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網絡環境下高校輔導員創新工作路徑探討
【論文關鍵詞】網絡 高校輔導員 機遇 挑戰 工作路徑
【論文摘要】隨著信息科技的廣泛應用，互聯網已經滲透到各個領域，尤其對高校大學生的影響不容忽視。作為戰斗在高校思想工作第一線的輔導員來說，網絡給輔導員工作帶來便捷的同時，也提出了新的更高的要求。面對網絡環境下的機遇和挑戰，輔導員應該充分利用網絡優勢，努力創新輔導員工作的新路徑和新局面。
隨著信息科技的迅速發展，互聯網作為信息的新興媒介，以其高度的開放性、便捷性、隱匿性等特點被高校大學生所接受，已成為高校學生生活中不可缺少的一部分。根據2011年第27次中國互聯網絡發展狀況分析報告顯示，網民中學生所占比例最多，達到了30.6%。網絡一方面給大學生提供了豐富的知識，開拓了大學生的思維空間；另一方面“網絡世界”又是一個具有開放性、虛擬性和自由性等特征的復雜世界，對大學生的行為模式、價值取向、觀念等方面帶來了很大的沖擊。網絡給高校思想政治工作帶來了新的挑戰的同時也對高校輔導員工作提出了新的要求。
一、網絡給輔導員工作帶來的機遇 （一）工作形式多樣性
傳統時代下，輔導員的工作要靠授課、開會、談話等形式開展。在網絡環境下，輔導員可以利用網絡開展各項工作；可以利用QQ，針對學生學習、生活中遇到的問題和困惑，及時、細致地給予解答和解決；可以利用個人博客發表言論，引導學生成長；可以利用手機短信、E-mail等通訊工具和學生平等地、無障礙地溝通，深入同學的心靈深處，達到德育和思政的目的。
（二）工作情景的互動性
網絡的交互性溝通，將引導人們由傳統的被動接受教育變為主動參與。在這個不論地位、身份、年齡，人人一律平等的網絡中，輔導員和學生交流的形式是見字不見人的文字式交流，這樣使最內向的學生可以毫無顧忌地敞開心扉發表見解，距離縮短，各種觀點和情感交流更具有真實性、直接性。這種互動式平等性的交流可大大提高思想政治教育的有效性。
（三）工作針對性更強
傳統的大學生思政教育工作往往是灌輸式的，網絡的應用大大提升了該工作的針對性。網絡為學生營造了一個可以袒露心扉的空間，致使他們更容易流露內心的真實想法，反映出在現實社會中的困惑。輔導員可以通過參與網絡活動，了解學生在思想、學習、生活、情感方面的困惑，及時掌握學生的思想動態，使輔導員工作有的放矢，對癥下。
二、網絡環境下輔導員工作面臨的挑戰 （一）西方國家腐朽思想的沖擊
網絡使世界變成了“地球村”，不同意識形態的東西通過網絡擴散、碰撞和匯合。西方的腐朽思想通過互聯網進行煽動性的政治宣傳，散布反的言論，傳播西方人生觀中的拜金主義、極端個人主義、享樂主義等腐朽思想。大學生如果長期接觸互聯網上的反動言論和腐朽思想，很容易被其表面的假象所迷惑而出現思想上的混亂，從而誤導大學生世界觀、人生觀和價值觀的形成。
（二）網絡的虛擬性導致大學生人際關系的異化
網絡中的人際交往已經不再是以前簡單的文字交流，人們可以通過語音、視頻等方式，進行零距離的交流，這樣很大程度上改變了傳統人際交往的規則和秩序。由于網絡這個虛擬世界給大學生提供了設計自我、加工自我的平臺，慢慢的他們把虛擬世界當作心理交往的場所，于是深陷其中無法自拔，遂即減少了與親人、朋友、同學的交往，人際關系產生真正的距離。這樣一來勢必會造成人際交往障礙，導致人際關系異化，致使深陷于網絡中的大學生產生孤獨、苦悶、壓抑等不良心理。
（三）網絡成癮危害嚴重
