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試論高職班主任工作的特點與方法教育論文
論文摘要：高職班主任作為高等學校教師隊伍的重要組成，承擔專業教育、班級日常管理、學生思想政治教育、學生職業發展規劃等工作，對于我國高職教育可持續發展和高職學生健康成長有著極其重要的作用。
論文關鍵詞：高職；班主任；特點；方法
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要大力發展職業教育，職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。《廣東省中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》也要求促進區域高等職業教育合理發展，建設集約化高水平職業教育基地，把廣東建設成為我國南方重要的職業教育基地。在國家大力發展職業教育，尤其是高等職業教育的背景下，創造性地發揮高職班主任的作用對于我國高等職業教育健康、可持續發展有著極其重要的作用。
一、高職班主任工作的內涵和特點
1998年《高等教育法》規定：“高等職業學校是指大學、獨立設置的學院、高等專科學校，其中包括職業技術學院和成人專科學校。”可見，高等職業技術學院（以下簡稱高職）作為我國高等職業學校的一種類型，是我國高等教育的重要組成部分，是我國高等教育的主體之一，是國家實施高等職業教育的機構和場所。
班主任制度是伴隨著現代學制的誕生而出現的。“班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，是學校領導者實施教育、教學工作計劃的得力助手。”就高職班主任的工作性質而言，其與普通高等大學班主任相比既有相同，又有差異。這種差異主要是與高職、普通高等大學兩種類型學校的辦學性質、辦學宗旨、辦學目標的不同緊密結合的。從辦學宗旨上看，“高等職業教育是指在完成高中階段教育的基礎上，圍繞相應職業崗位群所要求的知識和能力組織教學，使學生畢業后能立即頂崗工作的教育。”從培養目標上看，高職以培養應用型、技能型人才為辦學宗旨和目標，著力培養生產、管理、服務第一線具有綜合職業能力和全面素質的高等技術應用型人才，而普通高等大學則著力于培養學術型人才。
因此，可以將高職班主任的工作性質定義為：在高等職業技術學院中承擔專業教育、班級日常管理、學生思想政治教育、學生職業發展規劃等工作。可見，作為高等學校教師隊伍的重要組成部分，高職班主任身兼數職，扮演著不同的角色，對高職學生成才成長、健康發展有著極其重要的作用。
二、高職學生的特點
高職學生與高職班主任作為高職學校教育中的共同主體，在高職教育教學活動中居于非常重要的位置，兼具正反兩方面特點。
1.年紀輕，接受新鮮事物的能力快
高職學生的年齡普遍較小，大多集中在18～20歲左右，從生理來看身體正處于基本發育完全的階段，接受各種新鮮事物的能力十分強，可塑性非常強。這從高職學生對于電腦和網絡技術的喜好、偏愛上可以略見一斑。
2.自主意識增強
經歷了高中階段的家長貼身教育和高中的封閉或者半封閉訓練，很多高職學生在進入學校后自主意識和自主能力都得到了極大的釋放和提高，他們普遍都希望自己的事情能夠自己做主，對班級事務、業余生活充滿了興趣和探索精神。
3.來源復雜，知識水平不均衡
從目前我國高職招生的現實情況來看，高職學生的生源情況較復雜，呈現出多樣化的情況，大致包括普高生、三校生、預科生等入學途徑，他們普遍對學習的積極性不高，入學時文化基礎相對薄弱，在已有的知識程度上參差不齊，知識水平不均衡。
同時，高職院校應用型人才培養的辦學目標也導致在學生入學之后的教學過程中，理論學習很大程度上得不到學生應有的重視。學生來源復雜，知識水平不均衡，諸多方面的原因都導致高職理論教學中多方面問題的存在。
