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《住宅質(zhì)量保證書》
在我們平凡的日常里,保證書對(duì)我們來說并不陌生,保證書的具體行文需依照一般書信的格式。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的《住宅質(zhì)量保證書》,希望能夠幫助到大家。
《住宅質(zhì)量保證書》1
本公司對(duì)您購(gòu)買的XX市xxx區(qū)xx小區(qū)xx棟樓xx單元xx室,建筑面積xxm2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于xx20xx年xx月xx日通過了XX市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由XX市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的.來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附表:
號(hào)序維修項(xiàng)目國(guó)家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年。
保證單位:xxxx
法人代表:xxxx
日期:xxxx
公司地址:xxxx
聯(lián)系人:xxxx
電話:xxxx
郵政編碼:xxxx
物業(yè)管理公司:xxxx
聯(lián)系人:xxxx
聯(lián)系電話:xxxx
地址: xxxx
《住宅質(zhì)量保證書》2
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的`合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:xx物業(yè)管理公司地址:xxx
銷售聯(lián)系人:xx聯(lián)系人:xxx
電話:xxxxx電話:xxx
開發(fā)公司:(章)xx法人代表:xxx(簽章)
20xx年xx月xx日
《住宅質(zhì)量保證書》3
一、工程質(zhì)量驗(yàn)收
本建筑工程按國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)支配相關(guān)施工單位完成保修工作。
所列項(xiàng)目超過保修期限后,開發(fā)商將不再擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任,客戶可托付物業(yè)管理單位進(jìn)行有償修理服務(wù),或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行支配處理。
三、保修責(zé)任
保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)、用料或施工的`緣由,造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿意有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
四、保修協(xié)作、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以協(xié)作,每項(xiàng)保修(修理)工作完成后,請(qǐng)客戶協(xié)作驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。如客戶發(fā)覺開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任、或犯難用戶者,請(qǐng)即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。五、開發(fā)商免責(zé)條款
1、詳細(xì)項(xiàng)目已超過保修期限。
2、因客戶未遵守《住宅運(yùn)用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定,運(yùn)用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。
3、因客戶自身緣由延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。
4、不行抗力因素引起的質(zhì)量問題。
《住宅質(zhì)量保證書》4
一、收房日期和形式
我們建議,大家在接到開發(fā)商驗(yàn)房通知后(不論是否分批接到),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系各樓棟的牽頭1人,盡量分批集中統(tǒng)一前往,人多力量大嘛!
如果收(驗(yàn))房通知單的寄達(dá)日期超過了契約的規(guī)定日期,應(yīng)屬延誤了交房時(shí)間,大家看契約規(guī)定的賠償條例是如何規(guī)定的,要向開發(fā)商提出。驗(yàn)房時(shí),一定要先驗(yàn)收,檢查過房屋沒了問題,或所有的問題都已得到圓滿解決后,再簽字。千萬(wàn)不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗(yàn)收。只要業(yè)主簽署了房屋交接單,辦理了入住手續(xù),那么開發(fā)商就會(huì)以“業(yè)主已經(jīng)認(rèn)可”為由,對(duì)質(zhì)量問題拒絕賠償。所以,在房屋交付時(shí),鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要。前往驗(yàn)收房屋,并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續(xù)。業(yè)主相應(yīng)義務(wù)的履行,首先要存在前提,即開發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外,該房屋的實(shí)際質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定。
切記!到時(shí)大家分批集體驗(yàn)收。人多、眼多、智慧多!如果開發(fā)商不同意,有問題找組織———臨時(shí)業(yè)主委員會(huì),聯(lián)合起來抵制開發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權(quán)行為。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該設(shè)驗(yàn)房專題,將驗(yàn)房中出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)布,提醒大家隨時(shí)關(guān)注。
二、需要準(zhǔn)備的驗(yàn)收工具
1、房驗(yàn)小錘:用來檢查墻面、地面、窗臺(tái)空鼓。
2、稍大一點(diǎn)的水桶:用來檢查地漏、排水管是否通暢。
3、卷尺:用來檢查房屋凈高等。
4、驗(yàn)電插頭:用來檢查插座有無脫線、不通。
5、網(wǎng)球:用來檢查排污管道有無障礙物。有顯示日期功能的相機(jī)(帶閃光燈),律師建議最好用光學(xué)相機(jī)—用于房屋有問題時(shí)留影取證。
正常驗(yàn)收房子時(shí)間一般是持續(xù)2—3個(gè)鐘頭,建議早晨8:30去或下午2:00去。有條件的可請(qǐng)專業(yè)人員幫你驗(yàn)房。
三、驗(yàn)收過程和具體步驟
要根據(jù)購(gòu)房契約和補(bǔ)充協(xié)議驗(yàn)收房屋,下面提供驗(yàn)房的參考步驟,通過的項(xiàng)目可在后面打“√”,未通過的注上說明,最后匯總,請(qǐng)開發(fā)商代表簽字確認(rèn)。各位鄰居有認(rèn)為需要添加的其他驗(yàn)收內(nèi)容,就自行添加或發(fā)到網(wǎng)上來,相互提醒相互幫助!
