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以企業管理的模式運營就業指導類社團
將現代企業的管理模式引入就業指導類社團的管理工作中,是一次新的嘗試,以下是小編搜集的一篇關于企業管理的模式運營就業指導類社團探討的論文范文,供大家閱讀查看。
一、前言
近年來我國大學生面臨越來越嚴峻的就業問題,這與當前高校職業生涯規劃與就業指導教育的缺失有著直接關系,同時也受到社會經濟形勢的影響。因此,高校應將提高學生職業生涯規劃意識與求職技巧作為當前教育的重中之重。就業指導類社團作為提升學生就業能力的重要平臺,發揮著示范、引導、服務等重要作用,但此類社團大多處于起步階段,在制度建設、運營管理、活動開展等方面還存在一系列問題,無法有效發揮作用。因此,創建一種有效的發展模式有著重要意義。
二、就業指導類社團存在的問題
(一)社團定位不清
就業指導類社團的最初定位通常是為學生就業服務,幫助全校學生提高就業競爭力與就業意識。但由于高校就業指導部門教師人員緊缺,部分工作嚴重依托于就業指導類社團開展,社團成員只能花費大量課余時間完成事務性工作,社團成立的意義變為幫助就業指導部門日常工作“外移化”。[1]其結果必將導致社團提供的就業服務不專業,社團成員的綜合素質也無法得到有效提高。
(二)活動形式局限于校內,與社會脫節或者過度社會化
學生職業規劃意識的不斷提高,最終目的仍是走出校園,成長為“職場人士”。如果社團僅僅以校園的形式開展活動而與社會脫節,勢必導致活動流于表面形式,脫離就業指導的初衷;而過度社會化又將使社團商業色彩濃重,使其沿著錯誤的方向發展。
(三)社團特色不鮮明,“職業”味不足
目前,各大高校的就業指導類社團雖發展迅猛,但普遍特色性不強。多數成員自身就業能力較弱,社團無法發揮到傳、幫、帶的作用。社團成員不能把日常工作中涉及就業指導的知識內化,導致雖有大量成員參與社團舉辦的“品牌活動”,卻未能真正融入其中。[2]
(四)人員的招聘與配置不科學
所有高校社團在人員招聘與配置上都或多或少存在問題。由于人事管理不科學,導致很多問題,具體如下:
(1)入團條件寬松,退團無需任何手續。新成員只需通過招新面試即可加入社團,沒有聘任材料或入團協議;退團隨心所欲,無需辦理任何手續。若沒有嚴格的制度加以約束,必然導致人事管理混亂。
(2)面試不專業。招新面試環節通常由社團骨干擔任面試官。而大部分社團骨干沒有掌握專業的面試技巧,面試時無法深入考察面試者的綜合素質,對面試者的評價大多依據個人主觀意見,沒有嚴格的考評標準。
(3)成員的性格與崗位不匹配。新成員大多對社團崗位了解不充分,填報志愿時存在很大盲目性。若不能實現人崗匹配、人盡其用,必然降低成員的工作積極性,無法高效投入各項工作中。
(五)獎懲機制存在問題
目前就業指導類社團的激勵模式存在以下問題:
(1)過于重視物質獎勵手段,輕視發展型激勵。激勵方式以發放小獎品為主,是一種泛化膚淺的激勵手段,不僅激勵效期短,且沒有實質的激勵意義,失去了對社團成員績效考核的指導性。
(2)獎懲制度管理不到位,缺乏有效的實施。由于社團沒有給獎懲制度一個合理的定位,使得制度被創立后便被擱置,流于形式。如此一來,勢必造成以下局面:社團中人人都在談獎懲,卻無人在實施它。
三、用現代企業管理的模式運營就業指導類社團
由于就業指導類社團是所有高校社團中最貼近職場的社團,因此可以嘗試以現代企業的管理模式運營此類社團。將兩者有效結合,能讓社團成員更好地學習和成長,也能使社團為廣大同學提供更好的服務。
(一)企業的管理模式
(1)現代企業的所有職能部門大體可分為以下三類:行政(運營)部門、業務部分、營銷部門。企業管理主要從九方面展開:組織管理、計劃管理、制度管理、流程管理、運營管理、文化管理、獎懲管理、人資管理、財務管理。這九個方面管理覆蓋了企業內部的人、財、物、事四個方面,貫穿于企業運營的整個過程中。[3]
(2)現代企業的管理風格大多以剛性管理為主,使員工遵守統一的行為準則,以保證各項工作的穩定性;同時以柔性管理為輔,提高員工的忠誠度,保證員工以積極主動的態度面對工作。[4]
(3)高校社團的工作模式通常以任務思維為導向,即在開展工作時,負責人只需完成上級交付的任務即可,通常對完成的質量沒有太高要求;企業則以結果思維為導向,一切以實現最大利潤為目標,若員工沒有完成任務,可能受到一定的懲罰。若能將結果思維應用到社團的管理中,可讓成員感受到職場緊張的工作氛圍,培養其責任心。
(二)現代企業管理方法與學生社團管理的結合
就業指導類社團可以把學生活動作為“產品”進行組織和開展,并將現代企業管理方法融入社團管理中,促進大學生活動的有效開展。
