關于電子商務的論文
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關于電子商務的論文1
提要:現階段,電子商務已經得到社會各界的認可,但是物流作為電子商務的一個重要環節還存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證等問題,在一定程度上阻礙電子商務發展進程。本文試圖探討物聯網技術在電子商務物流中的應用,從而解決上述問題。
關鍵詞:物聯網技術;電子商務物流;RFID;智能化。
一、物聯網技術概述。
(一)物聯網定義。物聯網是指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(GPS)等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物品與互聯網相連,進行信息交換和通信,以實現智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網絡。從物聯網的功能方面來講,其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理:全面感知,指的是在任何時間、任何地點物聯網可以采取物體信息,主要利用了電子標簽、傳感器等依靠感知和測度的技術手段;可靠傳送,是指通過物聯網能對物體的信息進行可靠的交換和共享,這是將需要感知的物體連接網絡,通過各類通信網絡與互聯網的融合來實現信息的傳遞工作;智能處理,是指物聯網隨時對多樣的海量數據和復雜信息進行剖析和處理,以實現智能化抉擇,在這里主要利用的計算技術有云計算和模糊識別等。簡單來說,物聯網的突出特點就是實現了“智能化”,智能連接人類世界和網絡世界,這種技術是普通互聯網無法相比的,因為它更多人性化的設計,能極大地改善人們的工作和生活狀態。
(二)物聯網關鍵技術。
1、傳感器網絡技術。傳感器網絡技術主要用來解決物聯網中關于信息感知的問題,分為數據信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個階段:首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網絡及無線通信等技術,對物品的數據信息進行采集;然后,接收上層傳發的控制信號,并及時做出響應,進而完成相應的工作,最后對信息進行妥善處置。
2、射頻識別技術。射頻識別技術(RFID)是指利用無線電波或微波進行非接觸的單向或雙向通信,達到數據采集和數據交換目的的自動識別技術。與條形碼相比,它識別距離比光學系統遠,不局限于視線的范圍,在物流活動和其他活動中被廣泛應用。
3、智能技術。智能技術主要研究的是關于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術與系統、智能化控制技術與系統,及智能信號等內容的管理和解決。在將智能技術植入到物品中時,能讓物品實現預先設定的功能,并能與使用者進行有效的互動式交流。
二、電子商務物流概述。
(一)電子商務物流的定義。電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發展而出現的,是指在電子商務的背景下,為了滿足客戶的服務要求,使用計算機技術、信息技術所展開的物流活動。物流服務的質量已經成為電子商務企業提高顧客滿意度、忠誠度,并進一步改進其服務質量的一種重要手段。相對于傳統物流而言,電子商務物流引入高科技手段,對物流信息進行管理,使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少,并且在生產和服務管理的過程中得到應用,能夠有效地進行需求的引導,從而拉動生產擴大和延伸物流的功能。
(二)電子商務物流的特點。
電子商務時代的到來,給物流業帶來了新的發展,使物流具備了一些新的特點。電子商務物流具有信息化、自動化、網絡化和智能化等特點。物流信息化表現為物流信息收集的數據庫化、物流信息存儲的數字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標準化和實時化等,物流信息化是電子商務的必然要求,是實現電子商務的基礎和前提。自動化的表現是無人化,物流路線都是預先設置好的,并且貨物在進倉出倉的時候是不需要人工檢查的,實現了自動化和智能化的工作。網絡化表現為物流系統的計算機通信網絡化和物流組織的網絡化。較傳統物流服務而言,電子商務物流最顯著的特征就是通過互聯網的應用取代了人力工作,許多工作變得更加智能化,網絡的發展和智能的研究是傳統物流無法完成的。
三、我國電子商務物流中存在的問題。
雖然我國物流行業近些年有較大的發展,但由于起步較晚,物流管理體系尚不完善,服務還不成熟,存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證、物流配送的滯后等問題,嚴重阻礙了電子商務環境下物流的發展進程。
(一)物流配送工具及技術不完善。現階段,我國電子商務物流配送中涉及的工具及技術尚不完善,對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務的普及,引起了網購的熱潮,從而帶來了較大的物流配送需求。但是,在各大電商平臺促銷時,消費者訂單較多,很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送,缺少物流配送和調度的信息系統與自動化工具,導致物流配送路徑不合理,物流資源使用和配送效率較低,從而使得消費者在電商平臺上購買的商品很難及時送達,甚至配送質量難以保證。這些物流配送環節的問題影響了消費者的購物體驗,在一定程度上制約了電子商務的發展。
(二)物流配送成本較高。現在的物流企業一般都是各自為政、人工作業,缺少對于物流資源的規劃和整合,加上沒有使用先進的物聯網技術和信息系統進行物流資源的調度和配送路徑的優化,物流配送成本較高。很多電商企業在出售商品時需要額外計算配送費用,導致網購商品的費用和在實體店購買相差無幾,甚至是高于實體店購買價格,這就使得很多消費者們會舍棄電商平臺,轉而到實體店購物。而如果電商企業對于商品包郵,為了保證自己的利潤,商品價格也會隨之上漲,往往不能解決根本問題。價格優勢是消費者選擇在網上購物的主要因素之一,因此物流配送的高成本問題,也在一定程度上阻礙了電子商務的發展。(三)物流從業人員素質偏低,服務質量難以保證。物流服務的最后一公里,即物流從業人員將商品送至消費者手中這一環節,是影響消費者對物流服務滿意程度進行評價最直觀的一環。由于現階段物流配送環節主要依靠人工作業,物流從業人員的文化水平偏低,在與客戶溝通方面存在欠缺,服務意識也不是很強烈,對顧客的服務態度較差,經常出現暴力投遞以及私拆快遞等現象,導致出現較多配送糾紛,大大降低了服務質量,導致客戶由于服務的問題對整個物流公司甚至是電商企業失去信心。可見,物流公司忽視物流從業人員的素質和服務水平,導致的后果是較嚴重的。
四、物聯網技術在電子商務物流中的應用。
上述分析可見,現階段物流環節存在的問題在一定程度上制約了電子商務的發展。為了解決上述問題,保證高效、高質、低成本的物流服務,可以將物聯網技術應用到電子商務物流的各個環節。本文選取倉儲、運輸和配送三個比較重要,且改善效果較大的物流服務環節來介紹物聯網技術的應用。
(一)物聯網技術在倉儲環節的應用。在整個物流系統中,倉儲這一環尤其重要。傳統的倉儲管理工作過于單一,服務水平較低,且靜態庫存過多,整理庫存大多需要紙質和人工記錄。這樣,既沒有效率,并且難以保證準確性,無法滿足各種需求。應用物聯網技術,將RFID和人工智能等技術應用到倉儲管理中,形成智能倉儲系統,可以有效地解決倉儲管理中的問題。具體做法是:利用RFID 技術將電子標簽附著在產品上,在產品入庫時以無接觸識別的方式由RFID閱讀器進行產品信息的讀取,將取得的信息傳送至數據管理層,當需要該產品出庫時可以迅速地在數據庫中查找到并實現產品出庫行為。智能倉儲系統的特點是實現了自動化,利用自動化搬運設備和計算機的配合使用達到按需存取的目的。它的另一大特點,就是在電子標簽進入識別范圍的時候,RFID閱讀器就可以立刻讀取產品的數據信息,并且能同時處理多個電子標簽,這樣在掃描時可以實現批量識別,大大減少了工作量。而電子標簽的使用壽命較傳統條形碼來說也有很大優勢,電子標簽的抗污損能力較強,使得它的應用范圍也是更加廣泛。應用標簽還可以滿足對數據的保密性,并且對于體積沒有特定的要求,在實現了自動化的同時,也提高了準確性。RFID 和智能技術在倉儲管理中的使用,既有效地提高了倉儲管理的效率,又能在一定程度上降低了倉儲管理的成本,有利于實現智能、高效、低成本的倉儲管理目標。
(二)物聯網技術在運輸環節的應用。優化配送路徑,縮短貨物送達時間,降低貨物運輸成本,隨時掌握貨物在途狀態,這是整個物流運輸管理中的重要任務。將通信、信息、網絡、控制、電子和物聯網等技術應用到運輸環節,建立一個高效、智能的運輸系統恰恰能滿足貨物運輸的上述需求。智能運輸系統通過對物聯網技術的使用,可以讓駕駛物流車輛的人員及時獲得當前的交通信息,選擇最優的駕駛路線,避免在運輸過程中耽誤過多時間,大大提升了工作效率,同時也能降低運輸成本。此外,應用物聯網技術還可以保障運輸車輛行駛的安全性。在運輸過程中,通過 RFID、GPS 等技術對運輸車輛實時跟蹤,可以隨時掌握貨物在途狀態和行駛位置,一旦出現任何突發狀況,物流公司可以立刻采取有效措施應對,不至于手忙腳亂。尤其在運輸貨物過多、貨物安全性難以保證或是惡劣天氣的時候,對于運輸車輛的實時監控要求就顯得尤其重要。智能運輸系統的實現,使運輸過程透明化,在保證了安全的同時,也避免某些投機分子利用運輸過程做出各種違法活動,方便了對貨物的監管。
(三)物聯網技術在配送環節的應用。在傳統的配送條件下,配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個地區的貨物再進行配送,這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現錯誤。將RFID和智能技術等物聯網技術應用到配送環節,實現智能配送,能夠有效解決上述問題。對于配送這個環節來說,最重要的就是配送速度快并且準確。通過智能配送系統的信息交互,可以很快地分揀出各個地區的貨物,并且及時分配好車輛進行配送。物聯網技術的應用有利于控制好每輛車的裝載數量和運行路線,并且在貨物通過中轉站的傳送帶時,使用RFID閱讀器可以迅速批量識別貨物信息并將其放置于指定位置,不再是人工分揀的方式,既提高了工作效率,使貨物不在一個位置耽擱太久從而影響配送速度,又避免了錯記漏記的行為,進而降低了配送成本。此外,通過這種實時監控的行為,也大大降低了人工成本,實現了全自動化配送工作。