一)查驗(yàn)文件
業(yè)主在收樓時(shí),首先要審核開發(fā)商是否具備交付的全部法律文件,必要時(shí)可以要求核對(duì)相應(yīng)原件。只有證件(原件)齊全,才能簽署收樓單。只要開發(fā)商手續(xù)不完整,即便該房屋實(shí)際不存在質(zhì)量問題可以實(shí)際居住,也不能視為法律意義上的交付。業(yè)主也有權(quán)拒絕在相應(yīng)手續(xù)上簽字并要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。如果確實(shí)被要求收樓,也要在相關(guān)文件,如《驗(yàn)房記錄表》等相關(guān)文件中寫明“未見《××××證書》”等字樣并妥尚保留好相關(guān)文件副本。
分別有以下文件資料需要查驗(yàn):
1、規(guī)劃部門出具的《南京市建筑工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》。
2、建設(shè)主管部門出具的《南京市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明書》。表上每一項(xiàng)都必須報(bào)主管部門備案,如果缺少任何一項(xiàng)的話,這個(gè)樓盤還屬于“黑樓”,是不能入住的。
3、區(qū)級(jí)以上質(zhì)檢站核發(fā)的《房屋質(zhì)量合格證明》!仨毦邆。
4、開發(fā)商提供的房屋的《住宅質(zhì)量保證書》—必須取得,要帶走。
5、開發(fā)商提供的《住宅使用說明書》—開發(fā)商據(jù)此承擔(dān)保修責(zé)任。必須取得,要帶走。
6、房產(chǎn)管理局或區(qū)局直屬測(cè)繪隊(duì)出具的《竣工實(shí)測(cè)表》。標(biāo)明實(shí)際建筑面積是多少,分?jǐn)偠嗌,什么地方是公用面積。或者由有權(quán)部門(如南京市規(guī)劃國(guó)土局地籍測(cè)繪大隊(duì))出具的正式測(cè)繪報(bào)告:《南京市房屋建筑面積測(cè)繪報(bào)告》!仨毦邆,否則至少無法計(jì)算實(shí)際的公攤面積,也就無法結(jié)算最終房款,無法開具正式發(fā)票。
7、衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的生活供水系統(tǒng)《用水合格證》。
8、公安消防部門出具的《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》。
9、民防部門出具的《南京市民防工程竣工驗(yàn)收證書》。
10、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的《南京市電梯(扶梯)驗(yàn)收結(jié)果通知單》。
11、環(huán)保部門出具的《南京市建設(shè)工程環(huán)保驗(yàn)收合格證》。
12、燃?xì)庵鞴懿块T出具的《南京市燃?xì)夤こ舔?yàn)收證書》。
13、城建檔案部門出具的《南京市工程驗(yàn)收檔案認(rèn)可書》。
14、管線分布竣工圖(水、強(qiáng)電、弱電、結(jié)構(gòu))—可帶走。房屋的設(shè)計(jì)圖紙和水電路圖紙,管線如何走,哪些墻可以打,配電箱及配線箱的使用說明等。
二)核實(shí)面積,計(jì)算和落實(shí)房款得多退少補(bǔ)問題。
面積結(jié)算是驗(yàn)房手續(xù)當(dāng)中比較重要的一項(xiàng)。請(qǐng)帶上契約或副本,確認(rèn)售樓契約附圖與現(xiàn)實(shí)是否一致,結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計(jì)圖相同。契約面積是期房的銷售面積,而在工程完工后,開發(fā)商還要請(qǐng)測(cè)繪單位對(duì)已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測(cè)。測(cè)繪部門出示的面積實(shí)測(cè)表,就是開發(fā)商和我們要進(jìn)行面積結(jié)算的依據(jù)(一般在入住后開發(fā)商才請(qǐng)測(cè)繪單位對(duì)已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測(cè))。記。阂促(gòu)房契約約定的面積誤差的條款結(jié)算面積。我們的契約約定:面積誤差按《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》執(zhí)行。因此,如有誤差,需要開發(fā)商明確處理方法。
