企業經濟管理中柔性管理研究

企業經濟管理中柔性管理研究

　　柔性管理是現代企業經濟管理的一種新形式,將其引入經濟管理即柔性經濟管理,它實際上是一種更加人性化、民主化和科學化的管理方式下面是小編搜集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。

　　摘要：近年來，隨著我國企業管理制度的不斷完善，對企業經濟管理提出了更高的要求，而柔性管理作為一種新時期較為先進的管理方法，其在企業經濟管理中的重要性也日益突顯。文章就柔性管理在企業經濟管理中的作用進行探析。

　　關鍵詞：柔性管理;企業經濟管理;作用

　　柔性管理是相對于剛性管理而提出來的一種對“穩定和變化”進行管理的新方略，其管理理念是“以人為中心”，對員工實施的一種人格化管理。近年來，在市場經濟條件下，客觀經濟規律所引發的競爭驅使各行業在加強經濟管理這一方面下足功夫，因為它是促使企業自身實現穩健經營、防范經營風險的一個必要條件。而柔性管理運用于企業的經濟管理工作中已成為各個企業的共識，筆者從柔性管理的特征入手，并分析其在企業經濟管理中的作用和強化柔性管理的對策，為各企業的經濟管理提出一些有益的啟示。

　　一、柔性管理的特征

　　1.組織結構的扁平化。柔性管理理念認為，在實際經濟管理中，應當擺脫傳統的直線式、集權式和職能部門式的管理手段，提倡組織結構模式的扁平化，壓平層級，精簡組織，下放決策權力，使企業中的每個部門和組織都能獲得獨立處理問題的能力。進而壓縮企業縱向管理，擴張橫向管理，再向全方位信息化溝通擴展，從而形成一種網絡型組織，使組織間信息溝通變得更加靈活、快捷及方便。

　　2.管理決策的柔性化。柔性管理中的決策層包括專家層和協調層，其管理決策是在尊重和信任組織成員的基礎上，通過收集各類信息，搜集廣大基層組織成員意見的情況下作出的。企業管理層在決策下達后將大量的管理權限下放到基層組織，由基層組織自行解決，并提供指導性的執行意見。另外，管理決策的柔性化還體現在決策程序上，柔性管理認為，在經濟管理中，不能保證所有決策都適用最優化準則，而實行“群言堂式的決策”，即由相關人員獨立自主地自由發表意見和建議，并在此基礎上進行綜合分析，擇善而行，視情況用滿意準則可以使管理決策具有更大的彈性。

　　3.組織激勵的科學化。傳統的經濟管理往往沒有完善組織激勵制度，或只是進行物質激勵，這在一定程度上降低了組織成員的主動性、積極性和創造性。而柔性管理認為，對人而言，維持生活所必須滿足的底層需求，如生理需求、安全需求、社會交往需求屬于保健因素，而被尊重和實現自我價值的高層因素屬于激勵因素。因此，在柔性管理中通過滿足員工的高層需求，對他們實行物質與精神相結合的激勵，即在激勵政策的具體落實上，要以物質激勵為主，精神激勵為輔，并針對組織成員的個體差異，實行差別激勵，實行動態管理，引入系統干部競爭機制，為成員提供發展機遇，充分提高他們的主動性、積極性和創造性。

　　二、柔性管理在企業經濟管理中的作用

　　1.增強企業適應外部環境變化的能力。外部環境是影響企業發展的一個重要因素，其有復雜性和易變性的特點，這不僅要求企業管理層集合組織所有成員的智慧，而且還要求企業在作出戰略決策時必須要果斷、迅速，保證戰略決策的出臺跟得上日益變化的經濟形勢。因此，企業應敢于擺脫傳統的嚴格的部門分工界線，實現職能的重新組合。而柔性管理能打破傳統管理模式中職能部門之間職責權限的重重壁壘，賦予部門和組織獨立處理問題的能力，提高決策效率以及企業的市場競爭力，從而保證企業經濟管理各項工作的有序進行。

　　2.能滿足柔性生產的需要。為了滿足在市場經濟影響下不同客戶的不同需求，各個行業不斷涌現出大規模定制、柔性化管理等新的營運模式。而與此相適應，且與剛性管理截然不同的柔性化管理也得到了各個行業越來越多的關注。在剛性管理中，以工作為中心，強調規章制度，而柔性管理是在適當考慮組織成員需求的基礎上，進一步的充分考慮客戶需求，從而進一步來擴大產品的需求量。例如在網絡銷售中，由于消費者無法觸摸到實物，較直觀的認識該產品與其它產品的不同之處，導致消費者自己很難把握產品的質量，再加上受到銷售習慣的長期影響，使網絡銷售成為了“低質低價”的代名詞，不利于公司品牌形象的樹立。而柔性管理能滿足柔性生產的需要，企業能按照客戶的需求生產，客戶也能給予更高的品牌溢價，這不僅能使企業樹立良好的企業品牌形象，也能在最大程度上降低經營風險。