可見,物聯網技術在電子商務物流中的應用與不斷完善,能有效地改善電子商務物流中各個環節的作業效果,有利于資源的整合與合理配置,既提高了工作效率,節省了資源,又有效地降低了物流成本。通過物流各環節自動化和智能化作業程度的提高,也能夠有效地降低物流配送過程中的錯誤率。物聯網技術的應用對于從業人員的素質要求不斷提高,物流公司應該重視對服務人員的職業能力和素質的培訓,并且監督他們的服務行為,及時接受客戶的反饋意見和建議,有效的進行處理,不斷提高物流服務的質量和水平,進而提高消費者的滿意度。
主要參考文獻:
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關于電子商務的論文2
當前,我國電子商務發展正在進入密集創新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統產業升級、發展現代服務業的重要引擎。具體而言,具有以下幾個特點。
其一,我國電子商務仍然保持快速增長態勢,潛力巨大。
我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭。特別是網絡零售市場更是發展迅速,20xx年達到13110億元。而20xx年天貓“11·11”購物狂歡節支付寶成交額達350.19億元,更是讓人們看到我國網絡零售市場發展的巨大潛力。毫無疑問,電子商務正在成為拉動國民經濟保持快速可持續增長的重要動力和引擎。
其二,企業、行業信息化快速發展,為加快電子商務應用提供堅實基礎。
近年來,在國家大力推進信息化和工業化融合的環境下,我國服務行業、企業加快信息化建設步伐,電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統行業領域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農村信息化取得了可喜的成績,創新電子商務應用模式,涌現出一批淘寶店,一些村莊圍繞自身的資源、市場優勢,開展特色電子商務應用。傳統零售企業紛紛進軍電子商務。其他行業如郵政、旅游、保險等也都在已有的信息化建設基礎之上,著力發展電子商務業務。
其三,電子商務服務業迅猛發展,初步形成功能完善的業態體系。
從電子商務交易情況來看,近年來出現了一些新的發展趨勢。一是發展模式不斷演變。近年來B2B與B2C加速整合,并由信息平臺向交易平臺轉變。二是零售電子商務平臺化趨勢日益明顯。具體包括3種情況:追求全品類覆蓋的綜合性平臺,專注細分市場的垂直型平臺,大型企業自營網站逐漸向第三方平臺轉變。三是平臺之間競爭激烈,市場日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開了與其他中小型電子商務企業的差距。從支撐性電子商務服務業來看,近年來出現了不少重大的變化。比如,各方面的功能日益獨立顯現,呈現高度分工的局面;新一代信息技術在電子商務服務中得到快速應用,除了物聯網技術外,大數據正逐漸讓數據挖掘發揮其精準營銷功能;電子商務平臺的功能日益全能化。從輔助性電子商務服務來看,圍繞網絡交易派生出一些新的服務行業,如網絡議價、網絡模特、網(站)店運營服務與外包等。
其四,跨境電子交易獲得快速發展。
在國際經濟形勢持續不振的環境下,我國中小外貿企業跨境電子商務仍逆勢而為,近年來保持了30%的年均增速。有關部門正加緊完善促進跨境網上交易對平臺、物流、支付結算等方面的配套政策措施,促進跨境電子商務模式不斷創新,出現了一站式推廣、平臺化運營、網絡購物業務與會展相結合等模式,使得更多中國制造產品得以通過在線外貿平臺走向國外市場,有力推動了跨境電子商務縱深發展。
此外,電子商務發展環境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強,應用技能得到有效提高。相關部門協同推進電子商務發展的工作機制初步建立,圍繞電子認證、網絡購物等主題,出臺了一系列政策、規章和標準規范,為構建良好的電子商務發展環境進行了積極探索。
關于電子商務的論文3
1 建立健全電子商務領域金融秩序 電子商務 20xx/01
2 攜程電子商務模式組成要素分析 電子商務 20xx/01
3 電子商務經營模式給企業帶來了什么 電子商務 20xx/01
4 服務中小企業的第三方電子商務模式研究 電子商務 20xx/01
5 電子商務中《消費者權益保護法》適格主體研究 電子商務 20xx/01
6 談新就業形勢下的職業院校電子商務專業建設 電子商務 20xx/01
7 淺談物資采購的電子商務化 電子科技 20xx/01
8 中國電信新一代B2B電子商務網站商集網上線運營 互聯網周刊 20xx/02
9 Web數據挖掘在零售業電子商務中的應用 經濟師 20xx/01
10 電子商務環境下的稅收 經濟師 20xx/01
11 試論電子商務物流隱性成本控制 經濟師 20xx/01
12 破除制約我國電子商務發展的四大瓶頸 通信世界 20xx/02
13 電子商務代表網站及業務模式分析 通信世界 20xx/02
14 組建基于企業服務總線的電子商務集成系統研究 計算機應用與軟件 20xx/01
15 基于SOAP的即時消息在B2C電子商務系統中的應用計算機應用與軟件 20xx/01
16 電子商務對會計的影響及電子商務會計的發展 會計之友(中) 20xx/01
17 電子商務中數據挖掘技術的使用 內蒙古電大學刊 20xx/02
18 電子商務專業畢業生就業率低的原因及其對策 內蒙古電大學刊 20xx/02
19 淺談煙草行業電子商務 華北、東北地區20xx年度煙草學術交流研討會論文集 20xx
20 B2C電子商務模式下物流配送路徑優化問題研究 北京交通大學 20xx
21 電子商務環境下傳統企業流程變革研究 同濟大學 20xx
22 淺析電子商務誠信體系的構建與實現 商場現代化 20xx/01
23 基于電子商務的供應鏈管理研究 商場現代化 20xx/01
24 電子商務體系結構與電子支付技術 商場現代化 20xx/01
25 論新農村建設中農業電子商務的發展戰略 商場現代化 20xx/01
26 旅游電子商務網站的構建 商場現代化 20xx/01
關于電子商務的論文4
一、現階段電子商務中項目管理存在的問題
電子商務項目管理對技術含量的要求較高,且涉及范圍廣,在具體的操作中會受到許多不確定因素的影響,出現一系列問題。當前,電子商務項目管理工作中常見的問題主要體現在以下幾點。
1.企業能力稍顯不足。企業的發展并不是一蹴而就的,部分企業的整體管理水平有限,或企業員工的綜合素養不達標,使其并不能與電子商務項目管理要求相適應。而電子商務多以并行工作模式的形式存在,對企業的管理水平與員工的綜合素養有著較高的要求,企業能力滯后便會阻滯項目管理工作的進展。
2.管理觀念落后。部分企業管理并沒有認識到電子商務環境下項目管理的重要性,因此,在實際的工作中,并沒有組建一整套的電子商務網絡,促使管理工作缺乏技術支持。還有部分企業雖然有先進網絡建設,但過分依靠軟件進行項目管理,忽略了員工在項目管理中主觀能動性的發揮,存在認識誤區。
3.資源配置欠合理。電子商務項目管理除了具有復雜性、動態性外,還具有極大的風險性,管理目標、任務等能否科學、高效的實現,一方面離不開多種信息資源的應用與融合,另一方面還有賴于人員、資源之間的合理、科學配置,若資源配置不合理,便會造成資源浪費。
4.管理體系欠完善。電子商務雖然取得了迅猛發展,由于我國的電子商務領域起步較晚,可以說還是一個新興領域,尚處于不斷探索和研究進展階段中,并沒有建立起完善的規范、標準等,因此,在管理上往往會出現執行力不夠等現象。
5.組織結構與其要求不相適應。電子商務項目管理中,對組織結構的靈活性有著硬性要求,組織結構務必要能夠適應組織文化,企業中部分員工的工作性質為跨部門工作模式,但組織結構有時不利于員工個人與部門之間的交流,管理幅度掌握不得當,不利于協同管理的實現。
6.應激力不足。由電子商務項目管理的動態性可以看出,電子商務項目管理工作并不是一成不變的,它會隨著技術手段的更新、市場因素的變化以及企業自身的發展變化而變化。若管理工作并不能結合企業發展的實際做出調整,對管理工作中變化因素的應激力不足,便會失去管理的效果。
二、基于生命周期的電子商務項目管理
電子商務項目管理中引入生命周期后,可針對電子商務項目管理過程做出及時、有效的補充,從而完善管理程序,再加上企業人員綜合素養水平的提升與技術的先進性,將市場不確定因素納入到管理工作考量范疇中去,實現對其的全面、高效、科學的管理。
1.生命周期的引入。就電子商務項目管理而言,生命周期主要按照以下程序進行,首先是識別需求,該環節的任務就是對投資收益、項目可行性以及供應商條件等進行分析,進而確定其需求;其次是提出解決方案,供應商出具標書,針對解決方案做出詳細介紹;再次是項目執行,將預先設定的目標進行細化,以企業的實際情況為出發點,編制出工作計劃,并對人力資源與其它資源進行優化配置,對項目的進展,采取定期監控制,以及時了解項目中存在的偏狹,盡快采取相應的措施來確保目標的完成;最后是項目結束,對項目管理成果進行移交,促進客戶目標的實現。
2.先進技術的引入。主要包括多層體系結構、工作流程管理技術、系統集成技術以及系統安全性與開放性。首先是多層體系結構,較之于傳統的服務器與客戶兩層體系結構,增加了多層代理體系,將服務器整合后,促使操作界面與信息資料之間統一,并增設了系統維護與升級操作;其次是工作流程管理技術,該項技術將預設的工作流程進行綜合管理,有利于優化資源配置,實現人機交互的自動化,可有效提高管理效率和質量水平;再次是系統集成技術,該技術具有學科性與復雜性共存的特點,除了可實現原系統的集成、軟件系統的集成以及二次開發的部分軟件集成之外,其對員工素養的要求極高,可節約大量的物力、人力與財力投入,并有利于管理實效的凸顯;最后是系統安全性與開放性,可實現資源共享,并可防止信息外泄,同時也強化了風險管理,使其更加符合管理需求。
三、結語
由上觀之,電子商務項目管理是一項涉及內容廣泛且極為復雜的工作,現階段電子商務中的項目管理還存在著諸多局限性。為進一步取得實效,除了要對當前存在的問題采取行之有效的策略外,還要認清局勢,進行科學的統籌與規劃,以便應對市場中的多變因素,促使其效益發揮最大化,并在推動全球化進程方面發揮至關重要的作用。
關于電子商務的論文5
摘要:電子商務是一種新型的網絡交易模式,其對降低買賣雙方的交易成本,減少時間、空間的交易具有重要的作用。本文中,筆者結合當前網絡電子商務實際運營情況,對電子商務網絡的運營模式進行簡要地分析。文中首先分析了常見的電子商務網絡運行模式,在此基礎上電子商務網絡運行模式的實現進行了探討。