購(gòu)房者對(duì)實(shí)測(cè)面積有疑問的,也可以要求重新測(cè)量。從普遍發(fā)生的面積事件來看,主要有三個(gè)方面:一是開發(fā)商增加公共建筑的內(nèi)容,將原本沒有或不該列入的建筑列為公攤范圍;二是在不增加公共建筑數(shù)量的前提下,將測(cè)量面積人為加大;第三是調(diào)高公攤系數(shù),在不改變實(shí)測(cè)公攤面積的前提下,增加每戶的公攤面積。事實(shí)上,這三種方法都被交叉使用,而這一切,都必須得到土地、房管或測(cè)繪部門的認(rèn)可或配合。提請(qǐng)各位鄰居注意!主要分?jǐn)傢?xiàng)目:
1、電梯間;
2、電梯機(jī)房;
3、水箱間;
4、樓梯間;
5、消防控制室;
6、一層門廳及值班室。不分?jǐn)傢?xiàng)目:
1、人防工作間;
2、風(fēng)井;
三)驗(yàn)收房子。
看完那些資料后,基本就可以去驗(yàn)收房子了,暫且先不要交付一切物業(yè)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)該在驗(yàn)收好后,再交付費(fèi)用。物業(yè)要求業(yè)主在拿鑰匙前先交物業(yè)費(fèi)無任何法律依據(jù)!從物業(yè)處拿鑰匙,分別應(yīng)該有樓層鑰匙、進(jìn)戶門鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表等幾把(記得拿上那些工具)。也許在這之前,你已經(jīng)無數(shù)次來看過房子了,但你最好還是跟在物業(yè)或工程部人員的身后去驗(yàn)收房屋。如果房子和契約約定的一樣,且沒有質(zhì)量問題,你就在收房單子上簽字。如果在驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題,一定要當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)施工單位及時(shí)維修,維修后再重新驗(yàn)收房屋。
1、看墻壁。首先仔細(xì)檢查每個(gè)房間墻體是否平整,墻壁是否有裂紋,房頂上是否有裂縫(沒有裂縫最好,有裂縫得看是什么樣的裂縫。一般來說,與房間橫梁平行的裂縫,屬眼下的質(zhì)量通病,雖有質(zhì)量問題,但基本不妨礙使用;如果裂縫與墻角呈45度斜角,甚至與橫梁呈垂直狀態(tài),那么就說明房屋沉降嚴(yán)重,該住宅有嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題)。包括門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位有無開裂現(xiàn)象(陽(yáng)臺(tái)裂縫危險(xiǎn)大)。
內(nèi)墻墻面上及房屋頂部是否有麻點(diǎn)。(這種麻點(diǎn)專業(yè)稱“石灰爆點(diǎn)”,是石灰水沒有經(jīng)過足夠時(shí)間的熟化所致。如有麻點(diǎn),對(duì)室內(nèi)裝潢將帶來很大的不利影響。)墻身頂棚有無部分隆起,用小錘輕敲一下有無空聲。墻身、頂棚樓板有無特別傾斜、彎曲、起浪,隆起或凹陷的地方。
2、看地面。仔細(xì)檢查地板是否平整,地面有無空鼓、開裂跑砂的情況。如有空鼓,一定要責(zé)成陪同驗(yàn)房的相關(guān)人員盡快修復(fù)。
3、驗(yàn)地平。驗(yàn)地平就是測(cè)量一下離門口最遠(yuǎn)的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗(yàn)這個(gè),很多時(shí)候也可以體現(xiàn)開發(fā)商的建筑質(zhì)量。因?yàn)樽鳛闃I(yè)主方,根本是不可能去驗(yàn)收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細(xì)節(jié)來看質(zhì)量了。測(cè)量的方法也是挺簡(jiǎn)單的。將透明水管注滿水。先在門口離地面0、5米或1米處畫一個(gè)標(biāo)志。然后把水管的水位調(diào)至這個(gè)標(biāo)志高度,并找個(gè)人固定在這個(gè)位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠(yuǎn)處的室內(nèi)?此茉谠撎幍母叨龋缓笤3做一個(gè)標(biāo)志。接著用尺測(cè)量一下這個(gè)標(biāo)志的離地高度是多少。這兩個(gè)高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推,測(cè)量出全屋的水平差度。
一般來說,如果差異在2厘米左右是正常的,如果出這個(gè)范圍,你就得注意了!