4.心理狀況不穩定，心理健康程度堪憂
高職學生中的大部分人長期在入學之前的原班級群體中處于邊緣化的位置，作為一個社會人，馬斯洛發展心理學當中的許多需要和要求在他們身上并沒有得到認可和滿足，這對他們的心理健康帶來極大的威脅和隱患，不少高職學生在心理狀態上不穩定，心理健康程度堪憂。許多調查表明，高職學生的自卑心理、成長受挫陰影下導致的逆反性行為、學習轉型后的不適應現象等，最后發展成為學生健康成長的心理障礙和學習障礙。高職學生中普遍存在的心理問題表現為：
（1）缺乏歸屬感，逆反心態嚴重。這類學生由于處于集體中邊緣化的位置，長期不被關注和認可，這導致很多學生形成了較為偏激和片面的性格，對人對事多從懷疑、批判和否定的立場和觀點出發，不合群，容易產生抵觸、對抗心理，嚴重的甚至產生反社會的不良傾向。
（2）缺乏自信心，自卑心態嚴重。這類學生由于學習成績不好，長期處于家長、社會、學校的強烈否定性目光的注視中，自信心嚴重缺失。過多的自我否定所導致的自卑心理使這部分學生的身心發展及交往能力受到嚴重束縛，嚴重的時候甚至會導致自閉癥等癥狀，與集體和社會嚴重脫節。
（3）缺乏目標，自我放縱心態嚴重。缺乏歸屬感、缺乏自信心，這導致高職學生對自己的人生目標、職業取向產生困惑和迷失。一方面是大多數高職學生在入學時被家長或者老師選擇了專業甚至院校，他們本身并不感興趣；另一方面是市場經濟條件下，高職教育應用性教學內容和培養模式與學生未來就業雙向選擇之間機會和選擇的不對等都導致高職學生普遍存在著理想缺失、未來發展不明確的現象。
同時，目標和理想的缺位、自制力的缺乏使許多高職學生在匿名的網絡世界里尋求滿足和實現，很多學生沉迷于網絡聊天、網絡視頻和網絡游戲來躲避現實，這導致部分高職學生課堂紀律較差，曠課、逃課、遲到、早退等現象比較嚴重，有些學生甚至出現網癮癥狀。
三、高職班主任工作的幾個抓手
高職班主任既是高職班級的組織者、教育者、引導者，在與學生的交往關系中先天地占據優勢，居于一個自上而下的主導地位。但是，高職學生本身所固有的特性又要求高職班主任在與學生的交往過程中又必須是知心人、家人、同路人，彼此之間能夠平等地交流信息。因此，高職班主任工作必須把握以下方面：
1.科學管理，學生養成良好的習慣
高職學生所固有的不成熟使得高職班主任在具體工作中必須從嚴要求，嚴格管理，實事求是地指出并要求學生避免違紀行為，從而使學生養成良好的生活和學習習慣。
首先，管理關口前移，緊抓新生入學教育。
一方面，高職班主任要幫助學生迅速了解學校情況，使他們迅速了解學校生活；
另一方面，利用新生的入學教育，尤其是新生軍訓，高職班主任要觀察學生中可能存在的問題和不足，譬如缺乏生活自理能力、整體榮譽感欠缺等等，迅速并及時地將問題的苗頭解決在萌芽狀態，從而在整個班集體當中樹立起一股健康、積極、向上的良好風氣，為接下來的班級管理打好基調。在班主任管理的實踐中，高職班主任最好是從學生一年級入學開始就接手管理，要盡量避免在中途更換班主任。
其次，充分發揚民主，選配能干的班干群體。
班集體既是教育的目的又是教育的手段，這是因為班集體建設過程本身也是一個教育過程。著名教育家馬卡連柯認為：“不管用什么樣的勸說也做不到一個真正組織起來的、自豪的集體所能做到的一切。”因此，在新生入學的過程，高職班主任應多提供機會，鼓勵并支持有服務精神和管理能力的同學脫穎而出，多為同學服務，更支持同學們在相互充分了解的前提下公開競選、公平競爭、民主投票、統籌選拔班級的干部班子，充分發揮班干部在班級建設中的重要作用，讓學生干部帶領學生群體協助班主任開展工作，協調任課教師、輔導員、宿舍管理員和學生，建設一個向上、進取的高職班集體。
多支持、多開展班級活動，通過參加學校組織的籃球、排球、拔河等集體運動項目，有效強化班集體的榮譽感，并通過課外野炊、外出踏青等活動凝聚班集體的人心，做到寓教于樂，在不知不覺和潛移默化中增強班集體的凝聚力和向心力。
