自開發較為落后原始、之間缺乏聯系和交流。而解決事物發展的矛盾是要抓住其主要矛盾,旅游業的發展也不例外。為此,我提出為更好地發展淮南旅游業,首先要清楚自身有哪些旅游資源,這些旅游資源各自的優點和存在的不足,然后發現這些旅游資源之間的相互聯系以及對經濟意義促進的`積極作用,最后在這基礎上借鑒其他地區旅游資源發展模式,突出重點,合理規劃,把淮南旅游業做大做強。

            參考文獻:

            [1]丁朝群.淮南旅游資源開發設想[J].能源基地建設.1990,(5)

            [2]陳蘋蘋.合淮旅游經濟圈構建研究[J].安徽農學通報.2008,(9)

            [3]章錦河,陸林.資源城市旅游形象設計研究—以淮南為例[J].人文地理.2001,(2)

            [4]朱曉輝,段學成.資源型城市開發研究—以淮南為例[J].山西農業大學學報.2009,(8)

            [5]楊效忠,馮學剛,王詠.淮南市旅游發展資源特征、功能分布及線路布局研究[J].安徽師范大學學報.2001,(3)

            [6]徐茹.淮南市旅游業發展對策[J].淮南職業技術學院學報.2009,(2)

            [7]沈長霞.淮南市旅游業發展的SWOT分析[J].商業現代化.2008,(32)

            畢業論文(設計)主要內容

            概況:淮南市位于中國華東腹地,是一座美麗并具活力的的城市,享有五彩淮南的美譽,這里是黑色煤炭富集地、紅色火電輸出地、藍色生命起源地、白色豆腐發源地、綠色生態宜居地。她北濱淮南,南依舜耕山,大小湖泊星期羅布,可謂“山水平秋色,彩帶串明珠”。她有著豐富多彩的旅游資源、令人矚目的史前文化、博大精深的歷史文明和濃郁深厚的民間習俗等資源概況以及區位、人文、氣候等開發優勢和潛力。與此同時,城市環境惡化、老城區建設緩慢、旅游資源分布不均等客觀因素制約了淮南市旅游資源的開發。

            一、旅游資源及開發現狀

            (一) 資源概況

            1、自然資源豐富多姿

            2、史前文化令人矚目

            3、歷史文明博大精深

            4、民間習俗濃郁深厚

            (二)旅游資源開發現狀

            1、原始性

            (1)旅游資源開發程度不高

            (2)缺乏現代旅游項目

            2、落后性

            (1)旅游經濟不發達

            (2)城市基礎設施落后

            (3)管理水平低下

            (4)服務質量不高

            二、旅游資源開發的優勢、制約因素和發展潛力

            (一)旅游資源獨特優勢

            1、區位優勢

            2、人文優勢

            3、資源優勢

            4、氣候、地貌優勢

            (二) 旅游資源開發的限制因素

            1、空氣質量差,環境污染嚴重

            2、老城區建設、改造較慢

            3、工業城市忽視對旅游業的打造

            4、旅游資源分布不均且相互獨立

            5、歷史文化資源開發保護不足

            (三)旅游資源發展潛力

            1、老景區的提升

            2、新景區的開發

            3、有利的外部因素

            (1)煤炭資源作為經濟支撐

            (2)合淮一體化帶來新的機遇

            三、關于今后旅游資源發展的可行策略

            (一)突出特色文化,加強宣傳,推出精品路線

            (二)政府主導,強化調控職能。

            (三)走可持續發展戰略,加強對旅游資源保護

            (四)積極融資,加快旅游項目和基礎設施建設

            (五)明析思路,構筑新的旅游發展格局

          旅游管理畢業論文13

            摘要:所謂的旅游管理就是指旅游行業中的管理者為了更好的為旅游者提供服務,合理的運用各項職能,以對旅游業中的財、物、人、地區及部門所開展的計劃、組織以及監督或協調等相關工作。伴隨著我國旅游業發展速度的逐漸加快,旅游管理體制改革的步伐也隨之快速發展,但是目前在改革的過程中仍然還存在著諸多的問題。因此本文以關于旅游管理體制改革的問題探討為探究話題進行了分析與闡述。