4、查滲水。(最好是在房子交樓前,下大雨后的第二天前往視察一下。這時(shí)候墻壁如果有問題,幾乎是無可遁形的。)特別是查看一些墻體是否有水漬,特別是一些山墻、廚房衛(wèi)生間的頂面、外墻等地方,如有水漬,說明有滲漏,務(wù)必盡快查明原因。頂層住戶更應(yīng)檢查頂層是否滲漏。(特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長(zhǎng)霉菌。墻身、墻角接位有無水漬、裂痕)。
5、試門窗。由于是新房子,在門窗軌道里會(huì)有一些灰塵和建筑垃圾,所以切不可很沖動(dòng),用蠻力推拉門窗,一感覺有阻塞感的時(shí)候,仔細(xì)查看一下,用掃帚清楚后就可以看了。
查防盜門(要求開發(fā)商提供防盜門的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告!該門與質(zhì)檢部門查處的不合格門—是否同一公司名下的產(chǎn)品)是否太緊或太松(門縫隙是否太大),門插是否太短,門四邊、角是否平整,門開關(guān)有無特別噪音,門是否有破損,貓眼是否正常,視覺清晰,門鈴是否正常,按鈕是否牢固,防盜門開關(guān)是否有障礙,如碰到墻、消防箱等。內(nèi)門(如有的話)是否規(guī)則。對(duì)講系統(tǒng)是否正常,單元門能否受控打開。
窗戶開關(guān)是否靈活,是否磕磕碰碰。是否能關(guān)嚴(yán),隔風(fēng)、隔音的效果如何。窗是否變形,與墻體是否吻合,窗邊與混凝土是否無縫隙,鎖扣是否正常,能否鎖緊,是否靈活,玻璃是否完好,是否平整、干凈、明亮,窗臺(tái)下是否有水漬(如有可能是窗戶漏水),查看密封膠條是否完整牢固。陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄是否牢固。
下列部位必須使用安全玻璃:
。ㄒ唬7層及7層以上建筑物外開窗。
(二)面積大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底邊(玻璃在框架中裝配完畢,玻璃的透光部分與玻璃安裝材料覆蓋的不透光部分的分界線)離最終裝修面小于500mm的落地窗。
。ㄈ┠粔ΓㄈD怀猓。
。ㄋ模﹥A斜裝配窗、各類天棚(含天窗、采光頂)、吊頂。
(五)觀光電梯及其外護(hù)圍。
(六)室內(nèi)隔斷、屏風(fēng)。
。ㄆ撸翘、陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)走廊的攔板和中庭內(nèi)護(hù)欄板。
。ò耍┯糜诔惺苄腥诵凶叩牡孛姘濉
。ň牛┕步ㄖ锏某鋈肟、門廳等部位,包括:
1、門玻璃
2、安裝在門上方的玻璃
3、安裝在門兩側(cè)的玻璃,其靠近門道開口的豎直邊與門道開口的距離小于300mm)。
。ㄊ┮自馐茏矒、沖擊而造成人體傷害的其他部位。
記住要檢查每個(gè)房間的門窗噢!
6、測(cè)量一下樓層的層高。用5米卷尺即可,看凈高是否符合要求(購(gòu)房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度,再減去2公分允許誤差,余數(shù)就是房屋的凈高。房屋最高、最低處是否相差(是否傾斜),房間是否是長(zhǎng)方形,是否兩邊的長(zhǎng)度不一致。
7、上下水。大開龍頭查漏堵,盡可能讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn),一來看看水壓,二來試試排水速度。(新房子應(yīng)該配給一個(gè)簡(jiǎn)易龍頭給業(yè)主)。(建議有條件的鄰居做水管的試壓:水管道是隱蔽工程,為了美觀和節(jié)省面積,多數(shù)屋內(nèi)的水管都埋在地下,有什么問題很難發(fā)現(xiàn)和處理。
驗(yàn)收下水情況,先用面盆盛水,再向各個(gè)下水管處灌水,分別是臺(tái)盆下水、浴缸下水、廚房和衛(wèi)生及陽(yáng)臺(tái)地漏等,基本是每個(gè)下水口應(yīng)灌入兩盆水左右,應(yīng)聽到咕嚕嚕的聲音和表面無積水。下水道漏水是否迅速順利(注水,打開地漏,水是否迅速漏下),通球試驗(yàn):是檢查下水道內(nèi)是否有雜物。為什么要驗(yàn)收這個(gè)呢,因?yàn)樵诠こ淌┕r(shí),有一些工人在清潔時(shí)往往會(huì)"偷"這個(gè)工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管,如果這些水泥較大的話,就會(huì)在彎頭處堵塞,造4成排水困難。
8、驗(yàn)防水。這里所說的'防水,指的是廚衛(wèi)的防水。當(dāng)然,目前交付的房子,有一些事先已經(jīng)聲明沒有做防水,這就需要裝修做了。如果在交付時(shí)已經(jīng)做了防水,那么我們就不得不對(duì)防水是否做好做出驗(yàn)證了。如果在裝修前不試一試,那么在你裝修好時(shí)再發(fā)現(xiàn)漏水什么的,那么維護(hù)工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗(yàn)收防水的辦法是:用水泥沙漿做一個(gè)檻堵著廚衛(wèi)的門口,然后再拿一膠袋罩著排污/水口,再加以捆實(shí),然后在廚衛(wèi)放水,淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看其家廚衛(wèi)的天花。主要的漏水位置是:樓板直接滲漏;管道與地板的接觸處。而像地漏等下水需要塞實(shí)(記得留一可拉扯掉的位置)。
9、查電路。關(guān)閉分閘,檢查各個(gè)分閘是否完全控制各分支線路。用萬(wàn)用表測(cè)量各個(gè)強(qiáng)、弱電路是否暢通。強(qiáng)電、弱電是否分開走且相距一定距離,無交叉。
電器戶表在戶外的,應(yīng)檢查其是否能控制室內(nèi)的燈具及室內(nèi)各插座,方法是拉閘后戶內(nèi)是否完全斷電。戶內(nèi)的,應(yīng)檢查閘具是否控制戶內(nèi)電器?刂崎l具應(yīng)分開,如室內(nèi)應(yīng)設(shè)置控制燈光的閘具和控制插座的閘具,空調(diào)的插座應(yīng)與其他線路分開。
距離地面30厘米高的插座必須帶保險(xiǎn)裝置,廚廁應(yīng)與通風(fēng)道就近安裝,洗手盆的上方不應(yīng)有插座,衛(wèi)生間內(nèi)用于洗澡的電源插座應(yīng)是防潮插座并有防濺措施;衛(wèi)生間的照明燈座必須是磁口安全燈座;
檢查開關(guān)、插座的牢固程度;電話、電視線路應(yīng)用力拉一下,看是否虛設(shè)。插座是否正常通電,有無防護(hù)措施?電燈是否都亮?開關(guān)是否正常?有線電視線是否通?電話線路是否通?網(wǎng)絡(luò)線是否通?
