商場服務保證書
現如今，保證書不再是罕見的東西，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。我敢肯定，大部分人都對寫保證書很是頭疼的，以下是小編精心整理的商場服務保證書，希望能夠幫助到大家。
商場服務保證書1
為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區20xx年主城區批發(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：
1、商場恢復營業后，商場內的經營戶只從事零售經營，不再從事任何批發或者批零兼營業態。
2、商場統一合理布置收銀臺，實行分區域統一收銀，統一售后服務。
3、商場向工商、稅務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營，不從事批發業務，若商場內出現任何批發業務，商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內只開展零售經營，不從事批發業務。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區交通壓力，商場恢復營業后，只保留1-3樓的零售經營面積，4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營，依法納稅，誠信經營，杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務，維護消費者合法權益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監督檢查。
以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監督。
昆明市xx商場
20xx年7月29日
商場服務保證書2
一、堅持文明服務。做到語言文明、禮貌待客；
二、自覺守法經營。信守職業道德，嚴格履行有關法律法規規定的義務；
三、建立健全商品進貨把關制度。確保商品質量，提高商業信譽；
四、堅持誠信經營。不搞價格欺詐，不做虛假宣傳，不銷售假冒偽劣商品；
五、合理定價，明碼標價，公平交易，保證售后服務質量；
六、主動、自覺接受社會和消費者監督，認真處理消費投訴，維護消費者合法權益。
承諾單位：xx
20xx年xx月xx日
商場服務保證書3
商城為構建誠信經營、公平競爭的市場環境，為全面加強商品質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求，商家需與仁義聯盟商城簽訂以下承諾：
1、簽署本誠信經營承諾書表示商家已接受《仁義聯盟商城管理規則》所有處罰條例；
2、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。
3、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品，若發現商品或服務缺陷，及時告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。后果嚴重者直接告知市場工商管理機構進行處罰；
4、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。一經發現，仁義聯盟商城有權對該商家進行清理；
5、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。一經發現，仁義聯盟商城有權下架該商家所有商品；
6、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的.商品。一經發現仁義聯盟商城有權對該商家進行清理；
7、不得使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
8、不得銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品，特許商品（如化妝品、食品等需要出示特許行業證書），一經發現仁義聯盟商城有權下架該商家所有商品；
9、不得銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
10、不得銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
11、本單位（企業）若違背以上承諾，除接受相關執法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。
12、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督，同時仁義聯盟商城會不定期對商家產品質量進行排查，一經發現，仁義聯盟商城有權下架該商家所有商品；
13、自覺接受廣大消費者的監督。如發現消費者投訴等，仁義聯盟商城有權對該商家商品進行質量檢查；
14、仁義聯盟商城禁止刷單等虛假交易，一旦發現虛假交易，仁義聯盟商城有權刪除該商品所有交易記錄與用戶評論。
承諾單位：xx
20xx年xx月xx日
商場服務保證書4
為維護廣大消費者的合法權益，及時有效地處理消費者的'投訴。本商場保證如下：
一、認真學習、貫徹執行《消費者權益保護法》;
二、實行明碼標價，不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品，如商場出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買，請積極檢舉;
四、出現投訴及時解決，做到投訴不出店;
五、顧客至上，有問必答，微笑服務，使消費者買得稱心。
售后服務電話：
舉報投放電話：
對本商場與消費者發生糾紛協商不成的即自動轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人：xx
日期：20xx年xx月xx日
商場服務保證書5
尊敬的各位業主朋友們：
大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的`發生，現結合商場實際對我商場售后服務保證如下：
一、 特價品管理
為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、 質量保證管理
各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。
四、環保管理
各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保系數，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。
xx購物商場
xx年xx月xx日
【商場服務保證書】相關文章：
商場服務保證書11-28
商場服務保證書(5篇)11-02
商場售后服務保證書12-09
商場服務保證書5篇10-20
商場服務口號11-28
商場的保證書10-08
商場保證書01-11
服務保證書06-01
商場營業員服務心得11-28
服務保證書【熱】06-14