　　3.能激發員工的積極性和創造性。導致員工積極性和創造性不高的主要原因，是他們自我實現的需求、尊重需求、社會需求、安全需求沒有得到滿足，而柔性管理中以“以人為中心”，對員工進行人格化管理，在實際的管理中會取得廣泛一致后才會做出決定，以幫助員工樹立主人翁責任感，并對員工提供必要的輔導，給員工提供充分展示自己才華的平臺，從而讓員工以積極向上的工作心態自覺、自愿地將自己的知識、思想奉獻給企業，實現知識共享，促進經濟管理工作的順利完成。對工作出色的員工給予贊賞，重視且鼓勵團隊合作精神，加強員工對企業經濟管理工作的認同感，以激發員工的積極性和創造性，更好地為企業效力。

　　4.能提高組織的工作效率。在柔性管理中，通過營造良好的工作氣氛、完善競爭激勵、活動激勵、認可和贊揚等方法來充分提高組織的工作效率。同時，通過鼓勵組織的優秀干部和優秀骨干人員以身作則，用自身良好的教育形象，通過模仿和暗示在組織中產生積極影響，以提高組織的整體工作效率。另外，柔性管理還能推進企業組織變革，幫助企業形成鼓勵創新的組織文化，并用企業文化影響核心員工，使他們的被動狀態轉化成主動狀態，從而以樂觀、積極的心態面對工作。

　　5.能在企業中產生持久的影響力。在企業經濟管理過程中，柔性管理能真正做到始終堅持以人為中心、高度重視員工的思想和情況變化、充分發揮員工潛能等目標。一方面，柔性管理不但能顯示企業組織變化和管理模式變化的結果，還能在確保管理效果的基礎上促進企業微觀管理向規范化、健康化發展，從而能使企業的經濟管理效果更加持久。另一方面，柔性管理能在實際的經濟管理中形成一種整體力量，使企業中的所有員工都能受到企業良好工作氛圍、優秀廉政文化的熏陶，并潛移默化地指導和規范員工的行為。從而能使員工在實際的工作自覺向每個細節延伸，逐漸靠近企業良好氛圍和優秀文化所暗示的方向，避免出現經濟管理漏洞。

　　三、強化企業柔性管理的對策

　　1.建立柔性組織結構。企業應循序漸進地建立一種結構扁平化、多極化、智能化、網絡化的柔性組織機構，充分利用信息技術對企業組織經營過程進行重組，有效精簡機構。并加強團隊建設，使企業能有效參與市場競爭、對市場變化作出快速反應以及具有根據意外變化適時調整的能力，從而能實現快速有效地配置企業資源、快速滿足市場需求、快速開發新產品的目的。

　　2.加強對經濟管理人員的素質教育。為真正提高柔性管理的效果，企業應注重并加強對經濟管理人員的素質教育。除可通過強化他們的崗位責任感外，還可定期組織所有管理人員利用工作之余加強學習，提高對經濟管理和柔性管理相關知識的理解能力，豐富他們的管理才能和管理知識，以最大程度消除因人為因素而影響企業經濟管理工作的順利開展。同時，還可將一線經濟管理人員的全新理念整合到企業發展的統一戰略框架之中，以促進企業經濟效益的提高。

　　3.建立柔性的考核機制及薪酬體系。企業的成長從根本來說就是員工的成長，因此，只有不斷提高員工的專業技能和綜合素質，才能真正提高企業的市場競爭力。為此，企業應根據組織結構的不同和項目本身的特點對組織成員的角色和崗位進行明確劃分，使每個員工都能明確自己的責任和目標。在設定績效考核時，需將崗位職責和績效目標掛鉤，允許員工自由發揮，將有利于把員工的行為統一到戰略目標上來。同時，企業在建立薪酬體系時，應根據績效考核結果的各項指標得分來明確員工的實際需求，不僅要重視物質激勵，還要重視精神激勵，如在給員工加薪的同時也為其提供更自由的工作時間、更舒適的工作環境、更融洽的團體關系等，最大程度提升員工的榮譽感和自豪感，促進企業經濟管理整體目標的實現。

　　4.建立良好的企業文化。企業文化是企業發展的直接推動力、企業持久生命力的源泉和員工的凝聚力，也是提高企業核心競爭力的基礎。因此，為確保柔性管理工作的順利開展，企業應建立文化制度，創造一些豐富多彩的文化生活。可通過開展爭先創優活動、建立內部報紙、開展對內對外的宣傳等方法來激發管理層、員工的學習和工作熱情和積極性，增強企業的凝聚力，使企業形成欣欣向榮的良好局面。

　　四、小結

　　簡言之，要想真正實現企業的可持續發展，并提高其發展速度和規模，在不同階段的發展過程中，應將柔性管理運用到企業經濟管理中，進一步克服在經濟管理中出現的各種問題，積極汲取柔性管理的成功經驗，取長補短，最大限度促進企業自身的健康長遠發展。

　　參考文獻：

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　　[2]張波,劉峰.企業經濟管理中“剛柔”并進的管理作用[J].中國商貿,2014

　　[3]呂金純.企業經濟管理中的柔性管理的作用探析[J].時代金融(下旬),2014(3)

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