10、燃?xì)夤艿朗欠癜踩,要開發(fā)商明確如何測(cè)試漏氣報(bào)警裝置。
11、安裝中央空調(diào)是本樓盤有別于其他樓盤的地方,驗(yàn)收時(shí)同樣不能忽視?照{(diào)主機(jī)、管路安裝是否符合設(shè)計(jì)要求等。
四)核對(duì)買賣契約上注明的設(shè)施、設(shè)備等是否有遺漏、品牌、數(shù)量是否相符?傮w上應(yīng)做到室內(nèi)清掃干凈,無污物,達(dá)到窗明地凈,地漏、雨水等處無堵塞雜物。燃?xì)獗、電表、水表三表到戶,能正常使用(燃(xì)饪赡芤t一些,入住率達(dá)到一定比例才能通氣)。在全部檢查結(jié)束后,將水表、電表和燃?xì)獗淼淖x數(shù)看清楚,記錄下來,一般讀數(shù)不大,還是讓物業(yè)人員記一下的好。同時(shí)把一些驗(yàn)收房子的數(shù)據(jù)和問題寫在物業(yè)公司提供的紙張上。
五)對(duì)公共環(huán)境的驗(yàn)收。
樓盤的交付,必然涉及到與樓盤使用相關(guān)的配套設(shè)施的同時(shí)交付,如果交付時(shí)樓盤四周綠化等配套等還沒有完工,除非業(yè)主與開發(fā)商在契約中就某些事項(xiàng)作了特別約定,否則該樓盤肯定不具備交付條件。合格的樓盤須做到“五通一平”,即燃?xì)狻⑸纤、電、污水、路通,一平即樓?米、樓后3米場(chǎng)地要平整,不準(zhǔn)堆積建材或雜物,以確保進(jìn)出安全。
注意查看電梯箱體本身、電梯門是否正常,樓道、樓梯有無質(zhì)量問題。應(yīng)該裝修完畢并能正常使用。
住戶的郵政信箱如何設(shè)置需要開發(fā)商明確。
各位鄰居應(yīng)當(dāng)提高對(duì)公共部位的關(guān)注程度,特別是對(duì)本樓層的公共部分。
如果有不認(rèn)可的房屋質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)書面向物業(yè)管理公司說明有關(guān)情況,必要時(shí)請(qǐng)隨同的物業(yè)管理人員簽字認(rèn)可,以作為業(yè)主已經(jīng)履行驗(yàn)收義務(wù)的證據(jù)。
四、關(guān)于物業(yè)管理
驗(yàn)收入住涉及的一大問題是物業(yè)管理公約。完成了房屋的驗(yàn)收檢查工作,若有問題,需要同5物業(yè)人員確定解決方案和解決日期,看解決結(jié)果是否影響收房,若影響,需要進(jìn)行交涉了。如果沒問題的話,準(zhǔn)備簽字收房,交納一定的物業(yè)費(fèi)用。在繳錢之前,會(huì)被要求先簽很多“不平等”條約,請(qǐng)切勿偷懶,定要逐字逐句看清。
包括物業(yè)提供的《裝修開工證》是否要繳納不合理的收費(fèi)。業(yè)主需要交納物業(yè)管理費(fèi)(通常為半年,在公共環(huán)境條件未達(dá)標(biāo)之前應(yīng)減半收取)、房屋裝修押金和建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)(通常按2、5元/m2標(biāo)準(zhǔn)收取),而其他費(fèi)用,通常是不需要業(yè)主交納的。業(yè)主交納的房款中已經(jīng)包含了水、電、氣、智能化設(shè)施的費(fèi)用。南京市物價(jià)局也兩次發(fā)文,禁止開發(fā)商肢解房?jī)r(jià)的違規(guī)做法。只要業(yè)主和開發(fā)商在契約中并沒有約定收取上述費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,業(yè)主就有權(quán)拒絕交納。而物業(yè)管理單位收取相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)出示物價(jià)局的批復(fù)文件,物業(yè)管理費(fèi)詳細(xì)價(jià)格,并應(yīng)當(dāng)使用正規(guī)收費(fèi)發(fā)票。
如為避免日后起糾紛,在今后簽訂《物業(yè)管理公約》時(shí),要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費(fèi)到底由哪些方面構(gòu)成,清潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)怎么核定,同時(shí)考察一下物管的資質(zhì),是否具備管理標(biāo)準(zhǔn)。明確地下室如何分配,公共水電費(fèi)如何收取,請(qǐng)大家關(guān)注公共水、電表的基數(shù)是多少,管理費(fèi)用如何收取。
水電周轉(zhuǎn)金是開展正常物業(yè)管理的必要條件,因此物業(yè)企業(yè)預(yù)收一定的周轉(zhuǎn)金,也是合理的。但是,物業(yè)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、透明,且應(yīng)得到物價(jià)部門批復(fù),否則,在行政許可之外的收費(fèi),盡管其存在合理內(nèi)核,但仍屬于違規(guī)收費(fèi)。
入住的費(fèi)用一直是業(yè)主關(guān)心的話題。業(yè)主在辦理房屋驗(yàn)收入住手續(xù)時(shí),不可避免地將遇到入住的費(fèi)用問題。當(dāng)然在正常情況下,如果物業(yè)管理公司能夠出示經(jīng)物價(jià)部門審核的收費(fèi)依據(jù),業(yè)主仍應(yīng)當(dāng)交納相應(yīng)費(fèi)用。但是物價(jià)部門審核的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)收費(fèi)的上限,而且視物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和到位的情形,在物管初期的實(shí)際收費(fèi)應(yīng)當(dāng)是低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。值得注意的是:購(gòu)房時(shí)簽署的物業(yè)臨時(shí)公約有沒有物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的約定。
《住宅質(zhì)量保證書》5
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1。屋面防水層3年;
2。墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3。室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4。室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5。門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6。給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7。管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的.來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司地址:
聯(lián)系人:
電話:
郵政編碼:
物業(yè)管理公司:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
地址:
《住宅質(zhì)量保證書》6
住戶同志們:
你們好!
感謝你們對(duì)我漢北家園的支持和信賴。本著對(duì)你們住戶的'負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,我龍騰公寓向你們提供壹棟四個(gè)單元48套、建筑面積4737.48㎡的住宅,在其結(jié)構(gòu)部件、設(shè)施、配套維修等方面,鄭重作出質(zhì)量保證和承諾。
一、通過區(qū)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,具有合格證明。
二、房屋四周場(chǎng)地平整,道路通暢,室內(nèi)窗明、地凈、水通、燈亮、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,滿足你們合同規(guī)定的使用要求。
三、在正常使用情況下,該套(棟)住宅各部門、部件無償保修內(nèi)容保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、屋面防水滲漏保修五年;
3、廚房、衛(wèi)生間地面、墻面和管理滲漏保修一年;
4、墻在開裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;
5、地面空鼓開裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);
6、樓梯欄桿、陽(yáng)臺(tái)砼構(gòu)件、女兒墻、屋面隔熱層保修一年;
7、管道堵塞保修兩個(gè)月;
8、開關(guān)線路保修六個(gè)月;
9、門窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年;
四、房屋維修在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限內(nèi),我漢北家園負(fù)責(zé)維修,
在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限外,我龍騰公寓提供優(yōu)惠的有償服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按有關(guān)維修定額執(zhí)行。
五、各位住戶驗(yàn)收后自行添置,改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計(jì)算。
七、因用戶未按《住宅使用說明書》中的提示合理使用住宅,或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),本龍騰公寓不承擔(dān)保修責(zé)任,由此造成房屋質(zhì)量或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