一、電子商務網絡運營模式分類
隨著互聯網的普及,企業與企業之間的競爭愈加激烈,在經濟全球化的快速發展中,企業必須不斷接受和適應新的運營模式,電子商務網絡運營就是目前各個企業都在開展并運用的新的運營模式。電子商務網絡運營模式主要有B2B、C2C、B2C、C2B和B2S運營模式。
(1)B2B運營模式。企業之間可通過互聯網,就產品、信息以及其他相關事宜進行意見交換,整個流程都可以直接通過互聯網來完成。這種B2B運營模式為企業雙方節省了大量的時間和精力,也更大的提高了企業之間的交易量,同時也讓一些中小企業獲得了更多的與大企業進行交流合作的機會,大企業也可通過這個平臺擇優而用,從而降低成本,擴大贏利。
(2)C2C運營模式。C2C運營模式是通過第三方提供的在線交易平臺而實現的。賣方可將商品放入第三方網絡平臺,買方根據需要擇優選擇、競價等,最后成交,這個平臺的優點在于消費者的利益得到了更進一步的保護,買賣雙方成交后,買方只需將貨款直接支付到第三方網絡交易平臺,而不需直接支付給賣家,在買方收到商品確認后,賣方方過通過第三方網絡交易平臺收到貨款。
(3)B2C運營模式。B2C運營模式指的是企業與消費者個人之間的一種電子商務網絡交易方式。企業通過建立購物網站,將商品放在網上進行展示,并設立客服等咨詢方式,消費者通過瀏覽網頁上的信息來選擇自己喜歡的商品來完成交易。
(4)C2B運營模式。C2B運營模式指的是消費者與企業之間的一種電子商務網絡交易方式。C2B模式的核心,是通過聚合分散分布但數量龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。
(5)B2S運營模式。B2S運營模式指的是分享或體驗式的一種電子商務網絡交易模式。B2S平臺即通過互聯網為消費者提供一個全新的購物模式―――分享式購物或叫體驗式購物是指有共同興趣愛好的一群人,通過B2S平臺,選擇自己喜歡的商品,每個人通過網上支付很少的一筆費用(比如1塊錢),大家累積起來的錢剛好能支付這個商品價錢,從這些人中挑選一個幸運者,由幸運者擁有并體驗這款最新商品。由于這種模式聚集了一大批有共同興趣的人,人人出一點力,幸運輪流轉,每個人都有機會受益。
二、如何實現電子商務網絡運營
要實現電子商務網絡運營,需要借助于基礎的網絡平臺作為支撐,通過相關機構認證,網絡營銷推廣支持以及運營支持等,電子商務網絡信息種類繁多。要建立電子商務運營系統,企業首先要搭建電子商務交易的平臺,再按流程完成網上開店,而后,在電子商務運營上,企業需進行特別企劃;電子商務培訓、境外物流的倉儲、網上交易風險的預防與控制、多種語言的客服支持、電子商務營銷等等環節都與電子商務的交易緊密相聯,任何一個環節的缺失,都可能導致電子商務交易無法獲得預期的效果,甚至損害企業的經濟利益。電子商務平臺完整搭建后,如何使這個平臺健康、快速、高效的可持續發展下去,是企業需要長期面臨的又一首要任務,電子商務平臺在實現部分交易之后,企業在誠實守信、營銷推廣方面要著重策劃,好的宣傳以及誠實守信是關系到這個電子商務平臺能否生存的首要條件,也是這個企業能否實現電子商務網絡運營重要手段。一般來說,要實現電子商務網絡營運的規范化、正常化,
一是需要確保電子商務網絡營運環境的安全性。電子商務交易中的安全問題一直是消費者最關心的,如果交易中存在安全隱患,極有可能給企業和消費者造成極大的經濟損失;
二是長期的、有目的、大規模的在一切可以進行宣傳的平臺上進行宣傳推廣,激發消費者的購物熱情,擴大電子商務交易量,另外盡可能利用周遭可利用的資源降低商品成本,擴大商品贏利,為企業創造更大的經濟利益。最后一點,企業可以結合自身條件以及行業特點,研發一些適合自身的電子商務網絡交易平臺中比較有特色的產品,緊跟消費者的購買心理,以消費者的視角進行客觀的觀察和分析,再結合自身產品特點,生產出既有特點又讓消費者滿意的產品,這也是企業在目前競爭激烈的電子商務交易平臺中如何更好、更快、可持續發展的必由之路。
關于電子商務的論文6
通過“中商情報網”,我們可以了解到商務局在20xx年投入了比較大的力量推進農村電子商務的發展,主要是繼續推進“電子商務進農村”。隨著科學技術和信息技術的快速發展,農村電子商務的發展是不可阻擋的趨勢。農村電子商務的發展既是電子商務在大城市需求趨于飽和的情況下的新的發展出路,又對農村經濟進一步發展提供了新的機遇。但農村電子商務的發展也并不是一帆風順,由于農村經濟自身的限制和農村較落后的環境影響,電子商務在農村的發展遇到了阻礙;為了得到更廣闊的發展,需要分析農村電子商務發展狀況。通過對農村電子商務的研究,對農村電子商務的發展提出對策。
一、我國農村電子商務消費市場情況
(一)網購的人群集中為年輕人
和城市網購的人群相比,農村的網購主要為二十到三十歲的年輕人,三十歲以上的網購人數較少。這是由于年輕人能很快接受新知識和新技術,了解電子商務,并愿意從事農村電子商務的發展。隨著新一代年輕人在農村的成長,他們接受過信息技術的熏陶,他們是農村電子商務發展的潛力,將對未來農村電子商務的發展起到推動作用。
(二)農村手機上網人數比重大
雖然農村的網絡設施和城鎮相比較差,但農村上網人數達到84.6%,遠遠髙出城鎮。城鎮居民電腦使用率較高,電腦網購人數比重較手機高。而在移動互聯網時代,手機由于自身的方便性和成本較低的特點,使得農村網購市場有較高的增長性。
(三)農民網購的目的是生活所需
和城市大多數網購不同,農村居民網購不是為了便宜,而是為了購買生活必需品。農村居民購買的主要是日常生活用品、生產資料。他們購買的為日常生活中難以買到的商品,網上商品種類繁多、價格合理且購買便利,所以網購正好符合他們的需求。
二.農村電子商務發展的有利條件
(―)農村基礎設施越來越完善
1.農村的交通網得到不斷改善。交通是經濟發展的首要條件,也是農村電子商務發展的必要條件。隨著中國經濟社會的發展和政府對農村建設的投入,農村的交通狀況越來越完善。交通的完善帶動運輸業的發展,為農村經濟的發展帶來了新的機遇,這為電子商務在農村開展提供了便利。
2.農村網絡設施和物流狀況的改進。網絡是電子商務發展的首要條件。近幾年來,由于網絡發展愈來愈迅速,農村互聯網的普及率不斷提升,在未來的幾年,互聯網的普及率將會得到進一步提高。
根據中國互聯網信息中心發布的數據,截止到20xx年12月,我國農村網民占28.6%,規模達1.77億,相比20xx年增長2101萬人。農村網民數量在不斷增加,但互聯網的普及率遠不及城鎮。互聯網的普及為農村電子商務的發展提供了便利,使得農村居民可以通過網絡了解電子商務知識和市場的變化。農村的物流隨著交通的發展和市場的需求也進一步發展,物流體系得到優化。
(二)政府對農村電子商務的政策支持
根據相關報道,20xx年中央財政安排了20億專項資金支持中西部地區農村電子商務的發展,資金的使用重點是向建設縣、鄉、村三級物流配送體系。此外,國務院發布了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》,商務部也推出了《“互聯網+流通”行動計劃》,這些文件都對農村電子商務的發展起到促進作用。
20xx年2月17日,國家發改委與阿里巴巴集團在京簽署經合返鄉試點發展農村電商戰略合作協議。協議約定,國家發展改革委將整合資源,推動試點地區先行與阿里巴巴農村淘寶項目合作。
此外,各地政府也都頒布相關政策支持農村電子商務的發展。
(三)農村經濟的快速發展
近幾年來,農村的經濟得到迅速發展,傳統的種植模式得到轉變,機械化程度提高。農業生產的專門化程度提高,農產品集中生產不僅有利于資源節約,還節省了人力物力;經濟作物的比重提高,增加了農民的收入,帶動農村經濟進一步發展。
三、農村電子商務發展的不利因素
(―)農村傳統的生產模式
大多數農村的生產還為傳統的個體生產模式,農業的生產效率低下,大多數生產只能滿足家庭生活需要,剩余農產品不足。農業生產較分散,不利于機器化生產,需需要較大人力投人。這是農村電子商務發展的阻礙因素,不利于農產品和互聯網結合。
(二)農村信息設施和物流設施不夠完善
在農村中,家庭電腦的擁有率比較低,網絡覆蓋面也較小,大部分農民難以做到在家上網;且以農業信息為主要內容的網站在全國所占的比例不高,而且利用程度低,農村居民很難通過網絡及時獲取市場信息和消費者需求信息。大部分農村更沒有自己的電子商務網,農民也很少有建立電子商務網的意識。
農村道路單一、狹窄且道路質量較差,不適合大型交通工具通過,交通流通性差,對于物流的流通有一定的限制性。這些因素嚴重制約了電子商務在農村的發展。
(三)農村缺乏電子商務人才
在農村,由于年輕人大部分外出務工,學生外出上學,真正了解網絡的人不在農村。留在農村的居民大部分不懂網絡,更不了解電子商務,缺乏電子商務人才。而農村電子商務的發展需要農民擁有一定的文化素質,對新技術和新信息有較強的接受能力,了解電子商務的知識,并愿意從事農村電子商務的發展。
(四)農村網站缺乏專業性和實用性
在我國農村電子商務網站中,內容和形式大體相同,缺乏特色性,實用性不強。首先,在內容方面,以宣傳本地農業,為領導服務的信息較多,而真正適用于農民和農業的信息少。缺乏宏觀的指導性的農業信息。其次,網絡上的信息開放性不強,有價值的信息不能實現資源共享,農村不能及時掌握市場動態。
四、促進農村電子商務發展的對策分析
(一)完善農村信息設施與物流設施
政府要加大支持,特別是加大資金投人,改善農村信息設施建設。政府需要制定相關的政策和規劃,把政府的推動.引導和市場機制結合起來。于此同時,也需要社會對于農民的支持和幫助,使得農民能建立農村網絡體系。
國家要協調城鄉之間.區域之間物流體系的規劃,加強物流基地,物流園區的布局與建設,在全國范圍內配置物流資源,改善農村物流建設。同時,物流公司也要將農村經濟的特點和物流規劃相結合,適應農村生產的特點。
(二)加強對農村居民電子商務知識的培訓
由于農村電子商務的發展必須需要掌握一定電子商務知識的人才,所以政府需要制定政策’使得擁有知識的大學生去農村支教,免費培訓農民電子商務知識。同時各大電商也需要為農民咨詢電子商務知識提供便利,也可通過在農村開展電子商務講座,將產品與電子商務相結合。
(三)建立實用性和專業性的農村電子商務網站
農村電子商務網站要體現農民的真正需要,提供實用性的信息,及時傳遞外界信息。將市場需要和農村生產緊密結合,同時各網站內容和形式設計要體現各自的特色。真正實現農民能接受到市場競爭的情況,為農民提供市場需要的評價和預測,使得農民能做到有計劃的生產。
(四)轉變農村傳統的生產經營方式