大學生是網絡成癮的高發人群。近些年，隨著網絡游戲的迅速發展，加之走在信息技術前沿的較為發達的高校網絡建設，無疑給大學生群體提供了有利條件。為確保充足的游戲在線時間，他們選擇通宵達旦的玩游戲，這樣就會造成白天精力渙散，上課注意力不集中，甚至在課堂上睡覺。白天逃課，晚上通宵玩游戲的惡性循環逐漸形成，長此以往勢必會導致學業的荒廢。此外網絡成癮對大學生造成了角色錯位、人性異化、自我迷失、失范、身體健康受損等諸多問題，嚴重影響著大學生的身心健康。
網絡下的輔導員必須充分認識網絡給輔導員工作帶來的機遇和挑戰，認真研究網絡環境下輔導員工作的特點和規律，積極探索網絡環境下輔導員工作的新路徑和新方法。
第一，合理利用網絡平臺積極先進，抵制腐朽思想沖擊。
輔導員不僅要積極利用網絡平臺，抵制的侵襲，保證積極健康的校園網絡文化，而且要擺正態度，積極主動地投入到網絡平臺的設計、制作和維護中去。要本著對大學生成長、成才負責的理念，利用網絡平臺向大學生傳播先進文化，引導大學生自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。對于復雜的斗爭形勢，輔導員要爭取主動、自覺地占領網絡陣地的制高點，大力弘揚科學思想，勇于回應錯誤思潮，充分運用思想的優勢，建設高校潔凈的育人環境。要敢于向網絡不文明風氣挑戰，摒棄各種謾罵和怨氣，倡導“平等、尊重、溝通”的網絡文明交流風尚。通過網絡平臺的搭建，傳播先進文化，積極幫助大學生樹立科學的人生觀、世界觀和價值觀。
第二，充分利用網絡交流媒介，做學生健康成長的良師益友。
網絡環境下輔導員不但要與學生進行面對面的交流，還要綜合利用E-mail、BBS、QQ、博客、微博等網絡交流媒介，開展學生工作。例如，利用QQ建立班級群，可以讓班級所有同學在群里進行點對點或者點對面的互動交流，拉近輔導員和同學之間的距離。同樣，博客也能提高輔導員的工作效率，幫助輔導員改進工作方法。輔導員可以通過博客寫下工作日記和生活感想，可以利用這個平臺公布獎學金、貧困補助、就業、考研等相關信息，而同學們可以隨時與輔導員在博客里進行交流。這種交流是平等的，因為利用博客進行交流的過程中沒有教育者和被教育者的區別，同學們在與輔導員交流時會大膽的袒露自己的真實想法和需要。通過這種方式可以吸引那些只有在網絡里才能找到自我的內向學生，讓他們愿意敞開心扉，將自己的心事告知輔導員，這樣，輔導員可以對其進行及時輔導，逐步走進他們的內心世界，取得他們的信任，逐步成為學生的良師益友，以幫助他們重新認識自我，樹立信心，并從迷茫、苦悶和壓抑的痛苦中走出來，回到現實的人際交往中，去實現自我價值。
第三，不失時機地開展優質網絡活動，創建文明和諧的網絡環境。
輔導員要善于利用網絡有利的一面，要正確地認識到一些網絡活動對當代大學生是有益的，甚至是不可或缺的；其次，要學會利用網絡的有利條件，創造性地開展優質的網上活動，例如在網上開展“個人風采展”、“優秀圖片展”、“班級活動展”等網絡活動，讓大學生積極參與到網上活動當中來；最后，要學會依靠學生來開展網上活動，同時還要積極培養網絡人才隊伍，發揮學生網絡人才的主觀能動性，讓他們參與到創建文明和諧的網絡環境中來，并負責網絡活動的策劃、設計和宣傳以及網絡平臺的建設和維護，潛移默化地引導大學生合理利用網絡，凈化網絡氛圍。
面對紛繁復雜的網絡環境的挑戰，高校輔導員不能固守原有的經驗和形式，要充分發揮自身的主觀能動性和創造力努力提高自身的知識、能力和素質，積極主動地占領網絡陣地。要不斷的改善自身的知識結構，提升網絡應用技能；要善于將新興的網絡技術和學校教育、教學和服務工作結合起來，更好地服務于大學生。同時高校輔導員不能因為網絡的種種弊端和危害而因噎廢食，望而卻步，而應該充分利用網絡優勢，針對網絡環境的特點改進教育方式，努力開創網絡環境下高校輔導員工作的新路徑和新局面。
參考文獻：
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