(1)明確發展方向,按照思路、目標、計劃開展各項工作。
1)指導方針的制定。通過指導老師和主席團制定高標準的發展思路和活動方案來確立社團的指導方針。一個有突破性的方案,需要上下級的共同努力才能實現。在方案實施的過程中,社團成員可能會遇到一些問題,應積極鼓勵同學自主解決問題,將是對社團成員綜合能力提升的好機會。
2)目標的確立。大部分企業設立了市場戰略部,對大眾的需求、市場形勢進行分析和預測,進而制定有效戰略目標。就業指導類社團可針對學生的需求和以往活動的情況進行分析,并結合指導方針的要求,確定創新而可行的活動方案。活動方案包括:總體策劃、具體實施方案和應急預案三部分。[4]
3)活動的實施。活動獲得審批后應按照計劃嚴格執行,并將每項工作的具體任務和時間節點落實到個人。若某一環節出現問題,需及時調整計劃。
4)活動存檔和后期宣傳。由校就業服務中心負責將就業指導類社團的活動的文字和影像資料加以歸類存檔,以備日后參考、新成員培訓和校園文化宣傳之用。其中文字資料包括:活動策劃書、活動流程表、主持詞、會議紀要、發言稿、新聞稿、活動總結等;活動的影像資料包括:圖片資料、影像等。[5]
(2)規范社團的工作流程,為各項活動的開展提供強有力的組織保障。
1)組織機構。建立健全的社團組織機構設施,明確各部門職責范圍和崗位職責,規范部門與部門間的權利與義務。部門的設置可參考企業所有部門的三大類別和九大方面進行劃分,分別承擔組織管理、舉辦活動、宣傳的職能。同時將幾個職能相似的部門劃入同一個中心,方便統籌管理。
2)會議制度。工作布置后,為了更好地完成任務,需要建立一套例會制度。例會可從社團骨干、各個部門、全體成員三個層面召開。社團骨干會的內容包括前期工作總結和后期工作布置,工作目標根據SMART原則制定,由部長負責執行,由主席團監督。部門例會由各部門每周自行召開,對部門內的工作進行總結和計劃。全員會由全體成員共同參與,會上可對優秀成員進行表彰,并開展內部拓展活動,增強內部交流。每次會議需進行會議紀要,紀要內容包括:會議時間、參會人員、會議類型、會議主持人、會議書記員、每位參會成員的發言內容。會議結束后由書記員對紀要進行整理和打印,發放給與會者以供參考。[6]
3)人事制度。人員的招聘與配置一直是所有社團困擾已久的問題,建立一套有效的人事制度具有重要意義。具體可從以下幾方面入手:首先,嚴把招新這一關,確保將具有良好道德品質和綜合素質的學生招入社團。面試者應當首先填寫個人簡歷和入團申請表,并進行面試。對主席和部長的選拔,采取公開競聘的形式,確保公平性。同時采取定崗定員、合同化管理的方式,根據組織需求確定招新人數,并在新成員加入社團后頒發聘書或合同書,確保組織的規范性。其次,通過科學的測評工具,確保人崗匹配、人盡其用。所有通過面試者可進行mbti職業性格測試和霍蘭德職業興趣測試,根據測試結果并結合其本人意向,將其推薦到適合的部門和崗位,為最大限度發揮個人潛能奠定基礎。第三,通過建立試用制度,確保招新選拔的公平性。由于面試存在一定的局限性,不能全面考察每位新成員的綜合素質,因此可通過一個月的試用期對其進行考核,將那些工作態度不認真、工作能力差的成員淘汰掉,將有能力的成員安排到適合的崗位上。
4)培訓制度。通過開展上崗培訓,使新成員了解組織規章制度,盡快適應工作。培訓應由社團內經驗豐富的骨干負責,內容包括社團內管理制度、工作流程、以往活動案例等。試用期結束后,可針對不同職能的部門開展專業技能培訓,如攝影、文案、活動策劃、編輯等。除此之外,還可對全員開展職業生涯規劃和求職技能培訓,保證隊伍的專業性。
5)考核與獎懲制度。通過必要的績效考核與獎懲制度實現人員的優化配置,使成員在適合的崗位上發揮最大作用,并能夠保證團隊的先進性。由于學生不像企業員工那樣有固定的工作時間,所以大多數社團的出勤情況不理想,制定一個標準就顯得尤為重要。考核制度應當以出勤情況、任務完成度和社團貢獻情況為依據,可以通過贊美獎勵、物質獎勵、晉升職位、個人發展激勵方式等作為獎勵措施,以口頭或書面批評、降職、除名等作為懲戒措施。社團應安排相應的部門負責統計考核情況,對優秀的成員或部門給予獎勵,并對不合格的成員根據績效考核的規定給以相應處理。[7]
四、結束語
將現代企業的管理模式引入就業指導類社團的管理工作中,是一次新的嘗試。它的實施有利于提高社團的整體工作水平,有利于更好地為同學們提供服務,也有利于促進學生與社會的聯系。
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