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試析我國高等教育質量觀本質
摘要：近三十年來我國高等教育研究發展迅速，取得了豐碩的學術研究成果。各類著作和學術論文相繼問世，不乏對高等教育質量觀深入、獨到的研究，但由于學者本身思考的立足點不同，對其本身的意義和特征并沒有達成統一的共識。就社會上比較有代表性的幾種高等教育質量觀含義進行分析比較，力求理清含義的不同點，尋求具有中國特色的高等教育質量觀。
關鍵詞：高等教育;質量;質量觀
2011年，我國的高等教育毛入學率已達到28%左右，已達到國際社會普遍認可的大眾化階段。而現代高等教育國際普遍的觀念即追求通識外衣下的專業化與職業化。高等教育的絕大多數取向變得像是通向各行各業的一種技能培訓。實用性強的專業、就業相對較好的專業左右著大家對高等教育最終“產物”——培養出的人絕對取向。但起決定性作用的仍然是高等教育伴隨著我國社會主義市場經濟建立的一系列改革，國際多元文化交流以及社會生產生活中新鮮事物的影響，高等教育表現得越來越跟不上社會發展的步伐。筆者認為高等教育質量觀本質上最主要的矛盾還是體現在數量與質量的矛盾，因此只有正確理解高等教育質量觀，抓住其當今本質矛盾，才是解決問題的關鍵所在。
一、關于質量的概念鑒定
要想對高等教育質量觀進行含義說明，首先要對這詞自身的構成進行理解。從構詞法的角度可知，“高等教育質量觀”即可理解為有一級形容詞為“高等教育質量”和一級名詞“觀”。高等教育質量觀的核心強調重點為“質量觀”。“觀”字不難理解，而對“質量”的解釋由于人們的學習背景、工作經歷、人生觀和價值觀的不同，理解也不一樣。
從ISO質量體系中來講，質量即是一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。不同物體含有的物質量不一定相同，物體所含物質的量叫做物體的質量。質量就是物質本身存在的一種固有性質，其特點可以因外界事物改變而能動地停留在相對穩定狀態的適應范圍。其不僅包含著產品的質量，也隱含著產品形成和實現過程中的工作質量以及保證工作質量的整個體系質量。高等教育的質量是什么?要回歸高等教育職能緯度出發考慮此問題。即進行科研，培養人才，服務社會。相對的高等教育的質量就是維持高校進行科學研究、人才培養、服務社會等整個體系的一種質量觀，其包含著高等教育課程設置、師資隊伍建設、實踐教學、人才培養模式以及大學文化等高等院校內涵的方方面面。
二、“教育質量觀”各家學說
高等教育質量觀問題具有階段性的相似，又有著與各個國家自身的政治、經濟、文化相互影響作用的特點，近年來國內外學者和專家都對高等教育質量問題做了深入淺出的研究和探索，各種研究性論文和著作相繼問世。
1.“鵝軟石教育”與“流水線”質量觀——合格與次品劃分
在《教育大辭典》中，教育質量被定義為“教育質量是對教育水平高低和效果優劣的評價。影響它的因素主要是教育制度、教學計劃、教學內容、教學方法、教學組織形式和教學過程等的合理程度;教師的素養、學生的基礎以及師生參與教育活動的積極程度最終體現在培養對象的質量上。這觀點對教育質量的偏向于對最終結果即培養對象是否達到相應的程度來判斷教育質量。其把教育質量定義的歸結點為合理程度，而充分條件為滿足自身的評價由各項教育活動中的因素控制。是因為其更多是從學校這一我國教育最基本的培養場所出發，可是知識是處在無限變化中，也無處不在。“處處留心皆學問”，而人們在社會中接受教育學習到的經驗恐怕不是由上述因素左右，主要還是體現在下一次相應的情境中，自己能很妥善地處理好。而把教育質量的歸結點為培養對象的最終質量，其本身并沒有什么異議。教育歸根結底是培養“人”，其次培養出滿足經濟發展、促進社會進步的人才。培養出的“人”及“人才”符合國家對高等教育的要求與標準這才是關鍵。提出“高等教育質量觀”的意義也決定高等教育質量觀核心價值理念是“人”，而也將作用在高等教育系統中更高層次的“人才”中。為“人”而后“人才”這也反映了我國教育的困境。媒體上紛紛報道“大學生在校攀比事件”、 “馬加爵事件”、“大學生不能自理被學校勸退”等等。我們注重學生的智育，忽略學生的道德教育，甚至起碼的道德認知。而培養出來的人才又偏向于完全的統一規格，如河床的鵝軟石棱角也被打磨光滑，全面而又缺乏特點也就失去了自己的“個性”。完整的質量觀既要突出流水線上最適度的整體性，更要注意每個“產品”相應的個性。
