再談計算機網絡在醫院藥劑科的應用

再談計算機網絡在醫院藥劑科的應用

摘要：　從計算機網絡中央室、臨床藥學室、藥庫管理、藥房管理、制劑管理、藥品采購財務系統六個方面介紹計算機網絡在醫院藥劑科的應用。旨在使計算機在藥劑科充分發揮作用，從而提高藥劑科各部門的工作效率，使藥劑科管理系統化、規范化、科學化。

關鍵詞：　計算機網絡；　藥劑科；　應用

　　 近幾年來，計算機網絡技術的發展日新月異，在各行各業都有開發應用，醫藥行業更是不甘落后。有資料統計，目前在我國各地２級以上大、中型醫院都已普及微機管理。這是醫院實現系統化、規范化、科學化管理的必然趨勢。藥劑科作為醫院的1個重要部門，運用微機管理亦在逐步開發應用之中［1］。為了實現信息資源共享、數據傳輸自動化、減少錯誤、提高工作效率，在醫院藥劑科內部進行計算機聯網是1個十分有效的科學管理手段。本文結合實際工作情況簡述計算機網絡在藥劑科的應用。
1　計算機網絡中央室(科主任室)
　　醫院藥劑科下設２級科室較多，工作性質差別較大，事情瑣碎，同時各部門在醫院的布局分散，給管理帶來諸多不便。建立計算機網絡后，可在每個部門設立1個站點，在科主任辦公室設立計算機網絡中央室，與各個部門互相配合完成相應的功能。主任可以通過在中央室隨時訪問各個站點，及時了解各部門每天的工作情況。收集、處理、匯總各種信息，進行科學的分析和預測，為管理決策者提供可靠、便捷的信息和數據，以利于制訂新的發展計劃。在中央室還可建立品名辭典庫、科室設置、簽字鑒樣等各站點的共同數據，減輕各站點的工作量。還可以在網上布置工作任務、開展教學，從而實現自動化、科學化處理藥劑科日常管理工作。系統設計要求界面美觀、內容詳細、操作簡單快捷。
2　臨床藥學室
　　臨床藥學室是藥劑科配合醫院臨床科室合理用藥，體現藥劑科發展水平的科研部門。應建立藥物咨詢系統，能夠提供藥品的各種情報資料，包括藥物相互作用、不良反應、藥代動力學等。此網絡應與各病區、各門診科室聯網，為全院醫護人員提供藥物咨詢，為臨床提供及時、準確、可靠的藥學情報。能及時查詢病人的醫囑內容和處方用藥情況，就可對患者的用藥動態、用藥合理性進行統計分析，對臨床合理用藥有重要意義。有條件的可利用“Internet”網上的“藥學資源”不斷地充實、更新藥學情報資料，在咨詢系統中增加新的欄目如：食品衛生、生物制品、化妝品、健康與人類等方面的相關信息，為臨床和患者提供更深層次的服務。
3　藥庫管理
　　藥庫管理系統對藥品的來源及去向作月度、季度及年度統計，包括藥品入庫數量金額、進批差價、庫存數量金額、出庫數量金額等進行統計處理。可查詢藥品進貨渠道、生產廠家、批號，也可查詢任何1天的藥品出入庫情況，隨時可做月末盤點，及時了解庫存情況。還應設有缺貨預報、效期警報、出入庫藥品數量超過上下限報警，告急藥品、呆滯藥品通知等功能。建立藥品分析系統如：藥品預測模型［2］、ABC 分類分析、百分比分析、消耗規律分析等，自動生成藥品的常規儲備量，與當前庫存量相比較自動生成藥品下月理論計劃量，再通過全屏幕修改以期理論數更接近實際數。修改的同時查詢同名藥上月出庫存量及當前庫存量。所有藥品的發放通過網絡傳輸，讓各相關部門能及時掌握藥品的來源、規格、價格等變化情況，使藥庫的管理決策更加科學化，減少隨意性、盲目性。
4　藥房管理
　　藥房是藥劑科的窗口部門，主要工作有劃價、收費、調劑等，分有中西成藥房，住院及門診藥房。攤子大且分散，職工借藥和換藥現象時有發生，加之藥品調價頻繁，給藥品管理增加了難度，有時盤存金額相差數萬元無從查找原因。藥房藥品數量不清，計價不準現象普遍存在。處方數量、金額的統計與整個醫院實現量化管理密切相關，統計工作在不同的部門重復操作，難度較大，并且處方的流失情況無法統計，各方面反映強烈。因此運用計算機網絡不僅能提高藥房管理的層次、管理質量和管理水平，對于提高服務質量，改善服務態度，提高患者的信任度，及時發現存在的問題，都有十分重要的意義。
　　藥房采用計算機管理，屆時工作人員只需將處方上的藥品以特定的編碼輸入計算機，再輸入取藥數量，由計算機自動計算出藥費價格，并將每張處方的金額打印在劃價單上，患者憑劃價單和處方到收費處交費，收費處按劃價單收費后，打印正式的收據交給患者，同時收費信息通過網絡自動傳到藥房。調配人員對收費處方進行掃描登錄，并輸入自己的編碼后，把藥調配好，交核對員核對后，再交給患者，由于系統對藥品的進出能自動沖減，負責人可隨時掌握藥房的藥品庫存數量金額，對藥品實行宏觀和微觀的有效管理。可用于醫生個人日工作量及各科日處方量和處方金額統計，也可用于統計藥房藥物日消耗量、藥房工作人員工作量及處方流失院外的情況，還可查詢醫生處方，定期進行處方分析，對醫院用藥動態、用藥合理性必將提供有益的幫助。
5　制劑管理
　　制劑室是醫院藥劑科的重要組成部分，它的生產、管理直接影響著醫院的兩個效益，同時也是藥劑科配合醫院臨床科研的1項科學性、技術性較強的工作。該系統應設立原輔料的出入庫、制劑的配制、制劑成品的出庫、制劑核算等，另可以根據需要進行專項數據的查詢統計，自動生成制劑室所需的各種表格報表，以實現對制劑的管理。
6　藥品采購財務系統
　　藥品采購財務子系統在整個網絡中處于舉足輕重的地位，應具有藥品采購綜合信息的查詢、分析、藥品檔案管理、采購檔案管理、廠家檔案管理以及采購渠道檔案的管理。根據藥庫的預測模型提供的采購計劃進行重新設計，采購計劃單應標明藥品的批發價、供應價、讓利額、讓利率、購進數量及總金額等。
　　財務管理能自動完成記帳、結帳，建立藥品數量、金額明細帳及總帳，藥品進批差價、批零差價等。
　　總之，微機管理的最大優點是細致、準確、迅速、方便。藥劑專業人員只需學基本的微機知識，均可上崗運用。由于手工管理存在勞動強度大、速度慢、容易出差錯等缺點，因此正確運用微機不僅能提高藥劑科管理的層次、管理質量和管理水平，對于提高服務質量、改善服務態度、提高患者的信任度，都有十分重要的意義［3］。
參考文獻：
［1］　吳蓬，唐堯，曹曉天，等.美國、日本和我國醫院藥房管理的發展概況［J］.中國藥房，1998，9(1)∶19
［2］　王平根，吳海濤，高志平.醫院藥品預測模型［J］.中國藥學雜志，1999，34(3)∶200.
［3］　何彥如，韓啟光.計算機網絡推動了醫院現代化管理進程［J］.中國醫院管理，1998，18(2)∶96
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