當前我國的農村生產方式以個體化生產為主體,農民對電子商務信息的需求度相對較低,以至于無法產生規模化的效應。所以,擴大我國農村的農業生產規模’轉變傳統的生產方式,才能促進農業的大規模生產。才能使農業的發展能和電子商務相結合,提升農民群眾對農村電子商務的投入力度,促進我國農村電子商務的發展。
(五)加大政府的政策和法律法規支持
政府除了需要加大農村信息設施建設的資金和技術支持,還需要加大建設完善的交通設施。與此同時要需對農民進行一定的補助,使得農民能有資金完善自己的網絡設施。此外,政府部門要制定相關政策和法規桂規范網絡市場的運營,規范市場秩序,同時加強信用環境的建設。以確保網上產品的質量和網上交易的正常誠信進行,以形成良好的網上市場環境。
五、結語
綜上所述,隨著電子商務的發展,農村電子商務稱為當今農村經濟發展的一肢新的帶動力。在農村電子商務發展過程中存在許多有利于其發展的條件,這些條件正是促進農村電子商務發展的動力,但農村電子商務發展過程中也存在阻礙因素。所以,我國農村電子商務的發展需要國家、社會和農村居民等各界的努力。
關于電子商務的論文7
【摘要】旅游電子商務是旅游企業和電子商務結合的產物,將引領未來旅游業發展的趨勢。我國的旅游電子商務尚處于初級階段,各個方面還不成熟。文章從旅游電子商務的定義入手,分析了旅游電子商務的必要性、可行性、優劣勢、我國旅游電子商務的發展現狀等,提出了我國旅游電子商務中存在的社會認識不足、消費者的消費觀念、政策法規的建設、人才培養等等亟待解決的問題,并針對這些問題提出了有效的解決對策。
【關鍵詞】旅游電子商務;現狀;問題;對策
一、緒論
目前,在全球的旅游貿易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務正悄然興起,由于電子商務及網絡的便捷性,所以它能夠為旅游企業節約成本,為旅游者減少費用,以此來增加交易次數。在今后全球的旅游貿易中,旅游交易的形式將以互聯網為基礎的電子商務為主,旅游電子商務將為旅游業的繁榮發展掀開嶄新的一頁。在1998年,旅游企業的網上交易占全球網上交易的18%,2002年已經位于全球網上交易的榜首,銷售額突破了630億美元,占全球電子商務總額的20%以上,全球旅游電子商務連續5年保持以350%以上的速度增長。據世界旅游組織預計,到2020年,我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源輸出國,我國正面臨著發展旅游電子商務的大好時機。面對大眾旅游、電子商務時代的到來,我國應采取怎樣的戰略迅速趕上全球旅游電子商務發展的步伐,首先應該全面審視我國旅游電子商務發展的現狀、存在的問題,把握好發展的機遇,同時學習如何規避風險,學習發達國家的經驗教訓,然后因地制宜的制定切實可行的策略,才能提高我國旅游業的競爭實力,使我國旅游業在全球旅游業中立于不敗之地。
二、旅游電子商務的必要性和可行性
(一)必要性
首先,旅游業開展網絡經營,是由旅游業的經營特點和性質所決定的。一是由于旅游產品的生產和使用具有同一性,只產生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對產品進行配送,因此利用網絡完全可以完成產品整個過程的銷售。二是由于旅游涉及多個行業,需要旅游中介商如飯店、交通部門、旅行社、景區等相互合作來完成旅游產品的銷售,電子商務可以將旅游相關部門最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業的中間環節,降低運行成本。其次,發展旅游電子商務是迎合旅游消費者心理的需要。消費者不能提前對產品進行感知,因此旅游者在購買旅游產品時會非常謹慎,旅游網站可以將各方面的旅游信息進行整合,把各旅游景區的旅游信息以文字、圖片等形式在網上發布,方便旅游者對旅游景點、旅游線路、交通方式等進行權衡比較,選擇合適的景點、路線等。最后,發展旅游電子商務是我國旅游業參與國際競爭的重要手段。
(二)可行性
首先,旅游業開展電子商務,具有技術上的可行性。現代信息技術發展迅速,家庭電腦越來越普及,為旅游業的迅速發展開通了快車道,各旅游企業通過建設旅游網站,開展網上信息查詢、在線預訂、在線支付結算等為旅游者提供全面的一整套服務。其次,電子商務非常適合于旅游業,電子商務能夠縮短產業鏈,使產品從生產到消費者使用的全過程簡單化。但是,對于一般的產業來說,電子商務只能解決網上信息傳遞、在線預訂、在線支付等環節,而不能解決產品的生產、運輸、儲存等。而旅游業不涉及產品的運輸、儲存,因此電子商務能解決旅游產品全過程的工作,旅游業具有開展電子商務的得天獨厚的優勢。另外,政府的支持與引導,相關政策、法律法規的不斷建立為旅游電子商務的發展提供了充分保障。
三、我國旅游電子商務的發展現狀
我國旅游電子商務起步較晚,發展基礎薄弱,相關的基礎設施不完善,法律制度不健全,和發達國家相比有很大差距,其發展過程主要借鑒了國外的發展經驗和模式。我國旅游網站從1996年開始出現,雖然起步較晚,但發展勢頭十分強勁,具有廣闊的發展前景,旅游電子商務將成為電子商務界一道亮麗的風景線。目前具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購、娛等方面的網上資訊服務,其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務。我國的旅游網站大體上可以分為四類:一是政府背景類的網站,如金旅雅途網,它們是從政府的角度出發,因此公布的旅游信息權威性較高,內容較豐富;二是傳統旅游企業自建的網站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開通以后,訪問量在全國高居首位,這類網站是傳統旅游業與網絡技術的結合;三是商業旅游網站,以中國旅游資訊網、攜程旅行網為代表,這類網站是各地的商業主辦,以提供的個性化服務來爭奪旅游市場份額,競爭較激烈;四為專題門戶網站,新浪、搜狐等屬于此類網站,網站內容多為介紹熱門旅游景點的旅游線路、交通情況、旅游百科知識、旅游者的旅游心得等等。
四、我國旅游電子商務存在的主要問題
(一)社會對旅游電子商務的認識不足
雖然旅游業發展電子商務具有很大的優勢,但是,很多旅游企業仍然過分依賴于傳統的營銷手段,沒有正確認識旅游電子商務,信息化程度不高,沒有意識到開展旅游電子商務的必要性。盡管目前已經建立了很多旅游網站,但是大部分旅游網站在運作模式、目標市場、服務內容方面存在普遍的雷同、內容單調的現象,沒有自己的特色和優勢,重復建設嚴重。
(二)消費者的習慣和觀念
對于大部分中國人來說,人們更傾向于實物消費,對實物精挑細選,充分了解產品信息,和賣家進行面對面的交流,一手交錢一手交貨,才能放心購買。對于旅游電子商務這種虛擬購物模式,旅游者在短時間內不能完全適應,絕大多數人僅僅在網上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統的購物方式。所以相關部門應完善法律法規,為網上安全購物提供保障,旅游網站的工作人員應對消費者進行詳細的講解,獲取消費者充分的信任。
(三)旅游電子商務的安全性較低
安全性是影響旅游電子商務發展的至關重要的因素。目前旅游電子商務信息真實性較差、在線支付安全性較低、旅游企業的信用缺失等是旅游電子商務的制約因素。從旅游電子商務信息上說,由于相關的政策法律約束較少,一些不法旅游企業在網絡上發布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務網上支付上看,旅游者對在線支付缺少信任,擔心付款后得不到相應的旅游產品或服務,擔心個人信息泄露帶來的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網站看中了某種旅游產品也不放心購買。從旅游企業的信用方面來說,有些旅游企業發布的信息與事實不符,夸大其旅游產品,使旅游者沒有得到與價格相匹配的產品和服務,這樣使旅游企業的信用下降,影響旅游電子商務的發展。
(四)缺乏復合型人才
旅游電子商務設計多個行業,包括旅游行業、電子商務、市場營銷等很多方面,旅游網站的建設、運營、維護、管理等的各個方面需要專業性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計算機技術、網絡知識,還要具備旅游、市場營銷和經營管理等方面的知識和能力。但是我國的旅游電子商務缺乏這種人才,導致服務質量不高,容易引起消費者的不滿,抑制了旅游電子商務發展。
(五)網下服務、售后服務差
由于旅游電子商務的特點,生產和消費的同一性,較少涉及物流,整個過程主要體現為資金流和信息流,互聯網在為旅游帶來優勢的同時,使旅游電子商務沒有和傳統的經營模式相結合好,網下服務和售后服務較差,旅游者得不到完整的服務。另一方面,就全國旅游市場而言,旅游市場存在的違法經營、服務質量縮水、出售虛假產品等問題仍得不到有效解決。
五、我國旅游電子商務的發展對策
(一)加強政府的引導和支持,發揮政府的作用
我國旅游電子商務要取得持久發展,政府的組織和引導不可或缺。首先,政府主管部門要發揮主導帶頭作用,對旅游電子商務進行宏觀指導,積極支持旅游電子商務事業,只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應加快制定、完善和修正電子商務方面的法律法規,集中解決網上支付安全、消費者權益保護等方面的問題,使旅游電子商務在一個安全、有保障的環境中運營。
(二)加強同銀行的合作,解決網上支付問題
目前我國的網上支付還沒有普及,主要的制約因素是我國消費者傳統的消費心理和網上支付的安全性,一方面消費者要改變傳統的消費方式,勇于嘗試網上消費,另一方面要制定具有約束性的規范文件,來提高網上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務,但是網絡交易的環境尚未形成,因此需要進一步加強旅游企業和銀行的協作,改變上網查詢和預訂、網下交易和支付的現狀。
(三)加快人才培養,提供個性化服務
旅游電子商務涉及的方面較多,對工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計算機,還要掌握豐富的旅游方面的知識,我國目前缺乏這種復合型人才,因此旅游企業要加強和各旅游高校的合作,各開有旅游專業的學校也要調整其教學方向,開展旅游電子商務相關的課程,培養具有高儲備知識的人才。旅游企業要不斷追求創新,與時俱進,深入了解消費者的需求,不斷豐富網站內容和表現形式,提供個性化、定制化服務,增強其吸引力,同時增加旅游網站的靈活性,讓消費者自主選擇旅游產品。
(四)加強普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務
