- 相關推薦
探討以網絡日志形式創新高校圖書館服務育人
【論文關鍵詞】 高校 網絡日志 服務育人
【論文摘要】文章主要探討了網絡時代下的高校圖書館應如何順應時代需求，創新服務模式,利用網絡創建相應的服務育人網絡日志，提升圖書館服務育人的水平。文章闡明了網絡日志的來源于含義，概括了網絡日志的特點，分析了網絡日志應用于高校圖書館的可行性，并給出了高校圖書館網絡日志的具體方式方法。
高校圖書館是一個傳統的知識載體，擁有豐富的圖書資源，其首要職能就是育人，于服務中育人，即通過向讀者提供文獻信息服務的方式來實現培養人、人的目的。處于網絡時代的高校圖書館如能在做好日常服務育人工作的同時，應有效利用網絡資源，拓展服務領域，創建相應的圖書館服務育人網絡日志，必將對提升圖書館服務育人的水平，更好地履行其教育職能有深遠的意義。
1.關于網絡日志
1.1網絡日志的來源與涵義
網絡日志是Web blog的縮寫，1998年起源于美國，2002年才傳入中國 ，但目前世界上最大的網絡日志門戶網站卻在中國。網絡日志的內容無所不包，形式完全個性化，為我們輕松地在互聯網上記錄并發表自己的所見所聞、所思所想，分享他人的思想、經驗和經歷，提供了最為簡捷實用的方式。
1.2網絡日志的特點
網絡日志作為一種新的網絡交流工具，主要具有以下特點：
1.2.1低門檻
網絡日志簡單易用，任何不懂網頁的人，只要會上網、會打字，都可以在網絡日志上像發貼子、寫郵件一樣簡單方便地上傳和更新個人網頁，技術上的低門檻使得網絡日志迅速地受到了大眾的青睞。
1.2.2零代價
到目前為止，幾乎所有提供網絡日志服務空間的網站均未收費，因此零代價付出的網絡日志受到廣泛青睞。
1.2.3時效性
網絡日志通常以時間序列組織其內容，按倒序方式將最新的內容放在最前面，使人較易獲得最新信息，并有利于作者本人和讀者檢索，同時也可以看到思路的形成過程、事物的發展全貌。
1.2.4個性化
它以日記體的形式記錄了發布者的最新動態內容，使得人們可以在最短的時間內，接觸最新的思想，瀏覽最好的、文章、評論與報告，準確把握最新的熱點、觀點、動態和趨勢。
1.2.5互動性
網絡日志開放自由的出版使得讀者能在相互呈現、閱讀過程中就某一共同關心的話題展開深入的探討。
2.圖書館創建服務育人網絡日志的可行性
2.1豐富的信息資源
圖書館擁有書刊、報紙、光盤、文獻數據庫、網絡等各種信息資源，其館藏學科門類齊全，如此豐富的信息資源為圖書館服務育人博客的建設提供了信息保障。同時豐富的信息資源也給館員利用博客發布信息提供了便利條件，館員既可利用這一條件向讀者發布某學科最核心、最前沿的知識，也可利用館藏資源及時準確地回答讀者的提問，更好地與讀者溝通。
2.2完善的資源
網絡日志作為一種零技術低門檻的交流工具，最終要靠內容取勝，只有高素質的博客才能寫出高水平的文章來。圖書館人才濟濟，館員不僅具有一定的學歷層次，還有合理的學科結構，有的甚至是擁有雙學位的復合型人才，且許多館員積累了豐富的知識導航經驗，這些都為圖書館創建服務育人網絡日志奠定了較好的人力基礎。
2.3齊全的硬件設備
現代 技術和網絡技術的有機結合，將圖書館推入一個嶄新的網絡環境。圖書館局域網聯通因特網，實現了信息傳遞的開放性、網絡化，信息服務的跨時空和跨地域，為創建網絡日志提供了網絡保障。高校圖書館都擁有自己的局域網和相當數量的，便利的上網條件為圖書館建立服務育人網絡日志提供了物質基礎。
2.4零的網絡日志
網絡日志的建立無需高深的網頁制作知識或編程語言，多數網絡日志又是提供的，加上維護一個網絡日志網站不需要太多的人力和時間，而讀者瀏覽網絡日志網站就像平時閱讀文摘一樣簡單。與BBS和OICQ相比較，網絡日志提倡的是以樸實的文本圍繞某一主題進行交流探討，提供的是較嚴肅和較專業的交流，是圍繞某一特定主題進行的，而且網絡日志的交流過程是可控制的。因此較適用于圖書館的“空中”服務育人工作。
3.建立高校服務育人網絡日志
網絡日志的特點和影響 ，使人們在不斷應用中看到了它的巨大潛能。在國外，商界已將其用于員工的、集團研發和關系等方面，界許多著名大學也把它應用于教學的不同層面，如美國喬治亞州立大學圖書館的科學網絡日志 (Science News Web blog)，向全校各個院、系、部的師生提供他們所感興趣的圖書館方面的信息服務；美國圣約瑟夫圖書館的網絡日志向館外讀者提供新書發布信息，還有各種娛樂新聞和書評等網上資源的鏈接。因此以服務育人為宗旨的高校圖書館，更應通過網絡日志利用網絡雙向互動、超文本鏈接、動態更新、覆蓋范圍廣的特點來拓展圖書館的服務領域，創建圖書館服務育人網絡日志，進而提高其服務育人的水平。
