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獨立院校教師工作滿意度量表結構的研究的教育理論論文
論文關鍵詞:獨立院校工作滿意度維度結構探索性因素
論文摘要:本研究以370多名獨立院校的教師為被試,自編了《獨立院校教師工作滿意度調查問卷》,利用探索性因素分析對數據進行處理,發現獨立院校教師工作滿意度的維度結構四維度比較合理。根據每個因子的題目分別命名為發展因子、待遇因子、人際因子、管理因子,并對該問卷進行信度分析,發現該問卷有良好的信度。
一、問題的提出
工作滿意度的提出出于對組織行為及人力資源管理的研究,它是工作者對其工作及所從事職業、工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法[1]。一般而言,學術界對工作滿意度的定義有三類。整體性定義,即工作滿意是一種心理狀態整體性的單一概念[2];差距性定義,認為滿意度取決于人們在工作中所得與他們期望的差距[3];多維度的定義,人們對工作中特定維度的情感反應或滿足感決定了工作的滿意程度,而有關工作的具體維度不同的研究者有著不同的觀點[4-5]。
工作滿意度會直接或間接地影響工作各方面的表現,如工作效率、工作積極性、工作穩定性、流動性甚至心理健康等。近年來,有關學者結合各個工作領域的特點對工作滿意度的相關問題進行研究并取得了一定的成果。其中,教師工作滿意度也逐步引起了教育研究人員的高度重視,針對不同的教師對象進行了工作滿意度的調查,并試圖找出主要的影響因素,為教育管理、教學水平的提升等方面奠定一定的實證基礎。
現階段對教師工作滿意度進行測量的工具主要包括:其一,工作滿意度問卷(jss)。評價的內容包括九個方面,即報酬、提升、管理者、邊緣福利、臨時報酬、操作程序、同事、工作性質、溝通。其中有36個項目,采用6點評分法,即非常不同意、一般不同意、有點不同意、有點同意、一般同意、非常同意;其二,工作描述指數(jdi)。通過72道題評估了工作滿意度的五個方面:工作本身、上級、報酬、提升機會、同事;其三,明尼蘇達問卷(msq)。分為長式量表(21個分量表)和短式量表(3個分量表)。短式msq主要維度包括成就、活動、提升、報酬、同事等;其四,工作診斷量表(jd6)。其整體工作滿意度包括整體滿意度(5道題)、內部工作動機(6道題)、成長滿意度(4道題)三個維度。這些通常被合成為對工作滿意度的單一的測量維度。
國內對教師滿意度的研究,主要是參考了國外的理論及研究方法,針對教師的不同特點及相關的研究目的,提出了不同的教師工作滿意度的維度。孫紹邦編制的“教師工作滿意度量表”,指出影響教師工作滿意度的主要因素有工作性質、人際關系、薪水、學校領導管理、業務提升和物理條件[6]。馮伯麟的“教師工作滿意量表”包括五個維度:自我實現、工作強度、工資收入、領導關系和同事關系[7]。周麗超認為影響教師工作滿意度的因素主要有組織氣氛、實際工作條件、人際關系、福利待遇和人才流動緊迫感,發現從事不同工作性質的高校教師在工作興趣、人際關系等方面感覺較為滿意,而在薪水、福利、進修晉升機會等方面不是很滿意,教師工作滿意度隨著年齡增長而呈上升的趨勢[8]。姜勇、錢琴珍、鄢超云從組織氛圍、課程改革參與性、教師職業承諾、工作主動性、職業倦怠等變量探討工作滿意度,認為工作滿意度是影響教師職業承諾、工作主動性和職業倦怠的重要中介變量,組織氛圍、課程改革參與性是教師工作滿意度的直接影響因素[9]。李微光等通過文獻法和個別訪談,確定了以工作本身、工作報酬、晉升、人際關系、領導行為、組織認同及工作環境等七個維度作為高校教師工作滿意度問卷的基本結構。問卷的項目主要來源于國內外已有的有關工作滿意度的問卷與量表,如工作描述量表(jdi)、明尼蘇達滿意度量表(msq)等,并針對高校教師的特點對部分項目進行了修改[10]。
由于國內對教師工作滿意度的研究尚算起步階段,研究對象主要為公辦高校,而對民辦高校教師這一群體的研究很少。民辦高等教育事業是高等教育發展的重要組成部分,對其對象及教學管理問題進行研究是非常必要的。謝清琳編制了教師滿意度問卷對民辦高校及公辦高校的教師工作滿意度進行了調查分析,其問卷包含學校管理、工作環境、人際關系、工作回報等四個維度,調查分析表明:與公辦高校相比,民辦高校教師在“學校管理”、“工作環境”、“工作回報”等三個維度上的滿意度值顯著低于公辦高校教師[11-12]。潘明、王冬梅編制的對獨立學院教師工作滿意度的調查問卷,分析五因素結構維度,即工作性質、工作條件、工作報酬、進修晉升和人際關系。