            關鍵詞:旅游管理;體制改革;問題探析

            在改革開放逐步深入的時代背景下,我國在旅游管理體制改革的方面也得到了快速的發展。因此怎樣對旅游管理體系進行改革,以更好的符合旅游業的長遠發展,已經引起了理論界的廣泛關注。對旅游管理體系進行改革不僅是時代創新的一個重要體現,更是順應經濟發展的必然趨勢,同時其也可以更好的符合旅游行業形式變化、發展的實際需求,更是各個旅游企業提升服務質量的必經之路。

            一、旅游管理的定義和必要性

            所謂的旅游管理就是指旅游行業的管理者為了提升旅游活動的整體質量,以為旅游者提升更為優質的服務,從而運用自身所具有的各個職能,對旅游行業中的各項資源進行計劃、指揮、調節以及監督等一系列的相關活動。關于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所開展的根本目的就是為了將旅游部門和國內、外旅游業以及旅游市場之間的關系進行更好的協調。旅游業不僅是一個單獨的部門,更是國民經濟中的重要組成部分,同時其又是一個較為綜合的專業,和國民經濟中的諸多部門有著不可分割的密切聯系。其次,旅游管理也是協調旅游行業內部與其他部門以及企業關系的實際需求。在旅游行業中,各個部門以及各個企業都是開展經濟活動的組織,同時也是開展經濟活動的基礎單位。

            二、現階段旅游管理體制改革存在的主要問題

            (一)缺少宏觀管理

            旅游業屬于我國的第三產業,隨著其發展的迅速加快,很多單位以及部門也相繼成立了飯店、交通服務以及旅行社等企業,這些企業的人事權以及企業產權也歸屬于不同的部門。在旅游行業中,除了青旅、中旅、國旅之外,幾乎各個旅行社都處于同一個系統,這種現狀也就導致了旅游行業的系統出現各自為政以及多頭建設等情況。特別是在市場疲軟以及客源不足的情況下,造成各個旅游企業之間的競爭力加大,從而導致了市場混亂以及內部矛盾等諸多的問題。

            (二)產業結構嚴重失衡

            首先是商品業整體的開發滯后。商品在旅游創匯中占有著重要的位置,其往往具有勞動密集、成本低以及利益大等諸多優勢,同時也能夠有效的推動工商業的整體發展。但是由于在生產以及銷售體制上缺少完善性,使旅工商出現了嚴重的不協調,一些旅游商品長期的處在自發狀態,在產品品種上也存在著單調、創新不足以及老化等諸多問題,導致其優勢不能夠充分的得以發揮。其次,在旅游交通上也存在著很大的問題,旅游交通由于受到了短線制約,所以長期以來都處于較為緊張的局面。自90年代以來,出現了客源形式良好的局面,在國際航班中也出現了大量的來華游客,因此也就出現了“一票難求”等諸多的狀況,另外在交通口岸的發展以及配置方面也存在著嚴重滯后的問題。

            三、完善旅游管理體制改革的有效對策

            (一)增強行業整體的管理體制

            對旅游行業整體進行體制改革已成為現階段的'必然趨勢,旅游管理要求政府的相關主管部門直接的對所屬企業所開展的相關活動進行管理,但是目前這一要求顯然早已不能符合現階段國民經濟迅速發展的時代背景。因此只有真正將部門的相關管理體制轉換成行業整體的管理體系,才能更好的適應目前旅游業發展的實際需求[3]。行業管理可以按照勞務及產品所具有的特點來對企業進行劃分,之后再由政府的相關部分對其開展歸口管理。也可以說,不管旅游企業是處于哪一部門下,從行業整體上看,都是統一歸屬旅游局所進行管理的。與此同時這一行業管理也應合理的轉換主管部門的相關職能,以實現三方面的改革,分別是由微觀轉為宏觀,直接轉為間接、部門轉為行業,從而更好的增強旅游行業整體的管理體制。