3.1建立讀者服務網絡日志
“讀者第一，服務至上”是圖書館永恒的宗旨。為了加強圖書館與讀者之間的雙向聯系，傾聽讀者的呼聲，采納讀者的合理化建議，圖書館可以創建讀者服務網絡日志，以此構筑起圖書館與讀者之間的雙向交流平臺，從而使圖書館 文獻 信息服務工作更有針對性。
3.2建立書目導讀網絡日志
書目導讀是圖書館文獻服務的重要內容之一。圖書館可由采編部負責建立書目導讀網絡日志，定期向讀者介紹到館的新書，可將推薦的書目清單按內容進行分類在網絡日志上發布，并不斷加以更新。也可為某些有特殊需要的院系部或專業提供專門的書目網絡日志鏈接，設立留言和E-mail以便及時了解用戶的需要。同時還可以設立書評欄目，用以揭示被評書籍的學術性、信息性與相關性，以獨特的評論視角來激發讀者的閱讀興趣。
3.3建立專業知識網絡日志
專業知識網絡日志可由圖書館資深館員擔任，用于發布各專業領域內的最新進展和成果，便于讀者了解這一領域最核心、最基本、最前沿的知識，并實時解答讀者提出的相關問題 。也可請相關專業的學科帶頭人或教授協同創建各專業網絡日志，并請他們將本專業最新的觀點、方法 、成果等在網絡日志上介紹，以便讓讀者通過圖書館的專業網絡日志能了解該專業最核心的問題、最新的發展趨勢、最重要的人物和成果鑒定、最新的產品、讀到最好的文章、找到最好的期刊和網站。
3.4建立信息導航網絡日志
知識導航歷來是圖書館的重要工作，圖書館應建立信息導航網絡日志，充當起信息導航員和知識過濾器。有效開發利用信息資源，從某一領域的專業出發，把每天的大量相關信息進行整合加工，形成一種有深度的專業信息，提供給對這一專業有興趣的讀者瀏覽使用。總之，圖書館要生存、發展，就要牢牢抓住信息知識導航這條生命線，積極進取，盡快適應復雜的信息和各種信息載體的變化情況。
3.5建立檢索培訓網絡日志
通過互聯網開展用戶教育和培訓是圖書館發展的必然趨勢，網絡日志的出現為這一工作提供了新的工具。高校圖書館可利用網絡日志對讀者進行文獻信息檢索培訓，具體包括文獻、信息庫介紹，使用的檢索、檢索工具、檢索方法等的培訓。在目前，文獻檢索課和圖書館利用課課時不夠的情況下，許多上課無法解決的或一時難以解釋的問題，可以在網絡日志上進行補充講解。圖書館可將檢索培訓網絡日志作為文獻檢索課的虛擬教學平臺，該課教師可將有關課程的課件、習題、案例、考核方法等公布給學生，促進師生交流溝通。
3.6建立科研服務網絡日志
高校圖書館可與學校科研處聯系了解本校科研情況，并根據科研工作的需要，通過科研服務網絡日志，主動出擊，將文獻傳遞、科技查新、代查代檢、定題服務等工作的每項服務內容、服務規范、操作流程等展示給讀者；可以根據學校科研項目情況主動與有關人員聯系，提供相關信息服務。擺脫以往那種被動接受讀者咨詢的服務模式，進行知識挖掘、知識創新等深層次服務。
網絡日志作為信息時代的快捷信息傳遞方式方法，在圖書館服務育人工作中體現了獨特的價值，具有巨大的發展空間和發展潛力。筆者希望通過圖書館服務育人網絡日志的建立，能改進和擴展圖書館的服務方式，利用網絡消除讀者與圖書館的空間距離，從而更好地為讀者服務，使服務育人工作向縱深發展。
【參考文獻】
［１］杜文巒.數字圖書館網絡個性化定制服務現狀分析[J].情報資料工作，2003，（1）：57-59.
［２］杜春光.個性化信息服務的模式研究及策略分析[J].國家圖書館學刊，2005，（2）：63-66.
［３］李奉民.論網絡環境下高校圖書館個性化定制服務[J].現代情報，2004，（2）：73-74.
［４］劉衛忠.圖書館個性化信息服務模式研究[J].圖書館論壇，2006，（5）：185-188.
【探討以網絡日志形式創新高校圖書館服務育人】相關文章：
淺析高校圖書館的管理創新03-18
高校圖書館開展知識服務的探討03-21
高校圖書館隨書光盤治理與運用探討03-21
我國高校圖書館學科館員制度探討03-21
高校圖書館期刊治理服務工作探討03-21
現代高校圖書館的服務和創新理念03-25
地方高校圖書館學科館員制度的創新03-28
探討常見橋梁病害的形式及成因03-19