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管理信息系統的作用的論文
管理信息系統是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統。管理信息系統作為一種信息管理的新手段,在強調信息和管理的現代企業中受到普遍的重視,在現代社會中也越來越得到普及。現代企業的競爭也開始逐漸實現信息管理和戰略管理的融合,管理信息系統在現代企業管理中起到的作用日益明顯和重要,管理信息系統當然成為企業參與競爭的制高點之一。 關鍵詞:管理信息系統、現代企業管理
管理信息系統的功能經歷了從事務處理到管理控制再到輔助決策的演進,其產生和發展是管理現代化的集中體現,也是信息技術在現代企業管理中應用的集中體現。管理信息系統能夠在現代化管理環境下得到重視的關鍵在于其在現代企業管理中的作用和價值體現。
1,實現了信息資源的有效利用
隨著生產現代化和管理信息化的發展以及知識經濟時代的到來,信息資源在現代企業管理中占據著十分重要的位置,與物質資源和人力資源并稱為企業的三大資源,企業對于信息資源的利用直接關系到企業效益的提升和在市場競爭中的成敗。
與傳統企業重視生產和制造不同,管理信息系統的出現和應用,把現代企業的管理目光轉移到信息上來,改變了企業對信息資源管理混亂、不重視的情況,實現了管理信息化的思想轉變。管理信息系統應用之后,企業在信息的收集和數據的處理等方面都形成了一個標準化的流程,使得企業的對信息資源的把握和應用有了相對完善的手段,信息資源的利用效率有了明顯的提升,為企業帶來了新的效益空間,為企業的發展提供了巨大的推動力。
2,有助于管理和和決策的科學化
傳統管理環境下的決策主要由領導者和決策)者根據經驗和直覺做出,呈經驗主義的明顯特征,決策原則中的預測性原則和科學性原則很難在管理和決策的過程中得到貫徹和實現,管理和決策的信度與效度都大打折扣。隨著現代企業管理環境和管理目標的變化,對管理決策科學性與預測性的要求越來越高。管理信息系統的出現和應用有助于實現現代管理環境下企業管理決策的要求。
管理信息系統是一門交叉性和綜合性的學科,涉及統計學、運籌學、管理學、仿真學和計算機科學等多個學科的內容。也正是因為這些學科的交叉和綜合,管理信息系統得以在計算機技術的支持下,通過運用統計學等具體量化的方法實現企業在信息化環境下的對管理決策的預測性和科學性提供了有效的支持手段。也就實現了管理信息系統輔助決策的重要功能。
3,輔助進行管理控制
在管理信息系統的輔助決策功能被發現之前,管理控制就是其重要的功能之一,即便是現在,管理信息系統在輔助管理人員進行管理控制上仍然發揮著重要的作用。
管理控制是指管理者在通過對計劃執行中的逆向信息流的分析的基礎上對計劃的執行情況進行監督、檢查和分析,以對計劃的執行情況進行控制和調整。通過管理信息系統的應用,管理控制的職能得到了強化,在管理信息系統的條件下,信息的有效傳遞使計劃執行中的逆向信息流能夠更加準確迅速到達管理者手中,管理控制的時間得以控制,能夠更加及時地實行計劃執行的實時控制,有利于提高計劃執行的效率。同時,管理信息系統對于數據的自動處理也使得管理者將更多的時間從中抽出進行更有價值的增值管理活動。
4,推動組織結構扁平化改造
扁平化組織是大多數現代企業管理者追求的目標。在傳統企業組織的管理架構中,多以“金字塔”型結構為主,有著較多的管理層級,信息流在傳遞過程中節點過多,傳遞緩慢,信息失真的情況普遍,管理者接收到的信息與企業組織的真實情況有所出入,所作決策必然產生偏差。久而久之,容易造成組織運行效率低下,管理體制和組織結構僵化,失去活力,企業的核心競爭力將被削弱、蠶食。
管理信息系統的出現,將改變這一現實情況。管理信息系統將取代一些不必要的人工崗位,減少組織管理層級,實現組織結構的扁平化改造。在扁平化組織的條件下,信息溝通流暢,信息的傳遞速度和真實性得到了極大的保證,管理者
所做的決策更加切合企業組織的實際情況,有利于推動企業運行效率的提升。同時,扁平化組織下保持著非結構化的靈活的組織架構和權力體制,保有合理的管理跨度,組織邊界逐步擴展且越來越模糊,最終將推動企業組織向無邊界組織發展。
5,推動企業業務流程再造
管理信息系統條件下,企業的管理不再局限于企業內部,外部資源的管理得以加強,改變了傳統條件下企業各自為政的狀態,上下游企業之間的合作得到了加強。最明顯的表現在供應鏈上和電子商務的發展。
供應鏈管理信息系統的條件下,出現了一系列的供應鏈流程再造活動,諸如供應商管理庫存等新的形式開始出現,供應鏈上下游各企業間開始共同努力降低供應鏈上的成本,實現了企業內外部效益的共同增長。
無獨有偶,電子商務在信息技術和管理信息系統的共同推動下呈現著蓬勃發展的勢頭,各方企業也開始通過線上方式進行業務的拓展和業務流程再造,為企業戰略目標的實現建立了一座新的臺階。
6,新的企業管理制度和新的企業文化的形成
管理信息系統條件下,企業的組織架構調整必然要求企業組織調整企業管理制度以與新的企業管理架構相適應。更重要的是,在新的企業組織管理制度下,需要在組織內部形成新的企業文化氛圍。企業文化本身作為一個精神領域的概念,其產生和發展受到物質條件的制約,企業管理信息系統應用以后,企業的整個運作方式得以改變,企業文化必然隨之有了新的發展。現代化企業組織的管理應當貫徹現代管理思想。管理信息系統條件下的企業組織要求員工改變傳統管理條件下的專業化分工的思想,培養系統性的思維能力,這樣才能更好地運用管理信息系統來為企業組織的目標服務。
7,降低企業的人力和信息成本
前邊談到,管理信息系統的引入,企業組織架構呈現扁平化的趨勢,管理層級的減少必然帶來人員的精簡,加之管理信息系統本身能夠替代不少人工工作,這就使得企業能夠合理地降低人工成本,提升企業效率。同時,由于管理信息系統是一項系統性的工程,其對信息的采集和處理能力是又快又準,企業對信息的把握能力增強,相應地就是信息成本的降低。
結語
管理信息系統在現代企業管理中的地位是不可替代的,這一以信息為核心系統性的工程能夠有效地提升企業組織的運作效率,在企業組織核心競爭力的塑造和經濟效益的提高上起著不可或缺的作用,在信息時代和知識經濟時代大有可為。
但是,管理信息系統的成功運用除了系統本身的作用外,還要求外部資源的配合,企業的管理體制、績效體系和人才配置等都必須與管理信息系統相配套,通過系統性的資源整合,更好地發揮管理信息系統的作用。簡而言之,管理信息系統在現代企業組織管理中,特別是在我國這樣的市場經濟體制還不完善,企業管理思想稍顯落后的發展中國家的企業管理中還有很長的路要走。
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