            (二)完善企業個體的管理體制

            首先旅游部門應與有關部門進行協商,以清理掉一些不符合成立條件而創辦的旅游企業,從將政企分開更好的得以推行,已使企業成為自負虧盈的主體。同時也應積極的推進政企分開,以形成一種大型國民企業主導,而中小企業有序發展的格局。從而對企業經營環境進行更好的優化,以創造出企業之間公平競爭的良好條件,并統一進行稅負,靈活制定用工條件,以更深層次的完善和推進企業的經營承包責任制,并以股份制改革為主要方式,對旅游企業進行經營方式的創新變革,根據其所在區域設置相應的經營試點。

            四、結論

            綜上所述,現階段我國在旅游管理體制改革的過程中還存在著缺少宏觀管理和產業結構嚴重失衡等問題。因此行業的管理者可以通過增強行業整體的管理體制以及完善企業個體的管理體制等途徑進行合理的改善和解決,以有效的提升旅游企業的服務水平,從而為旅游行業的整體發展起到一定的促進作用。更多關于完善旅游管理體制改革的有效策略讓我們在未來的實踐中一起探索吧。

            參考文獻:

            [1]孫樹風。關于國有煤炭企業干部人事管理體制改革問題的探討[J]。現代工業經濟和信息化,20xx,(06):108—110。

            [2]楊文德,張拓。甘肅省地方司法體制改革中關于法院人員分類管理改革的問題及建議[J]。赤子(上中旬),20xx,(01):183—184。

            [3]李玉蘭。關于深化秦皇島市山海關區旅游管理體制改革的思考[J]。商場現代化,20xx,(36):207—208。

          旅游管理畢業論文14

            摘要:隨著人們生活水平的逐步上升,外出去景區旅游成了人們休閑娛樂的最佳選擇,我國的旅游行業也在近幾年來迅猛發展并壯大起來,政府對景區中環境和資源的保護也在不斷進行當中,但是很多人都忽視了旅游景區人力資源管理成本的支出,本文首先介紹控制旅游景區人力資源成本的意義,然后介紹在控制的過程當中產生的問題,最后提出解決的方案。

            關鍵詞:旅游景區;人力資源;管理成本;控制

            現在人們的生活水平越來越好,人們漸漸不僅僅滿足于物質上的享受,還想在精神上有享受的機會,很多人便會選擇旅游的方式,人們在旅游當中能放松身心,還能開闊眼界。目前我國國內的很多旅游景區實際上是以國營的方式進行經營的,在對旅游景區企業調查的過程當中發現人力資源在管理的過程當中存在諸多的問題,需要對人力資源的成本進行控制。

            1控制旅游景區人力資源成本的意義

            雖然人們外出旅游的目的是為了看景色,體會鄉土人情,但是在旅游景區人力資源往往比物資資源所發揮的作用是更大的,比如人們在云南旅游的時候,好山好水好景色的確讓人沉醉,但是最重要的是和當地人的交流,在一些盤山的旅游經典當中,爬到很高的位置會設有茶樓,人們在這里駐足,和傣族姑娘聊聊天,品品茶,對當地的茶有興趣的旅客就會買幾包帶回去,不僅增添了人們在旅游過程中的樂趣,還讓人們真正感受到云南人的風采。由此可以看出來實際上人力資源能夠創造的經濟活動實際上更多[1]。在旅游景區為游客提供的不僅僅是產品,最重要的還有服務,然而為了能夠保證服務的質量,就需要人力資源成本,據調查顯示,在景區運營總成本當中實際上人力資源成本占據了很大的比重,這主要是與人們近幾年來消費觀念不斷轉變有關,現代生活當中,人們在吃穿住行上基本都能滿足,人們漸漸就想尋求精神上的滿足,因此在旅游的過程當中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說旅游景區當中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點的發展情況[2]。因此可以說在景區工作的領導者應當注重人力資源成本的合理運用,在工作的過程當中注重調動工作人員的積極性,讓工作人員對旅游景區的工作有責任心,并啟發工作人員參與到景點活動的創造中,讓景區的活動更加豐富多彩,讓人力資源更加有效地運用起來,只有真正做到這些才能讓景區的服務質量有所提升,并帶動景區的發展。旅游景區控制人力資源成本是非常必要的,對于每一個景區而言都有自身的特色,但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似,很多景區出現一些相似的管理問題,這些問題在很大程度上阻礙了景區的發展,因此應當對這些問題認真進行審視,最終在實踐的過程當中解決這些問題。負責旅游景區的企業應當在這個過程當中摸索出來適合自身的管理經驗,漸漸發展出來自己的管理方法,讓員工在管理下更加高效地工作,并且能夠真正發揮自己的力量,提高旅游景區的服務魅力,讓旅游景區的競爭力更強。