旅游電子商務的發展離不開消費者的參與,消費者對網絡的認識和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務的發展,雖然近些年我國網絡的普及度和網民的數量在飛速增長,但是大多還僅僅停留在網上瀏覽,對網上消費缺少足夠的信任。所以政府及有關部門應該采取有效的手段加強宣傳,引導和培養人們的新觀念,來推動旅游電子商務的快速發展。
(五)開拓老年旅游市場
目前我國老年人口呈上升趨勢,占總人口的10.2%以上,并且我國的年齡結構逐步進入老齡化階段。因此把握好這個階段的機會對旅游業的發展有巨大的促進作用,并且老年人中很多都有旅游的愛好,旅游已經成為提高老年人生活質量的重要方式。在開發針對老年人的旅游產品時,要對老齡人口及其旅游市場的特點有清晰的認識,首先,老年人對計算機的了解少,應用慢;其次,老年人對旅游目的地的選擇性較強,考慮到老人的身體狀況,對旅游活動的安全性要求較高;最后,老年人對旅游目的地的歷史文化內涵情有獨鐘。所以,針對這些特點,應該開發簡單、內容豐富、安全經濟的電子商務旅游產。
六、結論
旅游電子商務給我們的旅游生活帶來極大的方便,因此,我們要積極投身于我國旅游電子商務事業中,同時要結合我國旅游業的實際情況,分析我國旅游電子商務發展的經驗和不足,學習借鑒外國的發展方法,走具有中國特色的旅游電子商務道路,雖然發展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術和知識,不斷探索旅游電子商務的各個方面,勇于追求創新,我們深信,我國的旅游電子商務一定會蓬勃發展,引領世界旅游業的發展潮流。
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關于電子商務的論文8
一、什么是電子商務
電子商務源于英文electroniccommerce,是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。從這里我們不難看出,電子商務應該包含兩方面的實質,電子方式和商貿活動,而借助的平臺式互聯網。
在電子商務貿易中,實物被虛擬化為信息,摒棄了考傳統的紙質、現金的操作方式而轉變為簡便的網路操作方式,通過互聯網上買賣雙方的溝通,物流的配送,最終完成交易的貿易活動。
在整個交易過程中,電子商務的交易過程按以下階段進行:
1、信息交流:賣方將自己商品的信息通過互聯網進行發布,而買家則通過互聯網對自己需要的商品信息進行選擇。賣方和買方雙方在此階段進行的是溝通階段并沒有實質的交易活動發生。
2、達成共識:這樣階段買賣雙方在溝通的基礎上對商品進行簽訂合同,無論是b2b還是b2c,這一階段都是具有實質性的,它們將完成產品的初步交易。
3、商品交換:這個階段是電子商務的成交階段,賣家將商品提供給買家,而買家則要進行資金的付給,賣家將商品通過物流配送給買家,網上交易完成。電子商務通過互聯網而達成,在時間和空間上得到了拓展,市場空間得到擴大,流通和成本價格得到降低,為產品的交易提供了新的發展模式。
二、我國電子商務發展的問題
電子商務是新型的商品交易模式,對此很多企業重視不夠,認為電子商務只是電子工具的簡單應用,不能促進企業的發展。對于消費者而言,由于傳統觀念的影響,對電子商務的可信度還沒有一定的適應過程,這和中國的買方市場不無關系,在觀念上還有待提高。從政府角度看,對電子商務的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現:
1、企業:中國的企業大多還處于改制中,現代企業制度還未很好的建立,企業的信息化剛剛建立,相當的企業還沒有認識到電子商務的作用,對電子商務的重視不夠,部分企業礙于自身行業的發展,還無暇顧及電子商務。但我們應該看到,電子商務不光是商品交易方式的轉變,更會成為主流,中小型企業的發展要以電子商務為依托,方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場:電子商務的交易領域可以分為b2b還是b2c,即企業家的相互交易和企業與個人之間的交易。中國市場目前還處于不規范階段,市場的監督和管制措施還未能得到很好的貫徹執行,導致假冒偽劣商品的屢禁不止,消費者在消費觀念上自然較為薄弱,需要從觀察到購買的過程轉變還需要一定的過程。市場的穩定性影響著電子商務的發展,因此,我國的市場,要盡快培育出健全的機制,從而促進電子商務的發展。
3、安全:這應該是電子商務最值得探討的問題。保障電子
商務在交易過程中的安全性,是電子商務發展的前提。作為電子商務,雖然是虛擬的網絡交易,但卻涉及實物的交換,網絡信息的泄露,將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言,大多安全技術手段都借鑒與他國,以電子簽證為例,目前還處在ssl協議的'應用上,而sel還為完全投入使用,于是,安全信息的管理問題隨之出現。
4、糾紛處理:電子商務基于互聯網而構建,由于互聯網的互聯性和開放性,雖然使信息的連接空間擴大,但同時也帶來了處理糾紛的難度。很多時候交易是跨地區和國際性的交易,但出現糾紛時,由誰來仲裁,依據的原則是什么,如何進行跨地區的仲裁等問題也出現,這也迫切的需要相應的法律規范來使電子商務的糾紛得到保障。
5、金融服務:電子商務需要在互聯網上進行交易,交易就設計資金的結算,這就需要有相應的金融服務系統與之相配合。相對于我過而言,金融服務于電子商務還處于起步階段,很多的規程還不成熟,甚至很多金融服務還未開通電子商務銀行,另外,我國各個國有專業銀行網絡選用的通信平臺不統一,不利于各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外,各行信用卡標準不一樣,不能通用,尚不能用信用卡實現網上支付。
這些都嚴重阻礙了電子商務的發展。
三、我國發展電子商務的對策
1、轉變觀念:無論是從政府到企業,還是到個人,都應對電子的發展有正確的認識,從觀念上進行更新。
2、集中力量優先發展國際電子商務,推動外貿企業先行一步,然后外為內用,再在國內貿易中逐步發展電子商務。首先發展b2b,然后推動b2c的發展。
3、搞好電子商務的關鍵是協調。部門分割、地區封閉,是搞不好電子商務的。盡管我國已組建了信息產業部,能有力地推進電子商務,但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能解決的,需要其他有關部門的配合和綜合部門的參與,特別是社會各界的共同努力和齊心協作。
4、做好相關的電子商務配套服務,如金融、法律、技術方面的服務,讓電子商務發展有依靠的軟件和硬件支持。
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關于電子商務的論文9
試論電子商務在當代社會的發展現狀及發展趨勢
前言
當今社會經濟發生了日新月異的變化,隨之,人們的購物方式也有所變化,電子商務使消費者在家輕松購物,享受便捷生活.電子商務對區域經濟的發展起著至關重要的作用,本文旨在探討電子商務對區域經濟發展的促進作用.在了解電子商務的特點之后,本文著重描述了電子商務在當代社會發展現狀以及對未來經濟發展的重要性,以及其對區域經濟發展的加快作用。
關于電子商務的論文10
一、引言
當前我國科學技術快速發展,商品生產現代化信息化技術的普及,使用人單位對于人才的選擇也呈現多元化發展趨勢,更加重視人才的綜合素質與動手能力。基于電商背景下,中職院校電子商務專業教學,應當結合現代商務,培養人才特點與電子商務學科特點,有效改革,并創新課程教學內容,提高課堂教學質量,才能夠滿足電子商務快速發展過程中對于人才的多元化需求。
二、當前中職電子商務教學存在的問題
1.課程結構設置不合理。中職院校開展電子商務教學時間較短,也屬于新興專業,部分學校難以有效掌握電子商務人才培養方向,導致教學目標過于寬泛,培養人才目標設置為全能型。由于課程結構設置不合理,導致學生在畢業后難以滿足用人單位的需求,無論是計算機程序設計還是商務方面都難以適應。分析這一問題的原因在于,當前中職院校電子商務專業課程教學目標,并未準確結合市場的發展需求,導致課程結構設置不合理。
2.缺乏專業教師隊伍。教師是學生學習道路上的引導者與幫助者,但是中職電子商務教學過程中,由于缺乏專業教師,導致電子商務教學模式難以有效延展與創新。當前電子商務專業教師主要來自于其他專業,例如計算機類、管理類、經濟類等。由于教師缺乏對電子商務專業知識的了解,也難以結合時代發展需求進行知識更新,導致電子商務實踐教學過程中存在知識結構混亂。中職院校大部分電子商務教師是應屆畢業生,由于缺乏實踐教學經驗與工作經歷導致年輕教師采用邊學邊教的方式,難以滿足學生多元化的專業學習需求,課程教學效率降低。
3.學生學習基礎水平參差不齊。由于中職學生前期教育環境與生活方式的不同,計算機基礎知識與實踐能力水平參差不齊,也使得中職電子商務教學有一定的難度。電子商務具有較強的實踐性,需要學生操作計算機,并且掌握相關技能,能夠應用所學知識展開實踐操作。雖然部分學生能夠利用所學知識進行操作,但是大部分學生由于缺乏基礎操作技能,導致難以有效學習電子商務專業深層次知識,這也給電子商務專業教學帶來了極大的阻礙。
三、基于電商背景下中職電子商務專業改革的具體策略
1.設置多樣化課程考核形式,提高學生學習能動性。隨著教育事業的改革發展與創新,中職院校對學生考核方式也應當創新發展,扭轉傳統的以書面試卷評價方式,能夠關注學生的日常表現與實踐水平。通過設置多樣化課程考核形式,加強學生的課堂表現與出勤情況的綜合考慮,并針對學生的課后作業完成情況與實訓情況進行綜合分析,促使考核形式更加多樣化,內容更加靈活,有助于教師對課程教學進行統籌安排,也能夠提高學生的學習主動性與學習興趣。
2.開展學習小組,拓展學生創新思維。電子商務專業具有較強的實踐性,所以在理論教學過程中,也應當融入實踐教學,才能夠提高學生的學習主觀能動性。在實驗教學過程中,通過實驗分解教學模式,將教學內容設計成多個實驗室,學生完成獨立實驗,同時掌握學習內容,有助于提高課堂教學效率。例如:教師可以將全班學生分成若干個小組,學習《電子商務網站建設》這節內容時,可以引導學生以小組的形式開發電子商務網站,學生在小組開發過程中能夠運用互聯網資源設計解決方案,根據方案開發電子商務網站,教師予以引導和幫助有助于提高學生的學習能動性。此種以任務驅動為主的實踐教學模式,有助于提高學生自主學習能力,也充分體現教學過程中學生為主體的教學思維。
