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現代企業倫理的基本特征及構建策略
摘要:現代企業越來越重視企業倫理對企業發展的影響。企業倫理是指以企業為行為主體,以企業經營管理的倫理理念為核心,企業在處理企業與出資者,企業與員工、企業與企業、企業與國家、企業與社會、企業與環境關系中的倫理精神、道德規范以及實踐的總和。
關鍵詞:現代企業倫理;基本特征;構建策略
Abstract: Modern enterprises pay more and more attention to the influence of ethics on its development. Enterprise’s ethics means the enterprise as the doer, the ethical notion as the pith of management. It is the summation of the ethical spirit、ethics and practice when it is dealing its relation with its employee、other enterprises、the country、the society、the environment.
Key words: modern enterprise’s ethics; basic characters; construction strategy
一、企業倫理的內涵
企業倫理起源于經濟發達的美國,是人們對企業運行中出現的種種不道德行為反思和質疑的結果。“它包含三層含義:一是指企業內部管理,處理內部各種關系的道德意識、道德良心、道德準則和道德道德行為活動;二是指企業對外經營 處理企業與外部各種關系的道德意識、道德良心、道德準則和道德行為活動;三是指企業管理者自身的道德修養和倫理準則。” [1]
(一)企業倫理是企業提升競爭力的內在需求。企業的發展依靠核心競爭力,核心競爭力來源于技術,技術來源于管理,而管理靠的是企業文化,而企業文化靠的是企業倫理,因此歸根結底企業取得持續競爭的優勢來源于企業倫理。
(二)企業倫理具有凝聚性和支撐性功能。企業倫理是企業領導倡導的、員工認可的企業價值觀、道德觀和義利觀,它能凝聚員工的思想并激發工作熱情和動力,從道德、倫理、文化層面形成支撐企業不斷發展的強大合力;能于無形之中增強企業的凝聚力,消除企業內的離散因素、提升企業人力因素和組織因素資源。
二、現代企業倫理的基本特征
1.和諧性。企業作為社會的成員,在構建社會主義和諧社會中,除了要遵守法律規范,還要符合倫理要求,承擔起相應的倫理責任。“強化企業倫理責任是一個社會必須面對的問題,一方面關系到企業自身發展的利益所在,另一方面,它又是影響和諧社會協調發展的一種價值觀的精神因素體現”[2] 。社會要求企業構建和諧企業倫理,在促進社會發展的同時,確保企業可持續發展。另外,企業誠信問題也成為企業交易成本的關鍵所在。企業應當主動承擔環保責任,履行環保義務,還要大力倡導誠信為本的信用文化。實現企業與社會的和諧發展,才能最終實現整個社會的和諧發展。
2.人本性。現代企業在塑造人、尊重人、依靠人的基礎上,培養高素質的企業員工隊伍,對企業至關重要。“以人為本的企業倫理價值觀要求企業實行以人為中心的管理模式,確立員工在企業經營與管理中的主體地位、主導地位、主動地位和主創地位。”[3]企業的發展最終要體現在人的發展上。尤其是在急劇變化的現代,技術生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個人、每個組織都必須不斷學習,以適應環境的變化并重新塑造自己。優秀的企業能夠給員工一種無法離開的感覺,企業為員工發展提供了各種各樣的機會,給員工個人發展提供了空間,而員工也能夠為了企業傾盡全力,貢獻出自己的聰明才智。這時,企業與員工在良性互動中相互發展。
3.整體性。現代企業倫理對每個員工的思想和行為起到制約作用,員工們在企業倫理的制約下,自覺接受企業文化的規范和約束,依照價值觀的指導進行自我管理和控制,在其思想認識、思維過程、心理情感、倫理道德等方面發生相應的變化,從而約束和規范自己的價值取向。這就進一步提高了員工的責任感,使員工明確了工作意義,使員工在處理個人利益和整體利益上以整體利益為重。企業倫理是員工自覺在思想上認同企業的價值觀念,在付諸行動之前就已經有了哪些該干,哪些不該干,哪些可不干、哪些不可不干的標準,因而自覺踐行倫理道德規范,并與企業的目標、傳統習慣和整體利益保持一致。
三、構建現代企業倫理的策略
1.促進社會和企業和諧發展是構建現代企業倫理的出發點。企業倫理是超越法律要求范圍的社會或某團體所期望的行為,其著跟點在于“企業行為的社會責任”。對社會和諧作出應有貢獻的企業,才會被社會所接納和承認,才能實現品牌效應的最大化。而且,企業的績效大廈只有建立在企業倫理的基石上,才是堅固踏實的,才能基業常青。
2.堅持人本管理是構建現代企業倫理的客觀要求。現代企業的生存和發展越來越依靠員工積極性的發揮,特別是掌握核心技術的知識員工的創新能力對企業的發展至關重要。層次越高的人,自尊心往往越強,越希望受到尊重。過去那種簡單的、粗放式的管理已經不能適應企業新的生產模式。因此,現代企業的管理需要更加注重對員工的尊重。以人為本,最終實現員工的“自我管理”,這將降低企業的管理成本,形成良好的企業文化氛圍,并反過來促進企業形象的提升及企業效益的實現。
3.制度化是構建現代企業倫理的保證。“倫理制度化,就是把相對抽象的倫理要求、道德命令具體化為群體成員所必須遵循的一系列可操作的道德規范和制度。其核心就是依靠制度的強制力量來規范人們的道德行為,推行社會道德。制度化的倫理以其較強的外在約束力,彌補了個體道德意志的有限性以及傳統道德“軟”約束作用的局限,可以通過外部激勵使個體作出合乎倫理道德的行為,實現外部約束與內在自律的有機統一。”[4]通過一系列的制度,使企業的生產經營管理融入到企業的倫理道德建設中,成為職工的自覺行為。企業通過提供一整套企業倫理行為準則,通過一系列形式規范全體員工,使廣大員工自覺維護共同的整體利益。
4.提高企業管理者的倫理素養是構建現代企業倫理的關鍵。企業要成功,需要管理者倡導、引領作表率。這就需要其管理者應具有較高的倫理道德水準。管理者的倫理要素決定著企業的性質和風格。管理者的模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。管理者要維護企業的共同倫理價值觀念,要樹立企業良好的社會形象必須具有堅定的信念。
5.重視員工的倫理道德教育是構建現代企業倫理的基礎。對員工的專門教育與培訓是促使企業倫理塑造與變革的一個重要策略。通過專門、全面、系統的培訓,讓員工了解企業倫理的重要意義;通過運用優秀的企業哲學、企業精神、企業英雄人物、企業優良傳統等對員工開展道德教育、道德評價等活動,把企業道德規范變成職工的內在道德情感、道德信念和道德責任。使職業道德深深根植于職工心中,從而提升企業的管理能力,增強企業的綜合競爭力。
參考文獻:
[1] 劉勝良.企業倫理是企業核心競爭力的關鍵[J].商場現代化,2008,(1).
[2] 艾曉麗.和諧社會中企業倫理責任的構建[J].企業研究,2007,(10).
[3] 黃朗喜.“以人為本”的企業倫理價值觀的基本要求[J].中國科技信息,2007,(14).
[4] 劉瓊豪,黃艷玲.企業倫理化經營的制度保障[J].廣西師范大學學報:哲學社會科學版,2007,(4).
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