            2旅游景區人力資源管理過程當中遇到的問題

            2.1領導者不夠重視

            目前很多旅游景區的工作人員服務的態度并不夠好,一些景區的服務人員扎堆,但是有一些地方的服務人員卻又很少,實際上這與領導者的領導方式有關。很多旅游景區的領導者并不對自己的工作認真負責,還有一些領導者不夠重視關于人力資源成本控制的相關內容,仍按照老一套的方式運營旅游景區[3]。一些領導者認為本身景區的景色非常迷人,只要能夠宣傳到位,有游客來就已經達到了目的,因此對景區的工作人員沒有進行管理,很多景區的工作人員數量很多,一些人是比較閑散的狀態,特別到了旅游淡季,很多工作人員的工作內容大幅度減少,領導也沒有進行別的安排,大量的工作人員閑置,這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區的領導者首先應當重視人力資源管理成本控制問題,并在實踐的過程當中摸索出一些規律,而不是僅僅看中目前的游客數量,創造了多少收益,應當將目光放得更加長遠一些,考慮未來的發展。

            2.2工作人員積極性不高

            因為旅游景區的客觀工作條件并不好,很多員工要在太陽下曬著,還有一些員工可能要在很冷的地方工作,這對員工來說的確比較艱苦,但是這也是旅游行業的特殊性之一,當然也存在一些比較閑的工作場所,一些景區的工作可能更加清閑一點,這可能會造成某些員工的不滿,在調查的過程當中發現即使工作環境不同,很多員工的工資水平都相差無幾,這就會在一定程度上造成員工不愿意積極工作,因為即使自己努力工作,工資水平也不會改變,還不如選擇清閑一點的工作。這種思想在工作團隊當中一旦傳播開,就會導致大家的工作積極性不高,都為了自己清閑選擇輕松的'崗位[4]。旅游行業是勞動密集型的,所需要的人員數量是比較大的,為了能夠方便管理,因此很多的旅游景區都采用的是高度集權化的管理方法,這種管理方式實際上就是上級為員工安排工作任務,員工無條件接受,在工作的過程中機械地重復自己已經熟練的任務,并保證在這個過程當中不要出現很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的,能夠讓管理更加簡單,員工服從管理,遵守紀律,大家都把自己的本職工作做好,但是從另一方面而言卻是非常低效的,員工與員工之間很少存在交流的情況,員工發現一些問題更不會與領導者交流,長此以往領導者并沒有真正了解景區的工作開展情況,也不明白改進的方式,更不會想要改進。員工在工作的過程當中會漸漸被這種機械式的工作磨滅了工作熱情,積極性會逐年下降,在很多的景區都會看見這樣的工作人員,他們只是為了領取工資而工作,這樣的工作方式不僅對員工本身沒有任何的發展和好處,對于企業來說也失去了人力資源的作用。在實際的工作過程當中,很多的員工在對本職工作越發了解的基礎上,會迸發一些對工作創造性的思考,這些思考往往是旅游行業所需要的,如果一個旅游景點幾十年如一日的服務項目,相信不會有回頭客重復來看,但是如果不斷加入創新的精神,讓服務和景區的活動不斷翻新,必然會讓游客對景區的印象深刻,可能會日后帶家人再來幾次。但是這樣的創造性是基于員工積極工作的基礎上的,員工沒有了熱情和積極性,就更不會產生創造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。