2.“人才”的質量觀——“通才與專才”的博弈
胡建華教授認為：“要認識高等教育的質量問題，須從質量目標即對我國而言是在計劃經濟時期社會本位為主的高等教育價值觀指導下，高等教育的質量目標是按照教學計劃培養出符合社會、國家要求的專門人才，為社會、國家造“材”是第一位的。此外，還要關照學生個人的發展。須從實現質量的過程與途徑即根據國家對專門人才的規格要求確定培養目標，制訂教學計劃，嚴格按照教學計劃開展教學活動，這是計劃經濟時期實現高等教育質量的基本過程。須從價值評價即在社會本位為主的高等教育價值觀指導下，高等教育質量的評價標準是統一的，或者說是單一的，即主要以是否符合專門人才的規格要求作為評價高等教育質量的尺度。以培養適合社會、國家需要的專才，而質量就是為所需崗位的一般技能需要，能否做好工作上的“補丁”作為判斷標準。在大一統的情況下考慮學生的個人發展。這也是高等教育質量觀的難點之一，我們無時不考慮“精英化”與“大眾化”這對關于高等教育質量生命線的矛盾。而作為社會主義國家，必須以社會本位出發培養“人才”，因此忽略學生自身的特殊情況，“中科大少年班”的建立也是我國在大眾化教育乃至后大眾化教育，對特殊人才進行教育的一種嘗試。但要做到全面的“因材施教”，在社會飛速發展、全球化經濟、文化交流日益密切的當今，綜合我國人口眾多、處于社會主義初級階段的基本國情，想做到難度非常大。此外關于“專才”與“通才”培養的鑒定說法眾多，占主流的思想主要認為通才本質為專才。作為首要基礎上對相鄰、相關領域的“專才”，其培養難度更大，與我國高等教育各個方面是否條件成熟相關。
3.“為人質量觀”——精神層面的飄渺與現實
潘懋元教授認為：“質量觀與價值觀的相互獨到見解即人文與實用協調統一的價值觀，以人為本使人全面發展、適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準。”其也認為指“教育水平高低和效果優劣的程度”，“最終體現在培養對象的質量上”。衡量的標準是教育目的和各級各類學校的培養目標。前者規定受培養者的一般質量要求，亦是教育的根本質量要求;后者規定受培養者的具體質量要求，是衡量人才是否合格的質量規格。潘老強調結合價值觀視角看質量觀，以人文與實用協調統一作為導向，又以受教育者作為教育質量的決定因素加以教育目的和培養目標予以衡量。尤其在我國當今廣大理工科高等院校里，學校普遍對廣大學生人文素養的培養較為缺乏，具體表現在專業培養課程安排上、日常校園文化以及學校管理者重視程度上，但關鍵還是在學校辦學理念上的不成熟，追求“以社會化需求”、“學生就業為導向”。同樣對文科類專業而言，在注重人文素養的同時也要切實學會一些理工科知識以及實用技能。總體上，“人文與實用”這對范疇又必須結合自身學校和專業的定位來結合培養人才的質量規格。我國的高等院校類型主要有高等職業技術、高等專業技術院校、普通高等院校。每種學校培養模式、培養目標、師資隊伍偏向等都影響最終產出——“人”。
4.“階級質量觀”——現實的功利性與階級性
近代，日本政府頒布的第一個具有大學性質的大學法令——《帝國大學令》明確指出，將大學的辦學目的規定為“傳授適應國家需要之學術技藝并研究其奧蘊”。因此其認為大學的質量觀顯然就是取決于社會本位價值觀。將高等教育與社會發展聯系起來能培養出適應社會發展的人才，從而促進國家政治、經濟、社會的進步作為先決條件。“教育的作用力”的看法，牛頓第一定律告訴我們，“沒有外力的作用下，任由物體在光滑的地面上運動，其自身將保持勻速直線運動或靜止狀態”。我國高等教育這個“物體”的狀態改變需要正確外力的作用，主要取向表現為統治階級所要表達的價值觀。而外力的大小和方向恰好又說明了高等教育在社會本位價值觀中的重要強度體現以及所要偏向統治階級的最核心價值。而施力物體受到的反作用力的大小和方向恰好是高等教育相互作用形成。然而由于社會發展、經濟進步，在全球化交流日益密切的情況下產生影響教育發展的各種外力。因此在多個外力作用時，必須考慮各項力的“分解與合成”，需要多個施力物體對受力物體運動取向作出判斷，也就是考慮是否在作用一個外力，即因地制宜地施加一定的教育政策和方針加以引導，使高等教育回歸理性的發展軌跡，即統治階級核心價值觀與取向。