再次，堅持職業導向，提高就業競爭力。
高職教育的辦學性質和辦學宗旨決定了高職教育的職業導向和目標。在具體的班主任管理過程中，既要適應專業教師的教學目標和需要，協助專業教師提高學生的實踐操作能力和動手能力。
同時，高職班主任更要積極為學生爭取和提供相關的實習機會和就業資源。一方面，要在班級日常管理和活動中普及并樹立以職業化為導向的立志教育，幫助高職學生樹立可行目標，堅定信念、找回信心；另一方面，做好學生頂崗實習和就業輔導工作，幫助學生從技能技巧、經驗心態等各方面順利實現從校園學生到社會型專業技術人員的轉型。
2.從心關懷，滿足學生的深層需求
著名教育家柏林斯基認為：“愛應該是教育的工作，又是鑒別教育的尺度。”很難想象，一個不熱愛教育事業、不熱愛自己學生的人將會如何教書育人。蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基認為：“如果教師熱愛事業，那么他只能是個好教師，如果一個教師把熱愛事業和熱愛學生結合起來，他將是完美的教師。”從我國高職教育的實際情況來看，學生普遍在18歲左右，遠離父母和家庭來到一個陌生的環境求學，對未知的事務充滿了陌生感。因此，高職班主任必須經常運用欣賞的方法，多發掘多表揚學生的優點和長處，使他們能夠迅速適應新環境，找到學習的興趣點。
第一，加強溝通和了解，多傾聽學生訴說。
誤解和偏見多來自蔽塞和不了解。在高職班主任工作中，建立并堅決落實談話機制，多傾聽學生訴說他們的困惑，這是建立起師生之間有效溝通的有效途徑和機制。
一方面，在新生入學伊始，通過談話機制掌握高職新生的性格特點，比照新生的學籍成績和檔案，對學生的性格和愛好有比較深入的了解。同時，根據學生性格的不同，分類別建立起學生的性格檔案，從而在今后的班主任工作中多關注那些問題學生。
另一方面，在學生出現反常舉動或者違紀行為的時候更是要通過與學生的交流和談心了解學生的思想動機，多方面掌握事件發生的原委，從而便于從情、理兩方面改善和加強對班級、學生的管理。
第二，多照顧學生情緒，維護他們的自尊。
挖掘閃光點，調動他們的積極性。在與學生的交流和談話中，多看到學生進步的地方，多將學生自身的進步做縱向對比，多表揚學生的閃光點，多給予肯定，提升學生的自信心。在非原則性的問題上，面對學生所犯下的錯誤，避免在公開場合當眾、直接批評，而是通過事后、背后、間接的方式指出學生做的不對的地方，并提醒他們以后要注意哪些方面。這樣做既達到了批評學生錯誤的目的，同時又兼顧了方式方法，使得批評效果事半功倍，達到更好的效果。
第三，構建交流平臺，實現平等對話。
根據并適應高職學生對網絡、移動通訊軟件的熟悉和喜好，建立起班級QQ群、微博、飛信等即時通訊平臺。這樣做，
一方面可以培養并形成班集體的集體感和整體感，使高職班集體的集體精神、榮譽感在無形中得到增強和提升，建立起高職班集體的精神家園；
另一方面可以實現班級同學之間、師生之間的無縫隙交流，使得很多情緒、問題能夠在事發之前就得到及時發泄和解決。
第四，發掘學生優點，發展學生長處。
在蘇霍姆林斯基看來，“教育者的明智就在于，他能從發現每個學生特有的興趣、愛好、特長和志趣，大膽地讓每一個人的才能得到充分的發展。”在高職教育過程中，發掘學生的閃光點，并安排學生到合適的崗位，承擔合適的職責，從而能夠真正使學生做到工作與特長、愛好與特長結合起來。
高職班主任管理工作必須科學統籌管理與服務、從嚴與從寬等多個方面，將愛護學生和嚴格要求高度統一，既講原則又講方法，真正做到松弛有道、寬嚴相濟，從而使高職班主任工作能夠為學生的成才成長提供助力。
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