            2.3專業的人力資源會計人員

            在21世紀最重要的就是人才,真正的高精尖人才能夠為企業提供更為廣闊的發展思路,還能幫助企業管理進行的更加到位,隨著人們對人力資源管理的認識不斷加深,很多企業都意識到對人力資源成本進行控制和管理是非常必要的,在很多企業的招聘信息中都能看見這樣一個職位:人力資源會計人員。人力資源會計首先要對一個企業的人力資源成本和人力資源創造的價值進行基本的統計和分析,然后利用會計學、經濟學等專業知識,進行會計計算,最終利用報告的方式總結出企業的人力資源運用的整體狀況。人力資源會計是會計的一個發展方向,隨著人們對人力資源越來越重視,人力資源會計發展地非常迅猛,理論體系已經建成,目前很多企業的工作當中都引入了人力資源會計,保證企業對人力資源成本的控制,并激發人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場進行調查可以發現,人力資源會計是市場上非常短缺的人才,面臨著供不應求的局面,這主要是與人力資源會計本身的要求比較高有關,人力資源會計不僅要求專業的從業人員具備會計方面的能力,還要求懂得人力資源的專業知識,這對人才的綜合性要求比較高,目前在我國的市場中這樣的綜合人才比較少,因此想要在組織當中引進人力資源會計本身具有一定的難度。而在旅游景區工作很大程度上可能是在比較偏遠的地方,工作的環境也不夠好,想要引進人力資源會計就更難了,因此旅游景區缺乏專業的人力資源會計人員[6]。

            3旅游景區人力資源成本控制的對策

            3.1提升領導對人力資源成本控制的意識

            領導首先應當提升自身的意識層次,要多學習多看優秀的旅游景區管理方法,多與其他景區領導交流意見,這樣才能意識到自身的不足之處,有改進的態度。其次,對于管理方法應當進行改進,不能采用傳統的高度集權化管理方式,可以根據自己的工作經驗進行適當的改進,比如各個景區的管理部門應當加強溝通和合作,領導漸漸將權利放在各個部門的管理者手中,這些部門的管理者比較理解基層人員的工作,而且也有很多的經驗和看法,讓他們承擔一定的責任,并積極將本部門的工作搞好,各個部門之間可以進行合作,開展有效的工作方式,要讓部門的領導者鼓舞下屬好好工作,調動員工的積極性。領導在這個過程當中充當重要的決策者,以及監督者,讓旅游景區更好地為游客服務。

            3.2激勵機制

            讓部門的管理者學習激勵員工工作,部門管理者首先根據已經有的經驗,對基層的工作人員安排工作,在安排的過程當中要注意有所區別,一些條件特別艱苦的,或者是銷售業績掛鉤的,都要更高一些,或是設立獎金的制度,讓員工們更加積極地參與到有挑戰性的工作當中。為了能夠給所有員工機會,可以輪崗制度,讓員工對景區的工作有更加全面的了解,領導者還要與員工多溝通,當員工有創造性的想法時要先考慮是否合適,如果能夠實施,則在開展的過程當中讓員工負責一些重要的部分,讓員工得到成長,并在企業內部進行提拔,或是給予金錢上的激勵[7]。良好的激勵機制能夠有效促進員工工作與學習,讓員工在工作的過程當中更加有激情,并真正投身于旅游景區的建設當中。

            3.3加強培訓與引進專業人才

            旅游景區是勞動密集型產業,很多的基層勞動人員并沒有發揮其自身的價值,還有一些景區當中并不需要這么多的基層人員,因此人力資源會計對于組織來說是非常必要的,因此旅游景區的領導者需要對目前已經有的會計人員進行培訓,讓這些會計人員有更好的發展,企業可以與他們簽訂協議,負責給他們提供培訓的資金,但是會計從業人員熟練掌握了人力資源會計工作之后,需要為旅游景區貢獻自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來成長的機會,讓員工更加忠誠地為企業工作,還能幫助企業有所提升,在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外,旅游景區管理者還可以通過引進人才的方式,或是通過良好的培訓機制,或是通過資金物質條件吸引專業的人力資源人才到旅游景區工作,幫助企業控制人力資源成本[8]。