5.“穆里尼奧”式的質量觀——實用與美麗之殤
余小波認為：“從內涵來看，它是高等教育產品和服務滿足高等教育系統內外明確或隱含需要的能力的特性總和;從外延來看，既可從縱向上分為教育投入質量、教育過程質量和產出質量，也可從橫向上分為人才培養質量、科學研究質量和社會服務質量，還可從教育活動上分為教學質量、管理質量和為教學提供服務的質量。”在商品經濟時代，任何事物的存在衡量的一項絕對標準即這事物起到的絕對效應這個現實價值質量本位。拿教育比作足球上的排兵布陣，“進攻”和“保守”永遠是考慮的主題。追求“華麗”，強調“兩翼起飛，中路搶點”的突破，必將導致中路防守人員的空虛，一旦場面失控，各項應急措施不能及時產生，后方防守壓力可想而知。追求“丑陋”，陣型收縮，固步自封，不突破以“平局拿一分”為價值導向，萬一有反擊的機會，又因人手不足而錯失良機。21世紀，高等教育面臨新機遇和新挑戰，“沒有最完美陣型”，只有在追求商品化效益的同時不斷加強對自身本質的理解要深刻化，敢于預先要有認識自我高等發展程度的各項指標明確的觀念，統籌資源與配置，期間不能保守化與激進化，尋找最合適的資源配置方式，從而提高我國高等教育整體效益的“先”質量觀念的質量。
三、高等教育質量觀
高等教育質量觀是以“各個國家結合自身國家高等教育特點又鮮明地以各個地方高等院校的價值觀為出發點，以大學各項固有職能為著力點，從而保障教育制度、師資隊伍、教學計劃、教學內容、教學方法、教學組織形式和教學過程、大學文化、學校設施等方面的多維度多層次的質量保障體系。它不是一個定量上的值，而是在社會、學校、學生能適應度上的范圍。”當然以生物的反射弧的一般模型判斷，“刺激皮膚感受器 →傳入神經→中樞神經→傳出神經→效應器”。高等教育這整套體系能否指向所謂統治階級最核心價值取向的“產物”——人，本身的決定因素是由很多不能控制的相關變量所決定，期間如果切斷了“教育弧”上的“輸出神經”，可能學生已經收到應有的教育也產生不出所謂的“效應”，因此也要從全局角度統籌高等教育管理的過程。教育是什么?高等教育是什么?歸結點還是通過一系列系統模式訓練后得出教育想要的結果產物，而整體的質量觀念也呼之而出。最終產生所謂無論價值觀的決定因素是什么，但是最為核心的仍舊是“人全面的培養”，人自身內在和外在價值的提高也兼顧人個性發展。這也是高等教育價值觀重要的組成部分，也是很局部的質量觀念。
高等教育質量觀的核心是“大學職能”導向，又以大學價值觀角度理解高等教育質量觀，適合高等教育的普世認可的職能質量：進行科學研究質量，培養人才質量，服務社會質量。宏觀上體現了我國高等教育總體發展的質量，就是中央和地方政府相關部門對我國高等教育發展現狀制訂方針政策以及實際的效果情況，即高等教育滿足經濟社會和廣大公眾對高等教育的需求特征。中觀上體現我國各層次高等院校院校在大眾化、全球化、企業化、市場化競爭下自身辦學硬件和師資隊伍發展上的質量以及自身學校定位基礎上完成科研任務的質量。微觀上體現在我國高等教育培養出適合我國社會主義建設發展的各種通才和專才質量，即體現“人”的全方面發展，即知識、能力、價值觀、世界觀的質量。以上都關系到我國高等院校能否起承上啟下的作用，并切入時代給予當下高等教育的實際任務，解決人們生活進步和我國社會主義建設中所要解決的難題。此外，高等教育質量觀隨各國高等教育價值觀結合其本國大學自身定位發揮著職能和功效，從學校科學研究的質量、培養人才的質量、服務社會的質量等三個質量維度出發考量“整體與局部”、“宏觀、中觀乃至微觀”、過程管理觀質量觀之間區別。在不同時期國家價值觀為導向，大學職能的側重點不同，可能導致存在價值觀的相應度上的不同。
四、結束語
高等教育作為我國金字塔教育體系尖端，對我國教育現代化發展起著指引作用。因此高等教育的質量始終是我國教育的生命線，是我國教育的永恒主題。在全球化交流日益密切的同時，推進我國社會主義教育現代化建設進程中，必須把高等教育質量放在核心發展戰略地位，建立和完善高等教育質量保障體系，樹立正確而又適宜的高等教育質量觀，指導我國高等教育穩定而又健康地發展。
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