3.為學生提供發展空間,加強校內實訓。隨著我國信息技術與科學技術的快速發展,互聯網與計算機網絡已經廣泛應用于人們的日常生活中。中職在進行電子商務教學改革過程中,也應當為學生提供多元化渠道,切實提高學生的計算機能力與綜合素養。教師可以引導學生搜索網絡信息,參與網絡論壇、申請博客空間、參與網上活動等,有助于提高學生計算機操作興趣與技能。學校也應當積極的配合學生,多元化學習需求開放機房,并予以專業教師進行指導,通過軟件服務器的開放,使學生可以在課后有效鞏固實踐學習中的內容,學生也能夠提高計算機操作能力,為日后的電子商務工作打下夯實的基礎。學校與著名企業加強相關合作,能夠以服務外包為載體,開展校內實訓。通過企業提供的項目與技術支持,高校能夠擺脫以實踐為主的傳統實訓模式,使學生在真實的環境中感受電子商務,提前感受企業工作氛圍,有助于縮短學生與就業的距離。
4.調整電子商務課程,提高學生大數據處理能力。在數據時代下,企業間的競爭也成為了對數據資源的競爭。電子商務企業容易獲得用戶的數據,所以通過用戶數據的處理與分析,尋找出有價值的信息,也是商務專業應具備的技能。所以,中職院校應當結合電商發展趨勢,加強商務管理與計算機類課程的有效融合,迎合大數據的發展需求,增加數據分析、數據挖掘,增添數據倉庫等,通過spss統計軟件進行有效分析,引導學生購物基因數據倉庫收集數據,并且掌握數據挖掘技術,有效的處理數據能夠應用OLAP技術有效分析,從而促使電子商務專業朝向智能化方向不斷發展。優化課程設置的同時,學生掌握多元化的商務技能知識,有助于增強信息數據收集與處理、分析等能力,從而解決企業在大數據時代下面臨的各類問題。
綜上所述我們能夠看出,隨著我國科學技術的快速發展,電商已經成為我國經濟的重要組成部分,并且深入人們日常生活中。在此背景下,中職院校開展電子商務專業教學,必須結合時代發展需求與學生的多元化學習規律有效改革創新,切實提高課堂教學效率,才能夠促使人才的多元化成長。
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關于電子商務的論文11
1.電商企業的人才需求分析
據調查,目前各電商企業主要需要的電商人才有4類:
1.1電商運營人才
可分析商品銷售、市場競爭、店鋪運營等數據,并進行產品結構和店鋪經營策略的優化,評估運營計劃執行的效果,為企業下一步的行動提供決策依據,在被調查企業中約有37.68%急需該類人才。
1.2商務技術型人才
主要側重于美工和IT技術人員。美工人員是電商企業標準配置的人員,要求具備視覺營銷的思維,設計能力強,并熟悉圖片處理軟件和網頁設計技巧等。IT技術人員應具有企業內部各個環節的信息系統的設計和維護等企業的核心能力,企業需要的該類人才約占28.57%。
1.3推廣銷售人才
這類人才可進行企業、產品或網站的推廣銷售活動,可進行策劃、促銷或營銷活動,為企業帶來更高收益,企業需要的該類人才約占17.39%。
1.4綜合性高級人才
要求具有3-5年大型電子商務企業管理經驗,能夠獨立完成企業電商部門或店鋪的綜合管理。18.84%的企業急需此類人才,但因此類人才需若干年的工作管理經驗,因此高校在進行電子商務人才培養時應側重于前3類人才的培養。
2.構建電子商務人才培養體系
本院在構建電子商務人才培養體系時本著“以就業為導向,理論知識夠用為度,強化實踐技能”為原則,以培養“懂設計、高技能、素質好”的高技能實用型人才為目標,構建了“2.5+0.5”的產學結合人才培養體系,即2年半的校內教學與半年的企業實踐相結合的新型人才培養模式。
2.1培養目標定位
培養適應國家經濟建設和發展的德、智、體、美全面發展,基礎扎實、實踐能力強、綜合素質好、具有創新精神和創業能力的電子商務一線崗位需求的應用型高級專門人才。學生應在掌握計算機及網絡技術和經濟、管理、商務知識的基礎上,重點掌握商品、營銷、物流、談判、管理、電子商務營銷、網站運營管理、電子商務交易等活動的技術與技能,具有從事商務貿易活動的電子商務的應用型高級技術能力,能夠從事商務網站、企業或機構的網站規劃及管理、網絡基本維護、網站推廣、電子商務技術操作、網絡營銷、電商運營、營銷服務、網絡金融服務、移動商務等崗位工作,具備計算機科學、市場營銷學、管理學和現代物流于一體的交叉知識能力,具有良好的職業道德和敬業精神的復合型電子商務高級技術人才。
2.2課程體系設置
為了實現高技能型電子商務人才培養,課程體系由公共基礎課、專業基礎課、專業課以及集中周實訓課構成。公共基礎課程主要由計算機數學、政治思想課程、體育課程、基礎英語課程等構,主要開設在第1-2學期;專業基礎課程主要包括電子商務基礎、關系型數據庫、計算機應用基礎、C++程序設計基礎、網絡基礎、辦公軟件應用等課程,主要開設置在1-2學期;專業課程主要開設在2-5學期,主要有網站開發程序設計基礎、數據庫管理與維護、商務網站建設與維護、網頁設計與制作、圖形圖像處理、互聯網企業組織設計、市場營銷實務、EXCEL的高級應用、電子商務項目管理、網絡營銷與策劃、電子商務物流、網絡金融、基礎會計、企業財務管理、信息經濟學、客戶關系管理、移動電子商務、電子商務運營實務、電子商務系統分析與設計等;集中周實訓課一般安排在各學期末,根據各學期開設課程將所學內容進行綜合性實訓。
2.3實踐技能體系設置
實踐技能體系由課內實踐、單項實訓和綜合實訓構成。在課內實踐方面,為了強化學生的實踐技能,本專業面向商務技術相關課程的課內實踐學時平均達50%以上,并依據各程特點,分別采用2學時和4學時的教學組織形式,理論性較強的課程采用常規2學時授課形式,而實踐操作性強的課程則采用1次4學時的授課形式,這樣更有利于技能與能力的培養和形成。單項實訓主要在各學期末進行1-3周的集中實踐訓練,學生在教師的演示或指導下將相關課程的知識內容進行梳理和融合,進一步深入理解所學知識。主要設置有計算機組裝、計算機組網、辦公軟件應用、網上交易實訓、產品營銷實訓、互聯網企業組織設計實訓、商務網站開發實訓、網絡營銷實訓等。綜合實訓是在學生完成系列專業課程后進行的綜合性實踐訓練課程,一般設置的實訓時間為2-4周左右,主要包括企業網站管理實訓、電子商務運營綜合實訓、電子商務系統分析設計實訓、畢業實訓等,該類實訓能夠訓練學生靈活、綜合地應用所學知識完成相應項目,并在實訓中加強溝通和協作,具備化良好的團隊協作能力,為今后步入實際工作崗位奠定基礎。
3.結論
全國設置電子商務專業的高校有很多,但培養出的學生真正能符合崗位需求、勝任崗位工作的較少,其原因主要在崗位需求不清晰、不能針對實際崗位培訓相應技能,課程設置上也大多是理論性過強,不注重學生實踐技能的培養,使得培養的學生不能馬上適應崗位工作。本院電子商務專業經過十年的改革與實踐,能夠真正以符合企業崗位需求的人才培養為目標,以“就業為導向,理論知識夠用為度,強化實踐技能”為原則,培養出具備電子商務基本理論知識,實踐技能好電子商務專業人才。
關于電子商務的論文12
論文導讀:隨著互聯網信息技術的發展,旅游電子商務逐漸成為一種新興的商務模式,并以其高效率、低成本等優勢迅速興起,旅游電子商務既是旅游產業發展的重要方向,也是促進地區旅游業發展的重要手段。在浙江這個走在全國旅游電子商務發展前列的旅游大省的環境下,金華旅游產業如何同電子商務有效的結合,旅游電子商務能否推動金華的旅游業快速發展,這些都是值得深入思考的問題。作為一個擁有豐富旅游資源的城市,我們應當更多地關注問題所在,采取有效的途徑幫助金華旅游業實現更大的飛躍。
關鍵詞:旅游,電子商務,途徑
隨著互聯網信息技術的發展,旅游電子商務逐漸成為一種新興的商務模式,并以其高效率、低成本等優勢迅速興起,旅游電子商務既是旅游產業發展的重要方向,也是促進地區旅游業發展的重要手段。在浙江這個走在全國旅游電子商務發展前列的旅游大省的環境下,金華旅游產業如何同電子商務有效的結合,旅游電子商務能否推動金華的旅游業快速發展,這些都是值得深入思考的問題。
一、金華旅游業發展電子商務的現狀和問題
金華的山水和人文旅游資源十分豐富,國家級風景區雙龍洞早已蜚聲中外,省級風景區永康方巖、蘭溪六洞山地下長河、浦江仙華山、武義郭洞-龍潭、磐安花溪、東陽花都-屏巖、湯溪九峰山等,或為山奇,或為水秀,可謂各擅勝場。免費論文。金華的文物古跡與奇山秀水交相輝映,傳統與現代交融、人稱東方好萊塢的橫店影視城也已成為廣大影視工作者和游客心中的福地。隨著旅游信息化的不斷發展,金華的旅游企業也都紛紛加入到旅游電子商務行列。
1. 金華旅游業電子商務的概況
通過對金華旅游企業信息化狀況的調查,我們發現金華旅游相關企業都積極建起了自己的網站。浙江金華旅游網、金華旅游資訊網、三清旅行社、新華旅行社、浙江金華中青旅、浙江金華新時代旅行社有限公司、金華陽光旅游服務有限公司、金華陽光旅行社、金華南國旅行社有限公司、金華假日旅行社有限公司、金華中國國際旅行社、金華和平旅行社、金華康泰旅行以及金華的一些賓館、酒店、飯店等網站近些年如雨后春筍般建立起來,預示著在浙江擁有較好的旅游電子商務發展環境下,金華旅游業發展電子商務勢頭迅猛。進入xx網的旅游黃頁,以浙江金華為關鍵詞進行搜索,會發現有297家旅游企業在出現在名錄列表上,其中金華新華旅行社誠信錄會員年數已經達到了5年,金華中青旅行社達到4年,而金華中天旅行社、神舟旅行社等多數旅行社在同程活躍時間也都在一年以上。這些旅游企業中包括了86家旅行社、106家賓館餐飲、23家景區、3家交通運輸企業。可以看出,金華旅行社,賓館餐飲在xx網的活躍比例還是很高的,而景區等會員比例則相對較弱,這與當前整體旅游市場信息化程度的分配比例狀態較為一致。
2. 金華旅游業電子商務的發展特點
無論是政府還是民間的旅游相關企業,都陸續成立了各自的網站。目前金華旅游電子商務呈現以下幾個特點:政府領頭帶動旅游電子商務的發展;旅游景點、酒店、旅行社均積極開展電子商務;金華市旅游電子商務開展活動方式以信息發布為主;金華市旅游電子商務產品以景點介紹、酒店預訂、旅游線路推介為主打項目。
二、金華旅游業發展電子商務存在的問題
盡管浙江的旅游電子商務體系基本形成,金華的旅游相關企業踴躍加入電子商務行列,但目前金華旅游電子商務的發展還處于初級階段,存在一系列阻礙金華旅游電子商務發展的問題。
1.在線交互能力差
2.網站信息和服務缺乏個性化。
金華的大多數旅游類的網站通常是國內外其他旅游網站的翻版,缺乏鮮明的個性特色。雖然網站對旅游景點和酒店都有介紹,但內容不全面且更新緩慢,很難吸引客戶的關注和興趣。而且很多旅游網站依然停留在傳統的經營模式上,服務項目單一,旅游線路、景點介紹以及網上訂票、訂房、租車等模塊幾乎成為固定的內容,而較少涉及旅游線路設計、自助旅游安排、網上虛擬實景旅游等項目。而且,網站定位面太窄,不能面向世界各地游客,未出現通過網絡提供個性化的旅游產品和服務。
3.網站市場細分不明確。