            4結語

            本文首先介紹了旅游景區控制人力資源成本的意義,然后介紹了在控制人力資源成本過程當中遇到的問題,最后針對上述這些問題提出改進的意見和方法。

            參考文獻

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          旅游管理畢業論文15

            畢業論文題目:重慶市旅游產業發展與經濟增長實證分析

            摘要:為了研究重慶市旅游產業與經濟增長之間的關系,利用重慶市1997--2010年的統計數據,采用計量經濟學中的單位根檢驗、協整理論和Granger的因果關系檢驗等方法對旅游產業和經濟增長進行分析。研究結果表明:重慶市經濟增長與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長期正向均衡關系,也具有短期動態調整關系。同時,Granger因果檢驗表明重慶經濟增長與旅游總收入以及入境旅游之間存在一定的關系。

            關鍵詞:旅游產業 經濟增長 單位根 協整理論 因果檢驗

            一、引言

            縱觀世界各地旅游發展歷史,不同地區由于經濟發展階段和水平不同、國家發展戰略取向不同,旅游產業具有不同的演進發展路徑。從旅游產業和經濟發展的關系來看,基本上可以把旅游產業發展模式歸結為兩種:一種是經濟增長促進旅游發展(EconomyPromotingTourism)模式,簡稱EPT模式,即通過經濟增長來帶動和促進國家(地區)旅游產業發展的模式;一種是旅游發展拉動經濟增長(TourismPromotingEconomy)模式,簡稱TPE模式,即通過發展旅游產業來拉動和促進國家(地區)經濟增長的模式。就中國的情況而言,目前理論界對EPT和TPE兩種旅游產業發展模式尚存較多的爭議,而重慶作為我國最年輕的直轄市,綜合性強、關聯度高、拉動作用突出的旅游產業日益成為重慶市國民經濟發展最快的行業之一。所以,有必要深入研究重慶市旅游產業發展與經濟增長的關系,進而科學地認識旅游產業在重慶產業結構調整中的地位與作用。

            2010年,重慶市全年共接待海內外旅游者1.62億人次,比上年增長31.54%;旅游總收入917.85億元,比上年增長30.52%;旅游總收入相當于全市生產總值(GDP)的11.76%。與直轄之初的1997年相比,13年來全市接待海內外游客數量、旅游總收入和旅游總收入相當于全市GDP比重分別增長8.62倍、12.49倍和6.97個百分點。其中,重慶市全年共接待入境旅游者137.02萬人次,旅游外匯收入7.03億美元,分別比上年增長30.74%和30.9%。與直轄之初的1997年相比,13年來全市入境游客數量和旅游外匯收入分別增長5.25倍、6.66倍。由此可見,研究重慶市旅游產業發展對國民經濟的貢獻是一個極富理論價值和實踐意義的課題。

            二、文獻綜述

            旅游產業的發展與經濟增長之間的關系一直是一個備受爭議的話題,國內外學者在這一問題的認識上始終未能達成共識。Chi.okOh鑒于韓國的實證研究明確表明,韓國的旅游業發展與以GDP為代表的經濟增長之間并不存在長期的均衡關系,二者時間序列數據的Granger因果檢驗則表明,在短期內經濟發展導致了旅游消費的增長。周路[3的研究表明,四川省經濟增長與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長期正向均衡關系,也具有短期動態調整關系,四川省國民經濟增長1個百分點,旅游收入總量增加0.58個百分點,入境旅游收入增加0.13個百分點。劉其君的研究結果表明,江蘇入境旅游發展與經濟增長之間具有長期穩定的正向關系,并通過建立誤差修正模型說明兩者間存在的動態均衡關系。同時,Granger因果檢驗表明,江蘇入境旅游與經濟增長兩者呈互為因果、互相促進的關系。鄧祖濤、陸玉麒對湖北省旅游收入及經濟增長進行研究發現,湖北省經濟增長與旅游業之間存在長期均衡關系,湖北省經濟增長對旅游業的正向作用明顯強于旅游業對經濟增長的反向影響。

