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電子商務物流管理論文
在電子商務發展的時代背景下,物流已成為電子商務發展的瓶頸。電子商務對物流提出了現代化、高效化、信息化的時代要求。以下是小編精心準備的電子商務物流管理論文,大家可以參考以下內容哦!
【摘要】電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展。以后的趨勢通過電子商務的應用,能有效地將供應鏈上各個業務環節孤島連接起來,使業務和信息實現集成和共享。同時,電子商務應用改變了供應鏈的穩定性和影響范圍,也改變了傳統的供應鏈上信息逐級傳遞的方式,為創建更為動態、廣泛的供應網(Supply web)關系提供了基礎,使許多企業能以較低的成本加入到供應鏈聯盟中。
【關鍵詞】電子商務,物流管理
一、電子商務與物流管理的關系
a、電子商務將改變人們傳統的物流觀念。電子商務作為一個新興的商務活動,它為物流創造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
b、電子商務將改變物流管理的運作方式。首先,電子商務可使物流實現網絡的實時控制。傳統的物流活動在其運作過程中,不管其是以生產為中心,還是以成本或利潤為中心,其實質都是以商流為中心,從屬于商流活動,其次,網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統的物流活動中,雖然也有依據計算機對物流實時控制,但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。
c、電子商務拓展了物流空間,促進了物流和商流的融合,并大力促進物流信息化。物流空間,即物流網絡空間,它不是傳統意義上的物流網點或物流環節,而是虛擬物流或稱為數字物流,它將是物流發展的方向。現實物流與數字物流將日益走向融合。這種融合是現代物流發展的一個重要特征,也是配送成功的重要保證,在網上交易和物流配送過程中,商流和物流的界限將日益淡化,而不象傳統的物流業,嚴格地區分工業用品和生活用品。
d、電子商務更新了物流配送的過程。電子商務下的物流配送業務流程是由網絡連接的,當系統的任何一個終端收到一個需求信息的時候,該系統都會在極短的時間內作出反應,并能夠擬定出詳細的配送計劃,通知各環節開始工作。即電子商務下的物流配送業務可以實現全過程的實時監控和實時決策,并且這一切工作都是由計算機根據人們事先設計好的程序自動完成的。
二、電子商務對物流管理的要求。
(一)電子商務對物流的市場要求。在電子商務發展的時代背景下,物流已成為電子商務發展的瓶頸。電子商務對物流提出了現代化、高效化、信息化的時代要求。
1、市場服務一體化。物流是一項系統工程。物流系統是由運輸、包裝、裝卸、存儲、管理等眾多子系統組成的多目標函數、動態的、龐大的、人機結合的復雜系統。對于這樣一個系統工程,只有通過集中度較高、諸多功能協調較好、各行業相互聯系的網絡化的物流市場的一體化服務,才能提高物流效率。
2、市場服務信息化。電子商務要求物流系統具有較強的信息收集、處理以及傳輸能力。它能及時收集、整理、反饋貨物市場商品的供應狀況及發展態勢;它能將收集的信息數據庫化和代碼化以及數字化;它能保證物流信息傳遞標準化和適時化。這就要求物流企業擁有全球定位系統、電子定貨系統、地理信息系統等,并能熟練的運用條形碼技術、電子資料交換技術、互聯網技術等等。
3、市場服務代理化。綜合物流代理是第三方物流的模式之一。這種模式是指由一家代理公司負責電子商務交易中供求雙方實現商品使用權轉移的全部物流業務活動。由于代理公司在服務經驗,服務能力,服務理念,服務成本上的優勢,能保證整個物流的優質、高效,從而不僅使供需雙方擺脫了煩瑣的多方委托的物流業務,還可以有效地降低生產和消費成本。
(二)電子商務對貨物運輸的要求。運輸是物流服務的基本服務內容之一。物流的主要目的就是要滿足客戶在時間和地點兩個條件下對一定貨物的要求,時間的變換和地點的轉移是實現物流價值的基本因素。運輸主要有兩大功能:產品轉移———通過運輸解決商品的生產和消費不在同一地點的問題,創造了“空間效應”;產品儲存———臨時儲存是一個不太尋常的運輸功能,即將運輸車輛臨時作為產品儲存設施。運輸方式有:公路運輸(主要使用汽車或其它車輛(如人、畜力車)在公路上進行貨客運輸)、鐵路運輸(要使用鐵路列車運送客貨)、水路運輸(主要使用使用船舶運送貨物和旅客)、航空運輸(主要使用使用飛機或其它航空器進行運輸)、管道運輸(主要利用管道輸送氣體、液體和粉狀固體)這五種方式。
(三)電子商務對貨物質量的要求。物流生產主要在于轉移和保護這些質量,保證最后把商品完好地交給用戶。在當代風行的質量保證體系中,對用戶的質量保證不可能完全依賴于生產,而且也依賴于流通。然而在貨物運輸過程中,影響貨物質量的因素有很多,比如,時間,保質期就是時間的限制。此外就是在流通環節中有震動、擠壓、碰撞、污染、水浸等。因此,商品質量必須要有好包裝。
三、電子商務與物流管理的協同發展。
(一)電子商務與現代物流協同發展的必然性。