金華旅游網站沒有對游客進行市場細分,缺少針對性和個性化,沒有特色與賣點。網站所發布的信息和旅游產品“老少皆宜”。網絡訪問者多種多樣,不同訪問者的興趣愛好、文化背景、經濟能力、職業和年齡不一樣,因此訪問者的旅游需求也就有所不同。如果不顧不同層次的需求有針對性地進行市場細分,很難引起訪問者的旅游欲望,旅游網站的供給與消費者的個性化需求便難以實現有效對接。
4.電子商務應用水平較低
雖然金華的旅游企業紛紛涌向互聯網,尋求發展的新契機,但是大多數旅游網站還只是簡單地把網絡視為介紹企業、景點和旅游線路的工具,沒有認識到可以將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求,以體現網絡的巨大價值。特別是在線預訂方面和個性化定制方面,問題表現得尤為突出。綜觀金華市的旅游網站,真正涉及旅游電子商務,能給游客提供“旅游套餐”的少之又少。
此外,旅游電子商務觀念陳舊,旅游電子商務技術落后、網上支付的局限、精通電子商務和旅游的復合型人才的不足、法律法規建設都限制了金華市旅游電子商務的發展。
三、金華旅游業發展電子商務的途徑
作為一個擁有豐富旅游資源的城市,我們應當更多地關注問題所在,采取有效的途徑幫助金華旅游業實現更大的飛躍。
1. 加強信息化基礎建設,重視網站建設和管理
網站好比虛擬的“櫥窗”,網站的內容就是“櫥窗”上的商品。因此,網站提供的信息必須豐富多彩,及時更新,才能夠吸引顧客。其次,網頁設計要有特色,還要定期更新,不能一成不變。例如“金華旅游網”在建成的三、四年時間里,頁面曾多次更新,每一次都增加許多新的內容和板塊,給人耳目一新的感覺。除了及時更新信息,旅游網站還應建立在線旅游咨詢和信息服務體系,根據客戶的出游意向、個人興趣、支付能力和時間等要求,及時生成不同的方案供客戶選擇。對客戶提出的問題予以及時解答,充分體現人性化和情感化。
2. 注重與客戶的管理和溝通
面對目前日益激烈的各種競爭,如何和顧客建立良好的溝通是目前旅游電子商務最大的問題。旅游企業維護老客戶,獲取新客戶的最佳手段莫過于利用網絡的交互性為旅游企業與游客搭建一個容易溝通的平臺。旅游企業可以在網站上建立論壇、虛擬社區、在線交流系統,通過這些形式,企業與游客之間能建立快捷有效的溝通,及時了解游客的需求信息和價格水平,隨時調整旅游產品價格,開發適合層次游客的旅游線路。通過建立良好的客戶關系管理系統(CRM),與客戶進行及時溝通。
3.注重以市場為導向開發旅游產品
旅游產品的開發必須由資源導向向市場導向轉變,牢固樹立市場觀念,以旅游市場需求作為產品開發的出發點。旅游產品的開發還要遵循的具體原則是:人無我有,人有我優,人優我走;開發出旅游市場沒有的旅游產品,獨樹一幟。此外旅游產品的開發注意產品間的組合,由于旅游需求越來越趨向多樣化,需求多樣化就要求旅游產品形式多樣化,其中組合多種旅游產品是產生多種旅游產品形式的重要途徑和方法,讓游客來得暢,住得下,吃得香,游得樂,購得好,走得順,且能常游常新、樂意多次玩賞。
4.強調合作雙贏,實現規模化經營
目前金華市大多數旅游網站還未形成產品優勢、成本優勢和品牌優勢,而傳統旅游企業恰恰具有這些優勢。因此,只有將傳統旅游企業與網絡經營相聯系,才能真正使旅游電子商務得到發展。免費論文。一方面,傳統旅游企業要改變營銷觀念,積極“觸網”;另一方面,網絡企業也要積極向傳統企業靠近,充分發揮網絡優勢。擁有廣泛客戶關系和產品資源的旅游企業與電子商務的結合,將有力推動我市旅游電子商務的發展。
5.建立特色化的品牌旅游網站
金華的旅游企業應和電子商務軟件企業實現緊密合作,準確了解旅游者需求,針對細分市場樹立特色化的品牌。在提供一般性景點介紹與消費預訂基礎上,應積極推廣網上社區,促進網絡訪客之間的互動性以及訪客與旅游企業間的聯系。旅游企業應注冊獨立域名,將網站加入中英文搜索引擎,提高品牌知名度,實現企業無形資產的升值。
6.采取應時制宜的策略
金華旅游企業在電子商務模式的應用與創新過程中,還要考慮企業自身所處的發展階段。初創期的企業主要目標是生存下來,此時由于企業顧客不確定,競爭壓力大,引入電子商務可使生產經營成本最小化;處于成長期的企業能充分了解細分市場的基本需求,并能應用電子商務幫助企業有效滿足客戶需求并減低企業成本,企業實施電子商務使主要流程自動化;成熟期的旅游企業具有了解如何為顧客創造價值的洞察力,電子商務的實施可以幫助企業獲得出眾的能力并確保服務過程的改進如為客戶提供定制化的產品。對金華旅游企業發展不同階段特征的了解,能讓企業更有效創新電子商務應用,幫助企業實現跨越式發展。
7.要充分利用現代信息技術
利用現代化的信息技術讓旅游信息多以圖、文、聲、像并茂的形式展示,不僅可使游客從網上輕松地收集詳盡的動態信息,而且還可提供虛擬旅游產品,給消費者以身臨其境之感。比如,利用多媒體技術,可在網上建立虛擬客房,讓游客在笑容可掬服務員的網上帶領下,進入虛擬客房的三維空間,享受服務員為你沏茶、放音樂等服務;并且可隨著服務員悅耳動聽的介紹,游覽客房內的裝潢、設施,查看飯店的服務項目,了解客房電器按鈕的使用等。這樣的虛擬產品使酒店有形產品與無形服務達到最完美的結合。其不但使“足不出戶、暢游天下”的夢想成為現實,而且也迎合了人們“看貨訂物”的消費心理。免費論文。這一切是傳統旅游服務所無法比擬的,而且其成本遠比傳統宣傳媒體的低得多,方便游客對旅游產品的訂購。
四、總結
旅游電子商務可以將金華豐富的自然資源和人文景觀介紹給全球的訪問者。旅游電子商務的發展,展現和提升了“網絡”和“旅游”的價值,另外,借助旅游電子商務具有的營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點,可以提供更加個性化、定制化和人性化的服務。金華旅游業要想取得長足發展,發展旅游電子商務勢在必然。
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關于電子商務的論文13
論文癥結字:行為導向 電子商務 癥結能力 教學法子
論文摘要:行為導向教學是當前職業教育教學的1種新的思潮,它凸起實踐能力的培育,順應職業教育改革的潮流,相符職業學校的專業特征。本文踴躍探索基于行為導向的電子商務教學的新途徑,以行業發展為引領、以崗位需求為導向,深化課程改革,樹立產學結合、工學交替1體化的課程體系,為社會培育出更多優秀的電子商務高素質技巧型人材。
一.引言
電子商務是經濟與信息技術發展并互相作用的必然產物。電子商務是指企、事業單位內部員工之間的信息交換流動,供應鏈上商業火伴之間的交易和1切相干的網上事務以及經濟流動,是指買賣雙方之間應用計算機網絡,依照必定的標準進行的各類商務流動,是在網上展開商務展開商務流動。
二.行為導向教學
將人類累積起來的知識、技巧以及經驗轉化為學生的專業技巧,需要有相應的教學方式、法子。傳統的職業教育教學法子重視的是理論知識的傳授以及操作技巧的訓練,而對于實踐能力、解決問題的能力、合作能力和立異能力等方面的培育,缺少行之有效的教學法子,行為導向教學剛好是解決這1問題的有效途徑。行為導向教學不是1種具體的教學法子。而是1種教學指點思想,是由1系列的教學法子所組成的,以培育學生的綜合職業能力為主旨。行為導向教學強調學生是學習進程的中心,教師是學習進程的組織者以及咨詢者,在教學中與學生互動,讓學生在自己動手的實踐中,掌握職業技巧,學到專業知識,取得職業能力,構建自己的經驗以及知識體系。
在行為導向理論中,“行為”是到達給定或者自己設定目標的成心識的行動,學習者能從多種可能性當選擇行為方式。在行為前他能對于可能的行為后果進行預測,通過“有規劃的行為”,學習者個人可以成心識地、有目標地影響環境。
在行為導向學習中,要想到達學習目標,必需翦滅必定的學習障礙,因而有針對于性地解決問題是癥結,其基礎是具備相應知識基礎以及實用戰略。
行為導向學習的核心是有目的地擴展以及改善個體流動模式,其癥結是學習者的主動性以及自我負責。行為導向強調學習者對于學習進程的批判以及反饋,即學習評價。評價的重點是獲取加工信息以及解決問題的法子,包含自我評價以及外部評價。
三.基于行為導向的電子商務教學的目標
職業教育的改革方向就是確立能力本位思想,以培育職業能力為目標,施行教學改革。基于行為導向的電子商務教學目標恰是最有效地培育學生的職業能力,特別是癥結能力。
-1職業能力
職業能力是人們從事電子商務職業所必備的本領。職業能力是電子商務工作人員在職業、社會以及私人情境中科學思惟、對于個人以及社會負責任的熱忱以及能力,是科學的工作以及學習法子的基礎。
電子商務職業能力的分類:從能力的組成元素上講,職業能力包含有關的知識、技巧、行動態度以及職業經驗成份等;從能力所觸及的內容規模上,可分為專業能力、法子能力以及社會能力3個部份。
-2綜合職業能力即癥結能力
電子商務的癥結能力是對于那些與具體工作任務以及專門技巧或者知識無關的,然而對于現代出產以及社會順利運轉起著癥結作用的能力的總稱。它主要包含組織與完成電子商務的能力、信息交換與合作能力、利用科學的學習以及工作的法子、獨立性與責任心以及經受能力。
四.基于行為導向的電子商務教學的組織情勢
-1正面課堂教學與獨立學習
正面課堂教學是與班級授課制對于應的傳統而典型的學習環境。課堂教學的凸起優勢是有嚴密的組織性以及規劃性和教學內容以及教材容易更新。
獨立學習是學生在沒有老師以及其他同窗的直接匡助下,獨立學習或者溫習的組織情勢,主要目的是增進獨立工作能力以及個性發展。如學生依照任務書,獨立完成學習任務或者在觀摩試驗后填寫記錄等。
-2小組學習以及雙人學習
小組學習是指多個學生在沒有老師或者其他同窗直接匡助下,學習以及溫習教學內容、解決實際問題。它是較獨立學習請求更高的、與以學生為中心的教學方式相對于應的組織情勢。采取分組教學情勢時,每一個學習小組的學習內容可以相同,也能夠不同。
雙人學習是兩個學習者在沒有老師以及其他同窗直接匡助下學習、練習以及溫習教學內容的1種合作式的學習組織情勢。
五.基于行為導向的電子商務教學的主要教學法子
基于行為導向的電子商務教學法子主要推廣角色扮演、項目教學、任務驅動、案例教學以及情境教學等,實現教學環節“教、學、做”1體化。
-1角色扮演法
在電子商務教學進程中,學生通過不同角色的扮演,體驗本身角色的內涵流動,又體驗對于方角色的心理,從而充沛展示出電子商務中各種角色的行動以及位置,從而到達培育學生能力的目的。
-2項目教學法
項目教學法是面對于1個實踐性的、真實或者接近真正的完全的電子商務的項目,學生們獨立地肯定目標請求、制訂具體規劃、逐漸施行并且檢查以及評價整個進程。
-3任務驅動法
任務教學法是以電子商務的工作任務為核心來訓練專業技巧以及并構建專業理論知識的教學法。“基于工作任務”是這類教學法的核心思想。
-4案例教學法
案例教學法即通過對于1個具體電子商務案例的描寫,引導學生對于這些特殊情境進行討論的1種教學法子。在案例教學中,教師與學生承當著更多的教與學的責任,請求有更多的投入以及介入。