            三、變量選擇說明與數據的采集和處理

            (一)變量選擇及其說明改革開放30多年以來,重慶旅游業發展大致經歷了三個階段。1997年直轄以前,重慶旅游業發展經歷了“接待型起步”和“事業型管理”兩個階段。自1997年重慶設立為中央直轄市,重慶市旅游業發展逐漸步人產業化推進階段。在直轄西部大開發戰略、“兩市一地”(指原萬縣市、涪陵市和黔江地區)并入重慶、三峽工程全面建設和百萬庫區移民搬遷等重大事件背景下,新重慶的行政區劃范圍、城市地位和發展格局、經濟社會發展目標及定位等均發生重大變化,給重慶旅游業帶來前所未有的發展機遇。本文采用1997-2010年共14年的統計數據,數據來源于歷年重慶市旅游局和重慶統計局聯合發布的《重慶市旅游業統計公報》,以此來突顯相關政策下的重慶市旅游業發展與經濟增長之間的關系。

            (二)變量的選擇和數據的采集與處理這里主要有三個變量:一是國內旅游總收入(TR),衡量國內旅游發展的水平;二是入境旅游收入(IR),衡量入境旅游發展的水平;三是國內生產總值(GDP),衡量重慶市經濟發展的總體水平。通過對變量進行計量分析并建立模型,說明TR和IR是如何影響GDP以及二者的影響差異。為了避免數據序列的劇烈變化,分別對三組數據進行對數處理,即:LNTR、LNIR、LNGDP,其相應的一階差分序列記為DLNTR、DLNIR、DLNGDP。這樣處理可以消除各個變量之間的異方差性,使變量的變化趨勢線性化,不改變變量之間的協整關系。因文章篇幅所限,1997-2010年重慶市旅游總收入、入境旅游收入與經濟增長數據從略。

            四、動態計量分析

            為了直觀地觀察變量之間的變化趨勢,筆者運用EVIEWS6.0軟件繪制變量間的時序圖和一階差分序列圖,可以看出:GDP、TR和IR的三組變量對數值LNGDP、LNTR和LNIR的變化趨勢,其變化特征非常相似,可以判斷它們之間具有一定的共同趨勢,即重慶市的GDP、TR、IR都表現出穩定快速的增長趨勢。為了消除共同趨勢的影響,對變量采取差分處理。一階差分序列的變化特征表明,變量GDP和TR的一階差分平穩性不高。因此,繼續對變量進行二階差分處理。二階差分序列變化特征表明:變量的二階差分具有平穩性,其可能是平穩序列,進而進行單位根檢驗。

            (一)變量時間序列的平穩性檢驗

            由于本文所選的分析變量是宏觀經濟的變量,這種變量的時間序列通常情況下都是不平穩的,隨著時間的位移而持續增長,也就是說有一種長期趨勢的特征。

            檢驗結果表明各變量的ADF值與1%、5%和10%臨界值的大小比較,LNGDP、LNTR在10%的置信水平上都接受原假設,可以認為是不平穩序列;而LNIR在1%的置信水平上同樣接受原假設,為不平穩序列。LNGDP、LNTR的ADF檢驗值大于各自的臨界值,說明他們的一階差分序列是不平穩序列,需要進行二階差分;而LNIR的一階差分序列是一個平穩序列。LNGDP、LNTR的二階差分序列是平穩序列。因此,接下來可以對三個變量進行協整檢驗。

            (二)各變量間的協整分析

            由單位根檢驗可知:LNIR為一階單整變量,LNGDP、LNTR為二階單整變量,他們之間應該存在一個平穩的線性組合,即GDP、TR、IR之間應該存在一個長期的穩定關系,可以進行變量之間的協整檢驗。本文運用EG檢驗法,EG檢驗是建立在兩變量之間是同階單整基礎上的,如(1)式則用OLS法估計長期均衡方程(稱為協回歸方程):yl=+盧I+g2z+占。(1)將殘差e.用作為均衡誤差s的估計值,用ADF檢驗測定e的單整性。如果e.為平穩序列,則認為變量之間是(1,1)階協整;如果e.為一階單整,則認為變量為(2,1)階協整。由于殘差e.的均值為0,所以在對其進行ADF檢驗時,應該選擇沒有截距項的模型進行檢驗。現對e.進行平穩性檢驗,檢驗結果的表達形式為:LNGDP=4.399856+0.541809LNTR+0.198351}LNIRT(9.688225)(2.685068)(0.777850)R=0.929767DW=0.670440上述方程表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期的均衡關系,國民經濟增加1個百分點,旅游總收入增加0.54個百分點,入境收入就會增加0.198個百分點。