1、現代物流是實現電子商務的保障,是電子商務運作過程的重要組成部分,是信息流、商流和資金流最終實現的根本保證。電子商務=網上信息傳遞+網上交易+網上結算+物流配送=鼠標+車輪。電子商務的整個運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程,其優勢體現在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。通過互聯網進行商業交易,畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置還需要通過商品實體的轉移來實現,否則就不會真正實現信息流、商流和資金流。
2、現代物流是電子商務實現“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強企業競爭力的一個有效途徑。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者.他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家地挑選自己所需的商品,只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等于零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式。現代物流的功能應該是把準確數量的準確產品在準確時間內,以最低的費用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務的企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。
3、現代物流的發展是電子商務的利潤源泉。以現代電子網絡為平臺的信息流,極大地加快了現代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時間,使貨物運輸環節、方式科學化和最佳化。以快節奏的商流和先進的信息為基礎的現代物流,能夠有效地減少流動資金的占壓,加速資金周轉,充分發揮資本的增值作用,被認為是繼企業節約原材料降低物耗、提高勞動生產率之后的又一經濟利潤增長點,是電子商務的利潤源泉。
(二)、電子商務與物流管理協同發展策略。
1、改革物流管理體制,建立新型的物流管理體系。我國物流業發展緩慢,體制是一個重要因素,作為物流主體的物流企業體制僵化,這個根本性的問題必須加以解決。這就要求物流企業徹底改變體制,建立新型的物流管理體系。a大力發展社會化物流服務體系,支持TPL、城市和區域物流的發展,提高物流的規模化成效。b充分利用全社會物流設施,鼓勵兼并、重組、聯合,優先進行技術改造,盡量避免物流設施的重復建設和資源的浪費。c充分發揮物流體系的中介環節作用和基礎先導作用,根據現代企業制度的要求,組建跨地區、跨部門、跨行業的物流公司或集團,發揮規模經營優勢。d積極開展與國際物流業的合作,通過合作和競爭,學習到這些企業的先進物流技術和經營管理水平,從而加快我國物流業發展。
2、大力發展區域性物流配送中心。建設區域性物流配送中心不僅僅是物流體系重構的起點,也是支撐電子商務發展的重點。配送中心的建設應以原物流企業為基礎,吸收商業連鎖配送企業和電子商務公司參股組建投資主體多元化、業務專業化的配送公司,以滿足電子商務對物流配送的需要,而不能由電子商務公司獨家經營物流。首先在大中城市建立區域性配送中心,經過經驗、渠道和市場運作上的積累后逐步推廣到地區性城市。如果大部分區域性配送中心能成功運作,全國性的配送網絡就形成了,電子商務和物流體系的重構就有了堅實的基礎。區域性配送中心的建設要與電子商務的需求特點結合起來,要與物流業的現代化、信息化、國際化結合起來。
3、在物流技術上實現網絡化、信息化。物流經營和管理的科技含量是電子商務條件下物流的立足之本,這主要體現在物流技術的信息化、自動化、網絡化上。例如為方便、快捷地滿足客戶需要,運輸技術涉及到條碼技術、EDI、RF等,INTERNET網上每天大約有3萬多人在發布信息,有多達100萬人在此閱讀信息,數據流量達數百兆,網絡新聞多達2萬種分類信息,因此,如何充分利用INTERNET獲取物流信息是一個現實問題,也為物流發展提供無限商機。
4、建立完善的法規及配套政策,促進物流業健康發展。為了使物流業健康有序地發展,我國應建立相應的法規及配套政策。首先,加強物流業法制建設,盡快制定《物流法》,以便達到物流法制化、規范化。其次,物流必須從宏觀上統籌規劃,合理布局。再次,對規模化經營的物流企業,制定車輛通行、土地使用、融資、稅收等方面的優惠政策;對沒有達到一定規模的單個企業采取不鼓勵或限制性政策。
5、加強現代物流人才的培養和培訓。a高校應增設現代物流專業,培養即懂得計算技術,又精通物流工程的專業化物流人才;b對商貿、運輸、倉儲、配送中心、大型企業的人才需求,可進行短期強化培訓;c引進國外高層次的物流專門人才;把國內優秀人才送到國外去培訓。參考文獻:
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