《住宅質(zhì)量保證書》7
一、根據(jù)國(guó)家《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格。根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)果, 本公司對(duì)我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計(jì)使用年限保證使用。
二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修內(nèi)的維修責(zé)任,并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內(nèi)、重大事故 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
三、保修期自竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算,本項(xiàng)目由本公司原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍;
1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、
超設(shè)計(jì)荷載使用,造成主體結(jié)構(gòu)損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的;
2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;
3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:
4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設(shè)施;對(duì)供熱管路范圍內(nèi)進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪,而導(dǎo)致滲漏損壞的`地、墻面材料;
5、未按《說明書》標(biāo)明的強(qiáng)、弱電額定負(fù)荷使用,擅自改動(dòng)電器線路致使
線路損環(huán)或超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害; 6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設(shè)施,導(dǎo)致滲漏堵塞等情況;
五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),以便監(jiān)督實(shí)施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。
施工單位簽字;(蓋章) 接受人簽字;(蓋章)
年月日
《住宅質(zhì)量保證書》8
質(zhì)量驗(yàn)收:
建設(shè)單位:
設(shè)計(jì)單位:
監(jiān)理單位:
施工單位:
本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格,已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。
質(zhì)量保證:
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定,質(zhì)量滿足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。
****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。
業(yè)主入戶時(shí),本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。
保修責(zé)任的認(rèn)定:
● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除:
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載)。
● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
● 自然損耗。
● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息:
● 結(jié)構(gòu)形式
小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級(jí)為二級(jí);設(shè)計(jì)合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。
● 節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t;室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),分戶調(diào)溫;建筑綜合高效外圍護(hù)體系;非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁(yè)巖陶?招母魤Π澹蝗(xiàng)目未使用粘土磚。
● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):
外窗為獨(dú)立單窗體系,外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2。8w/㎡。k;外墻采用外保溫做法,粘貼70厚擠塑聚苯板,外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k;屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k。
保修范圍:
保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統(tǒng)(不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,不包 括室內(nèi)光源)、給排水管道、設(shè)備安裝(不包括改裝) 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶內(nèi)光源(業(yè)主/住戶未改裝) 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶內(nèi):開關(guān)、插座、護(hù)欄、水龍頭、入戶門、空調(diào)檢修窗(業(yè)主/住戶未改裝) 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日
注:
1、保修期以客戶根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。
3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。
4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的`故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失,本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),客戶服務(wù)電話:
3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi),請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,保修期將按時(shí)結(jié)束。
4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng),由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。
7、對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。
裝修重要
提示:
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚,地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。
★首先請(qǐng)了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。
★選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。
★辦理報(bào)批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
★委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。
★為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng),建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負(fù)荷。
★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng),如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔(dān)責(zé)任。
★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn),請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無任何破損,否則后患無窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。
《住宅質(zhì)量保證書》9
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)。
