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寶潔八大面試筆試問題
1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
舉例說明,你如何制定了一個很高的目標,并且最終實現了它。
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
請舉例說明你在一項團隊活動中如何采取主動性,并且起到領導者的作用,最終獲得你所希望的結果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant information擥攀昀椀渀攀 key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
請詳細描述一個情景,在這個情景中你必須搜集相關信息,劃定關鍵點,并且決定依照哪些步驟能夠達到所期望的結果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.
舉例說明你是怎樣用事實促使他人與你達成一致意見的。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
舉例證明你可以和他人合作,共同實現一個重要目標。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
舉例證明,你的一個創意曾經對一個項目的成功起到至關重要的作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
請舉例,你是怎樣評估一種情況,并將注意力集中在關鍵問題的解決。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
舉例說明你怎樣獲得一種技能,并將其轉化為實踐。
我根據網上的面經和自己的經驗總結出了新版的寶潔八大面試問題:
1)請舉一個你最自豪(最成功)的例子(這個問題會問那些個人經歷特別豐富,自我介紹時說了一大堆自己成就的人,因為HR記不住所有,所以她會看你自己認為做得最好的事情。這個一般是第一個問題,而且最重要,因為你首先要確保你做的這個事情能打動HR,我認為打動的指標有兩個:
獨一無二性
做一些別人沒有做過的事情,當一百個人都說自己在學生會組織一個晚會的時候,你認為HR還會有興趣聽下去么?尋找你自己特有的新穎的例子很重要
成就非凡性
既然是你最自豪的,總該體現自己的能力和最后的成果吧,不要拿那種雞毛蒜皮的小事當作自己的成就,不然會被HR鄙視的,成果一定要量化,不要說受到領導的一致好評,用數字說話,滿意率達到多少,流失率降低多少,而且最好能拿出實體性的東西增加說服力,比如你當時寫的報告或是設計的海報,anyway,最好有證據。
如果你這個問答得不好,后面就很難有戲了,因為HR已經網開一面讓你show yourself,結果你沒抓住機會,下面的問題會越來越不順手,因為她可能會就著你很不想回答的問題深究下去。
2)請舉一個你帶領團隊完成一項任務的例子
(這個問題是原來八大問中領導力的變形,也是寶潔最喜歡問的問題,命中率幾乎100%,寶潔是最強調領導力的公司之一,這個問題也很關鍵。我想很多人并不了解什么是領導力,所以即使準備了也沒有達到寶潔的要求。下面是我對領導力的理解,可能不一定正確,僅供參考。
首先我想糾正一個非常錯誤的觀點:領導就是當主席或部長。如果你是這種想法的話,那基本上你和外企的核心價值觀就很遠了,你可能很優秀,但是你不適合外企。首先領導力不分title,及時你是一個member,你也可以非常具備領導力。我喜歡用一個比喻來形容領導力:
領導就好比船長,首先你要有明確的方向感,你需要知道團隊的vision是什么,你要有strong sense去判斷團隊前進的方向,并且將這個愿景清晰地表達出來,讓你的團隊看到將來的blueprint;
其次,你要懂得合理分工,尊重每個人的潛能,給所有人明確的job description with key learning points and deadline.很多人都認為領導就是分配任務,其實告訴你的隊友做什么固然重要,但更重要的是告訴他們為什么要這樣做,而且一定要stress the timeline,外企是強調高效的,一個項目拖拖拉拉和沒做沒有區別,告訴你的隊友在什么時間內需要向你update the progress,需要完成任務,這樣你才能保證每個“船員”都在合理的位置上perform;
再者你需要懂得如何激勵你的團隊,激勵的方式我總結了有6種,這里就不詳細說了,每個人的性格不同,作為船長的你要激勵船員,哪怕遇到再大的風浪也要朝目標前進;
然后是對每個人給予績效考核和反饋,make sure if they are on the right track,及時糾正錯誤的方向,同時指導你的船員,真正的領導是那種能夠培養別人也成為領導的人;
最后是危機處理,你的船就要觸礁了,作為船長的你如何保持冷靜,指揮大家度過困難,如果真的船沉了,你需要對這個事件final responsible,一個真正的領導是不會推卸責任的,你有這個義務去承擔最后的風險。
總結來看:目標-分工-激勵-反饋-指導-負責 圍繞這6點(注意這是有邏輯順序的,最好不要顛倒順序)去挖掘,你就可以向HR講一個生動的關于領導力的故事。
3)你遇到最大的困難是什么?
你認為困難的來源是什么?你怎么解決的?
4)舉一個你在大壓力下同時完成多項任務的例子
(寶潔老八大問中優先性排序例子的變形)
5)舉一個你解決矛盾沖突的例子
6)舉一個你團隊合作的例子
7)舉一個你創新的例子
8)舉一個你說服別人的例子(CBD、CMK非常喜歡問的問題)
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