            由檢驗結果可知e.是平穩的,因此LNGDP、LNTR、LNIR之間存在長期的協整關系,即重慶市旅游收入、入境旅游收入和經濟增長之間存在長期的協整關系。這樣就可以建立LNGDP與LNTR和LNIR之間的誤差修正模型ECM。

            (三)EMC修正模型

            D(LNIR)沒有通過顯著性檢驗,現在去掉此序列,重新回歸,ECM模型標準格式回歸結果如下:LNGDP=0.612190{D(LNTR)一0.361554}ET(一1)T(4.239910)(2.119883)R2=0.532946DW=2.014152方程的.回歸系數通過了顯著性檢驗,誤差修正系數為負,符合反向修正機制,反映了變量間的長期和短期關系。

            檢驗結果表明:長期均衡經濟增長模型的短期波動對其影響不顯著,當經濟變化超過均衡水平時,短期波動將促使其向均衡水平趨近,調整幅度為0.36%.同時,經濟量受滯后1期的旅游總收入的影響,即重慶旅游總收入的增長有導致重慶經濟增長趨勢,其比例為61.22%。模型中R=0.532946,也就是說各變量的變化僅能解釋經濟變化的53.29%,說明影響重慶經濟變化的因素是多種的,其他因素在模型中沒有反映出來,如進出口貿易等。

            (四)Granger因果關系檢驗

            利用Granger因果關系來檢驗自然對數化以后的數據,以此考察重慶市經濟增長與旅游總收入以及入境旅游收入之間的因果關系。

            Granger因果關系檢驗表明,在滯后長度為1和2的情況下,除了重慶市的旅游入境收入不是引起旅游總收入增長Granger原因之外,LNGDP和I_~TR之間存在雙向因果關系,LNGDP和LNIR之間也存在雙向因果關系,說明經濟增長對旅游總收入起到了刺激與推動作用,重慶市經濟的繁榮帶動了國際旅游業的發展在滯后長度為3的情況下,GDP和Tit之間仍然互為因果關系;在滯后長度為3和4的情況下,接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設,也接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設。同時,LNTR和LNIR之間不存在雙向因果關系。

            五、結論

            協整檢驗表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期的均衡關系,旅游總收人增加0.54個百分點,入境收入增加0.198個百分點,國民經濟增加1個百分點。

            修正誤差模型檢驗表明:在短期內當波動偏離長期均衡時,系統將以0.532946的調整速度將非均衡狀態拉回到均衡狀態。即是說,重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期均衡關系。

            Granger因果關系檢驗:在滯后長度為1和2的情況下,重慶市的經濟增長與旅游總收入和入境旅游收入之間都存在雙向因果關系。因而,重慶市可以采取有力措施促進旅游業的發展,從而提高旅游業對國民經濟的貢獻程度。但是在滯后長度為3和4的情況下,入境旅游收入對重慶經濟增長以及旅游總收入增長的貢獻率不大。

            自1997年重慶市直轄以來,重慶市的旅游業發展有了明顯提速,但與某些省份相比還存在差距,需要通過加大旅游業的宣傳力度,創造更多吸引旅游者的條件來縮小差距。重慶旅游業的發展要以經濟增長為基礎,同時經濟增長也能帶動旅游業的發展。就目前來看,重慶入境旅游收入占國民經濟收入的份額以及重慶旅游總收入的份額相對較小,重慶的旅游業還局限于國內旅游。加強旅游景區相關設施建設、提高旅游產品質量與旅游接待水平、吸引外國游客入境旅游,成為重慶市大力發展旅游業的首要任務。

            參考文獻

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