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1)面防水3年;
2)墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年;
4)門窗翹裂、五金件損壞1年;
5)管道堵塞2個(gè)月;
6)供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;
7)衛(wèi)生潔具1年;
8)燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;
9)其它部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
《住宅質(zhì)量保證書》10
《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。為確保住房消費(fèi)者的合法權(quán)益,完善商品住宅售后服務(wù)制度,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的`健康發(fā)展,特制定本質(zhì)量保證書。
一、該工程保證為合格工程,工程質(zhì)量等級(jí)最終以質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收為準(zhǔn),本住宅樓質(zhì)量等級(jí)為 工程。
二、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)壽命為 年,住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內(nèi)容:
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內(nèi)保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。
(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個(gè)月內(nèi)保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個(gè)月內(nèi)保修。
(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個(gè)采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下,房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)及時(shí)到 聯(lián)系維修, 日之內(nèi)進(jìn)行處理,處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話:
用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下,房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶須及時(shí)采取保護(hù)措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責(zé)任由用戶自負(fù)。
五、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房,必須經(jīng)省級(jí)及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定,確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時(shí),公司將扣除折舊費(fèi)用后予以退房。
六、公司在預(yù)售商品房后,預(yù)購(gòu)單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對(duì)在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
七、交接房屋時(shí)公司交接人員與用戶同時(shí)對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收,公司根據(jù)交接登記時(shí)存在的問題及時(shí)進(jìn)行維修。
八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,按國(guó)家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行處理。
九、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由住戶負(fù)責(zé),開發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題,住戶對(duì)公司的答復(fù)和處理有爭(zhēng)議時(shí),凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可向原發(fā)證的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請(qǐng)裁決,若仍有異議時(shí),可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。
(章)年 月 日
《住宅質(zhì)量保證書》11
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)。
3、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。
對(duì)緊急問題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的.問題
對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:x
投訴部門:x
八、物業(yè)管理
本公司已委托x物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:x
聯(lián)系人:x
辦公地點(diǎn):x
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。
《住宅質(zhì)量保證書》12
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設(shè)實(shí)際周期 開工日期: 竣工日期:
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗(yàn)收情況:
驗(yàn)收內(nèi)容 驗(yàn)收部門 驗(yàn)收結(jié)論 驗(yàn)收日期 備注
規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局
建 筑 工程建設(shè)“五方”單位
消 防 市公安消防局
環(huán) 保 市環(huán)境保護(hù)局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案證書》(見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。
四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復(fù)印件(當(dāng)年有效,見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。
五、保修范圍與保修期限:
本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目情況對(duì)本商品房的保修項(xiàng)目和保修期限作如下承諾:
保修項(xiàng)目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責(zé)任 問題處理期限
地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進(jìn)行、維修或更換。
衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換。
燈具、電器及開關(guān) 6個(gè)月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個(gè)月 管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的',發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位。
(其他約定項(xiàng)目)
本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁(yè))
質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話
質(zhì)量保修單位
聯(lián)系電話 答復(fù)時(shí)限 個(gè)工作日
備注:保修期從交付之日起計(jì)算,商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設(shè)部建房[1998]102號(hào),以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項(xiàng)目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時(shí)間從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
六、保修委托單位
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人,按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對(duì)住宅進(jìn)行保修,具體事項(xiàng)詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。
七、用戶注意事項(xiàng):