廣東省是我國經濟發達的省份,該地區的民辦高校的教師工作滿意度是不是會因為經濟的原因有所改變?他們的結構維度結構又是怎樣?有沒有因為經濟條件的改變有所不同?這是本文主要要研究的問題。
二、研究過程
(一)問卷編制
為了使問卷的項目盡可能真實地反映獨立院校教師的工作滿意度的情況,我們的問卷編制工作從四個方面入手:第一,收集相關問卷;第二,通過與教師個別訪談,收集他們對于工作滿意度的結構的看法,以及各結構具體的構成項目;第三,進行開放式調查,進一步了解工作滿意度所包含的具體項目;第四,將這些題目歸入五個維結構中,對問卷項目作審視,對于明顯不屬于教師工作滿意度范圍的題項進行剔除,以及對意思接近或重復的項目進行合并,將不易理解或容易產生歧義的語句進行修改潤色,保證題目的可讀性和可理解性。整理的結果是教師工作滿意度題目40項,共同構成預測的《獨立院校教師工作結構問卷》的題項。
(二)預測研究
1.被試
分層隨機選取本院120名教師、輔導員、行政人員為被試,發出問卷120份,回收有效問卷113份。
2.測試工具
自編的《獨立院校教師工作滿意度結構問卷》,該問卷主要包括指導語、背景資料和題項。其中背景資料包括性別、年齡、教齡、從教年級、最高學歷、職稱。預測問卷共60個題項,每一部分的各類題項隨機排列。問卷采用5點記分方式。
3.數據處理
對問卷項目進行初步分析,主要采用了區分度和鑒別指數兩項指標。教師工作滿意度問卷進行項目分析。并參照因子分析的結果,最后修訂成含有40個題項的新的測試問卷。
(三)正式施測
1.被試
采用分層隨機抽樣的方法,隨機抽取獨立院校的250名教師進行問卷調查。共發放問卷230份,回收有效問卷224份。
2.測試工具
正式測試引入了《離職傾向問卷》,測試教師工作滿意度與離職傾向的關系。
3.數據處理
將正式測試的數據進行探索性因子分析,進一步探索廣州市教師心理契約的維度結構。
(1)探索性因素分析
對數據進行處理。首先對數據進行了項目分析,沒有剔除題目,然后在此基礎上進行探索性因素分析。
用探索性因素分析的方法,分別“教師工作滿意度”問卷進行獨立分析。均采用因子分析中的主成分法,按照假設抽取5個因子,對因子進行極大方差旋轉。
對“教師工作滿意度”問卷的40個題項進行因子分析,不斷刪除共同度低、均衡負荷、因子負荷量低的題項共19題,剩余題項21題,組成21題4因子的問卷。4個因子的累計方差貢獻率達到61.47%,
根據這4個因子可以分別建立4個分量表,歸納分量表內題目的內容并對這4個因子命名:因子1與教師的業務發展和提高有關,如:為個人提供良好的發展前景等,因此命名為“發展因子”,該因子含有6個題目;因子2與教師的薪酬有關,因此命名為“待遇因子”,如:對學校提供的薪酬滿意等,該因子包含6個題目;因子3與教師的人際關系有關,因此命名為“人際關系”,該因子含有5個題目,如“同事之間鉤心斗角”等;因子4與管理有關,因此命名為“管理因子”,該因子含有4個題目;如:“學校管理合理”等。
三、《廣州市教師心理契約量表》的信、效度
以α系數作為量表的同質性信度指標,考察《獨立院校教師工作滿意度量表》的信度,《獨立院校教師工作滿意度量表》中四個分量表及總量表的的α系數總量表=0.796,發展因子=0.892,待遇因子=0.851,人際因子=0.722,管理因子=0.578。
本研究的效度分析主要從兩個方面來考察。一方面從教師工作滿意度的探索性因素分析可以看出,問卷進行探索性因素分析,采用主成分法抽取因子,經過正交旋轉后,“教師工作滿意度”問卷的方差解釋率為61.47%,表明“獨立院校教師工作滿意度問卷”的構想效度較好。
由以上的信效度檢驗說明,從統計學上來說,《獨立院校教師工作滿意度》具有一定的可信度和可靠性。另外,該量表的實用性和量表的預測效度有待在以后的研究中進一步檢驗。
參考文獻:
[8]周麗超.高校教師工作滿意度的研究.天津電大學報,2004,(3):35-39.
[9]姜勇,錢琴珍,鄢超云.教師工作滿意度的影響因素結構模型研究.心理科學,2006,29,(01):162-164.
[10]賀光明,姚利民.教師工作滿意度研究述評.大學教育科學,2009,113,(01):38-44.
[11]謝清琳.民辦高校教師工作滿意度調查:分析與對策——基于c市兩所大學的比較研究.集美大學學報,2008,9,(01):28-32.
[12]謝清琳.民辦與公辦高校教師工作滿意度調研分析.浙江樹人大學學報,2008,8,(4):6-10.
[13]潘明,王冬梅.獨立學院教師工作滿意度的實證研究.浙江工業大學學報(社會科學版),2009,8,(2):160-165.
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