通過電子商務案例分析以及鉆研,到達為今后職業作籌備的目的。在分析進程中,學習者自己提出問題,并自己找出解決問題的途徑以及手腕,從而培育學生獨立分析問題的能力以及獨立處理問題的能力。
-5情境教學法
情境教學法是指在電子商務教學進程中,教師為激起學生思考的踴躍性而創設特定的問題情境,以培育學生獨立探求解決問題途徑的教學法子。教師首先創設情境,然后給學生提1些建議,學生自己找解決問題的途徑,分組討論、展現,再全班討論。
六.收場語
在社會需求與網絡技術的推進下,電子商務正以驚人的速度在全世界發展。在高等職業教學中,采取基于行為導向的教學模式,提高電子商務教學質量,培育電子商務專業高素質技巧型人材,增進電子商務事業蓬勃發展,從而推進全世界經濟更快的發展。
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關于電子商務的論文14
地域優勢
規模發展——成縣核桃產業篇秋日的甘肅省隴南市成縣,風清氣爽,山明水秀。各個村莊的田間地頭,到處都可以看到收獲的核桃,一車車“整裝待發”的核桃正準備運往外地,核桃加工廠、農貿市場里核桃堆積如山。
這個季節,采收核桃是成縣最美的景象。置身成縣,那些大大小小、遍布城鄉、綿延不斷的綠色核桃林,讓人心曠神怡之余又多了幾分感動。正是這些生機勃勃的植物,被寄予了富民強縣的厚望。
隴南是我國秦巴山地核桃最佳適宜生長區域之一,核桃栽培分布廣泛,歷史悠久。晉代郭儀恭《廣志》記載:“陳倉胡桃薄皮多肌,下辯胡桃大而脆急促則碎。”經過多年的種植,在有“中國核桃之鄉”美譽的成縣,50萬畝核桃樹已變成了大產業,發揮生態改善和農民增收的多重“核桃效應”。當地每年堅果產量1萬噸,產值1.65億元,農民人均核桃收入750元;堅果產量占甘肅省總產量的四分之一,躋身全國37個核桃產量千噸縣之列,是全國核桃生產重點縣、核桃標準化示范縣。
科技助推
栽樹栽出真金子為了更好更快地發展核桃產業,成縣堅持以科技進步提升核桃產業開發水平,努力運用科技手段提高核桃品質,促進核桃產業優質高產高效可持續發展。先后從國內外引進核桃優良品種83個,建成良種采穗園120畝,品種科技示范園600畝,品種觀察園15個,豐產示范園12處8000畝和高接換優示范點5個。邀請國內外核桃專家到成縣傳經送寶,對成縣核桃品種進行選優評定,確定了主栽品種;自選攻關課題,選育了“隴南15號”和“755”兩個核桃優良品種。
俗話說,三分種植,七分管理。成縣在發展核桃產業中,始終把核桃樹綜合管理貫穿始終,制定了《核桃樹種植技術標準》和《成縣核桃“五蟲一病”防治技術》,實行月歷管護責任制,加大農民核桃專業技術員培訓力度,實現了戶戶有1名專業技術員、村村有1支核桃專業技術服務隊,全力推進核桃產業發展。
市場開拓
小核桃堆起大產業依照核桃產業發展效益最大化的要求,成縣堅持用工業化的思維謀劃核桃產業,以市場為導向,狠抓龍頭企業建設,不斷開拓產品市場銷售領域,提高產品競爭力,加快了產業化經營步伐。
早在上世紀80年代初,成縣依托其區位優勢,形成了隴南市最大的核桃產品交易中心——“中國西部小川核桃交易中心”。20xx年組建了隴南市龍頭企業“隴南市華龍恒業農產品有限公司”,生產核桃系列產品5大類17種,產品銷往國內大中城市,極大地提升了成縣核桃的知名度和市場競爭力。
電商助力無限商機——成縣核桃網絡營銷篇“中國核桃之鄉”的名聲可不是吹出來的,必須要有“真材實料”才行。而這一點,成縣核桃確實做到了。
然而,我鄉有“寶”,誰人識?一個商品最大的價值實現在于“有人認,有人買”。這一點,成縣核桃也做到了。而且成縣賣核桃的手法很“潮”,靠著這個方法,客商紛至沓來,核桃暢銷全國。他們選擇了什么方法?答案就是——網絡營銷。
成縣核桃產業發展已經具有多年歷史,但廣為人知主要還是近一兩年間的事情,是網絡營銷給成縣核桃的產業拓展提供了契機,注入了新的活力。
成縣縣委副書記張樂群如是說:“傳統的經銷商到農戶手里收核桃再分銷的方式,銷售周期比較長,而通過網絡營銷的手段可以大大縮短中間環節。成縣核桃通過網絡營銷和品牌推廣,在市場上已經取得了不錯的成績。今年通過400多家網店的經銷,鮮核桃在銷量上提高了60%。目前,成縣通過電子商務網絡營銷,已經與北京、上海、杭州、深圳等地建立了鮮核桃直銷平臺。以往由于運輸問題,鮮核桃都是處理成干核桃以后再銷售。由于現在中間環節少了,鮮核桃有更多的途徑直接送達消費者手中。鮮核桃的價格比干核桃高出不少,農民能夠賺得更多。這就是電子商務帶來的實實在在的農民增收。”成縣的農民如是說:“這樣又方便,又能賣上錢;中間環節減少了,直接跟商戶見面;核桃從網上賣得比較好,產值也上去了。我們現在縣上有個電子商務,縣上的電子商務也配合人家商戶,比如收購青皮核桃的就到我們這塊兒來收購,有時候鄉政府也可以給組織貨源。物流方面,我們給收上來以后,縣上統一發,這個就減少了我們的后顧之憂。”網絡營銷不僅是看熱鬧,還有許多增收的門道。成縣利用互聯網賣核桃,名氣大了,銷路打開了,不僅在當地銷售,還建立了面向全國消費者的鮮核桃直銷平臺。現在,開網店、用電子商務,已成為成縣農民賣核桃的新潮流。
我鄉有“寶”,國人識之。成縣的核桃品質好,成縣的銷售手段也給力。借助網絡,成縣的核桃為自己爭取了更多的效益,也實現了對優良品質的價值體現。成縣的網絡營銷之路走得是比較成功的。通過網絡,名氣有了,效益也有了,效率還提升了,網絡營銷的好處可見一斑。然而,在具體的實踐中,仍然會有很多的現實問題,如網絡在農村的覆蓋程度、農民如何普及電腦掌握網絡營銷技能、交通條件的改善、物流水平的提高、網絡交易誠信體系建設等等。成縣的核桃網絡營銷之路已經開了個好頭,今后的路要如何走,如何走得更好,還需要不斷探索與實踐。
關于電子商務的論文15
摘要:隨著科技發展速度逐漸加快,電子商務作為一種新型的商務交易模式,已經得到廣泛應用。在互聯網上,電子商務可以進行實時、有效、方便、快捷的交易,其覆蓋范圍涉及到企業的項目、交流等信息,可以有效實現全程化的交易、協作等服務。而電子商務平臺的應用具有著,為交易中每個環節節約時間、并進行有效的監控管理等優勢。本文中,筆者將對電子商務在電力物資管理系統中的具體運用和意義進行簡要分析,希望能夠對讀者提供有價值的參考。
關鍵詞:電子商務;電力物資管理信息系統;具體運用;意義
隨著全球經濟一體化的到來,企業在面臨新的發展機遇的同時,也在面臨著巨大的挑戰,對于企業來講,當前的首要任務就是提高自己在市場中的競爭力。在這樣的背景下,電子商務實現交易的便捷性無疑能夠給企業交易節省很多的時間,同時能夠實現遠程控制。在企業發展中,已經成為一項必不可少的舉措。而電力物資管理系統則是電力企業對于物資進行管理的重要手段,它能夠完成從訂購到控制的一系列運營活動,做好中間各個環節的協調。從這一點看來,對于電子商務在電力物資管理信息系統中的具體運用及意義進行討論是非常有價值的。
一、目前電力企業物資管理亟待解決的問題
據調查結果顯示,對于電力企業物資管理的模式主要有兩種:第一,具有完善的物流、倉儲系統,可以自行對企業內部的物資進行管理;第二,將物流和倉儲管理通過合作的方式外包出去,即與物流公司和倉儲公司合作。但是,到目前為止,只有少數的公司進行第一種管理方式,而大多數公司都是選擇第二種方式進行管理運營。從現實的角度來看,無論是物流公司還是倉儲公司,他們服務的對象不僅是電力企業,或者確切的說是某電力企業,他們的服務對象是非常廣泛的,因此,難免會有一定客觀因素的存在,影響電力企業的物資運營,從而影響電力企業整體的發展水平。以兩大類別對電力企業中的物資進行區分,一種是生產過程中需要花費的成本,另一種則是其基本建設。較高的連續性是電力企業對生產物資做出的要求,同時需要保證消耗和生產是處于正比的狀態。而對于基本建設中的物資需求來講,其需求是階段性與高質量。因此,設備物資的訂購、運輸,生產物資的供應、訂購等都是電力企業物資管理中需要亟待解決的問題。
二、電子商務在電力物資管理信息系統的具體運用及意義分析
(一)電力物資管理系統得以健全
為了完善生產流程以及簡化電力物資系統管理的管理流程,需要對物資采購計劃、配送計劃等信息資源進行信息化管理,也就是將其匯集到管理系統中,對生產速度進行控制,并實現辦公自動化。而電子商務平臺的應用,能夠有效的平衡供需過程,同時為供應方和需求方之間提供信息交流的方便性。另外,電子商務平臺可以有效杜絕物資安全問題。基于此,電子商務平臺應用在電力物資管理信息系統中,能夠對其進行有效的完善。
(二)生產效率得以提高
電子商務應用在電力物資管理系統中,能夠提升其生產效率,規避生產過程中因物資缺少降低生產進度的情況,其原因在于,電子商務可以起到實時監控的作用。另外,當物資在采購、倉儲等過程中出現問題時,電子商務平臺可以在第一時間發現,并將其解決。舉個例子來講,某電力企業需要向國家電網輸送6臺接地變壓器,但是由于電力企業出現突發狀況,耽誤交貨時間,企業與國家電網經過電子商務平臺進行實時交流后退款,國家電網也避免了因該企業事故的發生影響生產效率。
(三)企業業務得以拓展
在很長一段時間內,基于一些客觀因素的存在,電力企業一直處于市場壟斷的地位,電力物資也是供不應求。但是隨著由于售電公司的出現,電力公司的發展發生了巨大的改變,當前電力公司需要面對的問題就是如何能夠在市場中提升市場占有份額,提升自身的競爭力。電力物資管理系統可以通過電子商務的協助對售電公司進行業績等多方面的考核,最終找到質量較高的售電公司作為合作伙伴,而售電公司也可以通過遠程功能與電力企業實現商業洽談,尋求發展機會。從這個角度來看,應用電子商務能夠讓電力企業業務得到更深遠的拓展。
(四)投資成本得以降低
降低各項成本對于企業來講是提高經濟效益的另一種方式,對于電力物資管理系統來講,在其中應用電子商務,可以通過電子商務中具有的GPS定位系統了解周邊物資倉庫的存儲情況,從而方便電力企業進行物資采購和計算運輸成本。不僅如此,電子商務平臺可以進入到企業內部的管理系統,對物資訂購的次數進行確定,以免因多次訂購導致物資積壓或者短缺的情況出現,使企業的物資能夠得到充分的利用,同時也不會因物資缺失降低企業的經濟收益。
三、結語
電子商務的應用縮短了交易范圍,提升了交易時間,促進了企業的高效發展。隨著社會發展的速度逐漸加快,在電力物資管理信息系統中應用電子商務是時代發展下的必然趨勢。電力物資信息系統的管理方式,因為電子商務的應用發生了巨大的改變。不僅如此,在業務上,電力企業也能得到有效的拓展,增加企業受益的同時,能夠控制投資,為企業謀得最大的效益,從而有效促進電力企業的發展。
參考文獻:
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