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物流企業流程優化研究論文
摘要:隨著現代經濟社會的快速發展,傳統物流方案的現狀需要不斷地去完善,物流企業新的業務流程的優化方案也需要相應改進措施,這樣可以通過優化流程服務,做到物流企業的綜合實力處于不斷地提升。
關鍵詞:供應鏈管理;物流企業;優化
企業流程在我國經濟不斷發展的同時,我國的物流企業也在迅速地崛起。我國傳統的物流行業的業務運作流程存在很多的問題,這些問題成為物流行業發展的阻礙。為了解決這一現狀,很多企業逐漸將供應鏈管理思想引入到物流業務流程的優化中。本文分析了傳統物流行業業務流程中存在的主要問題,然后引入供應鏈管理思想來優化和解決物流行業業務流程中的問題,優化業務流程方案,為物流行業的可持續健康發展提供最基礎的保障。
一、物流企業中傳統業務流程現狀分析
在物流企業中傳統的流程,主要包括業務訂單,運輸和配送業務,儲存業務這四個各環節,這四個環節是相輔相成所存在的,通過相互之間的配合使整個物流業務流程順利運行。在傳統的物流業務流程中訂單業務是首當其沖的,通過訂單業務的發展其他物流流程環節才能有序地進行。訂單的接受和安排是對客戶對其物流業務服務要求能夠得到保障的第一個環節。訂單業務環節的處理工作表現在各個方面,能同時將物流供應鏈中的各個環節有效地聯通和貫穿起來,這就可以最大程度地保障整個物流業務流程中各個環節能夠有機地統一,形成一定的物流業務流程。儲備和倉儲業務是物流業務流程中必要的環節之一,其主要的內容就是貨物商品的殘酷管理,其中主要的管理就是商品入庫管理貨物,其中也包括在庫和出庫的各項管理。貨物的倉儲是在庫管理中的重要環節。倉儲業務其實也不是一個獨立的單一環節,它是需要融入整個物流業務流程之中才能夠體現它的。配送業務是在物流業務流程中最能提供綜合性服務業務的環節,主要是包括送貨和揀貨、包裝、打簽、裝運等業務服務,配送業務主要是和客戶交流溝通的業務,其中快遞員是最主要的角色之一,配送流程是物流業務流程中處于物流業務流程的主要其實環節,但是也貫穿著整個物流業務流程之中的,對于配送環節的完善是直接關系到客戶的滿意程度和物流行業服務質量的關鍵因素之一。優化物流業務中的配送環節是提升整個物流行業綜合競爭力的關鍵所在。運輸流程在物流業務中是處于保障性的業務流程,主要的功能就是接單管理和貨物的運輸管理,在整個運輸流程所受到的外部環境影響是比較多的,所以該環節存在的風險也比較大,環節是比較復雜的,時間上的要求也是很緊湊的,這樣的特殊性就需要物流公司有著可靠的運輸設施的保障和物流運輸信息的及時跟蹤和更新的能力,這樣才能為克服提供更加人性化的安全性更高的運輸保障,同時也能保障整個物流行業業務流程的快速和順利地進行。
二、供應鏈管理指導下的物流企業流程優化
1.供應鏈管理在物流行業中的引入。近年來供應鏈金融在服務實體經濟方面做出了很大貢獻,豐收供應鏈是立足實體經濟打造出的供應鏈金融解決方案平臺,基于核心企業及上下游企業的真實交易場景,高效而精準連接中小企業與金融機構,幫助中小企業更有效地獲得金融支持,希望以此來提高供應鏈金融服務的深度和廣度。在供應鏈的范疇主要就是通過供貨商,商品制造商,物流配送中心,倉庫管理中心等一系列的物流環節所組成的。在這個整個系統中不同的企業扮演者不同的角色,每個而企業在供應鏈中是個不同的節點,2.供應鏈管理中有關物流業務流程優化保障措施。首先,創建優秀和適合企業特性的物流企業文化,在企業運行管理中企業文化是對企業員工影響很大的因素之一,也是使企業更加具有凝聚力和競爭力的重要因素,物流企業文化的建設是需要在企業內形成一種現代化的企業經營理念,并且使這種經營理念深入企業每一位員工心中。其次,需要培養大批的這素質物流人才,因為物流行業內部員需要有著物流服務意識,企業可以定期地對員開展一些專業化的知識培訓,還可以有針對性的對內獨員工開展培訓,優化每位員工的專業素養也是企業業務流程優化的可行性方案,還可以鼓勵每位員工參與到企業的業務流程優化之中,使每位員工對流程優化方案提出自己覺得優勢和劣勢所在,這樣才可以使員工和企業共同進步。物流企業在優化業務流程方面以供應鏈管理為指導思想是很有必要的,供應鏈管理的思想為物流企業在優化業務流程提供基礎性的保障。
在供應鏈的管理中有著很多環節和各方面知識的配合,每一個環節之間都是緊密相扣的,所以每一個環節的質量都會影響著整體的質量,如,在運輸環節中運輸貨物的設備,或者運輸時的外部環境都會影響接下來的配送或者再次倉儲環節,這樣可能也會影響到供應商備貨的數量、分銷商倉儲的數量,進而最終影響到用戶對產品質量、時效性以及價格等方面的評價。所以整個供應鏈中每個物流業務環節都要保證最高的服務質量,在物流行業這種以服務為主的產業鏈中更加需要注重每個環節的把控最大化的呈現企業優勢,供應鏈管理發展的趨勢要求物流行業要不斷地推陳出新,在業務優化中不斷地采取科學化的流程和技術,提高企業的核心競爭力。
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