1、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。
2、用戶使用后,有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
3、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的,向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的,向市商品房建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁(yè))。
八、報(bào)修辦法:
當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時(shí)填
寫《東莞市商品房質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報(bào)修。
九、保修處理期限:
在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在 日內(nèi),大修在 日內(nèi)(屆時(shí)可視實(shí)際情況以書面形式約定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時(shí)導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、保證單位及物業(yè)管理公司:
本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔(dān)。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)。
保證單位(開發(fā)商蓋章): 物業(yè)管理公司(蓋章):
開發(fā)資質(zhì)證書號(hào): 物業(yè)資質(zhì)證書號(hào):
法定代表人: 法定代表人:
公司地址: 公司地址:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
郵政編碼:
簽定日期:
《住宅質(zhì)量保證書》13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主:
由我公司承建的貴單位住宅樓,經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持,現(xiàn)已竣工,并即將交付使用,在貴單位喬遷之際,我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶作如下質(zhì)量保證:
一、工程質(zhì)量說明
本工程整個(gè)施工過程均按照施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,精心組織施工,每道工序都事先作書面技術(shù)交底,班組個(gè)人之間,每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項(xiàng)目部自檢合格后,經(jīng)公司質(zhì)檢科驗(yàn)收合格后,再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,結(jié)構(gòu)上無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說明
1、各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主:在你們喬遷之前,請(qǐng)仔細(xì)檢查各部位是否完好,認(rèn)真檢查水暖。電等設(shè)備是否齊全完好,并配合我方人員清理設(shè)備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨,不在包修范圍之內(nèi))。
2、在您喬遷之前,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)您把問題集中,我公司將在交付后十天內(nèi),處理完畢。
3、對(duì)于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問題,一切責(zé)任由本公司負(fù)責(zé)處理,直至你滿意為止。
4、如用戶人為損壞者,則不在保修范圍內(nèi),我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務(wù)。
5、對(duì)于工程質(zhì)量的保修期限,我公司將按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》,用戶應(yīng)按《工程使用說明書》的要求使用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話:XXXX
以上是我公司本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度而作出的承諾,同時(shí)我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬(wàn)事如意!
《住宅質(zhì)量保證書》14
工程名稱:
監(jiān)理單位:
建設(shè)開發(fā)單位:
竣工日期:
建筑面積(㎡):
保修單位:
設(shè)計(jì)單位:
物業(yè)管理單位:
施工單位:
結(jié)構(gòu)形式:
保修范圍 保修期限
1、 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基 按設(shè)計(jì)文件規(guī)定 工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題; 使用壽命年限
2、 屋面、墻面滲漏水及有防水要求的 5年
衛(wèi)生間;
3、 廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年
池、水箱漏水;
4、 有地漏排水的地面及陽(yáng)臺(tái)倒坡積水; 1年
5、 墻面、頂棚抹灰層脫落; 1年
6、 地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年
磚松動(dòng);
7、 門窗翹襲、五金件損壞; 1年
8、 管道堵塞; 2個(gè)月
9、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題; 2個(gè)采暖期或供冷期
10、衛(wèi)生潔具損壞; 1年
11、燈具、電器開關(guān)問題; 6個(gè)月
12、房屋白蟻預(yù)防。 15年不受傷害
說 明 事 項(xiàng)
1、 在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的'工程質(zhì)量問題,請(qǐng)撥打開發(fā)單位報(bào)修電話:xxxx
2、 在接到報(bào)修電話后,開發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí),確系保修范圍之內(nèi)的,將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門維修。
3、 若確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的質(zhì)量問題,建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修,但可接受委托,提供維修服務(wù)。
4、 本單位承諾向房屋購(gòu)買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》,當(dāng)發(fā)放給購(gòu)買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時(shí),以本《保證書》為準(zhǔn)。
5、 保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。
開發(fā)企業(yè):
。ㄉw章): 單位地址:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
報(bào)修受理人: 報(bào)修電話:
施工企業(yè):
。ㄉw章): 單位地址:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
報(bào)修受理人: 報(bào)修電話:
《住宅質(zhì)量保證書》15
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好公用建筑售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
聯(lián)系人:侯偉民
電話:__
開發(fā)公司:青島市市南區(qū)市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心
__年__月___日
本公司對(duì)您購(gòu)買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于__年__月___日通過青島市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)手續(xù)齊全,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為:
建筑工程施工許可證編號(hào)為:
竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:
資質(zhì)證編號(hào)為:
預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的`維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)調(diào)動(dòng)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
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